Рестайлинг фирменного стиля и разработка рекламной продукции

3) Мужчины от 27-45: Они знают, что они хотят от жизни и принимают свои решения. Они имеют свой собственный бизнес. Так же хотят выглядеть престижно и модно.

Природа конкуренции:

1) Всего конкурентов - 20

2) Потенциальных - 3

Самые важные конкуренты это:

«МОНЕ»

История «МОНЕ» началась 16 сентября 1998 года, когда Александр Глушков открыл первый салон «МОНЕ» в Москве на Новинском бульваре. Первыми клиентами были женщины, любящие искусство, а особенно импрессионистов. Ниже представлен логотип Моне (рис.1):

Рис.1. Логотип «МОНЕ»

«L'STUDIO»

Студия красоты «L'STUDIO» предлагает широкий выбор услуг для красоты волос и ногтей, кожи лица и тела. Квалифицированные специалисты с удовольствием подберут вам новый образ или помогут подчеркнуть природную красоту, не забывая о главном - о вашей индивидуальности. Особый подход к каждому клиенту, большой опыт. Ниже представлен логотип L'STUDIO (рис.2):

Рис.2. Логотип «L'STUDIO»



«СТYDИЯ CHI»

Студия Колористики CHI открылась в 2010 году и изначально являлась учебным центром, в котором проходили обучение окрашиванию на красителе CHI стилисты лучших салонов красоты Москвы.

На базе Студии CHI тренеры-технологи марки изучали краситель, совершенствовали технологии окрашивания, создавали новые процедуры и развивали философию Шелкового Окрашивания CHI.

Со временем учебному центру и салону красоты стало тесно под одной крышей и они разделились на CHISchool и CHIStidio.

Ниже представлен логотип «CTYDИЯCHI» (рис.3):

Рис. 3. Логотип «СТYDИЯ CHI»

Таблица 1. Сравнительный анализ конкурентов

компания	Оттени	МОНЕ	L'Studio	CTYDИЯ CHI
Соответствие запросам потребителя	Полное	полное	частичное	частичное
Цена	высокая	высокая	средняя	высокая
Качество	Высокое	высокое	высокое	высокое
Репутация	Надежная, большинство только постоянные клиенты	надежная	средняя	Надежная, постоянные клиенты
Узнаваемость бренда	Средняя	высокая	высокая	средняя



Таблица 2. PEST-анализ

Политико-правовые факторы	Экономические факторы
Изменение законодательства Государственное регулирование конкуренции	Кризис Платежеспособный спрос Повышение цен поставщиков Снижение покупательской способности потребителей
Социальные факторы	Технологические факторы
Изменение в стиле и уровне жизни Отношение к труду и отдыху Демографические изменения Влияние СМИ (журналы, газеты, радио)	Новые косметические продукты Новые технологии

Таблица 3. SWOT-анализ

Сильные стороны	Слабые стороны
Индивидуальный подход к каждому клиенту Качественные услуги Акции Мастер-классы Фотоссесии Участие звезд	Высокие цены Находиться не на видном месте Нет рекламы Фирменный стиль требует рестайлинга
Возможности	Угрозы
Увеличение услуг Расширить салон Уменьшить круг конкурентов Рекомендации от звезд Статьи о салоне	Открытие новых салонов среднего уровня в округе Не стабильная экономическая ситуация Падение нужды и интереса к салонам класса люкс.

2.2 Описание процесса рестайлинга фирменного стиля

В соответствии с пожеланием заказчика и подготовленным брифом, в рамках дипломного проекта нужно разработать следующую продукцию:

Разработать новый логотип, разработать фирменный стиль, включающий в себя: визитные карточки, бланки, пакеты, бейджи и униформу для сотрудников компании. Фирменный стиль должен выражать корпоративную культуру предприятия посредством знаков, которые транслируются аудитории предприятия. Это свидетельствует о коммуникативной функциональности фирменного стиля. Его основными целями на внешнем уровне являются: идентификация предприятия, выделение среди аналогичных, гарантия качества товаров или услуг, стимулирование сбыта. А на уровне внутренней аудитории фирменный стиль выполняет функции укрепления культуры, а также интеграции и адаптации сотрудников.

2.3 Процесс создания фирменных цветов

Психологами давно установлено, что цвета несут в себе ассоциации и создают настроение. Маркетологи давно взяли это себе на заметку и активно пользуются, как мощным психологическим оружием.

