Характеристика организации как объекта управления (на примере ОАО "Волгоградский керамический завод")

Миссия и цели организации, SWOT-анализ и анализ факторов внутренней и внешней среды. Расчет коэффициентов текучести кадров и оборачиваемости оборотных средств, изношенности и структуры основных фондов. Экономическая эффективность структуры управления.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 10.11.2012
Размер файла 89,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО «Уральский государственный горный университет»

Кафедра экономики и менеджмента

Курсовая работа

по дисциплине «Основы менеджмента»

Характеристика организации как объекта управления (на примере ОАО «Волгоградский керамический завод»)

Студент: Багаева В.В.

Группа: МОГ-08

Преподаватель: Макарова С.В.

Екатеринбург 2011

Содержание

Введение

Глава 1. Краткая характеристика организации

Глава 2. Миссия и основные цели организации

Глава 3. Ресурсы организации

3.1 Человеческие ресурсы

3.2 Основные фонды

3.3 Оборотные средства

3.4 Капитал

3.5 Технология

Глава 4. Анализ факторов внутренней и внешней среды

4.1 Внутренняя среда предприятия

4.2 Внешняя среда предприятия

4.3 SWOT- анализ

Глава 5. Структура управления организацией

Глава 6. Позиция основных видов продукции на рынке, матрица БКГ

Глава 7. Рекомендации по совершенствованию системы управления

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Любое предприятие нуждается в умелом управлении. Для эффективности работы организации необходимо вовремя выделить слабые и сильные стороны, роста доли рынка, наметить тенденции развития, а так же мощность предприятия.

Таким образом, цель данной курсовой работы - предложить и обосновать рекомендации по совершенствованию системы управления ОАО «Волгоградский керамический завод», определить их экономическую и социальную эффективность.

Приоритетные направления деятельности рассматриваемой организации: производство плитки керамической глазурованной для внутренней облицовки стен размерами 200х200, 200х250 и 200х300 250х330мм, различных видов покрытий и цветов, а также керамического гранита размерами 300х300, 330х330 и сухих строительных смесей.

Основные тенденции развития керамической индустрии связаны с мощным увеличением объема выпуска керамической продукции в РФ, а также появлением такого нового продукта для российского рынка, как керамогранит.

В связи с ростом объемов вводимого в эксплуатацию жилья, действующим национальным проектом « Жилище» в РФ в ближайшее время ожидается увеличение потребности в строительных (отделочных материалах), в связи с чем можно сделать благоприятный прогноз тенденций развития отрасли.

Глава 1. Краткая характеристика организации

Наименование

ОАО " Волгоградский керамический завод "

Орган государственной регистрации

глава администрации г. Волгоград

Дата государственной регистрации

23.02.1993

Юридический адрес

Россия, г. Волгоград, Мачтозаводская 1

Почтовый адрес

400063. Россия, г. Волгоград, Мачтозаводская 1

E-mail

vkz@adveht.avtlg.ru

Веб-сайт

www.vkz.ru

Тел.

(8442) 47-64-07

Факс

(8442) 62-29-74

Руководство

Шульженко Михаил Васильевич - генеральный директор

Регистрационная компания

ЗАО «Центральный объединенный регистратор»

Аудитор

ООО «Центр-Аудит»

Деятельность

Предприятие осуществляет выпуск керамической продукции - керамическая облицовочная плитка, керамическая плитка для полов, санитарные изделия, изделия культурно-бытового назначения.

Уставный капитал предприятия

13,9 млн. руб.

Численность работающих

1660 чел.

Объем продаж в 2008 году

3079 млн. руб

Завод построен и пущен в работу в 1959 г. ОАО «Волгоградский керамический завод» сотрудничает с более чем 1500 производственно-коммерческими и строительными организациями России. Экспортирует продукцию в Казахстан и на Украину. Основными потребителями продукции завода являются Волгоградская, Саратовская и Самарская области, а также Краснодарский, Ставропольский и Алтайский края.

В 1999 г. ОАО «Волгоградский керамический завод» награждено дипломами на специализированной выставке «Строим наш Дом» в Ростове-на-Дону, на выставке «Стройиндустрия. Жилищное коммунальное хозяйство» в Самаре, на выставке «Народные художественные промыслы и ремесла Поволжья» в Волгограде. В 2000 г. завод был награжден дипломами на профессионально-строительной выставке «Интерьер. Дизайн. Отделочные материалы» (г. Самара), на выставке «Строительство. Благополучие» (г. Воронеж).

Совместным решением Госстроя России Российского союза строителей и профсоюза работников строительства и промышленности строительных материалов завод в 2000 г. признан лауреатом IV Всероссийского конкурса на лучшее предприятие строительных материалов и стройиндустрии, включен в рейтинг 100 лучших организаций -- лидеров строительного комплекса России и награжден дипломом лауреата конкурса.

