Методы систем управления ОАО "Мальцовский портландцемент"

2.1. Улучшение технологии производства: обновить оборудование, так как износ основных средств делает производство нерентабельным; уменьшить количество внепланового ремонта за счет внедрения нового оборудования;

- использование нетрадиционных сырьевых материалов, добавок.

2.2. Снизить издержки производства на 2%: снижение энергоемкости производства продукции на 7%; проведение ремонтно-восстановительных работ без привлечения подрядных организаций; снизить постоянные затраты на 5%; уменьшение количества автотранспортных расходов; добиться эффективного использования железнодорожного транспорта с ростом загрузки до 70-80%.

2.3. Закрепить мощности на производстве усовершенствованного продукта: провести дополнительный набор основного и обслуживающего персонала; выявить состояние оборудования и списать оборудование превышающее срок службы; приобщить к работе оборудование, находящееся в консервации.

3. Финансы - увеличить прибыль (чистая) на 10%. Если в 2005 году предприятие получило 45809 тыс. руб., а в 2006 году - 60954 тыс. руб., то в 2008 году планируется увеличить эту цифру до - 70000тыс.руб.

3.1. Разработать план мероприятий по повышению кредитного рейтинга предприятия в соответствии с финансовыми целями: снизить кредиторскую задолженность; увеличить коэффициент общей ликвидности до 1,5; увеличить оборотный капитал на 20%.

3.2. Увеличить общий доход от работы с ценными бумагами не менее чем в 2 раза: увеличить номинальный уровень цены акций на 50%; увеличить размер дивидендов по всем видам акций; обеспечить рост потока денежной наличности;

3.3. Разработать мероприятия по погашению дебиторской задолженности: известить дебиторов об обязанности погашения долга перед предприятием; обратиться в арбитражный суд с иском.

4. Сфера человеческих ресурсов - сформировать план обеспечения предприятия необходимым количеством специалистов и рабочих. Предприятию необходимо провести набор высококвалифицированных специалистов в отдел маркетинга.

4.1. Переподготовка рабочих и специалистов: использование различных форм обучения: от профессионально-технических курсов и курсов целевого назначения без отрыва от производства для рабочих до получения второго высшего образования; дальнейшая работа с персоналом через такие формы, как «День мастера», «День качества», «День техники безопасности». Провести обучение для повышения квалификации работников предприятия в сфере маркетинга и менеджмента; провести обучение смежным профессиям

4.2. Сокращение управленческого аппарата.

4.3. Изменение графика работы: применение гибких графиков работы; снизить потери рабочего времени (в связи с невыходами на работу);

4.4. Улучшение условий труда: расширение трудовых функций; производственная ротация; совершенствовать систему вознаграждений;

ОАО «Мальцовский портландцемент» работает на Брянском и Московском рынках, а также осуществляет поставки цемента в Литву, Латвию и другие зарубежные страны: Предприятие планирует:

- Увеличить долю на Брянском рынке на 10% за счет лучшего удовлетворения потребностей потребителей;

- Увеличить долю на Московском рынке на 15%;

- Увеличить поставки в зарубежные страны на 15%;

- Увеличение прибыли на 10% (?70000тыс.руб.).

Можно сделать вывод, что для ОАО «Мальцовский портландцемент» основной целью развития является цель стабильного роста, т.е. удержание доли рынка и увеличение прибыли. Исходя из выше изложенного можно сделать вывод: предприятие обладает достаточным производственным потенциалом для наращивания объемов продукции, снижения издержек и увеличения прибыли.

Рассмотрим процесс формирования стратегии ОАО «Мальцовский портландцемент». Процесс выработки стратегии по праву считается сердцевиной стратегического управления. Разработка стратегии проводится следующим образом:

- определяется количество бизнесов, по которым будут разрабатываться стратегии;

- для каждого бизнеса формулируются: стратегические альтернативы; эталонная стратегия, соответствующая ранее выбранной стратегической альтернативе; конкурентная (маркетинговая) стратегия.

ОАО «Мальцовский портландцемент» имеет следующие бизнесы: портландцемент без добавок; портландцемент с минеральными добавками; портландцемент для дорожных и аэродромных покрытий (ГОСТ10178-85); ПЦ 400 Д20, ПЦ 500 Д20, ПЦ 500 ДО; ПЦ 500 Д0Н; ПЦ 500 Д20Б); смесь сухая растворная; камни стеновые (цементо-песчаные). Далее следует выбор стратегической альтернативы. Перед организацией стоят четыре стратегические альтернативы: ограниченного роста («от достигнутого»); роста; сокращения; сочетания перечисленных выше.

Для ОАО «Мальцовский портландцемент» целесообразно применить стратегию ограниченного роста («от достигнутого»). Данная стратегия применяется при условии стабильной технологии и удовлетворенности организацией своим положением; при этом ставится задача поддержать свои конкурентные преимущества. Поскольку ОАО «Мальцовский портландцемент» имеет сильную конкурентную позицию, то наиболее приемлемой стратегией для дальнейшего ведения бизнеса, в соответствии с выбранной стратегической альтернативой, будет являться стратегия интегрированного роста в сочетании со стратегией концентрированного роста. Возможны следующие варианты указанных стратегий:

- Стратегия усиления позиции на рынке, т.е. необходимо принимать максимум усилий, для завоевания лучших позиций с данной продукцией на данном рынке. Возможна «горизонтальная интеграция» с целью установления контроля над своими конкурентами.

