Теоретичні та практичні аспекти рекламної діяльності підприємства "Дінамото"

Основним предметом діяльності салону «Дінамото» є: оптова та роздрібна торгівля текстильним товарами, взуттям, мотошоломами та іншими видами мотоекіпірування; оптова та роздрібна торгівля мотоциклами,їх технічне обслуговування та ремонт; посередництво мотоциклами, деталями і мотошинами; імпорт товарів для споживачів моторинку .

Допоміжним вид діяльності: це сервісне обслуговування клієнтів та прокат мототранспорту

Метою діяльності підприємства ТОВ «Дінамото» є найбільш повне та безпечне екіпірування споживача.

Салон є товариством з обмеженою відповідальністю. Діє на основі Статуту підприємства

Салон «Динамото» був заснований 08.05.2008 року.

Салон починає свою роботу с 9^{00 ,} а закінчує в 19⁰⁰.

Весь процес у салоні обслуговують вісім працівників .

Таблиця 2.1 Дані про компанію ТОВ «Дінамото»

Повне найменування	Товариство з обмеженою відповідальністю «Дінамото»
Зареєстрований:	Діланян С.Р.
Ідентифікаційний код за ЄДРПОУ	37607552
Діяльність:	Оптова та роздрібна торгівля текстильними товарами, взуттям, шоломам та іншими вилами екіпірування
Місцезнаходження	Одеська обл., місто Одеса, вул. Жовтневої революції, будинок 79, корпус Б
Міжміський код, телефон та факс	048-777-07-00
Сайт	dinamoto.com.ua

Джерело: сайт компанії

Три продавця, які безпосередньо обслуговують торгівельний процес, директор та фінансовий директор магазина, які керують роботою всіх працівників , механік на СТО, бухгалтер та прибиральниця .

Торгівельна площа салону становить 85.3 м². Також в загальну площу салону входить склад розміром 19 м². Демонстраційна площа становить10.2 м².Розглянемо структуру підприємства, яка зображена на рисунку (2.1)

Рис. 2.1 Організаційна структура підприємства

Джерело: розроблено автором

На даному підприємстві організаційна структура управління проста - директору підприємства підпорядковуються всі ділянки. Визначимо типові відділи підприємств і їх функції:

- фінансовий директор виробляє фінансові розрахунки з замовниками та постачальниками, пов'язані з реалізацією готової продукції, придбанням необхідного товару, матеріалів і т.д. У його завдання входить також отримання кредитів у банку, своєчасне повернення позичок.

- продавець-консультант і менеджер по роботі з клієнтами забезпечують продаж продукції, відповідають за порядок в торговому залі, викладку і облік товарів;

- станція технічного обслуговування забезпечує контроль роботи та налагодження мототехніки, проводить всі види технологічного ремонту мототехніки, а також монтаж нового і демонтаж застарілого обладнання;

- бухгалтер здійснює облік коштів підприємства і господарських операцій з матеріальними і грошовими ресурсами, встановлює результати фінансово-господарської діяльності підприємства.

Відбір кандидатів на вакантні посади займає в механізмі управління персоналом особливе місце.

Природним при відборі є порівняння кандидатів із співробітниками організації.

В даний час сформувалися два підходи до проведення відбору, здійснювані після ознайомлення з документами кандидатів, їх усними та письмовими рекомендаціями:

1) співбесіда (або інтерв'ю), що є найбільш поширеним і дешевим методом відбору кадрів, але його результати багато в чому залежать від знань і умінь співробітників, які проводять співбесіду;

2) випробування, які допомагають пророчити, як ефективно майбутній співробітник зможе здійснювати професійну діяльність.

Компанія Дінамото представляє унікальну в своєму роді програму, яка не має аналогів в Україні: «Trade-in, обміняй старий шолом, куплений в магазині Дінамото, на новий зі знижкою 20%». Переваги програми Trade-In - економія часу і коштів: Вам не потрібно самостійно шукати покупця на ваш старий шолом. Використовуйте свій старий шолом, як засіб платежу. Як це працює? Всі покупці незалежно від часу користування шоломом, має можливість обміняти свій старий шолом, на новий зі знижкою 20%.

Підприємство являється єдиним в Україні офіційним дистриб'ютором японської компанії «Kawasaki» і має найбільш великий асортимент у всій країні.

Далі розглянемо основні економічні показники компанії

Таблиця 2.2 Основні економічні показники ТОВ «Дінамото» за 2016-2018 рр.

Показники	2016 г.	2017 г.	2018 г	темп росту 2018р. до 2016р
1. Виручка від продажу товарів тис.грн	131,2	217,6	403,5	В 3 рази
2.Собівартість реалізованих товарів тис.грн	23,5	42,8	60	В 2,5 рази
3.Валовий прибуток тис.грн....	161	231	384	В 2,3 рази
4.Чистий прибуток (збиток),тис.грн	24	86	110	В 4,5 рази
5.Активи тис. грн...	184	311	475	В 2,5 рази
6. Середньорічна вартість основних фондів, тис. грн...	21,2	29,7	38,8	В 1,8 рази
7.Оборотні кошти, тис.грн	90	199,2	307,6	В 3,4 рази
8.Рентабельність продажів, %	18,15	39,52	42,13	232
9.Рентабельність активів,%	13,04	27,65	35,79	274
10.Рентабельність поточних активів,%	26,67	37,22	42,32	159
11.оборотність оборотних коштів, об.	1,26	1,09	1,31	104
12. Тривалість обороту,дні	285	330	274	96

Джерело: сайт компанії

Наведені дані показують, що за 2016-2018 рр. виручка від продажу зросла у 3 рази, що обумовлюється збільшенням фізичного товарообороту та зміною цін. Цей показник являється головним при оцінці господарської діяльності підприємства. Збільшення собівартості за аналізований період 2,5 рази пояснюється збільшенням об'єму реалізованої продукції. (Рис.2.2)

Рис. 2.2 Валовий та чистий прибуток за 2016-2018р

Як бачимо валовий прибуток підприємства за аналізований період збільшився на 233 тис.грн., або майже у 2,5 рази. Чистий прибуток збільшився на 86 тис. грн. або в 4,5 рази За звітній період пройшли зміни в наявності основних фондів середньорічна вартість основних фондів збільшилася на 17,6 тис. грн. Оборотні кошти збільшились в 3,4 рази, зростання виручених коштів віще зростання потрачених коштів, привело до збільшення рентабельності продаж на 23,98%.

Зі збільшенням чистого прибутку організації рентабельність активів зросла на 22,75%. Випереджаючий темп зростання обсягів продажів у порівнянні з темпом зростання оборотних коштів привів до збільшення оборотності оборотних коштів з 1,26 до 1,31 обороту.

Рис. 2.3 Активи підприємства 2016-2018р

Джерело: розроблено автором

Збільшення обсягів активів підприємства може говорити про наявність у підприємства великий обсяг вільних грошових коштів, які можна розмістити на відсоток.Рис2.3.

