Система управления предприятием и направления ее совершенствования в современных условиях

Структура системы управления предприятием, ее принципы, функции и методические подходы к оценке. Исследование системы управления на предприятии РУП "Гомельэнерго" Речицкие электрические сети и оценка ее эффективности. Совершенствование системы управления.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 12.05.2013
Размер файла 255,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Административная ответственность и взыскания применяются в случаях совершения административных правонарушений. Различают такие виды административного взыскания, как предупреждения, штрафы, административный арест, исправительные работы, конфискация или возмездное изъятие предметов.

Административные методы управления являются мощным рычагом достижения поставленных целей в случаях, когда нужно подчинить коллектив и направить его на решение конкретных задач управления.

Экономические методы носят косвенный характер управленческого воздействия. Такими методами осуществляют материальное стимулирование коллективов и отдельных работников; они основаны на использовании экономического механизма.

В советский период предметом регулирования экономическими методами считались централизованное планирование, хозяйственный расчёт, заработная плата, т.е. имело место узкое толкование роли и места экономических методов, что ограничивало диапазон принимаемых решений и рычагов регулирования на уровне предприятия. Экономические методы должны базироваться на товарно-денежных отношениях рыночной экономики, что вызывает необходимость нового теоретического обоснования роли экономических методов.

Плановое ведение хозяйства является главным законом функционирования любого предприятия (организации), которое имеет чётко разработанные цели и стратегию их достижения. В рыночной экономике проявление экономических методов имеет иной характер, чем в административной экономике. Так, вместо централизованного планирования утверждается, что предприятия - свободный товаропроизводитель, который выступает на рынке равным партнёром других предприятий в общественной кооперации труда. План экономического развития является основной формой обеспечения баланса между рыночным спросом на товар, необходимыми ресурсами и производством продукции и услуг. Государственный заказ трансформируется в портфель заказов предприятия с учётом спроса и предложения, в котором госзаказ уже не имеет доминирующего значения.

Для достижения поставленных целей необходимо чётко определить критерии эффективности и конечные результаты производства в виде совокупности показателей, установленных в плане экономического развития. Таким образом, роль экономических методов заключается в увязке перечисленных выше категорий и мобилизации трудового коллектива на достижение конечных результатов.

Хозяйственный расчёт является методом ведения хозяйства, основанным на соизмерении затрат предприятия на производство продукции с результатами хозяйственной деятельности (объём продаж, выручка), полном возмещении расходов на производство за счёт полученных доходов, обеспечении рентабельности производства, экономном расходовании ресурсов и материальной заинтересованности работников в результатах труда. Он позволяет сочетать интересы предприятия с интересами подразделений и отдельных работников. Хозяйственный расчёт основан на самостоятельности, когда предприятия (организации) являются юридическими лицами и выступают на рынке свободными товаропроизводителями продукции, работ и услуг. Самоокупаемость предприятия определяется отсутствием бюджетного финансирования и дотационности в покрытии убытков, т.е. оно полностью окупает свои затраты за счёт доходов и в случае длительной убыточности объявляется банкротом. Самофинансирование является главным принципом расширенного воспроизводства и развития предприятия за счёт собственной прибыли.

Оплата труда является основным мотивом трудовой деятельности и денежным измерителем стоимости рабочей силы. Она обеспечивает связь между результатами труда и его процессом и отражает количество и сложность труда работников различной квалификации. Устанавливая должностные оклады для служащих и тарифные ставки для рабочих, руководство предприятия определяет нормативную стоимость рабочей силы с учётом средних затрат труда при его нормальной продолжительности.

Дополнительная заработная плата позволяет учесть сложность и квалификацию труда, совмещение профессий, сверхнормативную работу, социальные гарантии предприятия в случае беременности или обучения сотрудников и др. Вознаграждение определяет индивидуальный вклад работников в конечные результаты производства в конкретные периоды времени. Премия напрямую связывает результаты труда каждого подразделения и работника с главным экономическим критерием предприятия - прибылью.

Руководитель предприятия может с помощью перечисленных выше пяти компонентов оплаты труда регулировать материальную заинтересованность работников с экономически возможными расходами на производство по статье "заработная плата", применять различные системы оплаты труда - сдельную или повременную, формировать материальные и духовные потребности работников и обеспечивать рост их жизненного уровня. Если руководитель чрезмерно жаден или расточительно щедр в оплате труда, то его перспективы не безоблачны, т.к. в первом случае работники "разбегутся", а во втором доживут до разорения предприятия.

Итак, экономические методы выступают в качестве различных способов воздействия руководителей на персонал для достижения поставленных целей. При позитивном использовании экономических методов конечный результат проявляется в хорошем качестве продукции и высокой прибыли. Наоборот, при неправильном использовании экономических законов, их игнорировании или пренебрежении ими можно ожидать низких или негативных результатов.

Социально-психологические методы - это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании закономерностей социологии и психологии. Объектом воздействия этих методов являются группы людей и отдельные личности. По масштабу и способам воздействия эти методы можно разделить на две основные группы: социологические методы, которые направлены на группы людей и их взаимодействия в процессе производства (внешний мир человека); психологические методы, которые направленно воздействуют на личность конкретного человека (внутренний мир человека).

Такое разделение достаточно условно, т.к. в современном общественном производстве человек всегда действует не в изолированном мире, а в группе разных по психологии людей. Однако эффективное управление человеческими ресурсами, состоящими из совокупности высокоразвитых личностей, предполагает знание как социологических, так и психологических методов.

Социологические методы играют важную роль в управлении персоналом, они позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе. Классификация элементов, регулируемых с помощью социологических методов. Рассмотрим их более подробно.

