Проектирование клининговой компании

Клининг как профессиональная уборка помещений различного типа. Общее описание продукта проектируемого предприятия, его производственная структура и место на рынке. Составление плана маркетинга и производства, расчет финансовых вложений и прибыльность.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид бизнес-план
Язык русский
Дата добавления 23.12.2014
Размер файла 454,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

6. Производит выплату заработной платы рабочим и служащим, а также другие отчисления средств на материальное стимулирование работников организации.

7. Участвует:

7.1. В проведении экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности организации по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, осуществлении режима экономии и мероприятий по совершенствованию документооборота.

7.2. В разработке и внедрении прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета на основе применения современных средств вычислительной техники.

7.3. В проведении инвентаризаций денежных средств, товарно-материальных ценностей, расчетов и платежных обязательств.

8. Обеспечивает руководителей, кредиторов, инвесторов, аудиторов и других пользователей бухгалтерской отчетности сопоставимой и достоверной бухгалтерской информацией по соответствующим направлениям учета.

9. Выполняет работы по формированию, ведению и хранению базы данных бухгалтерской информации, вносит изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных.

10. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

3. ПРАВА

Бухгалтер вправе:

1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

4. Запрашивать лично или по поручению главного бухгалтера у сотрудников организации информацию и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Бухгалтер несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция технического работника.

1. Общие положения

1.1. Главной задачей технического работника (далее оператора) является комплексная уборка офисных помещений (или торговых площадей) на обслуживаемом объекте.

1.2. Оператор непосредственно подчиняется менеджеру технического отдела, ответственному за работу на обслуживаемом объекте.

1.3. Оператор назначается и освобождается от должности в порядке, установленном фирмой, приказом Генерального директора.

1.4. Оператор должен знать: правила санитарии и гигиены по содержанию помещений; назначение и концентрацию дезинфицирующих и моющих средств и правила безопасного пользования ими; правила уборки; устройство, правила эксплуатации и назначение уборочного оборудования и приспособлений; правила эксплуатации санитарно-технического оборудования.

2. Функциональные обязанности

Оператор выполняет следующие функциональные обязанности:

2.1. Уборка офисных помещений (или торговых площадей) в административных и др. зданиях; коридоров, лестниц, санузлов, общественных туалетов, душевых, кухонь, гардеробных и др. мест общего пользования.

2.2. Удаление (вытирание) пыли, подметание, мойка вручную или с помощью машин и приспособлений полов, стен, потолков, лестниц, лестничных клеток, подоконников, оконных рам и стекол, дверных блоков, мебели и ковровых покрытий.

2.3. Приготовление различных моющих и дезинфицирующих растворов.

2.4. Уборка, чистка, промывка, дезинфицирование специальными растворами туалетов, унитазов, писсуаров, ванн, кафельных стен, раковин и др. санитарно - технического оборудования, в т.ч. диспенсеров и аксессуаров.

2.5. Сбор отходов и мусора из урн, корзин, бумагоуничтожительных машин; вынос отходов и мусора в установленное место, вставка полиэтиленовых пакетов в мусорные корзины, урны.

2.6. Заправка диспенсеров жидким мылом и туалетной бумагой.

2.7. Дезодорированние.

2.8. Обработка и чистка зеркальных и стеклянных поверхностей и перегородок.

2.9. Удаление пыли и локальных загрязнений с открытых поверхностей шкафов, тумбочек, деревянных стульев и кресел, кожаной обивки мебели, с рабочих столов, электробытовой и оргтехники, выключателей, письменных приборов, настольных ламп.

2.10. Сухая чистка пылесосом ковров и ковровых покрытий, тканевой обивки мягкой мебели.

2.11. Удаление локальных пятен с ножек стульев, столов и кресел.

2.12. Уход за декоративными частями интерьера, в т.ч. картинными рамами, украшениями.

2.13. Уход н натирка латунных поверхностей.

2.14. Полив цветов.

3. ПРАВА

3.1. Оператор не имеет право представительствовать от имени фирмы.

