Организационная структура управления Новосибирского металлургического завода им. Кузьмина

3.1 Появление новых технологий, технических условий, положений позволяет производить трубы, стальные ленты, профили с меньшим использованием основного сырья- слябов, и большим использованием дополнительного заменяющего сырья. В период нехватки слябов, завод должен использовать эти технологии для поддержания производства.

1.1 Во избежание угрозы недопустимости использования экологически опасных технологий и устранения высокой степени износа оборудования заводу нужно выбрать стратегию при которой будут использовать современные износостойкие и экологически безопасные станки, технологии, оборудования, условия и т.д.

1.3 Рост цен на продукцию естественных монополий и высокая степень износа основных фондов предприятия несут значительный ущерб финансовому состоянию завода. Устранить эти ущербы можно с помощью увеличение объемов продаж, поиск новых потребителей.

2.2 Потеря сегмента рынка сбыта непосредственно связано с ростом узкоспециализированных конкурентов. Предотвратить эти проблемы можно с помощью поиска новых потребителей среди малых и средних предприятий легкой промышленности, дальнейшего расширения сортамента и технического перевооружения.

3.2 Перебои с поставками основного сырья-

слябов происходит и за счет роста конкуренции со стороны предприятий черной металлургии и трубных заводов. Предотвратить эту слабую сторону можно при помощи увеличение поставок от других поставщиков сырья. А увеличение поставок приведет к увеличению объемов производства, что увеличит конкурентоспособность завода.

3.3 Перебои с поставками и увеличение цен на продукцию естественных монополий можно предотвратить с помощью квалифицированного персонала, расширению сортамента, использованием возможности государственного финансирования.

Стратегия «НМЗ им. Кузьмина» должна составлять реализацию благоприятных факторов с помощью потенциала завода. Для реализации возможностей завод им. Кузьмина должен проводить политику, направленную на сохранения таких конкурентных преимуществ, как качество, приемлемая цена, широкий сортамент, квалифицированный персонал. Активное использование новых технологий, станков, условий, способов обработки, поиск новых потребителей- все эти действия приведу к оптимизации производства, что позволит сократить риск внешних угроз.

Модель 5 сил конкуренции М. Портера.

1)Интенсивность конкуренции между организациями внутри отрасли.

Уровень цен.

«НМЗ им. Кузьмина» [19]

-трубы- от 17000 до 173000 руб\т;

-сталь- от 28000 до 49000 руб\т;

-профиль- от 24000 до 43000 руб\т

«Череповецкий металлургический комбинат» [30]

-трубы- от 21000 до 84000 руб\т;

-сталь- от 25000 до 150000 руб\т;

-профиль- от 18000 до 25000 руб\т.

«Магнитогорский металлургический комбинат» [17]

-трубы- от 25000 до 174000 руб\т;

-сталь- от 28000 до 39000 руб\т;

-профиль- от 30000 до 58000 руб\т;

«Уральский металлургический завод» [26]

-трубы- от 29000 до 130000 руб\т;

-сталь- от 50000 до 60000 руб\т;

-профиль- от 16000 до 58000 руб\т;

Уровень цен среди конкурентов находиться на относительно одном уровне, и являются средними по всей отрасли, поэтому ценового преимущества у какого либо завода нет.

Характеристики товара

«НМЗ им. Кузьмина». Создана и внедрена система сертифицированная система менеджмента качества. Продукция имеет сертификаты соответствия ISO 9001:2008, ГОСТ 10705-80, ГОСТ 13663-86 и т.д [19].

«Череповецкий металлургический комбинат»

Политика в области качества является основой для функционирования и совершенствования системы менеджмента качества ОАО «Северсталь» на соответствие положениям международных стандартов ГОСТ Р ИСО 9001 (ISO 9001), ISO/TS 16949, ISO/TS 29001 и требованиям потребителей металлопродукции [30].

«Магнитогорский металлургический комбинат»

Продукция имеет сертификацию ISO 9001:2008, ISO 14001:2008, Сертификат DNV 2010 стан 5000 [17].

«Уральский металлургический завод»

Продукция имеет соответствие действующей системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и постоянное повышение ел результативности [26].

Продукция конкурентов НМЗ им. Кузьмина имеет общепринятые стандарты качества, поэтому характеристики товара находятся примерно на одном уровне.

