Прогнозирование развития товарного рынка как необходимое условие эффективной коммерческой деятельности торгового предприятия
Понятие и сущность коммерческой деятельности предприятия. Методы и способы прогнозирования развития товарного рынка. Анализ тенденций развития спроса и предложения на исследуемом рынке. Рекомендации по совершенствованию прогнозирования товарного рынка.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 18.05.2021 |
Размер файла | 387,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
ЧОУ ВО «МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ С.Ю. ВИТТЕ» КОЛЛЕДЖ
КУРСОВАЯ РАБОТА
Тема: Оценка Прогнозирование развития товарного рынка как необходимое условие эффективной коммерческой деятельности торгового предприятия
ПМ.01. Организация и управление торгово-сбытовой деятельностью
Коммерция (по отраслям)
Студент Бирюков Арсен Арамович
Руководитель Митерова Елена Валерьевна
Москва, 2020
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ РАЗВИТИЯ ТОВАРНОГО РЫНКА
1.1 Понятие и сущность коммерческой деятельности предприятия
1.2 Понятие и сущность товарного рынка
1.3 Методы и способы прогнозирования товарного рынка
2. АНАЛИЗ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ РАЗВИТИЯ ТОВАРНОГО РЫНКА ООО «АШАН»
2.1 Характеристика предприятия ООО «АШАН»
2.2 Анализ прогнозирования развития товарного рынка ООО «АШАН»
2.3 Выработка рекомендаций по совершенствованию прогнозирования товарного рынка
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы определяется тем, что планирование будущей коммерческой деятельности торгового предприятия в условиях товарного рынка необходимо для укрепления конкурентной позиции организации, а также позволяет подготовить план осуществления его эффективной работы и увеличить получаемую прибыль.
Кроме того, несмотря на рост числа исследований, посвященных данной области в современных условиях, научную разработанность этой проблемы в целом еще нельзя назвать исчерпывающей. Кроме того, развитие рыночных отношений, динамика научно-технического прогресса постоянно предопределяют появление новых проблем, требующих научного исследования.
Выше изложенное в целом определило проблему настоящего исследования: выявление способов увеличения эффективности торгового предприятия на основе прогнозирования изменений товарного рынка.
Недостаточная разработанность указанной проблемы и ее большая практическая значимость в сфере осуществления рыночной деятельности определили тему исследования: «Прогнозирование развития товарного рынка как необходимое условие эффективной коммерческой деятельности торгового предприятия»
Целью является выработка рекомендаций по увеличению эффективности торгового предприятия на основе прогнозирования изменений товарного рынка.
Объект исследования: ООО «АШАН»
Предмет исследования: корректировка коммерческой деятельности на основе прогнозирования изменений товарного рынка предприятием ООО «АШАН»
Для достижения поставленной цели в ходе выполнения исследования необходимо решить следующие задачи:
1. Раскрыть понятие и сущность коммерческой деятельности предприятия.
2. Раскрыть понятие и сущность товарного рынка.
3. Изучить методы и способы прогнозирования развития товарного рынка.
4. Охарактеризовать предприятие ООО «АШАН».
5. Провести анализ прогнозирования развития товарного рынка ООО «АШАН».
6. Выработать рекомендации по совершенствованию прогнозирования товарного рынка для ООО «АШАН»:
Практическая значимость: Результаты исследования могут способствовать разработке новых способов прогнозирования развития товарного рынка предприятием ООО «АШАН».
Работа состоит из введения, двух глав - теоретической и практической, заключения и списка используемых источников.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ РАЗВИТИЯ ТОВАРНОГО РЫНКА
1.1 Понятие и сущность коммерческой деятельности предприятия
Существуют различные определения коммерческой деятельности. Ниже перечислены наиболее распространенные из них:
1. Коммерция -- «торг, торговые обороты, купеческие промыслы» (согласно определению из Толкового словаря В.И. Даля);
2. Коммерческая деятельность -- товарно-денежный обмен, в процессе которого товары от поставщика переходят в собственность торгового предприятия с ориентацией на потребности рыночного спроса;
3. Коммерческая деятельность -- особый вид деятельности, связанный с реализацией товаров, от которой зависят конечные результаты торгового предприятия;
4. Коммерческая деятельность -- это все то, что обеспечивает максимальную выгодность торговой сделки для каждого из партнеров при первоочередном учете интересов и запросов потребителей;
5. Коммерческая деятельность -- комплекс операций, обеспечивающих куплю-продажу товаров и вместе с торговыми процессами представляющих собой торговлю в широком смысле слова;
6. Коммерческая деятельность -- оперативно-организационная деятельность по осуществлению операций обмена товарно-материальных ценностей в целях удовлетворения потребностей населения и получения прибыли.
