Антикризисное управление на предприятии

Среди аллокационных инноваций можно выделить[17]:

- различные схемы реорганизации организации;

- перераспределение (реструктуризация) материальных (реальных и финансовых) ресурсов и нематериальных активов фирмы;

- перераспределение ответственности работников организации, в особенности его менеджеров.

Опыт реструктуризации в зарубежных странах позволяет говорить о более широкой трактовке реструктуризации, как процесса подготовки и реализации программы комплексных изменений в организации с целью повышения его конкурентоспособности и рыночной стоимости. Именно это понимание реструктуризации и отражает его сущность. Реструктуризация направлена на рост эффективности производства, повышение конкурентоспособности организации и выпускаемой продукции, а также на улучшение их инвестиционной привлекательности. Часто она включает в себя комплекс мероприятий, направленных на совершенствование организационной структуры и функций управления, модернизацию технических и технологических аспектов производства, совершенствование финансово-экономической политики, снижение производственно-сбытовых затрат, лучшее использование материальных и трудовых ресурсов, создание современной информационной системы и документооборота.

Процесс реструктуризации является подсистемой более общей системы управления деятельности, в рамках определенной структуры. Первичной в этой системе является деятельность, на основе имеющегося в собственности, ведении или управлении имущественного комплекса. В рамках данного исследования рассматривается производственная деятельность предприятий.

Реструктуризация является высокоэффективным рыночным инструментом повышения конкурентоспособности организаций в России.

В рамках реструктуризации организации должны быть решены три основные задачи[18]:

1. Повышение эффективности производственно-технологической системы.

2. Изменение системы управления и полного использования имеющихся ресурсов.

3. Совершенствование взаимоотношений с потребителями и/или создание новой целевой клиентской группы.

В целом, выполнение трех этих пунктов, если, конечно они рассмотрены в полном соответствии с ситуацией на рынке, могут помочь организации в кризисной ситуации.

Антикризисное управление в России-- не печальная необходимость исправления наших же накопленных ошибок или горькая расплата за них, это объективная потребность управления, ориентированного на развитие, своевременное реформирование экономики, анализ будущего в настоящем, оценка взаимодействия природы и деятельности человека как и во многих развитых странах запада и востока, таких как США и Япония.

Современное антикризисное управление в России помимо всего прочего нуждается в менеджерах, имеющих специальную подготовку и определенный набор личностных качеств. Сегодня такие специалисты называются арбитражными управляющими. Они готовятся для работы в экстремальных условиях кризиса, банкротства и санации предприятий. Подготовка таких специалистов требует новых подходов в технологии и организации учебного процесса. Необходимы знания в области экономики, права, психологии, естественных наук, а также освоение приемов поведения в экстремальных ситуациях.

Наличие таких специалистов является важным фактором антикризисного управления. Однако любому менеджеру должны быть присущи качества и приемы управления в критических ситуациях. Чем сложнее управление, а его усложнение -- одна из современных тенденций развития, тем важнее становится способность менеджера предвидеть и предполагать возможность кризиса, готовность к его преодолению. И эти качества должен воспитывать и развивать в себе каждый менеджер, вне зависимости от того в какой стране он осуществляет и развивает свою деятельность.

Итак, антикризисное управление в каждой стране - будь то США или Россия - различны. В каждой стране своя специфика управления, и ориентируясь на нее, владельцы и финансовые исследователи могут разрабатывать свои планы по дальнейшему существованию фирмы.

Америка приходится матерью современного менеджмента, и именно ее опыт в большинстве случаев используется во многих странах Западной Европы.

Япония же интересна своим подходом к самому процессу управления. Отношения, складывающиеся в коллективе, уважение и преданность собственному делу - вот, что более всего важно для японцев, и на чем в основном строится весь процесс управления.

Россия на данный временной промежуток находится в процессе развития и создания собственного метода управления, заимствуя некоторые более подходящие элементы менеджмента из практики американских и японских менеджеров, подстраивая их под свой стиль развития.

3. Оценка и совершенствование системы антикризисного управления

3.1 Оценка и диагностика деятельности Apple Inc.

