Анализ компании ОАО "Аэрофлот"
Анализ деятельности ОАО "Аэрофлот", экологическая политика организации, ее маршрутная сеть. Место, занимаемое авиакомпанией на рынке авиаперевозок. Мероприятия по инновационному развитию. Механизмы взаимодействия потенциальных партнеров с компанией.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 28.05.2014 |
Размер файла | 78,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
3.3 Механизмы взаимодействия потенциальных партнеров с компанией
При реализации программы инновационного развития компания планирует сотрудничество с:
- ВУЗами и научными организациями;
- Предприятиями малого и среднего бизнеса.
Взаимодействие с ВУЗами и научными организациями:
Стратегия сотрудничества с вузами и научными организациями преследует следующие основные цели, обусловленные ключевыми вызовами ОАО «Аэрофлот» и авиационной отрасли РФ:
а) обеспечение компетентными специалистами в условиях кадрового дефицита;
б) повышение общего уровня конкурентоспособности для завоевания лидирующих позиций на глобальном рынке.
За 2011 г. заключено пяти договоров / соглашений о сотрудничестве с опорными вузами и научными организациями. В среднесрочной перспективе ОАО «Аэрофлот» будет расширять партнерскую сеть вузов и научных организаций в регионах присутствия Компании в целях проведения совместных НИОКР, подбора и совместной подготовки кадров, повышения квалификации сотрудников, научно-технического прогнозирования, обмена научно-технической информацией, формирования технологических платформ. Предложения от вузов и научных организаций, оцененные Компанией как перспективные, будут выноситься на рассмотрение в Комитет по инновационному развитию при Правлении в целях их дальнейшего расходов между участниками профильной технологической платформы. Для реализации наиболее эффективного взаимодействия с вузами и научными организациями в ОАО «Аэрофлот» в 2011 г. был назначен ответственный куратор направления взаимодействия с вузами из членов Комитета по инновационному развитию при Правлении. Предметные направления НИОКР и планируемые объемы финансирования.
В соответствии с принятой моделью аутсорсинга НИОКР в краткосрочной перспективе (до 2013 г.), компанией ОАО «Аэрофлот» определены направления, которые будут реализованы финансирования из собственных средств Компании либо путем разделения в сотрудничестве с вузами и научными организациями в 2011-2013 гг.:
- повышение уровня безопасности полетов и взлетно-посадочных операций;
- повышение точности и надежности системы управления полетами;
- повышение энергоэффективности и ресурсосбережения;
- развитие региональных систем авиаперевозок;
- снижение воздействия полетов на окружающую среду;
- развитие непрерывного обучения различных категорий авиационного персонала;
- повышение эффективности бизнес-процессов и качества предоставляемых услуг.
Данные направления соответствуют целям и задачам инновационного развития Компании и ориентированы на комплексное повышение эффективности ключевых аспектов ее деятельности. В рамках перечисленных направлений НИОКР на 2011-2013 гг. запланированы некоторые темы, которые будут предлагаться на конкурсной основе потенциальным исполнителям -- вузам и научным организациям .
Планируемый объем финансирования НИОКР с участием вузов в 2011-2013 гг. составляет 578.45 млн руб., из них в 2011 г. -- 77.1 млн руб., а в 2012 г. -- 192.46 млн руб., в 2013 г. -- 308.9 млн руб. В 2015 г. финансирование НИОКР в вузах будет увеличиваться и составит 353.66 млн руб., а к 2020 г. -- 496.03 млн руб.
