Главная
База знаний "Allbest"
Менеджмент и трудовые отношения
Планирование как основная функция менеджмента
Планирование как основная функция менеджмента
Классификация видов планирования, его основные принципы и функции. Методические основы планирования: процесс, методы, инструменты. Анализ проблем планирования на предприятии на примере ОАО "Электровыпрямитель", характеристика рекомендаций по их решению.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 17.11.2014 |
| Размер файла | 232,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
"Пермский государственный национальный исследовательский университет"
Кафедра менеджмента
Курсовая работа по дисциплине
Планирование как основная функция менеджмента
"Теория менеджмента"
студентки 2 курса дневного отделения бакалавриата
"Менеджмент, гр. МНМ-5,6
Д.С. Марковой
Научный руководитель:
к. э. н., доцент Бородина М. А.
Пермь 2014
Оглавление
- Введение
- Глава 1. Теоретические основы планирования
- 1.1 Понятие планирования
- 1.2 Классификация видов планирования
- 1.3 Основные принципы и функции планирования
- Глава 2. Методические основы планирования
- 2.1 Процесс планирования
- 2.2 Методы планирования
- 2.3 Инструменты планирования
- Глава 3. Анализ проблем планирования ОАО "Электровыпрямитель"
- 3.1 Общая характеристика предприятия ОАО "Электровыпрямитель"
- 3.2 Характеристика проблем ОАО "Электровыпрямитель"
- 3.3 Рекомендации по решению выявленных проблем
- Заключение
- Список использованной литературы
Введение
Актуальность темы данной курсовой работы состоит в том, что планирование в организации является одной из главных функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, прокладывает курс, по которому организация будет идти, чтобы достичь цели. Какие бы прекрасные идеи, новейшие технологии, самые благоприятные внешние условия не существовали, без хорошо и правильно организованной системы планирования, эффективной работы и развития организации добиться невозможно.
Целью данной работы является выявление проблем и разработка рекомендаций по повышению эффективности планирования ОАО "Электровыпрямитель".
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд следующих задач:
1) изучить теоретические аспекты планирования в организации;
2) провести анализ функционирования системы планирования в организации ОАО "Электровыпрямитель";
3) разработать рекомендации по совершенствованию планирования ОАО "Электровыпрямитель";
Предметом исследования является система планирования в организации как элемент системы управления предприятием.
Субъектом исследования выступает топ-менеджмент, формирующий генеральную плановую стратегию организации в целом и управленческую в частности.
Объектом исследования является ОАО "Электровыпрямитель".
Теоретической и методической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных учёных в области управления предприятием. Практическая значимость курсовой работы состоит в возможности практического применения предложенных рекомендаций.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
В работе рассмотрены теоретические основы организации планирования на предприятии, приведены примеры практического применения планирования, а также предложены меры по повышению эффективности развития системы планирования в организации.
В первой главе описываются теоретические основы планирования: дано определение планирования, раскрыта его сущность и понимание; найдены ответы на вопросы о том, как следует осуществлять планирование и по каким принципам. Во второй главе уделено внимание вопросу о реализации самого процесса планирования: описана методология основ планирования. В третьей главе описывается исследование положения данной организации посредствам применения методов планирования с целью последующей его оценки и разработки рекомендаций на основе полученных данных. Также, в этой главе предложены рекомендации по совершенствованию процессов планирования внутри предприятия ОАО "Электровыпрямитель".
Глава 1. Теоретические основы планирования
1.1 Понятие планирования
Планирование - это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Бабич, Т.Н. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие / Т.Н. Бабич, И.А. Козьева, Ю.В. Вертакова, Э.Н. Кузьбожев. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 c. Планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, прокладывает курс, по которому организация будет идти, чтобы достичь цели. Римский философ Сенека сказал: "Когда не знаешь, какая гавань тебе нужна, любой ветер будет попутным". http: //znanija.com/task/4119256
В узком смысле планирование - это составление специальных документов - планов, создающих основу для конкретных действий на всех уровнях организации. Герасимов, Б.И. Организация планирования на предприятии: Учебное пособие / Б.И. Герасимов, В.В. Жариков, В.Д. Жариков. - М.: Форум, 2013. - 240 c.
Планирование отвечает на следующие вопросы:
1) Что делать и для кого (товар)?
2) Как делать (технология, программа действий)?
3) Когда делать?
4) Сколько делать?
Также планирование помогает оценивать уже совершенные действия (отвечает на вопросы: что уже было сделано, какие ресурсы уже есть и. т.д.):
1) оптимизация всех видов затрат;
2) координация действий организации;
3) предвидение событий с целью снижения риска и необоснованных потерь;
4) готовность к быстрой реакции на изменение окружающей среды.
планирование менеджмент инструмент
Предмет планирования - деятельность компании, которая стремится достичь поставленных целей, соответствующих миссии компании. Планирование призвано способствовать достижению целей компании.
Объекты планирования:
К обособленным специфическим объектам планирования относятся (на примере предприятия по изготовлению и выпуску продукции):
1) научно-техническая подготовка производства;
2) основное производство (выпуск продукции);
3) вспомогательное и обслуживающее производство;
4) качество продукции;
5) труд и заработная плата;
6) кадры;
7) маркетинг;
8) материально-техническое снабжение;
9) сбыт продукции;
10) финансы;
11) инвестиции;
12) социальное развитие и. т.д.
Сущность планирования состоит в разработке целей и способов их достижения на основе выявления комплекса задач и работ, а также определения эффективных методов и способов, ресурсов всех видов, необходимых для выполнения этих задач и установления их взаимодействия.
Основной целью планирования является достижение желаемого результата хозяйственной деятельности, путем проведения прогнозирования и анализа, которые обеспечивают эффективное достижение конечных результатов.
