Организация и производительность труда ОАО "Альянс"

WR(3\n)

984

1051

+ 67

+ 6,81

106,81

Из приведенных в таблице. данных видно, что по всем показателям производительности труда наблюдается рост. Более быстрые темпы роста среднегодовой выработки одного работающего по сравнению с аналогичным показателем, но рассчитанным в нормативной заработной плате, а именно на 4,85% (111,66 - 106,81) свидетельствуют о том, что на предприятии произошли структурные сдвиги в выпуске продукции в сторону увеличения доли материалоемких и дорогостоящих, но менее трудоемких изделий, что в конечном итоге привело к искусственному росту показателя производительности труда одного работающего на 11,66%.

Среденегодовая выработка одного работающего зависит от среднегодовой выработки одного рабочего, а также от соотношения между численностью рабочих и других работающих на предприятии. Так, при сравнении темпов роста выработки одного рабочего и одного работающего можно установить, как повлияло изменение структуры персонала на производительность труда одного работающего. В нашем примере среднегодовая выработка одного работающего увеличилась по сравнению со среденегодовой выработкой одного рабочего на 1,26% (111,66-110,41), а это говорит о том, что удельный вес рабочих в общей численности работающих увеличился в отчетном году несмотря на снижение численности рабочих в абсолютном выражении.

Между показателями среднегодовой и среднедневной выработки продукции одного работающего существует тесная взаимосвязь. По разнице в их темпах роста можно судить о продолжительности рабочего периода, т.е. если темпы годовой выработки обгоняют темпы роста дневной выработки, то это свидетельствует об увеличении продолжительности рабочего периода, и наоборот, если рост дневной выработки выше роста годовой выработки, то это говорит о наличии целодневных потерь рабочего времени. На анализируемом предприятии разница в темпах роста этих показателей составляет 0,92% в пользу дневной выработки продукции одного работающего. В свою очередь на уровень дневной выработки оказывает влияние уровень часовой выработки продукции одного работающего. Если дневная выработка растет медленнее часовой, то это свидетельствует о наличии внутрисменных потерь рабочего времени, а если наоборот, то, соответственно - об увеличении продолжительности рабочего дня (смены). В нашем примере разница в уровнях этих показателей составляет 1,47% в пользу роста часовой выработки, соответственно предприятие несет внутрисменные потери рабочего времени.

На показатель производительности труда и объем выпуска продукции влияют различные трудовые факторы, степень воздействия которых в процессе анализа необходимо установить. Так, на среднегодовую выработку продукции одного работающего оказывают влияние продолжительность рабочего периода, продолжительность рабочего дня и часовая выработка продукции одного работающего. На изменение объема выпуска продукции влияют эти же факторы и также изменение численности работающих на предприятии.

Эти зависимости можно представить следующими формулами:

WR = Д Ч t ЧW час (12)

Q = R Ч Д Ч t ЧWчас (13)

Влияние этих факторов можно рассчитать методом цепных подстановок. Рассчитаем влияние трудовых факторов на изменение среднегодовой выработки продукции одним работающим.

WR =Д Ч t ЧWчас (14)

Wr = 242 Ч7,9 Ч 33,88 = 64771,784

Д Ч t ЧWчас (15)

240x7,9x33,88 = 64236,480

Д x t Ч W час (16)

240x7,8x33,88 = 63423,360

Д Ч t Ч Wчас (17)

240Ч7,8Ч38,64 = 72334,08

Таким образом, среднегодовая выработка одного работающего увеличилась на 7562 руб. В частности, за счет сокращения продолжительности рабочего периода на 2 дня среднегодовая выработка одного работающего уменьшилась на 535,304 руб. За счет сокращения продолжительности рабочего дня на среднегодовая выработка одного работающего также снизилась на 813,12 руб. И за счет влияния третьего фактора, а именно за счет увеличения среднечасовой выработки одного работающего на 4 рубля 76 копеек годовая выработка возросла на 8910,72 рубля.

Далее необходимо рассчитать влияние факторов на объем выпуска продукции.

