Разработка методических рекомендаций по формированию бренда Калининградской области

Основой продвижения территориального бренда Санкт-Петербурга со времен его основания является статус «окна в Европу». В соответствии с этим брендом приоритетным направлением развития территории города является развитие туризма вообще и морского туризма в особенности. С этой целью в городе развиваются проекты морских путешествий, а также создается материально-техническая база для развития парусного туризма. Отметим, что еще одно перспективное направление развития имиджа территории города Санкт-Петербург - развитие культуры. Во всем мире Санкт-Петербург расценивается как общероссийский культурный центр, в связи с чем развитию культуры в городе уделяется повышенное внимание. Это является еще одним моментом, привлекающим туристов в город.

Значительное влияние на имидж территории оказывает и имидж проживающих в нем людей. В связи с этим на многих территориях применяется институт «почетного гражданина города», который способствует укреплению имиджа территории.

Отметим, что в российской практике встречаются и ситуации применения демаркетинга территории, которые связаны с перегруженностью инфраструктуры города, невозможностью обеспечивать существующий поток туристов и т.д. В этих случаях устанавливаются квоты на въезд, усложнение процедуры регистрации на местах и т.д. Панкрухин А.П. Маркетинг территорий: маркетинг города // Маркетинг в России и за рубежом, 2008, №1..

Управление имиджем города может и должно быть нацелено не только на привлечение или, наоборот, отторжение определенных категорий внешних для него субъектов, но и на завоевание авторитета, притяжение собственного населения.

Власти г. Сенизо (штат Техас) использовали для этого лингвистический аргумент, создав уникальный прецедент в истории США. Город на границе с Мексикой, в котором проживает всего 7800 человек, возник в начале 80-х гг. как лагерь мексиканских иммигрантов, покинувших свою родину в поисках работы. Появилось решение, сделавшее Сенизо, который с трудом можно разыскать на карте, первой территорией Америки, где языком делового общения объявлен испанский.

Теперь, считают сторонники этой меры, люди начнут больше доверять городским властям и участвовать в их деятельности Модели местного самоуправления. Зарубежный опыт // РФ сегодня, 13.01.2005..

Глава 2. Анализ туристско-рекреационных ресурсов Калининградской области

2.1 Калининградская область как стратегический регион РФ

Область расположена на крайнем западе России (самый маленький субъект РФ). На юге граничит с Польшей, на севере и востоке -- с Литвой. Поверхность -- слабо всхолмленная низменность, на юго-востоке -- Балтийская гряда. Большая часть территории области -- низменность, на юго-востоке -- Балтийская гряда (высота до 230 м). На западе и юго-западе омывается Балтийским морем и его большими опресненными заливами -- Куршским и Калининградским. Крупные реки: Неман (с притоком Шешупе) и Преголя (с притоком Лава). Многочисленные озера. Полезные ископаемые: месторождения янтаря (одно из крупнейших в мире), глин, гравия, каменной соли и др.

Климат переходный от морского к умеренно континентальному. Средняя температура января от -3 °С до -5 °С, июля +15-17 °С. Осадков около 700 мм в год. Вегетационный период 180-200 дней.

Область расположена в подтаежной (смешанных лесов) зоне. Почвы в основном подзолистые, в значительной степени окультуренные. Широколиственно-темнохвойные леса (дуб, ель, сосна, береза, липа) занимают около 15% территории. Сохранились заяц-русак, белка, куница, лисица, косуля, кабан и др. В опресненных морских заливах обитают лещ, судак, снеток, угорь; в море -- салака, килька, корюшка, лосось. На территории области национальный парк «Куршская коса».

Область является самым западным регионом России, полностью отделенным от остальной территории страны сухопутными границами иностранных государств и международными морскими водами. По размерам территории (15,1 тыс. кв. км) это самый малый субъект Российской Федерации. В области проживает более 955,3 тыс. человек. Городское население превышает сельское в 4 раза и составляет 80 процентов от общего числа жителей.

Территориальная близость к деловым центрам Европы, многолетний опыт развития как одного из промышленных центров российского Северо-Запада обеспечили материальную основу для превращения Калининградской области в форпост интеграции России в европейскую экономику. Сравнительно небольшое расстояние отделяет область от европейских столиц и портов западной Европы: до Вильнюса - 350, Варшавы - 400, Берлина - 600, Стокгольма - 650 километров.

Область располагает значительными запасами природных ресурсов. На ее территории находится крупнейшее в мире месторождение янтаря (около 90 процентов мировых запасов). Имеется высококлассная, с низким содержанием серы нефть. Уровень ее ежегодной добычи составляет 0,8-0,9 млн. тонн с возможностью роста до 1,5-2,0 млн. тонн. Есть залежи бурого угля (общая оценка запасов 1,5 млрд. тонн), торфа (2,5-3 млрд. куб. м), каменной соли класса "экстра", оцениваемые в несколько десятков тыс. тонн, источники минеральных вод с минерализацией до 50 граммов солей на литр.

Площадь сельскохозяйственных земельных угодий достигает 262 тыс. га. В области имеются широкие возможности для развития курортно-рекреационного и туристического комплекса, который может занять одно из ведущих мест в системе регионального хозяйства, приобрести общенациональное и даже международное значение. Мягкий климат, морское побережье с обширными песчаными пляжами и такими уникальными природными объектами, как Куршская и Вислинская косы, - немаловажные для этого факторы.

Здесь находится единственный в Российской Федерации незамерзающий портовый комплекс на Балтийском море. Проходящие по территории области транспортные коммуникации связывают Россию и страны Западной Европы самым кратчайшим путем. Такое геополитическое положение создает предпосылки для развития региона в качестве крупного транспортного узла и торгово-складского центра.

Целый ряд высших учебных заведений и исследовательских учреждений, располагающих высококвалифицированными кадрами, сформировал достаточно высокий научно-технический потенциал.