Уровень обслуживания, сроки гарантии.

«НМЗ им. Кузьмина»

Для завода в приоритете стоит удовлетворение потребностей потребителей, для этого и производиться модернизация системы качества. Но пока система обслуживания уступает конкурентам.

«Череповецкий металлургический комбинат»

В своей работе комбинат обеспечивает тесное взаимодействие с ключевыми и перспективными клиентами компании, квалифицированную поддержку, эффективное решение возникающих технических проблем в кратчайшие сроки [30].

«Магнитогорский металлургический комбинат»

ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат» стремится работать со всеми потребителями металлопродукции, максимально удовлетворять все потребности и запросы клиентов и ставит перед собой задачу стать их главным стратегическим поставщиком. Этому способствуют имеющиеся налаженные связи, многолетний опыт работы с потребителями на российском рынке, а также выгодное географическое положение вблизи крупных промышленных центров Урала и Поволжья.

«Уральский металлургический завод»

Завод удостоверяется в удовлетворенности клиента ценами и качеством выполняемых работ, проводя постоянный мониторинг потребностей Заказчика и организуя ежегодные опросы потребителей. Качество обслуживание потребителей постоянно улучшается [26]

Конкуренты НМЗ им. Кузьмина имеют более развитую систему гарантированного обслуживания, поэтому интенсивность конкуренции в отрасли возрастает.

Способы продвижения товара на рынке.

«НМЗ им. Кузьмина»

Развиваются технологии, меняются технические условия, запускается новые производства, и завод в этих условиях стремится не отставать от требований рынка: выпускает новые виды продукции, стремимся расширять круг потребителей своей продукции. Все эти меры способствуют продвижению продукции на рынке.

«Магнитогорский металлургический комбинат»

Создание торгового дома со штатом профессиональных сотрудников, развитой складской инфраструктурой, максимально широким ассортиментом продукции и достаточным товарным запасом позволит организовать бесперебойное снабжение потребителей продукцией производства ОАО «ММК» и максимально полно и оперативно удовлетворить любую потребность наших потребителей [17].

«Череповецкий металлургический комбинат»

Посредством электронной торговой площадки ОАО «Северсталь» осуществляет продажи через Интернет продукции своего производства (металлопрокат и сопутствующая продукция), а также предоставляет участникам ЭТП ряд сервисов - веб-магазин, регистрация рекламаций, аукционы, отчетность [30].

«Уральский металлургический завод»

ООО «Уральский металлургический завод» в своей деятельности использует гибкую маркетинговую политику, в том числе и ценовую, для максимального удовлетворения требований Заказчиков [26].

Конкуренты проводят более улучшенную маркетинговую политику по продвижению продукции, поэтому имеют преимущества.

Выпуск нового товара

«НМЗ им. Кузьмина»

Завод производит выпуск новой продукции каждый год. Это способствует появления и развитию клиентской базы, повышает объемы продаж, спрос и инвестиционную активность.

« Череповецкий металлургический комбинат»

Завод разрабатывает и выпускает новую продукцию «Арманорма» - уникальная строительная арматура нового класса, которая производится из универсальной марки стали [30].

«Уральский металлургический завод» и «Магнитогорский металлургический комбинат» в рамках своего производства разрабатывает новые товары, технические возможности и т.д.

Конкуренты завода им. Кузьмина выпускают новую продукцию с такой же периодичностью, поэтому конкуренция находиться на нормальном уровне.

Вывод по силе: Конкуренция внутри отрасли находиться на среднем уровне, цены и системы качества практически не отличаются, конкуренты обходят завод им. Кузьмина только в послепродажном обслуживании, но этот фактор не оказывает сильного влияния.

2) Возможность вхождения в отрасль новых конкурентов

Приверженность покупателей существующему торговому знаку.

Возможность вхождения в отрасль черной металлургии новых конкурентов весьма мала в связи с лидирующими позициями уже имеющихся предприятий. Потребили доверяют находящимся на рынке организациям, такими как «Магнитогорский металлургический комбинат», «Череповецкий металлургический комбинат» и другие. Эти заводы занимают лидирующие позиции и имеют постоянных потребителей.

Контроль над каналами сбыта и высокая стоимость их создания.

