Экономические методы управления персоналом в ООО "Антей"

Сущность и инструменты экономических методов управления организацией. Ценовая политика организации, обеспечение конкурентоспособности предприятия. Планирование и его роль в управлении. Методы экономического обоснования выбора управленческих решений.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 23.12.2014
Размер файла 48,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

ВВЕДЕНИЕ

По мере развития рыночной экономики в нашей стране все явственнее обнаруживалась необходимость качественного изменения систем управления, во-первых, на уровне государственной экономической политики (совершенствования механизма госрегулирования экономики), а во- вторых, в области непосредственного управления экономикой предприятия (повышение эффективности организационной структуры управления, повышение эффективности финансового менеджмента и др.).

В настоящее время, среди руководителей предприятий считается, что в преобладающей степени влияние на поведение предприятия оказывают внешние факторы: несовершенство законодательной базы, налоговая система, отсутствие действенных механизмов государственной поддержки и др. Данные выводы в значительной мере объективны, однако, на мой взгляд, акцентируя внимание на внешние факторы, руководители предприятий недостаточно оценивают значимость внутренних факторов управления. Эффективность функционирования предприятия и его экономический рост во многом зависят от совершенства управления и организации всех сторон его деятельности.

Все вышесказанное обусловливает объективную необходимость пристального внимания к современному состоянию управления экономикой предприятий, пересмотр правовых и организационно-экономических основ управления с целью выведения производственного сектора уголовно-исполнительной системы на оптимальный уровень.

Объектом исследования являются экономические методы управления.

Предметом исследования выступают экономические методы управления персоналом.

Цель исследования - изучение экономических методов управления.

Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:

- обосновать необходимость формирования эффективного организационно-экономического механизма управления организацией;

- на основе комплексного анализа экономической деятельности предприятия выявить внутренние резервы повышения эффективности производства;

- разработать рекомендации по совершенствованию использования экономических методов в управлении организацией.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ

1.1 Сущность и значение методов управления организацией

Методы управления - это совокупность способов и приемов влияния на коллектив работников и отдельных исполнителей с целью достижения установленных целей. Слово «метод» - греческого происхождения (в переводе означает способ достижения какой либо цели). Через методы управления реализуется основное содержание управленческой деятельности.

В практике управления, как правило, одновременно применяют различные методы и их сочетания. Так или иначе, но все методы управления органически дополняют друг друга и находятся в постоянном динамическом равновесии.

Направленность методов управления всегда одна и та же:

- они направлены на людей, осуществляющих различные виды трудовой деятельности;

- на персонал организаций (предприятий, компаний, фирм) [2].

Значение методов управления определяет их направленность на достижение целей в наиболее сжатые сроки при условиях рационального использования всех видов ресурсов. По содержанию методы управления идентифицируются с основными функциями управления: планированием, мотивированием, контролированием и регуляцией. В соответствии с этим есть следующие основные группы методов управления: экономические, организационно предписывающие (административные), социально психологические, правовые идеологические и технологические. Между ними существует тесная связь и взаимообусловленность. Каждый метод имеет элементы поощрения и наказания. Классификация методов по направленности действия основана на характере влияния их на мотивы деятельности отдельных работников и трудового коллектива организации в целом. Мотивы деятельности основываются на реальных материальных и духовных потребностях. Направленность методов характеризуется тем, на какие конкретно мотивы они влияют. Исходя из этого, выделяют четыре группы методов - материальной, социальной, психологической и властной мотивации [3].

На сущность и соотношение методов управления влияют формы и модель хозяйственного механизма в обществе. При решении менеджером той или иной задачи различные методы предоставляют в его распоряжение систему правил, приемов и подходов, сокращающих затраты времени и других ресурсов на постановку и реализацию целей [3].

Направленность методов управления означает их ориентацию на определенный объект управления (фирму, отдел, подразделение, компанию и т.д.).

Содержание методов управления - это совокупность специфических приемов и способов воздействия.

Организационная форма методов управления - способы воздействия на конкретно сложившуюся ситуацию. Воздействие может быть прямым (непосредственным) или косвенным (постановка задачи и создание стимулирующих условий) [4].

Следует отметить, что в экономической литературе нет единого толкования содержания, объекта воздействия и классификации методов управления. Но вне зависимости от способа классификации все методы управления органически дополняют друг друга. Ведь их направленность всегда одна - на людей, осуществляющих различные виды трудовой деятельности. В конкретном методе управления определенным образом сочетаются и содержание, и направленность, и организационная форма. С учетом этого можно выделить следующие методы управления:

1) экономические;

2) организационно-административные;

3) социально-психологические [5].

Экономические методы управления. Отношения управления определяются в первую очередь экономическими отношениями и лежащими в их основе объективными потребностями и интересами людей. Поэтому экономическим методам в управлении отводится центральное место [3].

Чтобы экономические методы управления были действенными, необходимо, как минимум, обеспечить «отзывчивость» организации на экономические стимулы. Только в условиях обоснованной самостоятельности возможен реальный переход к экономическим методам руководства: коллектив распоряжается материальными фондами, полученным доходом (прибылью), зарплатой и реализует свои экономические интересы.

Перестройка экономического механизма по совершенствованию планирования, стимулирования и управления должна обеспечить необходимые социально-экономические предпосылки реализации программы перехода на работу в условиях рынка. Для этого коренным образом должны измениться методология и технология планирования, в основе которых лежит нормативный метод. С учетом нормативов формируются взаимоотношения организации как с вышестоящими органами управления, так и с бюджетом. Применение стабильных нормативов позволит точнее учитывать средства, остающиеся в распоряжении организации. После осуществления обязательных отчислений и образуются фонды производственного и социального развития и оплаты труда. В некоторых рыночных структурах эти фонды не выделяются, а образованная прибыль по решению трудового коллектива направляется на развитие производственной и материальной сфер.

