Система поддержки принятия решения при выборе товара

Психофизические вредные и опасные факторы. Длительное пребывание в одном и том же положении и повторение одних и тех же движений приводит к так называемому синдрому длительных статических нагрузок (СДСН), вызывающему мышечные боли и воспалительные процессы. При большом объеме перерабатываемой информации, происходит значительная нагрузка на глаза и это может привести к заболеваниям (астенопия, головные боли, двоение в глазах и нарушение фокусировки зрения, особенно при не правильной организации производственного освещения). Неподвижная поза пользователя в течение длительного времени в напряженном состоянии способствует развитию мышечной слабости, боли в позвоночнике, шее, плечевых суставах, изменению формы позвоночника;

- могут возникнуть нервно-психические нагрузки, умственное перенапряжение, которое обусловлено характером решаемых задач (особенно при составлении программ, поиске неисправностей с помощью ЭВМ при дефиците времени и т.д.), перенапряжение анализаторов (особенно зрительных) при длительном цикле работы в период пиковых загрузок на вычислительных центрах, монотонность труда (особенно операторов систем подготовки исходных данных) эмоциональные перегрузки;

- эмоциональные перегрузки. Нарастание потока информации, быстроепринятие решений и увеличение количества неправильно принимаемых решений приводит к дискомфорту или стрессу, что расстраивает и ослабляет центральную нервную систему, приводит к различным психическим заболеваниям, нервным срывам и депрессии.

Уже в первые годы компьютеризации было отмечено специфическое зрительное утомление у пользователей дисплеев, получившее общее название «компьютерный зрительный синдром». Одной из причин служит то, что сформировавшаяся за миллионы лет эволюции зрительная система человека приспособлена для восприятия объектов в отраженном свете (печатные тексты, рисунки и т.п.), а не для работы за дисплеем. Изображение на дисплее принципиально отличается от привычных глазу объектов наблюдения -- оно светится, мерцает, состоит из дискретных точек, а цветное компьютерное изображение не соответствует естественным цветам. Но не только особенности изображения на экране вызывают зрительное утомление. Большую нагрузку орган зрения испытывает при вводе информации, так как пользователь вынужден часто переводить взгляд с экрана на текст и клавиатуру, находящиеся на разном расстоянии и по-разному освещенные. Зрительное утомление проявляется жалобами на затуманивание зрения, трудности при переносе взгляда с ближних предметов на дальние и с дальних на ближние, кажущиеся изменения окраски предметов, их двоение, чувство жжения, «песка» в глазах, покраснение век, боли при движении глаз.

Длительная и интенсивная работа на компьютере может стать источником тяжелых профессиональных заболеваний, таких, как травма повторяющихся нагрузок (ТПН), представляющая собой постепенно накапливающиеся недомогания, переходящие в заболевания нервов, мышц и сухожилий руки.

К профессиональным заболеваниям, связанным с ТПН, относятся:

– тендовагинит -- воспаление сухожилий кисти, запястья, плеча;

– тендосиновит -- воспаление синовиальной оболочки сухожильного основания кисти и запястья;

синдром запястного канала (СЗК) - вызывается ущемлением срединного нерва в запястном канале. Накапливающаяся травма вызывает образование продуктов распада в области запястного канала, в результате чего вначале возникает отек, а затем СЗК.

Появляются жалобы на жгучую боль и покалывание в запястье, ладони, а также пальцах, кроме мизинца. Наблюдается болезненность и онемение, ослабление мышц, обеспечивающих движение большого пальца. Эти заболевания обычно наступают в результате непрерывной работы на неправильно организованном рабочем месте. Механизм нарушений, происходящих в организме под влиянием электромагнитных полей, обусловлен их специфическим (нетепловым) и тепловым действием.

Специфическое воздействие ЭМП отражает биохимические изменения, происходящие в клетках и тканях. Наиболее чувствительными являются центральная и сердечно-сосудистая системы. Возможны отклонения со стороны эндокринной системы. В начальном периоде воздействия может повышаться возбудимость нервной системы, проявляющаяся раздражительностью, нарушением сна, эмоциональной неустойчивостью. В последующем развиваются астенические состояния, т.е. физическая и нервно-психическая слабость. Поэтому для хронического воздействия ЭМП характерны: головная боль, утомляемость, ухудшение самочувствия, гипотония (снижение артериального давления), брадикардия (изменение пульса), боли в сердце. Указанные симптомы могут быть выражены в разной степени. Тепловое воздействие ЭМП характеризуется повышением температуры тела, локальным избирательным нагревом клеток, тканей и органов вследствие перехода ЭМП в тепловую энергию. Интенсивность нагрева зависит от количества поглощенной энергии и скорости оттока тепла от облучаемых участков тела. Отток тепла затруднен в органах и тканях с плохим кровоснабжением. К ним в первую очередь относится хрусталик глаза, вследствие чего возможно развитие катаракты. Тепловому воздействию ЭМП подвергаются также паренхиматозные органы (печень, поджелудочная железа) и полые органы, содержащие жидкость (мочевой пузырь, желудок). Нагревание их может вызвать обострение хронических заболеваний.

Анализ возможных чрезвычайных ситуаций. Чрезвычайная ситуация (ЧС) - состояние, при котором в результате возникновения источника чрезвычайной ситуации на объекте, определенной территории или акватории нарушаются нормальные условия жизни и деятельности людей, возникает угроза их жизни и здоровью, наносится ущерб имуществу населения, народному хозяйству и окружающей природной среде [4.2].

Причинами возникновения чрезвычайных ситуаций при эксплуатации ПЭВМ и сетей, согласно, являются:

· возникновение пожара;

Источниками возникновения пожаров в помещениях, где установлены ПЭВМ являются электронные схемы; устройства электрического питания, в которых образуются перегретые элементы и электрические искры, способные вызвать возгорание горючих материалов (бумага, отделка помещения); аварийный режим эксплуатации ПЭВМ: короткое замыкание, перегрузки и повышенное выделение тепловой энергии.

