Закон РФ "О защите прав потребителей" (п.2 ст.9,10) и постановление Правительства № 1025 требует, чтобы детская игровая комната на входе имела стенд с указанием информации о графике ее работы, перечне и порядке оказания услуг, ценах, правилах, реквизитов организации и прочее. Необходимые документы для открытия детской игровой комнаты требуют, чтобы у сотрудников имелись медицинские книжки.

Деятельность групп кратковременного пребывания детей регулируется СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций". К кратковременному относится пребывание детей в учреждениях, если оно не превышает 4 часов. На одного ребенка до 3 лет должно приходиться 2,5 мІ в помещении группы, от 3 до 7 лет - 2 мІ.

Площадь данной комнаты будет составлять 30 мІ. В комнате одновременно может находиться не более 12 человек.

К проектированию детской игровой комнаты нужно подходить очень внимательно и взвешено. Для этого необходимо заключить договор с надежной компанией, обустраивающей детские игровые комнаты. Подготовить со специалистами данной фирмы индивидуальный дизайн - проект, проговаривая при этом все детали по оснащению и размещению развлечений. В соответствии с договором данная компания обязана учесть все принятые нормы санитарно-гигиенических требований, предъявляемых к детским дошкольным учреждениям. Это очень важный момент, поскольку при осуществлении проверки обязательно будет проверяться соответствие детской комнаты всем необходимым требованиям.

Стены в игровой комнате должны быть гладкие, т.к. при шершавой поверхности ребенок может поцарапаться. Очень важно, что поверхности комнаты должны хорошо поддаваться влажной и сухой уборке. Пол в игровой должен быть не только теплым, но и выдерживать удары, кувыркание и загрязнение красками.

Одним из самых важных акцентов в игровой будет служить игровой лабиринт "Джунгли", его площадь составляет 11 мІ. Стоимость 300 000 рублей.

Данный лабиринт состоит из различных игровых частей: горка, препятствия, лестница, различные мягкие модули и элементы для лазания. В нем, как и в любом другом лабиринте присутствует сухой бассейн, наполненный шариками. Еще один плюс лабиринта заключается в том, что его наполняемость можно менять: усложнять, или, напротив, упрощать в зависимости от того, дети какого возраста будут в нем играть.

В игровой так же расположены две детские качалки под названием "Весы малые", рассчитанные так же на детей от 3-х до 7 лет. Стоимость данного оборудования 7 300 рублей.

Для детей постарше предложено приобрести "Аэрохоккей-детский". Стоимость 135 000 рублей.

Очень важно не перезагружать детскую комнату специализированным оборудованием и игрушками, так как детям необходимо много свободного пространства, для того, что бы разбросать игрушки, побегать с самолетиком, попрыгать, построить кукольную квартиру, или просто поиграть на полу.

Учитывая различность характеров, среди множества детей есть и те, кому больше нравится собирать конструктор, или рисовать. Для этого необходимо в игровой спроектировать небольшой тихий уголок. В отведенном месте планируется разместить несколько детских столиков, приспособленных для рисования или для настольных игр.

Необходимо постоянно контролировать воздушный режим данного помещения, потому как он определяет самочувствие и здоровье детей. Для этого в комнате будет расположен кондиционер.

В такой игровой комнате дети могут не только весело проводить свое время, но и отмечать свои дни рождения, в игровую комнату можно приглашать аниматоров, кукольный театр, а также в игровой комнате можно дополнительно проводить кружки рисования и музыки.

Правильно спроектированная игровая комната станет постоянным магнитом для посетителей, и источником дополнительного дохода. Для каждого ребенка можно найти занятие по душе, и дети будут проводить время в игровой комнате с удовольствием, и с пользой. Детская комната - это конкурентное преимущество не только среди кинотеатров города, но и для владельцев других заведений.

Детская игровая комната будет работать ежедневно: с понедельника по пятницу с 10: 00 до 21: 00, в субботу и воскресенье с 9: 00 до 22: 00.