З проведеного аналізу основних показників діяльності можна побачити значне покращення фінансового стану підприємства у 2018 році порівняно з 2017 роком, отже ТОВ "Дінамото" є прибутковим.

2.2 Аналіз маркетингової діяльності ТОВ «Дінамото»

Розглядаючи ринок як неоднорідну структуру, яка може змінюватися під впливом, як споживчих властивостей товару, так і складу груп споживачів на ринку можна здійснити диференціацію цієї структури. Сегментація і виступає засобом диференціації ринку на основі вивчення і врахування індивідуальних потреб кожної групи покупців, завдяки чому ринок перетвориться в сукупність сегментів, для яких представляється відповідний товар і комплекс маркетингу.

Основними покупцями магазину є мотоциклісти - спортсмени, туристи і байкери.

Байкери - любителі і поклонники мотоциклів. На відміну від звичайних мотоциклістів, у байкерів мотоцикл є частиною способу життя. Характерним також є об'єднання з однодумцями на основі цього способу життя.

До недавнього часу поняття «байкер» поширювалося виключно на власників чопперів і неодмінно асоціювалося з винесеним далеко вперед переднім колесом, великою кількістю хрому, шкіри, довгим волоссям і бородою мотоцикліста. Однак, з кінця 90-х років на дорогах все частіше стали з'являтися мотоцикли з високою частотою двигунами і поліпшеною пластиковими обтічниками аеродинамікою - спорт байки.

Серед покупців мотоциклів досить багато людей у віці від 25 до 45 років, які ведуть активний спосіб життя, люблять спортивний стиль водіння, активний відпочинок, азартні. Уподобання місця покупки мотоциклів показані на рисунку (2.2)

При виборі мотосалону клієнти керуються, перш за все, тим, що фірма повинна бути офіційним дилером - 28%, гарною якістю обслуговування - 22%, широтою асортименту - 20%, можливістю проведення тест-драйву - 15%, рекомендаціями друзів і знайомих - 15%.

Рис. 2.4 Уподобання місця покупки

Джерело:розроблено автором

Важливу роль в успішній діяльності підприємства відіграють постачальники тому ТОВ «Дінамото» має тільки високоякісних та надійних постачальників( табл. 2.3)

Таблиця 2.3 Основні постачальники салону ТОВ «Дінамото»

Назва виробника	Місце знаходження	Фірмовий знак	Вид товару
TCX	Італія , Via Galileo Ferraris, 56 31044 Tel 0423 292211 Fax 0423 303636		Взуття
IXON	Франція, ZAC Espace Entreprises, 395 rue Saint Veran, 71000 MACON LOCHE Phone : +33 (0) 3 85 32 95		Одяг
CABERG	Італія, VIA EMILIA, 11 24052 AZZANO SAN PAOLO (BG) Ph.+39 035 420361		Мотошоломи
SUOMY	Італія, Via al Gigante, 38, 22044 Inverigo (CO) tel. +39 031 696300		Мотошоломи
KAPPA	Франція, Montluel, tel. +33 04 37 85 81 95		Мотокофри та сумки для туризму
Zandona	Італія, Via Altivole, 35/A, 31031 Caerano di San Marco (TV) Tel. +39 0423 569135		Захисна екіпіровка
ALPINESTARS	Італія, 5 Viale Fermi, Asolo (TV) 31011. tel. +39 04 23 52 86		Одяг. Взуття
BERING	Франція, 1, avenue Eiffel 78 420 Carriиres sur Seine, Tйl. : +33 (0)1 34 80 39 00		Одяг
SCORPION	Франція, 3, Allee d' Helsinki 67300 Strasbourg/ Schiltigheim - Bureau:+33 (0) 3.90.22.22.99		Мотошоломи

Джерело: розроблено автором

Маркетинговий аналіз підприємства є одним з найважливіших в наш час. Організації все частіше починають намагатися прогнозувати своє майбутнє і ТОВ «Дінамото» слідує цим же шляхом.

Oкреме торговельне підприємство не є єдиним продавцем споживчих товарів та послуг. У ході своєї діяльності воно стає учасником конкурентної боротьби за споживача. Тому одним з найважливіших етапів роботи з розробки стратегії діяльності є визначення стану конкуренції на ринку (сегменти ринку) діяльності і визначення позиції підприємства на ринку.

Можливість виживання підприємства в умовах постійної конкурентної боротьби залежить від його конкурентноспроможності.

Основними конкурентами магазину «Дінамото» в місті Одеса є мережі магазинів і мотосалонів «Мотодім», «Mot-o.»

Порівняємо продукцію ТОВ «Дінамото з товарами-аналогами конкурентів ТОВ «Mot-o» та ТОВ «Мотодім». У таблиці 2.4 наведено параметри порівняння продукції.

Таблиця 2.4 Параметри порівняння продукції

Критерії конкурентоспроможності	Дінамото	Мотодім	Mot-o
Широта ассортименту	9	8	7
Ціна	7	8	9
гнучка система знижок	9	9	8
Рекламна активність	6	8	6
технічне обслуговування та ремонт мотоциклів	9	9	7
Якість обслуговування персоналом	8	8	7

Джерело: розроблено автором

Зробивши оцінку конкурентоспроможності , можна зробити висновки, що компанія Дінамото не надто спроможна за такими позиціями як рекламна активність та ціна.

Побудуємо многокутник конкурентоспроможності .

Наша компанія в цілому не дуже конкурентоспроможна. Компанія конкурентоспроможна по такому показнику як широта асортименту, але програє по ціні так рекламній активності таким компаніям як «Мотодім» та Mot-o.

Рис. 2.5 Багатокутник конкурентоспроможності Джерело: розроблено автором

Макросередовище компанії аналізується за допомогою PEST-аналізу. Мета PEST-аналізу - виявлення і оцінка впливу найважливіших чинників макросередовища на результати поточної і майбутньої діяльності підприємства. При цьому встановлюються події, які не підконтрольні підприємству, але що впливають на результати господарювання. Відстеження (моніторинг) змін макросередовища за вказаним напрямком приведено у таблиці 2.5

Таблиця 2.5. PEST-аналіз ТОВ «Дінамото»

1	2	4	5
Опис фактора	оцінка фактора	оцінка	оцінка з поправкою на вагу
лояльність влади	2	3,0	0,19
політчна ситуація в країні	2	4,0	0,25
наявність адміністративних бар'єрів	1	4,0	0,13
систему охорони власності	1	2,0	0,06
рівень інфляції та безробіття	3	5,0	0,47
митна політика.	3	4,0	0,38
курс основних валют	2	4,0	0,25
динаміка розвитку ринку і його насиченість	1	3	0,09
полу-вікова структура населення	2	3,0	0,19
ставлення до імпортних товарів і послуг	2	2,0	0,13
спосіб життя і звички споживання	3	4,0	0,38
темп росту населення	1	2	0,06
рівень інновацій і технологічного розвитку галузі	3	3,0	0,28
доступ до нових технологій	3	3,0	0,28
інтенсивність НТП	3	2,0	0,19
Всього в загальному	32	48,0

