Разработка рекламной кампании организации (на примере рекламного агентства ИП Чижова С.П.)

Современные виды и средства рекламы. Содержание процесса разработки рекламной кампании агентства по рекламе. Методы распространения рекламы на этапах стратегического и тактического медиапланирований. Анализ эффективности проводимой рекламной кампании.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 05.02.2014
Размер файла 1,1 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования

«ПЕРМСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ»

Факультет Экономический

Кафедра Менеджмента

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

На тему: Разработка рекламной кампании организации (на примере рекламного агентства ИП Чижова С.П.)

Студент Акульшиной Елены Анатольевны

Руководитель дипломной работы

Третьякова Елена Андреевна

д.э.н., профессор

Пермь, 2010г.

ВВЕДЕНИЕ

Современный и рассудительный руководитель вкладывается в рекламу, как во время преуспевания, так и во время кризиса.

Реклама помогает развиваться предприятию еще лучше, если дела и так идут хорошо. Рекламу нужно давать даже в то время, когда, кажется, что возможный клиент уже использует ваш товар (услугу). А реклама в это время помогает сохранить лояльность существующих клиентов и наряду с этим найти и новых.

Благодаря рекламе, возможно, преодолеть кризис. Есть вероятность, что конкуренты могут уменьшить частоту рекламы в период кризиса. Если предприятие сможет свою рекламу давать в прежнем объеме, то оно может стать более заметным на рынке.

При четкой организации реклама очень эффективна. Она оказывает содействие для быстрой и бесперебойной реализации производимых товаров и услуг. Для того, чтобы реклама сработала, необходимо разработать ее четкую стратегию. Большая часть наших бизнесменов намерена использовать лишь единичную рекламу. Часто они прибегают к ним в самых последних случаях, а после ожидают немедленных положительных результатов. Если так подходить, то это трудно назвать рекламой, и вряд ли она сможет принести такие результаты, как увеличения сбыта товаров или услуг. Зарубежный опыт давно уже показал насколько велико значение разработки рекламной кампании, как одного из средства стимулирования продаж и создания имиджа фирмы.

В связи с вышеизложенным, особую актуальность приобретают вопросы разработки рекламной компании. Используя которую, рекламодатель мог бы решить основные задачи, поставленные заказчиком рекламной кампании.

Объектом исследования данной работы является рекламная кампания агентства ИП Чижова С.П., занимающегося изготовлением всех видов полиграфической и наружной рекламы на территории г. Перми.

Предметом исследования является разработка рекламной кампании рекламного агентства в современных условиях.

Базой исследования является рекламное агентство ИП Чижова С.П.

Основной целью данной работы является изучение процесса разработки рекламной кампании агентства и разработка рекомендаций по совершенствованию рекламной деятельности предприятия.

Для осуществления данной цели необходимо решение представленных ниже задач:

1. Рассмотреть теоретические аспекты разработки рекламной кампании, а именно: понятие рекламы, процесс разработки и внедрения рекламной кампании;

2. Провести анализ деятельности рекламного агентства: полного объема реализованных услуг, клиентуры, рекламной деятельности;

3. Провести анализ разработки рекламной кампании рекламного агентства;

4. Провести анализ эффективности использования рекламных средств;

5. Разработать рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности;

6. Разработать рекомендации по использованию рекламных средств. Структура дипломной работы:

Данная дипломная работа состоит из введения, трех последовательных глав, заключения, списка литературы и приложений.

Первая глава называется «Теоретические аспекты разработки рекламной кампании», в ней рассмотрены основные понятия рекламы, ее виды и цели. Также представлены особенности рекламной кампании и описан процесс поэтапной разработки предприятию рекламной кампании.

Вторая глава называется «Анализ деятельности рекламного агентства», где дана краткая характеристика предприятия, проанализирован процесс разработки рекламной кампании агентства по рекламе и проведен анализ эффективности проводимой рекламной кампании.

Третья глава называется «Рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности компании (ИП Чижова С.П..)», в ней разработаны мероприятия по улучшению рекламной деятельности компании (ИП Чижова С.П.).

Практическая значимость дипломной работы заключается в разработке мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности компании, предоставляющей услуги по созданию и продвижению рекламы, что в свою очередь позволит повысить эффективность его экономической деятельности.

При написании данной дипломной работы был использован следующий ряд методов: экономический анализ, анализ научно-методической литературы, наблюдения, экспертные оценки.

Методологической базой исследования при подготовке и написании дипломной работы стали работы отечественных и зарубежных авторов в области рекламы, маркетинга, стратегического управления, организации деятельности в области рекламы. Наиболее значимые из которых, следующих авторов: Панкратова Ф.Г., Баженова Ю.К., Серегиной Т.К., Шахурина В.Г., Аксеновой К.А., Котлер Ф., Фарбей Э. и многих других.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

1.1 Понятие о рекламе и рекламной кампании

Реклама на сегодняшний день является наиболее распространённым средством коммуникации на рынке товаров и услуг.

Термин «реклама» происходит от латинского - «rеklаmеrе» - «громко кричать» или «извещать» Рекламная деятельность: учебник для студентов ВУЗа / Ф.Г. Панкратов [и др.] - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-Торговая Корпорация «Дашков и К0», 2007. - 9 с..

Реклама может распространяться в любой форме или с помощью средств информации о физическом или юридическом лице, идеях, начинаниях, товарах (рекламная информация). Она также может быть предназначена неопределенному кругу лиц и призвана сформировать, а может поддержать заинтересованность к физическому и к юридическому лицу, идеям, товарам, а так же начинаниям Аксенова, К.А. Реклама и рекламная деятельность: конспект лекций / К.А. Аксенова. - М: Приор-издат, 2007. - 4 с..

Согласно закону Российской Федерации от 13.03.2006г. «О рекламе», который дает широкое понятие рекламы, то есть «Реклама - это информация, которая может распространяться произвольным способом и в любой форме. Для этого могут быть использованы любые средства, адресованные неопределенному кругу лиц и направленные на привлечение внимания к объектам рекламирования, формирования или поддержания интереса к нему и его продвижения на рынке».

Известный маркетолог Филипп Котлер, сказал следующее по поводу рекламы: «Реклама, как правило, является неличной формой коммуникации. Она осуществляется посредствам платного распространения информации, явно показывающий источник финансирования».

Безусловно, реклама - это одна из многих форм внешних коммуникаций предприятия. Особо можно выделить, что коммуникация представляет собой более общее понятие, чем реклама. Реклама сама по себе - лишь частный случай коммуникаций, особая, специфическая форма общения предприятия с рынком. Разграничение этих понятий позволяет уяснить их сущность и содержание, осознать ограниченность собственно рекламы, если она не дополнена другими формами коммуникаций. Осознание этих различий может позволить предприятию построить более эффективную систему информационных взаимодействий с покупателями Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В.И. Беляев. - М.: КНОРУС, 2007. - 396 с..

