Совершенствование системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии "Госземкадастрсъёмка"
Сущность мотивации труда, особенности материального и нематериального его стимулирования. Характеристика кадрового потенциала предприятия "Госземкадастрсъёмка". Анализ системы мотивации и стимулирования на предприятии. Направления оптимизации этой сферы.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 04.03.2014 |
Размер файла | 600,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
4.6. Поощрения - дополнительные условия, которые создает филиал для повышения комфорта сотрудника, положительного изменения его статуса, улучшение условий организации рабочего места и другие.
5.Требования к качеству системы нематериальной мотивации
5.1 Качество системы нематериальной мотивации оценивается по показателям эффективности, которые разрабатываются на основе установленных целей, для достижения которых создается система нематериальной мотивации (п. 3).
5.2. Показатели эффективности нематериальной мотивации:
5.2.1 Текучесть кадров в процентном соотношении за текущий период от начала работы программы нематериальной мотивации до окончания финансового года.
5.2.2 Оценка удовлетворенности сотрудников предприятия;
5.2.3 Повышение производительности труда;
5.2.4 Оценка экономического эффекта от реализации мероприятий по программе нематериального стимулирования.
6. Структура системы нематериальной мотивации
6.1 Участники системы:
6.1.1. Субъекты - руководители, на которых возложено право и вместе с тем обязанность распределять нематериальные блага в соответствиями с правилами, установленными в данном положении.
6.1.2. Объекты - сотрудники, на которых распространяется действие данного положения, по отношению к которым применяются нормы и правила нематериального стимулирования и которые участвуют в системе распределения нематериальных благ;
6.2 Ресурсы:
6.2.1. Средства - денежные, материальные, административные и иные средства, которые используются для реализации программы мероприятий по нематериальному стимулированию сотрудников.
6.2.2. Фонд нематериальной мотивации - часть прибыли, направляемая для реализации программ нематериальной мотивации при распределении прибыли. Формируется по результатам каждого финансового года и утверждается директором филиала и руководителями структурных подразделений.
7. Пакет нематериальной мотивации
Филиал формирует пакет нематериальной мотивации из следующих видов нематериальных стимулов:
7.1. Поощрения - выражаются в публичном признании результатов труда работников в виде благодарности, присвоения звания «Лучший работник подразделения»; По результатам работы за квартал определяют лучшего сотрудника подразделения, победителю вручают подарок и цветы, его фотографию помещают на специальном стенде. Редколлегия выпускает информационный листок с поздравлениями работников-передовиков, достигших высоких производственных показателей.
7.2. Награждения - выражаются в выдаче статусных знаков отличия, грамот, дипломов;
7.3 Ценные подарки - сувениры, купоны на приобретение ценных вещей; Коллективы подразделений и сотрудники получают канцелярские принадлежности с символикой предприятия. Каждые полгода всем сотрудникам филиала выдаются календари, ежедневники, ручки с логотипом предприятия. Недавно принятым на работу сотрудникам выдается значок с логотипом предприятия.
7.4. Обучение. Выражается в стажировке, семинарах, тренингах, предоставляемых сотруднику; Обучение проходит в Санкт-Петербурге и в Москве.
7.5. Блага. Выражающиеся в предоставляемых сотруднику программах негосударственных пенсионных фондов, страхование жизни.
7.6. Дополнительные льготы. Выражаются в оформлении полиса дополнительного медицинского страхования. Правом пользования услугами оздоровительных учреждений в области косметологии и физической культуры;
7.7. Организация корпоративного досуга. Выражается в выездных и иных мероприятиях, конкурсах с участием ближайших родственников, выставках и конкурсах для детей сотрудников; Выбирается выходной день для выезда на природу. Проведение спортивных состязаний.
7.8. Организация рабочего места. Выражается в предоставлении более современной техники, в выдаче дополнительного мобильного телефона, рабочего стола большей площади.
8. Порядок распределения нематериальных благ
8.1. Принцип формирования нематериальной части компенсационного пакета штатных сотрудников филиала:
8.1.1 Каждый штатный сотрудник дополнительно к основной части оплаты труда и премии, начисляемой ежемесячно в составе компенсационного пакета, получает часть нематериальных стимулов.