Главной задачей планирования является оптимальное использование возможностей организации и предотвращение ошибочных действий, которые могут привести к снижению эффективности деятельности организации.
Сущность планирования заключается в определении целей развития всей организации и каждого ее подразделения в отдельности, на установленный период времени, определении финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач.
Таким образом, назначение планирования состоит в стремлении заблаговременно учесть по возможности все внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития всей организации в целом.
1.2 Классификация видов планирования
В теории и практике планирования могут выделяться виды планирования, охватывающие как главные, так и второстепенные аспекты этого процесса. В частности, планирование можно классифицировать по следующим категориям Менеджмент / Под ред.Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. - М.: ФБК - Пресс, 2009. - 504 с. :
1) По степени охвата:
общее планирование, охватывающее все аспекты проблемы;
частичное планирование, охватывающее только некоторые области и параметры;
2) По объектам планирования:
целевое планирование, оно определяет стратегические и тактические цели организации;
планирование средств, в результате чего, достигаются поставленные цели (планирование таких потенциалов, как оборудование, персонал, финансы, информация);
программное планирование, оно относится к разработке и реализации конкретных программ, например программ производства и сбыта;
планирование действий, например, специальных продаж, наем кадров;
3) По сферам планирования:
планирование сбыта (цели и задачи сбыта, программы действий, расходов на сбыт, развитие сбыта);
планирование производства (производственной программы, подготовки производства, хода производства);
планирование персонала (найма, переподготовки, увольнения);
планирование приобретений (потребности, закупок, реализации излишних запасов);
планирование инвестиций, финансов и. т.д.
4) По глубине планирования:
агрегированное планирование, ограниченное заданными границами, например, планирование цеха как суммы производственных участков;
детальное планирование, например, с подробным расчетом и описанием планируемого процесса или объекта;
5) По координации частных планов во времени:
последовательное планирование, при котором процесс разработки различных планов представляет собой один долгий, согласованный, последовательно осуществляемый процесс, состоящий из нескольких этапов;
одновременное планирование, при котором параметры всех планов определяются одновременно в одном единственном акте планирования;
6) По учету изменения данных:
жёсткое планирования;
гибкое планирование;
7) По очередности во времени:
упорядоченное (текущее) планирование, при котором о завершении одного плана разрабатывается другой план, (планы чередуются последовательно один за другим);
скользящее планирование, при котором по истечении определенного запланированного срока план продлевается на следующий период;
внеочередное (эвентуальное) планирование, при котором планирование осуществляется по мере необходимости, например, при реконструкции предприятия.
Процесс планирования в организации можно разделить на три основные стадии: процесс стратегического планирования, процесс оперативно-календарного планирования, и процесс тактического планирования.
Стратегическое планирование - это процесс разработки стратегий, обеспечивающий достижение целей организации в долгосрочной перспективе в условиях высокой неопределённости внешней среды. Облой К. Стратегия предприятия: в поисках устойчивого конкурентного преимущества. - Минск: Гривцов Букс, 2013. - 384 с.
Стратегическое планирование, как правило, ориентировано на долгосрочную перспективу и определяет основные направления развития предприятия. Посредством стратегического планирования принимаются решения о расширении деятельности организации в области бизнеса, создании новой сферы бизнеса, стимулировании процесса удовлетворения нужд потребителей, а также, разрабатываются меры по удовлетворению нужд потребителей. Помимо этого, с помощью стратегического планирования, можно понять: на каких рынках лучше действовать, какую продукцию выпускать, или какие услуги оказывать, с какими партнерами вести бизнес и. т.д. Основной целью стратегического планирования является создание потенциала для успешного функционирования предприятия в условиях динамично изменяющейся внешней и внутренней среды, порождающей неопределенность перспективы.
Тактическое планирование. Тактическое планирование тесно связано со стратегическим планированием. С его помощью детально разрабатываются планы для предприятия. В результате тактического планирования составляется план экономического и социального развития фирмы, представляющий программу производственной, хозяйственной и социальной деятельности фирмы на соответствующий период. Тактическое планирование охватывает краткосрочный и среднесрочный периоды. Объекты и предметы этого планирования могут быть самыми разными. При этом следует помнить одно правило: для того, чтобы сделать процесс тактического планирования контролируемым, необходимо планировать только основные виды продукции и затраты, важнейших функций. Но при различной структуре планов должна соблюдаться зависимость: "издержки - выпуск - прибыль цена". Иначе становится неэффективным тактическое планирование.
Оперативно - календарное планирование. Оперативно - календарное планирование (ОКП) является завершающим этапом в планировании хозяйственной деятельности фирмы. Основная задача ОКП состоит в конкретизации показателей тактического плана с целью организации планомерной комплексной работы предприятия и его структурных подразделений.
В процессе оперативно-календарного планирования выполняются следующие плановые функции:
· определяется время выполнения отдельных операций по изготовлению сборочных единиц изделий и изделий в целом, путем установления сопряженных сроков передачи предметов цехами-поставщиками их потребителями;
· осуществляется оперативная подготовка производства путем заказа и доставка на рабочие места материалов, заготовок, инструментов;
· ведется систематический учет, контроль, анализ и регулирование хода производственного процесса, предупреждающие или устраняющие его отклонения от планового.
Оперативно-календарное планирование объединяет все эти элементы предприятия в единый производственный механизм, включая материально-техническое обеспечение производства, создание и поддержание необходимых запасов материальных ресурсов, сбыт продукции и. т.д.
Существует огромное разнообразие видов планов, образующих единую систему планов предприятия, которая определяется функциями и внутренней структурой организации. Эффективность и качество планирования зависит от формы его организации и степени соблюдения основных принципов планирования.
