Рекламный менеджмент организации

Делая вывод по данному вопросу, можно сказать, что в г. Белгороде и Белгородской области с ростом торговых предприятий растет и необходимость в рекламе этих предприятий. Рынок рекламы в городе очень велик, что позволяет сохранять здоровую конкуренцию. Что касается отдельно взятого рекламного агентства «Проспект», то здесь можно с уверенностью сказать, что данное агентство зарекомендовало себя на рынке рекламы с положительной стороны, об этом говорит проведенный анализ экономической эффективности агентства, который показал, что деятельность ЗАО РА «Проспект» с каждым годом является все прибыльней, что также говорит о притоке новых клиентов.

5. Разработка стратегии рекламного менеджмента РА «Проспект»

Стратегия -- это принципиальное решение того, как использовать ресурсы для преодоления “сопротивления”, мешающего достижению целей. Реклама не является исключением. Однако какое же сопротивление необходимо преодолеть? Прежде всего существует барьер восприятия товара, но также есть и расположение, отношение, желания и убеждения, которые рекламодатели стремятся изменить или укрепить. Если бы маркетинг имел дело лишь с явными потребностями и потребители знали и определяли с первого взгляда, какие товары наилучшим образом их удовлетворят, реклама была бы нужна лишь для того, чтобы распространять информацию. Но маркетинг имеет дело не только с существующими потребностями, а также и с желаниями, которые могут быть скрытыми до тех пор, пока не активизируются рекламой...

Достичь поставленных целей можно лишь, основываясь на единой стратегии, грамотно сочетая различные рекламные инструменты. Нельзя, профессионально занимаясь рекламой, уповать на отдельно взятый рекламный инструмент, каким бы он ни казался выгодным и экономным изначально[12,15,17].

Для разработки стратегии ЗАО РА «Проспект» была поставлена цель: увеличение прибыли от оказанных услуг. Была поставлена задача, которая поможет достижению цели: привлечение все большего числа клиентов.Для привлечения все большего числа клиентов ЗАО РА «Проспект» использует саморекламу.

Рекламировать других - тяжелый труд. Рекламировать себя - еще тяжелее. Это только хвастать легко. А если ты - солидное рекламное агентство с серьезным портфолио для серьезных клиентов, то реклама твоя должна быть …, какой угодно, но только не серьезной!

Реклама рекламных агентств, по большому счету, мало чем отличается от рекламы в какой-нибудь другой категории. За одним исключением: выделиться и запомниться в ряду мегасмелых решений гораздо сложнее, но задача эта становится интересней во много раз.

Над саморекламой агентств креативщики работают вдохновенно и рьяно. Конечно, за спиной же не стоит заказчик, и в этом случае агентство само себе клиент и может воплотить самую сумасшедшую идею и показать свой взгляд на рекламу.

Порой агентства заигрываются и показывают то, что не надо бы, или ненароком проявляют некорректное отношение к самому дорогому, что у них есть -- к клиентам и к потребителям. Но по большей части самореклама агентств все же довольно здравая, хотя и может быть весьма и весьма провокационной.

Главный аспект своей работы, который подчеркивают многие агентства в своей рекламе, это идея. Они говорят о том, что у них много идей, или о том, что они знают, где они лежат. Или же что знают, как их заставить появиться на свет[3,4].

Люди, которые производят рекламу (печатную, наружную, Интернет-рекламу) порой также нуждаются в привлечении клиентов на свои услуги т.е, проще говоря, в рекламе. В силу специфики своей деятельности некоторые рекламные агентства сами не в состоянии себя рекламировать. Допустим, если агентство занимается только наружной рекламой, а дешевле привлекать клиентов на его услуги через сеть «Интернет». Тогда такое агентство может заказать рекламу своих услуг в другой компании[25].

Специфика продвижения услуг рекламных агентств в сети «Интернет» состоит, в основном, в высокой конкуренции, а также в том, что приходится работать с текущими сайтами рекламных агентств, и порой существенно их перерабатывать.

Для рекламирования своей деятельности ЗАО РА «Проспект» использует различные виды рекламы: в виде стендов, баннеров, рекламы на транспорте и рекламы через сеть «Интернет»

Одним из видом рекламы деятельности ЗАО РА «Проспект» являются стенды. Стенды - наиболее недорогой и действенный вид наружной рекламы, позволяющий донести до потребителя достаточно большой объем необходимой информации. Они могут использоваться как внутри помещения, так и на любой открытой площадке.

Также используются баннеры, реже, но эффект от них больше чем от размещения рекламы на стендах[19].