Социологические методы исследования составляют научный инструментарий в работе с персоналом, они предоставляют необходимые данные для подбора, оценки, расстановки и обучения персонала и позволяют обоснованно принимать кадровые решения.

Личностные качества характеризуют внешний образ сотрудника, который достаточно стабильно проявляется в коллективе и является неотъемлемой частью социологии личности. Личностные качества можно разделить на деловые (организационные), которые необходимы для выполнения конкретных функций и задач, и моральные (нравственные), отражающие проявление личной морали человека. В кадровой работе необходимо также знать достоинства и недостатки сотрудников, исходя из которых им подбирается рабочее место, намечается служебная карьера и обеспечивается продвижение.

Мораль является особой формой общественного сознания, регулирующего действия и поведение человека в обществе с помощью нравственных норм. В процессе исторического развития человечества нравственные нормы получили обыденное выражение в виде народной мудрости и идейное обоснование в религиозных учениях на основе идеалов добра и зла, чести и бесчестия, мудрости и глупости, одобрения или осуждения и др.

Партнерство составляв важный компонент любой социальной группы и заключается а налаживании разнообразных форм взаимоотношений, на базе которых организуется общение людей. В партнерстве люди выступают как равноправные члены во взаимоотношениях между собой в отличие от формальной связи руководителя с подчиненным, где имеет место зависимость одного человека от другого. Различают такие формы партнерства: деловое, дружеское, по увлечениям (хобби), семейное - между родственниками, сексуальные - интимные взаимоотношения людей. В партнерстве отношения строятся на основе взаимоприемлемых психологических способов убеждения: подражании, просьбах, советах, похвалах. Когда на работе деловые отношения поддерживаются в форме дружеского партнерства и общих увлечений, это всегда способствует созданию хорошего психологического климата в коллективе.

Таким образом, партнерство составляет один из ключевых компонентов корпоративной культуры предприятия и социологических методов в работе с персоналом.

Соревнование является специфической формой общественных отношений и характеризуется стремлением людей к успеху, первенству, достижениям и самоутверждению. История соревновательности идет из глубины веков. Оно являлось формой выживания лучших представителей рода - сильных, умных, мужественных, здоровых, и в итоге стало движущей силой развития общества. Результаты соревнования - новые открытия, изобретения, произведения искусства, рекорды в спорте, достижения в производстве.

Общение - это специфическая форма взаимодействия людей на основе непрерывного обмена информацией. Межличностное общение возникает между различными людьми в формах руководитель - подчиненный - сотрудник - друг и других более сложных формах общения нескольких людей. Личностное общение имеет место в простых формах взаимоотношений руководителя с подчиненным, сотрудников между собой, когда существуют два субъекта коммуникаций. Вербальное, или словесное, общение возникает в процессе устного или письменного обмена информацией. Невербальное общение имеет место, когда используются другие знаковые формы передачи информации, например жесты, мимика, звуки, поза и т.д. Управленческое общение включает в себя три основных этапа: выдача распорядительной информации, получение обратной информации, выдача оценочной информации.

Переговоры - это специфическая форма человеческого общения, когда две или более сторон, имеющие различные цели и задачи, пытаются увязать между собой различные интересы на основе продуманной схемы разговора (диалога) и, как правило, избегают прямого конфликта.

Конфликт - форма столкновения противоборствующих сторон, имеющая свой сюжет, композицию, энергию, которые по ходу действия трансформируются в кульминацию и развязку и заканчиваются положительным или отрицательным решением проблемы. Различают межличностные конфликты, личностный конфликт между внешней средой и внутренней моралью, конфликты по поводу распределения ролей на работе, деловые конфликты из-за столкновения интересов различных подразделений, семейные конфликты по различным проблемам и др.

Итак, знание социологических методов управления позволяет руководителю коллектива объективно осуществлять социальное планирование, регулировать социально-психологический климат, обеспечивать эффективные коммуникации и поддерживать на хорошем уровне корпоративную культуру. Для этого целесообразно систематически (не реже одного раза в год) проводить социологические исследования в коллективе; особенно полезно знать мнение членов коллектива о руководителе.

Психологические методы играют очень важную роль в работе с персоналом, т.к. направлены на конкретную личность рабочего или служащего и, как правило, строго персонифицированы и индивидуальны. Главной их особенностью является обращение к внутреннему миру человека, его личности, интеллекту, чувствам, образам и поведению с тем, чтобы направить внутренний потенциал человека на решение конкретных задач предприятия.

Психологическое планирование составляет новое направление в работе с персоналом по формированию эффективного психологического состояния коллектива предприятия. Оно исходит из необходимости концепции всестороннего развития личности человека, устранения негативных тенденций деградации отсталой части трудового коллектива. Психологическое планирование предполагает постановку целей развития, и критериев эффективности, разработку психологических нормативов, методов планирования психологического климата и достижения конечных результатов.

Способы психологического воздействия относят к числу важнейших элементов психологических методов управления. Они концентрируют все необходимые и разрешенные законом приемы воздействия на людей для координации в процессе совместной трудовой деятельности. К способам психологического воздействия относятся внушение, убеждение, подражание, вовлечение, принуждение, побуждение, осуждение, требование, запрещение, плацебо, порицание, командование, обманутое ожидание, "взрыв", метод Сократа, намек, комплимент, похвала, просьба, совет.

Социально-психологические методы представляют собой наиболее тонкий инструмент воздействия на социальные группы людей и личность человека. Искусство управления людьми заключается в дозированном и дифференцированном применении тех или иных приёмов из перечисленных выше.

Нестабильность экономического состояния предприятия, финансовые трудности, несвоевременная выплата заработной платы, длительные простои, конечно, не способствуют поддержанию хорошего социально-психологического климата, т.к. руководитель значительно больше времени вынужден уделять не человеческому общению и функциям управления персоналом, а непосредственно производству, маркетингу, финансам, т.е. другим функциям.