3.2. ОПЕРАТОР ИМЕЕ ПРАВО:

своевременно получать от хозяйственной части необходимые для работы расходные материалы, химические средства, оборудование, инвентарь, др., средства труда, относящиеся к сфере его деятельности;

вносить предложения непосредственному руководителю о рациональном использовании расходных материалов, химических и др. средств труда;

требовать обеспечения нормальными условиями труда (помещением, рабочим местом);

пользования утвержденными Генеральным директором Инструкциями, приказами, распоряжениями, Правилами и др. документами, регламентирующими работу уборщика;

информировать руководство фирмы об имеющихся недостатках в обслуживании объекта.

4. ОТВЕТСВЕННОСТЬ

Оператор несет ответственность:

4.1. За некачественное и несвоевременное выполнение задач и обязанностей, предусмотренных настоящей Инструкцией.

4.2. За неиспользование и / или неправомерное использование предоставленных настоящей Инструкцией прав.

4.3. За несоблюдение Инструкций, приказов, распоряжений, Правил и др. документов, регулирующих работу оператора.

4.4. За несоблюдение техники безопасности и противопожарной безопасности.

4.5. За порчу или небрежное отношение к хранению и использованию, хищению имущества фирмы и обслуживаемого объекта.

4.6. За грубое отношение (поведение) при общении с персоналом и посетителями обслуживаемого объекта и фирмы.

4.7. За неопрятный внешний вид, отсутствие форменной одежды и значка при выполнении сверх обязанностей.

4.8. За выдачу конфиденциальной информации о фирме и клиентах или сбор информации путем проникновения в компьютерную сеть обслуживаемого объекта или просмотра его документации.

5. Взаимодействие с подразделениями (отделами), должностными лицами

Оператор взаимодействует со всеми функциональными подразделениями (отделами) и должностными лицами фирмы в пределах своей компетенции.

Должностные обязанности менеджера по работе с клиентами

1. ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ

2. Менеджер по работе с клиентами относится к категории руководителей.

3. Менеджер по работе с клиентами должен знать:

3.1. Законодательство, регламентирующее вопросы осуществления предпринимательской деятельности.

3.2. Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса.

3.3. Основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка).

3.4. Теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования.

3.5. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение предлагаемых товаров (продукции).

3.6. Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров.

3.7. Правила установления деловых контактов.

3.8. Правила официального этикета при проведении переговоров с клиентами.

3.9. Теорию межличностного общения.

3.10. Основы социологии и психологии.

3.11. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.

4. Назначение на должность менеджера по работе с клиентами и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия по представлению

5. На время отсутствия менеджера по работе с клиентами (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет менеджер по маркетингу. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. ДОЛЖНОСТННЫЕ ОБЯЗАНОСТИ

Менеджер по работе с клиентами:

1. Осуществляет анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность.

2. Разрабатывает методики поиска клиентов, планирует работу с клиентами, составляет схемы обращения к клиентам.

3. Непосредственно осуществляет поиск клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, факсимильными сообщениями, пр.).

4. Прогнозирует деловую надежность потенциальных клиентов, их финансовую и материальную обеспеченность.

5. Организует и проводит предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями (принявшими оферту, пр.), уточняет потребности каждого конкретного клиента и подготавливает предложение, адресованное определенному клиенту.

6. Встречается с клиентами, убеждает клиентов в выгодности предложения, предлагает на обсуждение и согласование проекты договоров, принимает участие в работе над согласованием разногласий, заключает договоры от имени предприятия.

7. Предлагает клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий.

8. Поддерживает постоянный контакт с существующими клиентами, организует работу с ними по устоявшимся деловым схемам.

9. Разрабатывает схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств, пр.).

10. Разрабатывает и дает клиентам рекомендации и консультации по наиболее эффективному использованию устоявшихся деловых связей; обеспечивает возможность посещения клиентами выставок, ярмарок, презентаций новых продуктов (товаров, услуг).

11. Обеспечивает соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия.