Q = R0 Ч ДО Ч tO Ч WчacO (18)

Q = 182 Ч 242 Ч 7,9 Ч 33,88 = 11788464,688

R1 Ч ДО Ч tO Ч W час0 (19)

175 Ч 242 Ч 7,9 Ч 33,88 = 2 11335062,2

R1 Ч Д1 Ч tO Ч Wчac0 (20)

175 Ч 240 Ч 7,9 Ч 33,88 = 3. 11241,384

R1 Ч Д1 Ч ti Ч Wчас0 (21)

175Ч240Ч7,8Ч33,88= 4. 11099,088

R1 Ч Д1 Ч ti Ч Wчас1 (22)

175Ч240Ч7,8Ч38,64 = 12658464

Следовательно, объем выпускаемой продукции в отчетном году увеличился на 869 тыс. руб. (12658464 - 11788464,688). На изменение объема продукции повлияли такие факторы, как изменение численности работников, продолжительности рабочего периода, изменение продолжительности рабочего дня, а также часовой выработки продукции работников. В результате сокращения численности работников в отчетном году на 7 человек объем продукции сократился на 453402,488 рублей (11335062,2-11788464,688) , под влиянием сокращения продолжительности рабочего периода на 2 дня объем выпуска снизился на 11323820,816 рублей (11241,384-11335062,2). Сокращение продолжительности рабочего дня на 0,1 часа повлекло за собой снижение объема выпускаемой продукции на 142,269 рублей (11099,088-11241,384) и за счет повышения часовой производительности труда одного работника в отчетном году на 4 рубля 76 копеек объем продукции увеличился на 12647364,912 рублей.

На основе проведенного анализа, можно сделать вывод о том, что планирование и управление производительности труда имеет традиционный характер, не уделяется внимание современному подходу к проблеме повышения производительности труда. В современных условиях наряду с традиционными для отечественной теории и практики показателями непосредственно труда, учитывающими только трудовые затраты (отношение общего объема продукции к количеству затраченного на его производство труда в единицах рабочего времени), целесообразно использовать и многофакторные показатели производительности, принимающие во внимание затраты не только труда, но и других ресурсов -- сырья, материалов, топлива, энергии, услуги по сбыту и др.

2.3 Пути повышения производительности труда на предприятии

Новый подход к управлению производительностью труда (программа управления производительностью) предполагает планирование производительности с учетом стоимостных показателей с различными факторами производства. В результате комбинации стоимостных показателей производства с различными факторами производства определяются показатели производительности, среди которых можно выделить следующие:

валовая производительность труда (по своему содержанию близка показателю выработки продукции на единицу затрат труда в отечественной практике);

чистая производительность труда (отношение стоимости чистой продукции, т.е. стоимости валового выпуска за вычетом стоимости затрат всех факторов производства кроме затрат труда, к затратам труда);

интегральная производительность труда (определяется путем деления стоимости валового выпуска продукции на затраты труда и других факторов производства, выраженных в трудовых единицах);

глобальная производительность труда (отражает влияние на производительность всех факторов производства, а производительность труда выступает как один из них в виде частного показателя; в качестве факторов учитываются в основном затраты труда, а факторы, не поддающиеся количественному измерению, игнорируются; в качестве показателей объема выпускаемой продукции используются показатели валового выпуска или валовой добавочной стоимости);

тотальная производительность факторов (рассчитывается так же, как и глобальная; отличие состоит в том, что величина чистой добавочной стоимости или чистой продукции делится на затраты труда и постоянного капитала, приведенного к трудовым единицам);

показатель реального дохода на единицу затрат труда (определяется как частное от деления стоимости чистой продукции на затраты труда, которые выражаются либо числом занятых работников, либо числом отработанных человеко-часов) (Приложение 2).

Поскольку повышение производительности труда связано с изменением всех затрат производства, необходимо управление этими процессами, их планирование и координирование (включая занятость, структуру кадров, технологию и оборудование, продукцию и рынки сбыта).

Системный подход к управлению производительностью труда базируется на двух основных принципах: ориентация на выход продукции (конечный результат системы) и интеграция всех подсистем в единое целое. Он охватывает организационные цели; организационные формы; сферы повышения производительности труда; приему и методы повышения производительности труда [13. C. 195].

