Процесс формирования цены на услуги предприятия общественного питания

Стратегия ценообразования на основе нахождения равновесия между затратами производства, спросом, конкуренцией. Порядок расчета цен в ООО "Мамина кухня". Совершенствование системы ценообразования и стратегия повышения ее эффективности на предприятии.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 15.10.2012
Размер файла 418,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Форель - 225 * 10% = 22,5 руб.

Т.о. в Кафе продукты поступили по цене:

Масло раст. - 22 руб.

Форель - 250руб. Выход одной порции составляет 170 г., т.е. в себестоимость закладывается сумма 250*0,170 = 49,46 руб.

Также и по остальным видам продуктов.

В приложении 1 приведен расчет калькуляция по блюду «форель».

Таким образом, себестоимость блюда установлена в размере 469,09 руб. Наценка устанавливается в зависимости спроса на блюда. При этом менеджеры Кафе следят за уровнем цен на те же блюда в других соответствующих рангу Кафе.

3.3 Влияние системы ценообразования на эффективность деятельности ООО «Мамина кухня»

Ценообразование влияет непосредственно на прибыльность Кафе, т.е. эффективность его деятельности от того насколько эффективно будет сформирована система ценообразования в Кафе зависит уровень валовых доходов от предоставляемых услуг, оборачиваемость мест, прибыль и рентабельность Кафе. Рассмотрим каждый элемент в отдельности.

Влияние на валовой доход.

Валовый доход Кафе складывается из стоимости оказанных услуг за отчетный период. Влияние ценообразования оказывается и при снижении цен - при этом в Кафе может быть увеличение объема оказываемых услуг, что повлечет рост валового дохода и, в то же время - снижение объема услуг с одновременным повышением цен - что также положительно скажется на его динамике. Исходя из расчетов проведенных в пункте 2.1 , откуда заметно снижение валового дохода Кафе - можно сделать вывод, что Кафе в 2011 году придерживался нерациональной политики ценообразования, что повлекло за собой снижение валового дохода по сравнению с 2010 годом. Снижение валового дохода повлекло за собой снижение прибыли от продаж - и соответственно увеличение чистого убытка.

Таким образом, можно сделать вывод и что ценовая политика в Кафе требует доработки.

Оборачиваемость мест и средняя цена чека приведены в таблице 11.

Показателем, характеризующим интенсивность потока потребителей и пропускную способность Кафе, является оборачиваемость одного места. Этот показатель характеризует число потребителей, приходящееся на одно место в Кафе за день. Оборачиваемость одного места (Ом) рассчитывается по формуле:

Ом= Ч/ М

ОМ - оборачиваемость одного места в Кафе за день

Ч- количество потребителей, прошедших за день

М - количество мест в зале

При проведении расчетов необходимо отметим, что посещаемость Кафе в разные дни - не одинакова. Например, в выходные дни - Кафе занят целый день полностью, в обычные - часто бывает практически пустым. При расчетах берется среднедневное количество посетителей, рассчитанное по формуле:

Ч = Ч год / Д, где

Ч - среднедневное количество посетителей

Ч год - количество посетителей за год (по пробитым чекам)

Д- количество рабочих дней в году

Ск 2010 г. = 51840/360 = 144 человека в день

Ск 2011 г. = 50336/360 = 140 человек в ден.

Оборачиваемость одного места в день:

Ом2010= Ч/ М = 144/120 = 1,2

Ом 2011 = 140/120 = 1,16

Для расчета средней цены чека

Таким образом оборачиваемость одного места в день в кафе «Спасское» в 2011 году несколько снизилась , на что повлияло снижение количества посетителей за год. Можно предположить что на это повлияла неэффективная ценовая политика Кафые (отсутствие гибкой скидок, повышение торговой наценки - чем и воспользовались конкуренты).

Таблица 11 - Анализ оборачиваемости мест и средней цены чека

Показатель

2010

2011

Откл. (+/-)

Оборачиваемость одного места в Кафе , раз

1,2

1,16

-0,04

Средняя цена чека , руб.

1250

1670

+420

Прибыль, тыс.руб.

127

191

318

Рентабельность , %

2,4

3,8

6,2

средняя цена чека рассчитывается по формуле:

Цч = Вккм / Ч

Цч - средняя цена чека

Для исчисления средней продажной цены одного блюда используем табл. 12. По данным указанной таблицы наблюдается рост выпуска блюд в стоимостном выражении.

Таблица 12-Расчет средней продажной цены одного блюда по Кафе

Показатель

Кварталы 2011 года

Абсолютное изменение в 4 квартале сравнении с

Темп изменении, %

1

2

3

4

1 кварталом

2 кварталом

3 кварталом

4 квартал

4 квартала в % к
1

2 кварталу

3 кварталу

Стоимость выпуска продукции в действующих ценах тыс. руб.