В России выделяют три металлургические базы - Сибирская, Центральная и Уральская. Ведущие заводы этих баз имеют контроль над каналами сбыта и для новых конкурентов вхождение в отрасль может быть затруднено. А стоимость создания новых каналов весьма велика. Поэтому возможность возникновения новых конкурентов снижается.

Экономия на эффекте масштаба производства.

Не все конкуренты металлургической отрасли имею налаженное производство, позволяющее экономить на эффекте масштаба. Многие предприятия только начинают выходить на докризисный уровень производства. Это облегчает вхождение в отрасль новых конкурентов.

Труднодоступность к технологиям и ноу-хау.

Металлургическая отрасль требует современного и сложного технического оснащения. Каждое предприятия стремится к обновлению своей технической базы, созданию новых условий и процессов производства. Внедрение технических новшеств требует большого капиталовложения и специализированного персонала. Если компания новичок этим владеет, то проблем с входом на рынок не должно возникнуть.

Необходимый размер капиталовложений

Металлургия относится к числу базовых отраслей народного хозяйства. Поэтому для неё характерная высокая капиталоемкостью материалоемкостью производства. Налаживание сбытовой политики, техническое оснащение производства, выход на мировые рынки-все это требует не малых вложений от владельцев предприятий. Это обусловливает сложность вхождения новых конкурентов.

Политика правительства, направленная на защиту отрасли

Российское правительство отменило импортные пошлины на основные виды оборудования, оказывало поддержку российским фирмам по покупке металлургических активов за границей, приняло меры по уменьшению внешнеторговых ограничений на внешних рынках, действующих в отношении российской металлургической продукции [9]. Государство поддерживает как и лидеров отрасли, так и новичков отрасли, поэтому вход в отрасль облегчается.

В целом, отрасль характеризуется закрытостью, обусловленной значительной капиталоемкостью производства, и, как следствие, сложностью вхождения новых компаний на рынок, ограниченной конкуренцией и высокой стоимостью существующих компаний.

3) Влияние угрозы появления товаров заменителей.

Наличие товаров заменителей, влияние на цены.

Риск усиления конкуренции со стороны товаров -- заменителей стали существует, но альтернативные материалы пока имеют достаточно узкие, нишевые области применения. Появление таких товаров не значительно влияет на регулирование цен.

Кроме того, сталь как товар тоже развивается: например, появились легкие высокопрочные виды проката. Поэтому массовое коммерчески эффективное распространение материалов-заменителей остается за границами десятилетнего прогноза [5].

Влияние товаров заменителей на выбор потребителей.

Товары-заменители, в роли которых выступают изделия из алюминия, стекла, цемента, композитных материалов, не несут большой угрозы для металлургической отрасли. Так как такие свойства как прочность, относительная простота формообразования и, что особо важно, - утилизация, будут способствовать дальнейшему спросу на металлопродукцию.

Издержки на переход на товары-заменители.

Издержки достаточно велики. Потребителями продукции металлургической отрасли в основном являются ЖКХ, строительство, трубные заводы, заводы дорожных ограждений, машиностроение, и закупка производиться в крупных масштабах. Переход на товары заменители потребует много финансовых затрат, к тому же, прочность этих товаров не будет подходить для этих потребителей.

Вывод по силе: Угроза появления товаров заменителей весьма мала, исходя из таких уникальных качеств и характеристик металлопродукции, как прочность, долговечность, утилизация.

4) Конкурентная сила поставщиков.

Доминирование нескольких поставщиков

Поставщики в отрасли разнообразны для каждого предприятия, и зачастую у каждого завода есть предприятия, котрые поставляют закотовки только ему. Основными поставщиками являются ЗАО "Металлоторг", ООО "Металлсервис", а так же заводы и комбинаты из этой и смежных отраслях.

Уникальность продукции поставщиков

Продукция поставщиков в металлургической отрасли является уникальной, например такое сырье как слябы могут поставлять единицы поставщиков, поэтому конкурентная между поставщиками есть.

Издержки по смене поставщика

Издержки по смене поставщика в отрасли велики, так как закупки происходят в больших объемах.

Интеграция поставщиков в отрасль-потребитель

Большинство поставщиков в металлургической отрасли -это заводы и комбинаты этой же отрасли, например ЗАО "Металлоторг». Они производят необходимую продукцию и заготовки для других комбинатов,. Поэтому интеграция поставщиков в отрасль потребителей высока.

