Критерии анализа и контроль качества при освоении новой продукции

- формирования базы данных о деятельности организации, отвечающей требованиям современных менеджеров;

- проведения комплексной оценки бизнес-процессов предприятия с точки зрения как финансовых, так и нефинансовых критериев;

- анализа себестоимости производимых и новых изделий с учётом качества, при этом будут учтены не только бухгалтерские затраты, но и экономические (альтернативные);

- своевременного выявления «узких мест» в деятельности организации;

- разработки экономически обоснованных рекомендаций по улучшению деятельности организации, соответствующих сложившейся конъюнктуре рынка и т.д.

Основная цель создания подобной системы на предприятии - снижение затрат, связанных с качеством. Следовательно развитие методологии учёта и анализа должно происходить в направлении совершенствования методов получения информации о затратах, необходимой для экономического обоснования целей и стратегии развития организации. Руководству необходима именно та информация, которая позволяет наглядно продемонстрировать изменение показателей качества (в большинстве случаев - нефинансовых) в связи с финансовыми результатами деятельности организации. В данном случае совершенствование ассортимента производимой продукции находит своё отражение на стадии перспективного планирования не только в виде изменений номенклатурных списков, но и наглядно представлено уже в проектных разработках, опытных моделях и макетах. В связи с перечисленными факторами, по моему мнению, необходимо выделение учётного сегмента «Разработка, производство и продажа новой продукции с учётом её качества». Данное предложение отвечает требованиям МСФО, так как соответствует требованиям и основным принципам МСФО 8 «Операционные сегменты» и ПБУ 12/2000 «Учёт по сегментам», то есть позволяет пользователям финансовой информации оценить характер и результаты различных видов её хозяйственной деятельности. Данный стандарт был выпущен 30 ноября 2006 г. Правлением КМСФО и заменил МСБУ 14 «Отчётность по сегментам». Стандарт является обязательным для годовой финансовой отчётности с 2009 г., но может применяться и ранее.

МСФО 8 допускает формирование информации на основе данных, используемых руководством в текущей деятельности (а не рассчитывать их строго в соответствии с МСФО), общие суммы активов, выручки, прибыли или убытка и другие показатели, содержащиеся в примечаниях по данному сегменту, могут не совпадать с данными основных форм отчётности. В связи с этим необходимо периодически осуществлять сверку общих сумм отчётов сегментов, чтобы обеспечить достоверность представляемых данных. Это особенно актуально в связи с тем, что в состав внешней отчётности будут включаться сведения из управленческого учёта. Соответственно может возникнуть проблема сохранения коммерческой тайны организации при аудите заявленных сведений. Необходимо оценить, как влияет новая информация на имидж компании. Могут потребоваться существенные изменения системы внутренней отчётности с целью формирования таких отчётов, которые, с одной стороны, отвечают требованиям управления, а с другой - не наносят ущерб коммерческим интересам компании, так как формирование другой управленческой отчётности исключается. Данное противоречие решается путём использования современных информационных технологий, позволяющих ограничивать степень детализации определённой информации и вводить дополнительные аналитические разрезы.

Рассмотрим порядок организации учётных работ в данном сегменте. Учёт имеющихся ресурсов, прочих объектов, доходов и расходов на освоение и управление новой продукцией должен осуществляться согласно существующим методам бухгалтерского учёта. Сбор информации для ведения учётных регистров в рамках данного учёта должен производиться на основе первичных документов, относящихся к деятельности по освоению новой продукции. Для этих целей рекомендуем на данных первичных документах проставлять соответствующее обозначение, показывающее принадлежность данного документа к сфере освоения новой продукции. В случае если первичный документ относится к нескольким учётным сегментам, то на нём делается отметка каждого сегмента, а сумма документа распределяется между регистрами данных сегментов. Базой распределения может служить объём совершаемых операций в пользу того или иного сегмента, например, количество списываемых материалов, количество человеко-часов работы специалистов на нужды конкретного сегмента и т.д. В случае если это невозможно, то такие косвенные расходы распределяются пропорционально заработной плате работников, непосредственно выполняющих работы для данного сегмента.