В 1996-1998 гг. приобретены и смонтированы 4 высокопроизводительных пресса немецкой фирмы «Нейч»;

В 1999 г. закуплена и смонтирована линия по производству плиток для внутренней облицовки стен итальянской фирмы «Сакми», что позволило изменить ассортимент и повысить качество выпускаемой продукции. Так, вместо размеров плитки облицовочной 150 х 150 х 6 мм сегодня завод выпускает плитки размером 200 х 250 х 7 мм, 200 х 300 х 7 мм и плитку размером 300 х 300 х 9 мм. Получение декоративных эффектов с помощью компьютерной графики позволило удовлетворить спрос покупателя и приблизить качество и дизайн керамических плиток к выпускаемым в Европе.

Глава 2. Миссия и основные цели организации

Основными видами деятельности является производство плитки керамической глазурованной для внутренней облицовки стен размерами 200х200, 200х250 и 200х300 250х330мм, различных видов покрытий и цветов, а также керамического гранита размерами 300х300, 330х330 и сухих строительных смесей.

Приоритетные направления деятельности общества: освоение новых технологий, расширение ассортимента, выпускаемой продукции.

Для эффективного использования благоприятных факторов и условий деятельности руководство предприятия предполагает совершить следующие действия:

-расширение ассортимента, новых цветовых решений выпускаемой керамической продукции;

-расширение ассортимента продуктов-сухих строительных смесей - для обеспечения процесса укладки продукции (клеи, затирки, прочее);

-расширение и модернизация производства;

-расширение сбытовой сети, выход на новые рынки

Повышение качества на каждом этапе работы и, как следствие, повышение качества продукта и снижение цены -- это стратегия организации.

Основная идея -- постоянное совершенствование всех процессов по созданию конечного продукта, соответствующего ожиданиям потребителя. Ведь потребитель стремится приобрести ту продукцию, которая обладает определенными, нужными ему характеристиками.

Миссия организации - оставаться лидером рынка в данной отрасли, совершенствовать процессы по созданию готовой продукции с целью удовлетворения потребителей. ОАО Волгоградский керамический завод реализует активную и ответственную социальную политику. Компания проводит благотворительные и социальные программы, осуществляет поддержку школ, больниц, детских домов и других объектов социальной сферы региона, юных спортсменов и творческих коллективов. Фонд благотворительной программы холдинга составляет более 1 000 000 рублей ежегодно.

Краткосрочные перспективы:

В 2009 году намечены следующие мероприятия:

· Освоение нового технологического оборудования.

· Увеличение объемов реализации продукции.

· Расширение рынков сбыта.

Долгосрочные перспективы:

С целью улучшения производственных показателей намечены мероприятия по:

- автоматизации производственных процессов;

- повышению производительности труда;

- сокращение расходов на производство продукции;

-расширению производства.

С целью улучшения финансово-экономических показателей и расширения рынков сбыта продукции намечены мероприятия по:

- улучшению качества продукции;

- развитию маркетинговых исследований,

- улучшению рекламы продукции,

- расширение ассортимента выпускаемой продукции.

Глава 3. Ресурсы организации

Ресурсы необходимы для достижения стратегических и тактических целей организации. Основные ресурсы - человеческие, основные и оборотные средства, капитал, технологии и информация. Организация зависима от внешней среды в отношении своих ресурсов.

3.1 Человеческие ресурсы

Численность промышленно-производственного персонала составила

в 2008 году - 1455 человек,

в 2009 году - 1660 человек.

В 2009 году: принято -261человек;

Уволено-56, в том числе:

По собственному желанию - 43 человека;

В связи с призывом на военную службу - 2 человека;

В связи с уходом на пенсию - 8 человек;

Сокращение - 2 человека;

По болезни - 1 человек;

Рассчитаем коэффициенты:

- текучести кадров

Ктк= nвыб/nсреднеспис.

nвыб = nпо собств. жел. +nпо реш. адм.

nвыб = 43+2 = 45;

Ктк=45/1660= 0,027 = 2,7%

Если коэффициент текучести кадров не превышает 5%, то его можно считать нормальным. Таким образом, текучесть на данном предприятии не превышает желаемых норм.

- по приёму

Кпр = nпр/nсреднеспис.

Кпр = 261 / 1660 = 0,157 = 15,7%

- по выбытию

Квыб = nув/nсреднеспис.