1.3 Основные принципы и функции планирования
Функция планирования служит основой для принятия управленческих решений и представляет собой целенаправленную управленческую деятельность, с помощью которой разрабатываются цели и задачи управления производством, а также определяются пути реализации планов для достижения поставленных целей.
Прогнозирование в управленческом цикле является своеобразной функцией планирования, с помощью которой можно оценить возможные пути развития организации, выявить последствия тех или иных решений. Прогнозирование предшествует планированию, его можно рассматривать как некоторую подфункцию планирования.
Сам процесс планирования проходит в четыре этапа:
1) Разработка общих целей;
2) Определение конкретных, детализированных целей на заданный период;
3) Определение путей и средств их достижения;
4) Контроль за достижением поставленных целей путем сопоставления плановых показателей с фактическими, и корректировку целей.
Планирование отталкивается от фактических данных работы предприятия за предыдущий период. Следовательно, точность фактических данных определяет надёжность плановых показателей. Поэтому в зарубежных экономиках большое значение придаётся бухучёту и статистическим методам обработки данных.
Исходными данными при планировании деятельности предприятия являются показатели рынка.
Основные принципы планирования.
Принципы планирования представляют собой комплекс теоретических положений, на основе которых осуществляется процесс планирования.
К основным принципам планирования относятся:
непрерывность планирования. Этот принцип означает, что на предприятии должны разрабатываться долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные (годовые) планы. Процесс планирования должен осуществляться постоянно, а разработанные планы, после их выполнения, должны непрерывно сменять друг друга. Разработанные планы необходимо корректировать с учётом изменившихся обстоятельств.
научность. Этот принцип означает, что планирование должно осуществляться на научной основе, т.е. на достоверной информации и научно проверенных методах. Также, этот принцип означает, что при разработке планов, должны учитываться самые последние достижения в науке и в технике;
нацеленность планов на разумное использование всех ресурсов предприятия, на повышение эффективности производства и на достижение максимальной прибыли;
принцип ведущих звеньев и приоритетность их реализации. Этот принцип означает, что на предприятии всегда необходимо выбирать ведущие звенья, от реализации которых зависит успех дела, и стремиться их реализовать в первую очередь. Выбор ведущих звеньев должен базироваться на глубоком анализе состояния дел на предприятии, и осуществляться только настоящим менеджером;
принцип взаимной увязки и координации. Планирование должно охватывать все производственные подразделения предприятия с целью обеспечения сбалансированности в работе между ними.
Есть и другие принципы планирования. Например, по А. Файолю и Р. Акоффу, основными принципами планирования, формирующими цели, задачи и функции планирования, являются: единство, непрерывность, гибкость, точность, участие. Здесь самостоятельное значение отводится принципу участия, т.е. привлечению сотрудников предприятия к разработке наиболее эффективных плановых решений. Некоторые авторы выделяют отдельно принцип сбалансированности и пропорциональности, сущность которого заключается в том, что все элементы производства должны быть сбалансированы между собой в определенной пропорции. Любому виду производства соответствуют оптимальные сочетания факторов производства, при которых достигается максимальная прибыль.
Каждый из принципов, описанных выше, реализуется с помощью определенного механизма разработки планов, и методов. Принципы планирования являются некоторым правилом, к которому придерживается, и на котором базируется процесс планирования.
Глава 2. Методические основы планирования
2.1 Процесс планирования
Деятельность людей, осуществляющих планирование, имеет свою технологию, представляющую последовательность работ, выполняемых при составлении плана.
Процесс планирования содержит следующие этапы:
1. Определение цели планирования.
Процесс разработки и определения цели является одним из главных этапов процесса планирования. Чем конкретнее и точнее будет поставлена цель, тем качественнее будет реализован процесс планирования. Также, определение цели определяет стратегию организации; обуславливает критерий при принятии плановых решений и контроль за их выполнением.
2. Анализ проблемы.
На этом этапе определяется исходная ситуация на момент составления плана и формируется конечная ситуация.
3) Поиск альтернатив.
Этот этап подразумевает поиск подходящих действий среди возможных путей разрешения проблемной ситуации.
4) Прогнозирование.
С помощью реализации прогнозирования, можно оценить возможные пути развития организации, выявить последствия тех или иных решений.
5) Оценка.
Проводятся оптимизирующие расчеты для выбора наилучшей альтернативы.
6) Принятие планового решения.
Выбирается и оформляется единственное плановое решение.
Таким образом, процесс планирования является первым этапом общей деятельности фирмы. Процесс планирования требует большой гибкости и управленческого искусства.
2.2 Методы планирования
Методы планирования - это инструмент, с помощью которого проводятся плановые расчеты, порядок и алгоритм обоснования показателей плана. Планирование на предприятии: Учебник. Автор: Савкина Р.В. Издательство: Дашков и К, 2013 г.
Современная теория и практика имеет богатый инструментарий, позволяющий решать широкий спектр вопросов. Многие методы хорошо известны и применяются не только в планировании. Часть методов формализована и доведена до уровня экономико-математических моделей, другие имеют слабое описание. Все эти методы могут применяться отдельно и в комплексе.
К основным методам планирования относятся:
· балансовый
· опытно-статистический
· нормативный
· экономико-математический.
· Каждый из указанных методов включает десятки, а то и сотни разновидностей, приемов и способов расчета.
Балансовый метод обеспечивает связь между потребностями и ресурсами в масштабе всего общественного производства, а также устанавливает материально-вещественные и стоимостные пропорции в показателях. Обычно применяется в виде уравновешивающих таблиц, которые содержат наличие и источники образования ресурсов, сопоставляемые с объемами использования. С его помощью проверяется обоснованность расчетов, взаимосвязь разделов и показателей на различных этапах планирования. Примером может служить баланс рабочего времени, баланс производственных мощностей, трудовых ресурсов.
