Анализ ассортимента и требования нормативной документации к качеству школьно-письменных и канцелярских товаров, реализация в розничной торговле

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Теоретический раздел

1.1 Потребительские свойства

потребительский канцелярский товар маркировка качество

Потребительские свойства бумаги и картона

Свойства бумаги и картона очень разнообразны. Они зависят от исходного сырья, технологии обработки, назначения бумаги. К основным потребительским свойствам бумаги и картона относятся:

ь Функциональные свойства

ь Надежность

ь Эргономические

ь Эстетические свойства.

Функциональные свойства

Обуславливают соответствие бумаги и картона их целевому назначению как предмета потребления.

Композиция определяет состав и соотношением в процентах волокнистых и неволокнистых полуфабрикатов, из которых вырабатывается бумага данного вида. Изменяя композицию, получают бумагу с заданными свойствами. Масса 1 мбумаги зависит от вида и состава волокон, степени размола, вида и количества наполнителей и других компонентов. Толщина измеряется в микрометрах (мкм) или миллиметрах (мм). В зависимости от назначения бумагу изготавливают разной толщины. Линейная плотность определяется путем деления массы 1мна толщину бумаги и выражается в . Водо- и влагопроницаемость, воздухопроницаемость, жиропроницаемость характеризуют бумагу специального назначения (например, пергамент, подпергамент и т. п.).

Надежность

Надежность- это комплекс потребительских свойств, обусловливающих сохранение основных параметров бумаги и картона в процессе их использования.

Сопротивление разрыву характеризуется разрывной длиной в метрах (м) или разрывной нагрузкой (кгс). По прочности на разрыв бумагу делят на:

· Очень прочная (свыше 5000м)

· Прочную (3500-5000 м)

· Средней прочности (2000-3500 м)

· Слабая (до 2000 м)

Сопротивление излому определяется путем многократного двойного перегиба полосок бумаги на 180° при некотором ее натяжении до полного перелома (разрыва).

Сопротивление продавливанию - это способность бумаги противостоять силам, действующим перпендикулярно ее поверхности (кгс/см).

Сопротивление деформации - это способность бумаги сохранять свои размеры и форму при увлажнении и последующей сушки.

Сопротивление надлому рассчитывается по величине угла надлома, при котором разрушается поверхность. Определяется только для картона.

Эргономические

Эти свойства характеризуют удобство пользования ими. Наиболее важными показателями являются степень проклейки и гладкость.

Степень проклейки выражается в миллиметрах и оценивается по величине штриха, нанесенного чернилами, тушью, не прошедшего на обратную сторону листа. Для картона степень проклейки устанавливается исходя из процентного содержания в нем проклеивающего вещества. Степень проклейки разных видов бумаги - от 0,5 до 2мм. По степени проклейки бумагу делят на:

· Неклееную (размер штриха до 0,25мм)

· Слабоклееную (0,25-0,75мм)

· Клееную (0,75-1,75мм)

· Высококлееную (выше 1,75мм).

Гладкость характеризуется степень обработки поверхности бумаги. Бумага считается гладкой, если перо при письме скользит легко, не собирая волокон. Гладкость выражается числом секунд, необходимых для прохождения 10см воздуха между поверхностью образца бумаги и стеклянной полированной пластинкой при постоянном давлении на бумагу 1 кгс/см.

Эстетические

Характеризуются внешним видом и отделкой бумаги. Основными показателями эстетических свойств являются:

ь Белизна

ь Цвет

ь Оттенок

ь Прочность

ь Сортность и др.

Белизна - это свойство бумаги диффузно отражать световой поток в синей области спектра. Показатель белизны выражается в процентах по отношению к эталону белого цвета (пластинка, покрытая сернокислым барием). Для большинства бумаг белизна составляет 70-80%.

Цвет определяют для цветных бумаг путем сравнения с эталонами цветов.

Оттенок устанавливают для белой и цветной бумаги, он должен соответствовать оттенку стандартного образца или этанола.