Рекламу как комплекс психологических мер можно определить, так как она воздействует на разум потенциальных потребителей для того, чтобы активно продвигать на рынок объекты рекламы, будь то товар, услуга или политический деятель, а также с целью создания положительного имиджа фирме, организации и отдельным институтам общества Феофанов, О.А. Реклама: новые технологии в России: учебное пособие / О.А. Феофанов.- СПб: Питер, 2007.- 245 с..

Множество определений рекламы, которые показывают ее суть как разнообразного общественного явления современности, не исключают ее деление на отдельные виды, ограничивающие рекламно-информационную деятельность определенными областями общественно-экономической жизни населения.

Под понятием «рекламная кампания» рассматривается комплекс рекламных мероприятий, устремленных на получение четкой маркетинговой цели, которая находятся в пределах данного маркетингового хода рекламодателя.

Следовательно, все рекламное дело рекламодателя является итогом рекламных кампаний. Немного изменив точку зрения понятия, можно отметить, что рекламная кампания - это основной компонент исполнения фирмой своей рекламной стратегии, одним из методов тактического направления рекламной деятельности. Точно так же будет утверждение, что контроль рекламной деятельности фирмы будет эффективен, если он правильно создан в ходе проведения рекламных кампаний.

Согласно зарубежному и отечественному опыту в области рекламы выяснилось, что при проведении рекламных мероприятий комплексом, а так же при последовательных разработках с учетом планирования, дает наибольший результат. В отличие от отдельных, не связанных между собой единой целью и различных во времени.

Современные рекламные кампании направлены на продвижении брендов, что можно обозначить, как маркетинговое и рекламное дело по созданию длительного предпочтения к определенным видам товара.

Понятие рекламная кампания представляет собой систему неразрывных рекламных мероприятий, включающие определенный этап времени, а так же содержащие комплекс рекламных средств. Благодаря этому рекламодатель добивается конкретной маркетинговой цели Рекламная деятельность: учебник для студентов ВУЗа / Ф.Г. Панкратов [и др.] - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-Торговая Корпорация «Дашков и К0», 2007. - 230 с..

Можно встретить множество определений рекламной кампании, которые обладают одним смыслом, что рекламная кампания - это разносторонняя, планомерная, регулярная и как правило, долговременная рекламная деятельность. Направлена к достижению поставленных целей - оказание необходимого рекламного влияния на определенную аудиторию.

Таким образом, рекламная кампания - это сложный и многокомплектный процесс в условиях жесткой конкуренции.

1.2 Современные виды и средства рекламы

Какие бы средства массовой коммуникации не изобретались, они становятся новыми видами рекламы. Благодаря большой предприимчивости деятелей рекламы мы имеем колоссальное количество видов рекламы. Кроме прямой рекламы появилось много видов деятельности, на ровне с рекламой и часто неотделимые от неё: Паблик Рилейшенз, Сейлз Промоушен, Директ маркетинг и Паблисити Старобинский, Э.Е. Самоучитель по рекламе / Э.Е. Старобинский. - М.: Интел-Синтез, 2006. - 310 с..

Из всего нынешнего многообразия рекламы можно лишь выделить восемь основных ее видов (приложение 1):

1. Наружная реклама. На данный момент наружная реклама - это привычная часть городского дизайна и одна из самых наиболее эластичных и удобных способов рекламы. Благодаря ей можно установить контакт с покупателем и донести до него непосредственно информацию о товаре (услуге) и его марке. Наружная реклама в своей основе служит для напоминания людям о популярных товаров (услуг) и о том, где их можно приобрести. Наружная реклама - это все виды уличной рекламы.

2. Транзитная реклама. Особый и достаточно развитый видом рекламы это транзитная реклама. Она объединяет в себе виды рекламы на транспорте и в транспорте. Транзитная реклама - это смешанный вид рекламы, который включает в себя многие элементы наружной рекламы, рекламы на телевидении и радио рекламы.

3. Печатная реклама. Также есть распространенный вид рекламы - это печатная реклама. Печатная реклама - одна из ключевых средств рекламы, которая рассчитана только на зрительное восприятие Рекламная деятельность: учебник для студентов ВУЗа / Ф.Г. Панкратов [и др.] - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-Торговая Корпорация «Дашков и К0», 2007. - 98с.. Печатная реклама еще является вроде визитной карточки, по которой потенциальные покупатели оценивают компанию и предлагаемый ей товар.

4. Радио реклама. Еще один вид рекламы - радио реклама. Радио реклама является, самой массовой по охвату потребителей средствами рекламы. Радиореклама воспринимается легко и непроизвольно: можно слушать радио завтракая, во время поездки в автомобиле, в обеденный перерыв на работе. Но в настоящее время она все - таки уступает в силе влияния телевидению.

5. Телевизионная реклама. Телевизионная реклама на сегодняшний день самая дорогая, но эффективная. Телереклама, это средство при всех его преимуществах имеет массовый охват аудитории, оперативность, эффект присутствия и участия.

6. Прямая почтовая реклама. Прямая почтовая отправка (Dirеct mаil), предполагает посылку данной рекламы потенциальным клиентам по почте рекламных листовок, проспектов и другой рекламной информации. Он имеет элементы печатной рекламы, и при этом является вполне изолированным видом. Многие рекламисты специализируются на этом виде рекламы.

7. Рекламные сувениры. Весьма распространенным и развитым видом рекламы являются рекламные сувениры. Рекламные сувениры широко используют для рекламных целей, ведь это хорошее средство привлечение к организаций. На сувениры как правило наносится название фирмы, логотип и её реквизиты.

8. Реклама в Интернете и других компьютерных сетях. Новым видом рекламы является реклама в Интернете и других компьютерных сетях. Интернет имеет большую аудиторию во всех странах мира. Реклама в Интернете очень многообразна.

Таким образом, мы видим, что видов средств распространения рекламы много и у каждого вида есть свои преимущества и ограничения. Соответственно выбор того или иного средства будет всегда индивидуален для каждого рекламодателя.

1.3 Особенности рекламной кампании

Рекламные мероприятия в рекламной кампании для наилучшего восприятия должны быть одной формы, иметь одну гамму цветов и, в результате, составлять единое целое. Длительное существование рекламной кампании зависит от установленной цели, признаков объекта рекламирования, охватов кампании.

