Организационная культура в ООО "Мавр"

Практическое применение вышеизложенных аспектов организационной культуры было проведено на примере ООО «Мавр».

Компания ООО «Мавр» осуществляет свою деятельность с 2003 года. Основными направлениями деятельности предприятия являются предоставление услуг по продаже, ремонту и аренде строительного оборудования и электроинструмента, электромонтажные работы, торговля запасными частями, транспортные перевозки. Экономические показатели деятельности ООО «Мавр» в 2009-2011 гг. имеют отрицательную динамику, что является следствием роста конкуренции и высоких расходов компании. Численность персонала компании в анализируемый период увеличилась на 10 человек. Основную часть работников составляют мужчины. В возрастной группе большая часть приходится на сотрудников от 31 до 40 лет. В образовательном уровне преобладают кадры со средне-профессиональным образованием.

Анализ организационной культуры ООО «Мавр» позволил автору оценить ее как среднеэффективную. Достоинствами организационной культуры можно назвать развитые каналы коммуникаций, проведение корпоративных праздников, эффективная информационная база, включающая внешний вид сотрудников, оформление офиса компании. Внутренние связи в компании сильнее, чем внешние. Большое значение имеют неформальные связи сотрудников внутри компании. Компанию можно назвать интровертной организацией, замкнутой «на себе».

Проблемами в области организационной культуры являются отсутствие нормативных актов, регламентирующих организационную культуру. В компании отсутствует собственная символика. Слабо организован процесс адаптации новых сотрудников.

В третьем разделе курсовой работы автором предложены мероприятия совершенствованию организационной культуры ООО «Мавр».

Основными целями совершенствования организационной культуры ООО «Мавр» являются:

- обеспечить прибыльность путем управления человеческими ресурсами, формируя тем самым лояльное отношение сотрудников к руководству и принятым ими решениям;

- улучшить микроклимат в компании;

- согласовать элементы организационной культуры;

- оптимизировать расходы на мероприятия, связанные с поддержанием и развитием организационной культуры;

- создать образ коллективного «мы».

Основными направлениями совершенствования организационной культуры ООО «Мавр» являются:

1. Мероприятия по внедрению и разработке логотипа и символики компании.

В рамках данного направления автор предлагает разработать логотип и символику компании ООО «Мавр», которые обеспечат узнаваемость компании среди клиентов, благоприятный имидж компании, чувство принадлежности сотрудников к компании.

2. Совершенствование процесса адаптации новых сотрудников.

При реализации этого направления автор предлагает разработать Инструкцию по осуществлению адаптационного процесса новых сотрудников компании ООО «Мавр», которая позволит активно отслеживать профессиональную и психологическую адаптацию сотрудника в период испытательного срока, даст возможность своевременного принятия решений.

3. Проведение мероприятий по сплочению различных субкультур компании.

В этом направлении предлагается проведение игр, тренингов и др. с целью укрепления отношений между различными подразделениями.

Затраты по совершенствованию организационной культуры составят 20000 руб. Экономический эффект от внедряемых мероприятий составит 65000 руб.

Финансирование затрат на реализацию мероприятий совершенствованию организационной культуры ООО «Мавр» производится из чистой прибыли компании.

Список использованной литературы

I Нормативно-правовые материалы:

1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12.12.1993 г. // Российская газета. 1993. 25 декабря.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч.1: федеральный закон от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ в ред. от 17.07.2009 г. № 145-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 1994. № 32. Ст. 3301; Собрание законодательства РФ. 2009. № 29. Ст. 3582.

II Специальная литература:

3. Базылев И. Анализ влияния составляющих организационной культуры малого предприятия на эффективность его работы // Управление персоналом. 2010. № 10. С. 76-80.

4. Бараненко С.П. Изменение организационной культуры фирмы // Экономика. Предпринимательство. Окружающая среда. 2010. № 1. С.29-35.

5. Богатырев М.Р. Организационная культура предприятия: актуальные подходы к проблемам идентификации и управления // Вестник Моск. ун-та. Сер. 6. Экономика. 2011. № 6. С. 97-124.

6. Виханский О.С. Менеджмент: учебник. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Экономистъ, 2008. 670 с.

7. Гальцева Н.В. Имидж как отражение организационной культуры предприятия // Экономика и управление. 2012. № 2. С.114-117.

8. Грошев И.В. Бренд как элемент организационной культуры (основные характеристики) // Экономика и управление. 2010. № 1. С.83-87.

9. Грошев И.В. Организационная культура: учеб.пособие. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009. 288 с.

10. Джакус Э. «Гарри Поттер» и организационная культура // Менеджмент сегодня. 2011. № 5. С.276-292.

11. Карпов А.В. Организационная культура в теории и практике отечественного менеджмента // Человеческий фактор: проблемы психологии и эргономики. 2010. № 1. С.33-37.

12. Карташова Л.В. Организационное поведение: учебник. М.: Инфра-М, 2010. 157 с.

13. Козлов В. Проблема единства организационной культуры компании // Управление персоналом. 2011. № 9. С.53-56.

14. Кравченко, К. Организационная культура промышленного предприятия // Человек и труд. 2006. № 7.С.16-19.

15. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: учебник. 3-е изд.М.: ЮНИТИ, 2009.527 с.

16. Литвин Г.Н.. Организационная культура // Служба кадров и персонал. 2012. № 8. С. 63-66.

17. Мильнер Б.З. Теория организации: учебник. 7-е изд., перераб. и доп. М.: Инфра-М, 2009. 864 с.

18. Резник С.Д. Организационное поведение: учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИнфраМ, 2009.430 с.

19. Сидорова В.Н. Развитие компании и организационная культура // Управление корпоративной культурой.2009. № 1. С.26-30.

20. Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка. СПб.: ИТМО, 2008. 148 с.

21. Туринова Л. Культура ведения бизнеса: культурологический анализ категории «организационная культура // Вопросы культурологи. 2011. № 10. С.45-49.

22. Тушева О.А. Организационная культура в системе менеджмента // Вопросы экономических наук. 2011. № 4. С.30-34.

23. Чанько А.Д. Опыт диагностики организационной культуры российских компаний // Российский журнал менеджмента. 2010. № 4. С.29-54.

24. Шейн Э.Организационная культура и лидерство: пер. с англ. / под ред. В.А. Спивака. СПб: Питер, 2007. 336 с.

Размещено на Allbest.ur