Квыб = 56/1660 = 0,034 = 3,4%

Численность по категориям персонала:

Руководители, служащие: в 2008 году - 308 человек;

В 2009 году - 315 человек;

Рабочие: в 2008 году - 1147 человек;

В 2009 году - 1345 человек;

Удельный вес руководителей в численности:

Уд.в.рук= Числ.упр/Числ.среднесипс.

2008: Уд.в.рук=308/1455 = 0,212 = 21,2%

2009: Уд.в.рук=315/1660=0,19=19%

Удельный вес рабочих в численности:

Уд.в.раб= Числ.раб/Числ.среднесипс.

2008: Уд.в.раб=1147/1455 = 0,788 = 78,8%

2009: Уд.в.раб=1345/1660=0,81=81%

По сравнению с 2008 годом, в 2009 снизился удельный вес руководителей в численности персонала предприятия, и увеличился вес рабочих, что говорит о рационализационной политике в управлении, направленной на повышение эффективности производства.

Проследим эффективность организационной структуры на предприятии:

Э= Затр.на ауп / Приб.от реализ.

2008: Э=164729/757173=0,218=21,8%

2009: Э=447880/1117337=0,401=40,1%

В 2009 году значительно увеличилась доля управленческих расходов, с одной стороны, безусловно, это связано с резким увеличением прибыли по сравнению с предыдущим годом, введением нового оборудования, но с другой, такой резкий скачёк затрат на АУП должен быть обоснован - то есть работа административно - управленческого персонала действительно должна быть эффективной.

Возрастные данные:

Средний возраст:

2008г. - 35,2года

2009г. - 36,1 год.

Среди руководителей:

2008г. - 37,4 г.

2009г. - 38 лет

Численность трудящихся по полу:

2008г. - женщины - 987 чел(67,8%), мужчины - 468 чел.(32,2%)

2009г. - женщины - 1007чел(60,7%), мужчины - 653 чел.(39,3%)

Образовательный уровень среди работающих:

-высшее специальное образование: 2008 - 702 человека, 2009 - 920 человек;

-среднее специальное образование: 2008 - 412 человек, 2009 - 401 человек,

-среднее профильное образование: 2008 - 328 человек, 2009- 335 человек.

В долях от всего персонала:

- высшее специальное образование: 2008 - 48,2%, 2009 - 55,4%,

-среднее специальное образование: 2008 - 28,3%, 2009 -24,2%,

-среднее профильное образование: 2008 -22,5%, 2009-20,2%

Таким образом, уровень образования персонала в 2009 году заметно вырос - на предприятии ведётся активная работа по подготовке квалифицированных специалистов.

3.2 Основные фонды

Показатель

Наличие на начало 2008г.

Поступило

Выбыло

Наличие на конец 2008 года

Кобновл

Квыб

Кизн 2008

Здания

323416

26556

1436

348536

0,076

0,005

0,065

Сооружения и передаточные устройства

46728

17835

-

64563

0,276

0

Машины и оборудование

1078954

381363

10291

1450026

0,263

0,010

0,143

Транспортные средства

22331

2025

6877

17479

0,116

0,308

Производственный и хозяйственный инвентарь

7276

1256

411

8121

0,155

0,056

0,305

Земельные участки и объекты природопользования

458

-

-

458

0

0

Итого

1479163

429035

19015

1889183

0,227

0,013

0,124

Кобновл.ф.= поступ./на кон.года

Кобновл.ф.= 429035/1889183=0,227=22,7%

Квыб = выбыло/на нач. года

Квыб =19015/1479163=0,013=1,3%

Кизн=амортиз/первонач. ст-ть ОФ

Кизн = 184106/1479163 = 0,124 = 12,4%

Таким образом, износ составил 12,4%, причём большая доля износа в 2008 году приходится на производственный инвентарь, земельные участки и объекты природопользования - 30,5%, на машины и оборудование и транспортные средства он составил 14,3%, здания и сооружения составили меньшую долю износа - 6,5%

Кгод=1-Кизн

Кгод=1-0,124=0,876

Проанализируем структуру основных фондов:

Показатель

Наличие на начало 2008г.