Продуманное цветовое решение при подборе фирменных цветов -- это одно из условий создания хорошего логотипа, они помогают усилить его эмоциональную составляющую. Удачная цветовая гамма -- это залог успешного продвижения товара или услуги.

Психологи подробно описывают чувства и эмоции, вызываемые цветами и оттенками. С другой стороны, в сознании потребителей закрепилось, что голубой и зеленый -- это здоровье, бордовый и золотой -- богатство, серебряный -- прогресс и инновации.

Мы не утверждаем, что стоит идти на поводу у стереотипов, однако игнорировать их при разработке фирменного стиля тоже было бы не верно.

При выборе цвета в фирменном стиле необходимо ориентироваться на целевую аудиторию -- ее средний возраст, уровень достатка, статус в обществе и жизненные позиции. Не стоит выбирать яркие агрессивные оттенки для компании, чьей аудиторией являются серьезные и респектабельные люди среднего возраста. Такой вариант будет гораздо ближе молодой креативной аудитории.

Очевидно, что при разработке фирменного стиля без многоцветности не обойтись. Она необходима для передачи потребительских свойств товаров и для привлечения внимания потребителей.

Необходимо помнить, что, выбирая цвет в фирменном стиле, вы не просто выбираете цвета логотипа, но для всего фирменного имиджа, включая всю документацию, а иногда даже внутреннее убранство офиса.

Для студии красоты и колористики Оттенки, я остановилась на цветах «серый» и «розовый», так как эти цвета идеально подходят.

Серый цвет символизирует надежность, спокойствие, безопасность, скромность, здравый смысл и интеллект.

Это нейтральный цвет. Редко встречаются люди, которые любят или, наоборот, не переносят его. В основном, к серому относятся пассивно. Он не вызывает сильных эмоций, не отвлекает от важных дел, поэтому деловые люди часто выбирают серый цвет.

Розовый цвет символизирует добро, молодость, женственность, романтику, невинность, любовь. Он способен притупить чувства агрессии и гнева.

2.4 Процесс создания логотипа

К логотипу владельцы компаний подходят очень серьезно, и недаром: цель логотипа - не просто привлечь внимание клиента, но и запомниться ему. Логотип - это то, что позволяет любому человеку сразу, с первого же взгляда, понять, в какой сфере работает компания и каковы ее особенности. Попробуем разобраться, зачем он необходим. Торговой маркой может служить написание названия компании определенным шрифтом (часто разрабатывается какой-либо оригинальный шрифт для этой цели) либо некий условный знак, символ, который ассоциируется с деятельностью фирмы.

Без такого знака не обойтись, если Вам нужна узнаваемость среди клиентов, конкурентов и обывателей, способных стать Вашими клиентами. Иными словами - это такой знак, при одном лишь взгляде, на который человек должен сразу вспомнить именно Вашу продукцию. А если он сделан качественно, доверие широкой общественности вам обеспечено - плохого фирменного знака у хороших, добросовестных компаний не бывает.

Цели для создания идеального логотипа:

1) Отражение информации о продукции или услугах

2) Обеспечение визуального контакта между компанией и потенциальным клиентом

3) Позитивное влияние на восприятие компании человеком, впервые увидевшим Вашу торговую марку

4) Визуализация деятельности организации, ее характеристика и идентификация.

К студии красоты идеально подходит статичный шрифт, так как он показывает надежность и уверенность, а элемент цветка, в виде буквы «О», предает изысканье, легкость и красоту. Ниже изображен новый логотип студии красоты и колористики Оттенки (рис.4):

Рис. 4. Новый логотип студии красоты и колористики Оттенки

Старый логотип не достаточно отображал деятельность фирмы. В нем нет четко выраженной идеи, которая была бы связанна с красотой и здоровьем. Логотип чем-то схож с логотипами конкурентов. Ниже изображен старый логотип студии красоты и колористики Оттенки (рис. 5):



Рис. 5. Старый логотип студии красоты и колористики Оттенки

Чем же логотип так важен?

1) Логотип помогает вас запомнить. Именно логотип помогает вашему бизнесу выделиться на фоне конкурентов.

2) Способствует повышению узнаваемости вашего бизнеса. Чем чаще люди видят логотип, тем дольше и сильнее его образ остается в их памяти.