8.1.2 Нематериальная часть компенсационного пакета включает ряд нематериальных стимулов, предусмотренных данным положением. Иные стимулы, не указанные в данном документе, не могут быть включены в компенсационный пакет сотрудника.
8.1.3. В основной компенсационный пакет входят полис ОМС, услуги такси, добровольное медицинское страхование, льготы на абонемент в спортивный зал, льготы на сотовую связь.
8.2 .Обязательное медицинское страхование (ОМС)
8.2.1. В соответствии с законодательством РФ предприятие «Госземкадастрсъемка» - ВИСХАГИ осуществляет обязательное медицинское страхование работников. Полисы обязательного медицинского страхования оформляются работникам, проживающим на территории города Иркутска, а также иногородним работникам обособленных подразделений филиала.
8.2.2. Полис обязательного медицинского страхования оформляется в течение 2-х месяцев со дня приема на работу.
8.2.3. Обязательное медицинское страхование предполагает неограниченное право пользования поликлиниками, входящими в программу обязательного медицинского страхования. При увольнении полис аннулируется через две недели после даты увольнения.
8.3. Услуги такси
8.3.1. Транспортное обслуживание работников филиала осуществляется за счет привлекаемых транспортных организаций.
8.3.2. В течение рабочего дня партнеры, директора, руководители подразделений и другие работники могут пользоваться услугами такси для поездок по городу и прилежащие территории в случае необходимости для встречи с клиентами, подрядчиками, партнерами.
8.3.3. Филиал не оплачивает ожидания такси более 10 минут.
8.3.4. Работники филиала, убывающие в командировку или прибывающие из командировки в ночное время (с 00:00 до 16:00) поездом, могут пользоваться услугами такси (по предварительному заказу через диспетчера»).
8.3.5. Использование такси для решения других вопросов возможно по указанию вышестоящего руководства.
8.4. Способы поощрения и основания их применения
8.4.1 Льготы, распространяющиеся на сотрудников компании, успешно прошедших испытательный период.
8.4.2 После окончания испытательного периода компания предоставляет сотрудникам возможность приобрести на льготных условиях абонемент в спортивный зал.
8.4.3. Пользоваться льготными тарифами сотовой связи, по договорам филиала с провайдерами сотовой связи. Категории сотрудников, которым предоставляются льготные условия оплаты сотовой связи, устанавливаются локальными документами на основе приказа генерального директора.
8.5. Добровольное медицинское страхование (ДМС)
Добровольное медицинское страхование работников осуществляется страховой компанией «Ренессанс» на основании заключенного с филиалом договора.
Пользуясь услугами страховой компании работник получает:
А) Персонального врача - куратора.
Б) Круглосуточную диспетчерскую службу
В) Медицинскую программу, включая обслуживание в нескольких поликлиниках, перечень которых указан в листе полиса добровольного страхования. А также:
- обслуживание в стоматологических клиниках;
- экспертную и плановую госпитализацию;
- услуги скорой помощи и другие льготы предусмотренные полисом.
- страхование работников по профилактике клещевого энцефалита
Г) Льготные тарифы на услуги, предоставляемые страховой компанией:
- оформление медицинской страховки при выезде в командировки и другие, предусмотренные полисом льготы.
8.6. Способы поощрения и основания их применения, распространяющиеся на сотрудников, проработавших в компании более 20 лет.
8.6.1. Сотрудник, выходящий на пенсию, награждается именной почетной грамотой и корпоративной медалью.
8.6.2. После окончания работы в компании в связи с уходом на пенсию сотрудник может быть приглашен в качестве эксперта или наставника для обучения стажеров и молодых специалистов как внештатный сотрудник. Порядок заключения договора о трудовых отношениях с сотрудниками, вышедшими на пенсию, осуществляется в соответствии с нормами трудового законодательства Российской Федерации.