Основу экономики области образует промышленность. Из отраслей промышленности главные: рыбная, машиностроение, топливная, целлюлозно-бумажная, пищевая. Предприятия машиностроительного комплекса, большая часть которых сосредоточена в Калининграде, производят суда, вагоны, краны, светотехническое оборудование, сложное технологическое оборудование. Сельское хозяйство имеет молочно-мясное направление.

Учитывая специфическое геополитическое положение области, в основу экономической стратегии региона была положена идея создания Особой экономической зоны. Это нашло отражение в Федеральном законе «Об Особой экономической зоне в Калининградской области» и Договоре о разграничении предметов ведения и полномочий между органами государственной власти Российской Федерации и органами государственной власти Калининградской области, которые вступили в действие в 1996 году (утратил силу со дня вступления Договора от 31.05.2002г.).

Особая экономическая зона (ОЭЗ) была создана в целях ускорения социально-экономического развития области, повышения жизненного уровня населения на основе развития торгово-экономического и научно-технического сотрудничества с зарубежными странами, обеспечения благоприятных условий для привлечения иностранного капитала, технологий и управленческого опыта, потенциала российских предприятий, увеличения экспортных возможностей региона.

Динамика развития внешнеэкономических связей свидетельствует о постепенном превращении области в крупный центр экспортно-импортных операций. За время действия закона в области сформировался круг предприятий, стабильно выпускающих продукцию, ориентированную на внешний рынок.

На 01.01.2004 в области зарегистрировано 2189 предприятий с иностранным капиталом, филиалов и представительств иностранных фирм. Общая сумма вкладов иностранных инвесторов в уставные капиталы составила 2,1 млрд. руб. В создании предприятий приняли участие инвесторы более чем из 70 стран. Наибольшее количество предприятий создано с участием партнеров из Литвы - 603, Польши - 568, Германии - 358. Значительно представлены также предпринимательские структуры Латвии (136), Белоруссии (79), Китая (35).

Основой функционирования ОЭЗ являются заложенные в Законе нормы, определяющие льготы для региона:

беспошлинный ввоз товаров в Калининградскую область. Эта льгота позволила наполнить потребительский рынок товарами, значительно увеличить внешнеторговый оборот. Повысилась предпринимательская активность малого и среднего бизнеса.

беспошлинный вывоз продукции, произведенной в области. Для реализации этой льготы действует "Порядок определения происхождения товаров из Особой экономической зоны в Калининградской области". В соответствии с этим документом товар считается произведенным в Особой экономической зоне, если величина добавленной стоимости его обработки составляет не менее 30 процентов, а для товаров, относящихся к электронике и сложной бытовой технике, - не менее 15 процентов.

освобождение от обязательной продажи валютных поступлений при экспорте товаров (работ, услуг), созданных на территории Особой экономической зоны.

На этапе 1996-1997 годов Закон "Об Особой экономической зоне в Калининградской области" выполнил чисто социальную функцию: позволил быстро наполнить потребительский рынок области дешевой импортной продукцией. В настоящее время идет этап импортозамещения; ограничение ввоза тех товаров, которые могут производиться на территории области.

Таким образом, в течение нескольких лет, прошедших после создания на территории области Особой экономической зоны, были достигнуты устойчивые тенденции к стабилизации производства. Увеличился объем выпуска продукции в электроэнергетике, машиностроении и металлообработке, легкой, ликероводочной и пищевой отраслях промышленности. Возросли масштабы жилищного строительства, при этом оно проводилось более интенсивными темпами в сельской местности. Значительно активизировалась деятельность предприятий оптовой торговли.

Подъем экономики региона связан с привлечением в хозяйство Калининградской области крупных иностранных и отечественных инвестиций. Как показывает опыт, эта задача исключительно сложная, требующая решения широкого круга проблем внешнего и внутреннего характера.

В то же время механизм Особой экономической зоны в Калининградской области с особенностями применения систем льгот создает условия для снятия внутренних и внешних барьеров на пути иностранных инвестиций в экономику области. Это подтверждает реализация проекта по созданию автосборочного производства автомобилей концерна BMW, портовых сооружений и судов малого рыболовного флота. В Калининграде введены в действие 2 крупных мясоперерабатывающих завода, один из них с литовским капиталом; построен комбикормовый завод, хладобойня, завод по производству холодильников «Снайге» и т.д. Льготы ОЭЗ создали предпосылки для становления в области такой отрасли, как производство мебели, которая в настоящее время успешно конкурирует на рынке не только России, но и Европы.

Основу рассматриваемых на федеральном уровне планов создания на территории области многофункционального транспортного узла составляет наличие в регионе мощного портового хозяйства. Незамерзающие порты располагаются в Калининграде, Балтийске, Пионерском. Проектные мощности портов составляют 13,95 млн. тонн (в т. ч - 12,75 млн. тонн - морские порты).

Оборудование портов позволяет принимать грузы широкой номенклатуры - удобрения (навалом и в таре), черные и цветные металлы, металлолом, нефть и нефтепродукты, бумагу, зерно, генеральные грузы, рефгрузы.

Развитию экономики области, расширению ее международных контактов способствуют действующие регулярные паромные линии, связывающие Калининград с портами Западной Европы .

Географическое расположение в центре Европы, созданный режим открытости экономики обусловили то, что сегодня Калининградскую область относят к числу регионов России, наиболее продвинувшихся на пути рыночных преобразований. В регионе развита банковская инфраструктура. И хотя спектр оказываемых банками услуг и размеры их уставных капиталов невелики, большое их количество обеспечивает здоровую конкуренцию между ними и способствует развитию банковского сектора.

Для проведения скоординированной политики в отношении Калининградской области постановлением Правительства Российской Федерации от 07.12.2001 г. № 866 утверждена Федеральная целевая программа развития Калининградской области на период до 2010 г. Государственный заказчик Программы - Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации. 12 апреля 2002 г. между Министерством экономического развития и торговли Российской Федерации и администрацией Калининградской области заключено Соглашение о частичной передаче функций государственного заказчика Федеральной целевой программы развития Калининградской области. Основная цель Программы заключается в создании условий для устойчивого социально-экономического развития Калининградской области на основе сбалансированной промышленной политики, развития экспортного потенциала региона.