Прозрачность - это свойство бумаги пропускать (поглощать) или не пропускать (отражать) световой поток. Если бумага пропускает световые лучи, то она прозрачная.

Сортность характеризуется количеством посторонних включений размером от 0,5 до 2 мм на площади 1 м, имеющий иной цвет, чем тон бумаги на обеих сторонах листа. Допустимая сортность писчей бумаги - 125-200; чертежной -300; рисовальной -100-200. К эстетическим свойствам бумаги как товара относят также художественное использование упаковки, маркировки.

Основными факторами, формирующими потребительские свойства бумаги, являются исходное сырье и материалы, процесс производства и отделки.

Сырьем для производства бумаги служат древесина хвойных (ель, пихта) и лиственных (осина, бук, тополь) пород, недревесные материалы (солома хлебных злаков, стебли дикорастущего тростника и камыша), вторсырье (тряпье, макулатура) и отходы текстильно-швейного производства. Вначале из сырья путем механической (измельчение) или химической обработки получают волокнистые полуфабрикаты, а из них- бумагу и картон. Основными волокнистыми полуфабрикатами являются древесная масса, целлюлоз (древесная, хлопковая, соломенная, тростниковая), полуцеллюлоза, бумажная макулатура, тряпичная полумасса.

Процесс производства бумаги состоит из приготовления бумажной массы, отлива бумаги и отделки. Приготовление бумажной массы включает в себя помол (измельчение) и подбор волокнистых полуфабрикатов в определенном соотношении, введение минеральных добавок, проклеивающих и красящих веществ. Отлив бумаги осуществляется на бумагоделательной машине. Заключительным этапом производства является отделка бумаги, т.е. ее облагораживание: придание гладкости, теснение, крепирование, нанесение покрытий, линовка. Готовую бумагу разрезают на листы стандартных размеров или скатывают в рулоны. Картон вырабатывают из того же сырья, что и бумагу, но подвергнутого более крупному размолу. Для производства картона применяются в основном макулатура, соломенная и древесная масса, реже - целлюлоза и тряпичная полумасса. Картон отличается от бумаги большой толщиной и массой более 250г/м. Номер картона определяется делением массы 1м в граммах на 100.



1.2 Классификация и характеристика ассортимента школьно- письменных и канцелярских товаров

В ассортимент школьно-письменных и канцелярских товаров входят изделия разного назначения: бумага и картон; изделия из бумаги и картона; принадлежности для письма, черчения, рисования; школьно-канцелярские товары и средства организационной техники.

Бумага -это тонкий листовой материал, состоящий в основном из специально обработанных растительных волокон, прочно связанных между собой силами поверхностного сцепления, массой до 250г/м.

По размеру листа бумагу делят на форматы трех рядов: А, В, С. Формат обозначается буквой ряда и цифрой, указывающей, сколько раз исходный формат данного ряда разделен пополам. Исходные форматы: А-841? 1189мм; В-1000?1414 мм; С-917-1297мм.

По назначению в соответствии со стандартом бумагу делят на 10 групп: 1-я - бумага для печати; 2-я -бумага для письма, черчения и рисования, машинописи; 3-я- бумага декоративная; 4-10-я - бумага промышленно-технического назначения.

Бумага для печати включает газетную, типографическую, литографическую, документную, картографическую и другие виды, предназначенные для печатания книг, газет, журналов, документов и др.

Бумага для письма бывает нескольких видов: писчая, писчая потребительских форматов, писчая цветная, тетрадная, нотная и почтовая.

Писчая бумага предназначена для изготовления беловых товаров(блокнотов, записных книжек и др.). Она отличается хорошей проклейкой (не менее 1,25 мм), а также высотой степенью гладкости (120-150 с) и белизны (70-80%). В зависимости от композиции писчую бумагу выпускают трех номеров: №0, №1, №2. Номера отличаются массой, белизной, прочностью на разрыв, сорностью. Наиболее высокие показатели качества имеет писчая бумага №0.

Писчая бумага потребительских форматов представляет собой листы определенного формата, нарезанные из писчей бумаги №0, №1, №2. По отделке она бывает матовая, лощеная, тисненая, с водяными знаками; по линовке- гладкая и линованная.