· колебания напряжения в электрической сети и прекращение подачи электрического питания;

Основные причины несчастных случаев от воздействия электрического тока следующие:

- появление напряжения на отключенных токоведущих частях электрооборудования, корпусах и т.д. в результате повреждения изоляции;

- случайное прикосновение к токоведущим частям, находящимся под напряжением;

- возникновение шагового напряжения на поверхности земли в результате замыкания провода на землю.

В результате действия высокого напряжения может выйти из строя какой-нибудь узел ЭВМ, что может привести к потере или повреждении информации. При полном отсутствии напряжения, вызванное разрядом молнии, обледенением линии электропередачи, вызванное чрезмерным потреблением электрической энергии в сети, приводит к потере данных в кэш-памяти и текущих данных в оперативной памяти или нарушении структуры файловых систем.

· поражение программного обеспечения компьютерным вирусом.

Поражения программного обеспечения компьютерным вирусом имеют следующие источники и объекты поражения.

Источниками компьютерных вирусов являются:

- глобальная сеть Internet;

- электронные конференции и файл-серверы общего пользования;

- пиратское программное обеспечение, которое содержит разнообразные типы вирусов на файлах дискет и CD-дисках;

- персональный компьютер общего пользования, который заражен вирусом.

При обнаружении компьютерного вируса пользователь оказывается в эмоциональном состоянии, вызванным переживанием человека по отношению к внешнему миру, самому себе и характеризуется изменением количественных и качественных параметров ответов на сигналы внешней среды. Основными видами эмоциональных состояний пользователя являются эмоциональное возбуждение, эмоциональное напряжение и эмоциональная напряженность, переходящие в высшую форму - эмоциональный стресс

Упражнения для предупреждения возникновения и увеличения близорукости

Выполняется для тренировки аккомодации - способности глаза видеть предметы, расположенные на различном расстоянии, - и конвергенции - способности одновременно направлять на рассматриваемый предмет зрительные оси обоих глаз.

Упражнение 1.

Закрепите на оконном стекле на уровне глаз метку с изображением буквы «С» диаметром 2 мм.

Расположитесь так, чтобы расстояние от глаз до метки было около 30 см.

Смотрите на метку 3-4 с, затем переведите взгляд на предмет, расположенный за окном на линии глаза - метка, и смотрите на него 3-4 с; затем снова переведите взгляд на метку и т.д.

Упражнение делается в течение 3 мин в светлое время суток.

Упражнение 2.

Для выполнения упражнения изготовьте приспособление в виде ракетки для настольного тенниса (экран) диаметром 10 см из картона или другого подобного материала белого цвета, а также используйте линейку длиной 50-60 см. На экран прикрепите тест - объект в виде буквы «С» диаметром 2 мм. Над рукояткой ракетки сделайте прорезь для линейки. Линейку вставьте в прорезь, метку прикрепите к экрану на расстоянии 5 см от линейки.

Одной рукой приставьте линейку горизонтально торцом к месту над верхней губой.

Другой рукой медленно приближайте экран к лицу, пристально наблюдая за меткой до тех пор, пока буква «С» не начнет расплываться или раздваиваться в глазах.

Так же медленно отодвигайте экран по линейке до конца, продолжая пристально смотреть на метку.

Упражнение делается в течение 3 мин. Оно особенно полезно для людей с близорукостью и начальной дальнозоркостью.

Упражнение для снятия болезненных ощущений - зуда, жжения, сухости - и восстановления увлажняющего слоя глаз.

В положении сидя или стоя закройте глаза. Расслабьте мышцы лба.

Медленно переведите глазные яблоки в крайнее левое положение. Почувствуйте напряжение глазных мышц. Зафиксируйте положение.

Теперь медленно, с напряжением переведите глаза вправо.

Повторите 9 раз.

Старайтесь не щуриться. Следите за тем, чтобы веки не подрагивали. Напряжение глазных мышц не должно быть чрезмерным. Со временем глазные мышцы укрепляются и их двигательные возможности улучшаются.

Упражнение для развития центральной фиксации - способности глаз различать один из предметов лучше, чем остальные, - и восстановления увлажняющего слоя глаз.

Сядьте на расстоянии 40-60 см от экрана.

Нарисуйте на экране дисплея (или листе картона) глазную карту (первый рисунок в верхнем ряду).

Перемещайте глаза от номера к номеру на карте по каждой из предложенных четырех схем (10 раз по каждой схеме).

Скорость движения глаз не должна выходить за пределы 10 перемещений за 40-60 с.

Не забывайте, что движения должны совершаться без усилий и часто.

Голову следует держать прямо, без всяких наклонов или поворотов.

Лоб, нижняя челюсть, шея и плечи должны быть расслабленными. Если вы ощущаете накопившееся в них напряжение, сделайте несколько круговых движений головой.

Задержка дыхания обычно свидетельствует о подсознательном усилии попытаться разглядеть. Следите за тем, чтобы дыхание было регулярным и свободным.

Постарайтесь увидеть иллюзорное перемещение картинки экрана. Когда глаза перемещаются без напряжения, то может показаться, что изображение глазной карты смещается в противоположном направлении. Это как раз то, что надо.

Упражнение для улучшения кровообращения и доступа кислорода к глазам и лицу, расслабления глазных мышц, ослабления негативных последствий привычки смотреть искоса.

Глубоко вдохните, зажмурив глаза как можно сильнее. Все мышцы шеи и лица должны быть напряжены (в том числе и мышцы нижней челюсти). Задержите дыхание на 2-3 с и старайтесь не расслабляться.