Термин «коммерция» (от лат. commercium -- торговля) имеет двоякое значение: в одном случае он охватывает отрасль торговли, в другом - торговые процессы, направленные на активизацию и осуществление купли-продажи товаров.
В условиях развитой рыночной экономики инструментом функционирования любого предприятия является коммерция. Как показывает практика, под коммерцией понимается совокупность процессов и операций, связанных с эффективной куплей-продажей товаров, а также их доведением до потребителей в целях удовлетворения покупательского спроса и получения максимальной прибыли.
Любая деятельность, в том числе и коммерческая, имеет определенную направленность и организуется для достижения поставленных целей, которые можно назвать целями функционирования. Являясь атрибутом рынка, коммерция формируется на его принципах, которые служат непременным условием ее развития. Рынок выступает как система экономических отношений между продавцами и покупателями, основой которых является купля-продажа товаров, т. е. коммерческая деятельность. Ее цель -- увеличение доходов в торговле при условии удовлетворения спроса покупателей.
Коммерческая деятельность торгового предприятия является главной составной частью учения о торговле и опирается на целый комплекс наук. Она тесно связана с экономикой торгового предприятия, что способствует анализу, планированию и оценке коммерческой деятельности в целом и отдельных ее процессов. Коммерческое дело имеет смежные области с коммерческим правом по формированию хозяйственно-коммерческих связей в сфере товарного обращения, заключению и исполнению коммерческих договоров. коммерческий товарный спрос предложение
С переходом к рынку все большее значение приобретает коммерческая деятельность торгового предприятия. Она является непременным условием его эффективной работы и развития. Коммерческую деятельность торгового предприятия следует рассматривать в увязке с внешней средой, охватывающей широкий спектр экономических и социальных вопросов. Она должна базироваться на российской модели формирования рынка, экономических факторах и складывающихся рыночных отношениях. Иначе говоря, коммерческая деятельность предопределяется конъюнктурой и условиями реального рынка.
1.2 Понятие и сущность товарного рынка
Товарный рынок - это сфера товарного обмена, где с помощью купли-продажи товаров реализуются общественные потребности. Основным объектом коммерчески-хозяйственных взаимоотношений между субъектами товарного рынка выступает товар в виде конкретного изделия, материала, услуги, идеи [8].
Определение данное в федеральном законе «О защите конкуренции»: товарный рынок - сфера обращения товара (в том числе товара иностранного производства), который не может быть заменен другим товаром, или взаимозаменяемых товаров (далее - определенный товар), в границах которой (в том числе географических) исходя из экономической, технической или иной возможности либо целесообразности приобретатель может приобрести товар, и такая возможность либо целесообразность отсутствует за ее пределами [3].
Под воздействием рыночных отношений функционирует и развивается товарный рынок, который прошел путь от примитивных до современных организованных рынков. Для современного рынка свойственны: постоянное обновление и повышение качества производимой продукции, пополнение товарного ассортимента, удовлетворение покупательского спроса, конкуренция, развитие коммерческого дела.
Рынок всегда интересовал и привлекал исследователей-экономистов. Основоположниками научного обоснования рыночной экономической системы и создания концепции товарного рынка являются Дж. Гелбрейт, Дж. Кейнс, Ф. Хайек, Ф. Котлер и др.
Дж. Гелбрейт - представитель американского классического направления - в работе «Экономические теории и цели общества» довольно полно проанализировал развитие экономической системы рынка. Ее назначение состоит в том, «чтобы производить материальные блага и оказывать услуги, которые нужны людям». По его мнению, «наилучшая экономическая система - эта та, которая максимально обеспечивает людей тем, в чем они более всего нуждаются».
Английский экономист Дж. Кейнс -- основоположник кейнсианской школы - предложил новую концепцию макроэкономического равновесия. Он был приверженцем свободной конкуренции и рассматривал ее как основу развития рыночной экономики.
