Описание типов руководителей: "дирижер", "сержант", "тренер", "транслятор" и "покровитель". Преимущества и недостатки различных стилей руководства. Разделение типов подчиненных на "солдата", "рационализатора", "уклониста", "интригана" и "теневого лидера".

Теоретические основы стратегического анализа и его сущность. Понятие бизнес - систем в стратегическом управлении и модели стратегического позиционирования по концепции Бостонской консультативной группы. Концепция конкуренции Shell/DPM, Дженерал Электрик.

Определение и классификация понятия "решение". Представления, лежащие в основе политической модели принятия решений. Эффективность различных моделей принятия управленческих решений и их роль в повышении эффективности работы управленческого персонала.

Процесс принятия управленческих решений, их классификация по структурным уровням руководителей организации; делегирование полномочий. Модели принятия управленческих решений; подбор сотрудников на должность главного менеджера структурного подразделения.

Управление банковскими рисками - специализированный вид менеджерской деятельности, нацеленный на смягчение воздействия риска на результаты работы банка. Характеристика особенностей возникновения процентного, валютного, кредитного и фондового рисков.

Функции организованных систем, их целостность и сохранение структуры, поддержание должного режима деятельности; анализ сущности управленческой деятельности. Субординация (соподчинение), координация и реординация как виды и модели социального управления.

Сущность и эволюция сетевых организаций. Ключевые стратегии роста предприятия. Описание основных идей школ стратегий по Минцбергу. Решение задачи средствами MS Access по начислению заработной платы путем накопления сумм, касающихся отдельных работников.

Рациональная модель стратегического управления, ее достоинства и недостатки. Особенности альтернативных моделей стратегического управления. Стратегическое управление и информационные технологии. Использование метода "сценариев будущего" в менеджменте.

Понятие запасов и раскрытие экономической сущности теории управления запасами. Изучение потребительского спроса и описание основных типов моделей управления запасами. Модель Уилсона и элементы обобщённой модели управления потребительскими запасами.

Определение понятия качества для символических товаров и услуг. Построение математической модели управления качеством, индекса качества и символических товаров и услуг. Исследование возможностей управления качеством при составлении долгосрочных планов.

Методики управления качеством продукции, экономическое и социальное значение его повышения. Формы некоммерческих организаций, оценка эффективности их работы. Общая характеристика рынка киноиндустрии. Математические модели составления долгосрочного плана.

Модель управления персоналом в период адаптации сотрудников. Принципы и функции мотивации работников. Анализ основных экономических показателей хозяйственной деятельности предприятия. Создание благоприятных условий труда. Виды вознаграждения персонала.

Исследование понятия и основных видов рисков. Описание процесса принятия и выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата. Методы предупреждения и ограничения риска, возмещения потерь.

Определение психологических типов личности и характера человека. Мотивационные профили сотрудников. Анализ основных бизнес-процессов, необходимых для функционирования предприятия. Угрозы информационной безопасности. Оценка и обработка человеческих рисков.

Подходы к определению понятия "моделирование бизнес-процессов". Классификация бизнес-процессов. Стандарт функционального моделирования IDEF0. Стандарт динамического моделирования IDEF2. Стандарт моделирования процессов IDEF3–IDEF14 и потоков данных DFD.

Разработка рекомендаций по организации средств хранения информационных ресурсов и осуществлению реинжиниринга бизнес-процессов. Построение организационной структуры и ее экономическое обоснование. Модель закрепления ответственности по каждой категории.

Виды деятельности предприятия, его организационная структура. Выделение основных бизнес-процессов и их описание на основе методологии функционального моделирования. Построение карты элементарного бизнес-процесса "Осуществление технического обслуживания".

Основные направления деятельности компании ООО "Кварта": стратегический анализ, описание бизнес-процессов. Анализ факторов, воздействующих на достижение стратегических целей. Реорганизация структуры как важный шаг к совершенствованию деятельности компании

Миссия и стратегические цели предприятия. Характеристика продукции, рынка сбыта услуг, основных потребителей и конкурентов. Анализ финансовых результатов деятельности, сильных и слабых сторон. Выделение и декомпозиция проблемных процессов производства.

История возникновения предприятия, его цели и задачи. Создание автоматизированной информационной системы работы туристического офиса. Структурная функциональная модель деятельности в соответствии со стандартом IDEF0 и в виде иерархии дерева узлов.

Система менеджмента моделирования функционирования гостиницы. Построение моделей бизнес-процессов гостиницы "Русь". Основные диаграммы функциональной модели. Содержание документов системы. Модельный анализ экономических последствий внедрения системы.

Сущность моделирования в управленческой деятельности. Классификация моделей. Модель организации как объекта управления. Особенности моделирования процессов управления. Словесные модели. Математическое моделирование. Практическая модель управления.

Цели, принципы и задачи технического регулирования. Технический регламент и его цели. Порядок разработки, принятия, изменения и отмены технического регламента. Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований технических регламентов.

Характеристика деятельности и услуг, осуществляемых организацией. План маркетинга, анализ рынка услуг, ценообразование, технология функционирования услуг. Анализ модели структуры организации, управленческий и обслуживающий персонал, организационный план.

Особенности и принципы функционирования инновационной фирмы. Централизация функций управления, подходы к данному процессу и оценка его практической эффективности. Порядок составления результирующих матриц для переброса работников из цеха в завод.

Введение в процессно–ориентированное управление. Анализ деятельности компании, особенностей привлечения новых клиентов и увеличения объемов продаж. Описание стандарта моделирования бизнес-процессов. Разработка контекстной диаграммы коммерческого отдела.

Обоснование необходимости инноваций на исследуемом предприятии, разработка предложения по отдельным мероприятиям. Расчет издержек предприятия после введения новшества, показателей экономической эффективности. Определение периода окупаемости и доходности.

Понятие "модель" и механизм управления проблемами. Классификация и использование моделей процесса принятия управленческих решений. Разработка и принятие управленческих решений в условиях неопределенности и риска. Формализация задачи методами теории игр.

Принципы объектно-ориентированного проектирования. Этапы разработки в рамках итерации. Распределение реализуемых требований по итерациям. Фазовое измерение модели жизненного цикла при объектно-ориентированном развитии проекта. Критерии выбора сценариев.

Общая характеристика предприятия, его организационная структура, сферы деятельности и место на современном рынке. Определение иерархии целей и описание функциональных областей. Характеристика ресурсов организации, мероприятия по успешному управлению.