Разработанная автором модель выбора стратегии является универсальной и доступной для применения в любой сетевой розничной организации и позволит решать проблемы ее адаптации к неожиданным стратегическим изменениям, происходящим во внешней предпринимательской среде. Разработанный автором алгоритм принятия решений позволит определить с помощью оценочного показателя необходимость использования предлагаемой модели выбора стратегии.

Отметим, что конкурентные преимуществ на современных фирм не всегда касаются технологии производства, очень часто они перемещаются в стадию маркетинга, обслуживания, НИОКР, управленческих и финансовых инноваций. Конкурентные преимущества, как правило, реализуются на уровне стратегически)" единиц бизнеса. Рассмотрим особенности основных стратегий достижения конкурентных преимуществ.

Анализ конкурентной обстановки и определение конкурентного положения организации предполагают определение сложности и динамизма конкурентной среды.

Конкурентные преимущества не являются вечными, они завоевываются и удерживаются только при постоянном совершенствовании всех сфер деятельности, что является трудоемким и, как правило, дорогостоящим процессом.

Репутация компании складывается на протяжении длительного времени и зависит от множества факторов. Поэтому поддержание репутации на должном уровне одна из основных задач, которую ставят перед собой руководители компаний для достижения успеха [4, c.287].

Из анализа технико-экономических показателей ТОО "Арена S", можно сделать следующие выводы, что нестабильность в динамике чистого дохода объясняется увеличением управленческих расходов и затрат на сбыт продукции вследствие расширения региональной сети, увеличением тарифов на таможенное оформление, транспортных расходов. Особенно эти затраты выросли в 2011 и 2012 годах. Так расходы на реализацию в 2011 году составляли 24 560,7 тыс. тенге, а в 2012 увеличились в 7,8 раза до 26 460,2 тыс. тенге.

Показатели спроса на продукцию в 2011 и 2012 годах и величины фактической отгрузки товара в течение указанного периода времени позволяют сделать вывод о том, что несмотря на то, что спрос на электробытовую продукцию снизился на 1,85% из таблицы видно, что ТОО "Арена S" способно полностью удовлетворить спрос потребителей, что в условиях рынка также становится одной из основных целей. Анализ расходов службы маркетинга необходимо показывает, что сумма в 2012 году увеличилась по сравнению с 2011 годом на 126, 5 тыс. тенге, что связано прежде всего с открытием новых магазинов. На 31 декабря 2011 года ТОО "Арена S" имело в собственности 15 магазинов, тогда как к концу 2012 года количество возросло на 6 магазинов.

Существуют определенные риски, оказывающие влияние на изменение стоимости продукции на рынке. Они обусловлены инфляцией, девальвацией и ставками банковского процента, связаны с конкурентной способностью реализуемой продукции, связаны с изменением политической ситуации в стране и изменением законодательства, с социальными факторами. Но существует также и причины, способствующие росту продаж электробытовой техники: благоприятный инвестиционный климат для компьютерных и иных технологий, стабильная политическая обстановка, улучшение экономики страны, увеличение благосостояния населения, улучшение кредитно-финансовой системы.

Основные средства отражаются по первоначальной стоимости за вычетом амортизационных отчислений. Первоначальная стоимость включает расходы, напрямую связанные с приобретением этих основных средств.

Последующие затраты включаются в балансовую стоимость актива или признаются как отдельный актив, в зависимости от ситуации лишь когда существует вероятность того, что будущие экономические выгоды, связанные с этим активом, перейдут к компании и стоимость актива может быть рассчитана достоверно. Все другие расходы по ремонту и техническому обслуживанию отражаются в отчете о прибылях и убытках в течение того периода, в котором они были понесены.

Увеличения балансовой стоимости в результате переоценки земли и зданий относятся на резерв по переоценке в составе капитала. Снижения балансовой стоимости в пределах суммы предыдущих увеличений стоимости того же актива относятся на резерв по справедливой стоимости непосредственно в составе капитала; все другие снижения балансовой стоимости отражаются в отчете о прибылях и убытках. Каждый год разница между амортизационными отчислениями, рассчитанными на основе переоцененной балансовой стоимости актива, и амортизационными отчислениями, рассчитанными на основе первоначальной стоимости актива, переносится из резерва, но справедливой стоимости в строку "Нераспределенная прибыль".