Основной смысл всей работы в этом направлении сводится к тому, чтобы поставить органы руководства и трудовые коллективы в такие условия, при которых они могли бы максимально полно учитывать экономические последствия своей управленческой и производственной деятельности [4].

Организационно-административные методы управления. Организационно-административные методы управления базируются на прямых директивных указаниях. Объективной основой использования этих методов выступают организационные отношения, составляющие часть механизма управления. Задача организационно-административной деятельности состоит в координации действий подчиненных. Никакие экономические методы не смогут существовать без организационно-административного воздействия, которое обеспечивает четкость, дисциплинированность и порядок работы в коллективе. Важно определить оптимальное сочетание, рациональное соотношение организационно-административных и экономических методов.

Подход, согласно которому сфера воздействия экономических методов расширяется только за счет вытеснения организационно-административных методов управления, нельзя признать правомерным ни с научной, ни с практической точек зрения, так как механизмы их действия принципиально различаются. Организационно-административные методы в основном опираются на власть руководителя, его права. Однако административные методы не следует отождествлять с волевыми и субъективными методами руководства, то есть администрированием.

Организационно-административные методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, контроль за их выполнением, систему административных средств поддержания трудовой дисциплины и т.д. Они призваны обеспечить организационную четкость и дисциплину труда. Эти методы регламентируются правовыми актами трудового и хозяйственного законодательства [5].

Возможны три формы проявления организационно-административных методов:

- обязательное предписание (приказ, запрет и т.п.);

- согласительные формы (консультация, разрешение компромиссов);

- рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение и т.п.).

Все формы организационно-административных методов едины в одном: это прямые задания и распоряжения вышестоящих органов управления, которые направлены на соблюдение законов и постановлений, приказов и распоряжений руководителей в целях оптимизации производственных процессов [6].

Организационно-административные методы от других методов отличает четкая адресность директив, обязательность выполнения распоряжений и указаний, невыполнение которых рассматривается как прямое нарушение исполнительской дисциплины и влечет за собой определенные взыскания. По существу, организационно-административные методы - это методы принуждения, которые сохраняют свою силу до тех пор, пока труд не превратится в первую жизненную потребность человека.

Таким образом, организационно-административные методы управления опираются на систему законодательных (нормативно-правовых) актов и силу власти менеджера, решают те же задачи, что и другие методы менеджмента, однако осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия на управляемую систему.

Социально-психологические методы управления. Установлено, что результаты труда во многом зависят от психологических факторов. Умение учитывать эти факторы и с их помощью целенаправленно воздействовать на отдельных работников поможет руководителю сформировать коллектив с едиными целями и задачами. Социологические исследования свидетельствуют, что успех деятельности хозяйственного руководителя на 15 % зависит от его профессиональных знаний и на 85 % - от умения работать с людьми [5].

Зная особенности поведения, характер каждого человека, можно прогнозировать его поведение в нужном для коллектива направлении. Каждой группе свойствен свой психологический климат. Поэтому существенным условием образования и развития трудовых коллективов является соблюдение принципа психофизиологической совместимости. Японские социологи утверждают, что от настроения, желания человека работать и от того, какая морально-психологическая обстановка в коллективе, производительность труда может увеличиться примерно в 1,5 раза или в несколько раз уменьшиться. Недостаточное внимание к социальным и психологическим аспектам управления вызывает нездоровые взаимоотношения в коллективе, что снижает производительность труда.

Для того чтобы воздействие на коллектив было наиболее результативным, необходимо не только знать моральные и психологические особенности отдельных исполнителей, социально-психологические характеристики отдельных групп и коллективов, но и осуществлять управляющее воздействие. Для этих целей применяются социально-психологические методы, которые представляют собой совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах, а также на социальные процессы, протекающие в них [8].

Главная цель применения этих методов - формирование в коллективе положительного социально-психологического климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи.

Необходимость использования в практике управления турфирмой социально-психологических методов руководства очевидна, так как они позволяют своевременно учитывать мотивы деятельности и потребности работников, видеть перспективы изменения конкретной ситуации, принимать оптимальные управленческие решения [5].

Приемы и способы социально-психологического воздействия во многом определяются подготовленностью руководителя, его компетентностью, организаторскими способностями и знаниями в области социальной психологии. В качестве основных форм социально-психологического воздействия можно рекомендовать планирование социального развития трудовых коллективов, убеждение как метод воспитания и формирования личности, экономическое соревнование, критику и самокритику, постоянно действующие производственные совещания, которые выступают как метод управления и как форма участия трудящихся в управлении, различного рода ритуалы и обряды, несоблюдение которых вызывает психологический дискомфорт в трудовом коллективе [7].

Таким образом, с помощью правильного выбора метода управления обеспечивается четкая организация процесса управления и всей производственно-экономической деятельности.

1.2 Экономические методы управления и их инструменты

Современное производственное предприятие представляет собой сложный комплекс, слаженность работы которого обеспечивается механизмом управления. «Механизм управления предприятием - это прежде всего иерархическая система административных органов и управленческих структур, при помощи которой решаются основные задачи и достигаются цели, стоящие перед предприятием, устанавливаются внутренние связи, осуществляется контроль исполнения и используются рычаги воздействия, охватывающие деятельность всех звеньев и работников предприятия».[8]

Конечной целью менеджмента является обеспечение прибыльности деятельности предприятия путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие технико-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника.

В управленческой науке применяются три группы методов: организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические.

«Под экономическими методами хозяйствования понимается совокупность средств и инструментов, целенаправленно воздействующих на создание благоприятных условий для функционирования и развития предприятия».

Основными экономическими методами являются:

- коммерческий расчет;

- внутрифирменный расчет;

- ценовая политика и механизмы ценообразования;

- механизмы и методы повышения качества и обеспечения конкурентоспособности продукции и предприятия в целом.