Калининградская область географически оторвана от России. Для того, чтобы попасть на территорию области, необходимо пересечь территорию двух государств - Белоруссии и Литвы. Соответственно это обуславливает некую особенность региона. За транзит грузов через Литву приходится платить по специальным тарифам, высокая стоимость электроэнергии в регионе является следствием экономики бывшего СССР, когда Игналинская АЭС в Литве закрывала основные потребности в электроэнергии Калининградской области. Таким образом, промышленные предприятия области поставлены в неравные условия, по сравнению с материковой Россией. В качестве компенсации в настоящее время на территории области существует Особая Экономическая Зона (ОЭЗ), одним из основных составляющих которой является отсутствие таможенных платежей при ввозе импортной продукции и товаров, предназначенных для реализации или переработки на территории Калининградской области. Используя этот фактор, на территории области в последние 5-6 лет возникло много производств, использующих импортное сырье и комплектующие. При этом готовая продукция получает сертификат происхождения Калининградской области и дальше поставляется на территорию России без каких-либо платежей. Администрация области была инициатором принятия такого Закона и каждый год предпринимает определенные действия для того, чтобы его не отменили. К сожалению, федеральное правительство не всегда представляет, что творится на местах, и это касается не только нашей области. Думаю, данная проблема актуальна и для других регионов.

2.2 Характеристика туристского территориального продукта Калининградской области

Благодаря природно-экологическому потенциалу Калининградская область является перспективным регионом для развития туристско-рекреационной деятельности. Развитие туристской сферы области только по официальной статистике приносит 2% ВРП (более 5 млрд. руб.) ежегодно. Благоприятные и разнообразные природно-ландшафтные условия, уникальные водные ресурсы, наличие курортов федерального значения и большого числа объектов историко-культурного наследия при активной государственной поддержке могут обеспечить быстрое развитие туристской сферы и стать существенным фактором конкурентоспособности территории в макрорегионе Балтики.

За последние 15 лет количество туристов, побывавших в Калининградской области, не являлось стабильной величиной. До 1990 года Калининградскую область ежегодно посещало примерно 30 тысяч туристов, значительная часть которых пользовалась для поездок маршрутами «выходного дня». В 2004 году область выходит на второе (после Ленинградской области) место по объему туристических услуг в Северо-Западном федеральном округе, что составило примерно 7,5%.

В целом, принимая во внимание данные о ежегодном увеличении туристического потока на территорию Калининградской области на 10 -- 12% в год, можно делать вывод об устойчиво положительной динамике посещаемости региона туристами в последние годы (в 2006 году область приняла уже около 400 тыс. человек).

Таблица 2.1 Количество туристов, посещающих Калининградскую область (тыс. чел.)

	2000 год	2001 год	2002 год	2003 год	2004 год	2005 год	2006 год
Всего туристов	223,3	242,4	274,7	290,9	311,3	333,1	356,4
Российских туристов	164,2	182,3	211,5	224,2	239,8	256,6	274,6
Иностранных туристов	59,1	60,1	63,2	66,7	71,4	76,4	81,7

Та же положительная тенденция прослеживается в динамике роста отрасли по географии въездного и выездного туризма.

Если соотнести данные о «географии» въездного туризма, то можно с уверенностью говорить об ориентированности этой сферы преимущественно на российских туристов. Они склонны приезжать более одного раза, на большой срок пребывания и с разнообразными мотивами, в отличие от иностранцев, основной целью поездок которых является культурно-познавательная и ностальгическая программы.

Основные цели визитов российских туристов:

· 43% -- лечебно-оздоровительный туризм;

· 35% -- экскурсионные программы (культурно- исторический туризм);

· 22% -- служебные (другие) цели.

Основные цели визитов иностранных туристов:

· 77% -- культурно-познавательный (в том числе, ностальгический) туризм;

· 23% -- бизнес-туризм;

· 12% -- лечебно-оздоровительный туризм.

В этом сегменте наблюдается острая конкуренция со стороны похожих по своим природным характеристикам курортно-туристических зон в Балтийском макрорегионе.

Так, в частности, в Польшу в 2002 г. въехало 13,980 млн. туристов (из них 940 тыс. чел. были гражданами России).

В Литве, где 25% потока составляют российские туристы, с 2001 по 2005 годы ситуация изменилась в сторону уменьшения потока:

· 2001 г. -- 4,2 млн. туристов (в том числе 1271 тыс. с однодневным визитом);

· 2002 г. -- 3,9 млн. туристов (в том числе 1478 тыс. с однодневным визитом);

· 2005 г. -- 3,65 млн. туристов, с пропорциональным уменьшением числа однодневных поездок.

В Латвии поток туристов, напротив, возрос:

· 2003 г. -- около 2,4 млн. туристов;

· 2005 г. -- 3,5 млн. человек, что примерно на 17% больше, чем в 2004 году.

Эстония в 2004 г. приняла 1,5 млн. туристов, что на 30% больше по сравнению с 2003 годом.

Калининградская область, имея высокий туристический и рекреационный потенциал, может поднять его долю в структуре в ВРП до 8 10% к 2016 году, что предполагает увеличение турпотока до 1,5 -- 1,8 млн. человек в год с соответствующим изменением структуры посещений (в пользу среднесрочного пребывания с диверсифицированным пакетом туристического предложения). Для этого в рамках программы развития туристской деятельности необходимо разрешить ряд проблемных вопросов, в том числе:

· облегчения транспортной и погранично-правовой доступности области (в контексте развития сети современных транспортных магистралей: автомобильных, железнодорожных, водных, воздушных);

· активизации приграничного и международного сотрудничества, в первую очередь со странами, история которых тесно связана с историей области;

· создания условий для обеспечения всесезонного притока туристов, зависящего от повышения уровня существующей и формирования новой туристской инфраструктуры, включая развитие лечебно-оздоровительного, делового, водного (морского и речного), культурно-познавательного и событийного туризма;

· проведения сильного маркетинга территории; создания комфортной информационной среды, а также активного продвижения туристско-рекреационных продуктов и услуг области на отечественный и зарубежный рынки.

