В качестве торговых центров, где будут размещены точки продаж, целесообразно взять следующие:

1) ТЦ «Русь на Волге» (хорошая транспортная развязка, большой поток людей, рядом находится институт, где учится одна из целевых групп клиентов), являющийся ближайшей зоной; поток людей достигает 200-300человек в час; товар реализуется через фирменный магазин, гипермаркет «Перекресток» и аптеку «Имплозия»;

2) ТРК «Космопорт»: в качестве посетителей здесь выступают такие целевые группы, как учащиеся, безработные и руководители, на которых и ориентирован разрабатываемый товар; поток людей здесь достигает 400-500 человек в час. Данный ТЦ является зоной средней дальности; товар реализуется через фирменный магазин, гипермаркет «Ашан» и аптеку «36,6»;

3) Рынок «Норд» - фирменный магазин находится в закрытом павильоне; поток людей около 100 человек в час, является дальней зоной.

3.3.2 Выбор каналов распределения

Канал распределения - это путь (маршрут) передвижения товаров от производителей к потребителям.

Уровень канала распределения - это совокупность посредников, которые выполняют определенные функции по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю [8].

Для разрабатываемого товара, учитывая выбранные точки продаж, необходимо использовать два типа каналов распределения:

- канал нулевого уровня (распространение товара через собственные фирменные магазины);

- одноуровневый канал (распространение товара через гипермаркеты и аптечную сеть).

В качестве организационной формы канала распределения целесообразно выбрать для канала нулевого уровня - вертикально интегрированные маркетинговые системы; для одноуровневого канала - традиционные каналы распределения.

При выборе интенсивности распределения следует использовать селективное распределение, при котором используется ограниченное число торговых точек, что снижает затраты на распределение и способствует более эффективному функционированию самого канала распределения. В выбранных каналах используется проталкивающая стратегия распределения, при которой компания пытается сделать продукт привлекательным для торговли путем привлечения внимания к продукту через рекламу и торговых представителей и увеличение его прибыльности за счет торговых скидок.

3.3.3 Выбор посредников

В качестве посредников при селективном распределении выступают гипермаркеты «Ашан» и «Перекресток», а также аптеки «Имплозия» и «36,6».

3.4 Разработка и обоснование политики продвижения

Выделяют основные этапы разработки эффективной политики продвижения: формулирование коммуникативных целей, создание сообщения, выбор каналов коммуникации, определение общего бюджета, выделяемого на продвижение, оценка эффективности продвижения.

3.4.1 Формулирование коммуникативных целей

Маркетинг коммуникаций представляет собой маркетинговую деятельность, обеспечивающую создание благоприятного образа товара и самой фирмы в представлении потребителей

Основной целью продвижения разрабатываемого товара является стимулирование спроса (увеличение объема продаж), которое достигается через функцию информирования покупателя о новой продукции, ее свойствах, назначении и способах использования.

3.4.2 Создание сообщения

Сообщение показывает, что должно быть сказано, чтобы оказать влияние на процесс принятия решения покупателем.

Для того чтобы о новом товаре узнали целевые клиенты компанией было принято решение о создании рекламного сообщения. Информация о товаре представляет собой красочную рекламу, состоящую из графического изображения созданного товара и текстового сообщения в стихотворной форме для лучшего запоминания свойств и результатов от применения продукта.

Рекламное сообщение содержит слоган, ставящий своей целью облегчить идентификацию товара среди остальной продукции и легко воспроизвести текст при общении клиентов друг с другом, тем самым создавая самую эффективную из всех реклам из «уст в уста».

Слоган: Универсальная расческа преобразит твою прическу!

Текст рекламного сообщения:

Ее применять и легко, и удобно,

А выглядеть сможешь ты с ней бесподобно!

Помоет, расчешет, блеском одарит

И сразу придаст потрясающий вид!

Компактна, проста, в деньгах экономна,

А эффект как от посещения салона.

Ее ты сможешь взять с собой

И за минуту стать звездой!

3.4.3 Выбор каналов коммуникации

Для охвата большей аудитории с целью ознакомления с информацией о новом товаре применяется личные и неличные каналы коммуникации. Личные коммуникации выполняют функцию разъяснения о свойствах товара, способе его применения и получаемом результате. Личные коммуникации применяются непосредственно в фирменных магазинах, где специалисты - консультанты ответят на все интересующие вопросы покупателей.