3) Определяет фирменный стиль компании и вашего бизнеса. Логотип активно используется не только на вывесках или на упаковке, а и на визитках, сайтах, в деловой переписке. Также все мы не раз видели один из маркетинговых приемов - размещение логотипов на пакетах. Логотип на форме или на футболках работников способствует повышению у них ощущения причастности к общему делу.

4) Логотип может вызвать эмоции у клиента. Чтобы эти эмоции были позитивными, нужно хорошо продумать, какой логотип будет хорошо представлять именно ваш бизнес. Для этого стоит учесть первую оценку логотипа вашими близкими и знакомыми людьми. Однако не забывайте, что он не может понравиться всем без исключения.

5) В довершение, логотип способствует построению доверия клиентов к вашему бизнесу, потому что одно только его наличие уже указывает на то, что вы серьезно настроены и заботитесь о своем имидже.

Главное правило - не переусердствовать. Не стоит делать очень сложный логотип или использовать множество цветов в логотипе. Надо помнить, что лаконичность и простота чаще всего в выигрыше.

Правильное применение шрифтов в рекламе в газете, не телевидении, в интернете или на улице повышает эффективность рекламы в несколько раз.

Главная роль - привлечь внимание человека, а также выделить самое главное (для этого так же используются различные вариации цветовой гаммы).

Каждый вид шрифта должен вызывать у смотрящего на него человека определенные эмоции. А это значит, что шрифт следует подбирать различный, в зависимости от конкретного случая (вида продаваемого товара). Если для рекламирования товара использовать текст с округлыми, а не прямоугольными краями, а также добавить несколько дополнительных штрихов вверху букв, можно подчеркнуть легкость рекламируемого товара, его изящество. Обычный, с прямоугольными краями шрифт, подойдет для рекламы хорошего, простого, но надежного товара. Тяжелый, жирный шрифт, который будет выделяться на любом фоне, подойдет для рекламы массивных товаров, таких как бытовая или строительная техника, а если использовать легкий, ненавязчивый тонкий шрифт, то это будет лучшим решением для рекламы женской одежды или парфюмерии.

Для нового логотипа был выбран шрифт INTRO - статичный, крупный и модный шрифт. Он хорошо сочетается с элементом, и отлично подходит для студии красоты и колористики Оттенки.

Перед тем как была проделана работа и был выбран логотип, были и другие варианты разработки (рис.6):

Рис.6. Разработка логотипа для студии красоты и колористики Оттенки



Фирменный стиль компании состоит из двух цветов и их оттенков. Это связано с тем, что лаконичное решение приятнее смотрится, не выбивает из общей картины отдельные части логотипа и создает целостную композицию, которую легко воспринимать зрителю.

Ниже представлена палитра цветов логотипа и фирмы в целом (рис.7):

Рис. 7. Цветовая палитра

2.5 Процесс создания рекламной продукции и деловой документации

Рекламные продукты и рекламные подарочные сувениры можно найти почти в любом бизнесе и организации, но остаётся вопрос: «Действительно ли они вам нужны?»

Во многих отношениях, рекламная продукция делает то же самое, что и реклама или маркетинг. Подарочные сувениры, конечно, могут быть только одним из способов рекламы вашей продукции, бизнеса и организации. Тем не менее, подарочная продукция и подарки делают то, что ни реклама, ни маркетинг сделать не могут, и только поэтому это очень важно для вашего бизнеса использовать рекламную продукцию для того, чтобы сохранить ваших клиентов и также способствовать росту вашего бизнеса.

Первое и наиболее важное, рекламная продукция помогает продвигать ваш продукт на персональном уровне. Корпоративное продвижение очень важно, если вы хотите успешного и хорошо организованного бизнеса, но в достижении поставленных целей может помочь и продвижение вашего продукта непосредственно в домах ваших клиентов.

Ручки с вашим логотипом действуют как напоминание о вашей продукции и услугах, когда бы они ни использовались, и являются дешёвым способом широко распространять информацию о вас. При выборе подарочного сувенира, очень важно заранее определиться с цветом, дизайном, и конечно с тем, что подарок действительно представляет вашу компанию в наилучшем свете.