Для того чтобы понять суть понятия рынок, также необходимо дать определение конъюнктуры рынка. Конъюнктура товарного рынка - это конкретная экономическая ситуация, сложившаяся на рынке в данный момент или ограниченный период времени характеризуемая уровнями спроса и предложения, рыночной активностью, ценами, объемами продаж.
Итак, рынок - это взаимодействие продавцов и покупателей, направленное на куплю и продажу товаров. При этом каждому из них свойственно самоопределение в действиях и решениях. Рынок товаров представляет товары, предназначенные для личного пользования (рынок предметов потребления), и товары, применяемые для производственных целей (рынок средств производства). Рынок предметов потребления подразделяется на рынки продовольственных и непродовольственных товаров. Рынок средств производства - это совокупность средств и предметов труда, используемых в процессе производства материальных благ. На основе определенного признака рынки средств производства именуются рынками: сырья, полуфабрикатов, химических веществ, черных металлов, технологического оборудования и др.
Роль товарного рынка определяется следующими факторами:
– рациональное сосредоточение и концентрация товарных ресурсов;
– качество и конкурентоспособность товаров, влияющих на спрос и предложение;
– приспособление структуры производимых товаров и их объема через цены к платежеспособному спросу;
– оздоровление рыночной среды путем освобождения ее от недееспособных и убыточных предприятий.
И в завершение для более полного раскрытия понятия рынка так же следует рассмотреть классификацию рынков по 8 основным признакам, представленную в таблице 1:
Таблица 1-- Классификация товарных рынков
№ |
Классификационный признак |
Тип рынка |
|
1 |
Территориальный охват |
-внутренний -национальный -региональный -мировой (глобальный) |
|
2 |
Характер конечного потребителя |
-рынок товаров производственного назначения -рынок потребительских товаров |
|
3 |
Характер взаимоотношений между продавцами и покупателями |
-открытый -закрытый -преференциальный |
|
4 |
Структура экономики страны |
-рынки стран - экспортеров сырья -рынки развивающихся стран -рынки промышленно развитых стран |
|
5 |
Товарно-отраслевой |
-машин и оборудования -топливно-энергетический -продовольствия - и т.д. |
|
6 |
Форма торговли |
-розничный -оптовый |
|
7 |
Наличие товара |
-наличный -фьючерсный |
|
8 |
Вид товара |
-рынок товаров -рынок услуг -рынок услуг -рынок «мест» -рынок персон |
1.3 Методы и способы прогнозирования товарного рынка
Основная цель прогнозирования рынка -- установить, в какой мере деятельность торговли влияет на состояние рынка, на его развитие в ближайшем будущем и какие меры следует принять, чтобы полнее удовлетворить спрос населения на товары, более рационально использовать имеющиеся у торгового предприятия возможности. Результаты изучения предназначены для принятия оперативных решений по управлению сбытом товаров и соответственного увеличения прибыли.
Одним из методов, определяющих динамику развития рынка товаров, служит моделирование. Оно позволяет исследовать и познать реальные экономические явления рынка. В зависимости от поставленной задачи различают макромодель, в которой объектом моделирования выступает механизм рынка в целом или его отдельные структуры, и микромодель, в которой предметом моделирования являются хозяйственная деятельность и потенциальные возможности развития торгового предприятия. Выделяют модели статические, в которых анализируются экономические процессы рынка в определенный момент времени, и динамические, в которых на основе исходных параметров прогнозируются тенденции и характер функционирования рынка на перспективный период.
Изучение рынка базируется на анализе показателей, характеризующих производство и поставку товаров, объем и структуру розничной продажи, товарных запасов на складах предприятия, в оптовой и розничной торговле.
При изучении рынка ставится задача не только определения состояния рынка на тот или иной момент, но и предсказания вероятного характера дальнейшего его развития по крайне мере на один-два квартала, но не более чем на полтора года. Результаты анализа прогнозируемых показателей рынка в сочетании с отчетными и плановыми данными дают возможность заблаговременно выработать меры, направленные на развитие позитивных процессов, устранение имеющихся и предотвращение возможных диспропорций. Все это составляет комплексный подход к изучению рынка, он в свою очередь предполагает использование различных, взаимодополняющих источников информации; сочетание ретроспективного анализа с прогнозом показателей, характеризующих рынок; применение совокупности различных методов анализа и прогнозирования.