% к общему числу

Наличие на конец 2008 года

% к общему числу

Здания

323416

21,9

348536

18,4

Сооружения и передаточные устройства

46728

3,2

64563

3,4

Машины и оборудование

1078954

72,9

1450026

76,9

Транспортные средства

22331

1,5

17479

0,9

Производственный и хозяйственный инвентарь

7276

0,5

8121

0,4

Земельные участки и объекты природопользования

458

0,0

458

0.0

Итого

1479163

100

1889183

100

Проанализировав структуру основных фондов, мы видим, что на предприятии больший удельный вес занимает такая группа, как машины и оборудование, оп сравнению с началом года, на конец их удельный вес возрос, как и удельный вес сооружений и передаточных устройств. Сократился удельный вес транспортных средств и зданий,

По состоянию на 31 декабря 2009 года первоначальная стоимость основных средств составила 2 366 028 тыс.рублей, что на 476 845 тыс.рублей (или 25%) больше стоимости основных средств на начало 2009 года. Причиной увеличения стоимости основных средств является ввод в эксплуатацию объектов основных средств на сумму 499242тыс.рублей, в том числе:

- машины и оборудование - 386 786 тыс.рублей;

- здания - 80 842 тыс.рублей;

- сооружения и передаточные устройства - 14 964 тыс.рублей;

- транспортные средства - 10 727 тыс.рублей;

- прочие - 5 923 тыс.рублей.

Первоначальная стоимость выбывших в течение 2009 года основных средств составила 22 397 тыс.рублей, в том числе:

- машины и оборудование - 13 610 тыс.рублей;

- транспортные средства - 8 173 тыс.рублей;

- здания - 23 тыс.рублей;

- прочие - 591 тыс.рублей.

Компания применяет самое современное оборудование от ведущих итальянских и испанских производителей SACMI, SITI, InterTrade, System, Atlas Copco и других. Поставщиками расходных материалов (красителей, глазурей) являются лидирующие транснациональные компании. Все производственные линии оснащены автоматизированными системами электронного контроля качества. На предприятии внедрена система управления производством Lean Production.

3.3 Оборотные средства

Оборотные активы

На начало 2009 года

На конец 2009 года

Запасы, в т.ч.

764271

574344

-сырьё, материалы

413236

447655

-затраты в незаверш. произв.

59185

95916

-готовая продукция

286335

22663

-расходы буд. периодов

5515

8110

-НДС по приобр. ценностям

70111

56911

-Дебиторская задолженность (в течение 12 месяцев)

623021

2507724

В т.ч. покупатели и заказчики

501526

1911154

Краткосрочные фин. вложения

263

276

Денежные средства

57512

6215

Прочие оборотные активы

42

75

Для более наглядного сравнения структуры оборотных активов на начало и на конец года, представим данные в диаграммах:

Рассчитаем коэффициент оборачиваемости оборотных средств:

Коб = выручка /?об. ср.

Коб 06 = 2278477/3702273 = 0,62

Коб 07 = 4241387/5963834=0,71

Рассчитаем длительность цикла:

Д = 360/Коб

Д06 =580,6 дн. Д07 =507,0 дн.

Таким образом, по сравнению с 2008 годом, в 2009 оборачиваемость оборотных средств возросла и составила 0,71 оборот в год, или 1 оборот в 507 дней, что меньше оборачиваемости в 2008 году на 73,5 дней, то есть прослеживается положительная для предприятия тенденция.

3.4 Капитал

Капитал и резервы

2008

2009

Уставный капитал

13920

13920

Добавочный капитал

11899

11899

Резервный капитал

2078

2078

В т.ч. резервы, образованные в соответствии с законодательством

2078

2078

Нераспределённая прибыль

1690419

2107744

Итого

1718316

2135641

Рассмотрим историю источников привлечения капитала в период с 2005 по 2009 годы:

Наименование показателя

2005 г.

2006 г.

2007 г.

2008 г.

2009г.

Стоимость чистых активов эмитента, тыс.руб.

586 940

915 593

1 295 721

1 722 255

2 138 464

Отношение суммы привлеченных средств, к капиталу и резервам, %

78,24

102,26

115,66

115,47

179,3

Отношение суммы краткосрочных обязательств к капиталу и резервам, %

48,10

56,76

62,42

56,34

93,3

Покрытие платежей по обслуживанию долгов, %

11,43

13,51

11,17

39,08

35,0

Уровень просроченной задолженности, %

2,81

1,18

0,02

0,02

0,02

Оборачиваемость дебиторской задолженности, раз

10,32

9,19

4,09

3,66

1,69

Доля дивидендов в прибыли, %

0,00

0,00

0,00

0,00

0,0

Производительность труда, тыс.руб./чел.

490,03

665,45

1061,32

1417,85

2044,7

Амортизация к объему выручки, %

4,81

4,15

4,67

5,28

4,12

3.5 Технология

миссия swot оборачиваемость управление

Ассортимент продукции ОАО «Волгоградский керамический завод» достаточно широк. Это керамическая плитка, керамогранит, строительные смеси. Благодаря высокому качеству и грамотной ценовой политике выпускаемая продукция пользуется повышенным спросом у потребителей. И в 2009 году компания произвела 24 млн кв. м керамической плитки и керамогранита. Сегодня ОАО «Волгоградский керамический завод» -- это огромные производственные площади, на которых не так много персонала, -- везде автоматика, современное итальянское оборудование. На участке керамогранита задействовано всего 186 специалистов, а общая численность сотрудников завода составляет 1660 человек.