Необходимо учитывать острую конкурентную ситуацию в Балтийском макрорегионе. Калининградской области предстоит делать ставку на поиск и разработку уникальных туристических продуктов, привлекательных для серьезных инвесторов, а также на активное продвижение крупных событий международного класса. При условии сложившегося в перспективе до 2016 года высокого уровня туристической инфраструктуры, а также при относительной дешевизне услуг это даст Калининградской области возможность перетянуть на себя значительный поток туристов и инвестиций, обеспечив устойчивую конкурентоспособность в Балтийском макрорегионе.

Среди основных целей развития туристско-рекреационной сферы Калининградской области на долгосрочный период можно назвать следующие:

· согласование культурной политики Российской Федерации и стран Балтики;

· активная работа с городской средой областного центра -- города Калининграда, направленная на повышение качества жизни горожан;

· включение культурных мероприятий в Калининграде в европейский календарь важнейших культурных событий;

· формирование единого туристско-рекреационного пространства с регионами Польши и Литвы; активизация приграничного и международного сотрудничества со странами, история которых тесно связана с историей региона (в том числе с Францией, Голландией, Италией, Австрией, Чехией);

· формирование индустрии гостеприимства на российском Северо-западе, отвечающей международным стандартам; развитие данной индустрии как макрорегионального единого кластера.

Превращение области в один из базовых регионов России в сфере развития водного (морского, речного, круизного и яхтенного) туризма.

Создание лечебно-оздоровительного и санаторно-курортного комплексов, а также формирование площадки и устойчивой базы для развития делового туризма (в первую очередь, конгресс-туризма вместе с бизнес-образованием), отвечающих международным стандартам и обеспечивающих круглогодичный поток туристов и инвестиций в область.

В качестве целевых групп для проведения исследования выделим четыре группы заинтересованных в дальнейшем развитии Калининграда и Калининградской области субъектов.

1. Туризм и гостиничный бизнес. Туристский потенциал Калининграда очень высок, при этом, однако, привлекательность Калининграда для туристов пока довольно низка, поэтому требуется анализ данного направления и разработка рекомендаций по повышению туристической привлекательности Калининграда в глазах россиян и зарубежных туристов.

Однако, нельзя рассматривать туристический бизнес от гостиничного, который на сегодняшний день в Калининграде находится на довольно низко развитом уровне. Одновременно с развитием туристического бизнеса будет развиваться и гостиничный бизнес, который может стать интересным объектом для инвестирования.

2. Инвесторы. Как сказано выше, интерес представляет гостиничный бизнес, однако, велик потенциал промышленности Калининграда, хотя при этом обеспеченность Калининграда и Калининградской области товарами довольно низка, она компенсируется за счет ввоза из других регионов и из-за рубежа. Таким образом, развитие промышленности позволит повысить самообеспеченность региона, а также повлечет за собой рост промышленного и потребительских рынков.

3-4. Предприятия розничной и оптовой торговли других регионов России и зарубежные. Развитие Калининграда и Калининградской области и рост доходов населения приводит к росту оборота розничной и оптовой торговли, однако, при этом обеспеченность территории торговыми площадями очень низка. С учетом развития розничной торговли требуется также рост оптовой торговли для обеспечения розничной торговли товарами, т.к. как было выявлено выше, уровень развития промышленности пока еще низок и требуется определенный временной лаг для прихода инвесторов, которые вложат средства в развитие промышленности Калининграда и Калининградской области.

И городская администрация, и представители турбизнеса Калининграда совместными усилиями стараются развивать Калининград как туристический центр. Перспективным считается проект «Граница континентов» - посещение границы между Европой и Азией, которая, как известно, проходит рядом со столицей Урала. Кроме того, Калининград мог бы стать интересным туристическим объектом и по другим причинам: здесь много исторических памятников. Однако все эти меры привлечения туристов очевидно недостаточны, чтобы превратить Калининград в крупный центр развлекательного и познавательного туризма Тенденции и состояние гостиничного рынка Калининграда // Парад Отелей. - №6. - 2007..

А вот будущее города как центра делового, выставочного и конгрессного туризма выглядит куда перспективнее. В планах администрации города - строительство конгрессно-выставочных центров. Деловой комплекс «Демидов» с конгресс-холлом откроется перед саммитом ШОС, площадки для проведения конференций и других крупных деловых мероприятий планируются и по проектам многих строящихся в Калининграде новых отелей.

Многие гостиницы Калининграда ориентированы на бизнес-туристов. 76% въездного потока гостей прибывают в город с деловыми целями. Большой поток командированных объясняется тем, что в городе постоянно открываются филиалы российских и иностранных фирм, сотрудники предприятий области приезжают в столицу Урала на тренинги и т. д. Также Калининград становится местом проведения межрегиональных и международных конференций. Их постоянно организуют различные вузы, отраслевые ассоциации, органы власти и политические партии. Например, одним из самых масштабных мероприятий стал съезд «Единой России» в декабре 2006 г. Все гостиницы города были наполнены. А в июне 2007 года при проведении Урало-Сибирской выставки у нас загрузка доходила до 95% Решетняк Ю. Калининград. Вперед и вверх // Дело вкуса. - №5. - 2007.

По сравнению с высоким потоком командированных в Калининград приезжает мало туристов, желающих отдохнуть и сходить на экскурсии. Гостей, прибывающих для досуга и отдыха, во въездном потоке 11,5%, с прочими целями (например, шопинг-туризм) - 11,7%, 0,8% приезжают лечиться. Причина низкой доли въездного туризма, считают отельеры, в слабом развитии инфраструктуры, недостаточном продвижении города в качестве туристического центра. Из широко известных достопримечательностей здесь есть, к примеру, граница «Европа-Азия» и место расстрела царской семьи. Последняя не позитивная, строить на ней имидж исторической привлекательности города не столь эффективно.

