- с отсутствием системы учета работ по видам

- с прогнозированием объема работ из-за отсутствия практики анализа влияния рекламы и других факторов на изменение спроса на услуги

- с отсутствием стандартов оперативной отчетности руководителю предприятия по объемам выполненных работ и отклонений по срокам и затратам

- с использованием в качестве единственных плановых документов сметной документации.

2.3 Оценка информационных рисков с помощью методов количественного и качественного анализа

Информационное обеспечение функционирования риск - менеджмента состоит из разного рода и вида информации: статистической, экономической, коммерческой, финансовой и т. п. Эта информация включает осведомленность о вероятности того или иного страхового случая, страхового события, наличии и величине спроса на товары, на капитал, финансовой устойчивости и платежеспособности своих клиентов, партнеров, конкурентов, ценах, курсах и тарифах, в том числе на услуги страховщиков, об условиях страхования, о дивидендах и процентах и т.п.

Полноценная информация позволяет сделать лучший прогноз и снизить риск. Для того чтобы выпустить на рынок новую услугу, строительной компании необходимо провести маркетинговое исследование, изучить спрос и потребности потребителей, рассчитать примерные объемы продаж в зависимости от конъюнктуры рынка. Руководство ООО "РАБОЧИЙ-1" на текущий момент не знает, в каком объеме планировать дизайнерские услуги и какой парк машин и техники необходим при проведении работ в муниципальных образованиях Сахалина при принятии решения об экспансии компании. Таким образом, для более точного прогноза необходимо получить дополнительную информацию о спросе на строительные услуги.

Как уже отмечалось, теория и практика выработали множество методов для определения величины информационных рисков. Все эти методы можно объединить в две группы:

1) качественные методы анализа риска;

2) количественные методы анализа риска.

Качественный анализ информационных рисков в инновационной деятельности предприятия позволяет создать структуру рисков. Качественный анализ риска заключается в выявлении источников и причин риска, этапов и работ по проекту, при выполнении которого возникает риск. Он состоит из ряда этапов: определение потенциальных зон риска; выявление рисков; прогнозирование практических выгод и возможных негативных последствий проявления выявленных рисков.

Результаты качественного анализа, в свою очередь, служат исходной базой для проведения количественного анализа.

Выделяют следующие методы качественного анализа рисков:

1. Метод экспертных оценок.

2. Метод рейтинговых оценок.

3. Контрольные списки источников рисков.

Количественные методы анализа в самом общем виде делят на статистические и аналитические.

Величина риска, или степень риска, измеряется двумя критериями:

1) средним математическим ожиданием;

2) колеблемостью (изменчивостью) возможного результата (дохода).

Средняя величина представляет собой обобщенную количественную характеристику и не позволяет принять решения в пользу какого-либо варианта вложения капитала.

Колеблемость возможного результата представляет степень отклонения ожидаемого значения от средней величины. Для этого на практике обычно применяют два близко связанных критерия: дисперсию и среднее квадратическое отклонение. Дисперсия - средняя взвешенная из квадратов отклонений действительных результатов от средних ожидаемых.

Дисперсия и среднее квадратическое отклонение служат мерами абсолютной колеблемости. Для анализа обычно используют коэффициент вариации, который показывает колеблемость признака в относительной величине

Коэффициент вариации может изменяться от 0 до 100%. Чем больше коэффициент, тем сильнее колеблемость. В экономической статистике установлена следующая оценка различных значений коэффициента вариации:

- до 10% - слабая колеблемость;

- 10 - до 25% - умеренная колеблемость;

- свыше 25% - высокая колеблемость.

Использование статистического метода анализа относительно информационных рисков на данном предприятии невозможно.

Аналитические методы анализа риска зависят от той области деятельности, в которой производятся оценочные мероприятия. В силу отсутствия системы учета по видам работ, срокам их исполнения.

В бизнес-практике используются следующие методы анализа рисков:

-метод корректировки нормы дисконта;

-метод достоверных эквивалентов (коэффициентов достоверности);

-точка безубыточности;

-анализ чувствительности критериев эффективности и платежеспособности компании;

-метод сценариев;

-анализ вероятностных распределений потоков платежей;

-дерево решений;

-метод Монте-Карло (имитационное моделирование) и др.