Наименование показателя

2005 г.

2006 г.

2007 г.

2008 г.

2009 г.

Объем выручки от продажи керамической плитки ( керамического гранита), тыс.руб.

511737

715531

1341104

2062461

3169603

Доля от общего объема выручки, %

86,95

76,31

78,53

90,52

76,53

Анализ эффективности использования ресурсов

Показатели

2008

2009

Отклонение

Абс. Показ.

%

1. Выручка от реализации продукции, тыс.руб.

2278477

4241387

1962910

86,1

2. Себестоимость реализованной продукции, тыс.руб.

1521304

3124050

1602746

105,4

3.Прибыль от реализованной продукции, тыс.руб.

757173

1117337

360164

47,6

4. Среднесписочная численность трудящихся, чел.

1455

1660

205

14,1

5.Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс.руб.

1584953

1894962

310009

19,6

6.Фондоотдача ОПФ, руб./руб.

1,44

2,24

0,8

55,6

7.Фондовооружённость труда, руб/чел.

1089,3

1141,5

52,2

4,8

8. Производительность труда, руб/чел.

1417,85

2044,7

626,85

44,2

9.Среднегодовая сумма капитала, тыс.руб.

7404546

11927668

4523122

61,1

10.Коэффициент оборачиваемости капитала

0,31

0,35

0,15

10

11.Оборачиваемость оборотных средств

0,62

0,71

0,09

14,5

12. Производительность организации как системы, руб./руб.

0,67

0,74

0,07

10,4

13. Сумма оборотных средств

1515220

3145545

1630325

107,6

Результаты финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Волгоградский керамический завод» в 2009 г.

Наименование показателя

2009 г.

2008 г.

Выручка, тыс.руб.

4241387

2 278 477

Валовая прибыль, тыс.руб.

1162123

821 864

Чистая прибыль, тыс.руб.

417325

424 877

Рентабельность собственного капитала, %

21,65

25,00

Рентабельность активов, %

8,13

11,48

Коэффициент чистой прибыльности, %

9,45

18,65

Рентабельность продукции (продаж), %

37,74

26,01

Оборачиваемость капитала, раз

0,62

0,71

Сумма непокрытого убытка на отчетную дату, тыс.руб.

0

0

Соотношение непокрытого убытка на отчетную дату и валюты баланса

0

0

Рассчитаем производительность организации как системы:

Пр=Себест./Выр.

Пр 2006 = 1521304/2278477=0,668

Пр 2007 = 3124050/4241387=0,737

В 2009 году производительность системы увеличилась - мы видим положительные тенденции.

Предприятие в течение 2009 года продолжало вести широкомасштабную реконструкцию и техническое перевооружение основного производства: общий объем осуществленных капитальных вложений составил 168 467тыс. рублей, стоимость введенных в эксплуатацию в течение 2009 года основных средств составила 454 445 тыс. рублей. Незавершенные капитальные вложения на 31 декабря 2009г. составили 168769 тыс. рублей.

Выручка от продажи продукции, товаров, работ, услуг (за минусом НДС) за 2009 год составила 4 241 387 тыс. рублей, по сравнению с 2008 годом увеличилась на 1 962 910 тыс.рублей, или 86 %.

Затраты на производство продукции в 2009 году составили 2 682 149 тыс. рублей. По сравнению с 2008 годом затраты увеличились на 966 609 тыс. рублей (или на 56%) Основной причиной роста расходов является увеличение объема производства продукции. Так, объем произведенной в течение 2009 года готовой продукции составил 23 550 тыс.кв.м., аналогичный показатель в 2008 году составлял - 18121 тыс.кв.м., то есть увеличение объема производства составило 30%.

ОАО «Волгоградский керамический завод» располагает необходимым технологическим оборудованием и опытными кадрами, которые в конкретных производственных условиях способны организовать и обеспечить соблюдение требуемых регламентом оптимальных условий производства. Технологическая служба предприятия работает над увеличением ассортимента высококачественной продукции. Особое внимание уделяется качеству выпускаемой продукции, разработке новых видов коллекций облицовочной плитки, керамогранита, сухих строительных смесей, а также расширению производства. Существенную роль в обеспечении выпуска продукции высокого качества играет технологическое оборудование, гарантирующее поддержание необходимых параметров и процессов на всех стадиях. В 2009 г. на предприятии продолжалось техническое перевооружение, начатое ранее; что позволяет увеличивать объем выпуска и реализации продукции.

