Пути повышения конкурентоспособности предприятия в сфере производства на примере ОАО "Электро"
Конкурентоспособность - комплекс потребительских и стоимостных характеристик товара, определяющих его успех на рынке. Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия. Сопоставление маркетинговых усилий ОАО "Электро" и конкурентов.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 16.09.2017 |
Размер файла | 63,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Потребительские предпочтения: их выбор останавливается на современных, качественных электроплитах и встраиваемой технике, с достаточно большим числом функций для кулинарных экспериментов. Скорее всего, это активно рекламируемые импортные марки, чем не очень известные отечественные.
Темпы роста представлены в таблице 14.
Таблица 14 - Темпы роста сегмента
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
||
факт |
прогноз |
|||||
Потребители со средним уровнем доходов (для вновь построенного жилья), шт. |
90000 |
100000 |
150000 |
160000 |
160000 |
|
Общая емкость российского рынка, шт. |
450000 |
500000 |
600000 |
700000 |
750000 |
|
Доля сегмента в общей емкости рынка, % |
20 |
20 |
25 |
23 |
21 |
Характеристики приобретаемых электроплит: модели с современным дизайном и достаточно большим числом функций (таймер, духовка «семь поваров», конвективный обогрев, гриль, вертел и пр.), стеклокерамический стол с пирокерамическими конфорками или с чугунными экспресс-конфорками.
Имеет хороший спрос встраиваемая бытовая техника, доля которой составляет 10 % емкости сегмента. Предлагается техника только зарубежного производства. Проведенные маркетинговые исследования показали, что доля встраиваемой техники может вырасти до 25 % сегмента, при условии снижения цены на 20 % и уровне качества выше среднего.
Для ОАО «Электро» данный сегмент является целевым.
Сравнительный анализ характеристик электроплит ОАО «Электро» и конкурентов представлен в таблице 15.
Таблица 15 - Сопоставление маркетинговых усилий ОАО «Электро» и конкурентов (по 5и бальной системе оценки)
Торговая марка |
Доля, % |
Число моделей |
Цена |
Оценка в баллах |
Итоги |
||||||
% |
оценка в баллах |
шт. |
оценка в баллах |
$ |
оценка в баллах |
качество |
дизайн |
имидж |
баллы |
||
Indezit, Ariston |
31 |
5 |
26 |
5 |
190…300 |
1 |
5 |
5 |
5 |
26 |
|
DE LUXE |
22 |
4 |
4 |
2 |
180…260 |
3 |
4 |
4 |
3 |
20 |
|
ЗВИ |
19 |
4 |
8 |
3 |
185…290 |
2 |
4 |
4 |
3 |
20 |
|
Гефест |
15 |
3 |
2 |
1 |
260…330 |
1 |
5 |
5 |
4 |
19 |
|
ЭЛЕКТРО |
13 |
3 |
4 |
2 |
170…260 |
5 |
4 |
3 |
3 |
20 |
Из таблицы видно, что на сегменте доминирует неценовая конкуренция. Наиболее слабыми местами являются: дизайн, ограниченный ассортимент (не выпускаются модели с ситалловым столом).
Ниже будет проведена более подробная оценка конкурентоспособности изделий ОАО «Электро» в данном сегменте.
Потребители со средним уровнем доходов (спрос на замену).
Причина покупки электроплиты: замена вышедшей из строя старой плиты отечественного производства
Покупатели данного сегмента имеют возраст 45-55 лет, уровень доходов семьи 120…200 долларов в месяц, финансовое положение устойчивое, дети начинают работать, образование - высшее или среднее специальное. В покупках преобладает консерватизм и практичность.
Потребительские предпочтения: их выбор останавливается на качественных отечественных моделях, с основными функциями (без излишеств). Перечень домашних блюд уже сложился, не склонны к кулинарным экспериментам.
Темпы роста сегмента представлены в таблице 16.
Таблица 16 - Темпы роста сегмента
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
||
факт |
прогноз |
|||||
Потребители со средним уровнем доходов (спрос на замену), шт. |
95000 |
105000 |
125000 |
180000 |
200000 |
|
Общая емкость российского рынка, шт. |
450000 |
500000 |
600000 |
700000 |
750000 |
|
Доля сегмента в общей емкости рынка, % |
21 |
21 |
21 |
26 |
27 |
Характеристики приобретаемых электроплит: качественные отечественные модели с основными функциями - механический таймер, гриль, вертел, стол с чугунными экспресс-конфорками.