12. Налаживает обратную связь с клиентами (изучает их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливает причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализирует претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей).

13. Формирует банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в нее изменения.

14. Изучает и анализирует политику конкурентов во взаимоотношениях с клиентами.

3.ПРАВА

Менеджер по работе с клиентами имеет право:

1. Самостоятельно определять формы работы с клиентами, способы установления деловых связей.

2. Распоряжаться вверенными ему финансовыми средствами (на представительские расходы).

3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

4. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

5. Запрашивать от руководства и специалистов подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Менеджер по работе с клиентами несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба предприятию - в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации

Должностные обязанности менеджера по маркетингу

Определяет спрос на товары и услуги, предлагаемые фирмой и ее конкурентами, и выявляет потенциальных покупателей. Разрабатывает стратегию ценообразования с целью максимизации доходов компании или доли рынка, одновременно обеспечивая и контролируя удовлетворенность клиентов компании. Следит за разработкой продуктов или за тенденциями, указывающими на потребность в новых продуктах и услугах.

1. Задачи:

1.1. Информирует руководителя и других заинтересованных лиц о локальных, национальных и международных факторах, влияющих на принятие решения о покупке и продаже определенных товаров и услуг.

1.2. Анализирует СМИ о развитии бизнеса, отслеживает тенденции рынка и определяет рыночные возможности для продуктов.

1.3. Составляет каталог с описанием товаров и услуг и устанавливает цены на них.

1.4. Проводит экономические и отраслевые исследования для выявления потенциальных рынков для товаров и услуг.

1.5. Советуется с юристами для разрешения вопросов, связанных с нарушением авторского права, а также выплат роялти по франшизе с производителями и дистрибуторами.

1.6. Консультируется с менеджерами по закупке товаров и услуг, на которые ожидается спрос.

1.7. Уведомляет и координирует о маркетинговой деятельности по продвижению товаров и услуг.

1.8. Разрабатывает маркетинговую стратегию, основанную на политике компании, структуры рынка стоимостных факторах.

1.9. Готовит отчет о маркетинговой деятельности.

1.10. Выбирает продукты, которые будут демонстрироваться в местах продаж или специальных выставках.

2. Основные функции:

2.1. Анализирует юридические вопросы. Анализирует рынок и системы дистрибуции.

2.2. Анализирует деятельность по продажам и перспективы продаж

2.3. Распределяет работу своего персонала.

2.4. Осуществляет маркетинговые исследования.

2.5. Участвует в общеорганизационных встречах.

2.6. Проводит исследования по связанным с областью работы вопросам.

2.7. Проводит презентации продуктов.

2.8. Общается с руководителями других департаментов для координации деятельности.

2.9. Консультируется с менеджерами и вышестоящими руководителями.

2.10. Разрабатывает маркетинговую стратегию. Разрабатывает ценовую стратегию.

2.11. Управляет и координирует деятельность персонала.

2.12. Оценивает спрос на продукты и услуги.

2.13. Оценивает результативность работы своих сотрудников.

2.14. Принимает решение о найме, продвижении, поощрении или увольнении своих 2.15. сотрудников.

2.16. Выявляет потенциальные рынки.

2.18. Заключает контракты.

2.19. Следит за тенденциями рынка и поведением потребителей, отслеживает программы продаж.

2.20. Осуществляет общий финансовый анализ, готовит отчеты.

2.21. Обеспечивает потребительский сервис, использует знания экономических тенденций.

2.22. Использует навыки письменной коммуникации в работе по продажам, использует маркетинговые технологии.

2.23. Использует знание продуктов в работе с рынком, использует технологии общения с публикой.

3. Клининговая компания: описание проекта

Идея проекта

Идея заключается в открытии в г. Артеме (численность население 380 тыс. чел.) клининговой компании по представлению услуг населению и юридическим лицам по уборке помещений.

Потенциальные заказчики

Потенциальными клиентами клининговой компании в сегменте обслуживание физических лиц является:

1. Население с доходами свыше 30 тыс. рублей на члена семьи. Вид услуги: генеральная уборка коттеджа, квартиры.