Наиболее распространенный вид рекламы - реклама в сети «Интернет»,

В качестве методов «Интернет» - рекламы используются:

баннерная реклама на коммерческих сайтах Интернета;

коммерческие показы в ведущих баннерообменных сетях;

регистрация в поисковых машинах и каталогах Интернета

оптимизация WEB-сайта для роботов поисковых систем;

e-mail реклама в специализированных почтовых рассылках;

размещение информации в Интернет о конференциях, форумах, чатах, на популярных новостных сайтах, досках объявлений и т. д.;

организация системы обмена текстовыми ссылками.

Специалисты по работе со СМИ ЗАО РА «Проспект» размещают некоторую рекламу своего агентства в сети «Интернет», также агентство имеет свой сайт http://belgorod.tiu.ru/cs158456-zao-prospekt, на котором находится информация о предлагаемых услугах и данные с помощью которых можно с ними связаться.

По продолжительности проведения стратегии рекламу можно разделить на два типа - долгосрочные и краткосрочные. Опыт показывает, что в настоящее время в сети «Интернет» эффективнее проводить краткосрочные акции продолжительностью не более 6-12 недель.

Реклама на транспорте нестандартный вариант наружной рекламы. Реклама на автомобилях, хотя и является одним из видов наружной рекламы, имеет целый ряд преимуществ:

· реклама на транспорте не вызывает «эффекта привыкания», в отличие от статичной рекламы;

· размещение рекламы на автомобилях гарантирует охват большого числа потенциальных клиентов;

· реклама на троллейбусах, также как и реклама на «Газелях», значительно расширяет географию рекламы;

· реклама на транспорте одна из самых дешевых среди всех видов наружной рекламы.

Такой вид рекламы ЗАО РА «Проспект» использует очень редко.

· Реклама на биллбордах - основной рекламный носитель для города Белгорода. Это самый популярный и эффективный формат наружной рекламы.

После выбора средств информации, с помощью которых ЗАО РА «Проспект» будет рекламировать свои услуги, менеджеры агентства устанавливают график рекламной кампании. Существует много видов графиков, но агентство использует наиболее им удобный вид - неравномерные импульсы - реклама размещается через неравные интервалы, пытаясь внести изменения в традиционные потребительские циклы спроса.

Можно заметить, что импульсная подача является основным способом почти для всех графиков, за исключением простейших, а степень непрерывности или периодичности является лишь одним из аспектов стратегии.

Для улучшения деятельности ЗАО РА «Проспект» я предлагаю выполнить следующие мероприятия:

В целях снижения себестоимости на предприятии предлагаю разработать программу энергосбережения, назначить ответственного за выполнение данной программы. Пригласить специалистов, занимающихся энергосбережением совместно с правительством области, провести энергоаудит и занятия с персоналом предприятия;

В будущем необходимо обучать имеющихся работников;

Необходимо мотивировать работников не только деньгами, но и морально путем объявления благодарностей и т.п.

На основе рекламных теорий любое рекламное агентство строит свою философию, свой подход к рекламному делу. Само слово "философия" предполагает, что сотрудники рекламного агентства, ежедневно заняты созданием важных теоретических выкладок и дизайнерских разработок. Различие рекламных агентств не только в видах деятельности, но и в творческом кредо. Как же определить, какое агентство лучше или больше Вам подходит? Именно по творческому кредо рекламного агентства:

1. Агентство знает лучше, о том, как нужно рекламировать.

2. Потребитель знает лучше, как ему нужно преподносить рекламу.

3. Клиент знает лучше, что, кому и как нужно рекламировать.

Рекламные агентства, придерживающиеся первого положения, обычно общеизвестны как отличные творцы. Рекламные агентства, чьим кредо является второе положение, славятся большими исследовательскими отделами, проводящими широкую работу. Рекламные агентства, придерживающиеся третьего положения, слоняются вокруг да около и удивляются, почему никто не хочет признавать их.

ЗАО РА «Проспект» долгие годы придерживается первого принципа и опыт подсказывает, что данная философия жизнеспособна, и нравится нашим клиентам.

ЗАО РА «Проспект» совершенно четко осознаёт:

- какая реклама с нашей точки зрения является хорошей;

- какой товар с нашей точки зрения является хорошим;

- как, с нашей точки зрения, должна создаваться хорошая реклама

- как, с нашей точки зрения, должен вестись бизнес и создаваться "лицо" агентства;

- что делает нас конкурентно способными[18,21,26].

Для определения стратегии продаж менеджеры ЗАО РА «Проспект» используют SWOT-анализ. SWOT-анализ - это анализ сильных и слабых сторон компании, а также ее возможностей и угроз.

