Анализ использования персонала на предприятии Дмитровский почтамт УФПС МО филиал ФГУП "Почта России"
Основные показатели движения и использования персонала на данном предприятии. Приоритеты кадровой стратегии. Состав работников по категориям и профессиям. Рекомендации по совершенствованию использования персонала, нематериальные методы стимулирования.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 10.04.2014 |
| Размер файла | 457,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
В рыночных отношениях между процессами производства продукции и использования трудовых ресурсов, рабочей силы, персонала предприятия существует такое же равновесие, как между спросом и предложением, затратами и результатами, доходами предприятия и уровнем жизни работников. Всякая деятельность персонала предприятия в полной мере должна соответствовать существующему механизму рыночных трудовых отношений в современном производстве и обеспечивать высокий рост производительности труда.
С ростом объема и количеством предоставляемых услуг в перспективе возникнет дополнительная потребность в персонале, появится необходимость в узкоспециализированных специалистах. Повышение доходов Почты России позволит увеличить зарплаты. Рост качества работы предприятия создаст возможность ускоренного развития других сфер экономической деятельности, в частности, дистанционной торговли.
При этом Дмитровский почтамт УФПС МО филиал ФГУП «Почта России». сможет произвести технологическое обновление, обеспечить долгосрочную стабильность и устойчивое развитие, а улучшение финансового состояния предприятия снизит совокупный объем субсидий со стороны государства. Проведенный анализ показывает, что наиболее предпочтительной для ФГУП «Почта России» является модель интенсивного роста, предусматривающая увеличение объемов на ключевых направлениях, а также перестройку логистических и сетевых процессов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В процессе выполнения данной курсовой работы были исследованы теоретические основы анализа эффективности использования персонала. В работе подробно рассмотрена методика проведения анализа с указанием всех необходимых формул расчета.
На основе проведенного анализа было выявлено, что в целом на предприятии в 2013 году сложился нестабильный коллектив, что в свою очередь вызвано высокой текучестью кадров. Высокая текучесть кадров приводит к снижению производительности труда и снижению прибыльности предприятия.
Коэффициенты выбытия, приема, текучести, замещения и постоянства сотрудников характеризуют состояние кадров предприятия в стратегическом состоянии. На предприятии молодые специалисты и рабочие долго не задерживаются.
Описана организационно-экономическая характеристика предприятия Дмитровский почтамт УФПС МО филиал ФГУП «Почта России».
На основании чего была изучена структура предприятия, его кадровая политика, включающая в себя наем, обучение, подготовку и переподготовку кадров.
Разработаны рекомендации по направлениям эффективного использования персонала предприятия в организации, а именно: проведение тестирования при приеме на работу, организация тренингов личностного развития сотрудников, сотрудничество с учебными заведениями, для привлечения молодых кадров на предприятие, и создание для обучения молодых специалистов системы наставничества.
В ходе данной работы было доказано, что трудовой потенциал, составляет базисную основу всей деятельности предприятия, которая даже имея большие производственные и финансовые ресурсы не сможет привести их в движение без высококвалифицированных специалистов.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1) Коллективный договор ФГУП «Почта России» В редакции Дополнительного соглашения №4 (от 11.07.2013 )
2) Егоршин А.П, Зайцев А. К. Организация труда персонала - Инфра - М - ISBN 978-5-16-003178-1; 2011 г.
3) Иванова С. Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство - Альпина Паблишер ISBN 978-5-9614-1631-2,978-5-9614-1806-4,978-5-9614-4307-3978-5-9614-4581-7; 2013 г.
4) Кабушкин Н.К.Основы менеджмента: Учеб. пособие для вузов по экон. специальностям. - 5-е изд., стер..- Минск: Новое знание, 2002.- 335 с.
5) Коноваленко В. А., Коноваленко М. Ю. , Соломатин А. А. Психология управления персоналом-Юрайт ISBN 978-5-9916-2528-9; 2014 г.
6) Кравец, Ю. Секреты безденежной мотивации персонала / Ю. Кравец // Кадры предприятия. - 2012. -№10. -С.53-57. - ISSN 1814-8468.
7) Краева С.Н. Как повысить эффективность службы управления персоналом в организации // Управление персоналом. - 2007. - №6. - С. 25.
8) Александр Литвинюк А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика. - ЮрайтISBN 978-5-9916-3405-2; 2014 г.
9) Мансуров Р. Е. «HR-брендинг. Как повысить эффективность персонала?» (СПб.: «БХВ-Петербург», 2011).
10) Мансуров Р. Е. Настольная книга директора по персоналу. - Юрайт, ISBN 978-5-9916-2018-5; 2012 г.
11) Мизинцева М. , Сардарян А. - Оценка персонала. Учебник и практикум-Юрайт, ISBN 978-5-9916-3067-2; 2014 г.