Экономические методы управления находятся в тесной взаимосвязи и являются базовым элементом экономического механизма менеджмента. Они ориентированы на обеспечение устойчивой хозяйственной деятельности предприятия и его конкурентной позиции на рынке, которая, в свою очередь, обеспечивает предприятию получение прибыли и рост капитала в длительной перспективе.[9]

Основой экономического механизма менеджмента является коммерческий расчет, определяющий и обеспечивающий формирование общей выгоды от деятельности предприятия в конкретных условиях принятия управленческих решений. Коммерческий расчет направлен на создание экономических условий и возможностей предприятия для получения устойчивой прибыли в процессе производства с использованием общих (универсальных) механизмов основных функций менеджмента и во взаимосвязи с другими экономическими методами. При этом должно обеспечиваться сокращение издержек на всех этапах производственно-сбытовой деятельности в тесной взаимосвязи с механизмом внутрифирменного расчета.

В свою очередь, коммерческий и внутрифирменный расчеты взаимосвязаны с конкретными методами и механизмами ценообразования, а также с обеспечением конкурентоспособности продукции и конкурентной позиции предприятия на рынке.

Немаловажное значение имеет также использование экономических стимулов, предусматривающих заинтересованность и ответственность работников и побуждающих их к инициативе. Стимулирование работников предприятия может осуществляться как в материальной, так и в нематериальной (моральной) формах. Среди материальных форм стимулирования следует выделить:

- заработную плату, которая должна быть конкурентоспособна и сопоставима с оплатой труда на аналогичных предприятиях отрасли и региона;

- социальные выплаты, включающие льготное питание, продажу собственной продукции со скидкой, оплату расходов на проезд, предоставление льготных ссуд и др.;

- дивиденды по акциям предприятия.

Совокупность воздействий экономических методов всегда направлена на получение выгоды от реализации конкретной предпринимательской деятельности.

«Центральное место в механизме хозяйственного управления занимает планирование, как способ достижения цели на основе сбалансированности и последовательности выполнения всех производственных операций и решения социальных задач».

«Среди различных рычагов экономического механизма управления предприятием центральное место принадлежит ценам и ценообразованию».

1.3 Цены и ценообразование, ценовая политика организации. Обеспечение конкурентоспособности предприятия

«Цена - это денежное выражение ценности, которая потенциально может удовлетворить конкретную потребность потребителя». Цена определяет структуру производства, оказывает решающее воздействие на движение материальных потоков, распределение товарной массы, уровень благосостояния населения.[10]

На цены как пропорции обмена сильное влияние оказывают методы их установления, называемые механизмом ценообразования. В экономической практике сформировались два основных подхода к становлению цен: рыночный и затратный (производственный). Они различаются прежде всего факторами, воздействующими на формирование цены. При рыночном способе определяющие факторы - конъюнктура рынка, спрос и предложение товара. При затратном подходе в основе установления цены лежат производственные затраты.

Цены различаются по ряду признаков. В зависимости от масштаба торговых операций и вида продаваемого товара выделяют:

- оптовые цены, по которым продукция реализуется крупными партиями;

- розничные цены, по которым товары продаются индивидуальным покупателям в относительно небольшом объеме;

- тарифы (расценки), по которым производится оплата услуг.

По степени свободы цены делятся на:

- жестко фиксированные, твердые цены, назначаемые органами ценообразования. Изменение такой цены в какую-либо сторону производителем или продавцом товара преследуется по закону;

- регулируемые цены, величина которых может регулироваться госорганами, или путем установления предельного уровня рентабельности;

- рыночные цены, свободные от непосредственного ценового вмешательства госорганов.[11]

При взаимных расчетах предприятиями используются два вида цен: расчетные и публикуемые.

Публикуемые цены - это цены, сведения о которых публикуются в печати. Они являются твердыми фиксируемыми и отражают уровень мировых цен. Это прейскурантные и справочные цены, цены биржевых котировок, цены фактических сделок крупных фирм на мировом рынке.

Наиболее распространенными являются прейскурантные цены, устанавливаемые на стандартизированную конечную продукцию. Они являются фиксированными и не зависят от сбытовой сети.

Согласованная политика цен ведущих фирм отрасли формирует справочные цены на однородную продукцию, отличающиеся относительной стабильностью и единым уровнем на мировом рынке. Справочные цены на сырьевые товары, как правило, представляют собой так называемые базисные цены, т.е. цены товаров определенного качества, спецификации, размеров, химического состава и т.п., в том или ином заранее установленном географическом пункте. Однако методы их установления на различные товары существенно разнятся.

Расчетные цены - это цены поставщика, устанавливаемые на нестандартную продукцию. Их принято называть договорными. Договорные цены отражают достигнутый уровень эффективности производства предприятия - производителя продукции.

Наряду с описанными видами цен в экономической практике применяется ряд других характеристик цен. В экономическом анализе, планировании и статистике используются сопоставимые цены. В ходе осуществления планово-управленческих работ используются прогнозные и плановые цены.

В современных условиях глобализации мировой экономики, концентрации производства и монополистического регулирования рынков произошли качественные изменения механизма ценообразования.[11] С одной стороны - это ограничение сферы действия закона стоимости ввиду ослабления роли цен как непосредственных регуляторов производства. С другой стороны - повышение роли управленческих решений, непосредственно связанных с ориентацией производства на долгосрочные планы развития, которые, в свою очередь, предполагают относительно устойчивые рыночные условия и, в частности, стабильность цен. В соответствии с таким требованием рыночные цены на большинство товаров не устанавливаются в результате стихийной ценовой конкуренции, а формируются исходя их согласованной производственной и рыночной политики нескольких ведущих фирм отрасли.