Опытно-статистический метод - характеризуется ориентацией на фактически достигнутые в прошлом результаты. Их экстраполяция определяет план искового показателя. Такой метод планирования является достаточно простым и широко используется в плановых расчетах. Хорошо известны такие приёмы этого метода, как: расчет по средней арифметической, посредством скользящей средней, расчет по ежегодному проценту изменений и др. Но этот метод имеет существенный недостаток - плановый показатель будет отражать сложившийся уровень работы с его погрешностями в прошлом.
При нормативном методе используются нормы расхода живого и овеществленного труда для определения переменных величин. Данный метод служит для обоснования количественной меры плановых заданий или технико-экономических расчетов. Примером могут быть разрабатываемые в практике нормы расхода сырья, материалов, топлива, труда, финансовых ресурсов на единицу продукции и др.
Экономико-математические методы и модели. Сущность их состоит в том, что они позволяют с меньшими временными затратами и средствами определить количественное выражение взаимосвязи между сложными социально-экономическими, технологическими и иными процессами, опосредованными в показателях. В современных условиях практически любой показатель может быть запланирован посредством экономико-математического метода. Применение этой группы методов способствует устранению субъективизма в планировании и повышает научный уровень обоснованности плана. Однако применение этих методов требует точного математического описания экономической задачи и часто экспертной оценки полученных данных.
Наиболее распространены в современных условиях методы теории вероятности (корреляции, регрессии, теории игр), математического программирования, методы имитации, теории графов и др.
В последнее время особую популярность приобрели такие методы планирования, как:
· метод чувствительности
· проверка устойчивости
· предельного анализа
· нормы прибыли на вложенный капитал
· и. др.
· Эти методы присущи планированию в условиях рыночной экономики и ранее в отечественной практике не рассматривались.
Анализ чувствительности - позволяет определить, насколько может измениться эффективность планируемого мероприятия, в случае изменения условий его реализации или одного из исходных параметров. Чем сильнее эта зависимость, тем выше риск реализации планируемого мероприятия.
Анализ чувствительности может использоваться:
1. Для определения факторов, наиболее влияющих на результаты реализации планируемого мероприятия (изменение дохода в зависимости от изменения цен на продукцию, сырье, объёма выпуска и др.). Зная эти факторы, можно заранее определить и учесть, а впоследствии и сократить, отрицательные последствия.
2. Для проведения сравнения проектов при решении вопроса об их включении в план. Для каждого проекта определяется чувствительность к изменению различных факторов: цен, объема продаж, процентных ставок по кредиту. Предпочтение отдается наименее чувствительному критерию.
Проверка устойчивости. По форме данный метод схож с методом анализа чувствительности. Главная цель данного метода - предвидеть ход развития событий в процессе реализации плана, который могут произойти во внешнем окружении и внутренней среде предприятия. Суть метода - разработка сценариев развития событий в базовом и наиболее опасных вариантах реализации плана. Определяются доходы, потери, показатели эффективности. Достоинством данного метода является то, что он позволяет оценить одновременное влияние нескольких параметров на конечные результаты.
Предельный анализ. Данный метод даёт возможность контролировать и устанавливать прибыльное соотношение издержек и доходов предприятия.
Если получение прибыли является целью предприятия, то предельный анализ - важный метод ее достижения. Предельный анализ в планировании используется для установления цен на продукцию, объемов продаж и др. Одним из вариантов предельного анализа является точка безубыточности.
Норма прибыли на вложенный капитал - важный инструмент планирования. В основе этого метода лежит расчет, отражающий связь между доходами предприятия и его капиталом. С его помощью определяется целесообразность капитальных вложений, планируются затраты, производится оценка эффективности прошлых плановых решений.
К основным преимуществам данного метода следует отнести его простоту, соответствие главной цели деятельности предприятия, а также то, что он не связан с объемом продаж.
Дисконтирование - метод приведения будущих расходов к исходному моменту времени (моменту осуществления капиталовложений).
Учитывает изменение стоимости денежных доходов и затрат в течение периода реализации планируемого мероприятия.
Приведение доходов будущих лет к моменту осуществления капиталовложений осуществляется по следующей формуле (1.1):
Dп = Dг / (1+r) _в_степени_t, (1.1.),
где Дn - приведенный доход, руб.;
Дг - ежегодный доход от капитальных вложений, рассчитанный на момент их осуществления, руб.;
r - коэффициент дисконтирования;
t-порядковый номер года приведения.
Следующий элемент методологии планирования - показатели плана.
Показатель плана - это выраженная числом характеристика свойства (явления, процесса) экономического объекта. Планирование на предприятии: Учебник. Автор: Савкина Р.В. Издательство: Дашков и К, 2013 г. Показатели, которые используются в экономических расчетах, и могут быть классифицированы по различным признакам:
1. По роли в управлении:
· директивные, обязательные
· расчетные 2. По экономическому содержанию:
· натуральные
· стоимостные
· трудовые 3. По отношению к деятельности:
· количественные
· качественные 4. По отношению к соизмерителю:
· абсолютные
· относительные, т.е. выраженные по отношению к другому показателю 5. По роли в экономической работе:
· прогнозные
· плановые
· фактические
6. По критерию математических вычислений:
· объемные
· средние
· приростные
· предельные
· индексные Показатели в масштабах объекта объединяются системой. Система экономических показателей - это комплекс взаимосвязанных характеристик объекта. Павлова Л.Н. Финансовый менеджмент. Управление денежным оборотом предприятия: Учебник для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009 - 559с. Эти характеристики могут быть взаимосвязаны экономически, технологически.
· Система показателей отражает:
1. организацию, объем и структуру работы;
2. реальные связи объектов хозяйствования;
3. единую стандартизированную и обязательную методику расчета.