Автоматизация бухгалтерского учёта на предприятии может быть реализована путём:

1) использования для расчётных операций, производимых в управленческом учёте различных электронных табличных редакторов (Excel, Lotus и др.);

2) покупки программы ведения финансового учёта с возможностью осуществления некоторых учётных операций в рамках управленческого учёта;

3) создание программы и отдельных элементов (таких как макросы) автоматизации силами специалистов данного предприятия;

4) приобретения специализированных программ по ведению управленческого учёта;

5) закупка большой ERP-системы, в которой содержится блок по ведению управленческого учёта;

6) покупка специфических программ по ведению управленческого учёта специфических объектов;

7) выбор того или иного варианта зависит от особенностей деятельности и стратегических целей конкретного предприятия. Каждый из представленных вариантов имеет свои особенности, поэтому предлагаем использовать матрицу выбора варианта автоматизации управленческого учёта.

Учёт затрат на подготовку освоения новой продукции с учётом её качества рекомендуем осуществлять в разрезе статей аналитического учёта затрат на подготовку освоения новой продукции с учётом её качества. Учёт затрат на улучшение качества может быть организован в условиях учёта по центрам ответственности и местам формирования затрат. Центр ответственности - участок деятельности, возглавляемый ответственным лицом, имеющим право и возможность принимать решения. Место формирования затрат - территориально обособленное подразделение организации, где осуществляются расходы. Такой подход в учёте может быть организован делением затрат на регулируемые и нерегулируемые. На регулируемые затраты может оказать влияние руководитель Центра ответственности, на нерегулируемые его влияние не распространяется. Учёт по центрам ответственности позволяет оценить деятельность подразделения и его руководителя, обеспечивает оперативный учёт, анализ и контроль, а также предоставление информации о затратах.

В процессе изучения исследуемых предприятий установлено, что затраты на качество находят своё отражение в бухгалтерском учёте как операции от обычных видов деятельности, но данная информация имеет бессистемный разрозненный характер и без дополнительных трудозатрат не может использоваться. Для получения информации о количественном значении затрат на качество обособление этих затрат из общих затрат предприятия (в рамках выделенного учётного сегмента с внесением соответствующих изменений в рабочий план счетов) может быть использован один из двух вариантов:

1) выделение из общего комплекса имущества предприятия определённого объёма ресурсов, необходимых для осуществления деятельности по разработке и освоению новой продукции с учётом её качества. В данном случае отнесение затрат к данному участку учётной работы может идти напрямую;

2) обособление затрат при совместном использовании ресурсов при производстве новой и обычной продукции производится на основе коэффициента использования этих ресурсов (если речь идёт об оплате труда, то затраты распределяются пропорционально затраченному времени на выполнение соответствующих операций, если об эксплуатации оборудования - то пропорционально загрузке данного оборудования и т.д.; в случае если значение данного коэффициента определить не представляется возможным, то его значение определяется экспертным путём).

Учётно-аналитические отчёты для целей управленческого планирования должны содержать вариативные значения показателей качества и затрат при различных вариантах их соотношения. Необходимо отметить, что характерной особенностью процесса анализа является принципиальная неопределённость состояния объектов. Также целесообразно составление имитационных экономико-математических моделей с отражением динамики таких показателей, как коэффициент эластичности спроса на товар в зависимости от качества и разница между значениями индекса качества товара в анализируемом и базовом периоде.

Учётно-аналитическая система обеспечения управления качеством продукции, отвечающая требованиям сегодняшнего дня, должна стимулировать выработку внутрифирменных требований к уровню качества, которые должны предъявлять более жёсткие требования к производимой продукции, чем российские и международные стандарты в данной конкретной отрасли. При этом данная система должна постоянно совершенствоваться путём улучшения информационных потоков между менеджерами и рабочими.

Сфера улучшения деятельности предприятия и инноваций, с одной стороны, обеспечивает выживание предприятия в рыночной экономике, а с другой - в значительной степени подвержена различным видам риска и в связи с этим требует постоянного контроля и внимания со стороны управленцев. Таким образом, менеджеры предприятий в условиях ужесточения конкурентной борьбы ощущают достаточно значительную потребность в информации о рисках в сфере качества при совершенствовании качества продукции.