Писчая цветная бумага имеет поверхность, окрашенную в светлые тона (светло-розовый, светло-желтый, светло-зеленый и др.) и предназначена для изготовления бланков, конвертов, форм учетно-отчетной документации и других беловых изделий. Писчую цветную бумагу выпускают двух номеров: №1, №2.

Тетрадная бумага по сравнению с писчей имеет более высокие показатели качества: повышенную гладкость, белизну, хорошею проклейку (1,5 мм), низкую сорность (до 100 соринок на 1 м). Выпускается только линованной.

Нотная бумага представляет собой плотную бумагу с нанесенными на нее нотными линиями по 5 строк через определенные промежутки.

Почтовая бумага изготовляется из писчей (№1,№2), тетрадной и писчей цветной бумаги светлых тонов. Различается по отделке, линовке, форматам.

Бумага для черчения предназначена для выполнения различных чертежно-графических и художественных работ тушью, карандашом и акварельными красками. К ней относятся чертежная, чертежная прозрачная бумага, бумажная калька и масштабно-координатная бумага.

Для чертежной бумаги характерны хорошая проклейка (не менее 2 мм), высокая степень белизны (80%), незначительная деформация после намокания (0,6-1%), низкая сорность (не более 200), масса 1м -160-200г. В зависимости от состава и назначения чертежную бумагу вырабатывают трех марок (А,Б,В), различающихся техническими параметрами. Ватман - разновидность белой бумаги, отличается большим сопротивлением истиранию и шероховатой поверхностью. Изготавливают ватман методом ручного отлива.

Чертежная прозрачная бумага предназначена для нанесение чертежей карандашом или тушью и непосредственного копирования с них светокопий на диазотипной бумаге.

Калька бумажная отличается от чертежной прозрачной бумаги более гладкой, блестящей поверхностью, большей сорностью, меньшим сопротивлением излому (число двойных перегибов).

Масштабно-координатная (миллиметровая) бумага имеет графление в виде клеток (1?1, 5?5, 10?10, 50?50 мм). Вырабатывается из писчей бумаги №1.

Бумага для рисования- это прочная высоко-клееная бумага с гладкой или структурной поверхностью для рисования карандашом, тушью или акварельными красками. В зависимости от назначения выпускают 5 марок бумаги для рисования, отличающихся назначением и техническими показателями качества.

Бумага для машинописи предназначена для печатания и размножения документов. Она включает машинописную и копировальную бумагу.

Машинописная бумага применяется для печатания на пишущих машинках и выпускается, в зависимости от композиции, двух марок: А и Б. это легкая (масса 1м -25-35г), тонкая бумага, имеет невысокую проклейку и-0,5 мм.

Копировальная бумага предназначена для получения копий. Это тонкая бумага, покрытая с одной стороны слоем невысыхающей краски (масса 1м -14-16г).

Бумага декоративная изготавливается из предварительно окрашенной бумажной массы с последующей отделкой поверхности (под мрамор, бархат, полотно, кожу). Основные виды декоративной бумаги - мелованная, глянцевая, мраморная, настольная, шагреневая.

Картон отличается от бумаги большой массой (свыше 250г/м). По назначению картон подразделяют на тарный, упаковочный полиграфический и , строительный. Каждый, в свою очередь, подразделятся на виды. Для производства беловых товаров наиболее распространен картон переплетный и пресс-шпан.

Картон переплетный в зависимости от состава и назначения выпускают трех марок: А, Б В. Наиболее высококачественным является картон марки В, содержащий до 90% небеленой древесной целлюлозы.

Картон пресс-шпан - это сильноуплотненный материал с лощеной поверхностью, толщиной 0,35-1,2 мм. Применяется для изготовления переплетов книг, папок, скоросшивателей, альбомов.

