Менеджмент корпорации Google

При разработке продуктов компания готова пойти на многое, чтобы завоевать доверие тех, кто будет пользоваться нашими продуктами. В процессе формирования доверия к продуктам Google учитываются мельчайшие факторы. Например, интерфейс программ должен быть эффективным и профессиональным, должен быть предусмотрен удобный способ отмены выполненных действий, реклама должна быть четко обозначена. Кроме того, следует использовать единую технологию. Соблюдение всех этих условий гарантирует удовлетворенность пользователей. При разработке продуктов компания применяем концепцию открытости, включая в свои программы ссылки на решения конкурентов и поощряя пользователей вносить свой вклад путем создания собственных карт и гаджетов для iGoogle.

Однако перед нами стоит и другая, более сложная задача: мы должны демонстрировать пользователям, что уважаем их право на управление собственными данными. Порядок использования личных данных в продуктах Google и совместного доступа к ним прост и прозрачен, поэтому пользователи могут выбирать именно те параметры и настройки, которые им подходят. Наши программы предупреждают пользователей о возникновении различных угроз, в том числе связанных с установкой небезопасного соединения, выполнением действий, которые могут привести к тому, что адрес пользователя станет известен спамерам, а также с сохранением данных пользователями за пределами защищенной среды Google. По мере роста и развития компании Google соблюдение принципа Don`t Be Evil ("Не делай зла") становится все более важной задачей.

Человечность во всем.

Все сотрудники Google - яркие, неординарные люди. Поэтому продукты компании всегда своеобразны, оригинальны и удобны в использовании. У сотрудников нет места скуке, косности или высокомерию. С помощью своих продуктов Google обращается к людям напрямую, предлагая им дружескую помощь и поддержку по любым вопросам. Однако они следят за тем, чтобы стремление к легкости и неформальности в общении и подаче материала не мешало работе с продуктами, особенно в тех случаях, когда от этого зависит доход пользователя или возможность найти критически важную информацию.

Невозможно разработать интерфейс, который удовлетворил бы всех без исключения. В продуктах компании есть функции обратной связи, с помощью которых они получают отзывы пользователей. Зная мнение пользователей, сотрудники могут стараться обеспечить идеальный баланс между удобством, функциональностью и красотой в случае с каждым отдельным продуктом. Разработка каждого продукта включает несколько стадий циклов внедрения инноваций, сбора откликов и улучшения.

2.5 Конкуренты Google

Кто и как опережает главный поисковик мира.

Yahoo!

Основные рынки: США, Юго-Восточная Азия.

Доля: 7,8% в мире (Comscore, июль 2009).

Yahoo!, доминировавший в интернете еще в те времена, когда про Google никто и не слышал, сильно сдал позиции - поисковая доля в США составляет 16,8% и продолжает падать. Ситуация должна только ухудшаться: в прошлом июле интернет-холдинг продал права на пользование своими поисковыми технологиями.

Baidu.

Основные рынки: Китай.

Доля: 7% в мире (63% в Китае) - Comscore, сентябрь 2009.

Baidu, как гласит сайт компании, означает по-китайски «сотни раз», что символизирует «настойчивое стремление к идеалу». Способность соответствовать этому стремлению долго ставилась под сомнение. Компанию обвиняли в том, что она вставляет рекламные ссылки непосредственно в результаты поиска. Baidu отказался от этой практики, остепенился и сейчас подбирается ко второму месту в мировом рейтинге поисковых систем. Благодаря уходу Google из континентального Китая он может на нем укрепиться. Рынок в это верит - с 12 января, когда Google объявил о предстоящем уходе, акции компании подскочили на 47%.

Naver.

Основные рынки: Южная Корея.

Доля: 1,3% в мире (49,3% в Южной Корее) - Comscore, сентябрь 2009.

Международным поисковым системам в Корее приходится несладко - местные сайты контролируют больше ѕ рынка. Но если популярность Naver.com и связана с лучшим знанием языка, то только отчасти. Основная причина успеха - сами корейцы, создавшие базу пользовательских ответов на разнообразные вопросы (в 2007 году количество записей в базе превысило 70 млн). «Поиск по знаниям» использовали конкуренты (например, Yahoo! Answers), но с куда меньшим успехом.