Джерло: розраховано автором 1 бал - вплив фактора мало, будь-яка зміна фактора практично не впливає на діяльність компанії; 2 бал - тільки незначна зміна фактора впливають на продажі і прибуток компанії; 3 бал - вплив фактора високо, будь-які коливання викликають значущі зміни в продажах і прибутку компанії

Далі розподілимо всі фактори в таблиці PEST аналізу у відповідних осередках в порядку убування значущості

Таблиця 2.6 PEST аналіз ТОВ «Дінамото»

Політичні	Економічні
Фактор	Вага	Фактор	Вага
Політична ситуація в країні	0,25	рівень інфляції та безробіття	0,47
лояльність влади	0,19	митна політика.	0,38
наявність адміністративних бар'єрів	0,13	курс основних валют	0,25
систему охорони власності	0,06	динаміка розвитку ринку і його насиченість	0,09
Соціально культурні	Технологічні
фактор	Вага	Фактор	Вага
спосіб життя і звички споживання	0,38	Доступ до нових технологій	0,28
Пол-вікова структура населення	0,19	Рівень інновацій і технічного розвитку галузі	0,28
Ставлення до імпортних товарів і послуг	0,13	Інтенсивність НТП	0,19
темп росту населення	0,06	…

Джерело: розраховано автором

Проаналізувавши в таблиці вплив Pest-факторів на компанію Дінамото можна зробити висновок, що найбільше на фірму впливають економічні та технологічні фактори. Найменш політичні та соціально-культурні, окрім способу життя та звичок споживання населення, які максимально торкаються галузі компанії.

Swot-аналіз- це аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища організації. Аналізу підлягають сильні сторони (Strength), слабкі сторони (Weakness) внутрішнього середовища, а також можливості (Opportunities) і загрози (Threats) зовнішнього середовища організації. Оцінюючи можливості, слід зважити на їх потенційну привабливість і ймовірність їх реалізації, а також те, чи заплановані вигоди можуть перевершити ймовірні втрати внаслідок реалізації можливостей. Іноді можливості несуть в собі як велику привабливість, так і великий ризик. Залежно від ситуації один і той самий фактор здатний бути як загрозою, так і можливістю.

Таблиця 2.7. Swot-аналіз ТОВ «Дінамото»

Сильні сторони:	Слабкі сторони:
1. великий термін роботи на ринку 2. високий рівень сервісу 3. можливість замовлення мотоциклів 4. програми лояльності. 5 .гарантійне обслуговування 6. відносно невеликий штат організації..	1.необхідність посилення рекламної активності 2.відносно невеликі ремонтні площі 3.недоступність фінансів, для зміни стратегії; 4.вузька спеціалізація 5.непридатність продукції в інших областях
Можливості:	Загрози:
1.можлива державна підтримка 2.зниження цін постачальників 3.відсутність зарубіжних конкурентів 4.впровадження в нові сегменти ринку 5.вільний вхід на ринок.	1.коливання курсів валют 2.поява нових конкурентів. 3.ниження репутації 4.банкрутство 5.зростання податків і мит

Джерело: розраховано автором

Зі СВОТ матриці можна побачити, що у компанії досить добре розвинені сильні сторони і очікують добрі перспективи в майбутньому за рахунок продуктивних і конструктивних можливостей, якщо економічна ситуація в регіоні і країні залишиться стабільною. Рекомендується компанії звернути увагу на слабкі сторони, щоб уникнути спаду розвитку і рентабельності через можливі загрози, зазначені в матриці.

Аналіз сприяє пошуку розв'язання проблем на межі кожного шансу і загрози, а також проблем, пов'язаних з кожною слабкою і сильною стороною. Після розгляду всіх можливостей діяльності може виявитися, що не всі шанси підприємство здатне використати і не всі можливості можуть бути реалізовані. За результатами такого аналізу підприємство повинно визначитись, які шанси використати, а які ні; які сильні сторони використовувати активніше, а які не вартують великих зусиль; які загрози ліквідувати, яких уникати, які перетворити на шанси; які слабкі сторони залишити, які ліквідувати, які перетворити на сильні тощо.

Компанія «Дінамото» має свій сайт, тому За допомогою інструменту Google trends було досліджено динаміку запитів назви компанії англійською мовою.

Рис. 2.6 Динаміка популярності за словом «Dinamoto»

Статистика Google trends свідчить про постійні коливання, це пов'язано з тим, що компанія реалізує сезонний товар.

Нажаль даних виявилось замало для дослідив по регіону, це може свідчити про те, що компанія не дуже займайтеся просуванням сайту за допомогою seo або група товарів які реалізує компанія є не популярні для даного регіону, тому визначимо динаміку популярності за таким словом «мото»

Рис. 2.7 Динаміка популярності за словом «мото»

Джерело: власна розробка

Динаміка запитів за найменуванням основного виду продукції компанії (рис. 2.6)Ї «мото» Ї показує стійке зростання зацікавленості користувачів. Лідером за кількістю запитів є Україна, друге місце посідає Росія. Можна припустити, що більшість українських цільових споживачів визначилась із виробником мото техніки за компаніями (рис.2.7).

Рис.2.8 популярність по регіонам за словом «мото»

Джерело: власні розрахунки на основі даних google analytics.

Аби здобути повну картину, може порівняти динаміку запитів досліджуваної компанії із компанією конкурентів(рис 2.8)

Рис 2.9 порівняльна динаміка запитів за компанією конкурентів

Джерело: власні розрахунки на основі даних google analytics.

Як бачимо з графіку конкуренти ТОВ « Дінамото» мають значну популярність в інтернет мережі. Це пов'язано з тим, що у конкурентів більше переходів на сайт та значно вищий показник клікабельності.

2.3 Аналіз ефективності рекламної діяльності ТОВ «Дінамото»

Для аналізу ефективності рекламної політики ТОВ «Дінамото» перейдемо до розгляду конкретних рекламних засобів та їх здатності задовольнити поставлені цілі. Складемо таблицю, в якій відобразимо ступінь придатності того чи іншого засобу реклами для конкретного завдання Таблиця 2.8

Таблиця 2.8 Ступінь відповідності засобів реклами і рекламних завдань фірми

Задача	охват місцевого рынку	вибірковість аудиторії	невисока вартість	висока частота повторних контактів	Всього
Інтернет-реклама	2	2	1	1	6
Радіо	2	0	1	1	4
Зовнішня реклама	2	0	2	2	6
Журнали	2	1	2	1	6

Джерело: власна розробка

Оцінка засобів реклами бальна, де:

0-засіб неефективно для задоволення даної задачі;

1-засіб нейтрально;

2-для даного завдання засіб ефективно.

Найбільш ефективними засобами виявилися інтернет ,зовнішня реклама і журнали (6 балів).