Присмотр за детьми будет производить администратор детской комнаты. В обязанности администраторов детской комнаты входит: обеспечение порядка в детской комнате, исправного состояния и работы оборудования детской комнаты, ознакомление ребенка с оборудованием детской комнаты, организация досуга ребенка в детской комнате, обеспечение комфортного и безопасного пребывания детей в детской комнате, сохранности их жизни и здоровья, администратор не вправе оставлять детей без присмотра. Обычно на такую работу принимают студентов педагогических университетов или бывших педагогических сотрудников. Работа осуществляется 2-мя людьми посменно.

Правила посещения игровой комнаты:

1. Не оставлять ребенка более, чем на 4 часа.

2. Не оставлять ребенка младше трех лет без сопровождения родителей.

3. При плохом поведении ребенка (драки с другими посетителями, повреждение оборудования, неоднократное игнорирование замечаний) родителей могут попросить забрать его. Деньги возвращаются за неиспользованные полные часы пребывания.

4. В игровой комнате может находиться одновременно не более 12 детей.

5. В игровой комнате разрешается находиться в сменной обуви или без нее, в лабиринте только без обуви.

6. Дети с явными признаками болезни в игровую комнату не допускаются.

На территории детской игровой комнаты оказываются услуги по организации досуга детей на время отсутствия родителей (ответственных лиц). Во время нахождения ребенка на территории детской игровой комнаты осуществляется контроль за комфортным и безопасным пребыванием детей, присмотр.

Детская игровая комната не оказывает образовательные услуги путем реализации одной или нескольких образовательных программ и не осуществляет воспитательные функции.

Рекомендации по нахождению детей в подобных игровых комнатах без присмотра родителей закреплены законодательством.

Для реализации проекта понадобится 500000 рублей из собственных средств.

Ремонт помещения - 35 000 рублей. Оборудование: игровой лабиринт - 300 000 рублей, аэрохоккей детский - 135 000 рублей, качалки "Весы малые" - 14 600 рублей, предметы интерьера (столы, стулья, доска для рисования), игрушки - 15 400 рублей.

Ожидается, что операционные затраты будут состоять из оплаты труда за год - 240 000 рублей, страховых взносов - 72 480 рублей и коммунальных платежей - 15 000 рублей.

Планируемая посещаемость детской игровой комнаты составит 50 детей в день в выходные и 15 детей в день в будни, таким образом, посещаемость в месяц - 730 детей.

Ценовая политика посещаемости детской игровой комнаты представлена в таблице 3.2.

Таблица 3.2 - Ценовая политика посещаемости детской игровой комнаты

Дни	При предъявлении билета в кино, руб. /сеанс	Почасовое посещение, руб. /час
В будний день	100	60
В выходной день	150	90

Графическая интерпретация структуры затрат на детскую комнату представлена на рисунке 3.2.

Рисунок 3.2 - Графическая интерпретация структуры затрат на детскую комнату

3. Для достижения положительного финансового результата можно снизить материальные затраты за счет смены поставщика ксеноновых ламп для проекторов.

На сегодняшний день в киноцентре стоят цифровые кинопроекторы Christie CP2000S, которые созданы на основе технологии DLP Cinema™ компании Texas Instruments и предназначены для высококачественной кинотеатральной демонстрации цифровых фильмов. Отличительной особенностью данной модели является наличие пьедестала Christie 2kW-7kW Switching Ballast Pedestal для проекционной головки, который используется с ксеноновыми лампами CDXL типа мощностью 2кВт, 3кВт, 4,5кВт и 6кВт, а также с наборами фильтров.

В ООО "Киноцентр" Вологда два кинотеатра, в которых расположено три зала. В них работают два больших проектора и один маленький.

Ксеноновые лампы закупаются у официального дилера "Asia Cinema", стоимость одной ксеноновой лампы YUMEX YXL-6000C12 для большого кинопроектора 84 500 рублей, сроком службы 600 часов. В год таких ламп требуется 8 штук для одного зала. Стоимость одной лампы Christie CDXL18SD для маленького проектора 64 500 рублей, сроком службы 1930 часов. В год таких ламп нужно 2 штуки. Годовые затраты на ксеноновые лампы в ООО "Киноцентр "Вологда" представлены в таблице 3.3.