Управление производительностью труда на уровне организации включает следующие элементы:

обеспечение основы для управления, т.е. концентрация внимания на результативности и производительности труда и выработка общего языка по этим проблемам;

разработка стратегических планов обоснования программ повышения производительности труда;

разработка подходов к стратегиям и методам измерения и оценки производительности труда;

разработка подходов к стратегиям и методам контроля и повышения производительности труда;

обеспечение организации планирования и эффективного внедрения всех элементов.

Типичный процесс управления производительностью включает:

измерение и оценку производительности труда;

планирование контроля за повышением производительности труда на основе информации, полученной в процессе измерения и оценки производительности;

осуществление мер контроля за повышением производительности труда;

измерение и оценку воздействия предпринимаемых мер на повышение производительности труда [21. C. 70].

Рост производительности труда доложен планироваться на основе соблюдения ряда принципов, содержание которых раскрывается в табл. 2.3.

Таблица 2.3.

Принципы планирования роста производительности труда

Принцип	Содержание принципа
Единство	Планирование должно иметь системный характер, т.е. учитывать совокупность элементов; должно быть обеспечено наличие и взаимосвязь единого направления развития всех элементов системы планирования, в качестве которых выступают отдельные подразделения, входящие в организацию, а также отдельные части процесса планирования
Участие (партисипативность)	В процесс планирования производительности труда должен быть вовлечен широкий круг работников организации независимо от выполняемых функций и сферы деятельности
Непрерывность	Процесс планирования должен осуществляться постоянно, разрабатываемые планы и программы должны непрерывно сменять друг друга
Гибкость	Планам, программам, процессу планирования должна быть придана способность менять направленность в связи с непредвиденными обстоятельствами; предусмотрена возможность вносить необходимые изменения
Точность	Планы должны быть конкретными и детализированными в той степени, в какой позволяют внешние и внутренние условия деятельности организации

В целях повышения производительности труда в организациях разрабатываются специальные программы управления производительностью труда, характеризующиеся высоким уровнем конкретной проработки и предусматривающие комплексное Решение проблемы с выходом на эффективность деятельности организации. Указанные программы могут быть различны по объему, масштабам, целям, предусматривать внесение изменений во все или некоторые сферы организации: человеческие ресурсы, структуру, культуру, технологии производства.

Применительно к разработке программ управления производительностью труда можно выделить восемь последовательных этапов, перечень и содержание которых раскрываются в таблице.

Таблица 2.4

Основные этапы разработки программ управления производительностью труда

Этап	Решаемые вопросы
1-й этап: внутренняя стратегическая оценка	Выявление и анализ внутренних факторов (сильные и слабые стороны, проблемы, возможности, наличие других программ и пр.), которые следует учитывать при проектировании, разработке и осуществлении мероприятий в области управления производительностью труда
2-й этап: внешняя стратегическая оценка	Выявление и анализ внешних факторов (экономические и политические тенденции, поставщики, конкуренты, другие организации, проблемы, ограничения, технологии и пр.), которые способны повлиять на проектирование, разработку и осуществление мероприятий в области управления производительностью труда
3-й этап: формирование предпосылок плана	Преобразование факторов, влияющих на проектирование, разработку и осуществление программы, полученных на предыдущих этапах, в конкретные предпосылки и (или) допущения, на которых будет основываться разработка программы; установление взаимосвязей между предпосылками; оценка их относительной важности и очередности
4-й этап: стратегическое планирование	Обеспечение согласования целей и задач программы управления производительностью труда; формулировка стратегических (рассчитанных на 2-5 лет) целей и задач в области управления производительностью; выделение среди них «обязательных» (первоочередных) и «желательных»; ранжирование целей и задач
5-й этап: разработка критериев результативности	Определение показателей, по которым в дальнейшем будут оцениваться мероприятия в области управления производительностью труда (измерителей, критериев, нормативов)
6-й этап: планирование мероприятий	Разработка конкретных мероприятий, обеспечивающих начало реализации программы управления производительностью труда, их согласование и ранжирование
7-й этап: планирование проектов	Детализация мероприятий в области управления производительностью труда; определение последовательности их выполнения; оценка затрат, определение функций и обязанностей исполнителей; анализ издержек и выгод
8-й этап: рассмотрение и оценка программы	Продолжение и завершение работы, начатой на предыдущем этапе, сведение воедино результатов, полученных от разных групп разработчиков программы

Реализация программы управления производительностью предполагает:

измерение и оценку уровня производительности труда;

планирование контроля и повышения производительности на основе информации, полученной в процессе измерения и оценки;

осуществление конкретных мер по повышению производительности;

измерение и оценку воздействия этих мер [39. C. 87].