Варто відзначити, що журнали як засіб реклами продукції фірми ТОВ «Дінамото» є або ефективними, або нейтральними (за зазначеними критеріями. До недоліків зовнішньої реклами можна віднести лише відсутність вибірковості аудиторії. За іншими критеріями зовнішня реклама є ефективною. Відзначимо так само, що лише зовнішня реклама ефективна за критерієм «висока частота повторних контактів», що є дуже важливим для підприємства з огляду на їх недостатню популярності на місцевому ринку.

Проміжне становище серед використовуваних засобів реклами зайняли радіо-ролики (4 бали).

Другий крок у вирішенні проблеми - на підставі анкетування кампанії в цілому, так і окремих рекламних засобів.

Шановні покупці для аналізу ефективності рекламної діяльності нашого салону, просимо Вас відповісти на кілька питань, які займуть не більше 5 хвилин.

Анкета

1. Чи знали Ви про компанію Дінамото до того як вникли потреби у мототоварах

а)- інформація була

б)- інформація відсутня

2. Джерело з якого Ви дізналися про існування компанії

а)- реклама

б)- от друзів/ сім'ї/ знайомих

в)- свій варіант

3. Джерела реклами які ви зустрічали зі зверненням ТОВ «Дінамото»

а)- інтернет

б)- по радіо

в)- у журналах

г)- на щитах

4. Чи справила на Вас реклама бажання звернеться саме в нашу компанію

а)- так

в)-ні

5. Який вид реклами переконав вас у перевагах саме нашої компанії.

а)-інтернет

б)- по радіо

в)- у журналах

г)- на щитах

Ваша думка дуже важлива для нас! Дякуємо за надану допомогу!

Респондентами даного анкетування були клієнти ТОВ «Дінамото» ,які погодилися відповісти на запропоновані їм питання. Так як клієнти салону, це люди у яких не має багато вільного часу, то анкета складається із 5 питань. Разом за 2 місяці було опитано 40 клієнтів. В результаті підрахунку відповідей отримано такі дані (таблиця 2.9).

Таблиця 2.9 Зведення результатів анкетування клієнтів ТОВ «Дінамото»

Фактор	Результат
	Кількість опитуваних	Питома вага, %
1. Наявність у клієнта інформації про компанії до виникнення потреби% - інформація була ,	15	37
- інформація відсутня .	25	63
2. Джерело з котрого клієнт дізнався про компанію , % - реклама,	28	70
- от друзів/сім'ї/знайомих	8	20
- свій варіант	4	10
3.Джерела реклами в яких клієнти зустрічались зі зверненням ТОВ «Дінамото», % - у журналах	19	47
- по радіо	5	13
- на щитах,	6	15
- в Інтернеті	10	25
4. Дію до покупки яке справив на клієнтів конкретний вид реклами, % - інтернет	14	35
-по радіо	5	13
- журнали	15	37
- щити	6	15

Джерело: власна розробка

Реклама, як показало дослідження, посіла перше місце серед засобів, з яких клієнти дізналися про існування компанії, а саме, 70% клієнтів саме з неї дізналися про існування фірми ТОВ «Дінамото».

Найчастіше клієнти стикалися з рекламою фірми у журналах (47%), в інтернеті (25%), зовнішня реклама (15%). Найрідше клієнти зустрічали радіо-рекламу (13%). Дію до покупки реклама зробила: журнали 37%, інтернет-реклама 35%, потім зовнішня і радіо 15 і 13%

Частка впливу реклами в загальному прирості прибутку становить 10%, тому сума прибутку, яка припадає на рекламу складе 38.тис. грн.. Розбивка суми прибутку за джерелами реклами представлена в таблиці

Таблиця 2.10. Розбивка суми прибутку за джерелами реклами

Реклама	число респондентів, на яких вплинула реклама, чол.	приріст прибутку за 2018 рік тис. грн.
Журнал	64	14
Радіо	8	10
Зовнішня реклама	11	9
Сайт	17	5
	100	38

Джерело: власна розробка

Ефективність, як всієї рекламної кампанії, так і окремих її засобів, які мали стимулюючий вплив на клієнтів, розраховується за формулою:

Еф= ДД/витрати

де еф ефективність засобу реклами,

ДД - дохід, отриманий в результаті впливу засобів реклами,

Витрати - витрати на конкретний засіб реклами в звітному році.

Таблиця 2.11. Ефективність заходів рекламної діяльності ТОВ «Дінамото»

	Приріст прибутку за 2018 рік тис. грн	Витрати на рекламу тис. грн.	Ефективність реклами .
Журнали	14	5	280
Радіо	7	12	58
Зовнішня реклама	9	14	64,2
Інтернет	5	9	55,5
Всього	35	40	87.5

Джерело: власна розробка

За результатами таблиці загальна торгова ефективність склала 87.5%. Це означає, що з кожної гривні вкладеного в рекламну кампанію фірма отримала 87 копійок доходу. Найбільший дохід принесла фірмі журнали (14 тис.грн), За рахунок невеликої частки витрат ефективність склала 280%. Щити посіли друге місце ефективності (64,2%). Серед інших засобів реклами, хоча вони принесли лише 12тис. гривень доходу витрати на даний вид реклами були вищими (21 тис.грн). Ефективність ефективність інтернет реклами склала 55,5%%, а радіо - 58%

Висновок до розділу 2

Аналізуючи основні економічні показники виручка від продажу зросла у 3 рази, що обумовлюється збільшенням фізичного товарообороту та зміною цін. Цей показник являється головним при оцінці господарської діяльності підприємства. Збільшення собівартості за аналізований період 2,5 рази пояснюється збільшенням об'єму реалізованої продукції. Валовий прибуток підприємства за аналізований період збільшився на 233 тис.грн., або майже у 2,5 рази. Чистий прибуток збільшився на 86 тис. грн. або в 4,5 рази За звітній період пройшли зміни в наявності основних фондів середньорічна вартість основних фондів збільшилася на 17,6 тис. грн. Оборотні кошти збільшились в 3,4 рази, зростання виручених коштів віще зростання потрачених коштів, привело до збільшення рентабельності продаж на 23,98%. Зі збільшенням чистого прибутку організації рентабельність активів зросла на 22,75%. Розглянули основних постачальників та конкурентів ТОВ «Дінамото».

Підбиваючи підсумки аналізу ефективності рекламної політики ТОВ «Дінамото» можна зробити висновки про те, що реклама в роботі досліджуваної компанії відіграє дуже важливу роль. Аналіз ефективності рекламної політики підприємства дозволяє зробити висновок про ефективної організації даного напрямку комунікаційної політики. Але тим не менш загальні витрати на рекламу за планом нижче фактичних витрат. У роботі підприємства застосовуються дорогі, але як показало дослідження не ефективні засоби впливу на споживача

3. Пропозиції щодо підвищення ефективності рекламної діяльності ТОВ «Дінамото»

3.1 Контекстна реклама в інтернеті

Проаналізувавши положення організації, ефективність використання коштів на рекламну діяльність, можна зробити ряд пропозицій і рекомендацій, спрямованих на підвищення ефективності рекламної діяльності.