Подарочная продукция может также показывать клиентам вашу заботу. Каждый любит бесплатные подарки, даже если они и небольшие. Например, если вы будете раздавать подарки в обычном магазине, вы привлечёте внимание всех людей, проходящих мимо. Они остановятся для того, чтобы получить подарок, а вам представится возможность привлечь покупателей. Сувениры, используемые в виде рекламных подарков, могут находиться при вас везде, так что, всегда будьте готовы подарить значок или подставку, если вы сидите напротив кого-то интересного в самолёте или разговариваете с официанткой, которая могла бы воспользоваться предлагаемыми вами услугами.

Ниже изображены визитки студии красоты. Визитки играют большую роль для студии, так как это не только визитная карточка, но и самый распространённый носитель рекламной информации. Получая ее, клиент кладет ее чаще всего в кошелёк, в карман или сумку. Он может забыть про визитку, но через какое-то время он наткнется на нее и вспомнит о студии красоты. (рис.8):

Рис.8. визитные карточки



На визитке располагается фирменный блок: логотип, полное название компании, адрес и контакты. Размер визитки 96Х56 мм.

Задача рекламной листовки - быстро и понятно донести информацию до потребителя, привлечь внимание, а также пригласить на данное мероприятие. Листовки подразумевают размещение информации о компании, нанесение телефонов офисов, схем проезда, предоставляемые услуги и условия приобретения продукции. Изготовление рекламных листовок является достаточно распространенным, пожалуй, наименее затратным и в то же время наиболее эффективным способом оказывать воздействие на конечных потребителей. Причем для создания хороших рекламных листовок необходимо заранее разработать их дизайн. Он должен выделяться по стилю и, тем самым, делать листовки компании оригинальным рекламным продуктом.

Ниже изображена рекламная листовка. На рекламной листовки располагается фирменный блок: логотип, полное название компании, услуги студии, адрес и контакты. Размер листовки 95Х210 мм (рис.9):

Рис.9. рекламная листовка



Так же была разработана промо-карточка для ногтевых услуг. Задача карточки нацелена на то, что бы клиент пришел за 3 недели 5 раз. Клиент записывается на маникюр, с этого момента ему выдается эта карточка, где отмечается его сеансы, пятый сеанс он получает в подарок. Так клиента побуждают к покупке услуг. Ниже представлена внешняя и внутренняя сторона:

Рис. 10. Внешняя сторона

Рис. 11. Внутренняя сторона

На промо-карточке располагается фирменный блок: логотип, полное название компании, услуга студии, без адреса и контактов, так как заказчик посчитал это не нужным. Размер промо-карточки 96Х56 мм.

Так же были разработаны фирменные бланки. Размеры бланков 210Х297:



Рис. 12. Фирменные бланки

2.7 Процесс создания фирменных элементов

Фирменные элементы хоть и мелочны, но они очень важны для компании. С помощью них фирма создает свой имидж. Так же с помощью них, клиент не будет забывать о салоне. Были разработаны ручки и бейджи. Нижепредставлена фирменная ручка (рис.13):

Рис.13. Фирменные ручки



На ручке изображен логотип и элементы фирменного стиля, в виде цветка. Размер ручки 88Х5 мм.

Бейдж очень важен для студии красоты, так как они предлагают сферу услуг. Клиент хочет знать с каким он работает мастером. И представитель салона обязан носить бейдж с именем. Ниже представлен фирменный бейдж. Размер бейджа 96Х56 (рис.14):

Рис.14. Фирменный бейдж

Был разработан стикер на окно или зеркало с qr кодам (рис.12). С помощью него клиент сможет попасть на сайт и прочитать ему нужную информацию.

Так же зарегистрироваться и копить баллы, которые в дальнейшем можно обменять на бесплатные услуги или подарочные сертификаты.

Рис.15. Стикер



Для создания фирменного стиля студии красоты и колористики Оттенки, был выбран графический редактор AdobePhotoshop. Так как это многофункциональный графический редактор, который преимущественно работает с растровыми изображениями, но в своем арсенале имеет и векторные инструменты. С помощью AdobePhotoshop, можно качественно выполнить редактирование и создать изображение любой сложности.

2.8 Оценка эффективности

Была проведена оценка эффективности нового логотипа студии красоты и колористики Оттенки с помощью опроса постоянных клиентов. Были предложены следующие вопросы:

- Оцените предложенный новый логотип студии красоты и колористики Оттенки по шкале от 1 до 10 баллов.

- Понравился ли вам предложенный дизайн логотипа?