Быстро выдохните, при этом глаза широко раскройте, рот откройте как можно шире и не постесняйтесь сделать выдох громким.

Повторите 4 раза

Упражнение для релаксации и повышения тонуса экстраокулярных (осуществляющих движения глазного яблока) мышц.

В положении сидя или стоя при закрытых глазах переведите взгляд наверх, как если бы вы хотели посмотреть на потолок. Глазные мышцы должны оставаться в напряженном состоянии в течение времени, за которое вы успеете сделать два глубоких вдоха. Затем верните глазные яблоки в исходное положение.

Глаза остаются закрытыми. Переведите взгляд вниз на пол. Зафиксируйте напряженное состояние в течение двух глубоких вдохов-выдохов.

Откройте глаза, посмотрите прямо перед собой. Моргните. Сделайте 4 глубоких вдоха. Расслабьтесь.

Закройте опять глаза и переведите глазные яблоки как можно дальше вправо. Сохраняйте напряженность мышц в течение двух глубоких вдохов-выдохов.

Переведите глазные яблоки как можно дальше влево. Сохраняйте напряженность мышц в течение двух глубоких вдохов-выдохов. Переведите глазные яблоки в исходное положение.

Откройте глаза. Сделайте 4 глубоких вдоха-выдоха. Расслабьтесь.

Закройте опять глаза. Вращайте глазными яблоками по часовой стрелке. Следите за дыханием.

Сделайте круговое движение глазами против часовой стрелки.

Откройте глаза и расслабьтесь. Моргните и сделайте 4 глубоких вдоха-выдоха.

Голову следует держать прямо, без наклонов.

Глазные мышцы должны быть в напряженном состоянии. Если вы вдруг почувствуете, что глаза вышли из-под вашего контроля, что движение глаз затруднено, сделайте возвратное движение глазами, но очень медленно и мягко. Для разнообразия и для того, чтобы глазные мышцы поработали немного другим способом, вы можете попробовать выполнять это упражнение при различных положениях головы, когда лицо обращено вверх, вниз, вправо, влево, под любым другим углом зрения. В дальнейшем выполнение этого упражнения улучшит увлажнение глаз.

Утилизация драгоценных металлов, используемых в компьютерной технике

Трудно представить сегодняшнюю жизнь без персонального компьютера (ПК), электроники, мобильного телефона. ПК всюду - дома, на работе, школе, ВУЗе, аптеке, банке, на вокзале, магазине, больнице и т.д. Информатизация общества в полном объеме. Базы данных, огромные потоки различной информации, Internet - привычные слова и понятия. Количество персональных компьютеров растет с каждым годом.

На сегодняшний день (по разным оценкам специалистов),объём выпущенных в мире ПК составляет 1 миллиард. Много это или мало? Это когда у Вас ПК всего один- это мало, а представьте целый компьютерный класс. Это конечно много. Если учесть, что каждая школа имеет компьютерный класс и в городе этих школ 15 (это около 375 компьютеров), то вполне можно представить какой объём всё это занимает. Это даже без учёта муниципальных организаций и коммерческих фирм. Парк персональных компьютеров в городе огромен. Думаю, что ошибусь не намного, если назову цифру количества ПК в городе это более 3000 штук. Это очень много для одного города.

Но любая техника стремительно устаревает, ей на смену приходят новые, более мощные, более современные ПК и оргтехника. Человечество, хочет оно этого или нет, втянуто в постоянный процесс модернизации и замены электронной техники. Мы радуемся новым моделям персональной техники с новыми возможностями. Постепенно возникает проблема: а что делать со старой техникой, морально устаревшей или по тем или иным причинам, вышедшей из строя, которая захламляет подсобные помещения и склады.

Проблема экологии. Экологи бьют тревогу, грозят санкциями ведущим производителям электроники, если те не примут меры по утилизации персональной и другой техники. За период с 1991 года по настоящее время в Россию завезено разными поставщиками около 10 млн. единиц (около 400000 т.) персональной и оргтехники (это по самым скромным подсчетам), мобильных телефонов - 37-40 млн. шт. (около 4800 т.). И это приблизительные данные. Точного подсчёта никто не проводит.

Обеспокоенность общественности проблемами экологии, а также новые, более жесткие законы по защите окружающей среды вынуждают крупных производителей оборудования создавать сети по сбору вышедшей из обращения техники и заводы по ее утилизации. Кроме того, в конструкции оборудования максимально увеличивается доля материалов, пригодных для переработки. Размеры сети по утилизации "электронного лома" зависят от региона и местного законодательства. Так, например, в Западной Европе, где экологические законы весьма строги, компания Hewlett-Packard создала весьма внушительную инфраструктуру по сбору и переработке устаревших компьютеров и оргтехники. Всего в Европе продукцию НР перерабатывают 30 заводов, один из которых находится в России. Справедливости ради нужно отметить, что эти заводы не являются собственностью НР. Они принадлежат партнерским компаниям американского вендора, участвующим в программе утилизации списанной техники.

Вся оргтехника включает в свой состав как органические составляющие (пластик различных видов, материалы на основе поливинилхлорида, фенолформальдегида), так и почти полный набор металлов. Все эти компоненты не являются опасными в процессе эксплуатации изделия. Однако ситуация коренным образом меняется, когда изделие попадает на свалку. Такие металлы, как свинец, сурьма, ртуть, кадмий, мышьяк входящие в состав электронных компонентов переходят под воздействием внешних условий в органические и растворимые соединения и становятся сильнейшими ядами. Утилизация пластиков, содержащих ароматические углеводороды, органические хлорпроизводные соединения является насущной проблемой экологии Поэтому вся оргтехника должна утилизироваться по методике утвержденной Государственным комитетом РФ по телекоммуникациям (от 19 октября 1999 г. ). Благодаря комплексной системе утилизации оргтехники сводятся к минимуму не перерабатываемые отходы, а основные материалы (пластмассы, цветные и черные металлы) и ценные компоненты (редкие металлы, люминофор, ферриты и др.) возвращаются в производство. Драгметаллы, содержащиеся в электронных компонентах оргтехники концентрируются и после переработки на аффинажном заводе сдаются в Госфонд.