1115

1254

1147

1500

385

246

353

119,6

130,8

134,5

Количество выпущенной продукции, тыс. блюд

3,9

3,45

3,41

4,47

0,57

1,02

1,06

129,6

131,1

114,6

Средняя продажная цена одного блюда (стр. 1 : стр.2), руб.

285,9

363,5

336,4

335,5

49,6

-28

-0,9

92,2

99,7

117,3

Средний размер торговой наценки за квартал, %

218,5

245,2

257,4

287,4

68,9

42,2

30,0

117,1

111,7

131,5

Натуральное количество выпущенных блюд возросло 4 квартале по сравнению со всеми кварталами.

Таким образом, цена изделий в Кафе является лидирующим фактором в обеспечении эффективности деятельности Кафе. Поскольку она не обеспечивает его прибыльность, можно сделать вывод что ценообразование в Кафе ООО «Мамина кухня» производится неэффективно. Существует необходимость в разработке мероприятий по совершенствованию ценовой политики.

3.3 Совершенствование системы ценообразования и эффективность предложенных мер в ООО «Мамина кухня»

С целью выравнивания цен с конкурентами Кафе предлагается провести оценку стоимости наиболее пользующихся блюд у клиентов на предмет соответствия цен.

При этом планируется, что по выявленным блюдам по которым средняя цена у конкурентов ниже цена тоже будет снижена, а по которым выше - стоимость увеличиться.

Таблица 13 - Снижение цен

Показатели

2011г.тыс. руб.

2012г. (план)

в % к 2011 г.

тыс. руб.

Выручка от продаж

5016

108,00

5417

в том числе за счет:

снижения цен

90,00

роста натурального объема продаж

120,00

Затраты

4825

108,81

5250

из них:

постоянные

1215

100,00

1215

переменные

3610

120,00

4332

Прибыль

191

105,10

200,7

Хотя темпы роста затрат оказались выше темпов роста продаж, прибыль все таки получилась. Поэтому такой вариант динамики цен и натурального объема продаж можно считать приемлемым с финансовой точки зрения. Далее рассмотрим вариант поведения прибыли за счет повышения цен (таблица 14)

Таблица 14 - Повышение цен

Показатели

2011г. тыс. руб.

2012г. (план)

в % к 2011 г.

тыс. руб.

Выручка от продаж

5016

99,00

4966

в том числе за счет:

повышение цен

110,00

роста натурального объема продаж

90,00

Затраты

4825

95,59

4612

из них:

постоянные

1215

100,00

1215

переменные

3610

90,00

3249/

Прибыль

191

111,16

212,3

Таким образом, и в этом варианте оказывается целесообразным для предприятия повысить цены при снижении натурального объема продаж. Тем не мене видно, что повышение цен наиболее выгодно Кафе у, чем снижение. При этом выгода составит: 212,3 - 200,7 = 11,6 тыс.руб.

Данное мероприятие позволит спланировать грамотную ценовую политику Кафе.

Ценовая политика является очень важной частью общей стратегии предприятия, так как влияет на величину выручки и прибыли, жизнеспособность предприятия, а также на структуру производства, долю фирмы на рынке.

Цена является важным инструментом маркетинга предприятия и действует в тесной взаимосвязи с другими его элементами.

Данный шаг не требует дополнительных затрат и способствует увеличению физических объемов производства и реализации и, в конечном итоге, приросту прибыли.

Таблица 15 -Расчет дополнительного объема реализации работ, услуг, продукции за счет конкурентного выравнивания цен

Наимено-вание товаров

Величина скидки

Количество единиц (порц.)

Цена единицы продукции руб.

Объем реализации, тыс. руб.

Изм. Объема реал.+, -

До про-вед. мер.

после

провед.

мер.

до провед.

мер (без. скид)

после

провед.

мер (со скид)

До про-вед.

мер.

после

провед

мер.

Салаты

Горячие блюда

Десерты

Напитки

10%

15%

15%

20%

800

6400

1200

7200

950

7500

1500

8400

240

280

120

80

216

238

102

64

192

1792

144

576

205,2

1785

153

537,6

+13,2

-7

+9

-38,4

Итого

2704

2680,8

-23,20

Прибыль на 1 рубль реализации

0,19

Однако, на ценовую политику предприятия влияет множество факторов, таких как объем товарного рынка, эластичность спроса, затраты и другие факторы. Поэтому размеры снижения и роста цен должны быть обоснованы экономическими расчетами.