Группа изделий из бумаги и картона очень обширна. Она включает беловые товары, вырабатываемые в основном из белой бумаги, обычно без печатного текста и иллюстраций - тетради, альбомы, блокноты, записные книжки, почтовые наборы, конверты; печатные издания - бланки накладных, счетов, приходно-расходных ордеров, календари и др.; изделия из картона-скоросшиватели, папки и др.; хозяйственные изделия - салфетки, туалетную бумагу, скатерти.

Беловые товары обычно представляют собой блок из листов бумаги, скрепленный в корешке. Для блокнотов используют писчую, тетрадную, рисовальную бумагу. Скрепление листов в блоки производится с помощью клея, ниток, проволочных скоб. Листы в блоках могут быть неотрывные, отрывные и сменные.

Принадлежности для письма.

Ассортимент изделий этой группы включает ручки, карандаши, перья, чернила, тушь.

Ручки - по типу пишущего узла выпускают шариковые, перьевые, гелевые и др. шариковые ручки по конструкции могут быть с неподвижным пишущим узлом, с выдвижным пишущим узлом, с винтовым выдвижением пишущего узла. Для школьников выпускается шариковая ручка тс таблицей умножения, где умножение и деление любого числа осуществляется за счет поворота корпуса ручки. Современный ассортимент представлен комбинированными ручками (шариковая ручка и механический карандаш в одном корпусе, гелевая ручка и механический карандаш в одном корпусе) и ручками типа "пиши-стирай", у которых на обратной стороне имеется маркер с обесцвечиванием чернил.

Карандаши характеризуются назначением, степенью твердости, диаметром стержня, длиной, диаметром и формой рубашки (оболочки), прочностью стержня на излом, а цветные, кроме того, цветом. К карандашам также относят фломастеры и маркеры.

Рисунок.5

Фломастеры имеют пористый капиллярный цветной стержень на водной основе с вентилируемым колпачком. Разновидностью является акварельные фломастеры с мягким стержнем, позволяющим использовать фломастер подобно кисточке.

Рисунок.6



Маркеры используются для письма на любой поверхности: картоне, пластмассе, металле, дереве, ткани, коже, керамике. Корпус маркеров выполнен из пластических масс, чаще всего из полипропилена. По назначению: Перманентные (непрозрачные, многоцветные); Текстовые (прозрачные, цветные). По конструкции стержневые со скошенным или конусообразным стержнем, шириной 1-5 мм, и наливные. Наливные - заправляются специальными чернилами через наконечник с помощью устройства для многократной заправки и восстановления высохших наконечников маркеров. Система заправки позволяет наполнить маркеры чернилами. Чернила для маркеров водостойкие, быстро высыхают, не размазываются, не имеют запаха.

Рисунок.7

Перья для письма изготавливают из углеродистой стали методом штампования. По назначению и конструкции их делят на обыкновенные, для авторучек, плакатные, конструкторские (для шрифтов -" редис") и нотные.

Чернила представляют собой водный или спиртовой раствор красителя с добавлением загустителя и антисептика. Классифицируют их по назначению, цвету, консистенции.

Тушь - это раствор казеина в нашатырном спирте и буре с добавлением антисептика. Красящим веществом в туши является сажа (в черном) или цветной краситель. Классифицируют тушь по назначению, цвету.

Принадлежности для черчения и рисования.

К чертежным инструментам и принадлежностям относят:

ь Чертежные инструменты (циркули, рейсфедеры, кронциркули и др.)

ь Готовальни (наборы чертежных инструментов)

ь Чертежные доски

ь Столы

ь Рейсшины

ь Линейки

ь Угольники

ь Транспортиры.

Классифицируют их по назначению, конструкции, размеру, материалу изготовления и отделке.

Принадлежности для рисования включают:

ь Краски

ь Кисти

ь Холсты

ь Мольберты

ь Лаки

ь Масла

ь Разбавители и др.

Краски для рисования представляют собой природный или синтетический пигмент, затертый на связующем веществе (масло, клеевая эмульсия и др.) . По составу и назначению изготавливают краски следующих видов: акварельные, гуашь, масляные, темпера, пигменты; по консистенции- жидкие и сухие.