Для того чтобы учитывать воздействие рисков, связанных с качеством, на результативные показатели деятельности организации (как финансовые, так и нефинансовые) необходимо формирование, в рамках системы учётно-аналитического обеспечения, соответствующей информационной среды для принятия правильных и экономически обоснованных управленческих решений. Это позволит предупредить негативные последствия возникновения рисков и минимизировать их.

Формирование информационной базы инновационной деятельности в рамках данного сегмента учётно-аналитической системы менеджмента будет играть главную роль при отборе инструментов совершенствования производимой и новой продукции. Однако в качестве главного принципа формирования и развития этой информационной базы, по нашему мнению, должна выступать экономичность. То есть затраты на формирование учётной информации и полученных на её основе аналитических данных не должны превышать эффект от их использования при принятии управленческих решений. В большей степени это касается формирования и представления управленческой отчётности. Однако объём и структуру проводимых аналитических процедур, а, равно как и степень детализации предоставляемой управленцам информации, не следует определять как неизменяемые. Современная экономика характеризуется достаточно высоким уровнем динамики изменения рыночной конъюнктуры. Поэтому для принятия своевременных и наиболее эффективных управленческих решений, а также сглаживания возможных негативных последствий, необходимо предусмотреть возможность коррекции аналитических процедур и предоставления информации. Диапазон критериев, изменение которых может служить основанием для этого, можно определить следующим образом: степень стабильности политического и социально-экономического развития государства; цикл развития рыночной конъюнктуры; тенденция и скорость развития рынков; степень интенсивности конкурентной борьбы на данном рынке; завоёванная доля рынка; количество и развитие конкурентных фирм, а также количество и уровень качества предлагаемых ими товаров; общий уровень риска деятельности организации при улучшении имеющейся и производстве новой продукции с учётом уровня качества; вкусы и предпочтения потребителей; уровень развития науки, техники, технологии и т.д.

Система бухгалтерского учёта внутренних и внешних рисков, связанных с качеством продукции при совершенствовании имеющейся и производстве новой продукции, является фундаментальной основой для процесса оптимизации риска. При этом под оптимизацией риска следует понимать процесс, связанный с риском, направленный на минимизацию негативных и максимальное использование позитивных последствий и соответственно их вероятности. Определение вероятности и негативных последствий рисков возможно при проведении процедур анализа. На основе полученных аналитических данных составляются рекомендации по снижению уровня риска рассматриваемых процессов. Бухгалтерский учёт рисков системы качества при производстве новой и совершенствовании имеющейся продукции способствует эффективному управлению деятельностью всего предприятия.

Традиционно методы минимизации рисков разделяют на три группы:

1. Распределение рисков (так называемая диверсификация).

2. Страхование рисков.

3. Резервирование средств. Резервирование для отечественных предприятий в настоящее время представляется весьма эффективной альтернативой процесса страхования.

Процесс резервирования средств можно условно разделить на две группы:

- резервирование денежных средств. Потери, связанные с уплатой штрафов и пеней вследствие ненадлежащего качества новой продукции, уплачиваются с чистой прибыли организации и, как правило, имеют достаточно значительные размеры, что негативно сказывается на финансовом положении предприятия. Кроме того, в результате реализации нововведений на предприятии могут возникнуть и другие потери, компенсируемые за счёт чистой прибыли (например, при превышении установленных лимитов и норм затрат). Данные потери мы относим к неоправданным затратам. Поэтому необходимо создавать соответствующие резервы на основе экспертных оценок специалистов в области учёта. Мы рекомендуем осуществить это с помощью увеличения резервного капитала путём отчисления средств из нераспределённой прибыли и открытием в управленческом учёте к счёту 82.1 «Доля резервного капитала, приходящаяся на учётный сегмент» субсчёта 1 «Резерв на покрытие потерь от неоправданных затрат на качество выпускаемой продукции». Неоправданными потерями будут являться затраты на проекты, не принесшие ожидаемых результатов и не обеспечившие эффективность вложений по тем или иным причинам. Суммы неоправданных расходов могут быть особенно велики, если они связаны с начислением штрафов от покупателей за несоответствующее качество новой продукции. Поэтому сумма неоправданных затрат, компенсируемая в обычном случае за счёт чистой прибыли, может существенным образом негативно отразиться на финансовом положении организации. В связи с непредсказуемостью (слабой прогнозируемостью) таких затрат создание такого резерва весьма актуально.