Руководство деятельностью по установлению цен выражается в ценовой политике предприятия и заключается в логической увязке целей, возможностей и средств предприятия. Ценовую политику предприятия рекомендуется использовать для достижения следующих целей:

- стабилизации цен, прибыльности и рыночной позиции;

- высоких темпов роста продаж и максимизации рентабельности производства;

-максимизации рентабельности всех активов предприятия и чистого собственного капитала.

В ценовой политике формируются общие подходы, которые обуславливают выбор прикладной маркетинговой модели ценообразования, обычно называемой стратегией. В ее рамках может осуществляться продажа освоенных товаров имеющимся потребителям, предоставление прежних услуг новым покупателям на прежнем рынке (стратегия проникновения), продажа на новом рынке уже используемых в практике товаров (стратегия развития), реализация новых продуктов на уже освоенном рынке (стратегия сбыта новых товаров), стратегия предоставления новых товаров на новом сегменте рынка.

Правильная методика установления цены, разумная ценовая тактика, последовательность реализации ценовой стратегии составляют необходимые компоненты успешной деятельности любого предприятия и обеспечения его конкурентоспособности.

Конкурентоспособность является экономической категорией (характеристикой), определяющей рыночный механизм воздействия на производителей товаров и услуг. Действия этого механизма как экономического рычага заставляют производителей постоянно заниматься повышением качества и конкурентоспособности своих товаров и услуг. Реализация этой задачи требует проведения необходимых изменений в деятельности предприятия для формирования конкурентных преимуществ, обеспечивающих ему сохранение и укрепление рыночной позиции в длительной перспективе.

Конкурентоспособность стала главным показателем успеха товара и его изготовителя на рынке. Она является многоаспектным понятием соответствия конкретного товара условиям рынка и конкретным требованиям потребителей в части качественных, технических, экономических, эстетических и других характеристик, а также необходимым моментом его реализации в условиях конкуренции (цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама и т.п.). Кроме того, конкурентоспособность характеризует успешную деятельность предприятия по занятию и удержанию устойчивой позиции на рынке и обеспечению его экономического благополучия.

Предприятия придают большое значение анализу своих сильных и слабых сторон для оценки реальных возможностей в конкурентной борьбе и разработке мер и средств, повышающих конкурентоспособность. Как правило, в целях повышения конкурентоспособности предприятиями применяются следующие организационные меры:

- обеспечение технико-экономических и качественных показателей, создающих приоритетность продукции на рынке;

- изменение качества и параметров изделия в целях учета требований потребителя и его конкретных запросов, повышение внимания к надежности продукции;

- выявление и обеспечение преимуществ продукта по сравнению с его заменителями, а также выявление преимуществ и недостатков товаров-аналогов;

- изучение мероприятий конкурентов по совершенствованию аналогичных товаров и разработка мер, дающих преимущества по сравнению с конкурентами;

- выявление и использование ценовых факторов повышения конкурентоспособности продукции;

- приспособление продукции к работе в различных условиях;

- дифференциация продукции, обеспечивающая относительно устойчивое предпочтение покупателей;

- воздействие непосредственно на потребителя искусственным ограничением поступления на рынок новых и более прогрессивных товаров, проведение активной рекламной деятельности, предоставление денежного или товарного кредита.

«В современных условиях конкурентоспособность предприятия на рынке является главным критерием эффективности производства, оценки эффективности системы управления».

1.4 Планирование и его роль в управлении

Планирование - это разработка и корректировка плана, включающая предвидение, обоснование, конкретизацию и описание деятельности хозяйственного объекта на ближайшую и отдаленную перспективу.[17]

«Формирование стратегии развития бизнеса с обоснованием замысла и обеспечением надежности получаемых результатов является основой при достижении коммерческого успеха предприятия».

На методах планирования строится практически вся система хозяйственного управления и регулирования производства. Завершение одного этапа работы служит началом следующего. Без помощи планирования невозможно связать все этапы производства.

Планирование - необходимое условие своевременной подготовки сырья, материалов, оборудования для изготовления конечной продукции и создания запасов, а также подготовки кадров. Чтобы не отстать от конкурентов, каждое предприятие должно минимум на 2-3 года тщательно планировать перспективы развития собственного производства и потребностей рынка, а средствами управления - достигать плановых результатов.[16] Необходимо предусматривать перспективу, начиная с разработки проекта товара и заканчивая его сбытом. Все должно быть увязано с экономикой предприятия, налоговой системой и кредитной ситуацией, позицией предприятия на рынке и намерениями конкурентов, ситуацией за пределами предприятия.

Реализация целей и задач, определенных планами развития предприятия, в первую очередь, осуществляется с помощью метода коммерческого расчета. Особенности и специфика использования конкретных методов коммерческого расчета определяются широким диапазоном факторов, значение каждого из которых различно в определенных конкретных условиях.

2. АНАЛИЗ РЕАЛИЗАЦИИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ООО «АНТЕЙ»

2.1 Организационно - экономическая характеристика предприятия

Анализ реализации экономических методов будем рассматриваться применительно к предприятию ООО «Антей».

ООО «Антей» занимается изготовлением и реализацией запчастей для сельхозтехники. Производство находится на территории «АСМ-Рубцовск».

Виды деятельности ООО «Антей»:

- производство и сбыт запасных частей сельхозтехники;

- выполнение конструкторских и проектно-технологических работ;

- производство и сбыт товаров;

- гарантийное и послегарантийное обслуживание реализованной потребителям продукции;

- осуществление коммерческо-посреднической деятельности;

- осуществление внешнеэкономической деятельности

Стратегия развития ООО «Антей» на период 2011 -2013 гг. нацелена на выпуск конкурентоспособных запчастей для сельхозтехники, соответствующих современным требованиям международных стандартов (Правил), как по техническим, так и экологическим показателям.

Основным рынком сбыта является средний класс, в том числе экспорт в страны СНГ.