Учет драгметаллов в изделиях. Почти во всех компьютерах, электронной технике отечественного или импортного производства есть некоторое количество золота, серебра и других драгметаллов. Это общеизвестный факт. А вот о том, что все без исключения фирмы должны вести их учет знают немногие. Тем не менее, за отсутствие такого учета можно поплатиться штрафом. Любая организация обязана документально оформлять поступление, движение, инвентаризацию и выбытие драгметаллов, содержащихся в составных частях офисной техники (компьютеров, телевизоров и т.д.). На это указывают сразу два документа:

- Федеральный закон от 26.03.98 №41 ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях» (п.2 ст.20);

- Инструкция по учету драгметаллов, разработанная в Минфине.

«…Организации обязаны вести учет драгоценных металлов и драгоценных камней во всех видах и состояниях, включая драгоценные металлы и драгоценные камни, входящие в состав основных и оборотных средств, покупных комплектующих деталей…» (Пункт 6.3 Инструкции о порядке учета и хранения драгоценных металлов и драгоценных камней, продукции из них и ведения отчетности при их производстве использовании и обращении, утвержденной приказом Минфина России от 29.08.01. № 68н.)

Несмотря на то, что эти нормативные акты никто не отменял, они как-то выпали из поля зрения фирм, деятельность которых напрямую не связана с драгметаллами. Чем же обернется фирме отсутствие учета «драгоценных» запчастей? Отвечают специалисты Центральной государственной инспекции пробирного надзора Российской государственной пробирной палаты (именно этот госорган проверяет, правильно ли фирмы ведут учет драгметаллов). «Вести учет драгметаллов, в том числе содержащихся в компьютерной технике, обязаны все фирмы, - ответили нам в инспекции. - Нарушителям грозит штраф по статье 19.14. КоАП РФ. Для организации он составляет от 20 до 30 тыс. рублей, а для ее руководителя - от 2 до 3 тыс. рублей».

Компьютерами и оргтехникой в нашей стране владеют физические и юридические лица. Утилизация оргтехники физическими лицами происходит очень прозаично - выбросил на свалку в худшем случае, в лучшем - разборка на части для дальнейшего применения, что в конечном счете заканчивается той же свалкой. Иногда продвинутые руководители, чтобы не связываться с утилизацией, просто дарят старую технику своим подшефным организациям (детские дома, школы, учреждения культуры).Но сама проблема остаётся. Этот процесс в настоящее время не волнует ни большую часть населения, ни государство. Утилизацией в этом случае занимаются искатели цветных и черных металлов. С юридическими лицами все гораздо сложнее. Согласно законодательству, персональные компьютеры относятся к основным средствам и подлежат бухгалтерскому учету на предприятии с указанием количества драгоценных металлов, которые в них содержатся. Мало того, на эту технику распространяется правило об амортизации в течение 10 лет.

Другими словами, списывать и утилизировать данное оборудование можно только через 10 лет. Однако мы знаем, что персональная техника морально устаревает гораздо раньше. Это связано со стремительным развитием электроники и программного обеспечения. В таком случае юридическое лицо должно обратиться к специализированным предприятиям, которые занимаются ремонтом и обслуживанием персональной техники для проведения технической экспертизы оборудования с получением заключения о том, что персональная техника морально устарела, снята с производства, ремонтная база отсутствует, подлежит списанию и утилизации в установленном порядке. Только после этого необходимо заключить договор с предприятием, которое занимается работой с отходами.

Как нам известно, персональный компьютер содержит все виды отходов. В данном случае оборудование, которое содержит драгоценные металлы, цветные, черные металлы, полимеры, сдаются на предприятия, которые имеют лицензию на работу с драгоценными металлами. Эти предприятия - переработчики драгоценных металлов, в свою очередь, заключают договора с предприятиями, имеющие другие лицензии и таким образом персональная техника разбирается и утилизируется согласно законодательству.

Процесс переработки. В принципе, любой компьютер или телефон можно переработать и пустить во вторичное использование. При грамотной утилизации около 95% отходов техники способны вернуться к нам в том или ином виде, и примерно 5% отправляются на свалки или федеральные заводы по переработке твердых бытовых отходов.

Соотношение ручного и автоматизированного труда на фабриках по переработке компьютерной техники зависит от ее типа. Для монитора это соотношение примерно 50 на 50 - разборка старых кинескопов является довольно трудоемким занятием. Для системных блоков и оргтехники доля автоматических операций выше. НР впервые предложила переработку отслужившей свой срок продукции еще в 1981 году. Сегодня НР обладает инфраструктурой по сбору и переработке использованных ПК и оргтехники в 50 странах мира. В год утилизации подвергается около 2,5 млн. единиц продукции. В одном только 2007 году НР переработал около 100 тыс. тонн списанного оборудования и расходных материалов, - почти в полтора раза больше, чем годом ранее.

Первый этап всегда производится вручную. Это - удаление всех опасных компонентов. В современных настольных ПК и принтерах таких компонентов практически нет. Но переработке подвергаются, как правило, компьютеры и техника, выпущенные в конце 90-х - самом начале 2000-х годов, когда плоских жидкокристаллических мониторов просто не существовало. А в кинескопных мониторах содержится немало соединений свинца. Другая категория продукции, содержащая опасные элементы, - ноутбуки. В аккумуляторах и экранах устаревших моделей имеется определенное количество ртути, которая также очень опасна для организма. Важно отметить, что в новых моделях ноутбуков от этих вредоносных компонентов избавились.