Для проведения анализа информационных рисков с помощью вышеуказанных методов необходимо создать базу данных риска. Она представляет собой хранилище текущей и исторической информации, связанной с рисками, и используется при идентификации, оценке, обработке и контроле рисков, а также для создания отчетов. Для данного предприятия использование вышеуказанных методов невозможно из-за отсутствия такого хранилища данных. Мы проводили оценку рисков предприятия методом экспертной оценки с использованием мнения одного компетентного эксперта - аудитора. Риск неправильной оценки рынка напрямую связан с информационным риском. Представленный уровень риска признан неприемлемым.

Проведем оценку информационного риска при развитии новой маркетинговой стратегии, направленной на развитие дизайнерских услуг и филиалов в регионе с помощью другого качественного метода оценки - метода рейтинговых оценок.

Метод рейтинговых оценок основан на формализации полученных оценок. Если для этого привлекаются специалисты, то данный метод считается разновидностью метода экспертных оценок. Однако в последнее время нередко используются полуформализованные процедуры, поэтому данный метод считается самостоятельным. Одной из самых простых форм рейтинговой оценки является ранжирование.

Качественный анализ риска инновационной деятельности проводится на основе ключевых факторов. Оценка риска проводится экспертами, которые проставляют баллы от единицы до трех, в зависимости от того, как оценен риск: если он высок, то проставляется 1, средний - 2, низкий - 3. Затем рассчитывают общую оценку риска по формуле:

Rобщ = (S/i)/F,

где R - коэффициент риска;

S - баллы по каждому фактору; i - количество баллов; F - количество оцененных факторов. В результате оценки можно получить величину коэффициента риска, которая располагается в интервале от 1 до 3.

Если коэффициент риска находится в интервале [1; 1,7], то стратегия обеспечения доходности инновационной деятельности разрабатывается в условиях высокого риска. Если значение коэффициента входит в интервал [1,7; 2,4], то стратегия разрабатывается в ситуации среднего риска. Если величина коэффициента принимает значение [2,4; 3], то риск минимален. В результате приведенных значений получают интегральную оценку инновационного риска.

Таблица 11 - Оценка информационных рисков в инновационной деятельности

Проведем расчет коэффициента риска по структурным подразделениям:

=8/6=1,33,

=10/6=1,67

=11/6=1,83

Найдем общую интегральную оценку информационных рисков инновационной деятельности: Rобщ = (1,33 + 1,67 + 1,83) / 3 = 1,61.

В результате оценки получена величина коэффициента информационного риска инновационной деятельности, которая располагается в интервале от 1 до 1,7. Это означает, что информационное обеспечение инновационной деятельности содержит высокие риски. Оценка посредством данной методики подтверждает необходимость разработки мероприятий по уменьшению риска связанного с информацией в инновационной деятельности.

Проведенное исследование показывает, потеря сегментов рынка и инновационная пассивность предприятия при наличии реальных возможностей и сильных сторон, характеризующихся устойчивостью и рентабельностью хозяйственной деятельности, объясняется в первую очередь отсутствием информационных ресурсов как регламентного характера, так и аналитического содержания. Это приводит к росту риска принятия неадекватных управленческих решений.

Заключение

Риск присутствует в любом бизнесе. Риски проявляются самым разнообразным образом: риски связанные с экономической и политической ситуацией, организационные риски (риски менеджмента) и т.д. 

Если же риски не учитывать или ими не управлять, то вероятность оказаться в экономически безрадостной ситуации или банкротстве весьма высокая! 

Риск - менеджмент представляет собой систему управления риском и экономическими, финансовыми отношениями, возникающими в процессе этого управления, а так же последовательный процесс разработки и реализации мероприятий по предотвращению или уменьшению негативного воздействия рисков, а также по использованию потенциальных возможностей с целью повышения финансового благосостояния и эффективности деятельности компании. Главной задачей риск-менеджмента является обеспечение руководства компании информацией о ее бизнес-позиционировании при принятии управленческих решений, направленных на минимизацию воздействия факторов риска и получение наиболее стабильных и эффективных результатов.