По своему характеру прогноз показателей рынка является краткосрочным прогнозом. Специфика его заключается в том, что точность краткосрочных прогнозов повышается по сравнению с годовыми.
Прогноз рынка представляет возможные варианты изменений в структуре и объеме потребления, которые сопоставляются с оценками развития производства товара, что позволяет получить прогнозы объема продаж, спроса, предложения и соотношения между ними.
При составлении прогноза рынка как части общего маркетингового прогноза используют информацию из разнообразных аналитических маркетинговых исследований (среды, потребителя, товара, предприятия).
Задачи при изучении и прогнозирование рынка:
1. В определенный промежуток времени отобрать из источников информации конкретные и самые последние сведения по всему рынку, а именно выявить всех конкурентов, изучить ассортимент продаваемой продукции, изучить политику ценообразования, определить круг лиц, для которых ваша фирма будет предоставлять продукцию, и другие показатели.
2. Систематизировать эти показатели.
3. Установить силу и масштабы воздействия соответствующих конъюнктуро-образующих факторов, их взаимосвязь и взаимообусловленность, и направленность действия.
4. Выявить активность взаимодействия этих факторов в ближайшей перспективе для разработки прогноза.
Анализ рынка включает в себя изучение двух взаимосвязанных блоков: общехозяйственной конъюнктуры и конъюнктуры рынка конкретного товара.
Для анализа конъюнктуры рынка проводят исследование:
– общехозяйственной конъюнктуры в стране, регионе;
– конъюнктуры товарного рынка;
– спроса;
– предложения;
– тенденций развития спроса и предложения на данный товар;
– развития и удовлетворения потребностей на товар[8].
Для анализа общехозяйственной конъюнктуры используют результаты изучения внешней среды предприятия. Среди важнейших показателей общехозяйственной конъюнктуры назовем следующие:
– объем и динамика валового национального продукта, национального дохода, производства в отраслях народного хозяйства;
– объем инвестиций;
– величина средней и реальной заработной платы;
– численность работающих в народном хозяйстве и в отраслях;
– показатели состояния внутреннего рынка (товарные запасы, объем и структура розничного товарооборота и пр.);
– динамика оптовых и розничных цен, индексы инфляции;
– уровень жизни населения;
– динамика внешнеэкономической деятельности;
– индексы фондовых рынков;
– уровень безработицы.
Анализ конъюнктуры товарного рынка начинается с изучения спроса, который проводится по отдельным сегментам рынка:
– потребительскому сектору (население);
– производственному потреблению;
– государственному потреблению;
– экспорту.
Наиболее сложным для анализа и прогнозирования является потребительский сектор в силу взаимодействия большого количества факторов: демографических, социально-экономических, климатических, научно-технических, психологических, национальных и др.
Емкость рынка конкретного товара, то есть объем потребленного (приобретенного) за определенный период времени товара, определяется как объем производства с учетом изменения запасов товаров и сальдо экспорта и импорта. Когда спрос на товар не удовлетворяется полностью, возникает феномен неудовлетворенного платежеспособного спроса, который не характерен для рыночной экономики или проявляется на начальных стадиях появления на рынке нового товара.
Емкость рынка можно также определить, используя данные о реализованном спросе или объеме розничного товарооборота данного товара. При проведении анализа необходимо помнить, что стоимостные показатели спроса включают в себя оптовые и розничные наценки на товары. В связи с этим стоимостной анализ рекомендуется дополнять анализом спроса в натуральных показателях (штуках, килограммах, литрах) с учетом структуры розничных и оптовых цен, а также их изменения.
Анализ предложения предусматривает: количественную оценку предложения в стоимостных и натуральных показателях; определение структуры предложения с точки зрения ассортиментных разновидностей товара по ценам, типам, моделям, качеству, дизайну, новизне и т.д.; исчисление доли отдельных поставщиков (производителей и продавцов) на рынке товара, в том числе доли импорта в общем объеме предложения; выявление мировых тенденций в развитии данного рынка и возможные последствия таких тенденций для рынка страны.