Публичность процесса реализации НИОКР. Следуя мировой практике взаимодействия компаний с научными и исследовательскими организациями, ОАО «Аэрофлот» размещает на корпоративном сайте Компании информацию о проведении конкурса для поиска компетентных исполнителей (вузов, научных организаций, малых и средних предприятий) по реализации востребованных Компанией НИОКР. Также тематические направления приоритетных НИОКР (включая цели и задачи НИОКР) будут публиковаться в специальном разделе портала «Российская сеть трансфера технологий», оформленном в корпоративных стандартах ОАО «Аэрофлот»). Вузы, научные организации, предприятия малого и среднего бизнеса (МСБ) будут официально проинформированы (с помощью Министерства образования и науки РФ) о возможности размещать свои предложения по конкретным НИОКР в открытом доступе на данном портале в разделе ОАО «Аэрофлот». Отбор наиболее компетентных исполнителей будет осуществляться членами Комитета по инновационному развитию, а его решения -- публиковаться на корпоративном портале. В целях эффективности научной коммуникации ОАО «Аэрофлот» планирует совместно с вузами организовывать 1-2 раза в год научные конференции и принимать активное участие в широком обсуждении актуальных проблем инновационного развития авиационной отрасли -- производства, сервиса, управления и мониторинга. Взаимодействие с инновационными компаниями малого и среднего бизнеса (Инновационный центр «Сколково», Российская венчурная компания и др.) Планируется развивать сотрудничество с инновационными компаниями МСБ, взаимодействие с Фондом «Сколково», с РВК, Фондом содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере, другими институтами развития. Компания принимает активное участие в технологической платформе «Аэромобильность и авиационные технологии» и намерена развивать эту деятельность в дальнейшем. В рамках работы с МСБ компания «Аэрофлот» планирует сосредоточить основные усилия на следующих формах работы: привнесении знаний извне, передаче знаний во внешнюю среду, инновациях по инициативе пользователей. Отдельного рассмотрения требует возможность создания корпоративного венчурного фонда, который может быть сформирован как самостоятельно «Аэрофлотом», так и с привлечением профессиональных участников венчурного рынка, в частности, ОАО Российская венчурная компания. Эффективность сотрудничества с инновационными компаниями обеспечивается:
1. Размещением заказа на разработку инновационной продукции в рамках электронной площадки по осуществлению закупочной деятельности, которая уже внедрена ОАО «Аэрофлот» и развитие которой позволит получить новое качество. Преимуществом такой системы является сокращение трансакционных издержек по отбору поставщиков, снижение стоимости их продукции, обеспечение прозрачности процедур отбора.
2. Участием в технологической платформе «Авиационная мобильность», стратегической целью которой является создание технологического базиса, включающего совокупность перспективных и прорывных технологий радикального улучшения показателей мобильности населения в России, увеличения объема грузоперевозок и авиационных работ в интересах различных отраслей экономики при поддержке государства и науки.
3. Участием в проектах транснационального трансфера технологий через межрегиональные сети организаций инновационной инфраструктуры, в том числе существующие в ЕС:
- Сеть инновационных релей центров (IRC);
- Сеть инновационных регионов Европы (IRE);
- Европейская сеть бизнес-инновационных центров (EBN);
- Ассоциация европейских профессионалов трансфера науки и технологий (ASTP).
3.4 Предложения по повышению конкурентоспособности авиакомпании «Аэрофлот»
По моему мнению, для эффективной деятельности «Аэрофлот» следует:
· Модернизация и обновление самолетного парка для обеспечения качества, объема и безопасности перевозок.
· Заменить устаревшие энергоемкие типы воздушных судов на более топливоэффективные, для экономии авиатоплива, тем самым позволяя снизить цены на авиаперевозки и понизить выброс экологически вредных веществ.
· Снизить цены (путем специальных предложений, скидок, льгот и т.д) на предоставляемые услуги для повышения спроса на авиаперевозки, а так же для повышения конкурентоспособности.
· Совершенствование наземных операций и процедур (этапов взлета и подхода, инструментариев, используемых при планировании полетов) и улучшения инфраструктуры (зоны аэропортов) для облегчения прохождения всех наземных операций, но с большей эффективностью.
· Увеличить направлений маршрутной сети так же будет способствовать для повышения объема, спроса и конкурентоспособности авиаперевозок.
· Применять новые технологии пилотирования, способствующих снижению шума и выбросов загрязняющих веществ от двигателей воздушных судов в атмосферу.
· Внедрять передовые и совершенствовать существующие технологии и материалы, для обеспечения наиболее экологически безопасного обслуживания воздушных судов.
· Улучшить сотрудничество с ВУЗами авиационных специализаций для обновления кадров более современными квалифицированными специалистами.