Затем удаляются все крупные пластиковые части. В большинстве случаев эта операция также осуществляется вручную. Пластик сортируется в зависимости от типа и измельчается для того, чтобы в дальнейшем его можно было использовать повторно. Оставшиеся после разборки части отправляют в большой измельчитель-шредер, и все дальнейшие операции автоматизированы. Во многом технологии переработки позаимствованы из горного дела - примерно таким же способом извлекают ценные металлы из породы.

Измельченные в гранулы остатки компьютеров подвергаются сортировке. Сначала с помощью магнитов извлекаются все железные части. Затем приступают к выделению цветных металлов, которых в ПК значительно больше. Алюминий добывают из лома посредством электролиза. В сухом остатке получается смесь пластика и меди. Медь выделяют способом флотации - гранулы помещают в специальную жидкость, пластик всплывает, а медь остается на дне. Сама эта жидкость не ядовита, однако, рабочие на заводе используют защиту органов дыхания - чтобы не вдыхать пыль.

Экономический раздел. Планирование разработки программы с использованием различных методов

Планирование стадий этапов и содержания работ осуществляется в соответствии с ЕСПД ГОСТ 19.102-77 (см. таблицу 5.1). Все работы по разработке и внедрению программного обеспечения группируются по 5 стадиям (этапам):

Таблица 5.1- планирование стадий этапов работы

Стадии разработки	Этапы работ	Содержание работ
1	2	3
1.Техническое задание	Обоснование необход. разработки прог.	Постановка задачи Сбор исходных материалов Выбор и обоснование критериев эффек. и качества разрабатываемой программы. Обоснование необходимости проведения научно-исследовательских работ.
	Научно-исследовательские работы	Определение структуры входных и выходных данных. Предварительный выбор методов решения задач. Обоснование целесообразности применения ранее разработанных программ. Определение требований к техническим средствам. Обоснование принципиальной возможности решения поставленной задачи
	Разработка и утверждение технич. задания	Определение требований к программе. Разработка технико-экономического обоснования разработки программы. Определение стадий, этапов и сроков разработки программы и документации на неё. Выбор языков программирования. Определение необходимости проведения научно-исслед. работ на последующих стадиях. Согласование и утверждение технического задания.
2. Эскизный проект	Разработка эскизного проекта	Предварительная разработка структуры входных и выходных данных. Уточнение методов решения задачи. Разработка общего описания алгоритма решения задачи Разработка технико-экономического обоснования.
1	2	3
	Утверждение эскизного проекта	Разработка пояснительной записки. Согласование и утверждение эскизного проекта.
3.Технический проект	Разработка технического проекта	Уточнение структуры входных и выходных данных. Разработка алгоритма решения задачи. Определение формы представления входных и выходных данных. Определение семантики и синтаксиса языка. Разработка структуры программы. Окончательное определение конфигурации средств.
	Утверждение технического проекта	Разработка плана мероприятий по разработке и внедрению программ. Разработка пояснительной записки. Согласование и утверждение технического проекта.
4. Рабочий проект	Разработка программы	Программирование и отладка программы.
	Разработка программной документации	Разработка программных документов в соответствии с требованиями ГОСТ 19.101-77.
	Испытания программы	Разработка, согласование и утверждение порядка и методики испытаний. Проведение предварит. гос., межведом., приёмо-сдаточных и других видов испытаний. Корректировка программы и программной документации по результатам испытаний.
5. Внедрение	Подготовка и передача программы.	Подготовка и передача программы и программ. Док. для сопровождения и (или) изгот.. Оформ. и утвержд. акта о передаче программы на сопровождение и (или) изготовление. Передача программы в фонд алгоритмов и программ.

Затраты труда на разработку и внедрение проекта можно определить по формуле:

Q_пр = t_о + t_и + t_а + t_п + t_от + t_д

Размещено на http://www.allbest.ru/

где

t_о - затраты труда на подготовку описания задачи;

t_и - затраты труда на изучение описания задачи;

t_а - затраты труда на разработку алгоритма решения задачи и составление блок-схемы;

t_п - затраты труда на программирование по готовой блок-схеме;

t_от - затраты труда на отладку программы на ЭВМ;

t_д - затраты труда на подготовку документации по программе.

Определение затрат труда отдельных этапов по разработке и внедрению программного обеспечения в общем виде определяется по формуле:

Условное количество команд Q_к определяется по формуле:

На основании (5.2) предполагаемое количество команд в программе в среднем составляет 2000ё2500. Для данной задачи принимается q = 2100.

Коэффициент сложности программы характеризует относительную сложность программ задач по отношению к так называемой типовой задаче, сложность которой принята равной 1. За типовую задачу принимаются многовариантные задачи, результат решения которых выдается на печать, после обновления хранится в памяти ЭВМ. Коэффициент сложности для задач этого класса составляет 0,75ё1,05. Для данной задачи принимается K_сл=0,75.

Коэффициент коррекции программы при ее разработке отражает увеличение объема работ за счет внесения изменений в алгоритм или программу решения задачи по результатам уточнения постановок и описания задачи, изменения состава и структуры информации (входной и выходной), а также уточнений, вносимых разработчиком для улучшения качества самой программы без изменений постановки задачи. При разработке программы в среднем вносится 3-5 коррекций. Каждая коррекция ведет к переработке 5ё10% готовой программы. Для данной задачи принимается K_кор=0,05 (5%), n=5.

Условное количество команд на основании формулы (5.3):

.

Коэффициент квалификации разработчика К_кв отражает степень подготовленности исполнителя к порученной ему работе. Для работающих от 3 до 4 лет - 1,5. Для данной задачи К_кв принимается равным 1,5.