12) Одегов Ю. Г, Руденко Г. Г. Управление персоналом -Юрайт ISBN 978-5-9916-2505-0; 2014 г.
13) Парабеллум А., Мрочковский Н., Белановский А. - Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников - Питер, ISBN 978-5-496-00649-1; 2014 г.
14) Парушина, Н.В. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов и фонда заработной платы организации, Аудитор. - 2012. -№8. -С.38-47. - ISSN 1988-0701.
15) Журнал «Справочник экономиста», №8, 2011
16) http://www.russianpost.ru/ - «Почта России» - официальный сайт
17) http://hrpuls.ru/ - пульс кадровой индустрии
18) http://hr-portal.ru/ - HR- сообщество и публикации
19) http://www.grandars.ru/ - энциклопедия экономиста
20) http://www.kaus-group.ru/ - кадровое агентство уникальных специалистов
Приложение
Социальные гарантии, льготы и компенсации персонала на предприятии Дмитровский почтамт УФПС МО ФЛ ФГУП «Почта России»
9. Социальные гарантии, льготы и компенсации
9.1. В целях повышения социальной защищенности Работников Работодатель по согласованию с выборным профсоюзным органом предоставляет Работникам следующие социальные льготы и гарантии в пределах средств, утвержденных годовой программой деятельности Предприятия в части расходов социальной сферы:
9.1.1. доплата (но не более 10 000 руб. в год) предоставляемая работнику Предприятия к средствам, выделяемым профсоюзом на оплату стоимости путевок в детские оздоровительные лагеря на одного ребенка в возрасте до 15 лет, включительно по договоренности сторон в каждом Филиале/АУП Предприятия (из расчета 21 календарный день). (В редакции Соглашения от 07.11.2012);
9.1.2. частичная оплата стоимости путевок на отдых Работников в пансионаты и другие объекты социальной сферы, предназначенные для отдыха, находящиеся на балансе Предприятия, а также санаторно-курортных путевок, в размере не более 8 000 рублей в год для одного Работника (из расчета на 14 дней) в пределах средств, утвержденных Бюджетным комитетом Предприятия. (В редакции Соглашения от 07.11.2012);
9.1.3. выплата единовременной материальной помощи в случае смерти Работника в размере 10 000 рублей лицам, осуществляющим организацию похорон;
9.1.4. выплата единовременной материальной помощи в случае смерти близких родственников (супруги, родители, дети, опекуны, попечители) в размере 3000 рублей. (В редакции Соглашения от 07.11.2012);
9.1.5. осуществление добровольного медицинского страхования работников АУП, директоров Филиалов/ОСП Предприятия и их заместителей, главных бухгалтеров Филиалов/ОСП Предприятия, а также начальников ОСП Филиалов, за счет средств Работодателя (В редакции Дополнительного соглашения № 2 от 07.06.2011);
9.1.6. осуществление добровольного социального страхования Работников от несчастных случаев на производстве. В рамках страхового обеспечения, выплачиваемого согласно действующим на Предприятии договорам добровольного личного страхования работников, Предприятием посредством Страховщика осуществляется возмещение морального вреда и материального ущерба в пользу погибшего работника (В редакции Дополнительного соглашения № 3 (от 12.07.2012);
9.1.7. предоставление средств для оплаты медицинских услуг Работнику в размере, рекомендованном Комиссией по социальным выплатам Филиала/ ОСП/ АУП Предприятия, но не более 0,06% от квартального Фонда оплаты труда Филиала/ОСП/АУП Предприятия на всех работников Филиала/ ОСП/ АУП Предприятия в квартал;
9.1.8. негосударственное пенсионное обеспечение Работников за счет средств Работодателя в пределах средств, утвержденных годовой программой деятельности Предприятия;
9.1.9. организация торжественных мероприятий для работников к празднику «День российской почты», Новый год, чествование бывших работников ко Дню пожилых людей (1 октября) с долевым участием соответствующей профсоюзной организации. (В редакции Соглашения от 07.11.2012);
9.1.10. подарок участникам Великой Отечественной войны, трудового фронта и узникам концентрационных лагерей (работникам и бывшим работникам организаций почтовой связи) к 9 Мая в размере 1000 рублей на 1 человека;
9.1.11. подарок в размере 500 рублей на 1 человека к Дню российской почты неработающим пенсионерам с непрерывным стажем работы в организациях почтовой связи более 15 лет, которые уволились из организаций почтовой связи после достижения пенсионного возраста либо после наступления пенсионных оснований за исключением лиц, участвующих в программе негосударственного пенсионного обеспечения реализуемой за счет средств Работодателя (В редакции Дополнительного соглашения № 1 от 08.11.2010);
9.1.12. приобретение корпоративных новогодних подарков для детей работников Предприятия в возрасте от одного года до 14 лет. В случае если оба родителя (опекуна, попечителя и др.) ребенка - работники Предприятия, указанная гарантия предоставляется каждому из них. Ежегодно обсуждается вопрос о софинансировании данных расходов на заседании Двусторонней комиссии. (В редакции Соглашения от 07.11.2012);
9.1.13. организация доставки Работников к месту работы и обратно, в случае если перерыв в работе общественного транспорта совпадает с началом (окончанием) ночной рабочей смены;
9.1.14. выплата ежемесячного пособия несовершеннолетним детям, состоявшим на иждивении кормильца (работника Предприятия) и потерявшим его в результате несчастного случая со смертельным исходом при исполнении им служебных обязанностей в размере 1 МРОТ ежемесячно;
9.1.15. выплата материальной помощи малообеспеченным семьям, имеющим одного кормильца - работника Предприятия, в размере оклада 1 раз в год;
9.1.16. при условии выполнения планово-экономических показателей, наличии финансовых возможностей и по решению Комиссии по социальным выплатам Филиала/ОСП/АУП Предприятия Работникам, имеющим стаж работы в организациях почтовой связи не менее 15 лет, может предоставляться подарок к юбилейным датам в размере не более 1 оклада.