9. Мероприятия по нематериальной мотивации
9.1. В целях признания достижений сотрудников, повышения качества внутренних коммуникаций и улучшения внутренней культуры филиала, приводящей к высокой лояльности сотрудников и выражающейся в качественном труде, компания проводит периодические, ежегодные корпоративные мероприятия, направленные на мотивирование сотрудников через:
9.1.1. Награждение сотрудников, достигших выдающихся производственных показателей, участия в конкурсах между филиалами, увеличении прибыли филиала;
9.1.2. Номинирование сотрудников за внедрение новых успешных идей, проектов, технологий;
9.2. Чтобы объединить интересы сотрудников и филиала, выразить благодарность сотрудникам за труд, руководство филиала проводит:
9.2.1. Мероприятия в честь ежегодных государственных праздников (Новый Год, День защитника отечества, Международный женский день);
9.2.2. Мероприятия для чествования компании (День рождения компании, Юбилей компании);
9.2.3. Мероприятия для чествования сотрудников (Церемония награждения «Лучший работник подразделения»);
9.2.4. Мероприятия для развлечения и объединения интересов сотрудников (Выездные мероприятия, спортивные и профессиональные конкурсы);
9.2.5. Мероприятия с участием членов семьи (Конкурс рисунка для детей сотрудников);
9.3 Порядок планирования и проведения мероприятий по нематериальной мотивации
9.3.1 Кадровая служба разрабатывает программы мероприятий по нематериальной мотивации сотрудников компании и оформляет план их проведения в формализованных документах, основанных на данном положении о нематериальной мотивации сотрудников филиала, утвержденных начальником кадровой службы.
9.3.2. В программах мероприятий должны использоваться методы, средства, способы нематериальной мотивации, наиболее точно отвечающие потребностям филиала и установленным стратегическим целям.
10. Требования к руководителям подразделений и сотрудникам филиала, применяющим нормы Положения о нематериальной мотивации
10.1. Право распоряжаться фондом нематериальной мотивации принадлежит генеральному директору предприятия.
10.2. Предприятие вправе одновременно применять к работнику несколько мер поощрения при наличии для этого оснований (мотивов).
10.3. Меры поощрения не применяются к работникам, совершившим в оцениваемый период хотя бы один дисциплинарный проступок, и имеющим в связи с этим дисциплинарное взыскание, поскольку непременным основанием применения мер поощрения является добросовестное исполнение работником своих трудовых обязанностей.
10.4. При наличии оснований для поощрения работника уполномоченное лицо подает представление о поощрении работника начальнику кадровой службы.
10.5. Представление о поощрении работника подается на имя генерального директора организации следующими лицами:
10.5.1 .Начальником кадровой службы - подается представление о награждении Благодарственным письмом;
10.5.2. Непосредственным руководителем работника (руководителем структурного подразделения, в котором трудится поощряемый работник; или заместителем директора в случае поощрения руководителя структурного подразделения).
10.5.3. Представление о применении материальных мер поощрения согласовывается с бухгалтерией и кадровой службой филиала.
10.5.4. Представление о поощрении подается уполномоченным лицом на согласование не позднее, чем за две недели до применения поощрения к работнику.
10.5.5. Срок согласования с бухгалтерией - 5 дней с момента получения представления. Согласованное представление бухгалтерия передает в кадровую службу.
10.6. Сроки согласования с кадровой службой:
10.6.1. Три дня с момента получения согласованного с бухгалтерией представления о применении материальных мер поощрения работника (работников),
10.6.2. Шесть дней с момента получения представления о применении моральных мер поощрения работника (работников).
10.6.3. Во время согласования отдел кадров и бухгалтерия вправе потребовать от составителя представления дополнительные документы и объяснения, подтверждающие наличие оснований (мотива) для поощрения работника.
10.6.4. На основании согласованного представления кадровая служба готовит проект приказа о поощрении работника (или работников) и передает его генеральному директору совместно с представлением.
10.6.5. Генеральный директор в течение пяти дней со дня получения рассматривает представление о поощрении и проект приказа о поощрении работника (или работников) и при наличии оснований издает приказ о поощрении работника (или работников).
10.6.6. С приказом о поощрении работника (работников) знакомят под подпись. Содержание приказа доводится до сведения трудового коллектива на общем собрании работников или путем размещения соответствующего объявления на Информационной доске организации.