Больше тридцати лет назад, 1 апреля 1976 года Стив Джобс (Steve Jobs) и Стив Возняк (Stephen Wozniak) основали небольшую компанию по производству компьютеров. Третий соучредитель, Рональд Уэйн (Ronald Wayne), опасаясь, что эта затея не имеет будущего, продал свои 10 процентов акций компании за 800 долларов. Главный офис фирмы, которой будет суждено стать мировым лидером на рынке цифровых плееров и крупнейшим производителем компьютеров, располагался в небольшом гараже. Спустя три десятилетия стоимость компании составит 54 миллиарда долларов, на ней будут трудиться 21800 человек, объем чистых продаж будет составлять 32.5 млрд. долларов, а название она получит от любимого фрукта одного из ее основателей - яблока. Именно так можно вкратце описать становление компании Apple Computers. В настоящее время компания имеет название Apple Inc. Занимается производством цифрового оборудования: компьютеров, комплектующих и портативных устройств. Так же разработкой программного обеспечения для вышеперечисленного. Компания имеет великое множество магазинов и представительств по всем миру. Безусловный лидер в мире инноваций в электронике. В последние десятилетия десятки нововведений вышли из-под крыла Apple. Без многих из них мы не можем представить современную жизнь. Это и мышь, и CD-rom, и Touch-pad, и многое другое.

Придерживаясь своей стратегии «на шаг впереди всех» в Apple понимают, что людям нужны не просто доступные по цене персональные компьютеры, а мощные, универсальные, удобные и красивые персональные компьютеры по доступ¬ной цене. Доминировать на рынке информационных технологий будет в 21-м веке тот, кто сможет добиться этого раньше всех. В одиночку решение этой задачи сегодня не под силу ни одной фирме, какой бы крупной она не была. Apple продолжает поддерживать и укреплять стратегические альянсы как с ведущими разработчиками элементной базы компьютеров (IBM, Motorola), так и с ведущими разработчиками программного обеспечения (Microsoft, Macromedia, Adobe и др.).

Вел компанию ее собственным неповторимым путем основатель Apple Стив Джобс. За время же своего отсутствия в Apple -- в 1985 году его уволили за невыносимый характер, неумение идти на компромиссы и закулисные интриги -- Стив Джобс создал Pixar и NeXT. Обе компании совершили революции в своих сферах.

Личность главы Apple заслуживает не одной статьи и даже не одной книги. Но Стив Джобс был так же и причиной нынешнего доминирования компании Microsoft и ее операционной системы Windows. Исключительно «благодаря» характеру Джобса не был заключен контракт с IBM на установку операционной системы NeXTSTEP в компьютеры IBM PC.[19]

Вся маркетинговая политика Apple, все рекламные инициативы и весь ее продуктовый ряд уже более 20 лет строятся на противопоставлении себя остальному миру IT. Думать иначе, иначе жить, работать и развлекаться -- «особенность» ставится Apple во главу угла во всем, это ядро ее идеологии. Но особенность эта -- не андеграундная, не линуксовая. «Яблочная»особенность -- нарядная, стильная и нарочито простая. И оттого -- коммерчески успешная.

И все же есть один давний спор, пройти мимо которого нельзя. Это «Apple против PC», «Apple против Microsoft» и, в конечном итоге, «Apple против всех». И дело не в том, что длится это противостояние не первый десяток лет. Дело даже не в масштабах враждующих сторон, хотя они несопоставимы настолько, что невольно вспоминаются крыловские Моська со Слоном. Все дело в зачинщике этой «священной войны» -- начали-то ее вовсе не пользователи, как это случается обычно. Начала ее сама Apple. Давным-давно, выбросив почти краснооктябрьский лозунг «Think Different». Компания сама идет против всех, тем самым привлекая все больше и больше покупателей и сторонников к своей продукции.

Впрочем, демонстративное (а местами даже показушное) позиционирование себя вне «всеобщей моды» -- вовсе не единственный фактор, который позволяет компании все эти годы оставаться на плаву. Apple -- это немного больше, чем просто производитель компьютерной техники. Apple -- это явление и, даже в некоторой степени феномен. Грандиозное явление и на рынке, и в индустрии, и в мировом медиапространстве.

Сегодня компания стоит на ногах крепче, чем когда-либо. В актуальном модельном ряду производителя -- действительно яркие и удачные продукты: от профессиональных ноутбуков до бюджетных настольных ПК. И, конечно же, iPod -- самый популярный MP3-плеер в мире. Ожидается пятый iPhone. И новые сюрпризы от не менее талантливых, чем сам Стив, разработчиков.