На даний момент рекламна кампанія в Інтернеті не приносить компанії Дінамото прибуток, з кожним роком конкуренція на ринку контекстної реклами посилюється, вартість одного кліка зростає, відповідно необхідно займатися оптимізацією витрат на контекстну рекламу, а також підвищувати ефективність вкладених коштів. Тим більше, що провайдери контекстної реклами прагнуть при оцінці ситуації заохочувати релевантність і вдалі варіанти оголошень, а не збільшення витрат на реклами.

Одним з основних показників ефективності Інтернет-реклами є CTR (Click-Through Rate), який обчислюється за формулою (1).

CTR = ЧК: ПП, (3.1)

де CTR - показник ККД

ЧК - число кліків;

ПП - число показів.

Цільова сторінка повинна відповідати наступним вимогам:

- цільова сторінка і рекламне оголошення відповідають один одному в формулюваннях і графічному поданні.

- бажане компанією дію відвідувача виражено максимально ясно, не виникає плутанини з іншими діями.

- вирішено перевантаженість сторінки і посилання на інші розділи.

- словесні описи та ілюстрації висвітлюють переваги товару, посилюючи бажання відвідувача купити його.

- зміст сторінки і ілюстрації розумно пояснюють вигідність покупки шляхом опису особливостей товару.

- на сторінці вказано географічне положення компанії і повна контактна інформація.

- для допомоги і відповідей на питання доступна телефонна лінія або чат. Так як в компанії Дінамото при переході по рекламному посиланню потенційний клієнт потрапляє на головну сторінку сайту, створення такої цільової сторінки дозволить збільшити ефективність кліків і відповідно підвищить дохід від рекламної кампанії.

Контекстна реклама в контекстно-медійній мережі - це покази реклами на партнерських сайтах. Сервіси Google AdSense і «Яндекс.Директ» транслюють на них контекстну рекламу відповідно до попередніх пошукових запитів користувача, тематики сайту і змісту веб-сторінок.

Компанія вирішила порівняти контекстну рекламу в Google AdWords та Ядекс Директ Табл 3.1.

Таблиця 3.1 Порівняння сервісу контекстної реклами

Показник	Google AdWords	Яндекс Директ
CPM	1000 грн	1000грн
Показів	4000	4000
Переходів	420	324
Бюджет	4000	4000
CTR	21%	16,20%

Джерело : розроблено автором

Як бачимо з таблиці 3.1 при однакових затратах на рекламну компанію CTR в Google AdWord є більшим на 4,80%, тому компанії слід скористатися цією площадкою для розміщення контекстної реклами

Ще одним варіантом підвищення ефективності рекламної кампанії в Інтернеті є боротьба з клікфрода.

Клікфрода (від англ. Click fraud) - «накліківаніе» рекламних модулів, з метою змусити платити певного рекламодавця або збільшити власний дохід від партнерської програми. Цей метод поширений в типі реклами Cost per Click (CPC) [6, с.233].

Для зростання цього показника необхідно постійно проводити моніторинг активності користувачів, сторінок, продажів і переходів, постійно оптимізувати списки ключових слів. Також важливо стежити за вмістом цільової сторінки. Цільова сторінка - спеціальна сторінка на сайті призначена

Серйозна проблема для розвитку контекстної і пошукової реклами - шахрайські кліки. За оцінкою деяких компаній, рівень клікфрода в середньому становить 16,2%. Для більш дорогих слів цей рівень вище - більше 25%

Шахрайські кліки бувають двох типів. По-перше, «склікуванням» займаються конкуренти фірм-рекламодавців. Вони тим самим витрачають даремно бюджет конкурентів, але ж кожен клік оплачується. По-друге, «накручувати» лічильник кліків може неохайний власник рекламного майданчика, коли Google AdWords, Яндекс.Директа розміщують оголошення на його сторінках і діляться грошима, отриманими за кліки з рекламодавців. І коли клацають конкуренти, і коли клацає власник майданчика, рекламодавець не отримує реальних відвідувачів, тобто витрачає гроші даремно. Конкуренти прагнуть виснажити рекламні бюджети один одного, тим самим зменшуючи їх працездатність. У таких випадках шахраї не безпосередньо витягають гроші з своєї діяльності, а погіршують конкурентоспроможність, зменшуючи її практичний дохід. Якщо шахраї зможуть змусити компанію відмовитися від будь-яких спроб конкурувати, це зменшить кількість оплачуваних ключових слів, а отже, призведе до зниження їх власних розмірів оплати. Разом з тим зменшиться і конкуренція. Одним з ефективних засобів по захисту від обманних кліків є спеціалізовані сервіси, такі як ClickLab, WhosClickingWho, AdWatcher. Дані сервіси дозволяють аналізувати і запобігати обманні кліки по контекстним оголошенням. Всі ці сервіси виконують корисні функції, такі як:

- відстеження кліків з одночасним урахуванням всіх провайдерів (таким чином можна блокувати показ оголошень тим, хто на них вже кликав в інших системах контекстної реклами);

- блокування остаточних переходів і показів;

- сортування і ідентифікація кожного відвідувача по IР;

- швидке генерування звітів, які можна надати вашому провайдеру як доказ шахрайства;

- показ застережливого повідомлення, яке може відлякати шахрая (вискакує спливаюче вікно, де система попереджає користувача про записи його IР-адреси з метою попередження клікфрода).

Існує також більші сервіси, такі як KeywordMax, Urchin, Coremetrics. Ці визнані авторитети в Закарпатській області Web-метрики, що надають більш кваліфіковані рішення, зрозуміло за вищою ціною. Деякі з таких сервісів займаються одночасно реєстрацією обманних кліків і поверненням коштів від провайдерів. Вони працюють не за точну суму, а за відсотки від успішно повернутих коштів. Теоретично це мінімізує ризик рекламодавця, так як він буде платити, тільки якщо заплатять йому. Також дані сервіси на основі аналізу встановлюють більш ранні факти шахрайства і працюють над поверненням коштів, витрачених раніше.

Для того щоб вибрати оптимальний сервіс з відстеження рекламних оголошень, порівняємо основні системи(табл. 3.1)

Як видно з даної таблиці оптимальним варіантом сервісу для компанії ТОВ «Дінамото» є програма AdWatcher. При відносно не високою ціною в 45 доларів в місяц, вона має оптимальний набір функцій.
Крім сервісів по відстеженню шахрайства, існують ще способи зменшити потенційний збиток. Наприклад, можна зменшити розміри оплати за клік по популярним словами і фразами. Часом буває краще займати 4, 5 або навіть 9 місце, ніж 1, 2 або 3 позицію. Найчастіше можна отримувати ту ж саму кількість переходів і продажів, витрачаючи лише частину коштів. Більш того, розміщення на нижчих позиціях на сторінці знизить кількість обманних кліків і збільшить націленість реклами. Це відбувається тому, що серйозні покупці зазвичай мають звичку прокручувати сторінку до кінця.