Рекламные кампании различаются многообразием по многим признакам, главные из них Рекламная деятельность: учебник для студентов ВУЗа / Ф.Г. Панкратов [и др.] - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-Торговая Корпорация «Дашков и К0», 2007. - 232-233с.:

1. По главному объекту рекламирования - кампании выделяют:

- по рекламе товаров и услуг;

- по рекламе предприятий, формирующих имидж рекламодателя.

2. По исследуемым целям - рекламные кампании делятся на:

- вводящие (обеспечивающие внедрение на рынок свежих товаров и услуг);

- утверждающие (оказывающие воздействие увеличению сбыта товаров и услуг);

- напоминающие (поддерживающие постоянный спрос на товары и услуги).

3. По территориальному охвату - рекламные кампании подразделяются на:

- локальные;

- региональные;

- национальные;

- международные.

4. По интенсивности воздействия - рекламные кампании бывают:

- ровными;

- нарастающими;

- нисходящими.

Ровная рекламная кампания - дает равное распределение рекламных действий во времени, то есть это чередование через одинаковые интервалы тех же объемов информации по радио, на телевидении и в средствах массовой информации. К примеру, радиореклама - каждую неделю в конкретный день и час. Это такой тип рекламных кампаний, который применяется при достаточной известности рекламодателя. Хапенков, В.Н. Организация рекламной деятельности / В.Н. Хапенков, О.В. Сагинова, Д.В. Федюнин. - М.: Академия, 2007.- 234 с.

Нарастающая рекламная кампания - создается по принципу усиления воздействия на какую-либо аудиторию. Вначале могут привлекаться небольшие средства массовой информации, а затем, при увеличении объемов изданий, как правило, престижность повышается, и в то же время увеличивается число объявлений, далее подключают радио, телевидение и т.д. Этот подход разумен при поэтапном увеличении объема выпускаемого рекламируемого товара, а дальше уже поставки на рынок. Тем же типом может создать свою рекламную кампанию абсолютно любая начинающая компания. Пономарева, А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности: учебное пособие / А.М. Пономарева.- Р-н-Д: МАРТИЦ, 2007.- 240 с.

Нисходящая рекламная кампания - это наиболее подходящим видом при рекламировании узкой по объему партии товара. По мере реализации товара, снижения его количества на складах, уменьшается и интенсивность рекламы Ромат, Е. Реклама: учебник для ВУЗа / Е. Ромат. - СПб: Питер, 2008. - 376 с..

Таким образом, проведение каждой рекламной кампании требует доскональной ее подготовки. А при планировании рекламных кампаний оценка маркетинговой ситуации и установление целей рекламы неотделимы друг от друга.

1.4 Содержание процесса планирования рекламной кампании

Планирование рекламной кампании - это направление достаточно сложное и длительное, а начинается оно с общения рекламодателя и агентства. Для этого организуется клиентская встреча. Это очень серьезный этап осуществления рекламной кампании, так как чем лучше агентство поймет сущность проблемы, поставленной перед рекламодателем, и чем глубже проанализирует текущую ситуацию рекламодателя, тем лучше оно сможет сделать свою работу.

На каждом этапе проведения агентству важно общаться напрямую с человеком, ведь от него зависит принятие решений. Благодаря этому агентство получает новую информацию, представление о дальнейших планах улучшения компании: при заполнении брифа, организации встреч и презентаций. Руководитель не обязан сам заполнять бриф, но иметь информацию, что написали его подчиненные, важно знать. Лучше внести поправки и дополнения на данной стадии, нежели потом исправлять готовый план. Таким образом, в планировании рекламной кампании принимают участие только два основных субъекта - рекламодатель и рекламное агентство. Пономарева, А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности: учебное пособие / А.М. Пономарева.- Р-н-Д: МАРТИЦ, 2007.- 240 с.

Процесс разработки рекламной кампании содержит несколько этапов Рекламная деятельность: учебник для студентов ВУЗа / Ф.Г. Панкратов [и др.] - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-Торговая Корпорация «Дашков и К0», 2007. - 231 - 233 с.:

1. Анализ маркетинговой ситуации. Анализ ситуации - это ясный ответ на вопрос: где мы сейчас находимся? Анализ ситуации перед рекламной кампанией может реализовываться как силами рекламодателя, так и с привлечением различных исследовательских организаций или силами специалистов. Основными ориентациями анализа на данном этапе рекламной кампании являются:

- Обзор рыночной ситуации;

- Обзор конкурентной ситуации;

- Позиционирование бренда;

- Анализ целевой аудитории;

- Анализ результатов предыдущих рекламных усилий;

- Анализ отношения людей к бренду (осведомленность о бренде, лояльность к бренду, продажи). Хапенков, В.Н. Организация рекламной деятельности / В.Н. Хапенков, О.В. Сагинова, Д.В. Федюнин. - М.: Академия, 2007.- 234 с.

Для решения данной задачи используют существующие у рекламодателя данные, полученные в результате проведения маркетинговых исследований. Источником данных маркетинговых исследований для анализа становятся: данные о товаре и расположении компании на рынке; о конкурентных товарах и инициативности фирм-конкурентов; данные о предыдущих рекламных действий рекламодателя и конкурентов; данные исследований в отношении покупателей к торговой марке (осведомленность и лояльность, кто, как и когда решает сделать покупку).

В дальнейшем служба рекламы совместно с отделом маркетинга на базе имеющихся данных маркетинга определяет главную цель, задачи рекламной кампании, которые должны быть решены в ходе ее проведения. Определение задач рекламы и оценка маркетинговой позиции неотделимы друг от друга. Они должны предшествовать всем остальным стадиям планирования.

2. Постановка целей рекламной кампании. Распределение целей рекламной кампании - это принятие решения о том, куда мы направляемся и куда хотим попасть. Это главнейший этап планирования рекламной кампании. Рекламные цели кампании напрямую зависят от маркетинговой стратегии рекламодателя. «Цель рекламы - это задача, которая должна решаться под воздействием информационного влияния на определенную группу населения при определенном промежутке времени» Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. - М.; СПб.; К.; Издательский дом «Вильямс», 2007. - 446 с..

Рекламные цели рекламных кампаний должны быть четкими и ясно сформулированными, не допускающими двойного толкования, быть практичными, реалистичными, достижимыми и измеримыми (иначе не понять, добилась ли рекламная кампания поставленных целей). Но для того, чтобы правильно выбрать цели, нужно четко понимать, что может и что не может реклама.

Реклама может помочь решить следующие задачи:

· Информирование. Реклама может проинформировать потребителей о новом товаре или услуге.

· Формирование позитивного мнения о товаре или услуге.

· Создание неповторимого индивидуального образа товара, придание ему индивидуальных черт.

· Позиционирование товаров услуг на рынке.

· Убеждение. Целевая аудитория должна быть убеждена, что рекламируемый товар является наилучшим выбором.