Сделаем SWOT-анализ проанализировав сильные и слабые стороны ЗАО РА

«Проспект»(таблица 4):

Таблица 4

SWOT-анализ ЗАО РА «Проспект»

Анализ показал, что при изучении сильных и слабых сторон деятельности ЗАО РА «Проспект» можно прийти к определенному решению каждой проблемы в отдельности. Выявлено, что при усилении антиконкурентной политики в компании, и при наличии хорошей репутации у покупателей, можно не боятся проникновения конкурентов на данный сегмент рынка.

Делая вывод по данному вопросу можно сказать, что быстрое нарастание во внешней среде организаций, обострение конкурентной борьбы на городском и территориальном рынках делают особенно актуальным разработку и внедрение систем стратегического управления. Решение этой задачи следует осуществлять постепенно, путем внедрения в управленческую практику организаций отдельных элементов стратегического управления с последующей обязательной их увязкой в хорошо структурированную и формализованную систему.

Заключение

В настоящее время реклама представляет собой одну из важнейших маркетинговых функций, которая осуществляется абсолютным большинством участников рыночной деятельности. Суммарный годовой объем затрат на рекламу в мире оценивается около $1,2 трлн.

Менеджер в рекламном бизнесе - это, прежде всего специалист по организации, координации и руководству рекламной компанией на всех стадиях её осуществления. Спецификой его деятельности в области рекламного бизнеса является возможная разносторонность его функций в зависимости от того, в какой из трёх организаций (рекламодатель, рекламное агентство, рекламное средство) он работает.

Рекламный менеджмент охватывает весь рекламный процесс -- от определения потребности в рекламе к созданию рекламного продукта, изготовления и показа его, в средствах массовой информации.

Разработка рекламы или рекламной кампании осуществляется эффективно, если этот процесс хорошо организован и преследует определенную цель. Постановка главной цели действующей или будущей рекламы, а также определение ее задач являются одним из главных звеньев в системе рекламного менеджмента.

Известно, что целью любой коммерческой организации является получение ею прибыли, чтобы она могла существовать и развиваться. Эта цель фирмы (предприятия) осуществляется через главную цель - продать больше произведенных товаров.

Реклама играет существенную роль в достижении цели организации, поскольку в конечном итоге способствует продаже чего-то: товаров, услуг или идей. При этом реклама выполняет свою специфическую функцию - воздействия на потребителя.

Любая организация, осуществляющая свою деятельность в сфере рекламы, преследующая определенную цель, действующая согласно таким функциям, как планирование, организация, контроль и стимулирование работников добьётся эффективности своей деятельности.

ЗАО РА «Проспект» работает на рынке рекламы уже более 15 лет. Основной целью ЗАО РА «Проспект» является получение прибыли, поэтому общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные Федеральными Законами, в соответствии с целью своей деятельности.

Основными видами деятельности общества является:

· Разработка, изготовление и размещение рекламной продукции;

· Рекламная и редакционно-издательская деятельность;

· Художественно-оформительская деятельность;

· Издательская и полиграфическая деятельность;

· Проектные работы;

· Оптовая, мелкооптовая и розничная торговля;

· ремонтно-строительные, отделочные, монтажные, дизайнерские работы;

· Создание и развитие собственной научно-производственной базы, научно-исследовательские работы;

· Другие виды деятельности, не запрещенные федеральными законами.

Проведенный в работе анализ деятельности позволяет сделать вывод о том, что ЗАО «Рекламное Агентство «Проспект» наращивает производственный потенциал, повышает эффективность производства, что связано с применением интенсивных технологий на базе использования достижений науки и передового опыта.

На деловом рынке г. Белгорода на конец 2010 года было зарегистрировано около 2000 новых предприятий. В целом по краю, было учтено 27300 хозяйствующих субъекта всех отраслей экономики. Большинство из них представляет собой малые предприятия, занимающиеся производством оперативной полиграфии и изготовлением наружных конструкций - небольших вывесок, щитов. Компании, которые активно работают на рынке именно рекламных услуг. Наиболее крупными из них являются: ЗАО РА «Проспект», РА «Новый Берег», РА «Новая волна», РА «Виват».

Лидером на рынке наружной рекламы является ЗАО РА «Проспект» который имеет более 100 сторон рекламных поверхностей (включая 4 призматрона) и отлично отлаженную инфраструктуру этого бизнеса, поскольку одним из первых появился на Белгородском рынке. На втором месте - РА «Новый Берег», тоже одно из старейших агентств города, его самое сильное направление - разработка фирменного стиля.