Таблица 3.3 - Затраты на ксеноновые лампы в ООО "Киноцентр "Вологда", руб. /год

Зал	Затраты
Ленком	676 000
Салют (большой зал)	676 000
Салют (малый зал)	129 000
Итого затраты на ксеноновые лампы	1 481 000

Анализ рынка поставщиков показал, что есть поставщики, с которыми можно работать на более выгодных условиях.

Например, компания ALEF - GROUP - поставщик запасных частей и расходных материалов для кинотеатров. На сегодняшний день в данной компании стоимость одной ксеноновой лампы YUMEX YXL-6000C12 со сроком службы 800 часов - 87 840 рублей, т.е. понадобится 6 ламп для одного кинопроектора в год. Стоимость одной лампы Christie CDXL18SD со сроком службы 1930 часов - 55 000 рублей. Годовые затраты в ООО "Киноцентр "Вологда" на ксеноновые лампы от нового поставщика представлены в таблице 3.4.

Таблица 3.4 - Затраты в ООО "Киноцентр "Вологда" на ксеноновые лампы от нового поставщика, руб. /год

Зал	Затраты
Ленком	527 040
Салют (большой зал)	527 040
Салют (малый зал)	110 000
Итого затраты на ксеноновые лампы	1 164 080

Таким образом, сменив поставщика ксеноновых ламп можно снизить затраты на 316 920 рублей в год.

4. Для решения проблемы сезонности посещений киноцентра необходимо привлечь некинотеатральную зрительскую аудиторию. Примером привлечения будет являться трансляция спортивных матчей Чемпионата Европы по футболу 2016 ("Евро - 2016"). Средняя цена билета 250 рублей, таким образом, за месяц можно увеличить объем реализации услуг минимум на 370 000 рублей.

За исполнение всех перечисленных мероприятий будет ответственным специалист по инновационному консалтингу.

3.2 Оценка изменения параметров экосистемы

Для оценки изменения параметров экосистемы необходимо рассчитать срок окупаемости проекта детской игровой комнаты.

В ООО "Киноцентр "Вологда" используется упрощенная система налогообложения, поэтому прибыль определяется исходя из доходов минус расходы и ставки налогообложения в размере 15%.

Под доходами подразумеваются доходы от обычных видов деятельности, а именно от продажи билетов в кино, а также прочие доходы, а именно доходы, связанные со сдачей имущества в аренду, и доходы от детской игровой комнаты.

Исходя из приведенных данных в пункте 3.1 количество детей, посещаемых детскую игровую комнату в месяц, 730, из них 400 детей в выходные (родители 320 детей приводят детей по билету в кино, а родители 80 детей производят почасовую оплату), 330 детей в будний день (родители 220 детей приводят детей по билету в кино, а родители 110 детей производят почасовую оплату). Родители, которые производят почасовую оплату, в среднем оставляют ребенка на 2 часа. Ценовая политика детской игровой комнаты представлена в таблице 3.2.

Таким образом, ожидается, что доход от детской игровой комнаты 97 600 рублей в месяц, 1 171 200 рублей в год. Доход от детской игровой комнаты будет учитываться в составе прочих доходов.

Ожидается, что ребенка приводят два человека, которые намерены пойти в кино. Следовательно, 1080 человек в месяц будут посещать кино, помимо постоянных кинозрителей. Средняя стоимость билета в кино 133 рубля, таким образом, дополнительный доход от обычных видов деятельности составит 143 640 рублей в месяц, 1 723 680 рублей в год.

Динамика доходов до и после открытия детской игровой комнаты представлен в таблице 3.5.

Таблица 3.5 - Динамика доходов до и после открытия детской игровой комнаты, тыс. руб.

Название показателя	До открытия	После открытия
Доходы от обычных видов деятельности	20 951	22 674
Прочие доходы	1 397	2 568
Итого	22 348	25 242

В пункте 3.1 описан характер и размер операционных затрат на детскую игровую комнату на сумму 327 480 рублей в год.

Годовая прибыль от детской игровой комнаты составит 843 720 рублей.

Амортизируемое имущество: детский лабиринт "Джунгли" - 300 000 рублей и детский аэрохоккей - 135 000 рублей.

Норма амортизации по каждому объекту амортизируемого имущества определяется по формуле 3.1:

K = (1/n) · 100%, (3.1)

где n - срок полезного использования данного объекта амортизируемого имущества, выраженный в месяцах.