Среди потребителей гостиничных услуг россияне преобладают над иностранцами. В большинстве отелей это соотношение составляет 90-95% к 5-10%. Пропорция зависит от позиционирования, допустим, в «Октябрьской» она отличается - 75% к 25%. Из общей статистики выбивается «Park Inn Калининград», где доля иностранцев достигает 40%.

Рынок гостиничных услуг пока еще окончательно не сформирован. Положительная динамика социально-экономического развития вызывает интерес как российских, так и зарубежных инвесторов, готовых вкладывать средства, в том числе, и в гостиничную недвижимость. Потребность в гостиницах растет, рынок далеко не насыщен, особенно в экономсегменте. По мнению экспертов, развитию гостиничного бизнеса должны сопутствовать такие факторы, как развитие инфраструктуры, предприятий общепита, рост розничной торговли и банковских учреждений, а также разработка туристических маршрутов Гостиничный рынок Уральского региона ждет развитие

http://www.frontdesk.ru/vetka.cgi?vetkaid=12433.

Сейчас в городе действует 46 отелей, количество официально зарегистрированных мини-гостиниц - порядка 50. Между тем, в Калининграде продолжается большая гостиничная стройка. По данным городской администрации, в 2008 году будет открыто десять гостиниц, а в 2009 - семь. В отелях, которые примут гостей в 2008 году, будет в общей сложности 998 мест. Две гостиницы будут работать под брэндами международных сетей: Hyatt Regency 5*, который станет вторым отелем этой сети в России после московского «Арарат Парк Хаятт», и Novotel. Accor Hospitality 4* не ограничится открытием гостиницы Novotel в Калининграде, в планах оператора еще один проект - отель эконом-класса Ibis. Представители сети Marriott сейчас заняты поиском площадки для строительства своего отеля Гостиничный рынок Уральского региона ждет развитие

http://www.frontdesk.ru/vetka.cgi?vetkaid=12433.

Стимулирует развитие гостиничного бизнеса и то, что местные власти оказывают поддержку инвесторам объектов размещения. По планам администрации Калининграда, в 2015 году в городе должны работать 117 объектов размещения - это примерно вдвое больше той гостиничной базы, которой сейчас располагает город. Программа гостиничного строительства в Калининграде подкреплена программой развития туризма.

Таким образом, можно говорить о том, у туристического рынка Калининграда есть большой потенциал, однако, нужно делать акцент на бизнес-туризм именно россиян, поскольку Калининград - это развивающийся крупный деловой город России, в который приезжают, прежде всего, представители российского бизнеса из других регионов, а также проводятся крупные деловые мероприятия. С точки зрения остальных видов туризма Калининград менее привлекателен, поэтому ставку нужно сделать именно на деловой туризм.

Одновременно с этим необходимо привлекать инвесторов в гостиничный бизнес - это могут быть как российские инвесторы, так и гостиничные международные сети, для которых при обосновании перспектив развития Калининграда данная территория может стать интересным объектом для инвестиций.

В промышленности Калининграда и Калининградской области объем отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг своими силами в фактических ценах в январе-июле 2008 года по полному кругу организаций составил 588,8 млрд. рублей, в том числе Социально-экономическое положение в Калининградской области в январе-июле 2008 года http://econom.midural.ru/monitoring/co/475/:

· по добыче полезных ископаемых - 33 млрд. рублей, что на 20,8% больше, чем в январе-июле 2007 года;

· в обрабатывающих производствах - 488,8 млрд. рублей, что на 17,2% больше, чем в январе-июле 2007 года;

· по производству и распределению электроэнергии, газа и воды - 67 млрд. рублей, что на 9,1% больше, чем в январе-июле 2007 года

Индекс промышленного производства по полному кругу организаций в январе-июле 2008 года составил 107,2% к уровню января-июля 2007 года. Объем валовой продукции сельского хозяйства во всех категориях хозяйств в январе-июле 2008 года составил 15,9 млрд. рублей, что в сопоставимой оценке составляет 98,8% к уровню января-июля 2007 года.

Поскольку большинство потребительских товаров, производимых промышленностью, относятся к обрабатывающей промышленности и сельскому хозяйству, то можно говорить о том, что с точки зрения обрабатывающего производства налицо рост производства, сельское хозяйство же показывает некоторый спад, что позволят говорить о необходимости закупки сельхозпродукции в других регионах и за рубежом для удовлетворения потребностей жителей Калининграда и Калининградской области.

В целом, в Калининграде и Калининградской области растут объемы производства мяса и субпродуктов, колбасных изделий, цельномолочной продукции, пива и безалкогольных напитков, минеральной воды. Расширяется ассортимент выпускаемой продукции, производители получают награды на различных выставках и конкурсах в России и за рубежом. Однако есть отрасли, в которых уровень производства падает: это мукомольная, алкогольная и кондитерская промышленность. Предприятия агропромышленного комплекса сегодня не удовлетворяют спрос населения в продуктах питания собственного производства. В 2006 году на одного жителя Калининградской области было произведено цельномолочных продуктов 91,2 кг, в то время как в целом по области потребление составило 240 кг на душу населения. Хлеба и хлебобулочных изделий - 43 кг на душу населения, а общее потребление составило 95 кг. Мясопродуктов - 33 кг при общем потреблении 55 кг на душу населения. Таким образом, приведенные показатели, в целом составляют от 22 до 40% норм потребления по области. Кроме того, эти объемы потребления еще далеки от физиологических норм потребления продуктов по России и тем более, для европейских стран.

В этой связи в последние годы Администрации Калининграда и Калининградской области активно поддерживают модернизацию предприятий. Одновременно идет речь не только о модернизации действующих производств, но и о вводе новых мощностей. В Калининградской области лишь 10 предприятий перерабатывающей промышленности сегодня сертифицированы по международным стандартам качества и безопасности продукции, а в аграрном секторе таких предприятий нет вообще. В связи с этим принята программа по стимулированию предприятий, вводящих системы международного качества. В 2008 году за счет средств областного бюджета будет компенсировано до 50% затрат предприятий на внедрение международных систем менеджмента качества.