Основа конкуренции - ценовая конкуренция, однако, намечается переход к неценовой конкуренции (в связи с большим распространением программ кредитования) в области качества продукции, гарантий и послепродажного сервиса. Прогнозируемые темпы роста сегмента 30 % в год. Потребители могут приобрести также и электроплиты зарубежных производителей, но недорогие. Для ОАО «Электро» данный сегмент является целевым.
Сравнительный анализ характеристик ОАО «Электро» и конкурентов сегмента представлен в таблице 18.
Таблица 17 - Сопоставление маркетинговых усилий ОАО «Электро» и конкурентов (по 5и бальной системе оценки).
Торговая марка |
Доля, % |
Число моделей |
Цена |
Оценка в баллах |
Итоги |
||||||
% |
оценка в баллах |
шт. |
оценка в баллах |
$ |
оценка в баллах |
качество |
дизайн |
имидж |
баллы |
||
Электро |
29 |
4 |
3 |
3 |
150…190 |
4 |
4 |
3 |
3 |
21 |
|
DE LUXE |
23 |
4 |
3 |
3 |
165…220 |
3 |
4 |
4 |
3 |
21 |
|
ЗВИ |
22 |
4 |
2 |
2 |
170…190 |
2 |
4 |
4 |
3 |
19 |
|
Лысьва |
18 |
3 |
3 |
3 |
145…160 |
5 |
3 |
2 |
2 |
18 |
|
Гефест |
8 |
1 |
1 |
1 |
250 |
1 |
5 |
5 |
4 |
17 |
Из таблицы видно, что наиболее слабым местом «Электро» является дизайн.
Потребители с низким уровнем доходов (спрос на замену)
Причина покупки электроплиты: замена вышедшей из строя старой плиты отечественного производства
Покупатели данного сегмента имеют возраст 45-55 лет, уровень доходов семьи менее 120 долларов в месяц, дети начинают работать. Не обращают внимания на рекламу. В покупках преобладает экономия.
Потребительские предпочтения: их выбор останавливается на самых дешевых отечественных моделях электроплит, с минимумом функций.
Темпы роста представлены в таблице 18.
Таблица 18 - Темпы роста сегмента
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
||
факт |
прогноз |
|||||
Потребители с низким уровнем доходов (спрос на замену), шт. |
95 000 |
90 000 |
85 000 |
80 000 |
75 000 |
|
Общая емкость российского рынка, шт. |
450 000 |
500 000 |
600 000 |
700 000 |
750 000 |
|
Доля сегмента в общей емкости рынка, % |
21 |
18 |
14 |
11 |
10 |
Характеристики приобретаемых электроплит: самые дешевые отечественные модели, с минимумом функций - без гриля, без вертела, стол с 3 или 4 чугунными конфорками стандартной мощности.
Сравнительный анализ характеристик электроплит сегмента представлен в таблице 19.
Таблица 19 - Конкурентная характеристика торговых марок (по 5и бальной системе оценки)
Торговая марка |
Доля, % |
Число моделей |
Цена |
Оценка в баллах |
Итоги |
||||||
% |
оценка в баллах |
шт. |
оценка в баллах |
$ |
оценка в баллах |
качество |
дизайн |
имидж |
баллы |
||
Мечта |
39 |
5 |
2 |
4 |
115…125 |
4 |
2 |
1 |
2 |
18 |
|
Лысьва |
35 |
5 |
3 |
5 |
120…140 |
3 |
3 |
2 |
2 |
20 |
|
Россиянка |
13 |
4 |
1 |
3 |
110 |
5 |
2 |
1 |
2 |
17 |
|
Электро |
10 |
4 |
3 |
5 |
120…160 |
2 |
4 |
3 |
3 |
21 |
|
DE LUXE |
3 |
2 |
3 |
5 |
150…180 |
1 |
4 |
4 |
3 |
19 |
Из таблицы видно, что слабым местом электроплит «Электро» для данного сегмента является высокий уровень нижнего диапазона цен. По мере роста доходов населения будет увеличиваться число потребителей. Эл/плита «Электро» имея значительное превосходство в качестве и имидже у этой группы потребителей сможет увеличить свою долю. Основа конкуренции - цена. Для ОАО «Электро» данный сегмент является целевым.