Все показатели в системе должны быть сопоставимы по методике расчета, по ценам и по другим факторам.
2.3 Инструменты планирования
Для достижения поставленных целей, современного уровня управления необходимо использовать инструменты планирования, позволяющие быстрее устранять причины проблем, возникающих в процессе планирования деятельности предприятия, в процессе производства продукции, на стадии сбыта готовой продукции.
Использование инструментов планирования на предприятии помогает отслеживать успешность и эффективность реализации планов, проектов и программ, а также принимать необходимые решения по их корректировке применительно к изменениям внешней и внутренней среды предприятия.
Для исследования и контроля деятельности организации используются некоторые схемы, включенные в "инструменты планирования" Разработка управленческого решения: Учебник. 5-е изд., испр. и доп. … М.: РИОР, 2010.
К инструментам стратегического планирования относятся:
1. Матрица SWOT;
2. Матрица "срочность - важность";
3. СТЭП - анализ;
4. Матрица Ансоффа;
5. Метод иерархий;
6. Метод Портера;
7. Матрица BCG.
Матрица SWOT
Главным достоинством этого метода считается возможность провести параллель между внешней и внутренней средой конкретной организации. Направления изучения среды заложены в самом названии инструмента:
strengths - сильные стороны;
weakness - слабые стороны;
opportunities - возможности;
threats - угрозы.
Графически матрица выглядит следующим образом:
Рис 2.1 Матрица SWOT
При пересечении сильных сторон и возможностей можно выявить способы использования сильных сторон для реализации возможностей. Затем при пересечении сильных сторон и угроз можно определить мероприятия, использующие сильные стороны, которые могут снизить отрицательное влияние угроз. При пересечении слабых сторон и возможностей выявляются мероприятия, которые используют благоприятные возможности для преодоления слабых сторон. Сопоставление же слабых сторон и угроз позволит определить их возможные сочетания и предложить мероприятия, позволяющие избежать вреда.
При проведении анализа, с помощью матрицы SWOT, организация приобретает дополнительные возможности для реализации планирования и осуществления хозяйственной деятельности. Составляется список всевозможных мероприятий, которые можно проводить для улучшения работы организации.
Матрица "срочность - важность"
Суть матрицы "срочность - важность" заключается в том, что все дела необходимо упорядочить с целью их планового накопления и последовательного выполнения. Эта матрица содержит четыре категории:
важные и срочные дела;
важные и несрочные дела;
срочные, но неважные дела;
несрочные и неважные дела.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рис 2.2 Матрица "срочность - важность"
Необходимо распределить по категориям все существующие и вероятные дела, а затем решать их в строго определённом порядке. Однако жизненные ситуации могут заставить внести коррективы в график, следовательно, необходимо обладать навыками перепланирования и способностью выполнять незапланированные дела, основываясь на временных переменах.
СТЭП - анализ
Для проведения анализа внешней среды, организация может использовать СТЭП-метод, суть которого заключается в том, чтобы поочередно исследовать основные факторы внешней среды, воздействующие на деятельность организации:
социальные факторы;
технологические факторы;
политические факторы;
экономические факторы.
На основе взаимосвязи этих факторов можно вести контролирование и реализовывать процесс планирования деятельности организации на рынке. Для эффективного использования СТЭП - анализа необходимо знать все составляющие черты каждого фактора, их вероятное влияние и возможные последствия.
Матрица Ансоффа
Матрица Ансоффа используется при проведении исследований организации, её возможностей и потенциалов на занимаемом рынке. Вопрос о выборе стратегии обычно решается только после изучения результатов исследования ситуации на рынке, прогнозов и планов самой организации.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рис 2.3 Матрица Ансоффа
Стратегии. Матрица Ансоффа содержит четыре стратегии внедрения на рынок и получения повышенной прибыли с учетом различных планов организации. Каждая из четырех стратегий представляет определенную линию поведения организации на рынке для достижения своих целей, поэтому руководители могут выбрать любую стратегию, отвечающую их требованиям. Итак, матрица содержит четыре стратегии:
1. Проникновение на рынок.
2. Расширение рынка.
3. Разработка продукта.
4. Диверсификация.
При реализации стратегии "Проникновение на рынок", осуществляется продажа уже имеющегося на данном рынке продукта в большем объёме большему числу покупателей одной категории. Эту стратегию можно использовать, если рынок не насыщен, если можно увеличить долю продаж товара или услуги за счет конкурентов, повысить интенсивность потребления товара уже имеющимися покупателями.
При осуществлении поиска новых каналов распределения продукции по новым рынкам, новых категорий потребителей, используется стратегия "Расширение рынка". Расширять рынок организация может только после того, как основательно займет определенную нишу рынка.
Третья стратегия носит название - "Развитие товара". Эта стратегия предполагает усовершенствование качества существующего товара или создание нового товара, не имеющего аналогов на рынке. Применение данной стратегии требует определенных финансовых, технологических, информационных, и других затрат.
Четвертая стратегия - диверсификация. Благодаря этой стратегии, можно получить большую прибыль, так как новый товар на новом рынке может стать очень успешным. Однако, если момент для выдвижения новой продукции будет выбран неверно, попытка может привести к неудаче.
Выбор стратегии. Для того чтобы выбрать стратегию, организации необходимо провести анализ по всем направлениям, начиная от собственных планов на будущее и заканчивая ресурсами и возможностями. Кроме того, выбор может зависеть от ряда факторов, на которые организация не может желаемо повлиять, например:
· конкуренция. Всегда существует организация, которая обладает большими ресурсами и возможностями;
отсутствие свободных ниш на рынке, так как существует повышенный покупательский спрос, либо более выгодные условия для осуществления деятельности;
наличие тенденций по различным направлениям: социальным, технологическим, а также политическим или экономическим.
