Роль и место руководителя в разработке управленческих решений

Роль руководителя в данной организации играет важное значение для специалистов ГЦЗ, так как наблюдение показало, что инициативные решения, связанные как с локальными изменениями в организации (поощрение, наказание), так и с изменением механизмов, структуры, целей организации принадлежат руководителю ЦЗ.

В числе факторов, влияющих на качество управленческих решений можно отметить: компетентность персонала, деловые и личные качества руководителя, его ролевые (должностную, функциональную, групповую, гражданскую, семейную) позиции.

Чтобы работать с людьми, столь резко различающимися по своему статусу и интересам, руководитель должен иметь много специфических личностных качеств, которые усиливают доверие и уважение со стороны тех, с кем вступают в деловые отношения. Это, прежде всего, высокое чувство долга и преданность делу; честность в отношениях с людьми и доверии партнерам; умение четко выражать свои мысли и убеждать; уважительное и заботливое отношение к людям вне зависимости от их положения в иерархии предприятия; способность быстро восстанавливать собственную деятельность. Именно эти основные качества и определяют роль руководителя ГЦЗН, что также говорит о хороших взаимоотношениях складываются между руководством и подчиненными.

Таким образом, рассматривая роль руководителя в данной организации можно сказать, что труд руководителя можно отнести к одной классификационной группе вместе с трудом ученого, военачальника, руководителя производственного коллектива, руководителя города, региона.

Труд руководителя требует и особых качеств личности. Он должен уметь охватывать все стороны возникающих проблем, быстро анализировать огромный материал чрезвычайной сложности, связанный с различными областями знаний, систематизировать его, выделять существенное, намечать планы эффективных действий и предвидеть их последствия, а также, в случае необходимости, при резком изменении обстановки, быстро менять эти планы. Все это невозможно без основательной интеллектуальной и специальной подготовки и достаточного опыта работы. Как правило, лучших руководителей отличает высокая культура, образованность и большой многогранный опыт работы. управленческий решение руководитель

Руководитель должен обладать хорошими административными способностями, то есть умением побуждать людей выполнять порученную им работу. Для этого он должен быть твердым, но не упрямым, строгим, но не грубым, сдержанным, но не равнодушным.

Важнейшей предпосылкой успеха деятельности руководителя является творческое применение отработанных на практике традиционных методов в сочетании с инициативой, поиском новых форм и приемов управления. Квалифицированный руководитель - это руководитель, который достиг высокой степени профессионализма - искусства управления. Он прекрасно понимает место и роль руководителя в системе управления. Он умеет использовать различные стили руководства для организации эффективной работы своих подчиненных, умеет разрабатывать, принимать и организовывать реализацию управленческих решений, налаживать контроль исполнения, правильно оценивать работу подчиненных, предотвращать и прекращать конфликты, не подвергать подчиненных стрессу и т. п.

Настоящий руководитель должен постоянно учиться науке управления по всем ее основным направлениям (теория организации, организационное поведение, стратегическое управление, управление персоналом, подготовка и принятие управленческих решений и другим), следить за ее последними достижениями, собирать и анализировать свой и чужой управленческий опыт, внедрять все полезное в свою работу.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, изучив и рассмотрев предложенную тему, подведём итоги.

Принятие решений является самым важным делом в работе менед-жера. Поэтому учиться принимать решения нужно еще в процессе обу-чения, а не тогда, когда от руководителя уже зависит судьба предприятия. К тому сейчас можно учиться не только на собственных ошибках, но и на опыте других людей и организаций. Принимая решение, нужно осознавать, что руководитель распоряжается не только своей судьбой, но и судьбами работающих у него людей.

Руководитель организации обычно приходит к пониманию необходимости принимать решение после того, как осознает наличие проблемы или возможности для изменения ситуации, обдумает ее и придет выводу о целесообразности действий. Это момент инициирования процесса, который, к сожалению, происходит не всегда.

Многие важнейшие проблемы остаются вне поля зрения, а возможно просто не используются. Иногда руководитель не подозревает о существовании проблемы, не понимает важности ситуации или недооценивает потенциальные возможности для изменений. В других случаях он попросту предпочитает не замечать проблему. Когда ничего не делается в плане принятия решения, то это означает намерение оставить все как есть.

Нежелание действовать может иметь и хорошие, и плохие последствия. Проблемы или возможности не остаются неизменными. Если проблемами не заниматься, то они могут становиться острее либо исчезнуть. Неиспользованные возможности могут стать еще более значительными или исчезнуть. Иногда проблемы или возможности еще «не созрели» до решения. Они могут быть слишком неопределенными, чтобы ими заниматься. Некоторая задержка в этом отношении становится самым лучшим курсом действий. На данном этапе проблему или ее симптомы необходимо проанализировать. Другими словами, надо попытаться выяснить фактический характер проблемы и вероятностную причину ее появления.

Ошибочное решение или решение, неправильно понятое подчиненными, приводит к убыткам, а иногда и к прекращению деятельности организации.

Управление организацией в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнить успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленным вариантам в решении поставленных задач. Руководитель должен понимать и учитывать критические факторы или составляющие организаций (внутренние переменные), а также силы, воздействующие на организацию из вне (внешние переменные), а также учитывать влияние организации на общество.

В работе руководителя много привлекательных сторон: она предоставляет большие возможности для развития личности, придает человеку достоинство, является захватывающей и увлекательной. Руководителю приходится часто решать сложнейшие задачи в условиях критических ситуаций и неопределенных перспектив.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Баев И.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. - /Под ред. Семёнова В.М. - СПб.: Питер. - 2007. - 384с.

2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. - 247с..

3. Бандурка А.М. Психология управления. - Харьков: ООО «Фортуна-пресс»,- 2006.- 365с.

4. Игнатов В.Г. Теория управления: Курс лекций. - М.: ИКЦ «МарТ». - Ростов н/Д. - 2007 - 464с.

5. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА - М. - 2011 - 638с.

6. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск: 2005.- 249с.

7. Райзберг Б.А. Основы экономики: Учеб. пособ. - М.: ИНФРА - М. - 2006. - 408с.

8. Почебут Л.Г. Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во «Речь», 2008.- 395с.

9. Управление персоналом организации: Учебник. / Под ред. А.Я Кибанова. М.: ИНФРА - М.: 2007. - 638с.

10. Фатхутдинов Р.А. Организация производства: Учебник. - М.: ИНФРА - М.: 2011. - 544с.

10. Экономика: Учебник для вузов. /Под ред. А.С. Булатова. - М.: Экономист. - 2010. - 896с.

11. Экономика отрасли. Учеб. пособ. Ростов на /Д. - 2006. - 448с.

12. Экономика предприятия (фирмы): Учебник. /Под ред. Волкова И.О. - М.: ИНФРА - М. - 2011. - 743с.

13. Экономика предприятия. Учебник для вузов. /Под ред. Горфинкеля В.Я. - М.: ЮНИТА - ДАНА. - 2011. - 492с.

14. Экономика предприятия: Учебник для вузов. /Под ред. Карлика А.Е. - М.: ИНФРА - М.: 2005. - С.432.

Размещено на Allbest.ru