Заинтересованность конкурентов в поставщике

В поставщиках завода им. Кузьмина заинтересованы и другие конкуренты этой отрасли, так как некоторые поставляемые товары являются уникальными и производимыми только заводами ЗАО "Металлоторг", ООО "Металлсервис".

Вывод по силе: Конкуренция сила поставщиков достаточно велика. Они могут влияет на поставки, а соответственно на производство и состояние завода.

5) Конкурентная сила покупателей

Продукция стандартизирована

Продукция стандартизирована, но завод им. Кузьмина единственный за Уралом производитель, имеющий самую широкую специализацию производства листового проката, труб различного диаметра, профилей и холоднокатаной ленты [19].

Информированность покупателей.

Покупатели завода хорошо информированы о продукции, вся информация есть на сайте. Они знают необходимые стандарты, средние цены и качество, необходимое для долговечности продукции.

Затраты на переход к другому поставщику.

Затраты достаточно велики. Потребителю не выгодно переходить к новому поставщику, так как качество и цены у конкурентов находятся на примерно одном уровне, а времени и средств такой переход займет много.

Возможность обратной интеграции покупателей.

Такая возможность весьма мала, так как основными потребителями завода являются ЖКХ, строительство, трубные заводы, заводы дорожных ограждений, машиностроение, автомобилестроение и др.

Вывод по силе: Конкурентная сила потребителей находиться на среднем уровне.

Вывод

Завод им. Кузьмина имеет преимущества перед конкурентами в виде самой широкой специализации производства листового проката, труб различного диаметра, профилей и холоднокатаной ленты. Хотя цены и стандарты качества находятся на одинаковом уровне с конкурентами, но до конца восстановленные мощности производства завода не позволяет выйти ему на лидирующие позиции. Вхождение в отрасль новых конкурентов ограничена, так как требует больших капиталовложений, организацию каналов сбыта и создание клиентской базы, что является затруднительным для этой отрасли. Товары заменители еще не составляют конкуренции и не влияют на производство завода. Конкурентная сила поставщиков и потребителей достаточна велика, что связано с общим уровнем конкуренции в отрасли. Конкуренция в отрасли находиться на среднем уровне.

Раздел. «Функции управления»

Теоретическая часть

Функция - это отношение между элементами, где изменение в одном влечет изменение в другом.

Функция управления- это направление или вид управленческой деятельности, основанный на кооперации и разделении в управлении. Он характеризуются обособленным комплексом задач и выполняется специальными способами и приемами.

Классификация функций.

По содержанию:

Общие (планирование, организация, координация, контроль, мотивация)

Специальные (управление производством, управление трудом)

Смешанные (планирование выпуска готовой продукции, организация сбыта)

По уровню управления:

Функции управления корпорацией

Функции управления предприятием

Функции управлением отдельными работниками

По времени действия:

Последовательные- осуществляются последовательно сменяя друг друга

Непрерывные -осуществляются на протяжении всего периода действия предприятия

Общие функции управления- это виды управленческой деятельности, обособившиеся в результате разделения и специализации труда

Планирование- вид управленческой деятельности, направленный на постановку цели развития объекта и разработку программы её достижения [3, c.44].

Организация- это функция управления, направленной на обеспечение достижение целей [3, c.44].

Координация- это вид управленческой деятельности, обеспечивающий согласованное взаимодействие всех управленческих функций и действий, бесперебойность и непрерывность процесса управления [3, c.44].

Контроль- это управленческая деятельность, задачей которого является качественная и количественная оценка и учет результатов деятельности организации [3, c.44].

Регулирование- это управленческая деятельность, посредством которой осуществляется удержание характеристик системы на определенном уровне и которая направлена на исправление и предотвращение сбоев в процессе развития организации по отношению к её целям [3, c.44].

Мотивация- это управленческая деятельность, целью которой является активизация деятельности отдельного человека или групп людей к деятельности, направленной на достижение целей организации [3, c.44].

Практическая часть

Контроль. Контроль за системой качества.

Контроль над исполнением технологии и качеством выпускаемой продукции обеспечивает отдел технического контроля с его подразделениями в цехах завода. Объектом является работа сотрудников производственных подразделений.

Для обеспечения гарантийного соответствия продукции установленным требованиям создана и внедрена сертифицированная система менеджмента качества.