На протяжении всего 2009 года финансовое состояние было стабильным. Задолженности по платежам в бюджет отсутствуют. Предприятие работает с прибылью.

Глава 4. Анализ факторов внутренней и внешней среды

4.1 Внутренняя среда предприятия

Маркетинг

Данное предприятие является одним из лидеров на Российском рынке керамической продукции, его доля составляет 20%. Технологическая служба предприятия работает над увеличением ассортимента высококачественной продукции. Особое внимание на производстве уделяется качеству выпускаемой продукции, разработке новых видов коллекций облицовочной плитки, керамогранита, сухих строительных смесей, а также расширению производства. Продукция производится таким образом, чтобы максимально упростить эксплуатацию. Реклама играет немаловажную роль в повышении спроса. На рассматриваемом предприятии на повышение спроса влияет также внедрение новинок в производстве, которые освещает СМИ, создавая положительную репутацию предприятия.

Анализ производства (операций)

Производство на предприятии устроено таким образом, что затраты на единицу продукции минимальны, т.к. компания уже длительное время работает в отрасли и имеет не только большой опыт, но и новейшее оборудование, так что и цены на керамическую плитку приемлемые. Следует отметить, что и дизайн постоянно обновляется, это обеспечивается продуктивной работой дизайнеров.

Система производства спроектирована максимально эффективно: за счёт распределения поставок по разным городам России и СНГ, частой смены коллекций, новых разработок, продукция пользуется спросом, который может быть обеспечен производственной мощностью. Причём, если проследить тенденции, спрос на продукцию с каждым годом лишь увеличивается.

Персонал организации

Высокий статус компании предъявляет серьезные требования к квалификации работников. На сегодняшний день персонал ОАО Волгоградский керамический завод - это команда высококвалифицированных специалистов в сфере маркетинга, организации производственного процесса, технологии производства, обслуживания оборудования, дистрибуции и продаж. На участке керамогранита задействовано всего 186 специалистов, а общая численность сотрудников завода составляет 1660 человек. Малое количество работников обусловлено повсеместной автоматизацией процесса. ОАО «Волгоградский керамический завод» -- показательное предприятие по организации труда, качеству продукции, системному подходу к решению поставленных перед коллективом задач.

4.2 Внешняя среда предприятия

Краткий анализ экономической ситуации в отрасли, конкуренты

По оценкам экспертов, объем российского рынка сантехники составляет примерно 9,5-11 млн изделий в год, или около €2 млрд. 40-50% от общего объема рынка приходится на Москву и Московскую область. Ежегодно рынок растет на 20-30%.Такими темпами рынок сантехнических изделий будет развиваться в ближайшие 5-10 лет при условии сохранения текущих темпов роста доходов населения. В марте 2009 года агентством Symbol-Marketing был проведен аудит розничной торговли, а в апреле 2009 года -- аудит оптовой торговли сантехникой в московском регионе. Опираясь на данные мониторинга, можно сказать, что как на всем рынке в целом, так и внутри отдельных товарных сегментов наблюдается активное проникновение заграничного производителя. Как считают эксперты, доля импортного присутствия составляет 80%.

В розничной торговле наблюдается следующая ситуация: доля отечественных марок в целом по рынку составляет около 19,6%, тогда как уровень представленности зарубежных производителей равен 76,9%. 2,7% занимает продукция совместного производства. Та же ситуация в оптовой торговле - доступная российская продукция, с легко восстанавливаемыми складскими запасами, занимает 34% выявленного ассортимента, что является относительным меньшинством, остальные 66% ассортимента представлены иностранными торговыми марками. По данным исследования агентства Symbol-Marketing было выявлено, что наиболее представленными в розничной торговле марками являются IDO, Roca, Gustavsberg, Jika, Cersanit, Aquaton, ОАО “Кировский завод”, IFO, Jacob Delafon, Sanart. При этом в сегменте оптовой торговли в лидеры выходят такие производители, как ОАО “Волгоградский керамический завод”, Vidima, Лобненский завод строительного фарфора, Липецкий трубный завод, “Сантек”, “Стройполимеркерамика”, завод “Универсал”, “Виз Эмаль”, также IDO, Ideal Standard, Jika, Jacob Delafon, Roca.

Средний ценовой сегмент представлен продукцией таких стран, как Финляндия (IDO, Oras), Швеция (Gustavsberg, IFO), Франция (Porcher), Чехия (Jika) и т.д. Модели высокого ценового сегмента представлены такими производителями, как Ideal Standart, Villeroy & Bosch, Jacob Delafon, Roca, Gala, Ceramica Dolomite и др. Нижние ценовые сегменты представлены в основном отечественным производителем, несмотря на постоянно расширяющийся ассортимент, улучшение качества и внешнего вида продукции, почти не составляя конкуренции иностранным торговым маркам в более высоких ценовых сегментах.