Нормативы, учитывающие трудоемкость выполнения отдельных этапов приведены в таблице 5.2.

Таблица 5.2 - Нормативы, учитывающие трудоемкость выполнения отдельных этапов

Обозначение	Наименование	Величина, чел-час.	Выбрано, чел-час.
1	2	3	4
Hи	Изучение описания задачи		95
Hа	Разработка алгоритма		25
Hnр	Составление программы при ручном программировании	10ё15	-
Hnа	Составление программы при использовании алгоритмического языка	25ё30	30
Hот	Отладка программы		30
Hдр	Подготовка документации		15

На основании таблицы 5.2, разработка описания задачи в зависимости от сложности задачи затраты труда в среднем составляют 1ё3 чел-мес. Для данной задачи t_о = 128 чел-час.

Коэффициент K_нед в зависимости от сложности задачи данный коэффициент составляет 1,5ё2,0. Для данной задачи принимается равным 1,5.

Затраты труда на изучение описания задачи описываются в формуле:

=,

Затраты труда на разработку алгоритма решения задачи и составления блок-схемы программы описываются формулой:

=,

где K_а - коэффициент затрат на алгоритмизацию равная 0,6.

Затраты труда на программирования по готовой блок-схеме описываются формулой:

=

Затраты труда на отладку программы на ЭВМ описываются формулой:

=

Затраты труда на подготовку документации задачи:

t_д = t_др + t_до,

где

t_др - затраты труда на подготовку материалов в рукописи, чел-час;

t_до - затраты труда на редактирование и печать, чел-час.

Затраты труда на подготовку материалов в рукописи описываются формулой:

=

Затраты труда на редактирование и печать описываются формулой:

t_до = 0,75 * t_др

Согласно формуле (5.5), имеем:

t_до = 0,75 * 87 = 65 чел-час.

Согласно формуле (5.4), имеем:

t_д = 87+ 65 = 152 чел-час.

Время, затраченное на разработку программы, согласно формуле (5.1), получается:

Q_пр.= 128 + 21 + 31 + 52 + 43 + 152 = 427 чел-час = 53 чел-дней.

Определение численности исполнителей описываются формулой:

=,

где F -фонд рабочего времени.

Месячный фонд рабочего времени определяется по формуле:

, (5.6),

где

D_к - количество дней по календарю;

D_в - количество выходных дней;

D_п - количество праздничных дней;

t_рв - продолжительность рабочего времени в день, час;

D_пп - количество предпраздничных дней.

Согласно формуле (5.6),

Фонд рабочего времени определяется по формуле:

F = 3 * F_m = 3 * 166,5 = 499,5 ч = 62,4 дн.

Расчет продолжительности работ (Т_ц) в днях по всем стадиям и работам определяется по формуле:

Т_ц = Т_раб / (W_p * K_н),

где

Т_раб - трудоемкость работы, чел-дн.;

W_p - количество работников, одновременно участвующих в работе, чел.;

K_н - коэффициент выполнения норм (1ё1.2).

Таким образом, согласно формуле (5.7) имеем:

Т_ц =53/1=53 чел-дней =427 чел-час.

Этапы и составы работ приведены в таблице 5.3.

Таблица 5.3 - Этапы и состав работ

Этап	Состав работ	Траб, чел-час.	Траб, чел-дн.	Кол-во человек
1	2	3	4	5
ТЗ	Постановка задачи	24	3	1
	Определение цели	24	3	1
	Выбор литературы	24	3	1
	Анализ литературы	24	3	1
	Разработка ТЗ	24	3	1
	Согласование и утверждение	8	1	1
ЭП	Анализ предметной области	7	1	1
	Анализ исходных данных	7	1	1
	Поиск методов для расчетной части	7	1	1
	Итого (tи)	21	3	1
ТП	Разработка структуры данных	5	1	1
	Разработка главных модулей	14	2	1
	Разработка вспомогательных модулей	12	2	1
	Итого (tа)	31	5	1
РП	Написание структуры данных	12	2	1
	Отладка главных модулей	10	2	1
	Написание вспомогательных модулей	23	2	1
	Отладка вспомогательных модулей	12	2	1
	Оформление документации	14	2	1

Таблица

1	2	3	4	5
	Итого (tп + tот)	95	12	1
ВП	Тестирование программы	48	6	1
	Исправление ошибок	45	6	1
	Опытная эксплуатация	49	6	1
	Утверждение заказчиком	8	1	1
	Итого (tд)	152	19	1

Построение сетевого графика

Для составления календарного план-графика используем сетевой метод планирования и управления производством. Сетевой график составляется в следующем порядке:

- определим перечень событий и работ;

- строим сетевой график;

- рассчитываем параметры сетевого графика и определяем критический путь;

- проводим анализ сетевого графика и его оптимизацию [5.2].

С этой целью составляем перечень всех основных событий и работ (см. таблицу 5.3). В перечне указываются кодовые номера событий, наименования событий в последовательности от исходного к завершающему, кодовые номера работ, перечень всех работ, причем целесообразно указывать подряд сразу все работы, которые можно начать после наступления данного события.

В сетевом графике указаны не только работы, но и зависимости (фиктивные работы), которые изображаются пунктирными линиями.

Основными параметрами сетевого графика являются:

- T^p_i - возможный ранний срок наступления события;

- Т^п_i - допустимый поздний срок совершения события;

- Р_i - резерв времени события;

- Т_КРИТ - продолжительность критического пути;

- T_ij-продолжительность работы;

- N указывает код работы.

На графике эти параметры показываются следующим образом (см.рисунок 5.1)

Рисунок 5.1 - Параметры сетевого графика

Показатели событий и работ сетевого графика приведены в таблице 5.4.

