Организация торгово-технологического процесса на предприятии розничной торговли на примере магазина "ТЦ Продукты" Сунского РАЙПО

Таблица 16 - Показатели деятельности предприятия при внедрении доставки товаров

Так, нужно получить выручку в размере 1581,5 тысячи рублей. При условии, что себестоимость продаваемой продукции составит 65% - это 1028,0 тысяч рублей. Валовая прибыль равна 553,5 тысячи рублей. С учетом всех расходов по внедрению данного метода прибыль от продаж составит 240 тысяч рублей. После налогообложения 189,6тысяч рублей. Чтобы получить выручку в размере 20%, нужно найти поставщиков с более низкими ценами, минимизировать затраты предприятия.

На качество торгового обслуживания оказывает влияние и сервис дополнительных услуг. Хотя в магазине «ТЦ Продукты» предоставлен широкий комплекс дополнительных услуг, для совершенствования торгового обслуживания требуется дальнейшее расширение дополнительных услуг.

На качество торгового обслуживания оказывает влияние и сервис дополнительных услуг. Хотя в магазине «ТЦ Продукты» предоставлен широкий комплекс дополнительных услуг, для совершенствования торгового обслуживания требуется дальнейшее расширение дополнительных услуг.

Таким образом, при учете всех вышеперечисленных предложений магазин «ТЦ Продукты» создаст себе имидж, поднимет свой рейтинг на рынке потребительских товаров в поселке, за счет оказания лучшего торгового обслуживания покупателей.

Заключение

Розничная торговля является важным звеном на рынке товаров, которое предназначено для обслуживания населения и оказания услуг покупателям. На пути развития наблюдаются негативные явления, которые ухудшают состояние потребительского рынка.

В качестве первоочередных задач на современном этапе выступают развитие прогрессивных методов продажи, совершенствование товаров методом самообслуживания по предварительным заказам, по месту работы и жительства.

Необходимым условием для дальнейшего совершенствования розничной торговли является разработка проектов современных магазинов, оснащенных новейшими видами торгово-технологического оборудования. В организации торговли большую роль играет разработка технологических процессов, направленных на обслуживание покупателей, т.е. внедрение прогрессивных методов и дополнительных услуг.

Подводя итог исследования хозяйственной деятельности «ТЦ Продукты» Сунского РАЙПО, можно сделать такие выводы. Данное предприятие показало высокую эффективность работы. За период большинство показателей экономической эффективности улучшило свои значения. Комплексные показатели демонстрируют у предприятия тенденции к росту и развитию.

В данном случае также можно применить новые подходы к развитию оборота розничной торговли, наметившиеся в условиях становления рыночной экономике, обострение конкуренции. Соответствующие концепции строятся с учетом идеи формирования ассортимента и обслуживания населения. Типичная концепция развития оборота розничной торговли включает следующие разделы приложения корректировочных мер: ассортиментные перечни товаров; схемы размещения оборудования и товаров; перечни дополнительных услуг; порядок формирования цен; предоставление скидок на отдельные товары и др.

По мере расширения сферы частного предпринимательства и укрепления рыночных отношений в России создаются предпосылки для дальнейшего развития оборота розничной торговли. В перспективе ожидается рост реальных доходов населения, формирующих преобладающую часть конечного потребления. На этой основе будут созданы условия для устойчивого массового внутреннего спроса. Такие перспективы предоставляют шанс многим предприятиям розничной торговли улучшить показатели своей экономической деятельности.

Торговое обслуживание обеспечивает торговому предприятию социальный и экономический эффект, т.е. социальный эффект проявляется в завоевании большого количества покупателей и качественном удовлетворении спроса, а экономический эффект заключается в максимальной прибыли предприятия, которая характеризует эффективное обеспечение покупателей лучшими товарами для удовлетворения их потребностей.

С повышением материального благосостояния населения возрастает и требование покупателей к работе магазина, к качеству торгового обслуживания. Поэтому магазин «ТЦ Продукты» Сунского РАЙПО постоянно учитывает этот факт и совершенствует по возможности торговое обслуживание.

Проанализировав уровень торгового обслуживания в магазине, можно с уверенностью сказать, что он достаточно высок, это положительно сказывается на экономических показателях деятельности магазина (т.е. на товарообороте, валовом доходе, прибыли).