Миссия ООО «Антей»:

- производить продукцию высшего качества и высокой потребительской ценности, которая способствует повышению жизненного уровня.

- создание организации и условий работы, привлекающих достойных людей, обеспечивающих наиболее полное развитие их талантов, свободный и вдохновенный труд на благо процветания дела, сохранение и развитие исторических принципов честного отношения к труду и правильности действий.

- успешное применение принципов способствует занять лидирующее положение товаров на рынке по доле и прибыли, что ведет к процветанию общего дела, рабочих и служащих, акционеров и общества.

Цели ООО «Антей»:

- увеличение доли рынка на 15 %;

- повышение объемов продаж на 30 %;

- увеличение темпов роста чистого дохода;

- увеличение доли собственного капитала до 80 %.

- выход на новые рынки сбыта;

- повышение качества производимой продукции;

- сокращение нормативных сроков обслуживания клиентов.

Основными конкурентами на рынке продаж сельхозтехники, сегодня являются «АСМ-Запчасть», «СЕЛЬХОЗЗАПЧАСТИ» и некоторые другие менее известные марки.

Основные конкурентные преимущества ООО «Антей»:

- постоянное освоение новых изделий;

- высокое качество и надежность выпускаемой продукции;

- использование в производстве новейших технологий;

- высокая культура обслуживания клиентов и др.

Потребителями данной продукции является население России и СНГ.

Организационная структура фирмы ООО «Антей» показана на рис. 2.1.

Рис. 2.1 Организационная структура фирмы ООО «Антей»

Таблица 2.1

Экономические показатели производственно - хозяйственной деятельности ООО «Антей» за 2011-2013 годы, тыс. руб.

Показатели

2011

2012

2013

2013 в % к 2012г.

1. Товарная продукция (в сопоставимых ценах)

178532

259120

343137

132,4

2. Себестоимость товарной продукции, в т.ч.

123050

198560

232512

117,1

2.1. Материальные затраты

68251

126201

135620

107,5

2.2. Заработная плата

36521

46526

51236

110,1

2.3. Амортизационные

отчисления

14821

19520

20860

106,9

3. Балансовая прибыль, в т.ч.

55482

60630

110625

182,5

3.1. Прибыль от реализации продукции

46520

51230

98200

191,7

4. Прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия после уплаты налогов и платежей (чистая прибыль)

32650

40256

68502

170,2

5. Численность ППП, чел

45

52

53

102,0

6. Средняя годовая стоимость основного капитала (основных производственных фондов)

32501

36520

65280

178,8

7. Оборотные средства

25980

50620

56050

110,7

8. Объем продукции, поставляемой на экспорт

58650

42602

32520

76,3

9. Активы предприятия

60350

98530

135008

137,0

10. Собственный капитал предприятия

136800

160860

165820

103,1

По данным таблицы 2.1 наблюдается рост таких показателей, как товарная продукция на 32,4%, себестоимость продукции на 17,1%, балансовая прибыль на 82,5%, чистая прибыль на 70,2%, численность ППП на 2%, среднегодовая стоимость ОПФ на 78,8%, оборотные средства на 10,7%, активы предприятия на 37%, собственный капитал на 3,1%. Однако снизился на 23,7% объем продукции, поставляемый на экспорт.

В целом, эффективность деятельности ООО «Антей» с 2011 по 2013 гг. выросла, что является положительным моментом для данной организации.

2.2 Реализация экономических методов управления в ООО «Антей»

При внедрении экономических методов управления, наиболее подробно необходимо остановиться на ценовой политике предприятия и обеспечении конкурентоспособности товара.

Для производства селхозтехники нужны довольно большие цеха со специальным оборудованием. На данный момент в Рубцовске помимо цехов ООО «Антей», не существует других, производящих аналогичный товар (измельчитель ПКН-1500Б, рапсовый стол под жатку ЖУ-6). Чтобы построить предприятие аналогичное ООО «Антей», и запустить его в эксплуатацию нужно, несколько лет. Но так как город не большой и ООО «Антей», практически может сам полностью удовлетворять потребности потребителей, то строительство новых предприятий с выпуском аналогичной продукции не выгодно, так как ведёт за собой большие издержки, не считая того, что вновь образовавшейся фирме придётся выходить на старый рынок (рынок ООО «Антей»,), да ещё и предлагая такой же товар. Правда, можно отнести к конкурентам производителей других моделей сельхоззапчастей, но их и ООО «Антей» интересы пересекаются редко. Также конкурентами могут являться аналогичные фирмы, расположенные не в г. Рубцовске, но это только в том случае, если ООО «Антей» будем сильно завышать цену.

При анализе конкурентов учитывались следующие параметры:

- характеристика продукции.

- цена одной единицы продукции

Насколько хорошо представлен товар в магазинах, так как от этого очень сильно зависит объем продаж.

Следующий этап при анализе конкурентов - выяснение мнения потребителей.

Основными конкурентами на рынке продаж, сегодня являются «АСМ-Запчасть», «СЕЛЬХОЗЗАПЧАСТИ» и некоторые другие.

Но для более конкретного и точного сравнения фирмы с конкурентами выберем метод «4Р». Он поможет руководству выяснить за счет, каких параметров можно повысить конкурентоспособность предприятия.

Данные систематизируются в виде таблицы, в которой к каждому из перечисленных параметров дается количественная оценка. Используется пятибалльная шкала ранжирования:

1 - данный параметр - слабая сторона

5 - данный параметр - сильная сторона.