Ну что же такого привлекательного в этой компании? Почему она практически стоит вне конкуренции? Как руководство смогло достигнуть таких успехов?

Многие маркетинговые исследователи давно бьют над этим голову, но все они в один голос говорят о так называемых «семи частях» успеха Apple[20].

Ну, во-первых, это, конечно же, дизайн.

На заре истории персональных компьютеров -- в момент основания Apple Computers -- о дизайне ПК как таковом не было и разговора. Продукт этот не был массовым, а его потребителям, в общем, было все равно, как выглядит их компьютер.

Сегодня Apple идет в авангарде IT-моды -- соперничать с ней может только Sony. За последние годы яблочные устройства не раз становились «иконами индустрии». Стиль Apple -- самый копируемый на рынке: даже крупные компании не стесняются заимствовать удачные находки. Небольшие китайские фирмы и вовсе бессовестно передирают оформление устройств целиком.

За всем этим стоит один человек -- гений индустриального дизайна Джонатан Айв. Один из лучших дизайнеров мира, он пришел в Apple в 1992 году и его первой работой стал КПК MessagePad. Именно он оформил все три поколения iMac, плееры iPod и обе линейки яблочных ноутбуков, именно он создал неповторимый фирменный стиль Apple. И Apple обязана Айву, пожалуй, не меньше, чем Стиву Джобсу.

Во-вторых, платформа.

Apple пошла своей дорогой. Яблочное устройство -- аппаратно-программный комплекс и цельное решение. Покупая компьютер Apple, человек может быть уверен, что именно эта аппаратная конфигурация под управлением именно этих программных средств работает оптимальным образом. Железо и софт в этом случае органичны и неразделимы. Вместе они образуют платформу Macintosh.

Образ жизни.

Apple -- это дух, идеология и стиль жизни. Ни одна компьютерная компания не смогла создать такую спаянную и цельную субкультуру пользователей. Эпитет «мак-юзер», в принципе, безотносителен и к железу, и к софту. Это образ мыслей и система ценностей -- их нужно понять и ощутить. Это «Путь Макинтоша», Macintosh Way.

Работать с удовольствием. Думать иначе. Во главу угла поставлены креативность и нестандартный подход. Желание и способность изменить мир к лучшему -- вот что такое Macintosh Way.

Железо.

Модельный ряд компьютеров Mac эволюционировал все 23 года своего существования, но окончательно оформился сравнительно недавно. Бюджетный ценовой сегмент занял Mac mini (самый доступный Macintosh за всю историю компании). В нише решений для дома, в ценовом диапазоне от среднего до высокого, находятся iMac -- компьютеры в форм-факторе моноблока. Закрывает линейку серия профессиональных рабочих станций Mac Pro.

Ноутбуки Apple также разведены на профессиональную и потребительскую линейки. MacBook Pro (до 2006 года -- PowerBook) с диагональю матриц 15" и 17" -- дорогие решения для настоящих мастеров цифрового искусства. Тринадцатидюймовые MacBook (iBook в прошлом) -- доступные лэптопы на все случаи жизни.

Инструмент профессионала.

Многие профессионалы графического дизайна, видеомонтажа и звукозаписи традиционно выбирают Mac. Например, знаменитые программные продукты Adobe разрабатываются «под Мак» и лишь затем портируются на PC. В рукаве Apple есть и еще один козырь -- линейка профессиональных мониторов. В обмен на великолепный Apple Cinema Display HD с диагональю 30'' и разрешением 2560х1600 многие дизайнеры заложили бы душу.

Предлагает компания и уникальное ПО, которое заслуженно считается лучшим в отрасли. Это и профессиональный пакет для монтажа видео Final Cut Studio, и программа для создания музыки и обработки звука Logic Pro, и мощнейший инструмент для 3D-анимации и цифрового композитинга под названием Shake. Для PC эти приложения не выпускаются.

Реклама, PR и маркетинг.

В этом компании Apple равных нет. Так ярко, громко и эффективно не рекламируется ни один производитель компьютерной техники. Рекламные инициативы и PR-ходы из Купертино становятся легендарными и входят в учебники. На них равняются, их пытаются копировать. Тщетно -- Стив Джобс, маршал всех самых масштабных кампаний Apple, существует в единственном числе.