После проведенного в 2011 году инспекционного контроля системы менеджмента качества завода им. Кузьмина на соответствие требованиям ГОСТ ИСО 9001-2008 применительно к производству листового проката, ленты, полосы и т.д. подтвердил действие сертификата качества.

Контроль качества эффективен, так как по сравнению с 2011 годом количество претензий снизилось с 14 до 7.

Планирование. Расширение сортамента

Планированием сортамента продукции занимается плановый отдел, центральная заводская лаборатория. Объектом является проектный отдел, конструкторский отдел и его сотрудники.

В 2010 г в целях увеличения объемов производства и сбыта заводской продукции была сформирована краткосрочная программа расширения производственного сортамента ОАО «НМЗ им. Кузьмина». Программой предусматривалось освоение новых видов продукции - полос в отрезках, гнутых профилей, но прежде всего максимальное расширение сортамента профильных труб квадратного и прямоугольного сечения. Для освоения новых типоразмеров труб в рамках программы потребовалось перераспределение сортамента на всех без исключения трубосварочных агрегатах. В 2012 г эта программа расширения производственного сортамента ОАО «НМЗ им. Кузьмина» подошла к завершению. Итогом ее стало освоение в течение полутора лет 70 типоразмеров труб, не выпускавшихся ранее предприятием. К концу 2012 г номенклатура труб составляла 134 типоразмера против 64 в середине 2010 года, сортамент профильных труб расширен в 2,5 раза, а объем их производства к концу 2012 г. составлял от 40 до 50% в общем объеме производства против 9% в июле 2010г.

Мотивация. Сплочение персонала.

Одним из мотивационных инструментов для увеличение производительности труда на заводе им. Кузьмина является сплочение коллектива и поднятия общего духа путем проведения различных спортивных соревнований между отдельными подразделениями. Профком при поддержки администрации организовывает турниры по футболу, волейболу, баскетболу, шахматам, настольному теннису, плаванию и т.д. Для этого создаются команды по видам спорта, выбираются тренера, проводятся тренировки перед играми и т.д. По окончанию турниров подводятся итоги, где отмечают победителей и призеров, которые в свою очередь поощряются почетными грамотами и подарками. Такой способ мотивации благоприятно влияет на рабочую атмосферу, позволяет отдохнуть от тяжелых будней и помогает увеличить чувство причастности и признания.

Организация. Организация транспортных перевозок.

Субъектом управления в этой области выступают руководители, менеджеры отдел перевозок. Объекты управления - различные ресурсы предприятия - работники, средства и предметы труда. После поступления заказа от начальника одного из цехов на перевозку определенной продукции в другой цех, начальник отдела перевозок организовывает транспорт и работников для выполнения данного заказа. Такая организация передвижения предметов труда внутри производства обеспечивает бесперебойную работу завода, экономии время и переносит всю ответственность за перевозками на определенный отдел, в функцию которого входит данная задача.

Раздел. «Проектирование организационной структуру управления»

Теоретическая часть

Организационная структура управления- совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности друг с другом и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системой.

Звено управления- обособленная ячейка, наделенная определенными функциями управления [3, c.107]

Уровень управления- совокупность звеньев управления, занимающих определенную степень в системе управления организацией [3, c.44].

Виду организационных структур управления.

Линейная структура (рисунок 2) управления реализует принцип единоначалия и централизма. Руководитель выполняет все функции управления.

Рисунок 2. Линейная структура

Преимущества:

обеспечение единства руководства

Согласованность действий исполнителей

Простота в управлении

Определенность в управлении субъекта на объект

Оперативность принятие решений

высокая ответственность руководителя за результаты работы коллектива

Недостатки:

слабые связи между органами управления одного уровня

Отсутствие звеньев по планированию

Перегрузка средних уровней

Затруднительные связи между подразделениями одного уровня

Концентрация власти в управляющей верхушки

Функциональная структура (рисунок 3). Её особенностью является специализации организационных подструктур по функциональным признакам. Каждый начальник имеет право отдавать распоряжения любому из подчиненных.

Рисунок 3. Функциональная структура.