Современный ассортимент красок представлен специальными разновидностями для рисования на стекле, тканях, керамике.

Пальчиковые краски используются для рисования в неразведенном виде пальцами или кисточкой по бумаге, картону или стеклу. Они не капают, не образуют клякс, легко смываются с кожи рук.

Витражные краски используются для рисования кисточкой на стекле и любой гладкой поверхности, прозрачны. В высохшем виде снимаются с подложки как пленка.

Текстильные краски используются для колористического оформления любых текстильных материалов из натуральных и синтетических волокон. Они наносятся с помощью кисти, валика, шаблона, краскораспылителя, образуя на поверхности равномерный слой и четкие контуры. Обладают хорошей светостойкостью, устойчивы к проглаживанию утюгом, после термофиксации (с учетом температуры, допустимой для данного вида текстильного материала) становятся устойчивыми к стирке и истиранию.

Школьно-канцелярские товары.

Ассортимент школьных товаров представлен мелками, пеналами, счетными палочками, точилками для карандашей и другими изделиями, отличающимися материалом изготовления, конструкцией, формой, размерами. Ассортимент канцелярских товаров более разнообразен и включает: кнопки канцелярские, скрепки, булавки, дыроколы, канцелярский клей, сургуч, штемпельную краску, ленты для пишущих машин и др. Классифицируются эти изделия по назначению, конструкции, размерам, отделке.

Кнопки имеют закрытую, выпуклую головку круглой формы, покрытую цветными эмалями. Разновидностью являются кнопки-гвоздики, которые удобно вдавливаются и легко удаляются из офисных досок, имеют головку фигурной формы.

Скрепки предназначены для скрепления бумаги. По форме (кроме классической) могут быть треугольные, фигурные ("бабочка"); по покрытию - никелированные, покрытые цветными эмалями; по размеру (длине) - треугольные: 25, 28, 33 мм; фигурные: 28, 33 мм. Для хранения скрепок используется магнитная - в виде пластмассового бокса с магнитной крышкой.

Дыроколы предназначены для пробивания отверстий в листах бумаги. По конструкции(кроме классической) выпускают двух типов: с измерительной планкой и системой блокирования в закрытом состоянии. Такая конструкция дыроколов позволяет регулировать расстояние между пробиваемыми отверстиями от 5 до 10 см (стандартное расстояние - 8см). по количеству листов, пробиваемых одновременно, могут быть до 6, 8, 10, 15, 20, 25 и 60 листов.

Степлеры предназначены для скрепления (сшивания) листов бумаги. В зависимости от размера скоб они могут сшивать от 2 до 120 листов (стандартные рассчитаны на 10-15 листов). По величине раскрытия 20, 30, 35, 50, 55, 65 мм. Разновидностью является степлер брошюровочный, который сшивает до 20 листов бумаги и имеет регулируемую глубину сшивания до 310 мм. Антистеплер предназначен для удаления скоб из сшитых листов бумаги.

Зажимы для бумаги изготавливаются из стали; по отделке - полированные, покрытые цветными эмалями; по размеру /(ширине) - 15, 19, 25, 32 мм.

Ластики производят из натурального и синтетического каучука со скошенными краями, с абразивом (для удаления чернил, туши, фломастера), разнообразной формы, окрашенными в различные цвета, непрозрачными и прозрачными, ароматизированными.

Корректоры используются для исправления ошибок рукописных и машинописных текстов. Выпускают в виде: корректор-ленты в блистерной упаковке (длина ленты 5-8 м, ширина 0,5 см); корректирующей быстровысыхающей жидкости, которая наносится с помощью кисточки, в комплект входит разбавитель. Разновидностью является корректор-ручка в металлическом или пластмассовом корпусе, со скошенным наконечником, который позволяет изменить ширину корректирующей линии от 2 до 4 мм.