Таблица 5.4 - Показатели событий и работ сетевого графика

Наименование события	Код раб.	Наименование работы	Тц	W
1	2	3	4	5
Тема определена	0-1	Постановка задачи	3	1
Задача поставлена	1-2	Определение цели	3	1
Цель поставлена	2-3	Разработка ТЗ	3	1
ТЗ разработано	3-4	Согласование и утверждение	1	1
ТЗ согласовано и утверждено	4-5	Анализ предметной области	1	1
Анализ предметной области завершен	5-6	Анализ исходных данных	1	1
Анализ исходных данных завершен	6-7	Поиск методов для расчетной части	1	1
Методы для расчетной части найдены	7-8	Разработка структуры данных	1	1
1	2	3	4	5
Структура данных разработана	8-9	Написание структуры данных	2	1
Структура данных написана	9-10	Разработка главных модулей	2	1
	10-11	Разработка вспомогательных модулей	2	1
Разработка гл. модулей завершена	11-12	Написание главных модулей	2	1
Главные модули написаны	12-13	Отладка главных модулей	2	1
Разработка вспомогательных модулей завершена	13-14	Написание вспомогательных модулей	2	1
Вспомогательные модули написаны	14-15	Отладка вспомогательных модулей	2	1
Программа отлажена	15-16	Оформление документации	2	1
Документация написана	16-17	Тестирование	6	1
Тесты проведены	17-18	Исправление ошибок	6	1
Ошибки исправлены	18-19	Опытная эксплуатация	6	1
Опытная эксплуатация произведена	19-20	Утверждение заказчиком	1	1

Сетевой график до оптимизации приведен на рисунке 5.2. Так как над программой работает один человек, оптимизировать сетевой график получается на этапах тестирования и оформления документации, остальные операции будут выполняться друг за другом последовательно.

Сетевой график после оптимизации приведен на рисунке 5.3.

Рисунок 5.2 - Сетевой график до оптимизации

Рисунок 5.3 - Сетевой график после оптимизации

Сетевой график ТПП до оптимизации: Ткр = 49 дней.

Сетевой график ТПП после оптимизации: Ткр = 41 день.

Расчет технико-экономических показателей и экономической эффективности проекта

При разработке каждого нового программного комплекса необходимо глубокое и всестороннее изучение различных его аспектов.

На первом этапе разработки, как правило, проводятся экономические расчеты возможной себестоимости этого комплекса.

Важно, чтобы все технические решения были экономически обоснованы, так как их реализация часто требует весьма значительных материальных затрат.

Стоимость программы вычисляется по формуле:

=

Вложения, необходимые для разработки и внедрения программы определяются по формуле:

С_пр=С_осн+С_доп+С_отч+С_маш.вр+С_н,

где С_осн -- основная заработная плата разработчиков;

С_доп -- дополнительная заработная плата разработчиков;

С_отч -- отчисления с заработной платы разработчиков;

С_маш.вр.--стоимость машинного времени на период разработки;

С_н -- накладные расходы.

Расчет основной заработной платы разработчиков С_осн:

Разработкой и внедрением проекта занимается 1 человек:

- инженер-программист - 1 человек.

Оклад исполнителя определен согласно штатному расписанию и вычисляется по формуле:

,

где F_м --фонд рабочего времени за месяц, вычисляемый по формуле (5.6) и составляет F_м =166,5 час. Оклад исполнителя показан в таблице 5.5.

Таблица 5.5 - Основной оклад исполнителя

Исполнитель	Оклад руб./мес.	Оклад руб./день	Трудоёмкость, чел-дней	Сумма руб.
Инженер-программист	20000	961	15	14415
Итого:	20000	961	15	14415

Расчет отчислений на социальные нужды С_отч:

Общая сумма отчислений с заработной платы составляет 34%.

=

Расчет стоимости машинного времени:

С_маш.вр = С_{маш.вр.час}*Т =25 · 42,3 = 1058руб.

Величина поправочного коэффициента, учитывающего степень новизны, группы сложности и язык программирования:

На основании таблицы 5.2: к₁ = 0,65; к₂ = 1.

Общий поправочный коэффициент определяется по формуле:

К_об= к₁*к₂ =0,65*1=0,65

Время работы ЭВМ при разработке и отладке программы с учетом поправочного коэффициента рассчитывается по формуле:

Т = к_об * Т₀, =0,65*65=42,3 час.

Накладные расходы рассчитываются по формуле:

Итого, вложения, необходимые для разработки и внедрения программы составят:

С_пр = 14415 +4901+ 1058 + 8649= 29023 руб.

Годовая экономия текущих затрат (в руб.) получается в результате решения задачи в проектном варианте и вычисляется по формуле:

ДС_т = С_б -- С_п,

где С_б -- годовые текущие затраты на решение задачи в базовом варианте, руб.;

С_п -- годовые текущие затраты на решение задачи в проектом варианте, руб.

Расчет затрат по базовому варианту. До установки программного комплекса управления источники освещения работали (в среднем) 9 часов в сутки, а источники, поддерживающие температуру, (в среднем) 4 часа в сутки.

Потребление электроэнергии в сутки рассчитывается по формуле:

,

где и -- средняя мощность источника освещения и, соответственно, мощность источника поддержки температуры, Вт;

и --общее количество источников освещения (лампы) и поддержки температуры, шт.;

и --среднее количество часов работыисточников освещения и источников поддержки температуры, час.

Стоимость электроэнергии за 1 год рассчитывается по формуле:

,

где Тэ- тариф на электроэнергию (принимается 3,4 руб. за 1 кВт*час);

N - количество дней в году (принимается 365 дней);

- коэффициент, учитывающий перегорание источников освещения (ламп) за 1 год, берется равным 0,1.