- Стратегия обратной вертикальной интеграции, направлена на приобретение и усиление контроля над поставщиками, осуществляющими снабжение. Предлагается интеграция предприятия с предприятиями его обслуживающими - ОАО «Автотранс», Брянское отд. Московской ж.д.

- Стратегия вперед идущей вертикальной интеграции, выражается в росте фирмы за счет приобретения либо же усиления контроля над структурами, находящимися между фирмой и конечным потребителем.

Таким образом, указанные стратегии не связаны ни с изменением рынка, ни с изменением продукта, они направлены на усиление позиций на рынке. Это вызвано, прежде всего, тем что:

- Рынок не полностью насыщен производимой продукцией;

- Возможности сбыта цемента ограничены;

- ОАО «Мальцовский портландцемент» нуждается в ритмичных поставках сырья и материалов;

- Увеличение масштабов производства обеспечит стратегическое конкурентное преимущество предприятию.

На основе проведенного исследования, предприятию можно дать следующие рекомендации:

1. Необходимо изменить качество продукта.

2. Провести небольшую рекламную кампанию с целью информирования потребителя о своем продукте в пределах 150 тыс. руб.

3. Проводить постоянную оценку рекламной деятельности, чтобы не утерять связь с потребителем.

4. Предложить клиентам лучшее обслуживание для привлечения дополнительного потребителя:

- организовать системы скидок;

- организовать быстрое оформление документов;

- предложить услуги по доставке.

Также на предприятии необходимо создать собственный отдел маркетинга.

2.3 Совершенствование организационной структуры ОАО «Мальцовский портландцемент»

Организация-это процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей. Структура организации - это логическое взаимоотношение между уровнями управления и функциональными областями, построенными в форме, которая позволяет организации наиболее эффективно достигать своих целей. Для определения типа организации организационная структура управления предприятием анализируется на трех уровнях:

- «Организация - внешняя среда».

Строительная отрасль имеет достаточно высокую степень определенности в отношении производства, и проблемы, с которыми сталкивается предприятие во внешней среде, мало изменились за последнее десятилетие. Механистический подход считается синонимом бюрократической организации, которая ассоциируется с жесткостью, некомпетентностью, волокитой, неэффективностью и нелепостью правил. Однако она имеет ряд других преимуществ: уникальность, предсказуемость и высокую производительность.

В последнее время механический подход подвергся сильной критике, так как система спроектирована наподобие машинного механизма, поэтому наметилась тенденция, в том числе и на ОАО «Мальцовский портландцемент», приближения к органической организации. Она позволяет организации лучше взаимодействовать с новым окружением, быстрее адаптироваться к изменениям, т.е. является более гибкой.

Оценивая норму управляемости, относим структуру организации. ОАО «Мальцовский портландцемент» к широкому масштабу управляемости (табл. 2). На ОАО «Мальцовский портландцемент» широкий масштаб управляемости, который характеризуется максимальным количеством подчиненных у одного руководителя и минимальным количеством уровней иерархии.

Таблица 2 - Преимущества и недостатки широкого масштаба управляемости

Структура ОАО «Мальцовский портландцемент», по взаимодействию «подразделение - подразделение», является линейно-функциональной, традиционной или классической, поскольку исторически она была первой структурой, подвергшейся изучению и разработке. Данная структура позволяет специализироваться по направлениям деятельности и улучшает координацию в функциональных областях. Основой линейно-функциональной департаментализации являются линейные подразделения, осуществляющие в организации основную работу и обслуживающие их специализированные подразделения (кадры, финансы, план, маркетинг, снабжение и т.д.). Традиционная организация соединила в себе преимущества двух типов департаментализации, и это позволило ей при соответствующих внешних условиях эффективно обслуживать интересы стабильного экстенсивного развития.

На ОАО «Мальцовский портландцемент» сложилась централизованная система управления, в которой руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений. Уровень централизации на предприятии довольно высок, так как все важнейшие решения принимаются высшим звеном и осуществляется строгий контроль за их выполнением.

Анализируя структуру ОАО «Мальцовский портландцемент», можно порекомендовать сузить масштаб управляемости для увеличения скорости обмена информацией между руководителями и подчиненными, а также усиления контроля за деятельностью подчиненных. На основе проведенного анализа можно предложить следующие мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления предприятием:

1. Создать собственную службу маркетинга, которая окажет существенную помощь в завоевании большей доли рынка и преодолении сезонности спроса на продукцию. Ежедневно в Московское представительство предприятия посредством модемной связи передается детальная информация об отгруженной за сутки продукции по каждому потребителю. В представительстве поступившая информация обрабатывается и передается потребителям цемента. Такая организация работы отвечает современным требованиям, способствует завоеванию доверия потребителей и обеспечению рынка сбыта, а следовательно, и стабильной работе предприятия. Поэтому возникает необходимость внедрения отдела маркетинга непосредственно на предприятии. Это связано с исследованием потребительских свойств и производимой продукции и предъявляемых к ней покупателями требований; исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, конъюнктуру рынка; изучение спроса на продукцию; формирование продуктовой, ценовой, политики продвижения, распределения, организация рекламы.

2. Провести реорганизацию ОАО «Мальцовский портландцемент».

3. Провести автоматизацию работы специалистов и за счет этого сократить их число.

Для формирования усовершенствованно структуры предприятия после проведенного анализа необходимо выполнить анализ функций (табл. 3), выполняемых каждым подразделением предприятия ОАО «Мальцовский портландцемент».

Таблица 3 - Основные функции и их содержание