· Формирование спроса на товар или услугу.

· Формирование запросов на товар.

· Поддержание дистрибьюторов.

· Вывод на рынок нового товара.

· Нейтрализация конкуренции.

Реклама не сможет создать спрос, если рынок не развит или ситуация на рынке неблагоприятна. Направленность рекламы напрямую зависит от результатов рассмотрения текущей рыночной ситуации.

Следовательно, «реклама может передать только то, что возможно передать» Фарбей, Э. Эффективная рекламная кампания / Э. Фарбей. - Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2008.- 53 с. .

3. Определение целевой аудитории. В планировании рекламной кампании одним из значимых элементов является определение и исследование целевой аудитории рекламного воздействия. Если реклама адресована ко всему населению, то отдельные мероприятия разумно адресовать конкретным группам людей. В таком случае мероприятия окажутся более результативными. Пономарева, А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности: учебное пособие / А.М. Пономарева.- Р-н-Д: МАРТИЦ, 2007.- 240 с.

Определение целевой аудитории является основным моментом разработки рекламной стратегии, так как особенности целевой аудитории будут влиять на принятие решения о том, где, когда, как и к кому будет устремлена реклама, и в чем будет состоять суть рекламного обращения. К тому же правильно выбранная целевая аудитория позволяет избежать пустой траты денег при размещении и увеличить эффективность самого рекламного обращения.

Целевой аудиторией могут являться возможные или реальные покупатели или пользователи, а так же лица, принимающие решение о покупке, или те, кто оказывать влияние на принятие этого решения. Целевая аудитория может включать в себя как отдельные лица, так и группу людей, специалистов или широкий круг потребителей.

После определения целевой аудитории надо решить, какая ответная реакция должна быть на рекламное сообщение. Поэтому необходимо оценить состояние покупательской готовности, «состояние, через которое, как правило, проходит покупатель до момента принятия решения о покупке: осведомленность, знание, склонность, выбор, убежденность и совершение покупки» Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. - М.; СПб.; К.; Издательский дом «Вильямс», 2007. - 538 с..

4. Определение бюджета рекламной кампании. Одной из отправных точек построения рекламной кампании является определение размера бюджета. Поэтому, прежде чем дать задание рекламному агентству, рекламная служба рекламодателя совместно с финансовой службой должна определить размер рекламного бюджета (хотя бы ориентировочно).

Таким образом, рекламодатель должен спланировать свой рекламный бюджет и сообщить его размер агентству. Определение данного объема рекламного бюджета возможно несколькими методами. Наиболее распространены пять способов формирования рекламного бюджета Спиридонова, И. Организация рекламной кампании: учебное пособие [Электронный ресурс] / И. Спиридонова. - Электронные данные - [2007]. - Режим доступа\: http://www.mаrkеting.spb.ru/rеаd/m5/indеx.htm:

- Метод исчисления по принципу финансовых возможностей. Суть метода заключается в том, чтобы расходовать на рекламу столько, сколько можно позволить после прочих затрат. Основной недостаток метода - постоянный дефицит средств на решение различных задач рекламы товара или фирмы.

- Метод расчета от достигнутого уровня. Этот метод определяет свои затраты на рекламу в зависимости от размера рекламного бюджета прошлого этапа. Достоинством метода в наличие точки отсчета, легкость подсчетов, учет отдельных тенденций развития фирмы, недостатком - необходимость интуиции в определении размеров изменения бюджета.

- Метод отчисления доли от продаж. Метод согласовывает объем бюджета продвижения со сбытовой выручкой, учреждая размер бюджета в процентах к сумме продаж. Недостаток метода: реклама следует за реализацией, а не предшествует ему.

- Метод конкурентного паритета. Использование этого метода фирма учреждает свои расходы на рекламу в зависимости от соответствующих затрат конкурентов. Преимущества способа в наличии объективного критерия - уровня расходов конкурентов, недостатки связаны с зависимостью рекламного бюджета от конкурента, выступающего в данном случае лидером.

- Метод увязывания целей и задач. Метод строится на маркетинговых исследованиях, в связи с этим четко определяются свои цели и задачи в области рекламы, а также средства, нужные для решения любой задачи. Совокупность этих средств дает приблизительные размеры рекламного бюджета в целом.

5. Выбор методов распространения рекламы. Выбирая средства распространения рекламы необходимо обосновать выбор того или иного средства, определить частоту и интенсивность рекламной компании и разработать ее график.

На этапе стратегического медиапланирования подводятся итоги о том, какие виды средств распространения рекламы наиболее подходят для достижения целей рекламной кампании, определяется результативный охват и наименьшая эффективная частота. Пономарева, А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности: учебное пособие / А.М. Пономарева.- Р-н-Д: МАРТИЦ, 2007.- 240 с.

На стадии тактического медиапланирования рассматриваются разнообразные варианты размещения рекламы и их сочетания, исходя из заданных условий охвата, частоты и бюджета. Как правило вначале выясняются медиапредпочтения целевой аудитории. Основание выбора будут составлять такие критерии, как охват аудитории и индекс соответствия.

6. Определение содержания рекламного обращения и творческой стратегии. Креативная стратегия определяет ключевые особенности коммуникации - тот смысл, который нужно донести рекламной информацией до целевой аудитории, а также на каких характеристиках товара нужно сделать акцент.

Креативная стратегия содержит в себе три элемента:

1. Текстовую основу - что именно и как будет произнесено в рекламном сообщении. В текстовой основе должны отражаться такие моменты как:

- Рациональные и эмоциональные компоненты рекламного сообщения;

- Стратегия обращения (юмор, страх, сексуальная привлекательность и так далее);

- Определение качеств товара, которые направлены на удовлетворение потребностей покупателя, что подкрепляет это утверждение, какова позиция товара на рынке, что он представляет;

- Манера, подход, тональность рекламы, о чем будет изложено в объявлении. 2. Художественную основу - что будет изображено в рекламном сообщении и как. Художественная основа - это зрительное воплощение стратегии рекламного сообщения.

3. Технические средства - что и как будет формироваться с помощью технических средств. Технические средства - это способ выражения и осуществления художественной основы.

Все три перечисленных элемента креативной стратегии формируются не отдельно, а одновременно, так как они связаны между собой. Креативная стратегия будет являться базой для последующей разработки творческой идеи.

7. Оценка эффективности проведения рекламной кампании. Абсолютно точно установить эффективность отдельных средств рекламы, рекламной кампании в большинстве случаев невозможно. Однако и приблизительные подсчеты оправдывают себя. Чтобы определить, в какой степени реклама оказать влияние на рост товарооборота, анализируют оперативные и бухгалтерские данные Рекламная деятельность: учебник для студентов ВУЗа / Ф.Г. Панкратов [и др.] - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-Торговая Корпорация «Дашков и К0», 2005. - 254 - 255 с..