Клей предназначен для склеивания бумаги, картона, тканей, пластмасс. Клей канцелярский выпускается в виде тюбика-роллера, позволяющего наносить клей с помощью шарика, закрепленного в горлышке тюбика. В таком же исполнении выпускается и поливинилацетатный клей (ПВА), он быстро сохнет, не деформирует бумагу. Разновидностью является клей-карандаш "маркер", в котором цветной след нанесения клея исчезает через несколько секунд. Используется для визуального контроля наносимой полоски клея. Для детского творчества вы выпускается специальный нетоксичный клей для аппликаций нескольких разновидностей: клей с блестками - для аппликаций по бумаге, картону, любым твердым поверхностям; клей "Флуо" для аппликаций на ткани, несмываемый (водостойкий); клей " Неон" для аппликаций на стекле, непрозрачный, легко смывается водой.

1.3 Качества школьно-письменных и канцелярских товаров

Общими требованиями для всех видов бумаги и картона являются внешний вид (бумага должна иметь ровную поверхность, правильно обрезанные края) и эксплуатационные свойства (масса 1м, толщина, белизна, гладкость, степень проклейки должны соответствовать требованиям ТНПА). Не допускаются масляные и грязные пятна, морщины, складки, неравномерность оттенка в листе или рулоне. К конкретным видам бумаги предъявляются специальные требования в зависимости от ее назначения (например, калька должна иметь высокую прозрачность, равномерный просвет).

Изделия из бумаги и картона должны быть изготовлены из соответствующих назначению марок бумаги, внешне хорошо оформлены и надежно скреплены. Не допускаются следы клея, помятость, складки, морщины пятна, надорванные края, непрочные скрепления листов в блоках и др. В тетрадях школьных и общих линовка должна быть выполнена четко, равномерно, с соблюдением расстояния между линиями.

Принадлежности для письма, черчения и рисования должны соответствовать по техническим параметрам своему назначению и быть пригодными для работы. Так, например, в карандашах графитовые стержни должны быть прочно заклеены в оболочке, в них не допускаются примеси и включения, царапающие бумагу при письме, дробление внутри оболочки и выкашивание при письме; пишущие стержни фломастеров не должны расслаиваться и самопроизвольно выпадать в процессе эксплуатации; у линеек всех видов кромки должны быть прямолинейными и параллельными, штрихи и цифры должны быть четкими; масляные краски должны отличаться высокой степенью перетира, легко наноситься кистью, не свертываясь в комок.

1.4 Маркировка, упаковка, хранение школьно-письменных и канцелярских товаров

Все школьно-письменные и канцелярские товары имеют маркировку, содержащую следующие реквизиты: товарный знак, наименование завода-изготовителя, наименование изделия (марка, артикул), номер нормативного документа. На отдельных видах школьно-письменных и канцелярских товаров дополнительно указывают: для бумаги и картона - массу 1м , формат, сорт, количество листов в пачке; для тетрадей - количество листов; для чернил и туши - цвет; для средств оргтехники - месяц и год выпуска. Место маркировки, способ нанесения ее на товары и содержание маркировочных реквизитов указываются в соответствующих ТНПА.

Хранят школьно-письменные и канцелярские товары на стеллажах или подтоварниках в фабричной упаковке, в отапливаемых и хорошо проветриваемых складских помещениях при температуре воздуха +15…+20°С и относительной влажности 60-70%.

Несоблюдение правил хранения приводит к снижению качества товаров, сокращает срок их эксплуатации, ухудшает внешний вид.

1.5 Новые направления

В новую коллекцию ручек Parker входят три основных ряда: PARKER REFLEX, PARKER INFLECTION и PARKER ELLIPSE.

Также предлагается расширенный ряд PARKER JOTTER, PARKER FRONTIER CHROMAFLAIR и последняя новинка из семейства высокоэффективных стержней - PRECISION ROLLER.

В настоящее время товарный ряд ручек Паркер состоит из коллекций PARKER DUOFOLD (см. Рисунок 8, PARKER SONNET (см. Рисунок 9), PARKER INSIGNIA(см. Рисунок 10), PARKER RIALTO, (см. Рисунок 11) PARKER FRONTIER (см. Рисунок 12), PARKER 45 (см. Рисунок 13), PARKER 15 PARKER CLASSIC PARKER 25 PARKER VECTOR ,PARKER JOTTER ,PARKER REFLEX, PARKER INFLECTION и PARKER ELLIPSE.