В последнее время Naver решает проблемы внутри Южной Кореи. Оператор Naver.com, компания NHN, призывает правительство обратить внимание на «монополию Google» в южнокорейском мобильном интернете.

Bing.

Основные рынки: весь мир.

Доля: 2,9% (Comscore, июль 2009).

В мировых масштабах поисковые сайты Microsoft выглядят не очень убедительно, но компания делает все, чтобы изменить ситуацию. В январе-феврале 2010 года доля запущенного год назад Bing на американском рынке выросла на 0,2%, а сейчас она составляет уже 11,5% (кроме Bing.com сюда входит и поиск Msn.com, работающий на тех же серверах). Кроме того, Microsoft в скором времени будет фактически распоряжаться поиском Yahoo!. Интернет-подразделение компании за четыре убыточных года подряд съело $5 млрд, но планирует выйти в прибыль после завершения сделки с Yahoo!. Ресурсы для инвестиций у Microsoft закончатся не скоро: чистая прибыль гиганта за 2008 год составила $17,7 млрд.

«Яндекс».

Основные рынки: Россия.

Доля: 1,1% в мире (Comscore, июль 2009), 60% в России (Liveinternet, январь 2010).

К лету 2009 года «Яндекс» занял 7-е место в списке крупнейших поисковиков, обгоняя конкурентов в скорости роста (+94% за год). Осенью компания передала Сбербанку свою «золотую акцию». Теперь без согласия госбанка никто не может консолидировать больше 25% «Яндекса». В связи с чем, по его словам, понадобились «прозрачные правила игры для существующих и потенциальных инвесторов».

Заключение

google корпоративный культура конкурент

Безусловно, Google является самым лучшим поисковым сервером в мире. В его индексе хранится более 3 миллиардов документов, Google переведен на 26 языков, крупнейшие порталы во всем мире выбрали Google в качестве поискового инструмента (с недавних пор компания Mail.ru стала использовать технологию поиска Google). Новаторская технология PageRank позволила создать качественный поиск и выдавать при запросе более релевантные результаты.

Компания достигла большого успеха благодаря придерживанию своих принципов, которые были разработаны не посредственно корпорацией для удобства пользователей.

Создавая новый браузер или внося незначительные изменения на главную страницу поиска, Google неизменно стремимся к тому, чтобы сделать нашу жизнь намного удобнее.

Один из принципов Google сделать рекламу полезной не только для рекламодателей или владельцев сайтов, но и для всех интернет-пользователей.

При разработке нового продукта специалисты Google по обеспечению удобства использования стараются сделать так, чтобы он был полезным, быстрым, простым, привлекательным, инновационным, универсальным, прибыльным, красивым, надежным и индивидуальным. Сотрудники компании должны постоянно сохранять баланс между этими десятью принципами.

В конечном итоге успех Google зависит от слаженных действий всех членов команды, каждый из которых имеет определенный круг обязанностей.

Таким образом, исходя из проведенной работы , можно сделать вывод о том, что на эффективность компании оказывает непосредственное влияние организационная культура.

Список используемой литературы

1. Google [электронный ресурс] Философия компании Google URL: http://www.google.ru

2. Seoded [электронный ресурс] История компании Google URL: http://www.seoded.ru

3. Prirosta [электронный ресурс] В Google любят работать и отдхать URL: http://prirosta.ru

4. Seonews [электронный ресурс] Поисковые системы URL: http://www.seonews.ru

5. Webeffector [электронный ресурс] Структура поисковой системы URL: http://webeffector.ru

6. It.sander [электронный ресурс] ИсторияGoogle URL: http://it.sander.su

7. Интернет журнал [электронный журнал] История корпорации Google URL: http://interner.ru

8. Википедия[электронный ресурс] Биография Сергея Брина и Ларри Пейджа URL: http://ru.wikipedia.org

Размещено на Allbest.ru