Добавочный товарооборот под воздействием рекламы определяется по формуле:

Тд = Тс х П х Д (1.1)

100

Где: Тд - дополнительный товарооборот под влиянием рекламы, руб.;

Тс -средне дневной товарооборот до рекламной стадии, руб.;

П - прирост среднедневного товарооборота за рекламный и послерекламный периоды, %;

Д - число дней учета товарооборота в рекламном и послерекламном периодах.

Об экономической результативности рекламы можно также судить по тому экономическому результату, который был, достигнут от использования рекламного средства или проведения рекламной кампании. Кутлалиев, А.В. Эффективность рекламы: учебник / А.В. Кутлалиев, Н.А. Попов. - М.: Эксмо-Пресс, 2007. - 416 с.

Экономический результат определяется соотношением между прибылью от добавочного товарооборота, полученного под влиянием рекламы, и расходами на нее.

Для расчета экономического эффекта используют следующую формулу:

Э = Тд х Нт _- (Up + Uд) (1.2)

100

Где: Э - экономический эффект рекламирования, руб.;

Тд - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, руб.;

Нт - торговая надбавка на товар, в % к цене реализации;

Up - расходы на рекламу, руб.;

Uд - дополнительные расходы по приросту товарооборота, руб.

В данном случае мы сравниваем полученный результат от проведения рекламного мероприятия с затратами на его осуществление. Результаты такого соотношения могут выражаться в трех вариантах:

1. Итог от рекламного мероприятия равен затратам на его проведение.

2. Итог от рекламного мероприятия больше затрат (прибыльное).

3. Итог от рекламного мероприятия меньше затрат (убыточное).

Однако обретенных данных еще мало для сопоставления экономической эффективности затрат на проведение всевозможных рекламных мероприятий. Более правильную результативность затрат на рекламу характеризует ее рентабельность. Кутлалиев, А.В. Эффективность рекламы: учебник / А.В. Кутлалиев, Н.А. Попов. - М.: Эксмо-Пресс, 2007. - 416 с.

Рентабельность рекламы - это отношение приобретенной прибыли к затратам. Она определяется по формуле:

P = П х 100 (1.3)

U

Где: Р - рентабельность рекламирования товара, %;

П - прибыль, полученная от рекламирования товара, руб.;

U - затраты на рекламу данного товара, руб.

Таким образом, суть процесса планирования рекламной кампании заключена в том, чтобы в конечном итоге определить выгоду, которую мы можем получить от создания рекламной кампании.

Выводы по главе 1

Рекламная кампания представляет собой систему взаимосвязанных рекламных мероприятий, направленных на достижение поставленных целей.

Выбирая средства рекламы нужно учитывать их преимущества и недостатки, но выбирать лучше современные и проверенные средства, чтобы в процессе проведения рекламной кампании от них был получен ожидаемый эффект.

Проведение рекламной кампании требует тщательной подготовки, и она должна иметь обоснования необходимости и целесообразности ее проведения.

Создание рекламной кампании организации проявляется в умении ее планирования и должно содержать следующую последовательность действий:

1) Анализ маркетинговой ситуации (обзор рыночной ситуации, обзор конкурентной ситуации, позиционирование бренда, анализ целевой аудитории, анализ результатов предыдущих рекламных усилий и анализ отношения людей к бренду;

2) Распределение целей рекламной кампании для определения направления рекламы;

3) Определение целевой аудитории, которой могут являться возможные или реальные покупатели или пользователи, а так же лица, принимающие решение о покупке, или те, кто оказывает влияние на принятие этого решения;

4) Определение бюджета рекламной кампании одним из пяти методов: методом исчисления по принципу финансовых возможностей, методом расчета от достигнутого уровня, методом отчисления доли от продаж, методом конкурентного паритета или методом увязывания целей и задач;

5) Выбор методов распространения рекламы на этапах стратегического и тактического медиапланирований;

6) Определение содержания рекламного обращения и творческой стратегии, которая содержит в себе три элемента: текстовую основу, художественную основу и технические средства;

7) Оценка эффективности проведения рекламной кампании, состоящая из определения: добавочного товарооборота, экономического эффекта и рентабельности рекламы.

рекламный агентство стратегический медиапланирование

2. Анализ деятельности рекламного агентства

2.1 Краткая характеристика компании

Рекламное агентство (ИП Чижова С.П.) - физическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке и осуществляющее предпринимательскую деятельность без образования юридического лица.

Рекламное агентство осуществляет такие виды деятельности как: дизайн интерьера и рекламы, полиграфия, наружная реклама, разработка рекламных кампаний, промо - деятельность.

Продукция, которая производится агентством - это все виды цифровой и офсетной печати, широкоформатная печать, производство рекламных конструкций.

Структура производимой продукции и услуг рекламного агентства ИП Чижова С.П. представлена на рисунке 1.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1. Структура продукции и услуг рекламного агентства ИП Чижова С.П.

Кроме производственной деятельности компания оказывает такие услуги, как: дизайн рекламы и интерьера; сканирование, ксерокопирование, ламинирование, УФ-лакирование; набор текста и лазерная черно-белая и цветная печать; брошюровка с металлическими пружинами; промо - деятельность; разработка рекламных кампаний. В общей структуре производимой продукции услуги занимают 13%.

Основные клиенты рекламного агентства: ЗАО «Инвесткапиталбанк», ЗАО Пиломатериалы «Красный Октябрь», ООО «Зостмайер», ООО «Ультрапак», ЗАО «Лакра Декор», КЦ «ФАЙЛ», такси «Форсаж», такси «XXL», такси «Дракар», ТЦ «Гудвин» и другие.

В таблице 2.1 представлен объем произведенной продукции и услуг основным клиентам компании.

Таблица 2.1 - Объем произведенной продукции и услуг для компаний - потребителей рекламного агентства за 2008 - 2010гг.

Предприятия

Оказано услуг и произведено продукции на сумму, тыс. руб.

2008 г.

2009 г.

9 мес.2010 г.

ЗАО «Инвесткапиталбанк»

350,0

380,0

383,8

ЗАО Пиломатериалы «Красный Октябрь»

236,5

268,2

270,9

ООО «Зостмайер»

196,5

234,6

237,0

ООО «Ультрапак»

258,3

264,0

266,6

ЗАО «Лакра Декор»

275,0

278,3

281,1

КЦ «ФАЙЛ»

185,0

190,2

192,1

такси «Форсаж»

375,7

396,0

400,0

такси «XXL»

242,3

260,8

263,4

такси «Дракар»

226,6

245,0

247,4

ТЦ «Гудвин»

281,7

295,2

298,2

Наиболее значимыми потребителями компании ИП Чижова С.П. являются предприятия: такси «Форсаж», ЗАО «Инвесткапиталбанк», ТЦ «Гудвин» и ЗАО «Лакра - Декор». Данные таблицы 2.1. представим в виде столбиковой диаграммы на рисунке 2.