В качестве каналов неличной коммуникации является реклама на телевидении и с использованием интернет - ресурсов. Применение данных видов каналов коммуникаций будет способствовать привлечению не только целевых, но и потенциальных клиентов, повышению заинтересованности в новом товаре и увеличению продаж уникального товара.

3.4.5 Определение бюджета и принятие решение о коммуникациях-микс

Бюджет продвижения - это финансовые средства, выделенные на продвижение товара.

При расчете бюджета продвижения используется метод целей и задач.

Компания приняла решение о выпуске 20 000 комплектов нового товара в месяц и рассматривает 3 варианта реализации товара:

- оптимистический (весь произведенный товар продан);

- реалистический (10 000 продано);

- пессимистический (<10 000).

Учитывая результаты маркетингового исследования, целесообразно выбрать реалистический вариант. Тогда необходимо проинформировать о появлении нового товара женскую аудиторию в объеме 100 000 чел. Для этого будут проведены следующие информационные мероприятия:

1) реклама в интернете на сайтах массового посещения - 2 500 руб. в месяц в течение 15 дней;

2) телевизионная реклама - в течение 15 дней один раз в день длительностью 15 сек (стоимость рекламного ролика примерно 20 000руб., стоимость ежедневного разового выхода 32 000руб., следовательно, стоимость одного выхода в эфир составит 8 000руб.);

3) наружная реклама на дорожном баннере на Московском шоссе в течение 10 дней (700руб. изготовление плаката, 1440руб. аренда баннера за день);

4) реклама на выносных конструкциях (штендерах) около ТЦ (15 000руб.);

5) рекламные объявления в газетах «Молния», «Репортер», «В каждый дом» и статьи в журналах «Лиза. Добрые советы» (56 400 руб.), «Cosmo-магия» (66 250 руб.).

Рекламировать новый товар очень часто нецелесообразно, т.к. характер создаваемой продукции согласно маркетинговым исследованиям будет пользоваться достаточно высоким спросом среди учащихся, руководителей и безработных по причине приемлемой цены и потрясающего результата при минимальных затратах времени. Средства продвижения и затраты на рекламу в первый месяц представлены в таблице 4. Медиа-план представлен в Приложении Г.

Таблица 4 - Средства продвижения

3.4.6 Оценка эффективности результатов продвижения

В системе оценки эффективности продвижения выделяются такие направления, как эффективность воздействия на потребителя и экономическая эффективность проводимой политики.

Розничная цена товара составляет 256 руб., продажи составили 10 000 комплектов (реалистический вариант развития событий).

Выручка от продажи - 2 560 000 руб.

Переменные затраты на производство одного комплекта 188 руб, постоянный затраты 29 000, следовательно, общие затраты составят 1 909 000руб.

Прибыль = выручка - затраты= 2 560 000 - 1 909 000 = 651 000

К=651 000/206 150 = 3,16.

То есть на 1 рубль затрат на рекламу приходится 3,16 рубля прибыли. Применение такой стратегии продвижения можно считать эффективным.

Заключение

Целями курсовой работы являлись мероприятия по созданию уникального товара и его успешному выведению на рынок.

В качестве нового товара выступила универсальная расческа, одновременно моющая и ухаживающая за волосами и приводящая прическу в порядок за считанные секунды.

Анализ проведенного маркетингового исследования (с использованием анкеты) позволил выделить целевую группу (женская аудитория), произвести сегментацию рынка по потребителям нового продукта в составе географического (г.о. Самара), демографического (женщины до 40 лет) и социально-экономического (безработные, учащиеся и руководители с ежемесячным доходом до 46 тыс. руб.) параметров и определить приемы позиционирования товара (по двум преимуществам, по использованию и соотношению цена/качество).

Разработанный комплекс маркетинга позволил наиболее эффективно представить новый товар на рынке и заинтересовать клиентов с целью совершения покупки, использую следующие инструменты:

- иллюстрированное описание уникальности товара, создание новой торговой марки B&W, определение ассортиментной политики, разработка дизайна упаковки, предоставление гарантийного срока и оказание сервисного обслуживания;

- расчет конечной стоимости изделия, выбор стратегии «цены проникновения», учитывая специфику товара, а также предоставление скидок в размере 3% и зачетов;

- выбор точек сбыта (ТРК «Космопорт», ТЦ «Русь на Волге», рынок «Норд») и каналов распределения (нулевой и одноуровневый);

- проведение рекламных кампаний (TV- и Интернет-реклама, реклама на баннерах и выносных конструкциях, рекламные объявления в газетах и статьи в журналах).