Заключение

Проведя исследование по ценообразованию ООО «Мамина кухня» Кафе «Спасское» можно сделать следующие выводы:

В предприятиях общественного питания себестоимость единицы продукции (блюда, кулинарного или кондитерского изделия) не рассчитывается, а устанавливается непосредственно продажная цена на единицу продукции. Продажная цена на единицу продукции предприятий общественного питания устанавливается с помощью калькуляции. Поскольку продукция предприятий общественного питания неоднородна по составу, широкого ассортимента с использованием различных видов сырья, разных сортов и цен, поэтому в предприятиях общественного питания осуществляется ежедневная калькуляция.

По рассчитанным в таблице данным можно сделать вывод, что произошло повышение эффективности использования основных средств.

Эффективность использования оборотного капитала снизилась, о чем свидетельствует снижение коэффициента оборачиваемости .

Кафе неэффективно использует свои ресурсы, не имея собственных оно привлекает заемные средства для покрытия запасов и затрат фирмы. Предприятие убыточно и нерентабельно, наблюдается финансовая неустойчивость и неплатежеспособность что требует поиска более эффективных методов управления прибылью.

Являясь предприятием общественного питания, Кафе устанавливает учетные цены как на сырье и покупные товары, так и на готовую продукцию, к которой относятся кондитерские изделия (торты, пирожные), и мясные полуфабрикаты (котлеты, мясо, курица и прочие).

Определяя ценовую политику Кафе ориентируемся на постоянных клиентов и на изменения на рынке продуктов. Основная часть выручки в Кафе приходится на период с первого сентября до начала лета. И хотя летом гостей в Кафе значительно меньше, в какой-либо определенной летней ценовой политике Кафе не нуждается. Основной ориентир -- изменение цен поставщиками.

Ценовая политика Кафе формируется исходя не только из того, какие ингредиенты использованы в блюде, или сколько сил и времени на него потрачено. Здесь важно учитывать косвенные факторы, которые значительно влияют на принятие ценовых решений в Кафе . Косвенные факторы не могут быть напрямую отнесены к какой-либо позиции в меню, но они оказывают влияние на посетителя и заставляют его делать выбор в пользу Кафе .

Цена изделий в Кафе является лидирующим фактором в обеспечении эффективности деятельности Кафе. Поскольку она не обеспечивает его прибыльность, можно сделать вывод что ценообразование в Кафе производится неэффективно.

Одним из методом обеспечения прибыльности Кафе является разработка новой стратегии ценообразования, которое является прямым элементом маркетинга.

Внедрив данные мероприятия в жизнь Кафе получит возможность получения дополнительной прибыли в размере 4235,8 тыс.руб. ежегодно. Однако, отметим, что данные расчеты являются достаточно условными и каждое из данный мероприятий нуждается в обширном детальном анализе на основании большого числа документов и исследований, возможности проведения которого в полном объеме у нас нет.

Список литературы

Гражданский Кодекс Российской Федерации. Ч. 1,2. - М.: Китап Пресс, 1996. - 189 с.

Видяпин В.И., Данько Т.П., Слепов В.А. Предпринимательство: маркетинг и цены: Учебное пособие. - М.: из-во Рос. экон. акад., 2008. - 130с.

Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. - М.: Финстатинформ, 2007. - 187с.

Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 2008. - 479 с.

Денисова И.П. Управление издержками и ценообразование: Учеб.пособие. - М.: Экспертное бюро, 2007. - 64с.

Зайцева О.П. Механизм антикризисного управления в потребительской кооперации. - Новосибирск.: СУПК., 2004. - 104 с.

Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. -- СПб.: Питер Ком, 2008. - 589 с.

Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учебник для вузов. - Мн.: Выш. шк., - 2008г. - 416 с.

Курс экономики: Учебник. - 3-е изд., доп./под ред. Б. А. Райзберга. - Москва: ИНФРА-М, 2008. - 589 с.

Леви М., Вейтц Б.А. Основы розничной и оптовой торговли. -- СПб.: ПИТЕР, 2007 г.. - 356 с.

Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование. - М.: БЕК, 2008. - 311 с.

Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование: Учебник. Сборник деловых ситуаций. Тесты. - 2-е изд., доп. и испр. - М., Издательство БЕК, 2008.-396 с.

Либерман И.А. Цены и себестоимость продукции. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 301 с.

Методы проведения маркетинговых исследований. //Экономист. - 2008. -№3 - с.31-42.

Михайлова Е.А. Ценовые стратегии: современные мировые тенденции // Маркетинг в России и зарубежом. -- 2004. -- № 5. - с. 14-20.

Никишкин В.В. Торговый маркетинг. -- М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2008. - 372 с.