Проведя сегментирование розничного рынка электроплит в потребительском разрезе можно сделать вывод, что наиболее сильные позиции предприятие имеет в следующих сегментах:
- потребители с низким уровнем дохода;
- потребители со средним уровнем дохода.
Для увеличения доли продукции Электро в данном сегменте необходимо: активно использовать приемы неценовой конкуренции, провести модернизацию производства электроплит, все это повысит конкурентоспособность электроплиты.
В остальных сегмента, как было показано выше, электроплиты Электро полностью неконкурентоспособны, т.е. повысить конкурентоспособность продукции нельзя без больших финансовых вложений, которых у предприятии нет.
Далее будет проведена количественная оценка конкурентоспособности в наиболее перспективных для работы сегментах рынка плит.
конкурентоспособность потребительский экономический маркетинговый
3. Оценка конкурентоспособности
Расчет для сегмента потребителей со средним уровнем доходов населения.
В качестве базы сравнения принимаются электроплиты "Электро", для того, что бы можно было сравнить количественные оценки различных торговых марок.
Таблица 20 - Расчет оценки конкурентоспособности в сравнении с плитами Indezit
Показатели |
Торговая марка |
Ранг показателя |
Вес параметра, a |
Индексы, q |
q*a |
||
Электро |
Indezit |
||||||
Экономические |
1 |
1,12 |
|||||
Цена |
170..260 |
190..300 |
1 |
1 |
1,12 |
1,12 |
|
Потребительские |
1 |
1,28 |
|||||
Качество |
4 |
5 |
3 |
0,25 |
1,25 |
0,31 |
|
Дизайн |
3 |
5 |
2 |
0,27 |
1,67 |
0,45 |
|
Имидж |
3 |
5 |
4 |
0,12 |
1,67 |
0,20 |
|
Функциональность |
5 |
4 |
1 |
0,30 |
0,80 |
0,24 |
|
Сервисное обслуживание |
4 |
5 |
5 |
0,06 |
1,25 |
0,08 |
|
Сводный индекс конкурентоспособности (К) |
1,14 |
Оценки по каждому параметру выставлялись согласно данным маркетингового исследования, проводимого силами отдела маркетинга предприятия.
В результате расчета оценки конкурентоспособности получается К>1, т.е. плиты Indezit более конкурентоспособны относительно плит фирмы Электро.
Заключение
В данной курсовой работе были даны основные понятия конкурентоспособности продукции, теоретические основы расчета оценки конкурентоспособности продукции.
Дана краткая характеристика исследуемого предприятия, рассмотрена структура управления, производимая продукция, некоторые экономические показатели предприятия в динамике за 3 года.
Не смотря на некотрые положительные цифры в динамике предприятия, положение остается весьма сложным - долги, нет достаточно оборотного капитала, морально устаревшее или устаревающее оборудование, огромные площади, незагруженные работой, тяжелая структура управления. Все это осложняет функционирование и работы предприятия на рынке.
Тем не менее, проведя подробный анализ рынка плит, основной продукции предприятия, и сделав сегментацию рынка, были найдены три весьма перспективных целевых сегмента предприятия. На данный сегментах позиции выпускаемой продукции весь стабильны и имеют все шансы на увеличение доли в общем объеме. Это вызвано в первую очередь высокой конкурентоспособностью продукции в данном сегменте. К таким сегмента относятся сегмент покупателей с низким и средним уровнем доходов.
Выявлены основные причины, снижающие конкурентоспособность продукции на данных и других сегментах рынка: дизайн плит, имидж торговой марки и стоимость продукции.
С целью увеличения конкурентоспособности предложены шаги по ее увеличению с учетом сегодняшнего тяжелого положения предприятия. В частности, предложены меры по улучшению дизайна плит, новая шаги в рекламе, которые позволят улучшить имидж торговой марки и шаги по снижению себестоимости продукции.
Все предложенные мероприятии были проанализированы на предприятии и имеют под собой не просто теоретическую основу, но и практическую, т.е. часть из них уже внедряется или будет внедряться на предприятии.
Реализация данных предложений должна позволить предприятию увеличить уровень конкурентоспособности продукции и тем самым повысить объем реализации без привлечения существенных финансовых ресурсов.
