Инфраструктура, факторы эффективности менеджмента. Основные методы управления качеством. Регулировние и контроль в системе менеджмента. Личность и организация. Методы стратегического анализа. Субъекты и объекты управления. Социофакты и этика менджмента.

Управленческие решения, их классификация. Факторы, влияющие на процесс разработки и реализации управленческих решений. Функции службы управления персоналом в современных условиях. Работа по привлечению персонала. Материальная мотивация работников.

Сущность понятия "менеджмент", его принципы и функции. Понятие организации, ее внутренняя и внешняя среда. Организационная структура: сущность, типы, имидж организации. Поведение людей в организации. Управленческая структура и факторы влияющие на нее.

Основные этапы процесса выработки управленческих решений и их эффективность. Сбалансированность прав и ответственности органов каждого уровня менеджмента. Характеристика формальных, количественных и творческих методов стратегического планирования.

Понятие и сущность менеджмента. История формирования и основатели школ научной организации труда, административного управления, человеческих отношений, науки о поведении; их принципы и позиции. Процессорный, системный и ситуационный подходы к управлению.

Школы научного управления. Эволюция развития управленческой мысли. Основные направления интеграции. Менеджмент как тип рыночного управления. Понятие и содержание функций управления. Понятие стратегического менеджмента. Системный подход в менеджменте.

Менеджмент как область деятельности, наука и предмет обучения, стили руководства. Возникновение научной теории управления. Научная школа управления. Линейно-функциональная и дивизионная структуры управления, область применения, достоинства и недостатки.

Сущность, цели и задачи менеджмента. Природа и состав функций менеджмента. Организационные отношения. Основные методы управления. Информация и коммуникация в управлении. Прогнозирование и планирование как функция менеджмента. Управленческие решения.

Понятие менеджмента, его сущность и особенности, объекты и методы изучения, история возникновения и развития. Роль коммуникаций в менеджменте. Процесс разработки и принятия решений, его стадии. Основные функции менеджмента в современной организации.

Теоретические основы возникновения и развития менеджмента. Потребность и необходимость, управления в деятельности человека. Внешняя и внутренняя среда организации. Процессы управления: целеполагание и оценка ситуации, принятие управленческих решений.

Управление конфликтом в менеджменте. Роль менеджера в организации, его функции, специфика работы и профессиональные требования. Структура и содержание организационной культуры. Коммуникации в управлении. Модели и процесс принятия управленческих решений.

Элементы организаций и пpоцесса управления. Модели и методы принятия решений. Групповая динамика и лидерство. Обеспечение эффективности деятельности организации. Управление трудовыми ресурсами, производством, производительностью и комплексный подход.

Уроки американского менеджмента. Исследование факторов среды, в которой функционирует международный бизнес. Социальная ответственность и этика, отношения организаций с общественной средой. Оперативное управление производством, управление проектами.

Менеджмент как наука, искусство и практика управления. Возникновение и основные этапы (школы) развития научного менеджмента. Понятие и значение функций менеджмента. Общие и частные функции менеджмента. Понятие "конфликт" и причины его возникновения.

Понятие и основные приемы мотивации. Сущность и характеристика современных теорий мотивации. Цель как средство удовлетворения потребности. Общее понятие департаментализации и ее основных систем. Сущность, цели и классификация организационных решений.

Тестовые задания по определению характеристик стилей управления. Примеры ситуаций по принятию решений в конфликтные моменты для подчиненных, для директора, при реорганизации предприятия. Оценка поведения и продуктивности работников и руководства.

Этапы развития теории и практики менеджмента. Менеджмент: управление в условиях рынка. Классическая поведенческая школа управления. Шесть видов деятельности (функций) для организации. Модели менеджмента (японская, американская), функции менеджмента.

Сохранение определенного режима работы, устойчивости системы, постоянства ее параметров. Знания и опыт необходимые менеджеру в его управляющей деятельности. Закон необходимого разнообразия и человеческий фактор. Таблица иерархии потребностей по Маслоу.

Процессный подход к управлению. Структура процесса управления и его место в организации. Стратегия: понятие, элементы стратегии, уровни стратегии, пирамида стратегии. Экономико-правовые основы управления обществом с дополнительной ответственностью.

Эволюция управления как научной дисциплины. Подходы с позиций выделения различных школ в управлении. Системный подход к характеристике организации. Особенности становления и развития науки управления в России. Требования, предъявляемые к организации.

Анализ организационной структуры студенческой группы. Применение теории иерархических потребностей, концепций МакКлелланда и Герцберга с целью оценки мотивационного климата коллектива. Применение различных тестов для выявления стиля руководства менеджера.

Принципы управления в концепции А. Файоля. Сущность реформирования системы управления России П. Столыпиным. Характерные черты и преимущества английской модели менеджмента. Сущность финской школы менеджмента и факторы успешной деятельности менеджеров.

Универсальные принципы управления предприятием. Изменения в поведении человека под влиянием группы. Идентификация действий членов группы с группой в целом. Решение кадровой проблемы на основе подбора персонала и сущность унитарного предприятия.

Менеджмент как один из ресурсов экономики, его становление и развитие в Украине. Теоретические основы: цели, функции, организационные структуры управления; стратегии, связующие процессы. Руководство, групповая динамика; лидерство: теория, подходы, стиль.

Особенности кадрового, информационного, технического и правового обеспечения системы управления персоналом. Определение понятия конкурентоспособности личности. Планирование деловой карьеры. Выбор управленческих решений в условиях неопределенности и риска.

Классификация форм государственного управления по Платону и Македонскому. Рассмотрение видов производственной демократии. Организация рабочего места менеджера. Принципы и правила планирования времени. Составление планов дня с помощью метода "Альпы".

Понятие и содержание менеджмента. Современное представление о менеджере. Содержание функции установления коммуникаций. Содержание труда менеджера. Мотивирование как функция менеджмента. Формирование целей организации как построение ее стратегии.

Теории поведения человека в организации, личность и организация. Рыночная экономика и ее характерные черты. Анализ состава и динамики прибыли. Становление и этапы развития теории и практики менеджмента в России в ХХ в. Теории потребительского поведения.

Цели и задачи стратегического менеджмента. Виды организационных структур, их характеристика. Менеджер-руководитель: основные черты и требования. Понятие и виды власти. Виды и методы разработки планов. Этапы и способы принятия управленческого решения.

Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Механизм вертикальной и горизонтальной интеграции при делегировании полномочий. Виды контроля, их краткая характеристика. Организационные системы с обратной связью. Принцип разделения труда.