Ноздрева Р.Б. Основные методы ценообразования японских фирм // Маркетинг. - 2008г. - № 1. - с. 64-73.

Пирожкова Н. Проблемы ценообразования и учет затрат // Бух.учет. - 2006. - №1. - с.12-16.

Подузов А.А., Соловьев Ю.П., Сухорукова Г.М. Качество и цена продуктов питания// Проблемы прогнозирования. -- 2008. -- № 1. -- С. 100--108.

Приложение

- расчет калькуляция цены блюда «форель

Наименование компонентов

Ед. изм.

Брутто

Нетто

Себестоимость

1

2

3

4

5

Зелень

Кг

0,003

0,002

0,450

Масло раст.

Л

0,015

0,015

0,736

Соль

кг

0,004

0,004

0,033

Лимон

Кг

0,040

0,035

3,593

Вино сухое

Л

0,010

0,010

1,138

Черри

Кг

0,015

0,015

3,300

Альпенгрюн

кг

0,015

0,015

3,692

Форель

Шт

1,000

1,000

49,465

Мука

Кг

0,010

0,010

0,173

Масло сливочное

Кг

0,060

0,060

10,364

Миндаль

кг

0,008

0,008

3,051

Бульон кондаши

Кг

0,002

0,002

1,320

Лимон

Кг

0,040

0,017

3,593

Итого себестоимость блюда

80,910

Выход в готовом виде

1шт (210 г.) /60 гр.

Наценка (579,768%)

469,09

1. Размещено на www.allbest.ru


Подобные документы

  • Ценовая политика: понятие, цели и задачи. Связь ценовой стратегии с объемами спроса. Маркетинг и основные методы ценообразования в сфере общественного питания. Основные факторы, влияющие на стоимость блюда. Особенности установления цены на услуги.

    реферат [70,9 K], добавлен 25.12.2012

  • Цены и ценообразование: теоретические аспекты проблемы. Виды цен. Способы ценообразования. Стратегии ценообразования. Ценовые стратегии. Анализ рыночных цен. Выбор метода ценообразования. Цена равновесия. Стратегия предоставления скидок.

    курсовая работа [95,1 K], добавлен 26.02.2003

  • Понятие ценообразования, его сущность и особенности, порядок и этапы формирования, постановки целей, разработки ценовой стратегии. Методика ценообразования и итоговое установление цен на товары, влияние внешних факторов. Неудачная ценовая стратегия АЗЛК.

    курсовая работа [42,7 K], добавлен 14.04.2009

  • Основные факторы, цели, трудности и проблемы ценообразования, влияние конкуренции на этот процесс. Функции цены в маркетинге и методы формирования цен. Маркетинговые стратегии ценообразования: высокие, низкие, средние, дифференцированные, льготные цены.

    курсовая работа [79,8 K], добавлен 13.06.2009

  • Цена как категория рыночного хозяйства, теоретические основы ценообразования. Краткая характеристика системы цен и их классификация. Факторы ценообразования и информация, необходимая для принятия решения по ценам. Стратегия и тактика ценообразования.

    презентация [298,4 K], добавлен 27.08.2017

  • Формирование ценовой политики - важная составная часть маркетинга. Отличительные черты ценообразования на различных рынках. Особенности спроса и предложения в сфере услуг. Этапы расчета цены услуги. Схема стратегии ценообразования на рынке услуг.

    реферат [36,2 K], добавлен 15.11.2010

  • Определение и основные функции цены, четыре основных типа рынка. Понятие управления ценообразованием, схема разработки стратегии ценообразования. Описание сущности и механизма различных видов ценообразования. Географические стратегии ценообразования.

    контрольная работа [30,5 K], добавлен 13.05.2010

  • Цена: понятие, функции. Цели и факторы ценообразования. Функции цены. Психологические и экономические аспекты потребительского поведения. Стратегия и тактика ценообразования. Анализ использования методов конечного ценообразования.

    курсовая работа [706,4 K], добавлен 04.06.2003

  • Общая характеристика стратегий ценообразования. Цели и итоги деятельности ОАО "Сибнефтепровод", особенности выбора и разработки его маркетинговой программы по реализации ценовой стратегии. Анализ методик формирования тарифов за транспортировку нефти.

    курсовая работа [57,4 K], добавлен 20.04.2010

  • Ценовая политика предприятия. Основные этапы расчета цен. Определение спроса на товар. Расчет исходной цены на основе оценки издержек предприятия. Анализ цен и товаров конкурентов. Выбор метода ценообразования. Установление окончательной цены на товар.

    реферат [26,3 K], добавлен 05.10.2008

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.