2. Исследование системы управления на предприятии РУП "Гомельэнерго" Речицкие электрические сети и оценка ее эффективности

2.1 Технико-экономическая характеристика деятельности предприятия

С развитием промышленности в период с 1921 по 1934 год генерирующие мощности прирастали за счет мелких местных электростанций. Так в сельхозмастерских установили локомобиль с генератором 30 кВт, на городской мельнице ввели генераторы мощностью 12 и 20 кВт. постепенно суммарная мощность всех генераторов выросла до 120 кВт. пришло время концентрации генерирующих мощностей в одних руках и в одном месте. В 1934 году все Речицкие электрогенерирующие установки были переданы в ведение "БЕЛЭНЕРГО" в составе Министерства Коммунального хозяйства республики. Вскоре к ним добавили два дизельных агрегата по 200 кВт, разместили в здании старого костела по улице Советской и назвали электростанцией. В таком виде электростанция проработала вплоть до начала Великой Отечественной войны, а затем была эвакуирована на восток.

В 1947 году в здании костела дополнительно была смонтирована дизельная электростанция более значительной мощности с генератором в 600кВт, на базе шестицилиндрового двигателя марки "ВАРТИНГТОН". Далее - на площадке котельной гвоздильного завода были установлены 3 котлоагрегата с паровыми конденсационными турбинами бесподвального типа и генераторами по 500кВт. Они обеспечили электроэнергией метизный завод, хлебозавод и мелькомбинат. Что очень важно, генераторы работали на напряжении 6 кВт. Кроме того были установлены понижающие трансформаторы 500 и 750 кВА. В городе созревала обстановка, благоприятная для возникновения единой воздушной сети напряжением 6 кВт, работающей в параллель с городской электростанцией.

Одним из важнейших новых объектов того времени стала крупная подстанция 110/35/6 кВ "Речица". Строительство её было обусловлено быстрым ростом нагрузок в городе Речица, Речицком районе и появлением больших генерирующих мощностей в районе г. Светлогорска с вводом в строй 15 октября 1958 года первого блока на Василевичской ГРЭС (Светлогорский ГРЭС) и 2-х ЛЭП-110 кВ от г. Светлогорска до областного центра г. Гомель. С вводом в работу подстанции "Речица" с двумя трансформаторами по 5.6 МВА каждый, начался качественно новый этап развития энергетики г. Речица, его района и даже соседних районов Гомельской области. Так, например, для эксплуатации линий 110 кВ, упомянутых выше, специально была создана новая организационная структура в составе "БЕЛЭНЕРГО" - это "Гомельский высоковольтный участок".

В г. Речице с вводом новой подстанции полностью отпала необходимость во вводе и использовании мелких генерирующих агрегатов, все больше обнаруживалась потребность распределить полученный из Светлогорска поток электрической энергии в промышленности и сельском хозяйстве. Пошло развитие сетей 6 кВ, строительство линий и трансформаторных подстанций особенно в сельской местности. В декабре 1962 года произошло объединение электростанций, сельских коммунальных и высоковольтных сетей и на их базе было образована управление Гомельэнерго. Первым управляющим был назначен Анисимов П.Н. Приказом № 14 от 22.01.1963 года по Гомельэнерго Речицкий сетевой район был реорганизован в Речицкий район электрических сетей в составе Брагинского, Хойницкого, Лоевского, Василевичского, Речицкого, Паричского и Октябрьского районов. Таким образом было создано структурное подразделение соответствующее по территориальному расположению с нынешними Речицкими электрическими сетями.

Территория предприятия - 12,5 тыс. кв.км, она начинается практически от границы Чернобыльской АЭС и составляет до крайних точек 350 км. Объем обслуживания оборудования - 41 тыс. ус. ед.

Главная задача предприятия - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение потребителей электрической энергией.

Речицкие электрические сети сегодня - это предприятие, которое работает на территории 6 административных районов Гомельской области, включая Лоевский, Речицкий, Светлогорский, Октябрьский, а также самые загрязненные в результате Чернобыльской аварии - Брагинский и Хойникский.

Территория предприятия - 12,5 тыс. кв.км, она начинается практически от границы Чернобыльской АЭС и составляет до крайних точек 350 км. Объем обслуживания оборудования и электрических сетей в условных единицах - 40492

Главная задача предприятия - обеспечить надежное и бесперебойное снабжение потребителей электрической энергией. Но в настоящее время для решения этой задачи необходимо на первый план экономические вопросы.

Снижение затрат на капитальный ремонт и эксплуатацию сетей, зданий и сооружений, уменьшение себестоимости пропуска электрической энергии. С этой целью на предприятии созданы свои производственные подсобные цеха и участки по выпуску необходимого оборудования и изделий.

10 лет назад предприятие отказалось от услуг поставщиков металлоконструкций Жодинского завода. Все металлоконструкции для ЛЭП 0,4-10 кВ изготавливает само и полностью покрывает свои потребности. При этом стоимость их - вдвое дешевле.

На предприятии решена и такая актуальная проблема, характерная для энергосистемы, как проблема разъединителей 10 кВ.

В мастерской по ремонту оборудования уже в течение нескольких лет производится модернизация разъединителей РЛНД-10 (занято всего 2 чел.) для замены вышедших из строя разъединителей при капитальных ремонтах ВЛ-10кВ. На данный момент нет неисправных разъединителей.

Если сравнить себестоимость модернизированного собственного разъединителя (120-130 тыс. рублей) с получаемыми от поставщиков (по 750-800 тыс. рублей), то весьма значительный эффект очевиден. Как было подтверждено на практике, они весьма надежны.