Применение комплекса маркетинга, согласно рассчитанному эффекту от продвижения товара, будет способствовать успешному выведению уникальной продукции на рынок косметических средств по уходу за волосами и обеспечению постоянно растущей прибыли от продаж за счет увеличения спроса на продукт, т.к. при использовании универсальной расчески быстро решается актуальная проблема по уходу за волосами.

Данный товар экономит время и деньги, дарит красоту и здоровье волосам, и, следовательно, займет почетное место в сумочке почти у каждой представительнице прекрасного пола.

Список используемой литературы

1. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. Пособие. - М.: Финансы и статистика, 2011

2. Разработка программы маркетинга для выведения нового товара на рынок: учеб. пособие / Л.А. Выборнова, С.А. Морозова - Самара: Изд-во Самар. гос. аэрокосм. ун-та, 2011. - 88 с.

3. Малхорта, Нэреш К, Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-е издание.: Пер. с англ. -- М.: Издательский дом "Вильяме", 2002. -- 960 с.: ил. -- Парал. тит. англ.

4. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. - СПб.: Питер, 2008. - 736 с.

5. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации Издательство: Экономистъ, 2004г. - 256 с.

6. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие.- М.: ИНФРА-М, 2009. - 496 с.

7. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экс пресс-курс. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук.-- СПб.: Питер, 2006. -- 64 с: ил.

8. Белявцев М.И., Иваненко Л.М. Маркетинг. Учеб. пособие. - Донецк, 2003.- 340 с.

9. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка - СПб.: Питер, 2006

10. Маркетинг: Учебное пособие/ Коллектив авторов; Под общ. ред. проф. А. П. Мищенко. - Казань: изд-во КГФЭИ, 2012. -387с.

11. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 528 с.

12. Садриев Р.Д., бренд как предмет труда //«Маркетинг в России и за рубежом», № 2(64), 2008

13. http://www.marketopedia.ru

14. www.samara.stat.ru

15. www.comcon-2.com

16. http://www.avroramr.ru/price/

17. http://www.altsam.ru/price/

Приложение

Сеть бутиков красоты и здоровья «Шварцкопф» проводит опрос потребителей с целью определения актуальности и широкого использования нового продукта. Полученная информация необходима для принятия оптимальных маркетинговых решений. Ваши ответы помогут нам сделать вашу жизнь проще!

1. Хотели бы вы сократить время ухода за волосами?

Да

Нет

2. Сколько раз в неделю Вы моете волосы?

……….............

3. Используете ли вы дополнительное средство (помимо шампуня) для ухода за волосами?

Да

Нет

4. Если вы ответили «да» на второй вопрос, укажите, какому средству отдаете предпочтение

бальзам

маска

кондиционер

5. сколько времени вы уделяете уходу за волосами

Менее 30мин

30-60мин

Более часа

6. как вы относитесь к процедуре по уходу за волосами?

доставляет удовольствие

раздражает

не нравится

является необходимой процедурой

7. хотели бы Вы иметь расческу, которая не только расчесывает, но и ухаживает за вашими волосами (моет и питает их)?

Да

Нет

8. Насколько важны для вас следующие характеристики расчески? Отметьте значения, которые соответствуют вашим ощущениям.

9. Проранжируйте по важности следующие характеристики, отражающие результат применения средства по уходу за волосами

10. Укажите степень вашего согласия или несогласия с приведенными ниже заявлениями.

11. Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы, касающиеся лично вас и вашей семьи:

а) Укажите ваш род деятельности:

служащий руководитель учащиеся безработные

другое

в) Сколько Вам лет?

до 24 25-39 40 -59

г) Укажите приблизительную сумму Вашего среднемесячного дохода:

Менее 15 тыс. руб. 16-25 тыс. руб. 26-45 тыс. руб. Более 46 тыс. руб.

Численность населения Самарской области [14]

Таблица

Медиа- план

Размещено на Allbest.ru