Таблица 2.2

Результаты сравнительного анализа (лист конкурентоспособности)

№ п/п

Факторы конкурентоспособности

ООО «Антей»

Фирмы конкуренты

«АСМ-Запчасть»

«СЕЛЬХОЗЗАПЧАСТИ»

- надежность

4

3

2

- срок службы

4

4

4

- технический уровень

5

5

5

- престиж торговой марки

4

5

5

- гарантийное обслуживание

4

3

3

- широта ассортимента

4

5

5

- отпускная цена

4

4

5

- розничная цена

4

4

5

- скидки с цены

2

2

2

- условия расчета

5

5

5

- вид канала сбыта

4

5

4

- стратегия сбыта

4

4

4

- степень охвата рынка

4

5

4

- наличие и число посредников

4

3

2

- виды продвижения

5

5

5

- стратегии продвижения

4

3

5

- формы рекламы

5

5

4

- бюджет рекламы

4

4

1

- частота появления рекламы

3

5

5

- упоминание в средствах массовой информации

3

3

4

На основании данных таблицы видно, что самым конкурентоспособным является сельхозтехника фирмы «АСМ-Запчасть».

Он и есть главный конкурент фирмы ООО «Антей».

Таблица 2.3

Анализ цен конкурентов

Анализ цен и товаров конкурентов

На установление предприятием среднего диапазона цен влияют цены конкурентов и их рыночные реакции

Среда конкуренции

Предприятие как бы одновременно функционирует в двух средах:

- среда, в которой цена контролируется рынком

- среда, цена в которой контролируется государством

Выбор метода

ценообразования

Ценовая стратегия основана на конкуренции - цена устанавливается на уровне рыночных или немного выше их (на верхней границе цены для похожих товаров).

Установление

начальных цен

Начальное ценообразование должно принимать во внимание следующие элементы:

- скидки или снижение цен могут увеличить продажи

- дефицит может быть вызван воровством, недопоставкой товаров и т. д.

- товар может быть поврежден небрежными служащими или покупателями

- скидки для служащих могут служить в качестве побудительных мотивов

Продолжение таблицы 2.3

- операционные расходы покрывают все издержки, не входящие в себестоимость продаваемых товаров и прибыль

- себестоимость продаваемых товаров включает в себя прямые затраты на товары, купленные для перепродажи

Установление

окончательных

размеров цен

На этом этапе будут решаться следующие задачи:

- создание собственной системы для покупателей (фирмам-оптовикам, клиникам)

- определение механизма корректировки цен в будущем с учетом стадий жизненного цикла товара и инфляции.

Учет мер

Государственного

регулирования

Законодательные акты регулируют максимальную торговую наценку.

Адаптация цены

Для того чтобы вознаградить или стимулировать потребителей к оперативной оплате счетов, большим объемам заказов можно использовать коррекцию базисной цены. При этом необходимо соизмерять стоимость каждой предоставляемой скидки или зачета с их воздействием на реальный объем продаж.

- скидки за объем закупаемого препарата

- функциональные скидки (предоставляются тем участникам процесса товародвижения, которые выполняют определенные функции по продаже монитора).

- подарки

Таким образом, если мы назначим свою цену - не смотря на них, то это станет причиной полного краха компании. Так как, если у них цены будут ниже, а качество примерно одинаковым, то ООО «Антей» быстро потеряет положение лидера. Однако, ни у одной компании нет рапсовый стол под жатку ЖУ-6. Конкурирующие предприятия реализуют модели РУ-4 и ЖУ-4. Стоимость между РУ-4, ЖУ-4 и ЖУ-6 не существенная, но производственные характеристики резко отличаются в пользу ЖУ-6.

Благодаря этому происходит сильный рывок регионального рынка в свою сторону. Таким образом, ООО «Антей» выходит на первое место среди продавцов и производителей большой сельхозтехники. Цена на ЖУ-6 ООО «Антей» будет 148000. Это именно та цена, по которой потребители будут приобретать его, не считая, что эта цена завышена. Если учесть, что сельхоззапчасти ООО «Антей» приобретаются преимущественно оптовыми партиями, то здесь следует так же разработать гибкую систему скидок. То есть скидки должны зависеть от того, является ли этот покупатель постоянным, насколько большую партию он собирается приобрести и т.д.

Политика ценообразования - это выбор предприятием возможной динамики изменения цены на товар, наилучшим образом соответствующей целям предприятия.

Для этого нужно, прежде всего, определить потребности рынка и его ёмкость (как уже было рассчитано выше - 50 агрегатов в год). Затем нужно разработать политику сбыта продукции. Обязательно должна быть разработана программа по сервисному обслуживанию, гибкая ценовая политика. Для этого надо посчитать издержки.

С этой целью необходимо знать, что:

- амортизационные отчисления равны 20% от стоимости оборудования

- основные фонды равны 35% от фонда оплаты труда;

- аренда равна 10% от суммы всех аренд;

- накладные равны 25% от фонда оплаты труда.

Зная эту информацию, можно вычислить затраты (таблица 2.4)

Таблица 2.4

Издержки, в тыс. рублях

Показатели

Сумма

Себестоимость

199100

Заработная плата (за год)

5966290

Аренда за помещения и т.д.

11543470

Амортизационные отчисления

1062002

Основные фонды

2386510

Накладные расходы

1594590

Итого

22751690

Исходя из этих данных, можно назначать цену на товар. Наиболее приемлемой ценовой стратегией будет стратегия преимущественной цены. Суть ее в том, что преимущество достигается по отношению к конкурентам по издержкам (цена устанавливается ниже цен конкурентов), или по качеству (цена выше цен конкурентов, чтобы товар оценивался как престижный).

Теперь подведем итоги по проведенному анализу: для того, чтобы покупатель доверял фирме, он должен знать о ней как можно больше. Если разделить всю сельскохозяйственную технику до ЖУ-4 и больше, то в 2011 году ООО «Антей» занимала 3 место по краю по продаже ЖУ-6, а в 2013 году ей присвоено первое место.