Кроме того, создаются и отраслевые союзы. Так, несколько лет назад на рынке области появился Союз овощеводов, объединивший несколько предприятий, занимающихся производством и переработкой овощной продукции. Сегодня Союз ведет активную работу по поддержке местных производителей и налаживанию связей с торговлей. 

Таким образом, можно говорить о том, что темпы роста промышленного производства довольно низки, кроме того, сельское хозяйство показывает спад. Это требует эффективной политики развития промышленности и сельского хозяйства.

Обеспеченность населения, прежде всего, товарами пищевой промышленности довольно низка, что требует ввоза товаров из-за рубежа или из других регионов. Несмотря на программу Администрации по модернизации производства, требуется не только модернизация существующих предприятий, но и строительство новых, особенно для обеспечения потребностей конечных потребителей. В этой связи необходимо повышать привлекательность Калининграда и Калининградской области для инвесторов, заинтересованных в приобретении и модернизации предприятий на анализируемой территории, а также в строительстве новых предприятий.

По обороту оптовой торговли в январе-июне 2008 года Калининградая область занимала IV место после г. Москвы и г. Санкт-Петербурга и Московской области (доля области в РФ - 4,1%) Итоги работы предприятий и организаций потребительского рынка Калининградской области за  январь - июнь  2008 года http://www.midural.ru/mintorg/docs/ekonom/ana6m.htm.

Становлению оптовой торговли Калининградской области способствует строительство и все более активное использование розничными предприятиями распределительных центров, функции которых сводятся не только к хранению товаров, но и к оказанию комплекса сервисных услуг. Применение современных логистических технологий и увеличение доли услуг по предпродажной подготовке товаров позволяет формировать на территории области эффективную, многоканальную систему товародвижения, обеспечивая тем самым полное и ритмичное снабжение товарами розничной торговли, качество и безопасность товаров.

По итогам первого полугодия 2008 года было построено 61,5 тыс. кв. метров современных складских площадей: в Калининграде - ООО «Терминал «Чкаловский» (13 тыс. кв.м); ООО СТ «Чкаловский» (17,0 тыс. кв.м.); ОАО «Евро-Азиатский международный транспортно-логистический центр» (10 тыс. кв.м); ООО «Р-Модуль» (8,5 тыс. кв.м); ХК ООО «ПСК+» (3 тыс. кв.м); в г.Березовский ООО ТК «Брозекс» (10 тыс. кв. м).

До конца текущего года планируется построить и ввести в эксплуатацию около 180 тыс.кв.м: в г.Калининграде - ООО «Логопарк «Пышма» ( 2 очередь - 109 тыс. кв.м); ООО «НКЛ-Калининград» (12 тыс.кв.м); ООО «Элемент-7Трейд» (10 тыс.кв.м); ООО «Мега-Трейд» ( 11 тыс.кв.м.); ООО ТД «Электроизделия» (3 тыс. кв. м.).

В равной степени новые складские мощности используются для обеспечения внутреннего рынка и межрегиональной оптовой торговли.

Структура складских площадей, используемых для потребительских товаров, отражает тенденции спроса в розничной торговле. Превалируют продовольственные товары, затем - строительные и отделочные материалы, бытовая оргтехника, товары для дома. В Калининградской области развивается процесс передачи складской логистики на аутсорсинг. Не менее 20% площадей, как правило, сдаются в аренду, остальные используют для нужд собственного оптового подразделения.

Калининграду и Калининградской области свойственны те же тенденции, что и Российской Федерации - на частные предприятия оптовой торговли приходится основной оборот оптовой торговли области Распределение оборота оптовой торговли организаций оптовой торговли по формам собственности в субъектах российской федерации в 2006 г. http://www.gks.ru/bgd/regl/b07_13/IssWWW.exe/Stg/d05/20-29.htm. Таким образом, именно за счет частного бизнеса идет развитие оптовой торговли анализируемой территории.

Налицо значительный рост внешней оптовой торговли Калининграда и Калининградской области в первом полугодии 2008 года, однако, темп роста значительно ниже, чем по России в целом и по Уральскому федеральному округу Социально-экономическое положение федеральных округов http://www.gks.ru/wps/PA_1_0_S5/Documents/jsp/Detail_default.jsp?category=1112178611292&elementId=1140086420641.

В 2007 году изменения в объёмах поставок по внешнеторговым операциям со всеми странами повлекли за собой некоторые сдвиги в их структуре (таблица 2.2) Итоги внешней торговли Калининградской области в 2007 году

http://mvs.midural.ru/index/ru/foreign%20activity/results.

Таблица 2.2

Товарная структура импорта товаров в Калининградую область во внешней торговле со всеми странами в январе-декабре 2007 года

Импортная продукция	Доля, %	Темп роста, %	Изменение доли, %
Всего	100,00
Продовольствие	3,67%	145,16%	+0,34%
Минеральные продукты	14,59%	85,30%	-7,92%
Химическая продукция	13,43%	131,72%	+0,01%
Кожа и пушнина	1,12%	207,94%	+0,41%
Древесина и ЦБИ	2,14%	104,54%	-0,55%
Текстиль	4,83%	134,17%	+0,09%
Металлы	10,75%	177,25%	+2,77%
Машины и оборудование	45,69%	148,38%	+5,17%
Другие товары	3,77%	133,59%	+0,06%

Доля импорта значительно превышает долю импорта, что обусловлено недостаточным объемом производства производителей Калининграда и Калининградской области. Остальная часть дефицита компенсируется за счет ввоза за счет других регионов России.

По итогам 2006 года коэффициент использования производственных мощностей на предприятиях по основным видам продукции был следующим: по цельномолочной продукции - 87%, по колбасной продукции - 60%, по мясным полуфабрикатам - 33%. Эти цифры свидетельствуют, с одной стороны, о насыщении рынка, в том числе - продуктами питания, ввезенными из-за пределов области (такое предположение было сделано выше и оно подтверждается), а с другой стороны - о моральном и физическом износе оборудования на предприятиях, использование которого затратно и неэффективно. Долгие годы пищевая промышленность Калининграда и Калининградской области не развивалась, постепенно сокращая объемы производства и с трудом выдерживая конкуренцию со стороны других игроков рынка. Вынужденные расходы на ремонт основных фондов негативно сказывается на себестоимости продукции.