Анализ тенденций развития спроса и предложения на исследуемом рынке служит логическим продолжением предшествующих этапов анализа. На данном этапе основная задача - выявить тенденции динамики стоимостных и натуральных измерителей спроса и предложения, определить количественные и качественные факторы, влияющие на объемные и структурные изменения спроса и предложения, сопоставить выявленные тенденции на рынке страны с тенденциями в других регионах и других странах; определить стадию жизненного цикла, на которой находится товар. Результаты этого анализа являются отражением процесса удовлетворения потребности, которую выражают покупатели товара.
Изучение товарного рынка завершается анализом развития и удовлетворения потребностей, в процессе которого отслеживается развитие потребности, выраженной и удовлетворенной посредством товара, появление новых его разновидностей или, наоборот, уменьшение потребности или ее исчезновение. Кроме этого, изучается возможность удовлетворения потребности с помощью другого товара -- заменителя, вероятно, пока не представленного на рынке.
Задачи исследования потребностей носят качественный характер и решаются в основном путем опросов потребителей и специалистов -- маркетологов, товароведов, социологов. Результаты анализа рынка товара вместе с прогнозом общехозяйственной конъюнктуры становятся основой разработки прогноза.
2. АНАЛИЗ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ РАЗВИТИЯ ТОВАРНОГО РЫНКА ООО «АШАН»
2.1 Характеристика предприятия ООО «АШАН»
AUCHAN - один из крупнейших мировых розничных операторов. Создана в 1961 году Жераром Мюлье. Состоит из более 3000 гипермаркетов и супермаркетов, действующих в 13 странах мира. Сеть гипермаркетов «АШАН» работает на российском рынке с 2002 г., на сегодняшний день в России открыто более 300 магазинов.
Таблица 2 -- Страны с наибольшим количеством магазинов сети.
Страна |
Первый магазин |
Общее число магазинов |
Гипермаркетов |
Супермаркетов |
|
Испания |
1981 |
300 |
51 |
249 |
|
Италия |
1989 |
1716 |
58 |
1658 |
|
Китай |
1999 |
184 |
184 |
||
Португалия |
1996 |
32 |
32 |
||
Россия |
2002 |
314 |
64 |
191 |
|
Франция |
1961 |
538 |
132 |
406 |
|
Всего |
3082 |
619 |
2463 |
Вианне Мюлье, член семьи Мюлье, основавшей торговую группу Ашан, рассказал, что за 10 лет компания вложила в развитие в России 50 млрд. руб., заплатила более 20 млрд. налогов и 22 млрд. подоходного налога и социальных выплат.
В России развитием и деятельностью сети занимается «Ашан Ритейл
Россия». Президент компании с 2014 года по 31 августа 2017 -- Жан-Пьер Жермен. Сейчас действующий президент компании Йоханнес Толай.
Первый гипермаркет «Ашан» в России был открыт 28 августа 2002 года в городе Мытищи Московской области. По состоянию на декабрь 2018 года в стране действует 301 магазин: 102 гипермаркета, 187 супермаркетов и 12 магазинов формата «у дома», а также интернет-магазин Auchan.ru.
Ещё одним, сравнительно новым, направлением являются супер- и гипермаркеты «Ашан Сад», специализирующиеся на товарах для сада, декорирования и на товарах для животных. На данный момент в этом формате работают магазины в Москве, Волгограде, Самаре и Воронеже
Существует несколько главных преимуществ, за которое потребители выбирают именно «Ашан» а не конкурентов и, зная их руководство сети, придерживается основных принципов при создании гипермаркета, а именно:
1. Относительно низкие цены;
2. Продленный график работы;
3. Удобная транспортная связь;
4. Большая автостоянка;
5. Организация торговли по принципу самообслуживания.
6. Широкий ассортимент на товары
Гипермаркеты пользуются популярностью не только за счет невысоких цен на товары, но и возможностью сделать комплексную закупку продуктов питания на всю неделю, так как товарный ассортимент «Ашан» состоит из приблизительно 100 тысяч наименований, среди которых каждый покупатель найдет все ему необходимое. Многие покупатели, которым нравится процесс покупки, получают удовольствие от большого выбора, который имеется в магазине.