На основании всего выше сказанного, необходимо отметить, что технику этой фирмы отличает то, что она занимает меньше места, имеет систему охлаждения, обладают удивительным свойством - энергосбережения. У многих моделей полностью отсутствует вибрация. И все эти свойства очень удачно сочетаются с невысокой для таких агрегатов ценой. Наличие сервисного центра с первоклассными специалистами, а так же сеть магазинов, реализующих данную продукцию.

Таким образом, в ходе исследования выявлено, что максимально реальный спрос на сельхооборудование наблюдается среди потребителей в возрасте от 30 до 45 лет с достатком около 1,5 - 2 млн. руб. Они согласны отдавать большие деньги за технику, отвечающие их запросам. Именно эта категория будет формировать спрос на продукцию, а значит, именно на них следует ориентироваться. При этом надо заметить что, как правило, чем выше цена, тем усовершенствованней характеристики оборудования.

Это значит, что основу спроса на сельхозтехнику составляет спрос на оборудование большого формата. Для этого фирма намерена и дальше следовать стратегии проникновения на рынок, дабы окончательно упрочить своё положение лидера. Всё необходимое для этого есть: предприятие в состоянии назначать более низкие цены, сервис ООО «Антей» так же не уступает конкурентам, а качество для остальных фирм пока недостижимо.

Эти задачи будут решать следующие службы: служба маркетингового исследования - в её задачу входит поиск новых рынков, прогноз развития рынков, рекомендации при определении нового вида товара; служба маркетинга - организация сбыта продукции; служба стимулирования сбыта - организация различных мероприятий, направленных на привлечение общественного внимания к продукции фирмы, организация рекламы и многие другие действия, направленные на увеличение числа продаж; служба организации общественного мнения - создание благоприятной для деятельности фирмы деловой обстановки.

3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ВНЕДРЕНИЮ ЭКОНОМИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ООО «АНТЕЙ»

управление экономический планирование

Основным направлением по внедрению экономических методов управления на отечественных предприятиях является применение методов экономического обоснования выбора управленческих решений. Рассмотрим данное направление более подробно.

Конечная цель системы менеджмента - увеличение прибыли за счет повышения конкурентоспособности товара, расширения рынка его сбыта и обеспечения устойчивости работы фирмы. Улучшения финансового состояния фирмы можно достичь за счет повышения качества товара (чем выше качество, тем выше цена), реализации политики ресурсосбережения, увеличения программы выпуска конкурентоспособного товара, организационно-технического и социального развития фирмы. Любые мероприятия по улучшению этих сторон деятельности отражаются на росте прибыли фирмы - изготовителя товара. У потребителя товара главными критериями являются качество товара, его цена и затраты на использование. Эти особенности проявления эффективности развития системы менеджмента в сферах производства и потребления товара требуют применения разных методик расчета экономического эффекта при унифицированных принципах подхода к расчетам.

К принципам экономического обоснования относятся:

- учет фактора времени;

- учет затрат и результатов относительно жизненного цикла товара;

- применение системного подхода;

- применение комплексного подхода;

- обеспечение многовариантности технических и организационных решений;

- обеспечение сопоставимости вариантов по исходной информации;

- учет факторов неопределенности и риска.

Рассмотрим подробнее некоторые из этих принципов.

Сущность фактора времени заключается в том, что инвестор, вложив свои средства в какое-нибудь мероприятие, через несколько лет получит большую сумму. Вычтя из этой суммы первоначальные вложения, получим прибыль от вложений.

Применение комплексного подхода к расчету экономического эффекта выражается в том, что наряду с расчетом прямого экономического эффекта от реализации технических новинок необходимо учитывать побочные, сложные по методу расчета социальный и экологический эффекты от повышения (улучшения) показателей экологичности и эргономичности нового объекта. К этим показателям относятся сокращение вредного воздействия на воздушный бассейн, почву, воду, природную среду, повышение уровня автоматизации управления, снижение показателей радиоактивности, уровня шума, вибрации и др. Эти показатели должны обеспечивать сохранение жизни (здоровья) человека и охрану окружающей природной среды.

Обеспечение многовариантности технических и организационных решений является одним из важнейших принципов менеджмента. Без анализа международного опыта, непосредственных конкурентов нечего браться за дело, тратить впустую капитал. Инвесторы (частные или государственные) в условиях рыночных отношений, жесткой конкуренции должны не семь, а сто раз отмерить (при помощи компьютера), прежде чем отрезать. Трудно, но рынок не терпит шапкозакидательского менеджмента. Можно еще раз вспомнить соотношения 1:10:100:1000, где один доллар - экономия на принятии упрощенного решения на стадии его формирования, а 10,100,1000 - потери на последующих стадиях жизненного цикла решения. К реализации принимается вариант с наибольшим экономическим эффектом.

Сопоставимость вариантов расчета по исходной информации обеспечивается путем приведения их к одному объему (как правило, по новому варианту), к одним срокам, уровню качества, условиям применения. На практике не всегда одновременно проявляются все перечисленные факторы. Некоторые из них приводятся в сопоставимый вид путем применения для всех вариантов одной и той же математической модели расчета.

Примеры экономического обоснования управленческих решений по повышению качества компонентов системы менеджмента приведены в работе. Таким образом, для обеспечения требуемых качества и эффективности процесса разработки, принятия и реализации управленческого решения рекомендуется учитывать некоторые особенности.

Импульсом управленческого решения является необходимость ликвидации, снижения актуальности или решения проблемы, т.е. приближение в будущем реальных параметров объекта (явления) к желаемым, прогнозным.

Для решения проблемы необходимо ответить на следующие вопросы:

- что делать (объект)?

- как делать (технология)?

- для кого (потребители)?

- по какой цене?

- с какими параметрами?

- с какими затратами?

- в каком количестве?

- в какие сроки?

- где? кому (исполнители)?

Основные требования к качеству информации для принятия управленческого решения: своевременность, достоверность, надежность, комплексность, адресность, правовая корректность, многократность использования, высокая скорость сбора и обработки, возможность кодирования, актуальность.