Строящихся складских площадей пока недостаточно и на складском рынке практически не представлены международные и федеральные логистические операторы. Их приход может дать существенный толчок развитию складского и оптового рынков Калининграда и Калининградской области.

Оптовый рынок тесно связан с промышленностью. Ранее было выявлено, что промышленность требует дальнейшего развития, поэтому не сегодняшний день оптовые предприятия России и зарубежные компании заинтересованы, прежде всего, во ввозе товаров в Калининград и Калининградую область, т.к. объемы вывозимой продукции пока еще очень малы. Таким образом, в Калининград и Калининградую область требуется привлечение оптовиков, которые смогут заполнить разницу между собственным производством на данной территории и потребностью. При этом нужно отметить, что одновременно с развитием промышленного производства будет происходить постепенное смещение с ввоза товаров на его вывоз в другие регионы и за рубеж.

Обобщая результаты проведенного исследования, можно говорить о том, что на рынке потребительских товаров Калининграда и Калининградской области существует определенный дисбаланс. Производители не могут удовлетворить растущий спрос потребителей и, соответственно, запросы розничных предприятий. В этой связи на первый план выходят оптовые компании, которые специализируются на поставках потребительских товаров из-за рубежа или других регионов России. При этом ежегодно оборот оптовой торговли и розничной торговли растет, а производство не справляется с растущими потребностями. Кроме того, важным ограничением на рынке выступает сетевая розничная торговля, которая не всегда предпочитает товары местного производства, при этом на первый план выходят оптовики. Кроме того, нужно отметить, что важной проблемой всех участников рынка является практически полное отсутствие исследований потребителей, что снижает эффективность ведения бизнеса.

Рассмотрим также особенности розничной торговли, которая формирует спрос на товары, закупаемые у производителей потребительских товаров и оптовых компаний. Иными словами, розничная торговля отражает спрос потребителей на потребительские товары.

Оборот розничной торговли Калининградской области за январь-июнь 2008 года сложился в сумме 242,3 млрд. рублей, что в фактических ценах на 38,2 %, в сопоставимых - на 20,7 % выше аналогичного периода 2007 года (таблица 2.3).

Таблица 2.3

Индекс физического объема оборота розничной торговли Калининградской области

Субъект	Темп роста оборота розничной торговли в сопоставимых ценах за 1 полугодие 2008 года, в % к 1 полугодию 2007 года
Российская Федерация	115,2
Уральский регион	120,5
Калининградая область	120,7

За январь-июнь 2008 года оборот розничной торговли на душу населения в целом по области превысил 55,1 тыс. руб. (6 месяцев 2007 года - 40 тыс. рублей). Среднемесячный оборот на одного жителя в Калининградской области на четверть превышает среднероссийские показатели. Это позволяет говорить о том, что у оптовой торговли, о которой говорилось выше, есть большие перспективы роста рынка в связи с тем, что происходит активный рост розничной торговли, а также рост доходов населения.

Структура расходов населения Калининграда и Калининградской области представлены в таблице 2.4 Итоги работы предприятий и организаций потребительского рынка Калининградской области за  январь - июнь  2008 года http://www.midural.ru/mintorg/docs/ekonom/ana6m.htm.

Таблица 2.4

Структура расходов домашних хозяйств на конечное потребление в среднем на одного члена домохозяйств в год

Категория расходов	2000	2001	2002	2003	2004	2005	2006	2007
Расходы на конечное потребление	100,0	100,0	100,0	100,0	100,0	100,0	100,0	100,0
из них:
стоимость питания	51,5	51,0	49,1	41,8	40,8	36,7	34,8	33,6
приобретение непродовольственных товаров	30,1	32,7	31,5	39,9	39,2	38,7	38,3	38,0
приобретение алкогольных напитков	2,6	2,6	2,6	2,2	2,1	2,4	2,3	2,2
расходы на оплату услуг	12,2	13,0	15,8	15,6	17,5	22,0	24,1	25,9
стоимость льгот, представленных работодателем в натуральном выражении	3,7	0,7	1,1	0,4	0,4	0,2	0,5	0,3

Удельный вес расходов на питание за период с 2000 по 2007 год снизился в полтора раза. Одновременно более, чем в два раза выросла доля расходов на оплату услуг, в 1,3 раза - на приобретение непродовольственных товаров. Потребление алкогольных напитков постепенно снижается. Сама же структура расходов на покупку продуктов питания (по видам купленных продуктов) с 2000 года изменилась незначительно. В общих расходах на покупку продуктов питания около 30% приходится на мясопродукты, примерно 20% - на хлеб и хлебопродукты, 14% - на молоко и молокопродукты, примерно по 7 % приходится на сахар и кондитерские изделия, овощи и фрукты. Именно данные группы потребителей наиболее стабильны с точки зрения оптовых и розничных продаж и, соответственно, производства, кроме того, важно отметить, что они входят в состав потребительской корзины.

Существенные изменения произошли в структуре потребительского спроса на непродовольственные товары (таблица 2.5).

Таблица 2.5

Структура расходов на покупку непродовольственных товаров, в %

Статья расходов	Структура расходов на покупку непродовольственных товаров	Рост уровня расходов отдельных групп товаров в структуре покупок непродовольственных товаров, %
	2000	2006	2007	2007/2006	2007/2000
Расходы на покупку непродовольственных товаров	100,0	100,0	100,0
в том числе на:
одежду, обувь, белье и ткани	44,2	28,6	27,2	95,1	61,5
телерадиоаппаратуру, предметы отдыха, увлечений	16,8	12,1	13,1	108,3	78,0
транспортные средства	1,8	19,8	15,2	76,8	в 8 раз
мебель, домашнее оборудование, предметы ухода за домом	14,2	13,1	15,9	121,4	112,0
строительные материалы	2,9	3,8	5,7	в 1,5 раза	197,0
топливо	3,5	5,0	5,1	102,0	145,7
табачные изделия	3,5	1,5	2,1	в 1,4 раза	60,0
медицинские товары, предметы гигиены, другие непродовольственные товары	12,7	16,1	15,7	97,5	123,6

Можно выделить следующие уровни обеспеченности населения Калининграда и Калининградской области товарами длительного пользования (таблица 2.6). Таким образом, можно ожидать, что спрос будет предъявляться, прежде всего, на те группы товаров, где обеспеченность ниже, а также товары длительного пользования будут приобретаться на замену.