Следующая задача, которая была решена, и позволила сэкономить значительные средства (до 50%) - это ремонт строительной части производственных баз, гаражей, трансформаторных подстанций - за счет создания у цеха деревообработки и выпуска столярных изделий, лестниц для электромонтажников, досок, других изделий, которые конкурентоспособны на рынке. Цех также оказывает услуги населению.

В целях решения задач энергосбережения в 1999 г. на ПС-220кВ "Светлогорск" внедрена система утилизации теплоты автотрансформатора АТ-1 на основе тепловых насосов. Установка отбирает тепло от масла трансформатора и обогревает здание подстанции. За 8 лет эксплуатации предприятие убедилось в ее безотказной и эффективной работе - расход электроэнергии на отопление за один сезон составил 79 тыс. кВт. ч против 354 тыс. кВт. ч при отоплении электрокотлами, т.е. экономия энергоресурсов составила 50,7 т. у. т.

Несмотря на то, что было приобретено дорогое импортное оборудование, срок окупаемости реально составил около 7 лет. На взгляд автора для наших объектов - это будущее, т.к. при организации массового производства тепловых насосов и арматуры (например, в России уже начинают их выпуск) эти установки можно удешевить в 2 раза и срок окупаемости довести до 3 лет. Весьма существенную экономию топлива на отопление производственных и бытовых помещений можно получить за счет утилизации древесных отходов, низкопотенциального тепла.

В 2005 году на базе Речицких ЭС был смонтирован и запущен в эксплуатацию котел работающий на древесных опилках. Котел типа СН-400 ежегодно вырабатывает около 230 Гкал., что существенно экономит денежные средства предприятия.

В декабре 2000 г. завершено сооружение новой ПС-110 "В "Метизный завод". Это первая ПС в Речицких электросетях и РУП "Гомельэнерго" с применением микропроцессорных защит. Все выключатели 10 "В - вакуумные производства фирмы "Таврида-электрик" (ТВ.). Микропроцессорные защиты производства Петербургского НТЦ "Механотроника". КРУ-10 кВ изготовлено в Беларуси на ООО "НВФ ИНОСТАТ".

Для питания оперативных цепей ПС впервые применена аккумуляторная батарея необслуживаемого типа "VАRТА".

Микропроцессорные защиты позволяют в широких пределах использовать весь диапазон уставок РЗА без замены отдельных блоков реле. С помощью программы можно вводить или выводить из работы необходимый вид защиты.

Наличие "Журналов событий" и встроенного таймера БМРЗ позволяют регистрировать процессы работы защит - величины токов КЗ, вид КЗ, величины напряжений при КЗ, токов и напряжений нулевой последовательности. С помощью подключаемого компьютера производится просмотр формы синусоид тока и напряжений, просмотр предаварийных ситуаций КЗ.

Нужно сказать, что предприятие несколько отстает по надежности сетей. Здесь самая большая проблема - оборудование КРУ-10кВ. Масляные выключатели - техника вчерашнего дня - уже отработали свой срок. Нужно ускорить внедрение вакуумных, элегазовых выключателей.

На сегодняшний день в сетях работает 256 вакуумных выключателей (а всех выключателей более 600) - на ПС-110 кВ, ПС - 35кВ и в ТП-10/04кВ - 137 шт, хотя как видно, их пока недостаточно, но это лучший показатель в РУП "Гомельэнерго".

В целях экономии средств замененные 90 масляных выключателей были использованы на запчасти и сняты проблемы с ремонтом оставшихся.

Что касается применения в ЛЭП изолированных проводов - при реконструкции линий 0,4кВ в крупных городах монтируются только изолированные провода (ВЛИ). Они себя оправдывают. За последние годы в Речице проложено около 280 км таких линий. На балансе Речицких ЭС имеются экспериментальные линии электропередачи с изолированными проводами "ВЛИ - 10кВ" протяженностью - 60 км.

Начато производство мачтовых ТП по "финской" схеме - с отказом от щита 0,4 кВ.

В настоящее время по Речицким ЭС установлено МТП - 77шт.

На базе предприятие было также организовано малое предприятие по производству муфт. Задумка эта была еще в то время, когда применялись свинцовые муфты, А на нашем рынке, кроме дорогих муфт фирмы Райхем, больше ничего не было.

Все началось с безвозмездной передачи предприятию большого корпуса после ухода воинской части, в котором было организованно производство термоусаживаемых муфт (соединительных и концевых). В результате в последние 2 года покрываются собственные потребности и потребности РУП "Гомельэнерго" нашими муфтами, по качеству не уступающими муфтам других производителей, но более дешевыми. Начиная с марта 2008 года Речицкие ЭС начали выпуск термоусаживаемых муфт для силовых кабелей на напряжение до 1кВ.

В части повышения надежности, снижения уровня отключений проводится серьезный анализ и производится поиск основных причин отключения. Весьма серьезная работа проведена по сплошной проверке заземляющих контуров ЛЭП и их реконструкции, в результате чего резко уменьшилось количество отключений.

По сетям 10 кВ - оказалось, что мягкая кровля ТП с течением времени приходит в негодность и образуется течь. Атмосферные осадки попадают на электрооборудование, что приводит к аварийным отключеньям потребителей. Для ликвидации подобных явлений принято решение на замену мягких кровель ТП на двухскатные шиферные.

В настоящее время на 445 ТП мягкая кровля заменена на двухскатную с шиферным покрытием. В ТП битумные разделки кабелей в жаркую погоду плавятся - отсюда отключения и аварии, поэтому битумные разделки заменяются на термоусаживаемые.

Проведем анализ основных экономических показателей предприятия.

Таблица 1 - Основные экономические показатели деятельности предприятия.

Показатели

Годы

Отклонение (+,-)

Темп роста, %

2006

2007

2008

2007г. от

2006г.