Наряду с приведенными критериями в каждом конкретном случае ТОО "Арена S" должна самостоятельно разрабатывать критерии, оказывающие влияние на ее положение на рынке. Метод анализа сильных и слабых сторон соединяет результаты анализа потенциала и анализа конкурентов. Он предназначен для выявления преимуществ и недостатков по отношению к основным соперникам.

Проведен анализ конкурентов, в первую очередь выявлены конкуренты, которые оказывают или вероятно окажут значительное влияние на осуществление деятельности предприятия ТОО "Арена S".

Полезными получаются сравнительные показатели основных конкурентов по следующим, наиболее важным факторам конкуренции:

1) Продукт (качество, упаковка, потребительские параметры, срок службы, послепродажное обслуживание).

2) Цена (оптовая, розничная цена продукта, скидки, отсрочки платежей, условия получения товарного кредита и др.).

3) Дистрибьюторская сеть (степень охвата рынка, система управления запасами, география размещения складских помещений).

4) Продвижение товара на рынке (рекламная стратегия, пропаганда, престиж и известность марки, методы стимулирования сбыта).

5) Финансовые возможности (общий оборот, структура капитала, движение денежной наличности, инвестиционные ресурсы).

6) Производство (производительность труда, производственные мощности, источники сырьевых ресурсов, себестоимость, контроль качества).

В настоящее время предприятие использует стратегию удержания доли рынка, основанную на использовании системы стимулирования сбыта сосредотачивая усилия на рыночный сегмент - граждане с доходами свыше 100 долларов на человека. По существу, компания использует массовый маркетинг, воздействуя на широкий спектр потребителей "отвоевывая" своего потребителя у более мощных конкурентов.

Данная стратегия при существующей ситуации на рынке и месте компании среди конкурентов, обладающих более мощным потенциалом и возможностями мало эффективна о чем свидетельствует и динамика основных показателей.

Но несмотря ни на что в условиях острой конкурентной борьбы компания имеет возможности оказывать равнозначное воздействие на потребителя в масштабах, которые себе могут позволить другие компании рынка.

Таким образом, можно подвести следующие итоги: эффективность сбытовой деятельности зачастую зависит от эффективности маркетинговой деятельности предприятия. Анализ эффективности управления маркетингом на предприятии целесообразно основывать на расчете динамики показателей, характеризующих прибыльность коммерческой деятельности хозяйствующего субъекта и его конкурентоспособность. Показатели спроса на продукцию предприятия и величины ее фактической отгрузки в течение определенного периода времени позволяют определить способность предприятия полностью удовлетворить спрос потребителей, что в условиях рынка также становится одной из основных целей. Анализ расходов службы маркетинга необходимо сопоставлять с вышеназванными показателями для оценки адекватности расходуемых средств финансовым результатам коммерческой деятельности. Оценку прибыльности коммерческой деятельности предприятия целесообразно проводить на основе определения коэффициента конкурентоспособности.

Таким образом, при написании работы были сделаны выводы, что деятельность ТОО "Арена S" по стратегическому управлению направлена на обеспечение стратегической позиции, которая обеспечит длительную жизнеспособность и развитие организации в изменяющихся условиях, его конкурентоспособность среди конкурентов. Его задачи состоят в том, чтобы выявить необходимость и провести стратегические изменения в организации; создать организационную архитектонику, способствующую стратегическим изменениям; подобрать и воспитать кадры, способные провести стратегические изменения.

Список использованной литературы

1. Послание Президента Республики Казахстан о "Стратегии 2050"

2. Бердалиев К.Б., Саткалиева Т.С. Менеджмент: Учебное пособие.

3. Издательство Экономика, 2007 г.

4. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - 246С.

5. Ансофф И. Стратегическое управление. - М., 2006. - 546с.

6. Портер, М. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008

7. Котлер Ф. Основы маркетинга // М., СПб., К. - 2004. - 944с.

8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Наука, 2007. - 374 с.

9. Майкл Мескон и др., "Основы менеджмента", - М., 2005. - 435с.

10. Русинов Ф., Журавлев А. Конкурентоспособность: образование, информационный потенциал, принятие управленческих решений. // Консультант директора, №2 (14), январь 2008.