2. Население с доходами от 10 тыс. руб. на члена семьи. Вид услуги химчистка ковровых покрытий, мебели.

Потенциальными клиентами в сегменте обслуживания юридических лиц являются:

1. Торгово-развлекательные центры, крытые рынков

2. Кинотеатры

3. Автовокзал

4. Складские помещения

5. Спортивные заведения

6. Промышленные предприятия.

Конкуренция

В настоящее время в городе Артеме отсутствует конкуренция в сфере оказания услуг по уборке помещений, так как других клининговых компаний нет.

Организационная форма и система налогообложения

В качестве организационной формы ведения бизнеса, будет выбрано «Общество с ограниченной ответственностью». Форма налогообложения «Упрощенная система налогообложения», налогооблагаемая база доходы минус расходы.

Режим работы. Количество персонала

Клининговая компания будет работать ежедневно. Режим работы по обслуживанию физических лиц с 9:00 до 18:00. С юридическими лицами режим работы согласно заключенных контрактов (преимущество в ночное время суток).

Общее штатное расписание

должность

количество

оклад

Итого, руб.

Руководитель

1

25,000

25,000

Бухгалтер

1

18,000

18,000

Менеджер по работе с клиентами клининговой компанией

1

15,000

15,000

Менеджер по маркетингу

1

15,000

15,000

Оператор клинингового оборудования

1

13,000

13,000

Уборщик

6

сдельная

Итого

11

Оборудование для оказания клининговых услуг и виды работ.

Для открытия клининговой фирмы необходимо приобрести оборудование для выполнения работ по уборке помещений, компьютеры, оргтехника, мебель для оборудования офисного помещения, транспорт для доставки сотрудников до места ведения бизнеса.

наименование

Цена, руб.

количество

Итого, руб.

Кабельная поломоечная машина

34000

1

34000

Сетевая поломоечная машина

105000

1

105000

Аккумуляторные поломоечные машины

180000

1

180000

Промышленный пылесос

25000

1

25000

Полотёр

30000

1

30000

Профессиональный фен для сушки ковров

30000

2

60000

Уборочные тележки и ведра на колёса

20000

Моющие средства, бытовая химия

30000

Уборочный инвентарь

50000

Итого:

534000

Виды работ:

1. Уборка помещений - компания «Чистюля» заключает договоры на проведение генеральной уборки в офисах, коттеджах, квартирах и прочих жилых и нежилых помещений. Сотрудники нашей компании не оставят пыли даже в таких труднодоступных местах, как шкафы, кухонные гарнитуры, бытовая техника, защитные экраны радиаторов отопления, элементы интерьеров, люстры, бра и т.д.

2. Уборка после строительства - уборка после ремонта - это завершающая его часть, которая и позволяет оценить конечный результат. Очень важно убрать помещение максимально чисто и при этом аккуратно, чтобы не повредить только что выполненный ремонт, предметы интерьера, и прочие элементы дизайна. Обычно та часть уборки, которая проводится строительными компаниями заключается в вывозе большого мусора и не более. Остальное ложится полностью на ваши плечи. И взглянув на весь объем работы может показаться, что она невыполнима. Необходимо найти правильный подход к процессу проведения уборки.

3. Химчистка ковров - профессиональная химчистка и чистка ковров, чистка и химчистка ковролина - чистка ковровых покрытий помещений. Профессиональная химчистка и чистка ковров, а также ковролина способна по-настоящему их очистить не только от всевозможных въевшихся загрязнений и пыли, но и удалить с поверхности ковровых покрытий помещений различные болезнетворные микроорганизмы, вызывающие аллергию. Вопреки известному утверждению невозможно очистить ковер или ковролин с помощью обычного пылесоса. Таким методом вы удалите только 5-10% загрязнения с поверхности.

4. Уборка офисов - ежедневная уборка офиса и уход за поверхностями являются необходимыми процедурами в любом помещении. Без этого невозможно уютно себя чувствовать в домашней или офисной обстановке. А поскольку большую часть жизни мы находимся дома или на работе, то отсутствие порядка в помещении сказывается на нашем настроении и работоспособности. Намного приятнее находиться в помещении, где легко дышится, и предметы обстановки блистают чистотой.

