Организация процесса принятия управленческих решений на предприятии

Вычислим среднее арифметическое для каждой строки матрицы.

РА=0,128 (задатки лидера)

РВ=0,512 (образовательный уровень и опыт)

РС=0,36 (способность к административной работе)

Данные величины и будут характеризовать окончательную степень важности каждого критерия.

Аналогично определим теперь предпочтение кандидатов по каждому критерию.

Первый критерий:

Очевидно, что сочетание двух кандидатов образует полную группу событий - мы обязательно выберем одного из двух. Следовательно, сумма оценок всегда равна единице. Поэтому можно заранее определить данный показатель.

7 1

8 8

Второй критерий:

1 2

3 3

Третий критерий:

Нарисуем дерево решений:

Теперь очевидно, что для определения наилучшего кандидата необходимо сложить

произведения важности критерия на его наличие у кандидата.

5 1 2

6 8 3

Р(1)=0,128* + 0,512* +0,36* = 0,41

1 7 1

6 8 3

Р(2)=0,128* +0,512* +0,36* = 0,59

Следовательно, второй кандидат имеет преимущество в 0,18 пункта и имеет реальные шансы на должность директора по маркетингу. Задача решена.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Образец служебной записки предприятия ООО «Ассорти ресторантс».

Директору ООО «Ассорти ресторантс».

Соболеву В.П.

От управляющего кафе «Ассорти»

Фроловой А.А.

Служебная записка

«20» января 2011 года № 458

Обоснование финансирования проекта по организации доставки блюд, выпечки и фирменного пива.

На 2012 год планируется значительное увеличение объемов реализации продукции, изготавливаемой ООО «Ассорти ресторантс».В целях расширения рынков сбыта и увеличения объемов реализации прошу Вашего разрешения на выделение средств из бюджета предприятия на организацию доставки в размере 200 тыс. рублей.

Проектом предусматривается разместить производимую продукцию, необходимую для осуществления работы доставки.

Основной задачей проекта является максимальное использование имеющихся и предоставленных в будущем возможностей для увеличения комфортности сотрудничества с потребителями.

Главные цели проекта:

1) получение высоких доходов путем реализации среди потребителей нашей продукции более удобным для них способом с применением новой услуги от предприятия.

2) расширение рынка потребительского спроса продукции, формирование спроса на предоставляемую продукцию

Для осуществления проекта необходимо:

· приобрести современные удобные коробы для перевозки заказанной продукции.

· отобрать и принять на работу дополнительный производственный персонал (по доставке необходимой продукции) и персонал в коммерческий отдел (для продвижения новой услуги на рынке)

Необходимая сумма денежных средств для осуществления проекта составит: 600 000 рублей. Из них 150 000 руб. необходимо для покупки оборудования. Остальная часть - 450 000 руб. - необходимые оборотные средства для «раскрутки» проекта.

В основу проекта заложены проведенные ООО «Александр» в сентябре 2010 г. маркетинговые исследования по определению емкостных показателей рынка подобной продукции.

Полученные результаты свидетельствуют о высоком уровне экономической эффективности проекта:

· общая рентабельность продаж во второй год реализации проекта составит 26 %;

· рентабельность продаж - 16 %;

· общая рентабельность продукции - 36 %;

· рентабельность продукции - 22 %;

· общая оборачиваемость капитала - 2 оборота.

Срок окупаемости проекта - 15 месяцев.

ГЛОССАРИЙ

АНАЛИЗ - операция мысленного или реального расчленения целого (вещи, свойства, процесса или отношения между предметами) на составные части, выполняемая в процессе познания или предметно-практической деятельности человека. Метод анализа позволяет получить необходимую информацию о структуре объекта исследования, а также выделить из общей массы фактов те, которые непосредственно относятся к рассматриваемому вопросу.

РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ - относительный показатель экономической эффективности. Рентабельность комплексно отражает степень эффективности использования материальных, трудовых и денежных ресурсов, а также природных богатств.

СУБЪЕКТИВНАЯ ДОГАДКА - касается главным образом временно скрытых от нас фактов прошлого или будущего, приносит общее подходящее решение какого-то частного вопроса.

СПЕЦИАЛИСТ МАРКЕТОЛОГ - это специалист, который всегда должен думать о конкурентах. Именно они стимулируют его творческую фантазию и деловую активность.

СТОИМОСТЬ ЕДИНИЦЫ ИЗДЕЛИЯ - стоимость производства единицы изделия, которая со временем понижается. Стоимость в основном зависит от производительности труда. Цена зависит от многих факторов, в том числе от изменения стоимости самих денег, падение которой может приводить к инфляции.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ - целесообразность, которая при наличии уточненных технических возможностей определяется по критерию «эффективность-время-стоимость».

Размещено на Allbest.ru