Преимущества:

Высокая степень компетентности специалистов

Исключение дублирования в выполнении отдельных функций

Не требуются широкие специалисты

Децентрализация оперативных решений и централизация стратегических решений

Недостатки:

Заинтересованность в выполнении целей и задач лишь своего подразделения

Сложность в сохранении взаимосвязей между различными подразделениями

Процедура принятия решений увеличивается во времени

Сложность разделения обязанностей

Линейно- функциональная структура (рисунок 4). Она состоит из линейных подразделений, которые осуществляют в организации основную работу и специализированных, которые обслуживают функциональные подразделения.

Рисунок 4. Линейно- функциональная структура

Преимущества:

Глубокая подготовка планов и решений, связанных со специализацией

Привлечение экспертов

Сочетание в себе достоинств функциональных и линейных структур

Недостатки:

На горизонтальных уровнях отсутствуют тесные связи

Готовящий решение не участвует в его реализации

Чрезмерная централизация и развитое взаимодействие по вертикали

Конфликты и конкуренция за ресурсы.

Штабная структура (рисунок 5) отличается передачей информации, она передается через линейного руководителя. Штаб советует и вырабатывает решения.

Рисунок 5. Штабная структура

Достоинства структуры:

качественная подготовка вариантов и планов решений

высокая специализация деятельности

высокая степень профессионализм персонала.

Недостатки структуры:

чрезмерная централизации управления

снижается персональная ответственности сотрудников за результаты работы.

Проектная структура (рисунок 6). Основным принципом построения этой структуры является концепция проекта. Проект это целенаправленное изменение в системе (производство нового изделия, внедрение технологий, строительство объектов). Проектный отдел подбирает себе исполнителей из разных подразделений. На время проекта они заняты только им и подчиняются руководителям проекта.

Рисунок 6. Проектная структура

Преимущества:

Внимание всех работников сосредотачивается на одном проекте

Учитываются все требования

Участие в проекте оказывает мотивационный стимул

Высокое качество выполнение проекта

Недостатки:

Работники могут быть несовместимы

Нагрузка отдельных работников возрастает

Не вошедшие в группу работники неудовлетворенны в причастности

Возникают проблемы с трудоустройством после завершение проекта

Матричная структура (рисунок 7) отличается от проектной тем, что работники подчиняются сразу двум руководителям, своему и проектному.

Рисунок 7. Матричная структура

Преимущества:

Быстрая адаптация к изменяющимся условиям

Повышается творческая активность

Более рациональное использование кадров

Демократизация, усиление мотивации, децентрализация управления

Недостатки:

Чрезмерная сложная структура соподчинения и нехватки времени у работников

Соперничество между руководителями проекта

Большое количество информации

Высокая организационная сложность

Дивизионная структура (рисунок 8)- структура управления предприятия, в которой четко разделено управление отдельными продуктами и отдельными функциями. Дивизионы отвечают за свою работу от начала до конца. Функциональные подразделения решают стратегические вопросы. Появление таких структур обусловлено резким увеличением размеров предприятий.

Преимущества:

Динамичность и гибкость структуры

Оперативность принятия решений

Междисциплинарный подход

Ориентация на новые технологии и рынки

Недостатки:

Появляется риск возникновения противоречий подразделений руководителей

Рост затрат

Многоуровневая иерархия в подразделении

3) Принципы построения ОСУ [3, c.123]:

Первичность функций управления и вторичность самой структуры

Принцип единства распорядительства

Принцип централизации принятия стратегических решений при одновременной передаче на максимально низкий уровень полномочий и ответственности по принятию и реализации тактических решений

Принцип возрастания объема координационной работы по мере удлинения иерархической цепочки

Принцип обеспечение контроля

Принцип гибкости системы

Принцип экономичности

Практическая часть

Организационная структура управления завода им. Кузьмина представлена на рисунке 9.Это линейно-функциональная структура, так как в ней присутствуют линейные подразделения, отвечающие непосредственно за производство продукции (цех горячего проката, холодного прокат и т.д.) и функциональные подразделения, поддерживающие производство и косвенно относящиеся к производству продукции (бухгалтерия, отдел кадров, столовая).

1. Выявление проблемы.

Сниженная ответственность планового отдела за свои решения перед проектный отделом.

2.Анализ проблемы и постановка диагноза.

При линейно-функциональной структуре управления возникает такая проблема, как отсутствие тесных связей между подразделениями на горизонтальном уровне. И как следствие- не четкая ответственность одних отделов за принятые решения. Именно поэтому происходит снижение ответственности планового отдела пред проектным.