Табл. 3.2 Основні системи відстеження рекламних оголошень

	AdWatcher	AdMinder	ClickAnalyzer	ClickTrcks	WhosClickingWho
Вартість	45 дол./міс.	29,95 дол./міс.	39,95 дол./міс.	49 дол./міс.	19,95 дол./міс.
Web-интерфейс	Так	Так	Так	Так	Так
Online підтримка	Так	Ні	Ні	Ні	Ні
Аналіз відразу декількох сайтів	Так	Так	Так	Так	Так
Автоматичний розрахунок ROI	Так	Так	Так	Так	Так
Розрахунок вартості конверсії	Так	Так	Так	Так	Ні
Аналіз ключових слів	Ні	Ні	Так	Так	Ні
Спліт-тестування	Так	Ні	Так	Ні	Ні
E-mail нагадування	Так	Ні	Ні	Так	Ні
моніторинг клікфрода	Так	Ні	Ні	Ні	Так

Джерело: власні розрахунки на основі даних google analytics.

Проблема клікфрода - одна з головних проблем контекстної реклами [6, с.284]. Уберегтися на сто відсотків від цього не можна, але можна істотно знизити ймовірність склікування, керуючись декількома простими правилами:

- Завжди вказувати географічний таргетинг в налаштуваннях вашої кампанії. Найчастіше склікування відбувається за допомогою роботів з анонімних серверів, розташованих в інших країнах (наприклад, Китай).

- Не розміщувати оголошення на тематичних сайтах з підозрілою репутацією.

- За перехід по оголошенню, розташованому на тематичному сайті, власник сайту отримує відсоток від вартості кліка. Недобросовісні власники сайтів можуть намагатися самостійно клікати по оголошеннях, збільшуючи свій дохід.

- Чи не брати участь в «битві ставок». Різниця в ціні між першим місцем і четвертим може становити кілька сотень відсотків, а кількість залучених відвідувачів з четвертого місця в списку оголошень не буде більше в рази.

- Завжди намагатися оцінювати ефективність рекламної кампанії.

Під час проведення рекламної компанії фірмі вдалося залучити до себе 8 нових клієнтів при затратах 5125, які зробили покупки на суму 12340грн.

Прибуток= виручка-витрати

Пр=7215 грн

Розрахуємо ефективність від використання контекстної реклами

Еф= 7215/5125х100%=139%

Контекстна реклама має свої особливості. Склікування реклами конкурентами - неминучі втрати, пов'язані з особливостями роботи систем. Саме тому тільки постійне стеження за діями відвідувачів на сайті допоможе переконатися в ефективності рекламної кампанії.

3.2 Удосконалення рекламної діяльності підприємства на виставці

Головна цінність виставки в тому, що вона, як правило, привертає увагу до свого предмету і притягує відвідувачів, які знаходяться на великих відстанях.

Багато експонентів, наприклад, мають можливість безпосередньо поспілкуватися з керівництвом галузі, регіону і т.д. Протягом декількох виставкових днів відбувається зміцнення старих дружніх зв'язків і зав'язування нових, визначаються нові джерела поставок і джерела інформації, аналізуються нові тенденції, ідеї або товари, виявляється ставлення з боку торгівлі, встановлюються нові ринки. Участь у виставках - це відмінна форма реклами для будь-яких видів продукції, товарів і послуг, а також просування бренду компанії. Відвідати всі проведені за рік виставки (а їх сотні), звичайно, нереально. Значить, із загальної кількості потрібно зробити ретельний відбір. До відбору виставок, на яких фірма збирається виставлятися, необхідно підходити професійно, проводячи попередні дослідження по всій наявної про цю виставку інформації. Як правило, при цьому вивчаються наступні дані: час проведення, тематична спрямованість, аудиторія, площа, вартість, кількість учасників (в тому числі зарубіжних). Постійно формується більший або менший інтерес до тих чи інших виставок і ярмарків відображає реальний попит на них, який стимулює певний приплив учасників і відвідувачів.

Виставка «мотобайк» стала однією з основних спеціалізованих мото виставок України, проводиться в Києві. Проект унікальний тим, що на виставці в концентрованому вигляді представлена вся актуальна галузева інформація, а відвідувачі - це конкретна цільова аудиторія -бакери (стріт байкери) і потенційні покупці представленої продукції. У 2016 році в заході взяли участь 168 компаній з України, Німеччини, Італії, Франції Америки, Китаю.

На стендах учасників було представлено обладнання відомих виробників: Nexx; TCX; Suomy; Ixcon; Zandona; Alpinstar; Yamaha; Ducatti та інші.

Виставка «Мотобайк» - це

1) найцікавіша і міжнародна мото виставка в Україні

2) місце зустрічі найбільших світових виробників мотооіндустріі, постачальників продукції та послуг

3) місце, де представлені всі новинки світового мото ринку.

4)можливість у неформальній обстановці обмінятися думками та контактами.

Щоб взяти участь в даній виставці необхідно направити на адресу організатора заповнену і підписану «Заявку на участь у виставці», замовлення на додаткові послуги, інформацію для каталогу і укласти договір на участь у виставці. Щоб мати уявлення, у скільки обійдеться участь у виставці «Енергетика та електротехніка», необхідно зробити попередній розрахунок на основі цін за 2018 рік. Обов'язковими платежами даної виставки є:

- реєстраційний збір;

- оплата виставкової площі;

- оплата додаткового обладнання та послуг, в тому числі користування джерелом електроенергії і витрати електроенергії.

Реєстраційний збір з кожної заявленої фірми - 3000грн., Який включає в себе:

- розміщення інформації в офіційному каталозі виставки українською та англійською мовами (до 500 знаків на кожній мові);

- примірник каталогу;

- участь у всіх заходах виставки (крім заходів, що вимагають персонального запрошення);

- комп'ютерну реєстрацію відвідувачів;

- витрати на загальновиставочну рекламну кампанію;

- пакет інформаційних документів.

Для того щоб участь у виставці було найбільш ефективним, необхідно вибрати оптимальний розмір виставкової площі, який дозволив би компанії бути помітною і не загубитися серед конкурентів.

Розцінки на виставкову площу «Мотобайк»:

- необладнана площа, 1 кв. м. - 2000 грн;

- обладнана площа, 1 кв. м. - 2750 грн;

- відкрита площа, 1 кв. м. - 1500 грн.

Вартість обладнаної площі включає:

- оренду виставкової площі

- забезпечення загальної охорони експозиції виставки;

- забезпечення прибирання загальної території виставки (вивезення сміття з спеціально відведених місць, прибирання проходів і місць загального користування),

- вартість стандартного виставкового модуля, зібраного з стінових панелей, фризової панелі (фризова напис оплачується додатково), килимового покриття, електричної розетки 1,5 квт / 220В (оплата джерела електропостачання та витрати електроенергії обов'язкове), настінного вішалки, корзини для сміття

- акредитація одного представника учасника на кожні 6 кв. м.