Таблица 2.6

Обеспеченность предметами длительного пользования населения Калининградской области (в среднем на 100 домохозяйств)

	2003	2004	2005	2006	2007	2007 г., в % к 2003 г.
Расходы на конечное потребление	100,0	100,0	100,0	100,0	100,0
Телевизор	135	128	135	132	139	102,9
Видеомагнитофон, видеокамера	60	56	59	68	56	93,3
Магнитофон, аудиоплеер	55	51	49	47	37	67,3
Музыкальный центр	26	32	38	38	43	165,4
Холодильник, морозильник	117	118	118	116	113	97,0
Стиральная машина	99	99	98	100	106	107,1
Электропылесос	88	93	90	92	89	101,1
Велосипед, мотоцикл, мопед	34	29	28	20	16	47,1
Компьютер	18	24	24	34	41	в 2,3 раза
Легковой автомобиль	33	31	30	35	43	130,3
Мобильный телефон	29	66	105	138	179	в 6,2 раза

В целом, можно говорить о том, что производители Калининградской области не удовлетворяют спрос на потребительские товары, в связи с чем недостаток компенсируется за счет ввоза из других регионов и за счет импорта.

Одновременно с этим растет спрос со стороны потребителей и, соответственно, оборот розничной торговли, что было показано выше. Производители не успевают за спросом, поэтому дефицит компенсируется за счет ввоза потребительских товаров из других регионов и из-за рубежа. Сегодня можно констатировать, что местные поставщики не обеспечивают потребности области в продовольствии. Это подтверждают и данные Облстатуправления: обеспеченность мясом - на 50%; молоком - 41%; овощами - 17% Местным производителям - местные торговые сети http://www.midural.ru/mintorg/docs/news/kspp.htm. Таким образом, на рынке неизбежно происходит снижение доли продукции местных производителей.

Ранее также было выявлено, что происходит смещение спроса потребителей в сторону непродовольственных потребительских товаров. Эту тенденцию снижения доли продовольствия необходимо учитывать, поскольку она будет наблюдаться и в дальнейшем - рост доходов населения будет приводить к росту спроса, прежде всего, на непотребительские товары, т.к. потребность в продовольственных товарах физиологически ограничена. Она может только смещаться в сторону более дорогих продуктов питания, что также необходимо учитывать производителям и оптовым компаниям. Иными словами, происходят внутренние изменения структуры товарооборота: сегодня население начинает проявлять все больше интереса к продуктам и товарам ценовых позиций «средняя» и «выше средней». То есть сегодня уже нельзя говорить о том, что продукт будет иметь успех, если он имеет только низкую цену.

В Калининграде работают три российские сети - «Дикси» («Мегамарт» и «Минимарт»), Х5 Retail Group («Пятерочка»), холдинг «Марта» («Гроссмарт») и три иностранные - турецкая «Раменка» («Рамстор»), немецкая Metro Сash & Сarry, французская Auchan Продовольственные сети // Деловой квартал-Калининград. - 13 сентября. - 2007 год..

То, что крупные сети обходят Калининград стороной, аналитики считают закономерным. Согласно последнему исследованию компании A.T. Kearney, не только федеральные, но и международные розничные организации «выходят на рынки стран с формирующейся экономикой (Россия в их числе) через небольшие города». Удачное время для покорения мегаполисов упущено - в этом уверены и местные эксперты. Аналитики A.T. Kearney советуют крупным супермаркетам и магазинам FMCG поторопиться: «окно возможностей» в России окончательно закроется для них в ближайшие два года. Помимо сильных позиций Калининградских ритейлеров, экспансию федеральных и иностранных сетей сдерживает отсутствие подходящих площадей. Компании пытаются решить эту проблему, покупая местных игроков. Поэтому, как считают эксперты, ближайшие два-три года станут для регионального рынка периодом слияний и поглощений.

Кроме того, розничные сети сегодня стоят перед действительно непростым выбором: какую продукцию и какого производителя выбрать. Предпочтение отдается товарам длительного хранения, в прочной упаковке, в расфасовке, удобной торговым центрам (современные торговые центры сегодня уже не имеют собственных фасовочных цехов, и предпочитают ту продукцию, которая уже готова к выкладке в торговый зал). Тара должна быть такой, чтобы ее также можно было выставить в торговый зал - особенно это касается магазинов эконом-класса.

По этим параметрам, к сожалению, часть производителей Калининградской области явно проигрывают производителям других регионов России. Например, по мясу они неконкурентоспособны из-за упаковки, которая должна быть вакуумной или газовой. Кроме того, объемы производства довольно малы. В итоге на рынок пришли очень серьезные компании, которые составляют конкуренцию местным производителям (оптовые компании и прямые поставки от производителей из других регионов).

Говоря о производителях и оптовых компаниях, следует отметить, что сегодня крупные торговые сети, в том числе и западные, которые приходят на рынок Калининграда и Калининградской области, изменили приоритеты выбора поставщиков: на первое место выходят такие показатели, как качество продукции, производственные мощности компаний-производителей, их финансовая прочность, время работы на рынке, обязательное соответствие современным требованиям, предъявляемым к логистике, упаковке и условиям хранения. Плюс гибкие условия оплаты и предоставление скидок. Иными словами, одним из ключевых факторов влияния является развитие розничной торговли, в том числе, в сетевом формате.

С точки зрения потребительского спроса, говоря о производителях потребительских товаров, нужно отметить, что наибольшие перспективы наблюдаются у производителей непродовольственных товаров и, соответственно, у оптовых компаний, работающих в данной сфере.