2008г. от

2007г.

2007г. к

2006г.

2008г. к

2007г.

1

2

3

4

5

6

7

8

Объем производства продукции, млн р.

в фактических ценах

25167,2

36239,1

52545,2

11071,9

16301

144,0

145,0

Среднесписочная численность работающих, чел

790

786

815

-4

29

99,5

103,7

Себестоимость реализации продукции (работ, услуг), млн р.

695

3818

915

3123

-2903

549,3

23,9

Прибыль (убыток) от реализации, млн р.

-250

-137

-97

113

40

54,8

70,8

Среднегодовая стоимость основных средств, млн р.

79467

91536

120021

12069

28485

115, 19

131,1

Фондоотдача основных средств, тыс р. /млн. руб.

316,7

395,9

437,8

79,2

41,9

125

110,6

Производительность труда работающих, млн р.

31,9

46,1

64,5

14,2

18,4

144,7

139,8

Рентабельность продукции, %

-1,0

-0,4

-0,2

0,6

0,2

Как видно из таблицы 1, производство продукции увеличивалось в 2007-2008 годах. В 2007 по сравнению с 2006 объем производства увеличился на 44% (11071 млн. рублей), в 2008 году по сравнению с 2007 годом - на 45% (16301 млн. рублей).

Однако рост объемов производства не нашел достаточного отражения в росте объемов прибыли. На протяжении исследуемого периода предприятие оставалось убыточным. Тем не менее сумма убытков в 2008 году снизилась по сравнению с 2007 годом на 40 млн. рублей и составила 97 млн. рублей.

Стоимость основных фондов в 2008 году по сравнению с 2007 годом возросла на 31,1%. Фондоотдача возросла на 10,6%. Это говорит о том, что на 1 рубль стоимость основных фондов приходится в 2008 году на 10,6% больше выручки.

Производительность труда в 2008 году по сравнению с 2007 годом увеличилась на 39,8%.

Уровень рентабельности производства на протяжении исследуемого периода оставался отрицательным, однако наблюдается увеличение рентабельности - в 2008 году по сравнению с 2007 она увеличилась ан 0,2 процентных пункта.

Таким образом, для увеличения положительного результата на филиале РУП "Гомельэнерго" Речицкие ЭС предлагается разработать мероприятия, обеспечивающие повышение эффективности мотивации труда, повышение производительности труда и снижение затрат, а следовательно увеличение прибыли.

2.2 Характеристика организационной структуру управления предприятием

Филиал Речицкие электрические сети Гомельского республиканского унитарного предприятия электроэнергетики "Гомельэнерго" - является обособленным подразделением предприятия, расположен вне места его нахождения и осуществляет часть его функций, в том числе функции представительства.

Филиал наделен имуществом предприятия, не является юридическим лицом, действует на основании настоящего положения и в своей деятельности руководствуется действующим законодательством, правовыми актами Министерства энергетики РБ, Государственного производственного объединения электроэнергетики "Белэнерго" и предприятия.

Филиал имеет печать, штамп и бланки со своим именем, счета в учреждении банка.

Основные задачи Филиала.

Обеспечение надежной и бесперебойной работы оборудования, установок, сооружений и передаточных устройств, гарантирующее выполнение предприятием главной задачи по удовлетворению потребителей в электрической энергии на договорной основе в пределах выделенной энергии и мощности при минимальных затратах.

Обеспечение необходимых условий для безопасного труда на производстве, внедрение новых средств и способов предупреждения производственного травматизма.

Соблюдение оперативно-диспетчерской дисциплины, выполнение указаний Предприятия.

Развитие производственной базы в соответствии с планами предприятия, обеспечение освоения финансовых средств, материалов и других ресурсов, выделенных из централизованных средств предприятия под реализацию его программ.

Осуществление контроля за качеством электроэнергии.

Обеспечение максимальной экономичности и надежности производства, сохранности и эффективного использования закрепленных за Филиалом основных оборотных средств.

Обеспечение социального развития трудового коллектива и социальных гарантий работникам в области оплаты и охраны труда.

Управление Филиалом и его структура.

Управление филиалом осуществляется в соответствии с действующим законодательством и положением.

В состав филиала входят:

Городской район электрических сетей

Сельский район электрических сетей

Светлогорский район электрических сетей

Брагинский район электрических сетей

Хойнитский район электрических сетей

Лоевский район электрических сетей

Октябрьский район электрических сетей

Высоковольтный район электрических сетей

производственно-технический отдел

служба изоляции и защиты от перенапряжения

служба подстанций

служба релейной защиты, электроавтоматики и измерений

оперативно-диспетчерская служба

служба средств диспетчерского и технологического управления

служба механизации и транспорта

цех по производству пиломатериалов

служба материально-технического снабжения

группа хозяйственного обслуживания

управление

отдел кадров

производственно-техническая служба

служба надзора за эксплуатацией, охраной труда и пожарной безопасности

отдел капитального строительства

планово-экономический отдел

бухгалтерия

канцелярия

отдел социального развития

первый отдел

Схематично структура Филиала Речицкие электрические сети РУП "Гомельэнерго" представлена на рис 7.

Управление деятельностью филиала осуществляет директор, который назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора предприятия по согласованию с Министерством энергетики РБ и ГПО "Белэнерго".

С директором филиала заключается контракт в установленном законодательством порядке.

Директор филиала:

представляет его интересы на всех предприятиях, в учреждениях и организациях в пределах прав, установленных законодательством и доверенностью;

распоряжается имуществом и средствами в пределах своих полномочий;

заключает договоры, в том числе трудовые;

открывает, закрывает и переоформляет в банке счета;

утверждает штаты филиала;

издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников филиала;

выдает доверенности на получение материальных ценностей;

несет ответственность за результаты работы филиала, соблюдение требований настоящего положения, выполнение обязательств перед предприятием.