Каноническим стал рекламный ролик самого первого Macintosh, снятый знаменитым режиссером Ридли Скоттом. Показанный всего один раз -- во время трансляции финала чемпионата США по бейсболу -- он взорвал аудиторию и обеспечил компьютеру просто феноменальные продажи. Снятый по мотивам книги Оруэлла «1984», клип четко противопоставил Apple ее конкурентам, а Mac -- остальным ПК.

Совсем недавно Apple запустила серию роликов «Get a Mac». Кадрами из них и оформлен этот материал. Технически реклама очень проста: два персонажа, Mac (Джастин Лонг) и PC(Джон Ходжман) обыгрывают разные околокомпьютерные темы. Информационная безопасность, апгрейд, техническая поддержка -- и, естественно, Macintosh превосходит PC во всем.

Шумиха вокруг iPhone -- долгожданного телефона от Apple -- тоже своего рода феномен. 10 января 2007 года известие о его презентации прошло по всем каналам СМИ. iPhone очутился на первой полосе Times. iPhone мелькал во всех новостных блоках федеральных российских телеканалов. Бурю, которую поднял iPhone в Сети, сложно даже описать. В итоге мобильный телефон, выход которого еще только анонсирован, за два месяца получил бесплатной рекламы на $400 млн. И, собственно, мы только что немного увеличили эту сумму.

Музыка.

Стать лидером на рынке компьютеров у Apple так и не получилось. А вот на рынке personal audio успехи калифорнийской компании куда значительнее. Сто миллионов MP3-плееров за шесть лет -- таким достижением не может похвастаться ни один конкурент. Комментарии здесь излишни. iPod стал самым востребованным и прибыльным проектом компании, основной статьей ее доходов. Даже в России Apple сумела подмять под себя 13% рынка цифрового аудио.

Все эти части, тесно переплетаясь друг с другом, образуют практически непобедимого «монстра» на рынке высокоуровневых технологий.

3.2 Анализ антикризисного управления на примере Apple Inc.

Первый серьезный кризис Apple пережила в 1985 году. Спровоцировало его падение продаж, но по сути это был кризис управления. Скалли, бывший в то время исполнительным директором, считал, что два направления деятельности компании -- линию Apple II и линию Macintosh -- логично было бы развивать в двух независимых подразделениях. В теории это звучало хорошо, но в жизни соревнование между ними перешло в открытую войну. Кроме того, сложилась странная структура управления компанией: как глава подразделения Macintosh, Джобс был подчинен Скалли, и в то же время он, как председатель правления Apple, мог им руководить. Скалли почувствовал, что теряет оперативное руководство компанией. Он видел два возможных выхода: либо подать в отставку самому, либо отстранить Джобса от руководства подразделением Macintosh, сохранив за ним пост председателя правления. Джобс не согласился, но правление поддержало Скалли. Обиженный Джобс вскоре подал в отставку и покинул компанию[21].

Уход Джобса и нескольких ключевых сотрудников укрепил в фирме конфликтную модель отношений между разработчиками и системой управления большим бизнесом.

Бывший глава Pepsi, Скалли привык сражаться в свое время с кока-колой за десятые доли процента, и безбрежные просторы зарождавшегося рынка ПК поразили его. Поэтому он считал, что позиция на рынке и прибыль для фирмы важнее, чем ее доля рынка. Именно это и привело Apple к новым трудностям. В конце 80-х спрос на Маки сократился, но Apple удерживала высокие цены. Начатая позже борьба за увеличение рыночной доли Apple к особому успеху не привела: снижать цены оказалось уже поздно.

Надо полагать, первое время после выхода компьютера IBM PC (в 1981 году) руководство Apple не считало его серьезным конкурентом для Мака. Более того, сама фирма IBM отнеслась к своему детищу не очень серьезно и не слишком церемонилась с продажей лицензий на производство IBM-совместимых компьютеров. По всему миру начался выпуск более дешевых персоналок. Постепенно их численный перевес и определил магистральное направление развития отрасли.

А Apple, несмотря на многолетние призывы со всех сторон, оттягивала продажу лицензий на производство клонов Macintosh до тех пор, пока почти не осталось желающих их приобрести. Нелегко отказаться от собственной уникальности и тем более от стремления единолично получить весь доход от продаж своих компьютеров. Эта позиция Скалли стала одной из самых трагических ошибок в истории компании.