Акционеры

Уставной капитал компании составляет 13920255 руб. и разделен на 41553 обыкновенных акций номиналом 335 руб.

Эмиссионная история

Дата

Кол-во обыкн. акций, шт.

Номинал, руб.

Способ размещения

24.04.2002

57332

1

Распределение среди акционеров

13.02.2004

51299

300

Конвертация

20.01.2006

46170

335

Конвертация

Крупнейшие акционеры

Наименование

Доля в УК (%)

М.В. Шульженко

67.42

Краткая характеристика других внешних факторов

Сегодня ОАО «Волгоградский керамический завод» -- это огромные производственные площади, на которых не так много персонала, -- везде автоматика, современное итальянское оборудование. За счёт того, что ОАО «Волгоградский керамический завод» занимает стабильную позицию на оптовом рынке в сегменте недорогой плитки, даже в условиях современной экономически нестабильной ситуации резкого падения спроса не предвидится, однако от этого ни одна компания не застрахована. У предприятия существует ещё один плюс: новое оборудование, поломка которого не должна случиться в ближайшее время, однако если это случиться, могут возникнуть трудности с его починкой.

4.3 SWОT-анализ

Потенциальные внутренние сильные стороны

Потенциальные внутренние слабые стороны

1.Компетентность в ключевых вопросах

1.Автоматизация производственных процессов требует квалифицированных специалистов для устранения неполадок, которых нужно обучать за счёт предприятия, либо нанимать из-за рубежа, где подобные технологии внедрены раньше

2.Авторитетность компании (признанный лидер рынка)

2.Относительно узкий ассортимент продукции

3.Частое обновление оборудования

3.Неудовлетворительная организация маркетинговой деятельности

4.Соответствие продукции современным требованиям

4.Слишком большая часть средств на финансирование АУП

5.Ориентация в первую очередь на технологии и запросы покупателей

5.Недостаточные рекламные компании

6.Умение избежать сильного давления конкурентов

6. Недостаточный охват рынка

7.Опыт в разработке новых товаров и технологий

7.Требуется увеличение производительности труда

8. Автоматизация производственного процесса

8.Требуется сокращение расходов на производство продукции

9.Большой опыт работы на рынке

9.Возможно улучшение качества продукции

10. Внимание СМИ к передовым новинкам предприятия создаёт благоприятный имидж компании

 

11.Чёткое стратегическое направление развития

 

Характеристика возможностей компании и угроз ей

Потенциальные внешние возможности фирмы

Потенциальные внешние угрозы

1.Способность обслужить дополнительные группы клиентов или выйти на новые рынки или новые сегменты рынка

1.Выход на рынок иностранных конкурентов с более низкими издержками

2.Пути расширения рынка, чтобы удовлетворить больше потребностей клиентов

2.Медленный рост рынка

3.Способность использовать навыки и технологические разработки в выпуске новой продукции и в видах уже выпущенной продукции

3.Неблагоприятное изменение курсов иностранных валют или торговой политики иностранных правительств

4.Снижение торговых барьеров на привлекательных иностранных рынках

4.Дорогостоящие законодательные требования

5.Ослабление позиций фирм-конкурентов

5.Неблагоприятные демографические изменения

6.Возможность быстрого развития

6.Растущая требовательность покупателей

7.Появление новых технологий

7.Снижение числа компетентных кадров из-за быстрого роста технологических преобразований

Глава 5. Структура управления организацией

Структура организации относится к факторам внутренней среды и зависит от выбранной стратегии.

На предприятии сформирована линейно-функциональная структура управления и функциональное разделение труда. Если рассмотреть соответствие структуры достижению целей организации, то можно заметить, что для достижения целей предприятия требуется работа каждого из отделов, что говорит о соответствии структуры целям предприятия. На схеме не имеет место дублирование функций и отсутствие функций, необходимых для достижения целей. Структура соответствует технологии изготовления на предприятии и не препятствует эффективному достижению целей организации.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оценим экономическую эффективность структуры управления:

Эосу = Пр/Зу;

Эосу =1117337/447880=2,49тыс. руб.

Глава 6. Позиция основных видов продукции на рынке

В сегменте оптовой торговли в лидеры выходят такие производители, как ОАО “Стройфарфор”, Vidima, ОАО “Волгоградский керамический завод”, Липецкий трубный завод, “Сантек”, “Стройполимеркерамика”, завод “Универсал”, “Виз Эмаль”, также IDO, Ideal Standard, Jika, Jacob Delafon, Roca. Основным конкурентом является «Vidima» и «Стройфарфор».