Специалисты - менеджеры должны обладать практическими навыками расчетов и разработки программ управления производительности труда, а также навыками проведения стратегического анализа в данной области.

Заинтересованность предприятия в повышении эффективности производства и производительности труда вытекает из структуры экономической системы предприятия, которая делится на две части: управляющую и управляемую. В целях достижения эффективности производства необходимо обеспечить полное взаимодействие этих двух частей. Этого можно достигнуть в том случае, если будут определены:

границы хозяйственной самостоятельности (степени свободы) в отношении ассортимента продукции, методов ее изготовления, организации оплаты труда и т. д.;

необходимые результаты деятельности (характеристики изделий, объемы и сроки изготовления, экологические параметры и т. д.);

необходимые затраты трудовых и материальных ресурсов, определяемые в зависимости от норм затрат ресурсов на единицу продукции и объемов ее выпуска;

формы и условия мотивации роста эффективности. В частности, исходя из границ экономической самостоятельности, определяются мотивы повышения качества, экономии ресурсов, увеличения объема продукции;

система взаимной ответственности за выполнение принятых обязательств.

Объем необходимых затрат и мотивы их экономии должны быть известны управляемому объекту до начала работы и оставаться стабильными при неизменности условий ее выполнения. Каждое изменение этих условий и плановых результатов должно сопровождаться изменением необходимых затрат.

Технический прогресс в производственных отраслях хозяйства выражается в уменьшении затрат ресурсов труда, материалов, энергии на единицу полезного эффекта. Реально этот процесс происходит в результате уменьшения норм затрат ресурсов. Управление производством осуществляется таким образом, что рост эффективности не может быть практически ощутимым без изменения норм затрат труда, материалов и энергии. В частности, если после освоения нового оборудования и технологии нормы не изменились, то предприятие не может получить значительной части реального эффекта.

Следовательно, чтобы обеспечить заинтересованность управляющих, специалистов и рабочих в реализации новых научных и технических идей, необходимо создать условия для их заинтересованности в снижении норм затрат ресурсов на единицу полезного эффекта продукции.

Заключение

В результате исследования темы выпускной квалификационной работы можно сделать следующие выводы:

Организация труда на современном предприятии - это система мероприятий, направленных на обеспечение соответствующих условий труда.

Условия труда - это совокупность факторов производственной среды, влияющей на трудоспособность, здоровье человека, развитие го как личности, на результаты его труда. В рыночных условиях хозяйствования приобретает особое значение процесс гуманизации труда, кот который предполагает приспособление материально - технической базы производства к человеку, высокое содержание труда, соответствующие его квалификации, изменение в карьере, активное участие работника в решении производственных задач.

Научно - обоснованная организация труда способствует повышению творческой активности работника, повышению эффективности призводительнтсти труда.

Основными показателями производительности труда являются показатели выработка и трудоемкости продукции.

Производительность труда на предприятии за определенный период изменяется под воздействием многих причин. По существу, все факторы, влияющие на изменение объема производства и численности работников предприятия, оказывают влияние и на изменение производительности труда. Под факторами изменения производительности труда понимаются причины, обусловливающие изменение ее уровня. В практике планирования и учета, на большинстве действующих российских предприятий. Все факторы изменения производительности труда классифицируются по следующим основным группам::

изменение технического уровня производства;

совершенствование управления. организации производства и труда;

изменение объема и структуры производства;

прочие факторы

Под резервами роста производительности труда на предрпятии подразумеваются неиспользуемые еще реальные возможности экономии трудовых ресурсов. Внутрипроизводственные резервы обусловлены совершенствованием и наиболее эффективным использованием оборудования и рабочей силы, а также сокращением потерь рабочего времени, экономией сырья, материалов, капитала и других видов ресурсов. К их числу можно отнести:

снижение трудоемкости изготовления продукции;

улучшение использования рабочего времени (внедрение научной организации труда, укрепление трудовой дисциплины, сокращение текучести кадров и т.д.);

резервы улучшения структуры, повышения компетенции кадров и лучшего использования рабочей силы (механизация и более эффективное использование труда вспомогательных рабочих, относительное высвобождение работников, снижение удельного веса административного управленческого персонала, улучшение психологического климата в трудовом коллективе).