Директор филиала или лицо, его замещающее, несет ответственность за соответствие законодательству принимаемых им решений.

Главный инженер, заместители директора и главного инженера, главный бухгалтер филиала назначаются на должность и освобождаются от нее директором филиала по согласованию с предприятием.

В подчинении директора находятся главный бухгалтер (заместитель гл. бухгалтера, бухгалтера); главный экономист (экономисты); главный инженер (инженер-технолог, инженер-механик, начальник котельной); начальник кадровой службы.

Главный бухгалтер - осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Организует учет поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей и основных средств, учет издержек производства и обращения, выполнение работ, а также финансовых, расчетных и кредитных операций.

В подчинении у гл. бухгалтера находятся бухгалтера. Они выполняют работу по различным участкам бухгалтерского учета (учет основных средств, затрат на производство, реализации продукции, расчеты с поставщиками и заказчиками). Осуществляют прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам учета и подготавливает их к счетной обработке. Отражает в бухгалтерском учете операции, связанные с движением денежных средств.

В подчинении директора находится отдел кадров. Начальник отдела кадров возглавляет работу по обеспечению предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с уровнем и профилем полученной ими подготовки и деловых качеств. Принимает трудящихся по вопросам найма, увольнения, перевода, контролирует расстановку и правильность использования работников в подразделениях предприятия. Обеспечивает прием, размещение и расстановку молодых специалистов и молодых рабочих в соответствии с полученной в учебном заведении профессией и специальностью.

Также подчиненным у директора находится и главный экономист. Он осуществляет организацию и совершенствование экономической деятельности предприятия, направленной на повышение производительности труда, эффективности и рентабельности производства, качества выпускаемой продукции, снижение ее себестоимости, обеспечение правильных соотношений темпов роста производительности труда и заработной платы, достижение наибольших результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Проводит работу по совершенствованию планирования экономических показателей деятельности предприятия, достижению высокого уровня их обоснованности, по созданию и улучшению нормативной базы планирования.

Далее в подчинении директора стоит главный инженер. Он определяет техническую политику. Обеспечивает постоянное повышение уровня технической подготовки производства, его эффективности и сокращение материальных, финансовых и трудовых затрат на производство продукции, работ (услуг), высокое их качество. Обеспечивает эффективность проектных решений, своевременную и качественную подготовку производства, техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования, достижение высокого уровня качества продукции в процессе ее разработки и производства.

Все работники предприятия делятся на две группы:

промышленно-производственный персонал, занятый производством и его обслуживанием;

непромышленный персонал, занятый в основном в социальной сфере деятельности предприятия.

По характеру выполняемых функций промышленно-производственный персонал (ППП) подразделяется на четыре категории: рабочих, руководителей, специалистов и технических исполнителей (служащих).

Соотношение работников по категориям характеризует структуру трудовых ресурсов предприятия.

В настоящее время существует следующий порядок формирования персонала:

Директор приказом назначает мастеров, механика. Мастера назначают бригадиров из числа работников бригады. Рабочих эксплуатационных специальностей подбирают мастера, они подписывают заявление от них на имя директора о приеме на работу в предприятие.

Заявление затем подписывает директор и тогда отдел кадров оформляет работника на работу, заводится личная карточка учета.

Главного бухгалтера нанимает руководитель, и бухгалтер уже подбирает себе помощников, кассира.

Оформление документации по приему, увольнению и учету кадров возложено на отдел кадров.

Набор персонала в РУП "Гомельэнерго" филиала Речицкие электрические сети ведется из внешних и внутренних источников. К средствам внешнего набора относятся: публикация объявлений в газета, обращение в центр занятости Речицкого района.

В большинстве случаев на вакантное место выбирается человек, имеющий наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы. Из наиболее широко применяемых методов сбора информации, требующейся для принятия решения, при отборе применяются собеседование и испытание.

Собеседование в РУП "Гомельэнерго" филиала Речицкие электрические сети является наиболее широко применяемым методом отбора кадров. Даже работников неуправленческого состава редко принимают на работу без хотя бы одного собеседования.

Рассмотрим показатели, характеризующие движение персонала в организации:

Таблица 2 - Движение кадров в РУП "Гомельэнерго" филиала Речицкие электрические сети за 2006-2008 гг.

Показатели

2006

2007

2008

Темпы роста, %

2/1

3/2

1

2

3

4

5

6

Среднегодовая численность (чел.)

788

818

838

103

102

Принято в течение года (чел.)

42

74

75

176

101

Уволено в течение года (чел.)

63

48

71

76

147

Уволено по собственному желанию (чел.)

16

19

39

118

205

Текучесть кадров, %

2

2,3

4,6

115

200

Оборот кадров по выбытию (отношение выбывших к среднесписочной численности работающих) в 2006 г. составил 7,9%, в 2007г. - 5,8%, а в 2008 г. - 8,4%. Оборот кадров по приему в 2006 г. составил 5,3%, в 2007 г. - 9%, а в 2008 г. - 8,9%. Таким образом, при сравнении оборотов кадров по выбытию и приему, необходимо отметить, что на предприятии наблюдается только приток работников.

Оборот по выбытию 2006 г. = 63/788 * 100 =7,9%

Оборот по выбытию 2007 г. = 48/ 818 * 100 =5,8%

Оборот по выбытию 2008 г. = 71/838 * 100 =8,4%

Оборот по приему 2006 г. = 42/788 * 100 =5,3%

Оборот по приему 2007 г. = 74/818 * 100 =9%

Оборот по приему 2008 г. = 75/838 * 100 = 8,9%

Текучесть кадров (отношение выбывших по собственному желанию и административным правонарушениям к среднесписочной численности работающих) в 2006 г. составила 2%, в 2007 г. - 2,3%, в 2008 г. - 4,6%.