После выхода операционной системы Windows 95 компании Microsoft стало ясно, что Apple окончательно утратила свое стратегическое место на рынке. Сколько бы ни рассуждали поклонники Мака, что в Windows 95 "все скопировано с маковской системы, да и то не очень умело", факт остается фактом -- с точки зрения удобства и привлекательности работы у MacOS нет преимуществ перед Windows 95.

Если Apple сохранит самостоятельность, ей придется стать менее крупной, но более доходной компанией. Apple уже планирует сосредоточиться на тех сегментах рынка, где сильны ее позиции. Эта стратегия, однако, предполагает отказ от амбиций лидера промышленности. Когда фирма только создавалась, Джобс мечтал, чтобы у каждого человека на Земле был свой Apple. Если его мечте и суждено сбыться, то только частично -- компьютер у каждого землянина, может быть, и будет, но только, к сожалению, уже не Apple.

О временем, стоит заметить, мечта Стива Джобса была почти осуществлена. Apple стал доступен и очень удобен в использовании, чем естественно привлек многих.

В 1993 году, после тяжелейшего кризиса, руководство решает сделать рискованный шаг - фирма выпускает новые модели Macintosh, способные воспринимать речевые команды. Их презентация должна подтвердить имидж фирмы как технологического лидера.

В этом и состоит вся идея антикризисного управления компании Apple - всем работникам: от самых низов и до генерального директора была привита идея постоянного совершенствования, несмотря на какие бы то ни было трудности.

Один из основателей Apple Стив Джобс играл ведущую роль в разработке новых продуктов и управлении компанией на первом этапе ее существования. Ему принадлежит заслуга создания неповторимого образа Apple Computer.

Шедевром Джобса стал Macintosh 1984 года, отличавшийся прекрасным дизайном и удобным для пользователя программным обеспечением.

В 1983 году компанию возглавил Джон Скалли. За его плечами был шестнадцатилетний опыт работы в компании Pepsi. Скалли задался целью исправить недостатки Macintosh, он был сторонником "открытого" дизайна. Его усилия увенчались успехом. Корпоративные продажи компании резко выросли, и она распространилась по всему миру. Однако в 90-е годы Скалли недооценил все возрастающей конкуренции со стороны Microsoft Windows и не сумел сохранить лидирующую роль Apple. В июне 1993 года правление компании сместило Скалли и поставило на его место Михаэля Шпиндлера.

Михаэль Шпиндлер начал с того, что уволил 2500 служащих. После этого он потребовал разработать дешевый Мас для домашнего пользования и выступил сторонником постепенного перехода на новую линию продукции, основанную на микропроцессоре PowerPC. И угадал. Но не учел одного важного обстоятельства -- Apple оказалась просто не в состоянии производить достаточное количество продукции. Неприятности начались в 1999 году. Ведущие управляющие начали уходить в отставку. Потери за тот последний квартал составили $69 млн.

Но Apple никогда не теряла своей хватки, о чем и свидетельствует ее дальнейшее развитие и расцвет в начале XXI века. «Яблочный» гигант в глазах многих стал просто непобедим.

Выпустив Apple II, компания Apple совершила настоящий переворот в области персональных компьютеров, а позднее продемонстрировала принципиально новый подход к персональному компьютеру, создав принципиально новый Macintosh. Сегодня, благодаря завоевавшим множество наград компьютерам, операционной системе OS X, пакетам iLife, iWork и профессиональным приложениям, Apple остаётся главным новатором в отрасли. Компания Apple изменила мир цифровой музыки, представив iPod и интернет-магазин iTunes, а также перевернула представление о мобильных телефонах с уникальным iPhone и магазином приложений App Store. Недавно Apple представила революционный iPad, определяющий будущее рынка цифровых устройств и мобильного контента.

3.3 Рекомендации для дальнейшего успешного функционирования фирмы

С моей стороны было бы немного странно брать на себя ответственность по поводу того, чтобы давать какие бы то ни было советы такому технологическому гиганту как Apple.

Вспомним, что для преодоления главного кризиса компании, было предпринято следующее:

Создан отдел, который выпустил компьютер совершенно нового образца. Он был настолько приближен к пользователю, имел столько инновационных решений, что стал бесспорным хитом. Многие нововведения того времени используются до сих пор, так как аналогов нет.