- резервирование технических средств производства (или других видов имущества). Основой при обеспечении ритмичности, экономичности и высокой производительности может служить «подбор оптимального количества резервных машин и состава ремонтного звена» [20, с. 11].

Для целей снижения общей суммы затрат на качество при производстве новой и улучшаемой продукции важное значение приобретает анализ проекта планируемых изменений. Предлагается проводить подобный анализ в форме проведения «критериального анализа». Данная дифиниция в теории и практике не встречается и предлагается автором к введению в научную терминологию. Под критериальным анализом мы будем понимать всесторонний процесс разбора состава, свойств и отдельных сторон различных критериев (мер, измерителей) чего-нибудь. Соответственно критериальный анализ показателей производства новой продукции будет включать рассмотрение производственных и коммерческих показателей новой продукции, в том числе показатели качества и затрат на его обеспечение. Принципиальным отличием критериального анализа показателей от оценки показателей является то, что последний процесс охватывает только определение значений показателей и их трактовку, тогда как критериальный анализ должен охватывать всю совокупность признаков и характерных черт показателей. Рекомендуется проводить критериальный анализ производства новой продукции и её качества в следующей последовательности. Целесообразно проводить данный анализ по следующим этапам:

1. Анализ предварительных результатов (проводится до начала внедрения новой или улучшенной продукции в производство).

2. Текущий анализ (проводится во время изготовления новой продукции).

3. Последующий анализ (подведение итогов и планирование устранения выявленных ошибок или недоработок).

Первый этап анализа является наиболее важным. Это связано с тем, что на данном этапе необходимо выявить максимально возможное количество ошибок и недоработок в проекте предполагаемых изменений, так как их исправление не приведёт к значительному увеличению затрат, а возможно будет способствовать в будущем значительной экономии средств предприятия. Кроме того, если на данном этапе будут выявлены факторы (обстоятельства), не позволяющие производство данной продукции, то сумма непроизводительных затрат будет значительно ниже, чем в случае выявления этих факторов (обстоятельств) на последующих этапах. Но в любом случае для анализа эффективности осуществляемых изменений необходимо правильно определить сумму осуществленных расходов.

Второй этап анализа характеризуется уменьшением количества статей расходов, но при этом происходит значительное увеличение общей суммы затрат. На данном этапе необходимо повысить контроль над уровнем затрат. Также нужно уделить особое внимание сравнению плановой и фактической себестоимости и в случае обнаружения несоответствия - провести анализ отклонений затрат.

На третьем этапе производится оценка результатов произошедших изменений. Причём оценивается не только изменение качества продукции, входящей в ассортимент в данный момент времени, и производится расчёт финансовых результатов, но также анализируются последствия изменений для организации в целом. Также изучается то влияние, которое оказал выпуск новой продукции на внешнюю среду организации. Обнаруженные несоответствия в области качества новой продукции на последнем этапе наносят предприятию максимальный ущерб, причём как в виде реальных расходов, связанных с исправлением ошибок и выплатой компенсации покупателю, так и в виде упущенной выгоды и последствий подрыва репутации фирмы.

На всех трёх этапах должна осуществляться также оценка значений показателей качества новой продукции. Классификация показателей качества может быть представлена следующими видами:

- технические - различные технические характеристики;

- коммерческие - показатели востребованности и возможности сбы-та на рынке;

- экономические - показатели финансовой эффективности;

- социальные - общественной значимости новой продукции;

- экологические - показатели экологических последствий производства, эксплуатации и утилизации новой продукции.