Заметными игроками на рынке наружной рекламы являются также агентство «Новая волна» и «News». К местным агентствам полного цикла относятся: РА «Луна», РА «БагиРА», РА «Октябрь», РА «Лого-Знак» и др. Всего же, емкость рынка вмещает около 150 организаций, занимающихся рекламными услугами. Сюда входят информационные интернет-сайты, газеты, журналы, рекламные агентства и студии, занимающиеся как наружной рекламой так и предоставляющими полиграфические услуги.

Что касается отдельно взятого рекламного агентства «Проспект», то здесь можно с уверенностью сказать, что данное агентство зарекомендовало себя на рынке рекламы с положительной стороны, об этом говорит проведенный анализ экономической эффективности агентства, который показал, что деятельность ЗАО РА «Проспект» с каждым годом является все прибыльней, что также говорит о притоке новых клиентов.

При разработке стратегии рекламного менеджмента был сделан SWOT-анализ, который показал, что при изучении сильных и слабых сторон деятельности ЗАО РА «Проспект» можно прийти к определенному решению каждой проблемы в отдельности. Выявлено, что при усилении антиконкурентной политики в компании, и при наличии хорошей репутации у покупателей, можно не боятся проникновения конкурентов на данный сегмент рынка.

Список использованных источников

1. Батра Р., Майерс Дж.Дж., Аакер Д.А. Рекламный менеджмент. - М.; СПб.;К.: «Вильямс», 2004. - 784 с.

2. Бернадская Ю.С. , Марочкина С.С. ,Смотрова Л.Ф. Под ред. Л.М. Дмитриевой. Основы рекламы, М.: Наука, 2005. - 281 с.

3. Бороноева Т.А. Современный рекламный менеджмент. Учебное пособие. - М.: Аспект Пресс, 2003. - 144с.

4. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности, М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 414 с.

5. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. Программы-консультанты, СПб, «ТРИЗ-ШАНС» и «Бизнес-пресса», 2007 г., 8-е издание,- 406 с.

6. Гольман, И.А. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация, - М.: Гелла- принт, 2006. - 342 с.

7. Горелик О.М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений: учебное пособие,- М.: КНОРУС, 2007. - 272 с.

8. Гуленко В. Менеджмент слаженной команды,-М.: АСТ, Астрель, 2008.-233с.

9. Гусаров Ю.В. Менеджмент рекламы,- М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2001.-272с.

10. Гусева Е.П. Менеджмент: Учебно-методический комплекс, - М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. - 416 с.

11. Глухов В.В. Менеджмент,- СПб: Питер, 2008. -- 608 с

12. Деревяго И.П. Менеджмент,- Мн. : ТетраСистемс, 2008. - 128 с.

13. Драчева, Е.Л. Менеджмент: Учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. Образования, - М.: Издательский центр "Академия", 2007.-288 с.

14. Иванова Л.А. Стратегический менеджмент,- М.: Инфра, 2007. - 76 с.

15. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие 5-изд.,- М.: Новое знание, 2009. -- 336 с.

16. Кейт Кинан Менеджмент на ладони. Кратко и ясно (сборник), -М. : Эксмо, 2006.- 72 с.

17. Келлер Кевин Л. Стратегический брэнд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом,- М.: Издательский дом Вильямс , 2005.- 704 с.

18. Красильников В.И., Хавин Д.В. Основы менеджмента, - НГАСУ, 2005.-186 с.

19. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент,- М.: Инфра-М, 2007.- 235 с.

20. Лебедев-Любимов А.Н. Самореклама: Как стать известным. - СПб.: Питер, 2003. - 192с.

21. Макари И.Г. Реклама и методические подходы к целенаправленному формированию спроса.- М., Маркетинг. 2004

22. Парахина В.Н., Максименко Л.С., Панасенко С.В. Стратегический менеджмент,- КноРус,2011.- 496с.

23. Петюшкин А. основы баннерной рекламы,- СПб: Питер, 2002.-88с.

24. Полукаров В.Л. Основы менеджмента,-BHV-Санкт-Петербург,2008.-464 с.

25. Рекхэм Нил. Стратегия работы с клиентами в больших продажах,- London, «HIPPO»,2004.-314с.

26. Романов А.А. Реклама,- М.: Маркет ДС, 2007. - 300 с.

27. Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент, - М.: ИВЦ «Маркетинг», 2001.-272с.

28. У. Уэллс, С.Мориарти, Дж. Бернетт. Реклама. Принципы и практика,- Питер, 2008 г. -738 с.

29. Щепакин М. Б., Петровский В. И., Фролов И., Капитонов А.Н.,- Технологии производства в рекламе,- Международный институт рекламы, 2002г.-272с.

30. Материалы ЗАО РА «Проспект».

Приложение 1

Размещено на Allbest.ru

Организационная структура ЗАО РА «Проспект»