Каждый PARKER - это лучшая ручка. Это товар, отвечающий высочайшим стандартам и рассчитанный на многолетнюю работу. Марка ручек Parker гарантирует полную уверенность в превосходном качестве товара. Ручка Паркер будет не только долго служить, но и неизменно радовать удобством и легкостью письма, надежностью в эксплуатации и прекрасным эстетическим исполнением.

Высокая функциональность и превосходный дизайн ручек Parker в сочетании с традиционным мастерством и передовой технологией стали определяющими характеристиками ручек Паркер и признаны во всем мире.

Ручки PARKER созданы с применением высокоточной технологии, что обеспечивает им чрезвычайно высокую надежность, гармоничное исполнение и долговечность.

Классическая коллекция Паркер Дуофолд выпускается с 1920-х годов и сочетает высокие стандарты качества и эстетическую привлекательность.

В ручке Паркер Элипс используются наносимые на сложную поверхность лаки яркой окраски, что создает неожиданно "прыгающие" световые блики и легкие переливания цвета.

Яркий "живой" цвет ручек Паркер Инфлекшн достигается путем применения многослойного покрытия из прозрачного лака на отполированную основу из нержавеющей стали.

Классические линии, гибкое перо и красивый сбалансированный дизайн делают Паркер Сонет ручкой писателя. Изысканность и очарование отделок ассортимента Сонет Премьер позволяют удоволетворить самые разнообразные вкусы и подобрать ручку для любого стиля жизни.

Шариковые ручки и карандаши коллекции Паркер Инсигния, при широком разнообразии изумительно ярких отделок, являются высокоточными рабочими инструментами.

Перьевая авторучка и шариковая ручка Паркер Риалто безукоризненно сочетают в себе превосходный дизайн и высокую функциональность.

Паркер 45 является высокофункциональным пишущим инструментом, сочетающим в себе привлекательность и удобство.

Паркер Фронтьер: современный образ этой коллекции особенно привлекателен для тех, кто ценит функциональность, престиж и стиль.

Паркер Рефлекс: современный высокофункциональный пишущий инструмент в четырех моделях: перьевая авторучка, роллер, шариковая ручка и карандаш.

Такие характеристики коллекции Паркер Вектор, как практичность, стильность и прочность сделали ее популярной среди школьников, студентов и профессионалов.

Паркер Джоттер - надежный функциональный рабочий инструмент, рассчитанный на людей любого возраста. Представлен в четырех видах отделки, включая отделку из нержавеющей стали, а также в комбинации колпачка из нержавеющей стали и цветного пластикового корпуса.



2. Практический раздел

2.1 Ассортимент продукции

	Наименование	Ценна	Шт.	Кол.
1	Авторучки	4300	8	15
2	Альбом для рисования	8990	8	10
3	Бейдж	2000	2	3
4	Блокнот	5560	5	7
5	Бумага для факса	15230	5	6
6	Бумага писчая	10100	6	8
7	Доска для лепки	6230	3	4
8	Ежедневник	19800	6	7
9	Корректор	10100	3	3
10	Зажим канцелярский	5500	2	3
11	Закладка для книг	3000	6	7
12	Календарь	7650	3	4
13	Калькулятор	15320	4	5
14	Карандаш	1500	5	8
15	Кисть	2500	8	8
16	Клей	4350	2	3
17	Книжка записная	9800	2	2
18	Кнопки	4560	1	1
19	Копирка	3600	1	1
20	Корзина для бумаг	15200	2	2
21	Краски акварельные	12400	2	4
22	Краски гуашь	15000	3	5
23	Ластик	3000	3	4
24	Магнит	4500	2	2
25	Маркер	5620	4	4
26	Мелки	5640	2	5
27	Набор глеевых ручек	8900	2	2
28	Набор картона	12200	4	5
29	Набор кистей	5600	3	4
30	Набор ручек	4550	5	5
31	Набор ручка+карандаш	12100	1	1
32	Ножницы	5500	2	3
33	Папка	3500	4	6
34	Пенал	5500	3	5
35	Пластилин	3600	2	3
36	Ручка глеевая	4000	2	3
37	Ручка перманентная	6000	2	2
38	Ручка шариковая	2000	6	8
39	Скобы	1500	3	3
40	Скоросшиватель	15000	2	3
41	Скотч	3500	3	4
42	Скрепки	2560	2	3
43	Стержень	1000	6	7
44	Тетрадь	900	9	15
45	Точилка	1500	5	6
46	Транспортир	2300	3	3
47	Трафарет	2200	2	3
48	Треугольник	1560	4	5
49	Тушь	6400	2	3
50	Фломастеры	7800	5	5
51	Цветной картон	5900	6	7
52	Циркуль	3600	3	3
53	Чернила	8990	2	2