Рисунок 2. Основные потребители рекламного агентства в 2008 - 2010 гг.

Миссия компании: работа рекламного агентства заключается в том, чтобы с помощью рекламных услуг клиенты получали прибыль.

Стратегические цели компании:

- стать лидерами на рынке рекламных услуг;

- привлечь клиентов с высоким уровнем доходов;

- расширение штата сотрудников (профессионально подготовленных);

- проведение рекламной кампании, направленной на продвижение услуг рекламного агентства.

История развития компании. Одной из проблем в продвижении рекламного агентства (ИП Чижова С.П.) на рынок города стали его «молодость» и соответственно узкий круг возможных рекламодателей. Но, даже не смотря на «молодость» все - таки начал формироваться спрос. Затем в реализации плана по продаже рекламных услуг у рекламного агентства возникло желание донести до потенциальных рекламодателей информацию о товарах (услугах) и их особенностях предлагаемых компанией (ИП Чижова С.П.). Для реализации этого желания компания постепенно начала использовать саморекламу.

Первоначально использовались периодические информационные объявления, передаваемые по радио. Эффекта это не приносило, так как принятие решения воспользоваться услугами агентства требует довольно продолжительного временного периода. В итоге, размещение рекламы в течение некоторого периода не принесли результата. Дело в том, что, рекламное сообщение не достигало потенциальных рекламодателей, что было вызвано отсутствием четкого плана, и небольшого количества финансов, что приводило к размещению рекламных обращений в особо неудобном эфирном времени с использованием одного из неэффективных средств рекламы.

На тот момент не использовались для продвижения компании интернет и реклама на телевидение. Хотя именно благодаря этим средствам распространения рекламы при продвижении компании, предлагающей свои рекламные услуги, являются приоритетными.

Изначально продвижение рекламы компания проводила без предварительного планирования по наличию имеющихся финансовых возможностей, естественно такой подход не принес в течение продолжительного времени положительных результатов. Результативность проведенных рекламных мероприятий была убыточной.

Рекламные вложения на продвижение не приносили эффекта, а только работали на будущие продажи. Реализация рекламной продукции и услуг осуществлялась в основном посредством индивидуальных контактов менеджеров с заказчиками. Но это имело свое обоснование, ограниченные денежные возможности и пока еще не подготовленный рынок города Перми.

Небольшие серьезные сдвиги в проведении рекламной работы стали появляться в начале 2009 года. В результате проведенных мероприятий (презентация компании рекламными агентами, адресная рассылка писем) был существенно увеличен объем продаж услуг рекламного агентства.

Благодаря оживленному привлечению различных средств распространения рекламы значительно вырос спрос на услуги агентства. К положительному эффекту можно отнести хорошую информированность потенциальных компаний - рекламодателей о деятельности рекламного агентства (ИП Чижова С.П.).

Организационно-управленческая структура рекламного агентства ИП Чижова С.П. представлена на рисунке 3.

Генеральный директор

Рисунок 3. Организационно-управленческая структура рекламного агентства ИП Чижова С.П.

Организационная структура компании - линейно-функциональная.

Данная структура подразумевает четкое разделение труда и позволяет сконцентрировать необходимые финансовые, информационные и человеческие ресурсы в одном месте. Недостатком данной структуры является долгое принятие управленческих решений.

Предприятие имеет достаточные площади для организации производственной деятельности. Площади основных и служебных помещений представлены в таблице 2.2

Таблица 2.2 - Территориальное состояние предприятия

Показатели

Площадь (м2)

в процентах к общей площади

1. Общая площадь

150

100

2. Производственная площадь

88

58,6

3. Служебные и бытовые помещения

40

30

4. Свободная площадь

22

11,4

Производственная площадь помещения рекламного агентства занимает более 50%, т.е. предприятие имеет все предпосылки для эффективной производственной деятельности.

Таким образом, рекламное агентство ИП Чижова С.П. осуществляет такие виды деятельности как: дизайн интерьера и рекламы, полиграфия, наружная реклама, разработка рекламных кампаний, промо - деятельность.

2.2 Анализ рекламной деятельности организации (ИП Чижова С.П.)

Перечислим основные рекламные мероприятия, проводимые самой компанией:

- промо - акции, консультации;

- размещение в печатных изданиях;

- разработка полиграфической продукции.

Управление рекламной деятельностью возложено на начальника отдела продаж. В его обязанности входит проведение широкого круга маркетинговых мероприятий, которые направлены на увеличение объемов продаж, а соответственно на получение компанией прибыли.

Реклама компании ИП Чижова С.П. представлена достаточно широко. При этом рекламируются в основном предоставляемые услуги компании, таким образом, потенциальные потребители запоминают конкретные услуги компании.

В своей рекламной деятельности агентство ИП Чижова С.П. использует увещевательную и напоминающую рекламу.

С точки зрения используемых средств в рекламном агентстве используют:

1. Звуковую (акустическую peкламу).

2. Графическую рекламу (плакаты - постеры, афиши, брандмауэры - реклама, размещенная на глухих стенах зданий).

3. При оформлении помещения предприятия используются декоративные средства воздействия.

Для выявления проблем предприятия представлен SWОT - анализ компании (таблица 2.3), где все данные, сведены в таблицу, состоящую из четырех основных полей: сила, слабости, возможности и угрозы Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В.И. Беляев. - М.: КНОРУС, 2005. - 198 с..

Таблица 2.3 - Определение сильных и слабых сторон, рыночных возможностей и угроз рекламного агентства (ИП Чижова С.П.)

S (Сильные стороны)

О (Возможности)

- Широкий ассортимент предоставляемых услуг;

- Высокопрофессиональная команда специалистов;

- Невысокие цены.

- Широкий ассортимент услуг,

- Высокое качество предоставляемых услуг

- Регулярное повышение квалификации персонала

- Работать по выходным дням и по праздникам - создание гибкого графика работы под потребности клиентов;

- Расширение спектра предлагаемых услуг;

- Организация выездов непосредственно к заказчикам.

- Проведение рекламных акций, направленных на завоевание новых потребителей

- Проведение анкетирования потребителей, с целью совершенствования работы компании

W (Слабые стороны )

T (Угрозы)

- Расположение за пределами центра города, что создает трудности для заказчиков, чтобы доехать до агентства.

- Слабая система мотивации персонала.