Проведя анализ, наблюдается рост товарооборота как по сравнению с планом, так и в динамике, что обусловлено увеличением спроса покупателей на товары, реализуемые в магазине «ТЦ Продукты» Сунского РАЙПО.

Конечный показатель, т.е. прибыль, так же увеличивается. Значит, магазин «ТЦ Продукты» эффективно обеспечивает покупателей лучшими товарами для удовлетворения их потребностей. Прибыль магазину необходима, чтобы выжить и совершенствовать торговое обслуживание.

Анализируя деятельность магазина «ТЦ Продукты» Сунского РАЙПО наблюдается высокая эффективность розничных продаж. И это закономерно, так как администрация магазина стремится к совершенству во всем: в товарах, реализуемых в магазине, в их безопасности и потребительских свойствах, в услугах, предоставляемых магазином, в наших человеческих отношениях, в конкурентоспособности на потребительском рынке, в получении максимальной прибыли.

Следовательно, цель работы достигнута и все задачи выполнены.

Результаты данной работы могут быть использованы для практической пользы предприятия Сунское РАЙПО.

Библиографический список

1. Гражданский кодекс РФ [Электронный ресурс]. Часть 1,2. Электронная справочная система «Консультант»

2. Федеральный закон «О защите прав потребителей» [Электронный ресурс]. Электронная справочная система «Консультант».

3. Андреева, Л.В. Продажа товаров [Текст]. / Л.В. Андреева. - М.: ИНФРА М., 1997. - 545 с.

4. Абрютина, М.С. Экономический анализ торговой деятельности [Текст]: Учебное пособие. / М.С. Абрютина. - М.: Издательство «Дело и Сервис». 2000. - 512 с.

5. Бланк, И.А. Управление торговым предприятием [Текст]: Учебник. / И.А. Бланк. - М: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», 1998. - 516 с

6. Брагин, Л.А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация [Текст]: Учебник / Л.А. Брагин. - М.: ИНФРА - М, 2002. - 520 с.

7. Бизюк, В.И. Торгово-технологическое оборудование [Текст]. / В.И. Бизюк. - М., 2002. - 456 с.

8. Виноградова, С.Н., Бизюк, В.И. Основы технологии торговых процессов [Текст]. / С.Н. Виноградова, В.И. Бизюк. - М., 1987. - 312 с.

9. Голубков, Е.П. Основы маркетинга [Текст]. Учебник. / Е.П. Голубков. - М.: Издательство «Финпресс», 2003.

10. Голощапова, В.Г. и др. Основы коммерческой деятельности [Текст]. Учебник. / В.Г. Голощапова. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 2004. - 448 с.

11. Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли [Текст]. / Л.П. Дашков. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 2003. - 448 с.

12. Кругляков, Г.Н., Круглякова, Г.В. Товароведение продовольственных товаров [Текст]: Учебник. / Г.Н. Кругляков, Г.В. Круглякова. - Ростов н/Д: издательский центр «МарТ», 2001. - 448 с.

13. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст]. / Ф. Котлер. - М.: Прогресс, 1990. - 731 с.

14. Николаева, М.А. Товароведение потребительских товаров [Текст]. Теоретические основы. Учебник для вузов. / М.А. Николаева, - М.: Издательство НОРМА, 1999. - 283 с.

15. Осипова, Л.В., Синяев, И.М. Основы коммерческой деятельности [Текст]. / Л.В. Осипова, И.М. Синяев. - М.: «Маркетинг», 2000. - 575 с.

16. Панкратов, Ф.Г., Серегина, Т.Г. Коммерческая деятельность [Текст]. / Ф.Г. Панкратов, Т.Г. Серегина. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 2002. - 580 с.

17. Панкратов, Ф.Г. и др. Рекламная деятельность [Текст]: Учебник / Ф.Г. Панкратов. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 2002. - 545 с.

18. Памбухчиянц, О.В. Технология розничной торговли [Текст]. / О.В. Памбухчиянц. - М.: Издательский дом «Дашков и Ко», 2000. - 184 с.

19. Памбухчиянц, О.В. Организация, технология и проектирование торговых предприятий [Текст]. - 2-е изд. / О.В. Памбухчиянц. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999. - 320 с.

20. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность [Текст]: Учебник. / Ф.П. Половцева. - М.: ИНФРА - М, 2001. - 248 с.

Размещено на Allbest.ru