Вартість необладнаної виставкової площі включає:

- оренду виставкової площі;

- забезпечення загальної охорони експозиції виставки;

- забезпечення загального прибирання загальної території виставки (вивезення сміття з спеціально відведених місць, прибирання проходів і місць загального користування),

- акредитацію одного представника учасника на кожні 20 кв. м.

У разі надання стенду з поліпшеною оглядовістю, вартість 1 кв. м збільшується (рис. 3.1):

- Кутовий (стенд, відкритий з 2 сторін) - 10% (мін. 12 кв. м);

- Торцевий (стенд, відкритий з 3 сторін) - 15% (мін 20 кв. м);

- Острівний (стенд, відкритий з 4 сторін) - 20% (мін. 30 кв. м).



Рис. 3.1 Типи стендів

Джерело: розроблено автором

Компанія має намір взяти площу 20 кв. м. до якої увійде торцевий стенд Безумовно, зручніше брати обладнану площу.

Кампанія має намір в перед виставковий період розмістити рекламний банер у павільйоні та на сайті виставки (рис3.1), забезпечити згадки о компанію і включення новин в інформаційні розсилки організаторів;

Рис 3.2 Рекламний банер ТОВ «Дінамото»

Джерело: (http://dinamoto.com.ua)

Також компанія під час виставки розмістить 5 рекламних носіїв на території виставкового комплексу і в павільйоні, проведе промо-акцію з розповсюдження інформаційних матеріалів (тираж 3000);

Також витрати на виставку будуть включати оплату джерела електропостачання - 870 грн., витрата електроенергії на 1 кв. м виставкової площі - 25 грн., виготовлення рекламної продукції - 8000 грн., виготовлення піддонів - 3000 грн., та інші витрати (транспортні витрати, харчування співробітників і т. д.) - 2000грн.

Використовуючи всі дані, розрахуємо приблизну вартість участь у виставці «мотобайк»

3000 грн. + 2750 грн. х 20 + 8250 грн. + 25грн. х 20+ 8000 грн. + 3000 грн. + 2000 грн. = 79750 грн.

Отже, загальна вартість участь у виставці «Мотобайк» буде дорівнювати приблизно 79750 грн.

Прогнозована виручка від участі у виставці становитиме близько 210771 грн

Прибуток= виручка-витрати

Пр=131021

Розрахуємо ефективність від участі у виставці

Еф= 131021/79750х100%=164,2%

Як бачимо з проведеного аналізу компанії ТОВ «Дінамото слід скористатися пропозицією та прийняти участь у виставці, так як на кожну гривню затрат вона отримує прибуток 1,64грн та зможе провести вигідну рекламну компанію

3.3 Реклама на інтернет платформі YouTube

YouTube - це безкоштовна онлайн-служба для роботи з потоковим відео, яка надає можливість всім бажаючим переглядати та надсилати власне відео. Завдяки простоті та зручності використаня YouTube став одним з найпопулярніших сервісів для розміщення відеофайлів.

Рис.3.3 логотип YouTube

Ціни реклами на YouTube, залежать від безлічі факторів, які впливають на вартість перегляду реклами на YouTube. Кінцева ціна складається з рекламного бюджету, від конкуренції і проглядається користувачами рекламу або пропускається через 5 секунд, в разі якщо розміщується TrueView In-Stream реклама. Нижче наведена приблизна ціна реклами на YouTube різних форматів.

Вартість реклами на YouTube формат TrueView In-Stream(табл. 3.3)

Таблиця 3.3

Ціна	Перегляди	Покази
3350 грн.	3,5 тыс.-28 тис.	76 216
8680 грн	14 тыс.-56 тис.	191 044
21720 грн	28 тыс.-126 тис.	478 856
30410 грн	42 тыс.-168 тис.	668 668
43445 грн.	70 тыс.-238 тис.	955 248
86890 грн	140 тыс.-462 тис.	1 910 188
217520 грн	378 тыс.-1,16 млн	4 775 470

Джерело: розраховано автором

Вартість реклами на YouTube формат In-Display

Реклама формату In-Displey показується поруч з відео яке переглядають , а так само на сторінці пошуку. Підходить для просування відео на YouTube, просування каналу на YouTube, впізнаваності бренду. Оплата за перехід по рекламі.

Оголошення-заставки

Оголошення-заставки - це короткі відеоролики, які дозволяють збільшити охоплення і підвищити впізнаваність бренду.

Використовують цей формат, якщо ви хочете показати короткий, що запам'ятовується відеоролик великій кількості глядачів.

Оголошення-заставка показується максимум 6 секунд на початку, середині або наприкінці іншого відео. Його користувачі не можуть пропустити таку рекламу.

Оголошення-заставки показуються на початку відео YouTube або на партнерських сайтах і в додатках Медійній мережі.

Плата стягується за перегляди. Для оголошень-заставок використовується ціна за тисячу показів, тому ви платите за кожну 1000 показів вашої реклами.

Ще однією ефективною площадкою для розміщення рекламі на YouTube є реклама у популярних відеоблогерів та власників сторінок, у яких велика аудиторія

Далі розберемо власників каналів, які підійшли під нашу аудиторію та проаналізуємо іх канали.

Перший канал має назву «В шлеме» канал розповідає про екстремальне водіння мотоциклом, характеристики різних мотоциклів та різні пригоди на дорогах з участю мотоциклістів, канал позиціонує себе як пізновально-розважальний та налічує аудиторію більше 200 тис чол. ( рис3.4) в середньому канал має 70-80 тис переглядів за місяць(рис 3.5). Вартість реклами коштує 2900 грн. У суму входить перед початком ролику реклама сайту а також силка на сайт в описі під відео.

Рис.3.4 YouTube канал «Вшлеме»

Рис.3.5 Кількість переглядів каналу «Вшлеме»

Джерело: ютуб платформа.

Другий канал має назву «Vlad1000RR» це канал популярного відеоблогера, який займається екстремальною їздою на мотоциклі та розповідає про своє життя. Канал має більше 250 тис підписників( Рис.3.6) та в середньому більше 200 тис переглядів за місяць (Рис3.7) Вартість реклами коштує 4200грн.

Рис. 3.6 YouTube канал Vlad1000RR

Джерело:ютуб платформа

Рис.3.7 кількість переглядів каналу Vlad1000RR

Джерело: ютуб платформа

Третій канал під назвою Jet00CBR автор цього каналу займається тим, що робить обзори на нові види мототранспорту та розповідає про функції та особливості мотоциклів. ( рис.3.8) Вартість реклами становитиме 3500грн.