К основным параметрам качества управленческих решений следует относить: показатель энтропии, степень риска вложения инвестиций, вероятность реализации решения, степень адекватности теоретической модели фактическим данным.

К основным условиям обеспечения высокого качества и эффективности управленческих решений относятся: применение к разработке решения научных подходов, изучение влияния экономических законов на эффективность решения, обеспечение качественной информацией, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования, построение дерева целей, обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов, многовариантность решения, правовая обоснованность, автоматизация, мотивация качественного решения, наличие механизма реализации решения.

Альтернативные варианты управленческих решений должны приводиться в сопоставимый вид по факторам времени, качества объектов, масштабу производства, уровню освоенности, методу получения информации, условиям применения объекта, факторам инфляции, риска и неопределенности.

К специфическим принципам анализа относятся: принцип единства анализа и синтеза, принцип ранжирования факторов, принцип обеспечения сопоставимости вариантов, принцип оперативности, принцип количественной определенности решения.

К принципам прогнозирования относятся: системность, комплексность, непрерывность, вариантность, адекватность, оптимальность.

К принципам экономического обоснования управленческих решений относятся: учет фактора времени, учет затрат и результатов за жизненный цикл объекта, применение к расчету системного и комплексного подходов, многовариантность, сопоставимость вариантов, учет фактора неопределенности и риска.

Экономическое обоснование управленческих решений должно осуществляться по одному из трех методов: повышение качества «входа» системы, повышение качества процесса в системе, одновременное повышение качества «входа» и процесса в системе.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Исходя из проведенных исследований данной темы, можно сделать следующие выводы.

Экономический механизм менеджмента включает основные функции и методы управления хозяйственной деятельностью предприятия, ориентированные на повышение производительности и эффективности производства при постоянной адаптации деятельности предприятия в целом к изменению конъюнктуры рынка и поведения всех его участников. В отечественной практике экономический механизм управления предприятием принято называть хозяйственным механизмом.

Основными экономическими методами (моделями) в менеджменте предприятия, обеспечивающими его эффективное функционирование в рыночных условиях хозяйствования, являются коммерческий расчет, внутрифирменный расчет, ценовая политика и механизмы ценообразования, механизмы и методы повышения качества и обеспечения конкурентоспособности продукции и предприятия в целом.

Анализ внедрения экономических методов был рассмотрен применительно к предприятию ООО «Антей». Тут также необходимо отметить, что исследуемое предприятие занимается производством и реализацией сельхозтехники, находится в г. Рубцовске.

Самой конкурентоспособной является сельхозтехника «сельхоззапчасть». Он и есть главный конкурент ООО «Антей».

Стратегия ценообразования - это выбор предприятием возможной динамики изменения цены на товар, наилучшим образом соответствующей целям предприятия.

Наиболее приемлемой ценовой стратегией будет стратегия преимущественной цены. Суть ее в том, что преимущество достигается по отношению к конкурентам по издержкам (цена устанавливается ниже цен конкурентов), или по качеству (цена выше цен конкурентов, чтобы товар оценивался как престижный).

Основным направлением по внедрению экономических методов управления на отечественных предприятиях является применение методов экономического обоснования выбора управленческих решений.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность экономических методов управления. Качественные показатели конкурентоспособности. Основные направления по внедрению экономических методов управления на отечественных предприятиях. Метод экономического обоснования выбора управленческих решений.

    презентация [668,8 K], добавлен 27.04.2012

  • Роль методического обоснования управленческих решений в современных условиях. Эффективность экономического обоснования управленческих решений в деятельности предприятия. Пути повышения эффективности экономического обоснования управленческих решений.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 19.11.2014

  • Сущность и природа экономических методов управления. Обеспечение конкурентоспособности. Анализ реализации экономических методов управления в условиях конкретной фирмы. Пути совершенствования реализации экономических методов управления.

    курсовая работа [89,5 K], добавлен 12.05.2008

  • Методы управления, как способы реализации функций менеджмента. Роль использования экономических методов управления на предприятии. Экономические стимулы, предусматривающие ответственность управленческих работников за последствия принимаемых решений.

    курсовая работа [514,4 K], добавлен 06.09.2015

  • Сущность управления персоналом и его роль в управлении организацией. Цели, функции, принципы и методы управления персоналом и организационной структурой в целом. Анализ управления человеческим ресурсом на примере предприятия, его характеристика.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 21.08.2012

  • Классификация экономических методов управления персоналом. Основные этапы разработки ценовой политики предприятия. Исследование системы мотивации. Реализация экономических методов в управлении персоналом ООО "Багет и К" посредством системы мотивации.

    курсовая работа [112,8 K], добавлен 21.12.2011

  • Сущность и содержание процесса управления организацией. Основные методы воздействия на технические, социально-экономические системы. Экономические методы мотивации исполнителя. Административные, социально-психологические рычаги и их роль в управлении.

    презентация [98,2 K], добавлен 22.04.2013

  • Классификация методов управления персоналом. Сущность и виды экономических методов управления персоналом. Сущность, виды и процесс планирования. Основы разработки ценовой политики предприятия. Теоретические аспекты исследования системы мотивации.

    курсовая работа [172,9 K], добавлен 17.02.2009

  • Сущность управленческих решений и требования к ним. Понятие и классификация методов управления персоналом организации, особенности административных, экономических и социально-психологических методов. Анализ структуры управления и численности персонала.

    курсовая работа [108,0 K], добавлен 17.11.2011

  • Основная роль и значение менеджмента в управлении организацией. Исследование экономических и правовых основ управления организацией на современном этапе. Разработка решений для совершенствования структуры управления ОАО "Тенькинская дорожная компания".

    дипломная работа [239,8 K], добавлен 01.07.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.