Анализируя данные показатели можно отметить, что в 2008 г. наблюдается тенденция к снижению численности работающих. За три года было уволено 182 человека, из них 74 человек по собственному желанию.

Напряжение в обеспечении предприятия трудовыми ресурсами может быть снято за счет более полного использования имеющейся рабочей силы, роста производительности труда работников, интенсификации производства, комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, внедрения новой более производительной техники.

Рассмотрим динамику средней заработной платы работников предприятия за последние три года (Приложение Б, В, Г).

Таблица 3 - Показатели по труду РУП "Гомельэнерго" филиала Речицкие электрические сети за 2006-2008 гг.

Показатели

2006

2007

2008

Темп роста, %

3/2

4/3

1

2

3

4

5

6

Объем реализации услуг (млн. руб.)

154882

18326

4325

12

24

Фонд заработной платы, (млн. руб.)

4261,5

5017,4

5750,6

117

114

Производительность труда (млн. руб.)

196,5

22,4

5,16

11

23

Средняя численность работающих, чел.

788

818

838

103

102

Средняя заработная плата, руб.

713534

822073

940952

115

114

Таким образом, из данной таблицы видно, что средняя заработная плата за 2008 год увеличилась на 14%. Увеличение объясняется повышением должностных окладов и тарифных ставок работников и сокращением численности персонала при росте объема работ, особенно по гражданским заказам.

Важным показателем стабильности предприятия квалификации специалистов является показатель общего стажа у сотрудников, показатель продолжительности работы на данном предприятии и показатель продолжительности работы в данной должности.

Стимулирование труда как способ управления персоналом предполагает использование всей гаммы существующих форм и методов регулирования трудового поведения. Это требует четкой систематизации стимулов трудовой деятельности, выявления общих черт и различий между ними, обеспечения их гармоничного взаимодействия.

2.3 Изучение методов управления предприятием

На предприятии РУП "Гомельэнерго" Речицкие электрические сети применяются методы управления, свойственные каждой коммерческой организации. Они включают в себя:

1) Административные методы управления.

2) Экономические методы управления.

3) Социально-психологические методы управления.

Основой административных методов управления на предприятии является систем должностных инструкций, в которых описываются обязанности сотрудника на каждом рабочем месте.

Проанализируем данные методы управления на основе анализа распределения обязанностей между сотрудниками планово-экономического отдела.

В состав отдела входят заместитель директора по экономике, ведущий экономист и статистик.

Основные функции заместителя директора по экономике:

- выполнение работы по осуществлению экономической деятельности организации;

- разработка предложений, направленных на повышении эффективности и рентабельности производства, конкурентоспособности продукции, повышение производительности труда на основе осуществления экономического анализа хозяйственной деятельности организации;

- подготовка периодической отчетности в установленный срок.

Сравнительный анализ обязанностей работников отдела представлен в таблице 4.

С точки зрения характера работы, обязанности работников отдела экономики и организации труда можно разделить следующим образом:

- В обязанности заместителя директора по экономике входит общая работа по организации, планированию и контролю экономической деятельности филиала.

- В обязанности ведущего экономиста входит - анализ и планирование отельных показателей экономической деятельности.

- В обязанности статистика входит сбор и систематизация первичной информации.

Данное распределение обязанностей позволяет охватить все вопросы, связанные с организаций труда на предприятии и анализом показателей производственно-хозяйственной деятельности с целью совершенствовании функционирования систем предприятия.

Однако, в силу крупных размеров предприятия в периоды составления квартальной и годовой отчетности для целей оперативного управления предприятием может ощущаться недостаток времени для выполнения обязанностей сотрудниками отдела. Проведем анализ организации труда отдела и выявим на его основе критические точки для улучшения.

Таблица 4 - Анализ обязанностей сотрудников отдела экономики и организации труда филиала РУП "Гомельэнерго" Речицкие электросети.

Заместитель директора по экономике

Ведущий экономист

Статистик

1

2

3

1. Организация и совершенствование экономической деятельности филиала

2. Руководство и координация деятельностью цехов филиала

3. Планирование экономических показателей филиала

4. Контроль за выполнением плановых заданий, организация комплексного экономического анализа.

1. Анализ оперативной бух. отчетности

2. Планирование систем оплаты труда и премирования.

3. Составление отчетности по труду, товарообороту и прочей статистической отчетности.

4. Обеспечение систематизации и хранения документов.

5. Проведение инвентаризаций

6. Подготовка периодической отчетности.

7. Выполнение отдельных поручений заместителя директора по экономике.

1. Сбор и систематизация первичной учетной информации.

2. Разработка систем анализа информации.

3. Выполнение отдельных служебных поручений заместителя директора по экономике и ведущего экономиста.

С точки зрения рациональности распределения обязанностей можно сделать следующие выводы и дать рекомендации по совершенствованию организации труда отдела экономики и организации труда:

1) Разделение обязанностей работников отдела распределено таким образом, что задачи, выполняемые сотрудниками не пересекаются а дополняют друг друга. Это является показателем оптимальности работы сотрудников.

2) С целью повышения производительности труда предлагается внедрить в штат отдела дополнительного сотрудника - экономиста. В его обязанности будет входить анализ первичной учетной информации и предоставление отчетности. В результате, объем работ, выполняемых ведущим экономистом, сократится, что позволит уделить больше вниманию планированию основных показателей деятельности филиала и внедрению новых систем планирования, основанных на экономико-математических методах регрессионного анализа.