Рис. 3.8 YouTube канал Jet00CBR

Джерело: ютуб платформа

Канал налічує більше 210 тисяч користувачів,які постійно слідкують за цим каналом. Та в середньому ролик за місяць набирає близько 150 тисяч переглядів(рис.3.9)

Рис.3.9 кількість переглядів канал

Джерело: ютуб платформа

Компанія Дінамото обрала перший варіант каналу, тому що автор знаходиться на території України і кількість підписників каналу саме українці та аудиторія, яка має мотоцикли.

Завдяки активному посиланню ми можемо чітко відстежити кількість клієнтів , що перейшли до нашого сайту , та їх активність .

Під час проведення рекламної кампанії у YouTube приріст прибутку виріс до 8000 грн.

Звідси: Еф=8000/2900х100%=275,8%

Як бачимо з проведеного аналізу компанії слід розпочати рекламну діяльність на інтернет-платформі YouTube ефективність складатиме 275,8%, що э доволі гарним показником и на 1 гривню витрат компанія буде мати 2,76 гривні прибутку, що ж доволі непоганою цифрою для компанії, тому їй слід прийняти мої пропозиції щодо підвищення ефективності рекламної діяльності.

Висновок до розділу 3

Отже, оцінка ефективності реклами є однією з найскладніших проблем в рекламній практиці, так як вона в цілому пов'язана з вивченням комплексу чинників і питань, виміряти які часто практично неможливо.

Труднощі у визначенні ефективності реклами полягають в тому, що абсолютно точно визначити ефективність рекламної кампанії в більшості випадків не представляється можливим, так як встає проблема визначення результатів реклами. Якщо результатом вважати збільшення збуту товарів, то постає питання, який період часу враховувати.

Найбільш точно встановити, який ефект дала реклама, можна лише в тому випадку, якщо збільшення збуту товару відбувається негайно після впливу реклами.

Ще одна проблема визначення ефективності реклами полягає в тому, що практично неможливо точно вичленувати рекламу з вельми активної діяльності PR, стимулювання збуту і прямого маркетингу, що проводиться фірмою в цей же період, і від інших подібних заходів.

Складність в точній оцінці ефективності реклами також пов'язана з тим, що в процесі проведення рекламної кампанії на споживача впливають безліч об'єктивних і суб'єктивних факторів - нестабільної маркетингового середовища, пов'язаної зі змінами політичної обстановки, зміни курсу валют, діяльністю конкурентів, сезонністю попиту.

Незважаючи на перераховані вище проблеми, рекламодавцю необхідно оцінювати ефективність реклами. Навіть приблизні підрахунки дозволяють отримати інформацію про доцільність виділення коштів на рекламу і результативності її певних властивостей.

Розглядаючи ТОВ «Дінамото» слід визнати ефективність рекламної кампанії даного підприємства, але необхідно провести ряд змін, зазначених у главі три для підвищення ефективності рекламної діяльності, а саме:

- Підвищити показник CTR контекстної реклами шляхом боротьби з клікфрода і постійного моніторингу ефективності ключових слів, цільової сторінки.

- Брати активну участь у виставковій діяльності..

- Розпочати рекламування сайту у YouTubе

Висновок

Рекламна діяльність є невід'ємним елементом комерційної і маркетингової діяльності підприємства. Успішно розроблена рекламна кампанія є запорукою процвітання фірми. Реклама - засіб інформування та залучення покупців з давніх часів. Роль реклами особливо зростає в умовах ринкової економіки, конкурентного середовища, постійного оновлення асортименту товарів.

Яким би добрим не був товар, обсяг його продажу залежить від чіткості його образу, планування та стимулювання збуту, зокрема реклами, яка є цілеспрямованим інформаційним впливом на споживача через різні види засобів інформації. Завдання реклами - поширення інформації про діяльність підприємства, вплив на процес прийняття рішення про покупку товару, який висвітлюється рекламними засобами, а також поширення відомостей про сервіс - усе, що задовольняє вимоги покупця.

Ефективна реклама - це така реклама, яка при мінімально можливих витратах обернеться необхідним зростанням обсягів продажу товарів чи надання послуг або утриманням їх на існуючому рівні - у залежності від плану маркетингу на підприємстві. Проведення рекламної кампанії можна вважати успішним, якщо воно дало очікувані результати, тобто були досягнуті поставлені заздалегідь цілі. А досягнення цілей - умова успіху фірми у світі ринкових відносин.

Аналізуючи основні економічні показники виручка від продажу зросла у 3 рази, що обумовлюється збільшенням фізичного товарообороту та зміною цін. Цей показник являється головним при оцінці господарської діяльності підприємства. Збільшення собівартості за аналізований період 2,5 рази пояснюється збільшенням об'єму реалізованої продукції. Валовий прибуток підприємства за аналізований період збільшився на 233 тис.грн., або майже у 2,5 рази. Чистий прибуток збільшився на 86 тис. грн. або в 4,5 рази. За звітній період пройшли зміни в наявності основних фондів середньорічна вартість основних фондів збільшилася на 17,6 тис. грн. Оборотні кошти збільшились в 3,4 рази, зростання виручених коштів віще зростання потрачених коштів, привело до збільшення рентабельності продаж на 23,98%. Зі збільшенням чистого прибутку організації рентабельність активів зросла на 22,75%. Розглянули основних постачальників та конкурентів ТОВ «Дігамото»

Підбиваючи підсумки аналізу ефективності рекламної політики ТОВ «Дінамото» можна зробити висновки про те, що реклама в роботі досліджуваної компанії відіграє дуже важливу роль. Аналіз ефективності рекламної політики підприємства дозволяє зробити висновок про ефективної організації даного напрямку комунікаційної політики. Але тим не менш загальні витрати на рекламу за планом нижче фактичних витрат. У роботі підприємства застосовуються дорогі, але як показало дослідження не ефективні засоби впливу на споживача.

Отже, оцінка ефективності реклами є однією з найскладніших проблем в рекламній практиці, так як вона в цілому пов'язана з вивченням комплексу чинників і питань, виміряти які часто практично неможливо.

Труднощі у визначенні ефективності реклами полягають в тому, що абсолютно точно визначити ефективність рекламної кампанії в більшості випадків не представляється можливим, так як встає проблема визначення результатів реклами. Якщо результатом вважати збільшення збуту товарів, то постає питання, який період часу враховувати.

Найбільш точно встановити, який ефект дала реклама, можна лише в тому випадку, якщо збільшення збуту товару відбувається негайно після впливу реклами. рекламний маркетинговий ринок

Ще одна проблема визначення ефективності реклами полягає в тому, що практично неможливо точно вичленувати рекламу з вельми активної діяльності PR, стимулювання збуту і прямого маркетингу, що проводиться фірмою в цей же період, і від інших подібних заходів.

Складність в точній оцінці ефективності реклами також пов'язана з тим, що в процесі проведення рекламної кампанії на споживача впливають безліч об'єктивних і суб'єктивних факторів - нестабільної маркетингового середовища, пов'язаної зі змінами політичної обстановки, зміни курсу валют, діяльністю конкурентів, сезонністю попиту.