Срок полезного использования - 6 лет (72месяца). Для определения срока полезного использования использовали Постановление Правительства РФ №1 "О классификации основных средств, включаемых в амортизационные группы".

K = (1/72) · 100% = 1,38%.

Формула 3.2 показывает, что при установлении линейного метода начисления амортизации сумма начисленной за один месяц амортизации в отношении объекта амортизируемого имущества определяется как произведение его первоначальной стоимости и нормы амортизации, определенной для данного объекта:

A = S · K, руб. (3.2)

где A - начисленная за один месяц амортизация для данного объекта, руб.;

S - первоначальная стоимость объекта, руб.;

K - норма амортизации в процентах к первоначальной стоимости объекта амортизируемого имущества.

А = 300 000 · 1,38=414 000/100=4 140 руб;

А = 135 000 · 1,38=186 300/100=1 863 руб.

Определение реальной ценности и срока окупаемости проекта производится с учётом дисконтирования, т.е. приведения экономических показателей разных лет к сопоставимому во времени виду (к началу реализации проекта) путем их умножения на коэффициенты дисконтирования.

По формуле 3.3 рассчитаем чистый дисконтируемый доход:

ЧДД = ЧД · К_Д, руб. (3.3)

где ЧД - чистый доход, руб.;

ЧД = П + А;

П - прибыль, руб.,

А - величина амортизации зданий, сооружений и оборудования, руб.;

ЧД = 717 160 + 49 680 + 22 356 = 789 196 руб.

Кд - коэффициент дисконтирования определяется по формуле 3.4:

, (3.4)

где r - процентная ставка,

n - годы (1,2,3,4…).

При определении нормы дисконтирования может учитываться премия за риск: чем больше риск в рассматриваемом проекте, тем больше премия. Процентная ставка, используемая в качестве коэффициента дисконтирования, показана в формуле 3.5:

r = r₀ + r_p, (3.5)

где r₀ - безрисковая базовая норма дисконта (например, ключевая ставка ЦБ РФ);

r_p - премия за риск.

Кд = 1/1+0,19 =0,9.

ЧДД = 789 196 · 0,9= 710 276,4, руб.

ЧТС₁ = ЧДД₁ - И, руб. (3.6)

где И - инвестиции, руб.

ЧТС = 710 276,4 - 500000 = 210 276,4 руб.

Из расчетов можно сделать вывод, что проект полностью окупится за 9 месяцев.

Динамика объема реализации услуг ООО "Киноцентр "Вологда" с учетом предложенных мероприятий представлена на рисунке 3.3.

С учетом освоения приведенных мероприятий, динамика объема реализованных услуг в 2016 году увеличится до уровня 2014 года.

Изменение структуры затрат после выполнения предложенных мероприятий представлена на рисунке 3.4.

тыс. руб.

Года

Рисунок 3.3 - Динамика объема реализации услуг ООО "Киноцентр "Вологда" с учетом предложенных мероприятий

Рисунок 3.4 - Структура затрат ООО "Киноцентр "Вологда" после выполнения предложенных мероприятий

Заключение

В ходе выпускной квалификационной работы достигнута главная цель - предложены мероприятия, обеспечивающие увеличение объемов реализации услуг.

Для достижения цели были раскрыты основные тенденции и особенности киноотрасли, понятие инновационного консалтинга, а именно раскрыты основные понятия: консалтинг, инновационная инфраструктура, инновационный процесс, инновационная деятельность, основные подходы консультирования.

Выполнен ситуационный анализ объекта исследования - ООО "Киноцентр "Вологда". Выявлены главные проблемы предприятия.

Проведен анализ основных параметров экосистемы. Рассмотрена динамика объема реализации услуг и выяснено, что отток зрителей и снижение доходности связано с наличием большого количества кинозалов в торгово-развлекательных центрах города Вологды.

Наибольшую долю в структуре затрат ООО "Киноцентр "Вологда" составляют прочие затраты, это связано с тем, что предприятие относится к сфере услуг и не имеет основных материалов. В прочие затраты входит прокатная плата, страховые взносы, ремонт и обслуживание и т.д.