«Ашан Ритейл Россия»- один из лидеров российского рынка. В 2018 году - победитель в номинациях «Лучшая СТМ года», «Лучший дизайн упаковки СТМ» и «Лучшая СТМ в среднем сегменте» Премии Private Label Awards (by IPLS). В апреле 2017 года компания получила четыре премии в рамках International Private Label Show, в том числе в категории «Лучшая СТМ в эконом-сегменте» (CTM- Собственная торговая марка). В 2016 году в рамках конкурса Торгово-Промышленной палаты РФ «Золотой Меркурий» торговая сеть признана «Лучшей иностранной компанией, работающей на российском рынке». В 2015, 2016 и 2017 «Ашан Ритейл Россия» становится крупнейшей иностранной компанией в России по версии журнала Forbes. В 2015 компания признана победителем рейтинга розничной торговли «ТОП-200», организованного НТА и ТПП РФ. Обладает международными сертификатами качества в области производства и реализации продовольственных и непродовольственных товаров, а также сертификатом качества системы экологического менеджмента. Компания три раза была признана «Лучшим работодателем розничной торговли». В 2012, 2014, 2016 г.,2017 г. и 2018 г.[13].
Компания «АШАН» была трижды признана лучшим работодателем розничной торговли. И в планах у «Auchan» - дальнейшее расширение сети гипермаркетов «АШАН».
Размер торговой сети делает «АШАН» крупнейшим или одним из крупнейших покупателей для большинства поставщиков. Такое положение, а также безупречная история своевременных платежей за поставленную продукцию, позволяет договариваться о выгодных условиях поставок с производителями, в том числе с международными корпорациями. Поставщики «АШАН» отбираются по следующим критериям:
1. Качество товара;
2. Стабильность и своевременность поставок;
3. Закупочная цена;
4. Предоставляемая поставщиком отсрочка платежа.
По организационно-правовой форме магазин является обществом с ограниченной ответственностью. Вид деятельности - розничная торговля, производство. Предприятие действует на основании устава. Устав зарегистрирован отделом государственной регистрации субъектов предпринимательской деятельности и лицензирования комитета по управлению муниципальным имуществом. В состав акционеров входят: дирекция, сотрудники магазина. Предприятию выдан патент на право торговли. В патенте указываются правила, которые должно соблюдать торговое предприятие. Магазин является универсальным, так как ассортимент построен на базе широкой номенклатуры товарных групп. В магазине товары всегда свежие и качественные. Общество с ограниченной ответственностью «АШАН» создано в соответствии с ГК РФ, ФЗ РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» [2]. Общество считается созданным как юридическое лицо с момента его государственной регистрации в порядке, установленным законодательством РФ. Общество создается без ограничения срока. Форма собственности общества - долевая.
ООО «АШАН» вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории РФ и за ее пределами. Общество имеет круглую печать, содержащее его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения общества.
Рисунок 1- Печать ООО «АШАН»
В уставе перечислены следующие виды деятельности:
– торгово-закупочная деятельность;
– оптовая и розничная торговля товарами народного потребления;
– прочие виды деятельности, не запрещенные законодательством.
Организационная структура характеризует внутреннее строение организации и представляет собой совокупность взаимосвязанных звеньев, выполняющих закрепленные за ними функции. Наибольшее распространение в торговле получила линейно-функциональная структура управления. В линейно-функциональной структуре управления линейные связи обеспечивают единство целей, а функциональные - специализацию управленческой деятельности, что позволяет решать сложные многоцелевые задачи. В ООО «АШАН» так же создана линейно-функциональная структура управления, в состав которой входят: административно-управленческий персонал; специалисты и служащие; торгово-оперативный персонал; вспомогательный персонал. Организационная структура предприятия разработана с учетом численного и квалифицированного состава работников, а также характера выполняемых работ. В положениях о структурных подразделениях закреплены основные функции, задачи, права и ответственность и другие.
Рисунок 2 - Организационная структура управления ООО «Ашан»
Рассмотрим также финансовые показатели эффективности деятельности ООО «АШАН» за 2019 и 2018 года, и проведем их краткий анализ.