Проведение анализа затрат на качество при производстве новой продукции обусловливает введение двух итоговых отчётных форм:

- сводный отчёт о затратах на качество, содержащий полную информацию о затратах на качество за отчётный период. Это позволяет проводить сравнение отчётных показателей с запланированными, отслеживать динамику затрат, а также выявлять изменения структуры затрат на качество;

- отчёт о потерях от внутреннего брака и о потерях от внешнего брака, который должен содержать информацию о внутреннем и внешнем браке с разбивкой по статьям калькуляции, что позволяет сравнивать плановые показатели с фактическими, а также с показателями за отчётный период. Предлагаемые формы включают также информацию об удержаниях с виновных лиц, что является важным моментом при принятии управленческих решений.

Данные формы отчётности должны составляться ежемесячно отделами экономических служб при согласовании с главным бухгалтером организации и представляться в службу управления качеством для принятия соответствующих управленческих решений. Кроме того, предлагаемые отчётные формы служат источником информации для комплексного анализа затрат на качество.

Для проведения аналитических процедур в процессе планирования большое значение приобретает полнота и качество учётной информации. Поэтому информационная база на предприятии должна основываться не только на данных бухгалтерского учёта, но и широко использовать различные каналы получения данных (в том числе и из внешней среды организации). Ощутимый эффект даёт и построение обратной связи в системе управления предприятием.

Организация внутреннего контроля качества новой продукции является эффективным инструментом управления системой качества новой продукции на предприятии. Организация системы внутреннего контроля является обязательным элементом системы качества, соответствующей требованиям ИСО 9001:2000. Данная система контроля, помимо осуществления текущего контроля, должна базироваться на проведении периодических проверок системы качества. Для осуществления таких проверок качества новой продукции мы рекомендуем применять программу. Наиболее трудоёмким и важным является проверка затрат на качество новой продукции. Поэтому осуществлению текущего контроля на данном участке необходимо уделять особое внимание, что особенно актуально в условиях сертификации системы управления качеством на предприятии, так как выделение данных затрат является необходимым условием её реализации.

Для того чтобы убедить высший менеджмент уже сегодня инвестировать в изменение качества продукции, необходимо, чтобы язык бухгалтерских отчётов, а также сводок экономистов становился понятным менеджерам. Иначе складывается парадоксальная ситуация, когда бухгалтер, ведя учёт, формирует огромный объём данных, которые могли бы способствовать принятию наиболее адекватных управленческих решений, а в тоже время менеджер, убеждённый в том, что всё, ради чего работает бухгалтерия - это расчёт налогов, учёт и составление отчётности, сегодня находится в сложной ситуации, ощущая прессинг конкурентов и чувствуя острую необходимость осуществлять диверсификацию не только производимой продукции, но и новых рынков. Осуществлению не редко рискованных проектов по улучшению качества продукции способствовало бы и снижение налогового бремени путём установления льгот для предприятий, осуществляющих научные нововведения в области качества.

Библиографический список

качество контроль продукция

1. Попова, Т.Д. Учёт, анализ и аудит затрат на качество продукции предприятий промышленности [Текст] : монография / Т.Д. Попова, А.Н. Ребедаев ; Институт открытого образования. - Ростов н/Д. : Логос, 2008. - 96 с.

2. Портер, М.Э. Конкуренция [Текст] : учеб. пособие : пер. с англ. / М.Э. Портер. - М. : Вильямс, 2010. - 495 с.

3. Райан, Б. Стратегический учёт для руководителя [Текст] / Б. Райан ; пер. с англ. под ред. В.А. Микрюкова. - М. : Аудит, ЮНИТИ, 2008. - 616 с.

4. Рахлин, К.М. Состав затрат на обеспечение качества [Текст] / К.М. Рахлин, Л.Е. Скрипко // Стандарты и качество. - 2008. - № 8. - С. 51-54.

5. Рейд, Г.С. Оценка риска инвесторами и инвестируемыми при создании новых предприятий [Текст] / Г.С. Рейд, Д.А. Смит // Проблемы теории и практики управления. - 2009. - № 1. - С. 48-56.