Предложено ввести должность специалиста по инновационному консалтингу, главной задачей такого специалиста является создание новой услуги на предприятии.

Были предложены мероприятия по решению главных проблем и в дальнейшем увеличение объема реализованных услуг в ООО "Киноцентр "Вологда":

1. Заполнение пустующих сеансов за счет поиска арендаторов. При минимальной сдачи зала в аренду можно увеличить объем реализованных услуг на 972 000 в год.

2. Было предложено открыть детскую игровую комнату в ООО "Киноцентр "Вологда" как основное мероприятие, которое повлияет на увеличение объема реализации услуг. Проведен опрос среди кинозрителей киноцентра и анализ посещения кинотеатров с детскими игровыми комнатами в киноцентре "Алмаз" в городе Гусь хрустальный с населением 56 тысяч человек и в кинотеатре "Мираж Синема" в городе Архангельск с населением 350 тысяч человек.

Изучена правовая база по открытию детской игровой комнаты. В Устав ООО "Киноцентр Вологда" никаких изменений вносить не понадобится, так как в основные виды деятельности включена деятельность по организации отдыха и развлечений, прокат инвентаря и оборудования для проведения досуга и отдыха. Для реализации проекта привлекаются инвестиции в размере 500 тысяч рублей из собственных средств. Срок окупаемости инновационного проекта 9 месяцев.

3. Для достижения положительного финансового результата предложено снизить материальные затраты за счет смены поставщика ксеноновых ламп для проекторов.

4. Для решения проблемы сезонности посещений киноцентра предлагается привлечь некинотеатральную зрительскую аудиторию.

Также проведена оценка основных экономических показателей и выяснено, что после реализации проекта объем реализованных услуг в 2016 году увеличится до уровня 2014 года. Изменение структуры затрат также показывает, что после предлагаемых мероприятий на 1% произойдет снижение прочих затрат и увеличение затрат на оплату труда.

Список использованных источников

1. Березин, А. Концепция современного кинотеатра / А. Березин, С. Марчук, С. Котелевский. - Санкт-Петербург: Киномеханик, 2009. - 321 с.

2. Бисенова, С.В. Инновационный консалтинг - инструмент распространения инновационной культуры / С.В. Бисенова // Инновационная деятельность. - 2012. - № 4. - С.84-89.

3. Валдайцев, С.В. Антикризисное управление на основе инноваций: учебное пособие / С.В. Валдайцев. - Санкт-Петербург: ЛИК, 2011. - 221 с.

4. Волынова, Т.С. Социально-экономические особенности развития инфраструктуры кинопоказа [Электронный ресурс] / Т.М. Волынова // Современные исследования социальных проблем: электронный научный журнал - 2012. - №8 (16). - Режим доступа: http://www.sisp. nkras.ru/2012/8. htm.

5. Ивонинский, А.Н. Диверсификация социальных функций как фактор обеспечения конкурентноспособности предприятия сферы услуг: дис. … канд. экон. наук: 08.00.05/А.Н. Ивонинский. - Санкт - Петербург, 2015. - 152 с.

6. Инновационный менеджмент: учеб. пособие для вузов / А.Е. Абрамешин, Т.П. Воронина, О.П. Молчанова [и др.]. - Москва: Вита-Пресс, 2013. - 272 с.

7. Инновационный менеджмент: учебник для академического бакалавриата / под ред. С.В. Мальцевой. - Москва: Издательство Юрайт, 2014. - 527 с.

8. Консалтинговые услуги в условиях реформирования экономики России: учебник для вузов / под. ред.М.И. Кныша. - Санкт-Петербург: Буланин, 2011. - 218 с.

9. Компания Невафильм [Электронный ресурс]: офиц. сайт. - Режим доступа: http://www.nevafilm.ru.

10. Консалтинговая компания [Электронный ресурс]: офиц. сайт. - Режим доступа: http://www.narod.ru.

11. Киноцентр "Алмаз" [Электронный ресурс]: офиц. сайт. - Режим доступа: http://almaz-cinema.ru.

12. Крёмлева, Н.А. Методы управления инновационными проектами: учебно-методическое пособие / Н.А. Кремлёва. - Вологда: ВоГТУ, 2012. - 107 с.

