Заключение

Таким образом, каждая проблема принятия решения имеет свои особенности. Однако существует и нечто общее для всех проблем, а именно: определенная исходная ситуация, альтернативные варианты решения, определенные последствия различных вариантов. С помощью этих компонентов можно охарактеризовать любую проблему принятия решения.

Внимательное рассмотрение процесса принятия решений с целью его лучшего уяснения приводит к необходимости четкого определения целей и задач. Нередко цели или, во всяком случае, непосредственно связанные с ними факторы являются как количественными (объективными), так и качественными (субъективными). В этих случаях для применения научных методов принятия решений нужны зрелость суждений и дальновидность, а также аналитическое и математическое мастерство.

Само по себе принятие решения есть компромисс. Принимая решения, необходимо взвешивать суждения о ценности, что включает рассмотрение экономических факторов, технической целесообразности и научной необходимости, а также учитывать социальные и чисто человеческие факторы.

Обычно выделяют следующие глобальные этапы принятия решения.

1. Определение цели, которую необходимо достичь в результате принятия решения,

2. Выдвижение альтернативных методов достижения цели или допустимых альтернатив,

3. Сравнение допустимых альтернатив.

Любое решение базируется на риске и вероятности, потому что мы не можем предвидеть все, что случится. Мы можем только размышлять о том, что может произойти. Важно делать так, чтобы мы могли предвидеть вероятные последствия ряда выбранных возможностей. Мы можем достоверно оценить потенциальную эффективность одного решения по отношению к другому, когда результаты уже определены и оценены. Опыт, воображение и разум - все играет роль в принятии решений. Опыт дает нам образцы и прецеденты, на которых можно учиться.

Число всевозможных конкретных моделей науки управления безгранично. Наиболее распространенные типы - метод платежной матрицы (используется, когда требуется установить, какая альтернатива способна внести наибольший вклад в достижении цели), модели управления запасами (используется для определения времени размещения запасов на ресурсы и их количество, а также массы готовой продукции на складах), дерево решений (позволяет представить проблему схематично и сравнить возможные результаты визуально), модель линейного программирования (применяется для оптимального определения способа решения при наличии конкурирующих потребностей), экономический анализ (включает в себя методы оценки издержек и экономических выгод, а также относительно рентабельности деятельности).

При формировании множества альтернатив надо найти компромисс между полнотой этого набора, с одной стороны, и реальностью и обозримостью задачи, с другой. Конечно, чем ближе набор решений к своему наиболее полному варианту, тем больше вероятность нахождения глобального оптимума или приближения к нему. Однако сформировать все альтернативы в реальной ситуации невозможно не только из-за дороговизны и объективных временных ограничений. Поэтому чаще процесс формирования альтернатив оканчивают, как только найдено несколько перспективных вариантов.

Список литературы

1. Артамонов Б.В. Стратегический менеджмент. М.: Экономика, 2012. - 342 с.

2. Бреддик У. Менеджмент в организации. / Пер. с англ. - М.: Инфра-М, 2014. - 344 с.

3. Голубков Е.П. Какое принять решение? М.: Экономика, 2014. - 126 с.

4. Кудрявцева А.В. В поисках эффективного управления. // Человек и труд. - 2012. - №2. - С. 37-44.

5. Майталь Ш. Экономика для менеджеров. / Пер. с англ. - М.: "Дело", 2014. - 416 с.

6. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. М.: Маркетинг, 2012. - 218 с.

7. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - 340 с.

8. Соловьев В.С. Стратегический менеджмент. Ростов н. /Д.: Феникс, 2012. - 448 с.

9. Тупицын А.Л. Организация управленческого труда в коммерческих предприятиях. Новосибирск: Модус, 2014. - 100 с.

10. Тутунджян А. Опыт реструктуризации системы управления предприятием. // Проблемы теории и практики управления. - 2012. - №2. - С. 94-100.

11. Управление персоналом организации. / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 640 с.

12. Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности. М.: Высшая школа, 2014. - 340 с.

13. Якокка Л. Карьера менеджера. / Пер с англ. - М.: Прогресс, 2011. - 384 с.

Размещено на Allbest.ru