Выпуск рекламного видеоролика, видеотрансляция которого прошла всего однажды - во время соревнований 1986 года и грамотно сыграла на чувствах людей, находившихся на стадионе. Реклама была настолько шедевральна, что вошла в учебники по рекламе.

Созданы клубы поддержки владельцев Apple. Тем самым компания закрепляла своих потребителей, предлагая им такой уровень сервиса, что те просто не могли от него отказаться.

Запуск программы для потенциальных покупателей. Они получали компьютер почти бесплатно, сделав небольшую предоплату, для ознакомления. Познакомившись же со всеми преимуществами Apple, они уже не могли сделать выбор в пользу IBM.

Все это доказывает конкурентоспособность и креативность компании, которая создает самые «модные» гаджеты.

Последние же отчеты, которая предоставила Apple, открыто демонстрируют полную работоспособность, а самое главное непрекращающееся развитие своих же технологий.

Позиции компании никак не ухудшились в следствии мирового кризиса. Это доказывает нам то, что компания полностью «на плаву», если не сказать больше.

Продажи компании растут, порой, не обращая внимания на ситуацию, разворачивающуюся на мировом рынке. Apple уважают, Apple ценят, Apple завидуют - но тем не менее Apple все как один восхищаются.

Чистая прибыль компании во втором квартале 2009 года составила $1,69 млрд, что на 2% больше, чем в предыдущем году.

Рекордную же прибыль компании принесли продажи плееров Ipod, они достигли почти невообразимых 23 млн штук.

Если же полностью отсканировать и перечитать всю историю «Яблочного» гиганта, то становится ясно почему он достиг таких невероятных успехов.

Эмоции и чувства. Вот на что делается акцент при появлении нового детища, вот на что возлагаю надежды создатели и руководители. Эмоции потребителей, чувства потенциальных покупателей.

По-моему мнению, Apple должна продолжать идти той же дорогой, своим выбранным путем. Руководство обязано обучать новые кадры тому же, о чем твердили работникам в самом начале работы компании - они другие, не такие, как все остальные, у них свое особенное будущее.

Креативность и необычное мышление - вот, что более всего ценится и уважается руководителями в своих сотрудниках.

Эмоции -- едва ли не половина Apple как бренда. «Яблочники» берут прицел на чувства и работают на отношение. И стратегия эта выигрышна ровно настолько, насколько и опасна. Вся продукция Apple -- будь то «железка» или программа -- обладает сильнейшим эмоциональным зарядом. Это позволяет ей четко попадать в своего потребителя. Apple любят.

Apple должна полностью абстрагироваться от подражания кому бы то ни было. Компания - пример того, какой должна быть идеальная «личность». Красивая, умная, где-то немного странная, но тем самым и более интересная.

«Яблочный» гигант, наверное, единственный наравне с Microsoft кто действует, следуя в большинстве случаев только своим желаниям.

И тем самым практически никогда не проигрывает. Apple на данный момент наиболее развивающаяся компания в технологическом плане, и рассматривать моменты взлетов и падений очень интересно. Как было сказано выше - любая, даже самая успешная, фирма находится под «дамокловым» мечом. Факторов, влекущих за собой кризис, бессчетное количество. И Apple это почувствовала на себе.

Как мы видим на примере кризиса «яблочного» гиганта 1985 года: успешная разработка плана выхода из кризиса и хирургически верное управление со стороны высококвалифицированных менеджеров - это то единственное, что действительно может вывести крупное предприятие из этапа застоя и спада экономических показателей.

Заключение

В данной работе был рассмотрен анализ предприятия на основе методов антикризисного управления.

В первой главе исследовательской работы были рассмотрены понятия кризиса и антикризисного управления, а также характеристика сложившейся ситуации на рынке.

Ввиду существования огромного количества факторов, которые могут повлечь за собой кризис, любая компания в обязательном порядке должна разрабатывать свой план антикризисного управления. Удачное решение в поставленной задаче может не только вывести фирму из застоя, но и помочь в дальнейшем развитии. Главное в антикризисном управлении - обеспечение условий, когда финансовые затруднения не могут иметь постоянный стабильный характер.