Метод иерархий
Метод иерархии используется при принятии решений в сложных ситуациях, при условии недостатка информации. Ситуацию необходимо разделить на как можно большее число элементарных составляющих.
Метод иерархий проводится в два этапа. На первом этапе строится иерархия: изображается структура исследуемой системы, которая состоит из нескольких уровней, связанных между собой. Чаще всего используют иерархию с тремя уровнями:
первый уровень представляет собой цель, структурированную на задачи и конкретные задания;
второй уровень включает все факторы, оказывающие влияние на конкретный показатель в исследуемое время;
третий уровень включает подробно прописанные результаты, итоги.
Это пример самого простого структурирования системы, при желании можно составить и более сложные варианты модели в зависимости от поставленных целей и сложности планируемых результатов исследований.
Метод Портера
С помощью модели Портера аналитики организации могут провести анализ пяти сил (или факторов), оказывающих влияние на ведение хозяйственной деятельности на рынке товаров и услуг. К этим факторам относятся:
уровень обостренности конкуренции между традиционными конкурентами;
появление новых конкурентов в исследуемой сфере;
уровень зависимости организации от покупателей;
уровень зависимости организации от поставщиков;
уровень угрозы со стороны товаров-заменителей.
Матрица BCG
Матрица BCG создана основателем Бостонской консалтинговой группы Брюсом Д. Хендерсеном для анализа актуальности продуктов компании, исходя из их положения на рынке относительно роста рынка данной продукции и занимаемой выбранной для анализа компанией ниши на рынке. В основе данной матрицы лежат две концепции: жизненный цикл товара и эффекта масштаба производства или кривой обучения. На матрице по осям отображаются рост рынка (вертикальная ось) и доля рынка (горизонтальная ось). Сочетание оценок этих двух показателей даёт возможность классифицировать товар, выделив четыре возможные категории продукта (см. рисунок 2.4.).
Матрица BCG
|
Быстро растущий рынок |
Медленно растущий рынок |
||
|
Низкая доля рынка |
"Звезды" |
"Дойные коровы" |
|
|
Низкая доля рынка |
"Проблемные товары" |
"Собаки" |
Рис 2.4 Матрица BCG
"Звезды", эта группа товаров характеризуется тем, что на быстро растущем рынке продукт является высокоприбыльным. "Дойные коровы" находятся на медленно растущем рынке, но являются прибыльными продуктами. "Проблемные товары" принадлежат к быстро растущему рынку, однако прибыль от них невысока. "Собаки" - малоприбыльные продукты на медленно растущем рынке.
"Проблемные товары" - это чаще всего новые товары на рынке, которые еще не заняли свою нишу. Производитель "проблемных товаров" планирует перевести каждый из них в "звезды". "Звезды" - успешные товары, требующие большого вложения денег для поддержки (на рекламу, развитие и т.д.). Если "звезда" проходит проверку временем, она переходит в группу "дойных коров" - товаров, приносящих чистую прибыль, и не требующих иных вложений, кроме как на непосредственное производство. "Собаки" - невыгодные товары, они плохо продаются, и на них не стоит тратить время.
Анализ товаров с помощью матрицы BCG позволяет правильно распределить ресурсы между имеющимися товарами.
Инструменты оперативно-календарного планирования
Платежный календарь является инструментом оперативного планирования, управления и контроля над движением денежных потоков организации, а так же средством, обеспечивающим эффективный мониторинг процесса расчетов с покупателями и поставщиками. Для решения ряда возникающих проблем, система платёжного календаря включает в себя три основных блока: планирование платежей (выплат), планирование поступления денежных средств и формирование платежных документов.
С помощью функционала платёжного календаря можно объединить информацию о потребности организации, и её подразделений в денежных средствах, с прогнозируемыми объемами поступлений от покупателей (заказчиков) и иных источников в единое информационное пространство, обеспечивающее прозрачность и прогнозируемость данных.
В любой финансовой системе должна быть четко разработана система уровнями допуска пользователей, которая сможет обеспечить не только точное ограничение доступа к конфиденциальным данным, но и сохранить удобство работы с функциональными блоками, необходимыми сотрудникам для выполнения своих задач. Модуль администрирования прав доступа к функциям платежного календаря, обеспечивает широкие возможности для управления правами как на уровне объектов прикладного решения (справочников, документов, отчетов) так и на уровне организаций и центров финансовой ответственности.
Инструменты тактического планирования
Практическое значение системы тактического планирования состоит в том, что она обеспечивает тесную связь всех направлений деятельности фирмы, начиная с маркетинга и заканчивая сбытом готовой продукции.
Основными инструментами процесса тактического планирования могут считаться отдельные планы, предоставляемые каждым структурным подразделением или отделом современного промышленного предприятия, но в итоге составляющие единый план развития всего предприятия. Такими инструментами могут считаться:
?план сбыта;
устанавливается на несколько лет вперед по количеству требующейся на рынке продукции (согласно спросу) в разрезе различных видов рынков и сегментов;
?план производства;
рассчитывается по исходным данным плана сбыта;
?план создания производственных мощностей;
?план инвестиционной деятельности;
?план по персоналу;
?план материально-технического снабжения;
?план материальных запасов;
?финансовый план;
?план ликвидностей;
?план по рекламе;
?плановый баланс - это совокупность данных сравнения экономико-финансового состояния предприятия с его обязательствами;
?план результатов, который содержит расчетные данные, отражающие различные виды предполагаемых результатов: экономических, финансовых, производственных, трудовых, социальных, экологических;
?план по экологии.
Инструменты планирования являются одной из главных составляющих планирования. С их помощью можно определить перспективы развития организации, контролировать текущую ситуацию.
