Планирование как элемент повышения эффективности управления
Планирование как основная функция управления. Предмет и система планирования на предприятии. Виды и формы, принципы и методы планирования. Эффективность управления организацией. Планирование и эффективность управления в частном предприятии "Компас".
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 05.02.2014 |
| Размер файла | 125,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Для еще более плодотворной и эффективной работы сотрудников рекомендуется ежегодно проводить работу по развитию корпоративной культуры, так как она направлена на воспитание у каждого сотрудника осознанной личной ответственности за общий результат деятельности предприятия. Мотивация персонала непосредственно связана с конечными результатами труда, его эффективностью.
Для эффективной деятельности применять морально-психологические методы стимулирования и мотивации. Следует награждать сотрудников, проработавших в ЧП "КОМПАС" 5 лет - премиальным вознаграждением, проработавших более 7 лет - медалями. Бесплатно или с небольшой доплатой выдавать путевки в лечебно-оздоровительные центры работникам (и их детям, если есть), проработавшим 5 лет. Применять признание, которое может быть личным и публичным. Суть личного признания состоит в том, что особо отличившиеся работники упоминаются в специальных докладах высшему руководству предприятия, представляются ему, их персонально поздравляет директор по случаю праздников и семейных дат.
Не так давно ЧП "Компас" столкнулось с проблемой необычайно высокого травматизма работников. Всего лишь за год на производстве погиб один сотрудник, двое получили серьезные травмы, еще трое отделались мелкими повреждениями. Из-за несчастных случаев компания потеряла 50 человеко-дней. После обсуждения проблемы руководство предприятие поставило цель: снизить в следующем году число травм на 50 %.
Более эффективным для выхода из этой ситуации был бы такой план действий, который включал в себя следующие этапы:
- разработка программы повышения техники безопасности (ТБ);
- формирование комитета по ТБ;
- внедрение новой системы обучения ТБ;
- так же проведение курсов по ТБ с подчиненными ответственным был бы заместитель директора.
- поручение менеджерам за 30 дней разработать программы обучения правилам ТБ, включая систему поощрений.
Периодически менеджер контролировали бы "график" движения к целям, чтобы убедиться в том, что планы действий работают. Контроль над движением к цели осуществлялся в форме составления квартальных отчетов по ТБ, в которых указывалось количество несчастных случаев за период. Контроль проводился бы через три, шесть и девять месяцев после начала планового периода. В случае возникновения непредвиденных трудностей допускалась корректировка плана. Раз в три месяца ответственный менеджер по ТБ оценивал бы ситуацию с травматизмом и доводил результаты до сведения руководителей. В конце года была бы проведена итоговая оценка деятельности работников, отделов и предприятия в целом. Отделы, выполнившие поставленную задачу, получили бы вознаграждение. Самое главное, цель первого года была б достигнута: число несчастных случаев на производстве уменьшилось бы где-то на 50% -60%. Главное - достижение конечных целей.
Заключение
Понятия целей и планов - неотъемлемая часть жизни любого общества. Цель - это желаемое состояние будущего, достичь которого и пытается организация. Значение целей определяется тем, что каждая организация существует ради некоего результата, а цели позволяют, как определить его, так и довести информацию до сотрудников и общества. План является "маршрутом" движения организации к поставленным целям, включающим в себя схемы распределения ресурсов, различные графики, промежуточные задачи. Цели - это "маяк", конечные результаты; планы - "корабль", имеющиеся в распоряжении на текущий момент средства. Термин планирование объединяет "маяк" и "корабль"; это процесс определения целей организации и средств их достижения. Мы рассмотрели, такую функцию управления как планирование - форму целенаправленного воздействия, предусматривающую выработку и постановку целей и задач управления производства, а также определения путей и средств реализации плана для достижения поставленной цели.
Планирование - это начальный этап управления. Однако это есть не единственный акт, а процесс, который длится до завершения комплекса операций по планированию. Планирование содержит в себе определение:
- конечной и промежуточной цели;
- заданий, решение которых необходимо для достижения цели;
- средств и способов их решения;
- необходимых ресурсов, их источников и способа деления.
Поскольку эффективность деятельности организации в целом существенно зависит от эффективности управления, одним из главных заданий управляющей системы есть определение направлений ее повышения.
Для эффективного управления предприятием необходимо использовать все функции управления в комплексе: планирование, организация, мотивация, контроль. И все эти функции имеют две общих характеристики: все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информацией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации. Из-за этого, а также вследствие того, что эти две характеристики связывают все пять управленческих функций, обеспечивая их взаимозависимость, коммуникации и принятие решений часто называют связующими процессами.
В ходе выполнения курсовой работы выяснили, что для создания реальных условий для достижения запланированных целей необходима организация, то есть упорядочение технической, организационной и экономической подсистем на всех иерархических уровнях управления.
На конкретном примере ознакомились с функцией планирования на частном предприятии "Компас", а также рассмотрели влияние планирования на эффективность управления организацией. Выявили на предприятии явные проблемы с текучестью кадров и методов их устранения. Что приведёт в дальнейшем к более эффективной работе. а потому и главной цели предприятия - увеличению прибыли. Так же предложили свой план действий по устранению проблемы на предприятии из-за высокого травматизма работников.