Наиболее действенный механизм минимизации всех видов риска является создание эффективной системы организации риск-менеджмента на предприятии. Такая система должна обеспечивать:

1) своевременное выявление и оценку рискообразующих факторов, путём разработки внутренних положений, определяющих общие принципы и методики управления риском, необходимые лимиты и ограничения;

2) единство системы внутреннего и внешнего контроля, достигающегося разработкой процедуры контроля для всех бизнес-процессов и основывающейся на таких процедурах контроля как подготовка итоговых отчётов за период, мониторинг совершаемых операций на уровне всех подразделений, соответствие имеющимся требованиям и положениям, процедуры проверок и сверок;

3) гарантировать наличие достоверной, точной, своевременной, доступной и полноценной информации для принятия решений и оценки текущей деятельности, что достигается наличием надёжных каналов связи и разработкой эффективных схем передачи информации ответственным лицам;

4) непрерывный мониторинг текущей деятельности, который означает постоянный контроль за наиболее важными рисками.

Эффективность системы управления рисками периодически должна проверяться компетентными специалистами в рамках внутреннего аудита. При этом должно обеспечиваться своевременное оповещение руководства предприятия о её недостатках, которые должны немедленно устранятся.

Усиление конкурентных позиций предприятия через управление всеми видами рисков его деятельности возможно за счёт построения грамотной организационной структуры и внутренних процедур с опорой на экспертное знание. Таким образом, именно полноценная организации риск-менеджмента является основным критерием выбора используемых приоритетов и подходов менеджмента предприятия, а значит, определяет его способность выживать в условиях острой конкурентной борьбы.

Основами риск-менеджмента компании как направления управленческой деятельности признаются критерии классификации наиболее актуальных рисков для компании, их оценка на основе различных методов.

Служба риск-менеджмента может быть представлена как самостоятельным структурным подразделением, так руководителями отделов, которым предоставляют полномочия по управлению как оперативными, так и стратегическими рисками.

Типичными проблемами для таких компаний, как ООО «Рабочий-1» является нарастающая конкуренция, потери клиентов, низкий уровень видового разнообразия услуг, узость связей с покупателями и поставщиками при сохранении достаточно высокой рентабельности и финансовой устойчивости предприятия. Причинами таких проблем являются, как правило, отсутствие плана инновационного развития, отсутствие агрегированной оперативной аналитической информации по всем структурным подразделениям. Разрывы в информационном обмене всегда возникают при отсутствии главного связующего звена-директора.

Многогранность понятия «риск» обусловлена разнообразием факторов, характеризующих как особенности конкретного вида деятельности, так и специфические черты неопределенности, в условиях которой эта деятельность осуществляется. В работе были исследованы сущность, содержание и виды рисков, рассмотрены теоретические основы управления рисками, проведен анализ системы риск-менеджмента на предприятии.

Список использованных источников

Нормативно-законодательные документы

1. Концепция управления рисками организации (Enter - prise risk management framework). COSO, 2004.

2. Об аудиторской деятельности: Федеральный закон Российской Федерации от 30.12.2008 № 307-ФЗ

3. ГОСТ Р 51897-2002. Менеджмент риска. Термины и определения: Постановления Госстандарта России от 30.05.2002 № 223-ст.

Учебники и учебные пособия

4. Балдин К.В. Управление рисками: учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 511 с.

5. Богоявленский С.Б. Управление рисками на предприятии: учебное пособие. - СПБ: изд-во СПБГУЭФ, 2010. 147 с.

6. Бурцев В.В. Риск-менеджмент: учебное пособие. - М.: Гардарики, 2005. 285 с.

7. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебное пособие. - М.: Гардарика, 2008. 286 с.

8. Глызина М.П. Современный менеджмент: учебное пособие. - Ростов на Дону: Феникс, 2009. 350 с.

9. Ефимов В.С. Стратегия бизнеса: учебное пособие. - М.: «ДИС», 2008. 522с.

10. Попова Л.В. Экономический анализ: учебное пособие. - М.: Дело и Сервис, 2013. 336 с.

11. Ковалев В.В. Финансы организаций (предприятий): учебник / В.В. Ковалев, Вит.В. Ковалев. Москва: - Проспект, 2013. 352 с.

12. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / Г.В. Савицкая - 5-е изд., перераб. И доп. - М.: ИНФРА-М, 2009. 536 с.

13. Хохлов Н.В. Управление риском: учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 239 с.

Размещено на Allbest.ru