6. Рельян, Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений [Текст] / Я.Р. Рельян. - М. : Финансы и статистика, 2009. - 174 с.

7. Риполь-Сарагоси, Ф.Б. Системный анализ мотивационного механизма бизнеса [Текст] / Ф.Б. Риполь-Сарагоси. - Ростов н/Д. : Изд-во Ростовского университета, 2006. - 176 с.

8. Ришар, Ж. Бухгалтерский учёт: теория и практика [Текст] / Ж. Ришар ; пер. с франц. под ред. Я.В. Соколова. - М. : Финансы и статистика, 2008. - 160 с.

9. Розанова, Е.Ю. Информационная база финансового менеджмента. [Текст] / Е.Ю. Розанова // Менеджмент в России и за рубежом. - 2009. - № 2. - С. 24-29.

10. Розенталь, О.М. Экономика качества и безопасность продукции [Текст] / О.М. Розенталь, Е.Д. Копнова // Методы менеджмента качества. - 2007. - № 6. - С. 34-38.

11. Рубин, А. Методология анализа риска [Текст] / А. Рубин // Стандарты и качество. - 2006. - № 4. - С. 30-34.

12. Рыженко, Г. К оценке затрат на качество [Текст] / Г. Рыженко, С. Михеева, В. Сурсяков, В. Басаргин // Стандарты и качество. - 2008. - № 7. - С. 58-60.

13. Савицкая, Г.В. Экономический анализ [Текст] : учебник / Г.В. Савицкая. - 8-е изд., перераб. - М. : Новое знание, 2008. - 640 с.

14. Саяхов, А. Век качества. Век Джурана [Текст] / А. Саяхов // Европейское качество. - 2009. - № 1. - С. 4-9.

15. Свиткин, М.З. Менеджмент качества и обеспечение качества продукции на основе международных стандартов ИСО [Текст] / М.З. Свиткин, В.Д. Мацута, К.М. Рахлин. - СПб. : Изд-во СПб. картфабрики Всегей, 2009. - 403 с.

16. Сергеев, А.А. Экономические основы бизнес-планирования [Текст] : учеб. пособие для вузов / А.А. Сергеев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 462 с.

17. Сио, К.К. Управленческая экономика [Текст] : пер. с англ. / К.К. Сио. - М. : ИНФРА-М, 2010. - 671 с.

18. Скрипко, Л.Е. Экономика качества, исторический обзор и современное состояние [Текст] / Л.Е. Скрипко // Всё о качестве. Отечественные разработки. Учёт затрат на качество и экологию. - М. : НТК Три. - 2007. - № 4. - С. 15.

19. Слуцкин, М.Л. Управленческий анализ [Текст] / М.Л. Слуцкин. - СПб. : Питер, 2008. - 144 с.

20. Смирницкий, Е.К. Экономические показатели бизнеса [Текст] / Е.К. Смирницкий. - М. : Экзамен, 2009. - 512 с.

21. Смирнов, С.В. АВС-подход к учёту затрат, связанных с качеством [Текст] / С.В. Смирнов, А.А. Амяльев // Сертификация. - 2006. - № 4. - С. 34-37.

22. Сойнов, Г.И. Комплексное управление качеством работы [Текст] / Г.И. Сойнов. - Красноярск : кн. изд-во, 2010. - 246 с.

23. Соколов, А.Ю. Управленческий учёт накладных расходов [Текст] / А.Ю. Соколов. - М. : Финансы и статистика, 2009. - 448 с.

24. Соколов, Я.В. Бухгалтерский учёт: от истоков до наших дней [Текст] / Я.В. Соколов. - М. : Аудит, ЮНИТИ, 2006. - 638 с.

25. Соколов, Я.В. Управленческий учёт: как его понимать [Текст] / Я.В. Соколов, М.Л. Пятов // Бухгалтерский учёт. - 2008. - № 7. - С. 53-55.

26. Соколов, Я.В. Управленческий учёт: миф или реальность? [Текст] / Я.В. Соколов // Бухгалтерский учёт. - 2010. - № 18. - С. 50-52.