5. Уборка квартир - самостоятельная уборка квартиры может поставить в тупик и опытных домохозяек, если они не используют профессиональные средства для уборки. Более того, есть виды загрязнений, которые плохо поддаются очистке стандартными способами - попробуйте быстро и качественно отмыть вытяжной шкаф над плитой! Только использование специального оборудования и профессиональных средств бытовой химии поможет справиться с проблемой.

6. Уход за твердыми полами - твердые полы это гранит, мрамор, линолеум, керамическая плитка, паркет, ламинат, ПВХ и другие виды полов. Наша компания проводит работы по защите, восстановлению, и поддержанию полов в хорошем состоянии.

Полировка пола популярна при уборках офисов, поскольку блестящий пол повышает презентабельность помещения. Во всем мире применяют многослойные защитные полимерные покрытия. Полимерное покрытие также защищает материал пола от абразивного воздействия частиц грязи, от пролива агрессивных или красящих жидкостей. Пол с нанесенным защитным полимерным покрытием приобретает блеск, усиливает эффект чистоты.

7. Чистка мебели - химчистка мебели: химчистка мягкой мебели, химчистка диванов. Для большинства людей уход за мягкой мебелью и коврами, как правило, сводится к использованию обычного или моющего пылесоса для того, чтобы пропылесосить кресло. А когда ковер или мебель теряют свой первозданный вид, цвет, появляются «не выводимые» пятна, аллергия - все это принимается как должное. Но такую ситуацию можно изменить.

8. Мойка окон и фасадов.

Оценка рынка сбыта

Компания ООО «Чистый дом» будет действовать на растущем рынке специализированных сфер бытового обслуживания.

Сфера услуг является одной из самых перспективных, быстро развивающихся отраслей экономики. В нашей стране сфера услуг обгоняет производственную сферу по темпам роста и по появлению новых видов услуг, по ее приспособлению к потребностям рынка и потребителей.

Изучая размеры рынка, в первую очередь следует проанализировать географическое расположение, т.к. оно оказывает существенное влияние на конечные результаты в любой сфере деятельности. Компания «Чистый дом» будет располагаться в центре города Артема.

Для определения целевого рынка сбыта услуг, предоставляемых компанией «Чистый дом», проведем сегментацию рынка методом группировок.

4. Маркетинговый план

Настоящий бизнес-план клининговой компании помимо экономики, раскрывает вопросы продвижения. Итак, для привлечения клиентов планируется проведение различных рекламных мероприятий.

Проведение информационной рекламной компании до момента открытия. Компания будет направлена на информирование жителей города, об открытии клиниговой компании. Реклама будет проводиться на радио г. Артема, а та же на местных интернет площадках.

После открытия компании, рекламные мероприятия будут проводиться на постоянной основе: планируется заключение договоров на размещение рекламы на наружных носителях (Билборды, растяжки, ситилайты).

Для привлечения физических лиц планируется расклейка рекламных объявлений на остановках общественного транспорта, на жилых домах и так далее.

Привлечения на обслуживание юридических лиц планируется осуществлять путем проведения презентации услуг предлагаемых клининговой компанией. В данной презентации необходимо донести до заказчика неоспоримые преимущества передачи деятельности по уборки на аутсорсинг.

План реализации проекта

Срок открытия клининговой компании составляет 3 месяца. Все этапы по открытию деятельности будет контролировать собственник бизнеса.

Общая смета расходов по реализации проекта

Для открытия клининговой компании необходимы инвестиции в размере 1051000. руб. Наибольшую долю (74%) в структуре расходов занимают затраты на приобретение оборудования. Так же в смету заложили расходы на финансирование деятельности компании до момента выхода на самоокупаемость.