Из результатов проведенного анализа в ОАО «Альянс» следует:

в течение 2008 - 2009гг. наблюдается рост производительности труда - 11,66%

среднегодовая выработка одного рабочего увеличилась на 1,26 % . на показатели производительности труда влияют различные факторы, степень воздействия которых была установлена в процессе анализа. Так, на среднегодовую выработку продукции одного работающего оказывают влияние продолжительность рабочего периода и рабочего дня, часовая выработка и другие;

за счет сокращения рабочего дня среднегодовая выработка одного работающего на предприятии снизилась на 813, 12 рубля, а за счет увеличения среднечасовой выработки одного работающего на 4, 76 рубля, годовая выработка возросла на 8910, 72 рубля;

на изменение объема продукции повлияли такие факторы как изменение численности работников. В результате сокращения численности работников в отчетном году на семь человек объем продукции сократился на 453402,488 рублей, под влиянием сокращения продолжительности рабочего периода на два дня объем выпуска снизился на 11323820, 816 руб.

На основе проведенного анализа можно сделать выводы, что планирование и управление производительности труда имеет традиционный характер не уделяется внимание современному подходу к проблеме повышения производительности труда, который предполагает использование многофакторных показателей производительности, принимающие во внимание затраты не только труда, но и других ресурсов - сырья, материалов, топлива, энергии, услуги по сбыту;

В целях повышения производительности труда предприятию необходимо разработать программу на основе которой должно осуществляться управление производительностью труда. В данной программе должны быть определены:

границы хозяйственной самостоятельности (степени свободы) в отношении ассортимента продукции, методов ее изготовления, организации оплаты труда и т. д.;

необходимые результаты деятельности (характеристики изделий, объемы и сроки изготовления, экологические параметры и т. д.);

необходимые затраты трудовых и материальных ресурсов, определяемые в зависимости от норм затрат ресурсов на единицу продукции и объемов ее выпуска;

формы и условия мотивации роста эффективности. В частности, исходя из границ экономической самостоятельности, определяются мотивы повышения качества, экономии ресурсов, увеличения объема продукции;

система взаимной ответственности за выполнение принятых обязательств.

Объем необходимых затрат и мотивы их экономии должны быть известны управляемому объекту до начала работы и оставаться стабильными при неизменности условий ее выполнения. Каждое изменение этих условий и плановых результатов должно сопровождаться изменением необходимых затрат.

Технический прогресс в производственных отраслях хозяйства выражается в уменьшении затрат ресурсов труда, материалов, энергии на единицу полезного эффекта. Реально этот процесс происходит в результате уменьшения норм затрат ресурсов. Управление производством осуществляется таким образом, что рост эффективности не может быть практически ощутимым без изменения норм затрат труда, материалов и энергии. В частности, если после освоения нового оборудования и технологии нормы не изменились, то предприятие не может получить значительной части реального эффекта.

Следовательно, чтобы обеспечить заинтересованность управляющих, специалистов и рабочих в реализации новых научных и технических идей, необходимо создать условия для их заинтересованности в снижении норм затрат ресурсов на единицу полезного эффекта продукции.

Библиографический список

1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993г. // Российская газета - 1993г. - № 237. - 25 декабря.

2. Трудовой Кодекс Российской Федерации от 1.02.2002г. М.: Юридическая литература, 2002.

3. Адамчук В.В., Кокин Ю.П., Яковлев Р.А. Экономика труда. - М.: Финстатинформ, 2002г. - 194с.

4. Виханский О., Наумов А. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс. - М.: Высшая школа, 2002. - 269 с.

5. Волгин Н.А. Социальная политика. - И.: Изд-во «Экзамен», 2002г. - 736с.