11. Дополнительное условие при увольнении сотрудников
11.1. Работникам, проработавшим 5 и более лет в филиале, при увольнении по собственному желанию филиал предоставляет ценные подарки в соответствии с пожеланием увольняющегося сотрудника.
12. Порядок реализации норм и правил Положения о нематериальной мотивации
12.1. Нормы и правила, установленные в Положении о нематериальном стимулировании, ложатся в основу планов и регламентов, иных локальных актов по реализации мероприятий мотивации сотрудников филиала к качественному выполнению рабочих обязанностей.
12.2. Руководители подразделений по согласованию с начальником кадровой службы планируют ежемесячный пакет нематериальных стимулов подчиненных сотрудников по результатам за месяц.
12.3. Кадровая служба планирует, организует и проводит все мероприятия, предусмотренные Положением о нематериальной мотивации.
12.4. План мероприятий и регламентов по их проведению составляется менеджером по персоналу и утверждается начальником кадровой службы на год после подведения итогов и составления отчетности за прошедший финансовый год. (приложение 1)
Приложение: Программа мероприятий по нематериальному стимулированию на 2 л. в 1 экз.
Программа мероприятий
по нематериальному стимулированию работников
Цель программы:разработка мероприятий по нематериальному стимулированию на 1 рабочий год.
Содержание мероприятий:
1. Проведение конкурсов профессионального мастерства между филиалами:
· 15 мая - между Восточно-Сибирским филиалом и Якутским филиалом.
· 20 сентября - между Восточно-Сибирским и Дальневосточным филиалом.
По итогам конкурса награждаются сотрудники, достигшие выдающихся производственных результатов.
Победителю конкурса присваивается звание «Лучший работник» и вручается ценный подарок, и размещается фото победителя на специальном стенде.
Также награждаются грамотами участники, активно проявившие свои умения на конкурсе.
2. Проведение праздничных мероприятий в честь ежегодных государственных праздников:
· Празднование Нового года
28 декабря все желающие сотрудники филиала отправляются на корпоративный вечер, посвященный Новому году.
На праздничном мероприятии подводятся итоги. Благодарят каждого сотрудника за проделанную работу, награждают почетными грамотами и сувенирами предприятия.
· 23 февраля - День защитника Отечества.
22 февраля - мужской коллектив награждается ценными подарками и поздравлениями, а также проводится концерт с приглашенными на них творческими коллективами.
· 8 марта - Международный женский День
7 марта - женская часть коллектива награждается ценными подарками и цветами. Также приглашаются творческие коллективы.
3. Проведение мероприятий для чествования компании.
· 26 мая 2012 года у предприятия ВИСХАГИ юбилей - 80 лет.
По этому поводу все сотрудники филиала приглашаются в ресторан.
Директор филиала организовывает вручение значимого подарка для предприятия, а работники подразделений в свою очередь, готовят подарок директору филиала.
4. Проведение развлекательных мероприятий с выездом всех желающих на природу.
Совместно выбирается день выезда и места, куда отправляются работники. Чаще всего такие мероприятия проводятся в середине лета.
Спортивные мероприятия (волейбол, футбол, теннис).
Победители спортивных мероприятий награждаются грамотами и подарками.
5. Проведение конкурса рисунков (на свободную тему) для детей сотрудников раз в год - 4 июня.
А также награждаются дети сотрудников, закончивших на «отлично» учебный год.
Финансирование программы
Выделяются денежные средства из фонда нематериальной мотивации.
Ответственность
Ответственность за разработку и проведение программы лежит на ведущем менеджере по персоналу и менеджере по персоналу.
Всем линейным руководителям необходимо ознакомиться с программой. Действие программы начинается с 1 мая 2012 года.
Приложение 6
Анкета оценки корпоративного мероприятия
Анкета
Оценки корпоративного мероприятия
Пожалуйста, выскажите Ваши впечатления о проведении выезда на природу 27 июля 2012 г. Данная информация поможет сделать наши корпоративные праздники более интересными и содержательными.
__________________________ ______________________
Фамилия, имя
1. Если Вы не были в числе участников нашего пикника, пожалуйста, укажите причину, которая повлияла на Ваше отсутствие на этом мероприятии.