С моей точки зрения, были решены, поставленные в начале работы задачи, а значит, и цель ее была достигнута.
Список литературы
1. Виханский О.С. Менеджмент М.: Гардарика, 1996. - 300 с.
2. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента М.: 1995. - 232 с.
3. Зайцев Г.Г. Управление персоналом СПб., 1998. - 258 с.
4. Потапов С.В. Как принимать решения Москва ЭКСМО 2007. - 654 с.
5. Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент 2001. - 451 с.
6. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 5-е изд. / - Г.В. Савицкая. - Минск: ООО "Новое знание", 2001. - 231 с.
7. Гроув Эндрю С. Высокоэффективный менеджмент / Пер. с англ. - М.: Филинъ, 1996. - 280 с.
8. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: пер. с нем. М.: Финансы и статистика, 1997. - 800 с.
9. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. - М.: Экономистъ, 2006. - 400 с.
10. Рудаков М. К характеристике субъекта стратегического менеджмента. // Проблемы теории и права управления. №4, 2001. - 86 с.
11. Герчникова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: Юнит, 2003 - 51 с.
Приложения
Приложение 1
Рис. 1. Концепции и подходы к определению и оценке эффективности управления
Приложение 2
Рис. 2. Модель взаимосвязи видов эффективности и факторов, которые влияют на их уровень
Приложение 3
Таблица 1
Социальная структура персонала
|
показатель |
2007 |
2008 |
2009 |
||
|
возраст |
до25 лет |
2 |
5 |
2 |
|
|
25-30 лет |
8 |
6 |
10 |
||
|
свыше 30 лет |
5 |
7 |
8 |
||
|
образование |
высшее |
4 |
5 |
4 |
|
|
среднеспециальное |
9 |
10 |
13 |
||
|
среднее |
2 |
3 |
3 |
||
|
стаж работы |
до 5лет |
5 |
7 |
6 |
|
|
5-10 лет |
8 |
7 |
12 |
||
|
свыше 10 лет |
2 |
4 |
2 |
||
|
всего |
15 |
18 |
20 |
Приложение 4
Рис. 4. Организационная структура ЧП "Компас"
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Внутрифирменное планирование как важнейшая функция управления. Роль планирования в организации. Виды планов. Особенности планирования в условиях рынка. Понятие, назначение и характеристика процесса стратегического и тактического планирования.
курсовая работа [46,8 K], добавлен 10.02.2009Предмет, объекты и этапы планирования на предприятии. Стратегическое планирование развития. Планирование фонда оплаты труда, материальных ресурсов, численности работающих и производительности труда. Разработка плана по прибыли, ценообразования.
шпаргалка [96,9 K], добавлен 11.11.2010Оценка и измерение эффективности производства, система показателей. Основные направления определения эффективности управления производством. Цели и функции управления организацией, характеристика мотивации, планирования и контроля в менеджменте.
курсовая работа [32,2 K], добавлен 25.03.2011Классификация видов планирования, его основные принципы и функции. Методические основы планирования: процесс, методы, инструменты. Анализ проблем планирования на предприятии на примере ОАО "Электровыпрямитель", характеристика рекомендаций по их решению.
курсовая работа [232,1 K], добавлен 17.11.2014Теоретические основы стратегического планирования на предприятии. Ключевые цели и задачи стратегического планирования. Природа стратегических решений на предприятии. Слагаемые стратегического управления. Планирование и управление на унитарном предприятии.
дипломная работа [52,8 K], добавлен 20.02.2009Содержание планирования как функции управления. Этапы конкретных управленческих действий как составляющие планирования. Статическое и активное планирование. Характеристика основных этапов реорганизации предприятия. Модель деятельности организации.
контрольная работа [22,4 K], добавлен 06.07.2009Сущность и структура системы внутрифирменного планирования. Основные принципы и методы планирования на предприятии. Бизнес-план как основа управления коммерческим проектом. Анализ системы планирования производства и реализации (продажи) продукции и услуг.
курсовая работа [974,4 K], добавлен 06.11.2010Сущность и содержание процесса планирования, его главные цели и задачи, этапы реализации и принципы. Стратегическое, текущее и оперативно-календарное планирование на предприятии. Структура бизнес-плана и его назначение. Методы управления рисками.
лекция [40,0 K], добавлен 27.12.2010Сущность системы управления доходами гостиницы. Планирование продаж как элемент гостиничного менеджмента. Планирование повышения доходности гостиничного предприятия от реализации номерного фонда. Эффективность производственного и финансового планирования.
курсовая работа [119,6 K], добавлен 30.03.2014Планирование и его место в системе управления организацией. Характеристика предприятия, цели и виды деятельности, структура управления в ООО "Типографский комплекс "Девиз". Материально-техническое обеспечение производства. Разработка системы контроллинга.
курсовая работа [64,3 K], добавлен 10.02.2014