Расчёт затрат по проектному варианту. С внедрением проекта источники освещения уже не работают непрерывно 9 часов в сутки. Среднее время работы источниковосвещения будет 4 часа в сутки, а источников, поддерживающих температуру, (в среднем) 1 час в сутки. Экономия будет возможна в любое время суток.

Потребление электроэнергии в сутки рассчитывается по формуле:

Стоимость электроэнергии за 1 год рассчитывается по формуле:



Годовая экономия текущих затрат на основании формулы (5.10):

ДС_т =- = 39588 - 13035 = 26553 руб.

Ввод в эксплуатацию программы позволит сэкономить на затратах электроэнергии до 33% за год.

Срок окупаемости дополнительных вложений (Т_ок) определяется по формуле:

Коэффициент экономической эффективности вычисляется по формуле:

Годовой экономический эффект вычисляется по формуле:

Э = ?С_ст- (С_осн+0,15*С_маш.вр)=26553- (20000+0,15*1058) = 6394 руб.

Технико-экономические показатели проекта приведены в таблице 5.6.

Таблица 5.6 - Технико-экономические показатели проекта

Наименование показателя	Базовый Вариант	Проектный Вариант	Экономия
Годовые затраты на выполн. конечного объема работ, руб.	39588	13035	26553
Затраты на разраб. и внедрение прог. с учетом НДС, руб.	-	24358	-
Срок окупаемости доп. капитальных вложений, месяцев	-	11	-
Срок разработки проекта, рабочих дней		48
Годовой экономический эффект, руб.	-	6394	6394

Заключение

В исследовательском разделе произведен анализ аналогичных разработок в области построения «систем помощи выбора». Эта информация послужила основой для разработки программного комплекса. Для реализации дипломного проекта по выбору товара был использован многокритериальный подход с весовыми функциями, а также среда разработки программного обеспечения Delphi.

В специальном разделе выполнено проектирование структурной схемы программы, разработано алгоритмическое и программное обеспечение, а также был спроектирован пользовательский интерфейс и разработана инструкция пользователя. В технологическом разделе описана технология разработки программных модулей и интерфейса пользователя.

В разделе "Безопасность жизнедеятельности" проведен анализ опасных, вредных факторов и чрезвычайных ситуаций, возникающих при эксплуатации компьютерной техники, подробно рассмотрены мероприятия по снижению синдрома длительных зрительных нагрузок, а также рассмотрен процесс утилизации драгоценных металлов, используемых в компьютерной технике.

В экономическом разделе проведено планирование разработки программного обеспечения. Это позволило определить состав работ, этапы и стадии разработки программы, построить и оптимизировать сетевой график. Продолжительность работ в сетевом графике до оптимизации составила 49 дней, после оптимизации - 41 дня. Также произведен расчет основных показателей экономической эффективности. Годовая экономия текущих затрат составила 26553 рубля, cрок окупаемости - 11 месяцев, а годовой экономический эффект составил 6394 рублей.

Список использованных источников

1. Соболь И.М., Статников Р.Б. Выбор оптимальных параметров в задачах со многими критериями. - М.: Наука, 1982. - 110 с.

2. Подиновский В.В., Ногин В.Д. Парето-оптимальные решения многокритериальных задач. - М.: "Наука", 1982. - 254 с.

3. Курячко В.П., Курейчик В.М., Норенков И.П. Теоретические основы САПР. -- М.: Энергоатомиздат, 1987. - 400 с.

4. Компьютерная документация [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.hardline.ru./1/4/.

5. Документация по Delphi [Электронный ресурс] - Режим доступа:

http://delphistudio.ru/delphi-stati/.

6. Интерфейс прикладного программирования DirectShow [Электронный

ресурс] - Режим доступа: http://d2.wonderu.com.

7. Программирование, администрирование и дизайн [Электронный

ресурс] - Режим доступа: http://sources.ru./delphi/index.html.

8. База знаний по Delphi [Электронный ресурс] - Режим доступа:

http://drkb.ru.

9. Delphi компоненты [Электронный ресурс] - Режим доступа:

http://freevcl.blogspot.com.

10. ГОСТ 12.0.003-74*.ССБТ. Опасные и вредные производственные факторы.

11. Гетия И.Г. Безопасность при работе на ПЭВМ.-М.: НГЩ

«Профессионал-Ф», 2001 .-127с.

12.ГОСТ 12.2.032-78.ССБТ. Рабочее место при выполнении работ сидя.

Общие эргономические требования.

13.СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03. Санитарно-эпидемиологические правила и

нормативы. Гигиенические требования к персональным электронно вычислительным машинам и организация работы. -М: Федеральный центр Госсанэпиднадзора Минздрава России, 2003. -54с.

14. Шумилин В.К., Палькеев Е.П., Баринова В.М. и др. Охрана труда на

рабочих местах с компьютером. -М: «Нела-Информ», 2004. -160с.

15.Безопасность жизнедеятельности: Учебник для вузов/С.В.Белов, А.В.Ильинская, А.Ф.Козяков и др.; Под общ. ред. С.В.Белова. 4-е изд., испр. И доп. - М: Высш. шк., 2004. - 606 с: ил.

16.Рейман Л.Д. Методика проведения работ по комплексной утилизации вторичных драгоценных металлов из отработанных средств вычислительной техники. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РФ ПО ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЯМ, 1999 г.

17.Гетия И.Г., Шумилин В.К., Леонтьева И.Н., Гетия И.С., Кулемина Е.Н.

Экология компьютерной техники. Москва, 1996. -13 с.

18.Единая Система Программной документации: ГОСТ 19.102-77 Стадии

разработки. М:, 1988.

19. Чаплыгин В.А. Организационно-экономический раздел дипломных

работ научно-исследовательского характера. Методические указания. - М: Издательство «МГАПИ», 1999. - 53 с.

Размещено на Allbest.ru