2.2 Ассортимент товара на предприятии

Ку =

Авторучки	0.5
Альбом для рисования	0.8
Бейдж	0.66
Блокнот	0.71
Бумага для факса	0.83
Бумага писчая	0.75
Доска для лепки	0.75
Ежедневник	0.85
Корректор	1
Зажим канцелярский	0.66
Закладка для книг	0.85
Календарь	0.75
Калькулятор	0.8
Карандаш	0.625
Кисть	1
Клей	0.66
Книжка записная	1
Кнопки	1
Копирка	1
Корзина для бумаг	1
Краски акварельные	0.5
Краски гуашь	0.6
Ластик	0.75
Магнит	1
Маркер	1
Мелки	0.4
Набор глеевых ручек	1
Набор картона	0.8
Набор кистей	0.75
Набор ручек	1
Набор ручка+карандаш	1
Ножницы	0.66
Папка	0.66
Пенал	0.6
Пластилин	0.66
Ручка глеевая	0.66
Ручка перманентная	1
Ручка шариковая	0.75
Скобы	1
Скоросшиватель	0.66
Скотч	0.75
Скрепки	0.66
Стержень	0.85
Тетрадь	0.6
Точилка	0.83
Транспортир	1
Трафарет	0.66
Треугольник	0.8
Тушь	0.66
Фломастеры	1
Цветной картон	0.85
Циркуль	1
Чернила	1



Ку=0.80

Вывод: в ходе решения задачи К уст получился равным 0.80, что говорит о нестабильной ассортиментной политике, поэтому маркетинговой службе организации можно предложить следующие пути решения проблем:

1. Пересмотреть список поставщиков и сотрудничать только с платежеспособными и ответственными

2. Иметь запас товаров на складах

3. Вовремя подавать заявку на отсутствующие товары

4. Своевременно заказывать данную продукцию

5. Вовремя вывозить товар в торговый зал и размещать его на торговых полках

Кш=*100%

Наименование	Кш%
Авторучки	53
Альбом для рисования	80
Бейдж	66
Блокнот	71
Бумага для факса	83
Бумага писчая	75
Доска для лепки	75
Ежедневник	85
Корректор	100
Зажим канцелярский	66
Закладка для книг	85
Календарь	75
Калькулятор	80
Карандаш	62.5
Кисть	100
Клей	66
Книжка записная	100
Кнопки	100
Копирка	100
Корзина для бумаг	100
Краски акварельные	50
Краски гуашь	60
Ластик	75
Магнит	100
Маркер	100
Мелки	40
Набор глеевых ручек	100
Набор картона	80
Набор кистей	75
Набор ручек	100
Набор ручка+карандаш	100
Ножницы	66
Папка	66
Пенал	60
Пластилин	66
Ручка глеевая	66
Ручка перманентная	100
Ручка шариковая	75
Скобы	100
Скоросшиватель	66
Скотч	75
Скрепки	66
Стержень	85
Тетрадь	60
Точилка	83
Транспортир	100
Трафарет	66
Треугольник	80
Тушь	66
Фломастеры	100
Цветной картон	85
Циркуль	100
Чернила	100

Размещено на Allbest.ru