_____________________________________________________________
2. Как Вы оцениваете организацию мероприятия (отметьте галочкой соответствующий уровень в одной из колонок справа):
Отлично |
Хорошо |
Удовлетворительно |
Плохо (укажите причину) |
||
Место проведения |
|||||
Транспорт |
|||||
Питание |
|||||
Развлечения, спортивные игры |
|||||
Музыка |
|||||
Церемония награждения |
3. Ваши общие впечатления: ____________________
4. Что, на Ваш взгляд, могло бы сделать мероприятие более ярким и запоминающимся?________________________
5. Что бы Вы рекомендовали включить в программу и организацию следующего мероприятия на природе? _____________
6. Ваши предложения по проведению Новогоднего вечера:
Место проведения _________________________
Развлекательная программа ____________________
Другие предложения _______________________
7. В случае если Вы по итогам следующего полугодия станете «Лучшим работником подразделения»,какой подарок Вы хотели бы получить:
· Сувенирная продукция с нашим логотипом
· Билеты на концерт любимого артиста (укажите какого)
· Канцелярские товары с нашим логотипом
· Фужеры, сервиз.
· Мобильный телефон, аксессуары
· Аудиотехника (плеер, наушники и др.)
· Бытовая техника (фен, чайник, кофеварка и пр.)
Другое __________________________
Спасибо, за отвеченные вопросы!
Удачного рабочего дня!
Дата _________
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Анализ процесса формирования системы мотивации персонала на современных зарубежных и Российских предприятиях. Совершенствование системы мотивации труда в организации "Мечел-Энерго". Улучшение материального и нематериального стимулирования в компании.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 16.06.2014Понятие и сущность мотивации. Стимулирование как способ управления персоналом. Основные виды традиционного и современного стимулирования труда. Оценка системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии. Повышение профессиональной квалификации.
курсовая работа [106,9 K], добавлен 24.10.2014Роль, значение и методы мотивации и стимулирования персонала. Проблемы стимулирования высокопроизводительного труда на предприятии. Разработка системы управления деловой карьерой как фактор стимулирования персонала. Применение новых форм оплаты труда.
дипломная работа [310,3 K], добавлен 16.12.2013Понятие, сущность и виды мотивации. Оптимизация системы мотивации путем морального стимулирования персонала. Краткая характеристика предприятия. Совершенствование системы мотивации в процессе ее построения на торговом предприятии ЗАО "ТД "ЦентрОбувь".
курсовая работа [89,4 K], добавлен 11.11.2013Теоретические основы мотивации персонала: роль, значение, определение понятий; теории мотивации и потребности человека; зарубежный опыт. Анализ системы мотивации и стимулирования на предприятии ООО "Ротокс": типичные ошибки, совершенствование системы.
дипломная работа [2,6 M], добавлен 13.08.2011Теоретические основы и современные тенденции мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия. Анализ системы стимулирования персонала ООО "Янаульское УТТ". Обоснование выбора методов мотивации труда персонала предприятия.
дипломная работа [320,9 K], добавлен 04.08.2008Аспекты совершенствования системы стимулирования труда персонала предприятия. Анализ эффективности деятельности ОАО "ВПЗ" в области стимулирования и мотивации труда. Пути совершенствования системы стимулирования труда и их экономическое обоснование.
дипломная работа [655,5 K], добавлен 17.06.2011Характеристика системы стимулирования персонала, принципы ее создания. Анализ организационной структуры и кадровой политики ОАО "МегаФон". Особенности системы мотивации и оплаты труда на предприятии. Пути повышения эффективности стимулирования работников.
дипломная работа [348,1 K], добавлен 11.03.2014Характеристика содержательных и процессуальных теорий мотивации труда персонала. Анализ системы мотивации труда работников торгового предприятия "Байонет". Совершенствование системы материального стимулирования. Социальный план развития коллектива.
курсовая работа [259,0 K], добавлен 15.02.2014Понятие мотивации, ее значение в эффективности предприятия. Двухфакторная теория мотивации Герцберга. Мотивы поведения людей на рабочем месте. Оценка системы мотивации и стимулирования потребностей персонала на ООО "ЛУКойл-Волгограднефтепродукт".
курсовая работа [53,6 K], добавлен 17.02.2010