11. Цлаф В.М. Организационная культура и стратегическая устойчивость бизнеса: пути капитализации "человеческого потенциала”. // Управление персоналом: рынок, тенденции, стратегии, технологии: Материалы 1-й межрегиональной профессиональной конференции. - Самара, 2008

12. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг: Учеб. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. - 640 с.

13. . Панов, А.И., Корабейников, И.О. Стратегический менеджмент. - М.: Юнити, 2004. - 285 с.

14. Маркова, В.Д., Кузнецова, С.А. Стратегический менеджмент. Курс лекций. - М-Новосибирск.: Инфра-М - Сибирское соглашение, 2005.

15. Хмиль, Т.М., Василик, С.К., Шишмарева, Л.О. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. - Х.: ИД "ИНЖЭК", 2004. - 136с.

16. Чандлер, А. Стратегия фирмы. - М.: Дело, 2009. - 318 с.

17. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 286 с.

18. Анисимов О.С. Стратегия и стратегическое мышление. // Вопросы методологии. - 2007. - №1-2. С.114-130.

19. Джумиго, Н.А., Кожевина, О.В. Менеджмент организации в условиях стратегических изменений. - Барнаул: Изд-во АГУ, 2009. - 140 с.

20. Боумен, К. Основы стратегического менеджмента. Пер. c англ. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 486c.

21. Буров, В.Н. и др. Стратегическое управление фирмами. - М.: Инфра-М, 2005. - 285 с.

22. Виханский, О.С. Стратегический менеджмент. - М.: Издательство МГУ, 2003. - 159 с.

23. Виханский, О.С. Стратегическое управление. - М.: Дело, 2007. - 294 с.

24. Афанасьев С.В., Ярошенко В.Н. Эффективность информационного обеспечения управления. - М.: Экономика, 2008. - 375с.

25. Беляев В.И. Маркетинг в современном бизнесе, 2008. - 256с.

26. Баззел Р.Д., Кокс Д.Ф., Браун Р.В. Информация и риск в маркетинге. - М.: Экономика, 2008. - 546с.

27. Азоев, А.Г. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 208 с.

28. Ансофф, И. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. - М.: Сирин, 2007. - 448 с.

29. Ансофф, И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2006. - 519 с.

30. Балабанов И.Т. Основы менеджмента. М.: Финансы и статистика, 2007. - 248с.

31. Отчетные данные ТОО "Арена S"

32. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2009. - 496 с.

33. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. - М.: Изд-во МГУ, 2003. - 283 с.

34. Волгин А.П., Матирко В.И., Модин А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (опыт ФРГ). - М.: Дело, 2007. - 178 с.

35. Гибсон, Джеймс Л. Организации: поведение, структура, процессы. _ М.: ИНФРА-М, 2008 - 660 с.

36. Общий и специальные менеджмент: Учебник/ Общ. ред.А.Л. Гапоненко. - М.: Изд-во РАГС, 2007. - 568с.

37. Голубков Е.П. Основы маркетинга. // Финпресс. - 2007.,656с

38. Карташёва Л. В Поведение в организации. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 220 с.

39. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ им.С. Орджоникидзе, 2007. - 421 с.

40. Кокорев В.П. Курс лекций по менеджменту, Изд-во АГУ, 2007. - 432 с.

41. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. М.: Финансы и статистика, 2009. - 318с.

42. Коултер Мери, Робинс Стивен П. Менеджмент. Изд-во: С-Петербург: изд. группа, 2008. - 365с.

43. Любинова Н.Г. Менеджмент - путь к успеху. 2009. - 254с.

44. Маркова В.Д. Психология профессионализма. - М., 2007. - 342 с.

45. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002. - 548с.

46. Милгром П.Л. Экономика, организация и менеджмент. Т.2 - М.: ЮНИТИ, 2007. - 422с.

47. Мэйтланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе: пер. с англ. / под ред.И. И. Елисеевой. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2006. - 261 с.

48. Основы менеджмента: Учеб. Пособие. - 3-е изд. - Санкт-Птербург, 2007. - 336с.

49. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - Ростов н/Д: Изд-во "Феникс", 2007. - 437 с.

Размещено на Allbest.ru