Эти пункты позволят авиакомпании не только эффективно работать, но и развиваться в дальнейшем. Тем самым повышая свою конкурентоспособность и увеличивая объем авиаперевозок. Ведь конкуренция главная угроза ОАО «Аэрофлот - российские авиалинии»
Заключение
Таким образом, в работе решены следующие задачи:
- Изучены тенденции развития авиакомпании, а также место, занимаемое на рынке авиаперевозок.
- Проанализирована деятельность ОАО «Аэрофлот - Российские авиалинии»
- Рассмотрено развитие авиакомпании в ближайшем будущем.
Можно сделать вывод, что Аэрофлот является бесспорным лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком.
Авиакомпания постоянно увеличивает и совершенствует свой парк воздушных судов, имеет современный аэропортовый терминал в Шереметьево.
Флот компании является одним из самых cовременных, молодых и быстрорастущих в Европе. Имеет на балансе 117 авиалайнеров, большую часть которых составляют самолеты семейства А320, А330 и B767.
А так же Аэрофлот соответствует высшим международным стандартам обеспечения безопасности. По итогам аудита операционной безопасности Международной ассоциации воздушного транспорта (IOSA -- IATA Operational Safety Audit) первым из российских перевозчиков вошёл в реестр операторов IOSA. Главная стратегическая цель компании - построить компанию международного класса, основываясь на лучших традициях гражданской авиации России. Для достижения этой цели Аэрофлот стремится:
· укреплять свое лидирующее положение в гражданской авиации России;
· обеспечить доставку пассажиров в большинство крупных городов мира, создавая удобную для пассажиров и экономически оправданную собственную сеть маршрутов и сотрудничая с авиакомпаниями-партнерами;
· предоставлять пассажирам стабильное качество сервиса на уровне или выше уровня конкурентов;
· достичь уровня производственных и экономических показателей авиакомпаний, входящих в Ассоциацию Европейских Авиакомпаний;
· создать эффективную систему отношений внутри компании.
Чтобы конкурировать с «Аэрофлотом», нужно как минимум быть на его уровне. А таких компаний в России наберется не больше пяти. Рассмотрим конкурентные преимущества «Аэрофлота»:
1. «Аэрофлот» гибко реагирует на новые требования и вызовы постоянно меняющейся среды, усиливает свою клиентскую ориентацию, повышает операционную эффективность.
2. «Аэрофлот» в своей деятельности руководствуется следующими ценностями:
· главный приоритет - безопасность полетов
· главная забота - пассажир
· основной актив - персонал
· основной принцип - высокая социальная ответственность.
3. Качество продукта является одним из главных факторов, определяющих конкурентоспособность компании на рынке.
4. «Аэрофлот» уделяет большое внимание развитию информационных технологий.
5. Понимая высокую степень корпоративной, общественной и социальной ответственности, «Аэрофлот» принимает на себя обязательства по выполнению в своей деятельности высоких требований, соответствующих лучшей мировой практике корпоративного управления.
6. В бизнес-модели «Аэрофлота» основными конкурентными преимуществами являются: талантливый и ответственный менеджмент, единая торговая марка, инициативные и трудолюбивые сотрудники, прозрачная и гибкая структура затрат.
7. «Аэрофлот» эффективно управляет рисками, как общими коммерческими, так и связанными с отраслевой спецификой бизнеса. Политика управления рисками осуществляется в целях своевременной идентификации, ограничения и минимизации воздействия рисков на деятельность компании, а также для обеспечения адекватной реакции компании на выявленные риски.
Я желаю «Аэрофлоту» освоить как можно большее число новых маршрутов, сохранить лучшие традиции своей авиакомпании и российское гостеприимство. Желаю также, чтобы самые яркие путешествия люди всего мира совершали именно с Аэрофлотом.
Список литературы:
1. Ежеквартальный отчет ОАО «Аэрофлот - российские авиалинии» за 2 квартал 2011 года.
2. научно-популярный очерк под общей редакций Б.П.Бугаева «История гражданской авиации России» - М.: Воздушный транспорт, 2009г.
3. Мусский С.А. Авиауслуги и критерии их выбора. «Сто великих чудес техники.» - М., 2011г.
4. Под Редакцией Джима Винчестера, «Гражданская авиация» - АСТ., 2007
5. Свищев Г.П., (Гл. ред.) Авиация: Энциклопедия. - М.: БРЭ, 2008.