Для эффективного функционирования системы планирования, для успешного контроля над изменениями внешней и внутренней среды организации, для учёта финансовых и материальных расходов, необходимо комплексное использование всех инструментов планирования.
Глава 3. Анализ проблем планирования ОАО "Электровыпрямитель"
3.1 Общая характеристика предприятия ОАО "Электровыпрямитель"
ОАО "Электровыпрямитель" - крупная российская электротехническая компания с богатым опытом в области производства и разработок силовых полупроводниковых приборов и оборудования для нужд многих отраслей промышленности, энергетики и транспорта. Продажи изделий общества производятся на всей территории России, а также в странах СНГ и дальнего зарубежья. Работа компании определяется потребительским спросом рынка, который не имеет сезонного влияния.
Система управления предприятием
Организационная структура ОАО "Электровыпрямитель" является линейно-функциональной (рисунок 3.1). Линейные звенья управления наделены принципами единоначалия и выполняют функции распорядительства, а функциональные оказывают помощь - линейным, но, непосредственное воздействие на нижестоящие звенья осуществляют только после согласования с вышестоящими. Управленческий механизм ориентирован на достижение эффективного взаимодействия всех уровней управления и функциональных аспектов управления для наиболее оптимального достижения намеченных целей.
Масштабы полномочий и ответственности определяются рядом факторов. Прежде всего, это сложность, важность и разнообразие решаемых проблем. К высшим менеджерам на ОАО "Электровыпрямитель" относятся: исполнительный директор, директор по производству, начальник конструкторско - технологического отдела, главный инженер, директор по качеству, коммерческий директор, заместитель генерального директора по финансам - главный бухгалтер. В рамках должностных полномочий их ответственность и обязанности распределятся следующим образом:
а) определять цели;
б) выработка генеральной стратегии и долгосрочных планов развития предприятия;
в) определять структуру капитала, распределять стратегические ресурсы, диверсификация производственных программ;
г) формировать организационную структуру;
д) осуществлять внутрифирменную координацию деятельности всех подразделений;
е) осуществлять контроль за выполнением решений;
ж) управлять прибылью.
К менеджерам среднего звена относятся: начальник отдела системы управления производством, начальник цеха ПРА, начальник цеха производства светильников, начальник заготовительно-штамповочного цеха, заместитель начальник цеха производства светильников, инженер-механик, инженер-технолог. В их компетенцию входит:
а) давать задания, планировать, принимать решения;
б) подбирать кадры и обучать персонал;
в) контролировать и координировать работу;
г) поддерживать самостоятельность в работе сотрудников.
К менеджерам низового уровня относятся: мастера участков, бригадиры. Их ответственность и обязанности распределяются следующим образом:
а) принимать самостоятельные решения в рамках своей компетенции;
б) сообщать начальнику, если решение выходит за рамки компетенции;
в) откровенно высказывать свое мнение;
г) продумывать возможность улучшения своей деятельности;
д) информировать руководителя о своей деятельности;
е) координировать свою деятельность с другими сотрудниками.
Рис.3.1 - Организационная структура ОАО "Электровыпрямитель"
Система планирования производственной деятельности ОАО "Электровыпрямитель" состоит из следующих планов:
1) стратегический план;
2) план научно-технического прогресса;
3) производственный план;
4) план по кадрам и заработной плате;
5) план потребности в ресурсах;
6) финансовый план.
Стратегическое планирование является инструментом, с помощью которого формируется система целей функционирования ОАО "Электровыпрямитель" и объединяются усилия всего коллектива предприятия по ее достижению. Стратегию развития организации определяет совет директоров. Также, он обеспечивает эффективный контроль за финансово-хозяйственной деятельностью общества. С этой целью совет директоров утверждает:
1) приоритетные направления развития общества;
2) финансовый план;
3) процедуры внутреннего контроля.
Производственная программа ОАО "Электровыпрямитель" включает три основных раздела: планирование производства готовой продукции (сбыт), её комплектующих, поставляемых заказчику (комплектация) и суммарный объём выпуска готовой продукции и комплектации к ней (всего). При планировании реализации производственной программы решаются задачи объёмного планирования. К ним относится распределение годовой производственной программы по подразделениям и срокам (объёмно - календарное планирование). Распределение по кварталам и месяцам проводится с целью равномерной работы производства, наиболее полного использования оборудования и ресурсов, соблюдения сроков выполнения, сокращения себестоимости продукции за счёт уменьшения длительности производственного цикла, объёма незавершённого производства и повышения серийности. Кроме того, годовая производственная программа предприятия распределяется в объёмном, трудовом и натуральном выражении между цехами и производственными участками с применением программного обеспечения, созданного программистами ОАО "Электровыпрямитель".
3.2 Характеристика проблем ОАО "Электровыпрямитель"
В руководстве предприятиям задействован аппарат управления, поскольку необходимо решать много проблем, а ресурс у каждого работника управления ограничен. Проблемы настолько разнообразны, что опыта и знаний одного лица недостаточно, чтобы осуществить наиболее полный квалифицированный анализ, найти привлекательное решение. В связи с этим возникает проблема рационального распределения управленческих полномочий и ответственности в рамках структуры управления между отдельными уровнями и подразделениями предприятия. Масштабы полномочий и ответственности, которые концентрируются на том или ином уровне управления предприятием, определяется рядом факторов. К таким факторам относятся: важность, сложность, и разнообразие решаемых проблем.
Стратегическое планирование в ОАО "Электровыпрямитель" носит чисто формальный характер. Ни один из стратегических ориентиров не имеет количественной оценки и не выполняет своих функций.
Вопрос о перспективах научно-технического развития завода, перспективы которого определяются ежегодными планами научно-технического прогресса, является одним из первостепенных, так как именно от него зависит дальнейший экономический рост предприятия. План технического прогресса является главным фактором обеспечения роста всех технико-экономических показателей ОАО "Электровыпрямитель". Его целью является техническое перевооружение предприятия, комплексная модернизация производства преобразовательной силовых полупроводниковых приборов и техники.