27. Стоун, Д. Бухгалтерский учёт и финансовый анализ [Текст] : Подготовительный курс : пер. с англ. / Д. Стоун, К. Хитгинг, Ю.А. Огибина [и др.] ; под общ. ред. Б.С. Лисовика и М.Б. Ярчева. - СПб. : Литер-плюс, 2008. - 272 с.

28. Стратегический учёт [Текст] : учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальностям: «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит» / под ред. В.Э. Керимова. - М. : Омега-Л, 2006. - 168 с.

29. Суворов, А.В. Международная практика бухгалтерского учёта [Текст] / А.В. Суворов // Международный бухгалтерский учёт. - 2010. - № 10(22). - С. 14.

30. Сюткин, Г.Н. Сертификация безопасности и качества услуг [Текст] : учеб. пособие для вузов / Г.Н. Сюткин ; Моск. гос. ун-т сервиса. - М. : Дело и Сервис, 2007. - 176 с.

31. Тарбеев, Ю.В. Высокое качество - забота общая [Текст] : Опыт комплексного решения проблем повышения качества продукции на ленинградских предприятиях / Ю.В. Тарбеев, В.В. Окрепилов, Н.В. Кондратьев. - Л. : Лениздат, 2008. - 176 с.

32. Терехова, В.А. Стратегический управленческий учёт: состояние и развитие в зарубежных странах // Бухгалтерский учёт в бюджетных и некоммерческих организациях. - 2010. - № 4. - С. 9-12.

33. Тернев, Н.Н. Стратегическое управление [Текст] : учеб. пособие для вузов / Н.Н. Тернев. - М. : ПРИОР, 2006. - 288 с.

34. Тейлор, Ф. Менеджмент [Текст] / Ф. Тейлор ; пер. с англ. А.И. Зак. - М. : Изд-во стандартов, 2009. - 137 с.

35. Ткач, В.И. Управленческий учёт на предприятиях сферы услуг [Текст] : учеб. пособие для студентов экономических специальностей вузов / В.И. Ткач, О.Н. Гончаренко. - М. : Март ; Ростов н/Д. : МарТ, 2009. - 160 с.

36. Токмакова, Е.Н. Формирование стратегического управленческого учёта на промышленных предприятиях [Текст] : дис. … канд. экон. наук / Токмакова Е.Н. - Орёл, 2009. - 24 с.

37. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа [Текст] : пер с англ. / А.А. Томпсон. - 12-е изд. - М. : Вильямс, 2007. - 928 с.

38. Угрюмова, М.А. Управление затратами на обеспечение качества продукции [Текст] : дис. … канд. экон. наук / Угрюмова М.А. - Ярославль, 2008. - 182 с.

39. Уорд, Кит. Стратегический управленческий учёт [Текст] : пер. с англ. / Кит Уорд. - М. : Олимп-Бизнес, 2006. - 448 с.

40. Управление качеством [Текст] / Е.И. Семёнова, Д.В. Коротнев, А.В. Пошатаев [и др.] ; под ред. Е.И. Семёновой. - М. : КолосС, 2010. - 184 с.

41. Управление эффективностью и качеством [Текст] : Модульная программа : пер. с англ. В 2 ч. ч. 1 / под ред. И. Прокопенко, К. Норта. - М. : Дело, 2009. - 518 с.

42. Узорникова, А. Сложности применения МСФО (IFRS) 8 [Текст] / А. Узорникова - URL : http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=003740.

43. Управленческий учёт [Текст] / под ред. А.Д. Шеремета. - М. : ФБК-ПРЕСС, 2009. - 512 с.

44. Фанталов, И.О. Некоторые аспекты неформального подхода к внедрению СМК [Текст] / И.О. Фанталов, А.М. Харазов // Методы менеджмента качества. - 2007. - № 12. - С. 16-19.

45. Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент [Текст] / Р.А. Фатхутдинов. - М. : Маркетинг, 2008. - 892 с.

46. Фаянс, О.А. Проблема и методы обеспечения качества [Текст] / О.В. Фаянс. - Новгород, 2007. - 258 с.