Виды продукции

Q реализ., тыс. руб.

Доля рынка, % 2009

2008

2009

Предпр.

Осн. конкурент.

Керамическая плитка

1823624

3120985

20

11

Керамический гранит

391430

1000384

33

18

Сухие строительные смеси

63423

120018

11

9

Всего

2278477

4241387

Исходные данные для построения матрицы

Продукты

Керамическая плитка

Керамический гранит

Сухие строительные смеси

Показатели

Относительная доля рынка

1,82

1,83

1,22

ТР рынка

1,71

2,56

1,89

Доля продукции в Q предприятия

0,74

0,24

0,02

На основе полученных данных построим матрицу

Мы видим, что все три продукта попали в сектор «Звёзды» - необходимо оберегать, укреплять за счёт дополнительных инвестиций, увеличить объёмы реализации.

Глава 7. Рекомендации по совершенствованию системы управления

На основе выполненного анализа, можно отметить, что совершенствование системы управления следует начать с обзора надобности кадров - повсеместно на предприятии используется автоматизированное производство, требуется его обслуживание, однако надобность всего административно-управленческого персонала нуждается в обосновании, так как затраты на АУП увеличились в 2009 году по сравнению с предыдущим в 2 раза. Также следует открыть филиал в городе, где ощущается острая нехватка рабочих мест - у предприятия есть такие возможности, а проблема нехватки рабочих мест в России стоит остро.

Заключение

Тенденции развития предприятия, начиная с 2001 года, когда произошла смена руководства, только положительные - наблюдается рост объёмов производства. Новизна в используемых технологиях, передовая система управления Lean production тоже говорит о многом: предприятие минимизировало свои бесполезные затраты (перепроизводство, запасы, дефектная продукция, ненужная работа, лишнее перемещение персонала, материалов, транспорта, неэффективность производственных операций, простои). Ресурсы на предприятии используются максимально эффективно. Таким образом, при отсутствии незапланированных инцидентов, организация сможет достичь поставленных целей.

Список используемой литературы

1. Дафт Р.Л. Менеджмент. 6-е издание. - Издл-во "Питер", 2004.

2. http://www.superplitka.ru

3.www.rostovstroy.ru/archive/articles/701.html

4. http://www.vkz.ru

5. Теория системного менеджмента: учебник под ред. П.В.Журавлёва, Р.С. Седегова, В.Г. Янчевского - М.: Экзамен, 2006.

6.http://www.roskachestvo.ru/diplomant/construction_&_materials/volgograd_keramika/v_ceramics.htm

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Организация как объект управления. Понятие управленческой структуры. Ее взаимосвязь с организационной структурой. Миссия и основные цели ООО "Газпром". Анализ факторов внутренней и внешней среды. Рекомендации по совершенствованию системы управления.

    курсовая работа [71,7 K], добавлен 28.08.2012

  • Краткая характеристика организации. Миссия и цели организации. Анализ факторов внутренней и внешней среды. Структура управления организацией. Позиция основных видов продукции на рынке. Рекомендации по совершенствованию системы управления ООО "Газпром".

    курсовая работа [58,3 K], добавлен 24.11.2009

  • Характеристика организации как объекта управления. Анализ внешней среды. Анализ внутренней среды. Миссия и ключевые цели организации. Swot-анализ. Анализ стратегических альтернатив. Определение стратегии предприятия.

    курсовая работа [66,3 K], добавлен 14.08.2003

  • Анализ внутренней среды, краткая история завода, миссия и цели организации. Организационный, производственный, кадровый, маркетинговый, финансовый срезы, организационная культура. Анализ влияния факторов внешней среды, сильных, слабых сторон организации.

    курсовая работа [34,1 K], добавлен 17.09.2009

  • Общая характеристика крупнейшей мясоперерабатывающей компании ЗАО "Апрель". Анализ внутренней среды организации: цели и миссия, материальные, информационные, финансовые и трудовые ресурсы. Особенности организационной структуры. Оценка внешней среды фирмы.

    контрольная работа [39,7 K], добавлен 26.09.2012

  • Характеристика организации, как объекта управления на примере ООО "Кубань". Анализ внутренней и внешней среды: взаимоотношения с покупателями, поставщиками, конкурентами. Определение миссии и ключевых целей организации. Методы разработки SWOT-матрицы.

    курсовая работа [38,9 K], добавлен 08.12.2010

  • Эффективность организации как основной функции управления. Типы организационных структур, анализ внешней и внутренней среды. SWOT-анализ гостиницы "Пур-Наволок отель". Характеристика организационной структуры и стиля гостиницы "Пур-Наволок отель".

    курсовая работа [107,3 K], добавлен 21.01.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.