13. Кузнецов, Б.Т. Инновационный менеджмент: учебное пособие / Б.Т. Кузнецов, А.Б. Кузнецов. - Москва: Юнити-Дана, 2012. - 364 с.

14. Некоммерческое партнерство "Киноальянс" [Электронный ресурс]: офиц. сайт. - Режим доступа: www.kinoalliance.ru.

15. О государственной поддержке кинематографии РФ: федеральный закон от 22 августа 1996 г. № 126-ФЗ. - Москва: Омега-Л, 2014. - 48 с.

16. О лицензировании отдельных видов деятельности: федер. закон от 04.06.2011 № 99-ФЗ. - Москва: Омега-Л, 2015. - 25 с.

17. Оценка экономической целесообразности проекта: методические указания по выполнению экономической части ВКР/ сост.А. А. Борисов. - Вологда: ВоГУ, 2013. - 24 с.

18. Российская кинематография 2006: Информационно-аналитический бюллетень / Федеральное агентство по культуре и кинематографии; Российское агентство "Информкино". - Москва: 2009. - 61 с.

19. Рудакова, А.Ю. Проблемы и перспективы применения управленческого консалтинга в инновационной сфере / А.Ю. Ксенофонтов // Экономика. - 2015. - № 4. - С.53-56.

20. СанПиН 2.1.2.2645-10. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы. Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций [Электронный ресурс]: утв. Гл. гос. санитар. врачом РФ 14.05.2013: введ.30.07.2013 // Техэксперт: инф. - справ. система / Консорциум "Кодекс".

21. Фраймович, А.В. Инновационный консалтинг: терминология, актуальность, роль и место в инновационном цикле / А.В. Фраймович // Инновации. - 2010. - № 5. - С.95-98.

22. Хотяшев, О.М. Инновационный менеджмент: учебное пособие для вузов / О.М. Хотяшев. - Санкт-Петербург: Норма, 2012. - 318 с.

23. Шичков, А.Н. Экономика и менеджмент инновационных процессов в регионе: монография / А.Н. Шичков. - Вологда: ВоГУ, 2008. - 360 с.

24. Шичков, А.Н. Менеджмент инноваций и технологий в производственной сфере: учеб. пособие / А.Н. Шичков. - Вологда: ВоГУ, 2014. - 110 с.

Приложения

Приложение 1

Анкета проведения опроса среди кинозрителей

Дорогие кинозрители!

Спасибо вам за вашу поддержку, ваше мнение очень важно для нас и позволит нам обслуживать вас лучше!

1. Как часто Вы смотрите кинофильмы в кинотеатре?

o Раз в пол года

o Раз в месяц

o Несколько раз в месяц

o Только громкие премьеры

2. Укажите удобное Вам время посещения кинотеатра:

o Утро

o День

o Вечер

o Ночь

3. Влияет ли система скидок на Ваш выбор кинотеатра?

o Предпочитаю ходить в кинотеатр во время акций

o Охотнее посещу кинотеатр, где мне предоставят скидку

o Для меня важно наличие бонусных, накопительных карт кинотеатра

o Никак не влияет

4. Насколько доступен для вас поход в кино?

o Могу себе позволить, не экономя ни на чем

o Могу себе позволить, немного сэкономив

o Могу себе позволить, сильно сэкономив

5. Есть ли у Вас дети в возрасте от 2 до 7 лет?

o Да

o Нет

6. Хотели бы Вы чтобы в кинотеатре была детская комната, где Вы бы могли оставить своего ребенка и спокойно сходить на сеанс?

o Да, это было бы очень удобно и мы стали бы чаще ходить в кино

o Да, иногда бы оставляли, даже не посещая кинотеатр

o Нет, ребенок может остаться у родственников

7. Какую оплату Вы считаете разумной?

o 70-100 рублей в час

o 120-150 рублей в час

o Не дороже 200 рублей за все время, пока идет фильм

8. Укажите ваш пол

o Мужской

o Женский

9. Укажите ваш возраст

o 12-17 лет

o 18-30 лет

o 31-50 лет

o 51 и старше

Размещено на Allbest.ru