Далее рассмотрим экономические методы управления предприятием. Экономические методы управления предприятием строятся на выполнении ряда программ. В филиале существует три уровня программ и заданий для целей планирования и анализа деятельности организации.

Представим общую структуру показателей и заданий филиала РУП "Гомельэнерго" Речицкие электросети (Таблица 5.)

Таблица 5 - Схема производственных программ и заданий филиала РУП "Гомельэнерго" Речицкие электросети.

Уровни управления программой

Перечень программ и заданий

Стратегическое планирование

Доведенные показатели развития по системе РУП "ПО "Белоруснефть”

Управление производственной программой

Показатели развития для подразделений филиала:

по труду и заработной плате

по товарообороту по товарным группам

по затратам

по материально-техническому обеспечению и прочее.

Оперативное планирование

Ежеквартальные задания по корректировке показателей развития для каждого подразделения филиала

Данная система управления производственной программой филиала РУП "Гомельэнерго" Речицкие электросети существует на протяжении многих лет в головном предприятии и вобрала в себя опыт управления предприятиями энергетической отрасли за долгие годы. Таким образом, на сегодня она отвечает всем необходимым задачам управления предприятием.

Далее рассмотрим систему методов социально-психологического управления. Она базируется на системе мотивации персонала и тесно пересекается с системой экономических методов управления персоналом в части планирования показателей по труду и заработной плате.

Социально-психологические методы управления базируются на системе стимулирования работников.

Вопросы стимулирования работников на предприятии РУП "Гомельэнерго" Речицкие электрические сети решает руководитель. Используются различные системы вознаграждения за труд, как важнейшее средство повышения производительности труда, качества работы.

В основном на предприятии применяется экономические метод стимулирования, как внешние вознаграждения. Ежегодно увеличивающиеся годовые премиальные выплаты.

Комплекс поощрительных мер, связанных со спецификой работы предприятия - бесплатная доставка работников предприятия с работы и на работу, частично оплачиваемые перелеты для работников и членов семьи, бесплатные или частично оплачиваемый туристический отдых, оказывается материальная помощь работникам, попавшим в чрезвычайные ситуации.

Надбавки к должностным окладам за стаж работы на предприятии выплачиваются в размере до 20%.

Осуществляется предоставление льготных кредитов, условия которых зависят от стажа работы на предприятии.

Производятся доплаты работникам:

работникам за сверхурочную работу и работу в выходные и праздничные дни в соответствии с законодательством РБ;

за совмещение профессий (должностей), расширение зоны обслуживания (увеличения объема выполняемых работ) или выполнение обязанностей временно отсутствующего работника в процентах к установленной тарифной ставке (должностному окладу) по основной работе (получают - 216 чел., сумма доплат составляет 310,2 млн. руб);

рабочим до 100% тарифной ставки отсутствующего работника в зависимости от объема выполняемых работ;

специалистам и служащим до 50% должностного оклада отсутствующего работника в зависимости от объема выполняемых работ;

бригадирам, из числа рабочих, не освобожденных от основной работы за руководство бригадой с численностью рабочих:

от 5 до 10 человек - 10%,

свыше 10 человек - 15%,

свыше 20 человек - 20%,

свыше 25 человек - не более 26% тарифной ставке работника;

водителю легкового служебного автомобиля за специфику труда в размере 25% тарифной ставки за фактически отработанное время в качестве водителя из прибыли, остающейся после налогообложения;

водителям автобусов за работу по графику с разделением смены на части в размере 25% тарифной ставки.

водителям устанавливаются надбавки за классность линии, производится оплата труда водителям на ремонте, по подготовке к техосмотру сроком до 10 рабочих дней;

за профессиональное мастерство;

за работу в ночное время.

Цель доплаты - стимулирование закрепления на предприятии постоянных работников, чей профессиональный и квалификационный уровень соответствует требованиям предприятия. Категория персонала, на которой распространяется доплата; все группы категории постоянных работников предприятия.

Доплаты за совмещение профессий или выполнение обязанностей временно отсутствующего работника не устанавливаются:

руководителям организации, их заместителям и помощникам; главным специалистам, руководителям структурных подразделений, отделов, цехов, служб и их заместителям;

в тех случаях, когда совмещаемая работа предусмотрена в нормах трудовых затрат, обусловлена трудовым договором или поручается работнику в установленном законодательством порядке в связи с недостаточной загруженностью его по основной работе.

Устанавливаются надбавки рабочим за высокое профессиональное мастерство, водителям автомобилей за квалификационные классы (1-го класса - 25%, 2-го класса - 10% тарифной ставки), работникам за разъездной характер работы, работникам предприятия за стаж работы.

от 1 до 3 лет - 10%

от 3 до 5 лет - 15%

от 5 до 10 лет - 20%

от 10 до 15 лет - 25%

свыше 15 лет - 30%;

Относительный размер, годовой размер доплаты соизмеряется с затратами на поиск, отбор и наем работника соответственно профессионально - квалификационного уровня. Ежегодно он может увеличиваться до 5%.

С целью усиления заинтересованности работников в результатах своего труда на предприятии широко применяются различные формы материального стимулирования за качественные достижения в работе в виде премий, годового вознаграждения, выплаты за выслугу лет.

Оценка эффективности труда управляющих практически осуществляется через систему премий. Премии за рост эффективности устанавливаются, как единовременные выплаты всем работникам.

Премии и другие выплаты стимулирующего характера, предусмотренные системой оплаты труда, включаются при подсчете среднего заработка по времени их фактического начисления.

Премия за основные показатели деятельности начисляются пропорционально заработной плате за фактически отработанное время за соответствующий период (месяц). Выплаты в целом производятся лишь при выполнении следующих показателей плана:

по выручке - 10%;

по объему выполненных работ - 5%;

по прибыли - 25%;

по выработке - 5%.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.