Суть та значення робочого місця менеджера

На закінчення, аналізуючи свою роботу, я б хотів зупинитися на тих моментах, що визначають ефективність роботи менеджера (ефективність організації його праці). Ряд із них залежить від нього самого і пов'язаний або з умінням керуючого організувати свою діяльність і діяльність підлеглих, або з його відношенням до них. Так, позитивно впливає на ефективність діяльності уміння її планувати, правильно визначати порядок важливості і терміновості справ, послідовність виконання операцій, кількість прийнятих рішень. На ефективність роботи менеджера впливає уміння використовувати можливості підлеглих, знання їх, віра в співробітників, здібність відверто з ними розмовляти, постановка завдань замість безпосереднього керівництва. Негативно впливає на результативність роботи менеджера відсутність поваги колег під час обговорення і вирішення найважливіших питань, присвоєння собі результатів роботи колективу, упереджене відношення до співробітників. Проте в деяких випадках ефективність роботи керівника залежить від підлеглих. Наприклад якщо вони погано проробили питання або бояться самі приймати рішення, то часто бігають за консультацією до шефа, відволікаючи його від інших більш важливих справ. Те ж буває, якщо підлеглі не знають точно свого завдання і покладають на себе роботу, із якою не можуть справитися, і керівник змушений їм допомагати, щоб не "завалити" діло. Багато в чому це відбувається, до речі, від невміння планувати. Складності для керівника виникають і в тому випадку, коли підлеглий не вміє з ним розмовляти, по суті пояснити свої проблеми і бажання, але постійно очікує вказівок і інструкцій.

Щоб уникнути багатьох помилок, менеджер, особливо керівник, повинен дотримуватися певних правил організації особистої праці:

1. Щоранку складати план-графік роботи на поточний день і визначати першочерговість своїх дій і заходів.

2. Щоденно обмірковувати, як раціональніше використати свій час і своїх підлеглих.

3. Якомога більше справ доручати підлеглим.

4. Звільнятися від непотрібної інформації, не накопичувати зайву кореспонденцію.

5. Концентрувати увагу і зусилля на проблемах, які є визначальними для даного моменту.

6. Робити невеликі перерви, розслаблятися після вирішення якоїсь важливої або складної проблеми.

7. Службові документи, професійні газети, ділову літературу читати швидко, відшукуючи і схоплюючи головне - те, що стосується роботи, посади.

8. Малозначущі та другорядні питання фіксувати, накопичувати і вирішувати сукупно, один раз на тиждень, коли немає напруженості у роботі.

9. Щомісяця практикувати глибоку і докладну перевірку виконання якогось одного, вкрай важливого завдання, щоб виявити ступінь відповідальності підлеглих та їхнє вміння працювати самостійно.

10. Усвідомлювати, що для важливих справ завжди повинен знайтися час.

11. Не займатися ремствуванням щодо невдач, промахів у роботі тощо.

12. Аналізувати свої звички і нахили, не допускати, щоб вони вступали в протиріччя з інтересами справи.

13. Мати завжди при собі блокнот, записувати цікаві ідеї спостереження, думки.

14. Використовувати час перед зустрічами, переговорами, нарадами для вирішення дрібних питань і роботи з кореспонденцією.

15. Не працювати у вихідні дні.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Соціальна відповідальність та соціальна етика у менеджменті //Й.С. Андрушків, О.Є. Кузьмін. Основи менеджменту, Львів, 1995

2. Стеценко І.Т. Основи менеджменту. Хто такий менеджер: Навчальний посібник, Київ: Видавництво А.С.К., 2004; 221с.

3. Тарнавська Н.П., Пушкар Р.М. Менеджмент: теорія та практика, Тернопіль, 1997

4. Хміль Ф.І. Менеджмент, Київ, 1995

5. Шегда А.В. Основы менеджмента, Киев, 1998

6.Герет Томас М., Клоновскі Ричард Дж. Етика бізнесу / Пер. З англ.. О. Ватаманюк - К. : Основи, 1997 - 214с.

7.Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. Опыт лучших промышленых фирм США, Японии и стран Западной Европы: - 2-е доп. изд. - М.: МНИИПУ, 1997.

8.Дамб А., Нойбауер Ф.Ф. Корпоративне управління: Віч-на-віч з парадоксами / Пер. З англ.. - К.: Основи, 1997.

9.Кириченко О., Квас І., Ятченко А. Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності - К.: Видавничий дім “Фінансист”, 2000.

10.Попов С.Г. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга. Учебное пособие. - Изд. 3-е, доп. М: Издательство «Ось-89», 2000.

11. Твердохліб М.Г. Системна обробка облікової інформації на персональних ЕОМ. Навчальний посібник. - К.: -1993. - 140 с.

12. Тенденции развития современных корпоративных информационных систем. Дозорцев В.М., Шестаков Н.В // Планета КИС 2000.

13. БУМ и РАНГ компьютерных систем управления предприятием. Игорь Карпачев // Журнал «Офис», № 7-8, 2000.

14. Тенденции развития современных корпоративных информационных систем. Дозорцев В.М., Шестаков Н.В // Планета КИС 2000.

15. Менеджмент организации: Учеб. пособие / З. П. Румянцева, Н. А. Cа-

ломатин, Р. З. Акбердин и др. -- М.: ИНФРА-М, 1995

16. Гріфін Р, Яцура В. Основи менеджменту: Підручник - Львів: Бак, 2001- 624с.

17. .Завадський Й.С Менеджмент Том І. К: Українсько - фінський інститут менеджменту і бізнесу , 1998 - 542с

18. . Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Новое знание , 2001 - 336 с

19.Кравченко А.И. История менеджмента - М.Академический проект , 2000 - 352с.

20 . Кузьмін О.Є. Сучасний менеджмент. - Львів: Центр Європи , 1995 - 176 с

21. Мазакарі А.А., Г.Є. Мошек, Л.А.Гомба, І.К. Погодаєв, Ю.В. Менеджмент і практика:Навч. Посібник - К: Атіко , 2007 - 548с.