Подарок не предоставляется Работникам, к юбилею которых приурочено представление к наградам Предприятия/Филиала, к которым полагаются премиальные выплаты.
9.1.17. гарантии и компенсации лицам, работающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, предоставляются в соответствии с ТК РФ, другими федеральными законами, нормативно правовыми актами РФ и локальными нормативными актами Предприятия.
9.1.18. Работодатель по решению комиссии по социальным выплатам оказывает единовременную материальную помощь лицу, взявшему на себя обязанности по организации похорон в случае смерти одинокого пенсионера - бывшего работника организаций связи в размере 3000 рублей. (В редакции Соглашения от 07.11.2012).
9.2. Стороны пришли к согласию о необходимости развивать закрепленные за Предприятием объекты социальной сферы и выводить их экономические показатели на уровень рентабельности.
9.3. Перечень социальных гарантий и компенсаций может быть расширен исходя из финансовых возможностей Предприятия, путем внесения изменений в Коллективный договор по решению Двусторонней комиссии.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Структурная схема управления предприятия УФПС Смоленской области филиала ФГУП "Почта России". Анализ и оценка кадровой политики, а также проблемы обучения, подготовки и повышения квалификации персонала и программа профессионального развития предприятия.
дипломная работа [130,5 K], добавлен 25.09.2009Общая характеристика и классификация функций менеджмента. Анализ использования методов стимулирования персонала государственной службы на примере ГУ-УПФ РФ в г. Грозном и районе. Рекомендации по совершенствованию системы стимулирования работников.
курсовая работа [88,9 K], добавлен 18.05.2015Система оценки персонала в ООО "Айвенго". Кадровые показатели, анализ использования персонала. Финансовое состояние предприятия. Инструменты оценки и обучения персонала. Рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 27.09.2013Организационная характеристика ООО "Штолле", количественный и качественный состав персонала. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии в условиях рыночной экономики. Совершенствование системы материального стимулирования рабочих.
курсовая работа [91,1 K], добавлен 09.12.2016Основные понятия персонала и его классификация. Значение, задачи и источники анализа использования банковского персонала. Анализ производительности труда и факторов, на неё влияющих. Оценка показателей динамики, эффективности использования персонала.
курсовая работа [121,9 K], добавлен 20.12.2010Основные направления эффективного использования персонала в организации. Планирование деятельности по подбору и расстановке кадров. Недостатки использования персонала. Аттестация рабочих мест. Пути повышения эффективности использования персонала.
реферат [23,7 K], добавлен 21.02.2011Мотивы человеческой деятельности и способы вознаграждения персонала. Сущность и содержание главных теорий мотивации, системы стимулирования персонала предприятия: материальные и нематериальные. Мероприятия по повышению результативности труда работников.
курсовая работа [470,2 K], добавлен 15.04.2014Теоретические основы управления мотивацией персонала, ее значение и основные теории. Методы и способы стимулирования деятельности персонала. Проблема удовлетворенности трудом. Анализ использования персонала на ОАО "Северсталь", структура мотивации.
дипломная работа [261,6 K], добавлен 30.01.2010Определение понятия, изучение состава и исследование структуры персонала предприятия. Технология управления кадрами и показатели эффективности использования персонала. Анализ системы управления и использования персонала на примере администрации города.
курсовая работа [399,5 K], добавлен 08.08.2013Место, роль деловой оценки в управлении персоналом. Краткая организационно-экономическая характеристика ЗАО "ЧСДМ". Рекомендации по совершенствованию системы использования результатов деловой оценки персонала на предприятии. Аттестационный лист работника.
дипломная работа [87,7 K], добавлен 23.10.2012