3.Поиск вариантов решения проблем

-Назначать на работу в плановый отдел работников, которые имели опыт работы в проектном или конструкторском отделе.

-Увеличить мотивацию работников планового отдела

-Повышать ответственность за решения путем налаживания официальных каналов контактирования работников планового и проектного отдела. Плановый отдел после того, как принял очередной план выпуска новой продукции, должен направить предварительный план в проектный отдел. Специалисты проектного отдела анализируют свои возможности и ресурсы предприятия, корректируют план и отравляют обратно в плановый отдел.

4.Оценка и выбор наилучшего решения

- Такое решение проблемы не подходит, так как работников широкого профиля, которые могут работать как в проектном так и в плановом отделе мало. А их наем требует больших материальных затрат.

-Увеличение мотивации в виде премий. Доп. Выходных и т.д так же требуют много затрат. А повышения ответственности за принятые решения не гарантирует.

-Это решение более всего подходит к данной проблеме и сможет искоренить её причины.

5.Соглосование проекта решения.

Проект разрабатывается начальниками проектного и планового отдела и согласовывается с заместителем генерального директора по реконструкции и развитию и заместителем генерального директора по социальным вопросам.

6.Утверждения решения.

Проект утверждается и подписывается генеральным директором, после чего начальник планового отдела приступает к его реализации.

Подготовка решения к реализации.

Необходимо подготовить по 1-2 специалиста в двух отделах, которые и будут рассматривать корректировки друг друга и согласовывать окончательное решение. И покупка средства связи- компьютер и факс.

Организация выполнении решения и обратная связь.

Организация решения заключается в наёме или обучении имеющихся специалистов в отделы и установки средств связи. Обратная связь будет осуществляться после того, как плановый и проектный отдел совместно согласуют решения, а проектный отдел по плану подготовит проект новой продукции. В итоге проектный отдел сможет выполнить поставленный им план на 100%, так как участвовали в его разработке. Контроль осуществляется начальником проектного отдела.

Заключение

Целью данной курсовой работы является исследование объект с помощью полученных теоретических знаний на практике. В ходе работы что было проведено обширное исследование объекта, было изучено множество распоряжений, отчеты, решения органов управления, и т.д.

В первом разделе мной были изучены виды продукции и услуг, предоставляемых потребителям. В результате был сделан вывод, что завод. Им. Кузьмина имеет достаточно широкую специализацию производства листового проката, труб различного диаметра, профилей и холоднокатаной ленты. Так же объект исследования был представлен как система и совокупность подсистем, что показало её целостность.

При написании второго раздела, мной была выделена основная миссия компании, а так же цели 1-го и 2-го уровней. Это дало представление о целенаправленном движении предприятия.

При написании третьего раздела, были проведены анализы внутренней и внешней среды, а именно Pest-анализ, Swot-анализ и анализ 5 сил конкуренции М. Портера. Pest-анализ позволил оценить влияние четырех важнейших факторов (политико-правовые, экономические, социальные, технологические) на отрасль, что дало представление о дальнейшем её развитии. Тенденция развития поддерживается благодаря государственным программам, научно-технического прогрессу и инвестиционной активности. Swot-анализ показал направление стратегии, которой стоить придерживаться, что бы использовать возможности для усиления сильных сторон предприятия, и избегать угроз. Анализ 5 сил конкуренции М. Портера показала средний уровень конкуренции в отрасли.

В четвертом разделе исследовательской работы, при рассмотрении процесса реализации основных функций управления мной был сделан вывод, а именно: процесс проходит налажено, без сбоев и разрывов связей.

Заключительный раздел этой курсовой работы предусматривает построение ОСУ и разработку решения проблем данной ОСУ. Мной был определен вид ОСУ объекта исследования (линейно- функциональный) и предложен проект решения одной их проблем.

Общее состояние объекта исследования оценивается как удовлетворительное. Завод развивается, имеет свою клиентскую базу, постоянных поставщиков. Однако существуют проблемы, связанные с перебоями производства из-за кризиса 2008 года. Эти проблемы постепенно решаются и главной задачей завода сейчас является установление объемов производства на докризисный уровень.