В системе планов предприятия отсутствует план маркетинга. Маркетинг в ОАО "Электровыпрямитель" является вспомогательным звеном стратегического управления. Для руководства очевидны только два направления маркетинговой деятельности на предприятии: исследования и реклама, а её задачей считается сбыт. Однако, именно через неё предприятие реагирует на потребности рынка и активность конкурентов, оценивая всю цепочку продаж от поставщиков сырья до потребителей продукции. Отсутствие плана маркетинга является серьёзной проблемой в системе стратегического планирования предприятия.
Оптимальной информационной базой для плановой деятельности данного предприятия является перечень заказов. Однако предприятие выпускает продукцию с длительным циклом производства (от полутора месяцев до полугода), в связи с чем, появляется необходимость производить продукцию, не имея на неё заказов, основываясь только на прогнозах. Таким образом, организация рискует накопить нереализованную продукцию на складах и понести большие убытки.
Предприятие организовано только "сверху - вниз" - это является одним из самых важных недостатков организации планирования. Главной задачей планово-экономического отдела считается доведение заказов до цехов посредством составления планов. Сами же цеха не занимаются плановой деятельностью и только выполняют полученные задания. Руководство фирмы не всегда может увидеть и учесть потенциальные возможности низовых звеньев. К тому же, недостатки планирования или текущей работы фиксируются именно низовыми звеньями, которые далеко не всегда имеют возможность донести эту информацию до руководства.
При составлении планов сотрудники планово-экономического отдела используют следующие программные продукты: Microsoft Office Excel; программа для автоматизированного расчёта лимитов на закупаемые ресурсы и рабочую силу, созданная программистами ОАО "Электровыпрямитель". Следовательно, уровень автоматизации организации процесса планирования является очень низким и не позволяет в полной мере использовать возможности планирования.
Организация планирования в ОАО "Электровыпрямитель" не является оптимальной, так как применяемые методы и технология планирования устарели и требуют модернизации.
Под результативностью планирования понимается степень соответствия плановых показателей фактическим показателям. Основными показателями, характеризующими степень выполнения плана, являются: критерий качества разработки и выполнения плана (отражает степень адекватности планового показателя фактическим данным); коэффициент напряженности (сравнивая соответствующие плановые или фактические показатели с нормативными); степень риска (нормальная - при отклонении фактических данных от плановых до 10 %, высокая - 20 %, чрезмерная - 40 % и недопустимая - свыше 50 %).
Из таблицы 3.2 видно, что увеличиваются, как плановые, так и фактические показатели производства продукции. При этом наблюдается тенденция к повышению степени риска, что в свою очередь свидетельствует о снижении уровня качества производственных планов.
Таблица 3.2.
Выполнение плана производства в ОАО "Электровыпрямитель"
Подобные документы
Понятие и сущность планирования в менеджменте, технология и основные этапы его осуществления. Система планирования как функции менеджмента на предприятии ОАО "КамАЗ". Рекомендации по совершенствованию реализации технологии планирования на предприятии.
курсовая работа [156,8 K], добавлен 25.06.2015- Практические особенности реализации планирования на предприятии (на примере ДСОК "Жемчужина России")
Цикл и функции менеджмента. Место планирования в системе управленческих функций. Виды планов и требования к их составлению. Назначения бизнес-плана. Процесс планирования как важнейшая функция менеджмента. Значение планирования в системе менеджмента.
курсовая работа [45,9 K], добавлен 02.12.2014 Понятие планирования как функции менеджмента, его принципы и методы. Основные признаки тактического, оперативного, стратегического планирования. Сравнение централизованных и децентрализованных предприятий. Механизм и рычаги централизованного планирования.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 22.03.2014Планирование как важная функция менеджмента. Виды планирования и их характеристика. Задачи, которые решает планирование в менеджменте. Особенности стратегического и тактического планирования. Стадии процесса планирования в экономической организации.
контрольная работа [311,4 K], добавлен 14.01.2014Сущность и содержание процесса планирования, его классификация и разновидности в организации. Особенности стратегического и тактического планирования. Определение значения функции планирования в процессе управления и принятия решений на сегодня.
курсовая работа [101,2 K], добавлен 20.11.2010Планирование как основная функция управления. Предмет и система планирования на предприятии. Виды и формы, принципы и методы планирования. Эффективность управления организацией. Планирование и эффективность управления в частном предприятии "Компас".
курсовая работа [125,2 K], добавлен 05.02.2014Сущность и место планирования в менеджменте, его формы и виды. Функции, выгоды и признаки стратегического планирования, отличительные черты тактического и оперативного планирования. SWOT-анализ сильных и слабых сторон предприятия ООО "Ремстройэнерго".
курсовая работа [104,8 K], добавлен 13.02.2010Сущность функций управления и их взаимосвязь в управленческом цикле. Изучение особенностей реализации функции планирования в ООО "Птица". Выявление проблем в практическом применении функции планирования и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
курсовая работа [54,5 K], добавлен 16.05.2013Роль и значение внутрифирменного планирования в управлении предприятием. Принципы и методы планирования. Основные виды и инструменты внутрифирменного планирования. Бизнес-план как основной инструмент совершенствования внутрифирменного планирования.
курсовая работа [44,2 K], добавлен 06.11.2008Определение направлений совершенствования системы планирования в ЗАСО "ТАСК". Содержание планирования как функции управления фирмой. Формы планирования в зависимости от длительности планового периода: перспективное, среднесрочное и текущее (бюджетное).
курсовая работа [115,6 K], добавлен 25.06.2015