- Проведение конкурентами рекламных акций;

- Трудности в реализации продукции в виду недостаточной осведомленности потребителей.

Данный SWОT - анализ позволяет сгруппировать всю имеющуюся информацию для принятия в будущем обдуманных решений, относящихся к развитию бизнеса.

Предприятие имеет довольно много сильных сторон, которые можно использовать при открывающихся возможностях. Это и работа по выходным дням и по праздникам - создание гибкого графика работы под потребности клиентов; расширение спектра предлагаемых услуг; организация выездов непосредственно к заказчикам, проведение рекламных акций, направленных на завоевание новых потребителей.

Необходимо акцентировать внимание на слабые стороны. Одной из слабых сторон является высокий уровень конкуренции. Используя возможности компании, необходимо проводить постоянный анализ работы конкурентов.

Рассмотрим основных конкурентов предприятия.

Основными конкурентами рекламного агентства (ИП Чижова С.П.) являются следующие рекламные компании (таблица 2.4):

- «Северная корона»: предоставляют услуги наружной и интерьерной рекламы, а также все виды полиграфической продукции;

- «Лунный свет»: личное производство наружной рекламы и аутсорсинг с типографиями города;

- «Паритет»: собственное производство и монтаж наружной рекламы, а также своя типография;

- «Ура»: своя мастерская и промо-агентство.

Эти компании являются основными конкурентами. Помимо них в городе существует порядка 30 предприятий, которые предоставляют подобные агентству услуги. Если оценивать долю рынка, то можно говорить о том, что рекламное агентство (ИП Чижова С.П.) занимает примерно 10% от общей доли рынка в городе Перми, по данным агентского мониторинга рекламного рынка.

Таблица 2.4 - Определение сильных и слабых сторон компаний конкурентов

Компания-конкурент

Сильные стороны

Слабые стороны

Доля рынка

«Паритет»

Грамотный менеджерский состав

Большая текучесть кадров

20%

«Ура»

Офис и мастерская расположены в одном месте

Высокие цены на продукцию

15%

«Северная корона»

Удобное месторасположение

Долгие сроки выполнения заказа

12%

«Лунный свет»

Агентство рассчитано под заказчика: работа в удобное время, выезды, короткие сроки выполнения работы

Отсутствие собственного производства полиграфии

7%

Таким образом, рассмотрев сильные и слабые стороны конкурентов можно сделать вывод, что рекламному агентству (ИП Чижова С.П.) необходима разработка и проведение ряда мероприятий для улучшения своих позиций на рынке.

Проведен анализ ценовой политики предприятий - конкурентов.

В таблице 2.5 представлена выборка цен на отдельные виды продукции.

Таблица 2.5 Цена на услуги офсетной и цифровой печати, руб. за штуку

Компания-конкурент

Офсетная печать

Цифровая печать, руб.

Формат А5

Формат А4

Формат А3

Формат А4

Формат А3

«Северная корона»

5,00

8,50

12,50

18,00

30,00

«Паритет»

4,95

8,45

12,40

18,00

29,80

«Лунный свет»

5,05

8,60

12,60

18,20

30,50

«Ура»

5,05

8,55

12,55

18,50

30,20

ИП Чижова С.П.

4,95

8,45

12,48

17,80

30,00

Приведенные данные показывают, что по офсетной печати наиболее дешевой является печать в рекламном агентстве «Паритет» и ИП Чижова С.П.

Что касается цифровой печати, то наиболее дешевой является печать в агентствах ИП Чижова С.П., «Паритет» и «Северная корона».

Далее проведен ценовой анализ услуги по печати широкоформатных плакатов и постеров.

Таблица 2.6 - Стоимость печати широкоформатных плакатов, предприятиями - конкурентами

Материал для печати постеров и плакатов*

«Северная корона»

«Паритет»

«Лунный свет»

«Ура»

ИП Чижова С.П.

1

2

3

4

5

6

Матовая супербелая бумага (ватман)150 гр/м2

400

450

-

-

420

Суперфотобумага с глянцевым /полуглянцевым ("сатин") покрытием 190гр/м2 (Кодак)

550

550

560

-

540

Самоклеящаяся несамоклеящаяся мат. виниловая пленка (Кодак, Аркрайд)

-

650

640

640

600

Водостойкая мат. Полипропиленовая пленка (PPM7)

800

820

820

830

800

*А2 (420х594 мм), (односторонняя полноцветная широкоформатная печать плакатов) режим печати: photo (1440 dpi)

Стоимость печати широкоформатных плакатов и постеров зависит от качества бумаги и от производителя. В основном для печати плакатов рекламные агентства используют бумагу марки Кодак, Аркрайд.

Исследуемое предприятие производит печать на различных материалах. Известно, что насколько качественно будут напечатаны плакаты, зависит то, какое количество людей обратят на них внимание.

Среди предприятий конкурентов, только рекламное агентство «Паритет» использует широкий ассортимент материалов для печати, что соответственно сказывается и на качестве изготовляемой рекламы. Таким образом, можно сделать вывод, что рекламное агентство ИП Чижова С.П. производит качественную рекламную продукцию и имеет конкурентные преимущества по сравнению с предприятиями - конкурентами.

Для сравнения инструментов продвижения услуг в таблице 2.7 представлены данные исследования по основным конкурентам предприятия.

Таблица 2.7 - Использование компаниями - конкурентами г. Перми инструментов продвижения услуг

Инструмент

«Северная корона»

«Паритет»

«Лунный свет»

«Ура»

ИП Чижова С.П.

Реклама в транспорте

-

+

+

+

+

Интернет

-

+

+

-

-

Уличная реклама

+

+

-

-

+

Печатная рекламная продукция

+

+

+

+

+

Радио и телевидение

-

+

-

+

+

Телемаркетинг

-

+

+

+

+

Согласно представленным данным, можно сделать вывод, о том, что представленные компании - конкуренты больше всего в своей деятельности используют печатную рекламную продукцию.

Таким образом, рекламная деятельность рекламного агентства ИП Чижова С.П. находится на уровне рекламной деятельности компаний - конкурентов и имеет преимущества по предоставлению услуг по широкоформатной печати.

Далее необходимо определить эффективность вложения средств в рекламу, проанализировать, какие затраты были осуществлены для реализации рекламных мероприятий в рекламном агентстве ИП Чижова С.П.

Таблица 2.8 - Затраты на рекламу рекламного агентства ИП Чижова С.П. в 2008 - 2010 гг.

Вид рекламы

Количество, периодичность

Стоимость

Общая сумма, руб.

2008 г.

2009 г.

9 мес. 2010 г.

1

2

3

4

5

6

1.Реклама в средствах массовой информации

Еженедельно,

12 000 руб.