В результате всего проведенного наблюдения и изучения объекта были применены теоретические знания на практике, получен опыт, который обязательно будет использован в дальнейшей деятельности.

Список использованных источников

1. Закон «О внесении дополнения в статью 149 Налогового кодекса Российской Федерации"

2. П.В. Шеметов, А.С. Коваленко, С. В. Петухова « Теория организации» НГУЭУ, 2004.

3. П.В. Шеметов, Л.Е. Чередникова, С. В. Петухова, Менеджмент: управление организационными системами- Москва: Издательство «Омега-Л», 2007.

4. "Банк". Приложение, №228/П (4283),2009.[Электронный документ] URL: http://www.kommersant.ru/doc/1287882/print

5. «Эксперт» №39 (772)03 окт 2011. Алексей Зайко «Сталь с добавленной стоимостью. [Электронный документ] URL: http://expert.ru/expert/2011/39/stal-s-dobavlennoj-stoimostyu/

6. Бизнес и общественное мнение. Г. Дилигенский, руководитель Центра социально-политических исследований ИМЭМО РАН. [Электронный документ] URL: http://www.dzyalosh.ru/03-toler/books/multi/1_diligenskii.html

7. Википедия. В. К. Батоврин. Толковый словарь по системной и программной инженерии. -- М.:ДМК Пресс. -- 2012 г. -- 280 с. [Электронный документ] URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0

8. Википедия. Доходы населения России. [Электронный документ] URL:http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%94%D0%BE%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8B_%D0%BD%D0%B0%D1%81%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8

9. Википедия. Металлургия России

10. [Электронный документ] URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%BB%D1%83%D1%80%D0%B3%D0%B8%D1%8F_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8

11. Википедия. Промышленность России. [Электронный документ] URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%BC%D1%8B%D1%88%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8

12. Википедия. Религия в России. [Электронный документ] URL:http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D0%B3%D0%B8%D1%8F_%D0%B2_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8

13. Википедия. Россия. [Электронный документ] URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F

14. Грачев Н.Н., Шевцов М.А. Понятие системы и ее свойства [Электронный документ] URL: http://grachev.distudy.ru/Uch_kurs/Gosslugba/Chapter1/Chapter13.htm

15. Дистефано. Определение понятия «система» [Электронный документ] URL: http://holism.narod.ru/Systems/3.htm

16. Институт демографии Национального исследовательского университета "Высшая школа экономики" [Электронный документ] URL: http://demoscope.ru/weekly/2011/0491/perep01.php

17. Книга фактов [Электронный документ] URL: http://www.knigafactov.ru/russia/age-structure

18. Магнитогорский металлургический комбинат [Электронный документ] URL: http://www.mmk.ru/

19. Минпромторг России: Стратегия развития металлургической промышленности России на период до 2020 года.[Электронный документ] URL: http://www.minprom.gov.ru/activity/metal/strateg/2

20. Новосибирский металлургический завод им. Кузьмина [Электронный документ] URL: http://www.nmz-k.ru/

21. Образовательный портал Кучеровой Е.Н. Цели, структура и задачи организации. [Электронный документ] URL: http://www.kycherova.ru/stanovlenie_razvitie/organizaciya_obekt_upravleniya/cel/index.html

22. РБК. Экономика [Электронный документ] URL:http://pda.top.rbc.ru/economics/17/10/2012/674813.shtml

23. Российская газета." Вот какие мы - россияне", 2011. [Электронный документ] URL: http://www.rg.ru/2011/12/16/stat.html

24. Современная гуманитарная академия. Общие понятия систем, признаки, свойства, классификация. [Электронный документ] URL:http://www.standard-company.ru/standard-company6.shtml

25. Таблица курсов валют [Электронный документ] URL: http://www.klerk.ru/tools/kurs/

26. Топоров В. Н. Из области теоретической топономастики // Вопросы языкознания, 1962. №6 [Электронный документ] URL: http://holism.narod.ru/Systems/3.htm

27. Уральский металлургический завод [Электронный документ] URL: http://www.uralmz.ru/

28. Уровень безработицы в Российской Федерации. [Электронный документ] URL: http://xn----8sbcbbscql7bijpi7ac0eweh.xn--p1ai/

29. Уровень инфляции в Российской Федерации. [Электронный документ] URL:

Размещено на Allbest.ru