6. Газета «Коммерсантъ» № 223/П (4040) (8 декабря 2008).
7. Газета «Ведомости» №125 (2395) (9 июля 2009).
8. Газета «Ведомости» № 83 (2849)( 11мая 2011).
9. Официальный сайт ОАО «Аэрофлот - российские авиалинии», http://www.aeroflot.ru
10. Портал http://www.aviatablo.ru/airlines/aeroflot/
11. Свободная энциклопедия «Википедия» http://ru.wikipedia.org/wiki/Аэрофлот
12. . Артамонов Б.В., Стратегия управления авиапредпиятием .- Нижний Новгород : ТАЛАМ.2009г. ст. 208
13. www.aeroflot.ru
14. Артамонов Б.В,Стратегический менеджмент : Учебное пособие . Часть 1. Концптуальные основы стратегического управления и планирования на воздушном транспорте. http://www.twirpx.com/file/1204240/
15. Зайцев Л.Г, Соколова М.И Стратегический менеджмент : учебник для вузов. - М.: Юристь 2010г., http://padabum.com/d.php?id=9011
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Теоретические стратегии развития авиакомпании ОАО "Аэрофлот". История развития авиапарка. Анализ деятельности ОАО "Аэрофлот – Российские авиалинии". Инновации компании. Аэрофлот на рынке авиаперевозчиков. Экологическая политика. Парк воздушных судов.
курсовая работа [46,9 K], добавлен 18.05.2014Исследование политики стратегического развития компании "Аэрофлот". Характеристика организации, анализ макро-, микроокружения и внутренней среды. Карта стратегических групп, SWOT-анализ, цепочка ценностей М. Портера. Описание миссии и целей компании.
курсовая работа [423,9 K], добавлен 18.04.2014Понятие инноваций и их роль в развитии предприятия. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Молзавод". Оценка системы менеджмента на предприятии. Мероприятия по инновационному развитию организации. Бухгалтерский баланс за 2009-2010 года.
курсовая работа [172,8 K], добавлен 18.04.2013Рекомендации по развитию корпоративной социальной ответственности бизнеса в России. Поддержка социально незащищенных граждан. Особенности концепции корпоративной социальной ответственности ОАО "Аэрофлот". Социальные программы для сотрудников компании.
курсовая работа [239,2 K], добавлен 08.10.2015Характеристика организационной культуры и её содержания. Выявление степени значимости организационной культуры для компании, а также для деловых партнеров и акционеров в частности. Анализ деятельности менеджеров по развитию организационной культуры.
курсовая работа [40,5 K], добавлен 30.08.2012Анализ ситуации на рынке авиаперевозок продуктов питания, положения на нём компании ОАО "АБТ Чартер" и её хозяйственной деятельности. Оценка инвестиционного проекта и его рисков. Проектирование и строительство складского комплекса. Безопасность.
дипломная работа [10,2 M], добавлен 26.04.2006Изучение системного подхода и целеполагания в управлении организацией на примере ОАО "Аерофлот". Анализ внешней и внутренней среды экономического объекта с учетом миссии и целей. Природа и состав функций менеджмента. Структура управления на организации.
курсовая работа [57,1 K], добавлен 12.10.2010Организация маркетинга по видам авиа перевозок и видам функций. Понятие и сущность организации. Долгосрочная цель Аэрофлота. Эффективность использования и движения денежных средств. Взаимосвязь внутренних переменных. Сильные и слабые стороны авиакомпании.
курсовая работа [482,1 K], добавлен 10.01.2015Анализ деятельности ООО "Научно-внедренческая фирма "Инструмент". Организационная структура организации. Проектные предложения по совершенствованию инновационной деятельности. Создание отдела по инновационному развитию, подготовка и обучение персонала.
дипломная работа [159,8 K], добавлен 23.05.2012Направления, миссия и основные цели деятельности организации. Анализ сбытовой сети и связей с внешней средой, характеристика бизнес-процессов. Оценка эффективности организационной структуры. Пути укрепления конкурентоспособности компании на рынке.
курсовая работа [654,5 K], добавлен 15.07.2012