Организация процесса адаптации персонала

Исходя из всего выше изложенного, можно сделать следующие выводы:

Адаптация - процесс изменения, знакомства сотрудника с деятельностью и организацией, и изменение собственного поведения в соответствии с требованиями среды.

Кроме того, различают первичную производственную адаптацию, когда человек впервые включается в постоянную трудовую деятельность на конкретном предприятии, и вторичную - при последующей смене работы.

Само словосочетание «адаптация новичков» для отечественных работодателей еще довольно непривычно. Это и понятно: в классическом виде адаптация сотрудников относится к западным технологиям управления персоналом и представляет собой приспособление работника к условиям должностных обязанностей и работы в коллективе, совершенствование его деловых и личных качеств. Целями адаптации, кроме обеспечения наиболее быстрого вхождения в должность, являются уменьшение количества возможных ошибок и снижение дискомфорта первых дней работы, а также объективная оценка уровня квалификации и потенциала работника.

В классическом менеджменте по управлению персоналом принято различать несколько видов адаптации:

* физическая или физиологическая, подразумевающая приспособление нового сотрудника к внешним условиям труда: обслуживаемой технике и степени нагрузки;

* социально-психологическая, предполагающая приспособление к трудовому коллективу, а также к нормам и правилам, действующим в компании;

* профессиональная, имеющая цель помочь работнику наиболее полно выполнять его должностные обязанности.

Процесс адаптации включает в себя следующие стадии:

1. Ознакомление: на этой стадии происходит первичное знакомство сотрудника с компанией, со своими непосредственными обязанностями, с особенностями корпоративной культуры

2. Привыкание: на этой стадии происходит усвоение сотрудником норм и правил, принятых в компании;

3. Ассимиляция: основная задача этой стадии - включение человека в новую среду, взаимопринятие;

4. Идентификация: завершающая стадия адаптации, характеризующаяся максимальным сближением целей сотрудника и организации.

Система адаптации персонала - это не только пакет документов, регламентирующих порядок мероприятий по адаптации нового сотрудника. Это, прежде всего люди, которые эти мероприятия осуществляют: и те, кто непосредственно помогает новому сотруднику войти в курс дела, и те, кто этот процесс организует и контролирует. И, конечно же, это инструменты, которые они используют в своей работе. Неоценимыми инструментами адаптации персонала служат наставничество и коучинг.

Успех процесса адаптации персонала зависит от:

- Наличия хорошо продуманной и организованной системы адаптации персонала;

- Качественного уровня проведения профессиональной адаптации нового сотрудника: обучения, стажировки, наставничества;

- Объективности оценки новых сотрудников (как при отборе, так и процессе адаптации работников);

- Престижа и привлекательности работы в данной должности, отделе, компании;

- Гибкости системы обучения персонала, действующей внутри организации;

- Особенностей социально-психологического климата, сложившегося в компании;

- Личностных особенностей адаптируемого сотрудника и т.п.

Итак, система адаптация персонала необходима, и новому сотруднику, и самой компании. Система адаптации персонала позволяет обеим сторонам лучше узнать и понять друг друга. От успеха обеих сторон на этапе адаптации зависит, останется ли сотрудник в компании, станет ли он со временем ее приверженцем.

Список литературы