- С чем у вас ассоциируется салон после просмотра данного логотипа?

- Стали бы вы пользоваться предложенными услугами салона после принятия нового логотипа?

Проанализировав ответы на вопросы можно сделать вывод, что оценка эффективности прошла успешно. Она показала, что логотип, как элемент фирменного стиля, разработан успешно и эффективно. Он производит нужное впечатление, доводя до сознания клиентов ценности студии красоты и колористики Оттенки.

Проведенная оценка эффективности предполагает:

1) Увеличение клиентской базы, за счет проведенного рестайлинга фирменного стиля, а также добавление фирменных элементов.

2) Увеличение узнаваемости.

3) Расширение и открытие новых салонов.



Заключение

Фирменный стиль компании должен идти в ногу со временем. Он влияет на такие факторы, как: приток/отток клиентов, увеличение/снижение прибыли, имидж компании. Все перечисленные факторы так же зависят друг от друга. При наилучшем подборе цветовой гаммы, полиграфии, логотипа и тд., компания станет более узнаваемой, вследствие чего исчезнет потребность в уменьшении стоимости тех или иных услуг, а также позволит увеличить процентное соотношение услуг высоких ценовых сегментов. Так же приток клиентов будет обусловлен удачным ребрэндингом, вследствие чего будет обхватано максимальное количество слоев населения, вне зависимости от их возможностей. Исходя из написанного выше, можно выделить три причины рестайлинга компании:

* Течение времени. Технический прогресс, новые открытия, изменение приоритетов - все это способно сделать слоган компании устаревшим, а название - неактуальным. Чтобы не отставать от времени, некоторые предприятия решаются на рестайлинг, который помогает сохранить компанию успешной и востребованной среди заказчиков. Специалисты отмечают, что рестайлинг - это необходимая мера для поддержания имиджа компании. Его необходимо проводить раз в три-пять лет.

* Изменение политики или направления деятельности компании. Любое важное движение внутри предприятия должно иметь отражение на стиле компании. Именно поэтому кадровая перестановка, смена руководства, выбор нового направления или смена сферы деятельности влекут рестайлинг фирменного стиля.

* Повышение эффективности предприятия, увеличение его востребованности. Вообще любая разработка фирменного стиля компании связана с удовлетворением подобных запросов. Если же фирменный стиль уже был найден и устарел, а предприятие начинает терять позиции, лучше всего внести определенные коррективы в элементы стиля компании.

Цель дипломного проекта: рестайлинг фирменного стиля и разработка рекламной продукции - можно считать достигнутой, путем выполнения ряда поставленных задач:

1) изучили влияние фирменного стиля на имидж компании;

2) изучили вопросы психофизического восприятия цвета и формы;

3) ознакомились с уже существующими разработками фирменного стиля конкурентов;

4) провели ситуационный анализ;

5) Провели рестайлинг фирменного стиля;

6) Провели оценку эффективности.

В ходе работы были углублены знание в сфере создания фирменного стиля, рекламы и маркетинга. В результате, разработанная продукция полностью соответствует требованиям заказчика и им используется.

стиль рекламный рестайлинг логотип



Список используемой литературы

1) Исаев С.М. Реклама: теория и практика / С.М. Исаев. - М.: Лист Нью, 2012. 208 с.

2) Клод Хопкинс. Научная реклама. Бесценная классика для поколений рекламистов.

3) Джозеф Шугерман. Искусство создания рекламных посланий. Справочник выдающегося американского копирайтера.

4) Марк Тангейт. Всемирная история рекламы.

5) Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире. Методология анализа и практика исследований. 3-е изд. - М.: Наука, 2015. - 304 с.

6) Боб Гарфильд. 10 заповедей рекламы.

7) Дэвид Мирман Скотт. Новые правила маркетинга и PR.

8) Перси Л. Реклама и продвижение товаров / Под ред. Л.А. Волковой. - СПб.: Питер, 2014. - 656 с.

9) Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире. Методология анализа и практика исследований. 3-е изд. - М.: Наука, 2015. - 304 с.

10) Фил Барден. Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем.

11) Яцюк О.Г. Компьютерные технологии в дизайне. - СПб.: БХВ, 2015. - 34с.



Приложение А



Приложение Б



Приложение В



Приложение Г



Приложение Д



Приложение Е



Приложение Ж



Приложение З

Размещено на Allbest.ru