Универсальных методов антикризисного менеджмента не так много, но они, безусловно, могут посодействовать предприятию в сложном экономическом положении. Эти методы разрабатывались на основе многих изученных путей развития различных видов кризиса. Но стоит так же помнить о том, что каждая компания в своей сути и проблемах индивидуальна и разработка своих методов выхода из кризиса должна являться главной задачей в кризисный момент существования.

Во второй главе исследовательской работы были рассмотрена специфика некоторых стран в антикризисном управлении.

Итак, антикризисное управление в каждой стране - будь то США или Россия - различны. В каждой стране своя специфика управления, и ориентируясь на нее, владельцы и финансовые исследователи могут разрабатывать свои планы по дальнейшему существованию фирмы.

Америка приходится матерью современного менеджмента, и именно ее опыт в большинстве случаев используется во многих странах Западной Европы. Япония же интересна своим подходом к самому процессу управления. Отношения, складывающиеся в коллективе, уважение и преданность собственному делу - вот, что более всего важно для японцев, и на чем в основном строится весь процесс управления. Россия на данный временной промежуток находится в процессе развития и создания собственного метода управления, заимствуя некоторые более подходящие элементы менеджмента из практики американских и японских менеджеров, подстраивая их под свой стиль развития.

В третьей главе были рассмотрены и изучены основные моменты становления, развития и спада компании Apple Inc. Apple на данный момент наиболее развивающаяся компания в технологическом плане, и рассматривать моменты взлетов и падений очень интересно. Как было сказано выше - любая, даже самая успешная, фирма находится под «дамокловым» мечом. Факторов, влекущих за собой кризис, бессчетное количество. И Apple это почувствовала на себе. Как мы видим на примере кризиса «яблочного» гиганта 1985 года: успешная разработка плана выхода из кризиса и хирургически верное управление со стороны высококвалифицированных менеджеров - это то единственное, что действительно может вывести крупное предприятие из этапа застоя и спада экономических показателей.

Список использованной литературы

1. Борисов Е.Ф. Экономическая теория: учебник. - М.: Юрайт-М, 2008. - 384с.

2. Курс экономической теории: Общие основы экономической теории. науч. ред. А.В. Сидоровича; МГУ им. М.В. Ломоносова. - М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2007. - 440с.

3. Архипов В.М., Верховская О.Р., Соловьев М.А. Стратегический менеджмент, 2004.

4. Войтов А.Г. - Экономика. Общий курс. (Фундаментальная теория экономики), 2007.

5. Максимова В., Горяинова Л. Микроэкономика и основы экономического анализа, 2008.

6. Антикризисный менеджмент. Под ред. проф. А.Г. Грязновой. - М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2001. - 368 с.

7. Антикризисное управление: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Минаева Э.С., Панагушина В.П. - М.: Издательство: ПРИОР, 1998. - 432 с.

8. Антикризисное управление / А.И. Муравьев, А.Б. Крутик. - Серия: Теория и практика менеджмента. 1-е изд. ,2002. - 432 с.

9. Кошкин В.И., Белых Л.П., Беляев С.Г. и др. Антикризисное управление: "Управление развитием организации", 1999. - 351с.

10. Комаха А. Антикризисное и внешнее управление. - 2007. - №2. -321с.

11. Татарников А. А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. М.: ИНЭ.

12. Грейсон Дж. младший, О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. Ч. IV. М.: Экономика.

13. Шонбергер Р. Японские методы управления производством. - М.: Экономика, 1999.

14. Курицин АЛ. Управление в Японии: организация и методы. - М.: Мысль, 2000.

15. Глиньский Б. О японском опыте управления // Проблемы теории и практики управления 2001. - №4.

16. Учебное пособие для вузов : История менеджмента:. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007 г.

17. Ямпoльcкaя Д., Зoниc М. Характерные черты современного менеджмента в России. - 237с.

18. Менеджмент: Современный российский менеджмент: учебник / под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Розу. -- 2004.

19. http://ru.wikipedia.org/wiki/Apple

20. http://www.appleinsider.ru/istoriya-apple

21. http://kommersant.ru/doc/12004?stamp=634720647646107236

Приложение А

Таблица 1

Коэффициенты, характеризующие финансовую устойчивость предприятия

Приложение Б

Рис.1

Размещено на Allbest.ru