Общая смета расходов по реализации проекта

Статья расходов

Сумма

Регистрация деятельности в ИФНС

12000

Приобретение оборудования для клининговых услуг

534000

Набор персонала (размещение рекламы)

5000

Оборотные средства (финансирование деятельности до выхода на окупаемость)

450000

Проведение рекламной компании

50000

Итого

1051000

Планируемые показатели деятельности клиниговой компании

Планируемая выручка

Планируемый денежный поток

Расходная часть

К затратной части деятельности клининговой компании относятся следующие расходы:

1. Себестоимость реализованной продукции. В данную строку включаются затраты на приобретение моющих средств, бытовой химии и расходных материалов используемых при уборке помещений.

2. Общие расходы: В данную группу расходов включены расходы на оплату труда работников, социальные отчисления, арендная плата за офис, административные расходы, реклама, расходы на ведение бухгалтерского учета, а так же прочие расходы.

Со структурой распределения денежных средств, полученных от заказчиков, за выполненные работы вы можете ознакомиться на следующей диаграмме:

5. Расчет прибыльности деятельности

Выручка клининговой компании складывается из средств, полученных от заказчиков за выполненные работы. Физические лица оплачивают работы за наличный расчет, юридические лица оплачивают работы путем перечисления средств на расчетный счет. Выйти на прогнозную выручку (550 тыс. руб.) планируется в течение 6 месяцев (с даты открытия).

Планируется, что 40% средств будет поступать от физических лиц, 60% от юридических лиц.

Для выхода на прогнозную выручку необходимо в месяц выполнять 80-100 заказов от физических лиц и обслуживать порядка 15-20 юридических лиц.

В структуре расходов наибольшую долю занимают затраты на заработную плату, (66% с учетом социальных отчислений). Чистая рентабельность деятельности, после выхода на прогнозную выручку, составляет 22%.

Выручка

550000

Себестоимость

41250

Валовая прибыль

508750

Расходы

365700

Заработная плата

184000

Административные расходы

20000

Аренда

15000

ГСМ

10000

Коммунальные расходы

5000

Реклама

10000

Прочие

1500

Прибыль до налогообложения

143050

Налог на прибыль

21458

Чистая прибыль

121593

Рентабельность

22,11%

Планируемые финансовые показатели на 2013-2015 г.

На 2013-2015 запланирован поэтапный рост за счет привлечения дополнительных юридических лиц на обслуживания.

К 2015 г. планируется обслуживать ежемесячно 35-45 юридических лиц и 150 физических лиц.

Начиная с 2014 г. запланировали снижение чистой рентабельности, за счет увеличения расходной части деятельности.

Риски проекта по открытию клининговой компании

Можно выделить следующие риски, которые могут возникнуть в ходе реализации проекта.

клининг маркетинг финансовый прибыльность

Налоговые риски

Риск увеличения налоговой нагрузке на бизнес. Деятельность клининговой компании подпадает под упрощенную систему налогообложения (УСН). Ведения налогового и бухгалтерского учета по данной системе не является сложным процессом, в части налогообложения малого бизнеса не планируется. По 5 бальной шкале, данному риску можно присвоить значение 2.

Изменение законодательства

Риск изменения законодательства, ухудшающих условия ведения бизнеса. Деятельность клининговой компании относится к малому бизнесу, развитие данного вида деятельности является приоритетной. По 5 бальной шкале, данному риску можно присвоить значение 1.

Риск усиления конкуренции

В настоящее время конкуренция в данном направлении отсутствует, но в период 2013-2015 г. существуют значительная вероятность появления не менее 3 клининговых компаний. По 5 бальной шкале, данному риску можно присвоить значение 3. Риск нивелируется, тем, что к моменту появления конкурентов, деятельность компании будет полностью отлажена, деятельность будет прибыльной, что позволит при необходимости снижать стоимость оказания услуг.

Риск увеличения себестоимости оказываемых услуг.

Расходная часть деятельности клининговой компании рассчитана, исходя из максимальных расценок, на период 2013-2015 г. г. заложили ежегодный рост расходной части порядка на 5%.