Литература
1. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг. Учебник для вузов. - М.: Экономика, 1999 - 703с.
2. Герасимюк Т., Соломович Т. Интернет как среда и инструмент реализации паблик рилейшнз // Маркетинг в России и за рубежом. - 2012 - № 5 - с.35-41.
3. Голубков Е.П. Маркетинг: Словарь - М.: Экономика, Дело ЛТД, 2010 - 439с.
4. Голубков Е.А. Основы маркетинга: Учебник для ВУЗов. - М.: Финпресс, 1999 - 430с.
5. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. М.: Финпресс, 2010.
6. Голубков Е.П. Организация и контроль маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом - 2012 - № 6 - с.109-131.
7. Гражданский Кодекс РФ. - М.: ПРИОР, 2012 - 321с.
8. Данько Т.П. Управление маркетингом. Издание 2-е. М.: Инфра - М, 2011 - 318с.
9. Дейян А. Реклама М.: ПРОГРЕСС, 1993 - 176с.
10. Делев О.А., Богачева Е.Г. Сравнительный анализ маркетинговых компьютерных программ //Маркетинг в России и за рубежом // 2010- №1. - с.29-34.
11. Дихтиль Е., Хейнен Х. Практический маркетинг: Учебное пособие для студентов экономических специальностей вузов. - М.: Высшая школа, 1996 - 255с.
12. Долбунов А.А. Управление маркетинговыми коммуникациями. - М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 1999.
13. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2011 - 368с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Конкурентоспособность товара как совокупность потребительских и стоимостных характеристик товара, определяющих его успех на рынке, ее цели, значение и факторы, провоцирующие развитие. Установление эталона, формирование групп аналогов их показателей.
реферат [14,9 K], добавлен 22.02.2012Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия, характеристика методики ее оценки. Динамика основных экономических показателей, аспекты маркетинговой деятельности ООО "Норд-Вест ресурсы". Рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности.
дипломная работа [250,5 K], добавлен 07.02.2013Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия, основные методы и критерии ее оценки. Анализ конкурентоспособности на примере ООО "Торговый дом БЭСТ". Пути повышения конкурентоспособности. Усиление продвижения за счет изменения рекламной политики.
дипломная работа [596,1 K], добавлен 05.07.2011Анализ экономических показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия на примере ОАО НПО "ЭТАЛ". Каналы сбыта и методы продвижения товара на промышленном рынке. Разработка новых организационно-экономических путей повышения работы отдела сбыта.
дипломная работа [777,8 K], добавлен 18.03.2013Анализ использования маркетинговых инструментов ООО "Евросеть-Ритейл" для повышения своей конкурентоспособности. Анализ технико-экономических показателей. Анализ сбытовой деятельности. Основные выявленные проблемы и мероприятия по их устранению.
курсовая работа [310,8 K], добавлен 15.06.2015Анализ структуры рынка сбыта продукции и конкурентов предприятия. Динамика и география экспорта. Проведение маркетинговых исследований потребительских свойств мороженого с помощью метода анкетирования. Меры по усовершенствованию положения товара на рынке.
курсовая работа [84,9 K], добавлен 05.01.2015Понятие и параметры, критерии оценки конкурентоспособности продукции в маркетинге. Порядок расчета интегрального показателя конкурентоспособности товара на современном рынке. Пути и методика, иснструменты и приемы повышения конкурентоспособности товара.
курсовая работа [46,1 K], добавлен 13.01.2011Сущность маркетингового анализа, соотношение товара и цены, методы продвижения товара на рынке. Анализ эффективности управления маркетингом. Расчет показателей, характеризующих прибыльность коммерческой деятельности и конкурентоспособность предприятия.
реферат [32,0 K], добавлен 09.11.2010Понятие конкурентоспособности товара. Исследование конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности. Конкурентоспособность и качество, их место в стратегии маркетинга. Вицы конкуренции и оценка состояния конкурентной среды.
курсовая работа [119,9 K], добавлен 09.10.2004Понятие конкуренции и конкурентоспособности, определение основных факторов, на них влияющих. Методика и этапы сравнительного анализа конкурентов. Анализ конкурентоспособности ООО "Хаб Тех Комплект", план проведения мероприятий по стимулированию сбыта.
дипломная работа [520,4 K], добавлен 09.11.2011