47. Фейгенбаум, А. Контроль качества продукции [Текст] : пер. с англ. / А. Фейгенбаум. - М. : Экономика, 2006. - 476 с.

48. Филина, Е.М. Учёт по науке. Бухгалтерский и налоговый учёт расходов на НИОКР [Текст] / Е.М. Филина // Главная книга. - 2008. - № 4. - С. 27-40.

49. Фомин, В.Н. Организационно-методические основы и опыт внедрения комплексных систем управления качеством продукции [Текст] / В.Н. Фомин. - М. : Знание, 2010. - 216 с.

50. Фридман, П. Контроль затрат и финансовых результатов при анализе качества продукции [Текст] / П. Фридман. - М. : Аудит, 2008. - 286 с.

51. Хан, Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга [Текст] / Д. Хан ; пер. с нем. под ред. и с предисл. А.А. Гурчака, Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича. - М. : Финансы и статистика, 2007. - 800 с.

52. Хачатуров, А.Е. Основы менеджмента качества [Текст] : учеб. пособие / А.Е. Хачатуров, Ю.А. Куликов. - М. : Дело и Сервис, 2009. - 304 с.

53. Хорнгрен, Ч.Т. Управленческий учёт [Текст] : пер. с англ. / Ч.Т. Хорнген, Дж. Фостер, М. Датар. - 10-е изд. - СПб. : Питер, 2006. - 1008 с.

54. Хорин, А.Н. Балансовое обобщение данных финансовой отчётности [Текст] / А.Н. Хорин // Бухгалтерский учёт. - 2009. - № 10. - с. 56-59.

55. Чернов, В.А. Анализ системы коммерческого управления на основе имитационного моделирования [Текст] / В.А. Чернов // Аудит и финансовый анализ. - 2007. - № 1. - С. 152-159.

56. Шахурина, Ф.Р. Защита прав потребителей [Текст] : учеб.-практ. пособие / Ф.Р. Шахурина, Г.Н. Цыкоза. - 5-е изд. - Ростов н/Д. : Феникс, 2008. - 256 с.

57. Шевченко, И.Г. Практическое руководство по управленческому учёту и анализу [Текст] : учеб. пособие / И.Г. Шевченко. - М. : Управление персоналом, 2009. - 192 с.

58. Шеремет, А.Д. Управленческий учёт [Текст] / А.Д. Шеремет. - М. : ФБК ПРЕСС, 2009. -510 с.

59. Шумпетер, Й. Теория экономического развития [Текст] / Й. Шумпетер. - М. : Прогресс, 2008. - 327 с.

60. Шуремов, Е.Л. Информационные системы управления предприятиями [Текст] / Е.Л. Шуремов, Д.В. Чистяков, Г.В. Лямова. - М. : Бухгалтерский учёт, 2006. - 112 с. - (Библиотека журнала «Бухгалтерский учёт»).

61. Экономическая стратегия фирмы [Текст] : учеб. пособие / под ред. А.П. Градова. - 3-е изд., испр. - СПб. : Спец. лит, 2010. - 589 с.

62. Энтони, Р. Учёт ситуации и примеры [Текст] / Р. Энтони, Дж. Рис. - М. : Финансы и статистика, 2008. - 560 с.

63. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика [Текст] / А.Ю. Юданов. - М. : АКАЛИС, 2006. - 272 с.

64. Экономическая статистика. - URL : www.gks.ru.

Приложение 1

Этапы регулирования учётно-аналитической деятельности при производстве новой продукции

Приложение 2

История развития затрат на качество

Приложение 3

Отчёт учётного сегмента «Разработка, производство и продажа новой продукции с учётом её качества», составленный по данным бухгалтерского учёта ООО «ЮгПолимерПром» за 2007-2008 гг., тыс. руб.

Приложение 4

Перечень счетов, информация на которых должна использоваться в рамках учётного сегмента «Разработка, производство и продажа новой продукции с учётом её качества»*

Приложение 5

Перечень счетов управленческого учёта, информация на которых должна использоваться в рамках учётного сегмента «Разработка, производство и продажа новой продукции с учётом её качества»*

Размещено на Allbest.ru