6. Волгин Н.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. - 187 с.

7. Волков О.И.. Экономика предприятия. - М.: ИНФРА - М, 2000г. - 520с.

8. Ворст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы: - М.: Высшая школа, 2002

9. Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. - Спб.: Питер, 2008г. - 429с.

10. Генкин Б.М Основы управления персоналом. - М.: ВЛАДОС, 2001. - 175 с..

11. Генкин Б.М. Основы управления персоналом. - М.: Высшая школа, 2001. - 261 с.

12. Генкин Б.М. Основы управления персоналом. -, - М.: ЮНИТИ, 2002. - с. 238;

13. Герчиков И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, 2002г.- 480с.

14. Грибов В.Д. Организационные и экономические основы бизнеса. - М.: ИЭП, 2001. - 127с.

15. Грузинов В.П. Экономика предприятия и предпринимательства: - М.: Софит, 2008.- 223с.

16. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия-М.: Финансы и статистика, 2001.- 520с.

17. Дафт Р.Л. Менеджмент. - Спб.: Питер, 2001г. - 832с.

18. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика / Пер.с англ. Ю.Н. Каптуревского.: Спб.: Питер, 2008г. - 560с.

19. Журавлев П.В., Куланов М.Н., Сухарв С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. - М.: Изд-во Рос.экон.акад., 2001г. - 412с.

20. Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И.. Основы менеджмента. - М.: Центр, 2001. - 432с.

21. Иванов Н.Н., Нотаров М.В. Формирование организаций и основы внутрифирменного менеджмента. - Спб.: изд-во Гос. Ун-та, 2002 - 97 с.

22. Кибанов А.Я.Управление персоналом организации. - М.: Инфра-М, 2001. - 275 с.

23. Колосницына М.Г. Экономика труда.: ИЧП «Изд-во Магистр», 2001. - 341с.

24. Коротков Э. М. Концепция менеджмента. - М.: Дека,2002. - 304с.

25. Красовский Ю. Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы (на материалах 120 рос. компаний). - М.: ИНФРА-М, 2001. - 368с.

26. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: ИНФРА - М, 1999г.- 336с.

27. Огонесян И.А. Управление персоналом организации. - Мн.: Амалфея, 2000. - 374 с.

28. Одегов Ю. Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. - М.: Финстатиформ, 2002. - 878с.

29. Одегов Ю.Г., Бычин В.Б., Андреев К.Л. Трудовой потенциал предприятия: пути эффективного использования. Саратов: Изд-во Саратовского Государственного Университета, 2001г. - 261с.

30. Одегов Ю.Г., Маусов Н.К., Куланов М.Н. Эффективность системы управления персоналом (социально - экономический аспект). - М.: Изд-во Рос.экон. акад., 2008г. - 174с.

31. Петров Р.А. Нормирование труда на промышленном предприятии. - Ростов - н. - Д. : Феникс, 2008г. - 68с.

32. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. СПб.: Серия «Университетский учебник», 2000. - 289 с.

33. Слезингер Г. Э. Труд в условиях рыночной экономики. - М.: ИНФРА - М, 2001. - 264 с.

34. Смирнов Э.А. Основы теории организации. Учебное пособие для вузов. М.: Юнити, 2000.- 285 с.

35. Современное управление. Энциклопедический справочник. Пер.с англ., Т 1. - М.: Издатцентр, 2001.- 581 с.

36. Соловьев А.К. Экономические основы современного менеджмента. - М.: Современная экономика и право, 2005г.- 182с.

37. Старобинский Э.Е Как управлять персоналом. М.: Менеджер, 2001. - 163 с.

38. Тарасов В. К. Персонал - технологии // Экономика и управление - 2008 - № 6 - с. 43 - 55.

39. Усманов Г.К. Проблемы эффективности современного производства. - М.: Финстатинформ, 2009г. - 260с.

40. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации - М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-синтез», 2002. - 352 с.

41. Эринберг Р.Д. , Смит Р.С. Современная экономика труда. Теория и государственная политика М.: Изд. МГУ, 2009. - 184 с.

Приложение 1

Факторы, влияющие на производительность труда

53

Приложение 2

Показатели производительности труда

53