12 000

12 000

12 000

1 газета

2.Печатная реклама:

2.1.Каталоги

500 шт.

5 руб. за лист

4 руб. * 3 лист. * 500 шт. =

5 руб. * 4 лист. *500 шт. =

6 руб. * 3 лист. *1000 шт. =

6 000

10000

18000

2.2.Буклеты

500 шт.

Разработка - 1500 руб.

4500

9000

9000

Печать - 3000 руб.

2.3.Листовки

1000 шт.

-

200

200

200

2.4 Почтовая рассылка

1000 шт.

500

500

1000

3. Фирменные упаковочные материалы

500 шт.

1 руб.* 500 = 500 руб.

500

1000

1000

4.Телевизионная реклама:

Создание ролика

1000 руб. за 1 сек.

10 000

10 000

4.1 Телевизионный ролик

На 6 мес. 1 раз в 2 дня

100 руб. за сек.

72 000

72 000

5.Наружная реклама:

5.1.Рекламные щиты

2 шт.

15 000 руб.

30 000

45 000

45 000

ИТОГО

-

-

89 200

159 200

168 200

Итого затраты на рекламу в 2009 году составили 159 200 рублей. Относительно 2008 года затраты на рекламные мероприятия увеличились на 78,4%. За 9 месяцев 2010 года затраты компании относительно 2009 года увеличились на 9 000 рублей.

Далее следует рассчитать эффективность рекламы (таблица 2.9).

Таблица 2.9 - Изменение показателей деятельности рекламного агентства ЧП Чижова С.П. за счет реализации рекламных мероприятий в 2008-2010 гг.

Наименование показателя

2008 г.

2009 г.

9 мес. 2010 г.

Темп роста, %

2009 г. к 2008 г.

2010 г. к 2008 г.

1

2

3

4

5

6

1.Товарооборот, тыс. руб.

2627,50

2812,40

2671,78

107,04

101,69

2.Издержки обращения в сумме, тыс. руб.

802,40

841,80

925,98

104,91

115,40

3.Валовый доход, тыс. руб.

882,60

998,40

1098,24

113,12

124,43

4.Уровень издержек, %

30,54

29,93

34,66

98,00

113,48

5.Прибыль валовая (прибыль от продаж), тыс. руб.

80,20

156,60

172,26

195,26

214,79

6. Затраты на рекламу, тыс. руб.

89,20

159,20

168,20

178,48

188,57

7.Рентабельность реализации, %

3,05

5,57

6,45

182,62

211,39

8.Чистая прибыль, тыс. руб.

121,50

136,80

150,48

112,59

123,85

9.Рентабельность рекламы, %

89,91

98,37

102,41

109,41

113,91

10.Удельный вес затрат на рекламу, %

11,12

18,91

18,16

170,12

163,40

Данные таблицы показывают, что в 2009 г. увеличился прирост товарооборота на 184,9 тыс. руб. (на 7%) за счет увеличения затрат на рекламу. За 9 месяцев 2010г. рост товарооборота составил 1,69%.

При этом в 2009 г. прибыль от продаж увеличилась на 76,4 тыс. руб. (на 95,2%), а рентабельность - на 2,5 %. При этом удельный вес затрат на рекламу в 2008 г. составил 11,1 %, а в 2009 г. увеличился до 18,9 %., за 9 месяцев 2010 г.удельный вес затрат на рекламу остался практически на прежнем уровне.

На предприятии был проведен опрос потенциальных потребителей продукции и услуг предприятия. Респондентам предлагалось ответить на 2 вопроса:

1. Из каких источников вы узнали о рекламном агентстве?


Подобные документы

  • Понятие, сущность и виды рекламы. Организационно-экономическая и производственная характеристика турагентства "Семь ветров", анализ его рекламной деятельности. Планирование и организация рекламной кампании в агентстве, создание информационного отдела.

    дипломная работа [177,6 K], добавлен 05.10.2012

  • Понятие и классификация рекламы. Сущность рекламной кампании и оценка ее эффективности. Характеристика ООО "Vaunti", его финансовое состояние. Анализ проблемы планирования эффективной рекламной кампании сока. Стратегия рекламной кампании сока "ТОУ".

    курсовая работа [108,4 K], добавлен 17.12.2011

  • Планирование рекламной работы организацией-рекламодателем. Организация рекламной кампании. Разработка рекламных целей. Методы расчёта рекламного бюджета предприятия. Анализ рекламной деятельности компании ООО "Центр" эффективности использования рекламы.

    курсовая работа [84,2 K], добавлен 01.04.2008

  • Описание товара и его свойств. Описание рыночной ситуации. Цели рекламной кампании. Позиционирование товара и план рекламной кампании. Бюджет рекламной кампании. Пример рекламной статьи и рекламного ролика. Оценка эффективности рекламной кампании.

    курсовая работа [538,9 K], добавлен 11.07.2013

  • Содержание и этапы проведения рекламной кампании. Оценка эффективности рекламной кампании. Внешняя и внутренняя среда предприятия. Основные направления совершенствования рекламной деятельности на примере ООО "Обелиск". Эффективность рекламной кампании.

    курсовая работа [1,3 M], добавлен 12.03.2015

  • Виды рекламных кампаний и средства распространения рекламы. План рекламной кампании для продвижения шоколадного батончика на примере ОАО "Приморский кондитер" г. Владивостока. Методы оценки эффективности рекламы: качественный, опросный и сравнительный.

    курсовая работа [357,7 K], добавлен 23.07.2011

  • Понятие и социально-экономическая роль рекламы в современных условиях. Характеристика целей и этапов разработки рекламной кампании, оценка её эффективности. Анализ рекламной кампании предприятия ООО "Абелия" и пути совершенствования маркетинга фирмы.

    дипломная работа [676,5 K], добавлен 18.07.2014

  • Методы и технологии подготовки и организации рекламной кампании часов APPELLA: определение жизненного цикла товара; плана, стратегии рекламной кампании, рассчет расходов на нее; выбор носителей рекламы, создание рекламного обращения, работа с агентствами.

    контрольная работа [1,0 M], добавлен 11.03.2010

  • Теоретические аспекты разработки рекламной кампании в Интернете. Перспективы развития и роль рекламы в Интернете. Общая характеристика рекламы, её предназначение, классификация. Процесс разработки рекламной кампании в Интернете: цели, задачи, практика.

    курсовая работа [35,4 K], добавлен 09.10.2007

  • Понятие, функции рекламной кампании. Методы рекламы ресторанов. Общая характеристика кафе-бара "13". Рекламные методы, используемые на предприятии. Анализ разработки основных компонентов рекламной кампании. Составление портрета потенциального потребителя.

    курсовая работа [191,5 K], добавлен 14.03.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.