Основную долю в ежемесячных расходах клининговой компании составляют расходы на заработную плату работников. Так как для выполнения работ требуется низкоквалифицированные работники, то на рынке труда не будет проблем с наймом дополнительного персонала. По 5 бальной шкале, данному риску можно присвоить значение 1.

Расчет окупаемости клинингового бизнеса:

1. Старт проекта: Май 2013 г.

2. Запуск фирмы: Июль 2013 г.

3. Выход на оперативную безубыточность: Сентябрь 2013 г.

4. Выход на прогнозную выручку: Декабрь 2014 г.

5. Дата окупаемости проекта: май 2015 г.

6. Срок окупаемости проекта 2 года

Заключение

В результате работы по созданию бизнес - идеи был проведен анализ рынков услуг города Артема, проанализированы основные конкуренты создаваемой компании, проведен анализ спроса и предложения на услуги создаваемой компании, определена точка безубыточности деятельности фирмы, финансовое планирование ее деятельности и др.

Исследование рынка показало, что клиентами клининговой компании будут являться как физические, так и юридические лица.

Основными целями своей деятельности компания ставит выход и закрепление на рынке клининговых услуг г. Артема, получение стабильной прибыли, формирование имиджа компании.

Срок окупаемости первоначальных инвестиций составляет 2 года.

В течение прогнозируемого периода развития фирмы предполагается постепенное ежегодное увеличение количества клиентов, а соответственно и увеличение прибыли.

На основе прогнозного количества клиентов были получены основные экономические показатели, характеризующие деятельность фирмы.

Коэффициент рентабельность реализации показывает способность фирмы контролировать себестоимость услуг. Увеличение коэффициента в динамике подтверждает правильность выбора стратегии маркетинга и ценовой политики кампании. В течение трех лет происходит увеличение уровня прибыльности фирмы, что свидетельствует о том, что фирма постепенно утверждается на рынке.

Таким образом, проведенный анализ свидетельствует о том, что проект создания клининговой компании достаточно выгоден и перспективен.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Общее описание проектируемого кафе, его организационная структура и оценка места на рынке. План производства: помещение и оборудование, товары и услуги. Формирование организационного и финансового плана, продвижения и маркетинга, ценовая политика.

    бизнес-план [46,1 K], добавлен 22.05.2015

  • Проектирование предприятия по изготовлению и реализации сварных металлоконструкций, изготовленных из профильной трубы. Описание данной отрасли и оценка конкурентоспособности предприятия на рынке подобных услуг. Составление плана производства, маркетинга.

    бизнес-план [40,6 K], добавлен 04.01.2011

  • Общее описание бизнеса, анализ отрасли и цели деятельности проектируемой компании. Общее описание рынка, определение спроса и оценка конкурентов. Стратегия маркетинга. Расчет организационного, производственного и финансового плана данного проекта.

    бизнес-план [844,6 K], добавлен 24.10.2012

  • Характеристика проектируемого предприятия, определение его цели и миссии, производимая продукция и оценка рынков ее сбыта. Разработка плана маркетинга, оценка возможных рисков и страхования. Расчет затрат и планируемой прибыли проектируемого предприятия.

    бизнес-план [319,6 K], добавлен 04.07.2009

  • Общая характеристика и направления деятельности исследуемого предприятия. Анализ ситуации в отрасли на современном этапе, определение места организации на рынке услуг. Порядок разработки плана маркетинга, производства, финансовых вложений. Оценка рисков.

    курсовая работа [738,3 K], добавлен 27.06.2013

  • Характеристика предприятия, проблем в его деятельности и предложения по их решению. Определение основ производства майонеза, описание рынка сбыта продукции и конкурентов, составление плана маркетинга. Расчет финансовых результатов и оценка рисков.

    курсовая работа [287,3 K], добавлен 13.06.2014

  • Общая характеристика предприятия и оказываемых им услуг. Анализ рынка и оценка конкурентоспособности. Разработка плана маркетинга и производства. Расчет капитальных вложений. Финансовый и организационный план деятельности предприятия, его структура.

    бизнес-план [157,2 K], добавлен 01.02.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.