Многие категории управления тесно связаны с функциями, следовательно и рационализация их может быть более эффективной, если эти связи учитываются (например, при построении аппарата управления, подборе и расстановке кадров и т. п.).

В рамках настоящей работы был решен ряд задач:

· Охарактеризован процесс управления современным предприятием;

· Рассмотрена классификация функций управления;

· Выделена специфика общих и конкретных функций управления;

· Дана характеристика организации;

· Рассмотрена реализация общих функций управления в компании;

· Рассмотрена реализация специфических функций управления в компании;

· Выявлены недостатки данных процессов;

· Выделен ряд рекомендаций.

В итоге была достигнута основная цель настоящей работы - Целью проведен анализ реализации функций управления на конкретном предприятии г. Н. Новгорода.

Анализ организации реализации функций управления в ООО «Юником сервис» показал, что данная компания относится к предприятиям малого бизнеса, имеет небольшое число сотрудников, а также основана на политики централизации власти. Несмотря на видимую демократизацию отношений в компании, ее деятельность во многом завязана на ее топ-менеджменте. В руках руководителя сосредоточены все инструменты управления, только он может принимать большую часть решений управления, он полностью контролирует весь процесс оказания услуг сервисом и т.п.

Для разрешения негативных процессов был предложен ряд мероприятий, направленных в первую очередь на расширение программ по мотивации персонала, а также на совершенствование процесса делегирования полномочий.

Подводя итог настоящей работе, хотелось бы отметить, что более века назад А.Файоль сформулировал основные функции управления, но при огромных темпах развития, во много раз превышающие темпы развития предприятий, государств и мира в целом 2в. и тем более 19в., данные принципы актуальны и по сей день. Представляется, что данная теория будет существовать еще ни одно десятилетие, до тех пор, пока мир не выйдет на новый уровень своего развития.

Список источников

1. Анисимов О.С. Стратегии и стратегическое мышление / Вопросы методологии № 1-2.-М., 2009.- 258 с.

2. Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Управление персоналом. Модели управления. - М.: Юнити - Дана, 2008. - 288 с.

3. Бородулин А.Н. Внутрифирменное управление, учёт и информационные технологии. - М.: ИМСОФТ, 2006. - 340c.

4. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: учебник. 4 е изд., перераб. и доп. М.: Экономистъ, 2007. - 670 с.

5. Вознюк Д. Эффективные методы управления предприятием. 07/09/2011. Электронная статья.

6. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 621c.

7. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.Л., Доннелли Д.Х. - мл. Организации: поведение, структуры, процессы. - М: Инфра-М, 2009. - 662c.

8. Григорьева Е. Маскина Н. Жизнь по правилам. Корпоративным.// Медицинский вестник, №10, 2009

9. Гусева Е.П. Менеджмент: Учебно методический комплекс. М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. - 416 с.

10. Гундарин М.В.: Книга руководителя отдела PR.- СПб: Питер, 2007 - 368с.

11. Директивные методы управления предприятием. 20/11/2010. Лектронная статья.

12. Дорофеева О.Н. Особенности менеджмента в малом бизнесе// Вестник Научно исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета. 2007. - №3

13. Драчева Е.Л. Менеджмент: Учеб. пособие /Е.Л. Драчева, Л. И. Юликов. 6 е изд., стер. М.: Издательский центр «Академия», 2007. - 288 с.

14. Кабанов В. Управление дополнительным уровнем мотивации кадров на предприятии// Управление персоналом. 2008. №4

15. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб.пособие. - М.: Гардарики, 2008. - 584 с.

16. Левин Б. А. Человеческие ресурсы корпорации: Стратегия и практика управления - М.: ИКЦ «Академкнига», 2009. - 670 с.

17. Методы и стиль управления. Электронная статья.

18. Методы управления компанией. Электронная статья.

19. Опарина М.В. Системы управления в современном менеджменте. - М.: Олма-пресс, 2006 - 184с.

20. Полукаров В.Л. Основы менеджмента: учебное пособие/ В.Л. Полукаров. 2 е изд., перераб. М.: КНОРУС, 2008. - 240 с.

21. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. - М.: Инфра-М, 2007. -- 304с.

22. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. 5 е изд., перераб. и доп. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008. - 556с.

23. Смирнов Э.А. Основы теории организации. - М.: Инфра-М, 2008. - 288с.

24. Смирнова А.Н. Исследование элементов систем управления//Экспертиза, 2008, № 12 - с.36

25. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации / Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. - СПб: Питер, 2008, с. 85-106.

Приложение 1

Процесс осуществления ремонта в ООО «Юником сервис»

Приложение 2

Выполняемые функции и делегирование полномочий в ООО «Юником сервис»

Размещено на Allbest.ru