Таблица 3 -- Анализ показателей баланса ООО «АШАН»
Наименование показателя |
2019 |
2018 |
АБСОЛЮТНОЕ ОТКЛОНЕНИЕ (РУБ.) |
ОТНОСИТЕЛЬНОЕ ОТКЛОНЕНИЕ (%) |
|
АКТИВ |
|||||
ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
|||||
Нематериальные активы |
199 587 |
123 413 |
76 174 |
161,72 |
|
Основные средства |
54 106 069 |
58 576 423 |
-4 470 354 |
92,37 |
|
Доходные вложения в материальные ценности |
1 309 117 |
0 |
1 309 117 |
||
Финансовые вложения |
22 610 630 |
23 710 640 |
-1 100 010 |
95,36 |
|
Прочие внеоборотные активы |
1 458 307 |
2 687 920 |
-1 229 613 |
54,25 |
|
Итого по разделу |
80 863 449 |
85 964 211 |
-5 100 762 |
94,07 |
|
ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
|||||
Запасы |
23 964 512 |
25 832 185 |
-1 867 673 |
92,77 |
|
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям |
2 013 709 |
252 330 |
1 761 379 |
798,05 |
|
Дебиторская задолженность |
18 314 616 |
10 476 953 |
7 837 663 |
174,81 |
|
Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов) |
16 671 464 |
9 143 120 |
7 528 344 |
182,34 |
|
Прочие оборотные активы |
138 706 |
496 064 |
-357 358 |
27,96 |
|
Итого по разделу |
64 660 525 |
53 656 728 |
11 003 797 |
120,51 |
|
ПАССИВ |
|||||
Уставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей) |
16 772 051 |
2 804 731 |
13 967 320 |
597,99 |
|
Добавочный капитал (без переоценки) |
19 585 513 |
19 585 513 |
0 |
100,00 |
|
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) |
31 045 410 |
29 861 172 |
1 184 238 |
103,97 |
|
Заемные средства |
0 |
17 188 000 |
-17 188 000 |
0,00 |
|
Отложенные налоговые обязательства |
2 219 896 |
1 395 357 |
824 539 |
159,09 |
|
Оценочные обязательства |
681 677 |
593 270 |
88 407 |
114,90 |
|
Заемные средства |
30 881 510 |
23 652 683 |
7 228 827 |
130,56 |
|
Кредиторская задол. |
44 037 146 |
43 766 151 |
270 995 |
100,62 |
В таблице 3 представлен бухгалтерский отчет (и его анализ) предприятия ООО «АШАН» за два года 2018 и 2019, подсчитано абсолютное отклонение, числено характеризующее рост или убыль тех или иных показателей в рублях, а так же относительное отклонение показывающие изменение тех же показателе в процентах.
Таблица 4 -- Анализ финансовых показателей ООО «АШАН»
НАИМЕНОВАНИЕ ПОКАЗАТЕЛЯ |
2018 |
2019 |
АБСОЛЮТНОЕ ОТКЛОНЕНИЕ (РУБ.) |
ОТНОСИТЕЛЬНОЕ ОТКЛОНЕНИЕ (%) |
|
Выручка |
270 656 887 |
254 166 710 |
-16 490 177 |
93,91 |
|
Себестоимость продаж |
-197 329 730 |
-183 568 832 |
13 760 898 |
93,03 |
|
Валовая прибыль (убыток) |
73 327 157 |
70 597 878 |
-2 729 279 |
96,28 |
|
Коммерческие расходы |
-60 108 323 |
-55 712 533 |
4 395 790 |
92,69 |
|
Прибыль (убыток) от продаж |
13 218 834 |
14 885 345 |
1 666 511 |
112,61 |
|
Проценты к получению |
503 539 |
833 996 |
330 457 |
165,63 |
|
Проценты к уплате |
-3 316 380 |
-3 807 209 |
-490 829 |
114,80 |
|
Прочие доходы |
3 929 757 |
2 633 265 |
-1 296 492 |
67,01 |
|
Прочие расходы |
-10 744 749 |
-12 708 455 |
-1 963 706 |
118,28 |
|
Прибыль (убыток) до налогообложения |
3 591 001 |
1 836 942 |
-1 754 059 |
51,15 |
|
Налог на прибыль |
-870 851 |
-618 475 |
252 376 |
71,02 |
|
текущий налог на прибыль (до 2020 г. это стр. 2410) |
-633 801 |
-107 860 |
525 941 |
17,02 |
|
Отложенный налог на прибыль |
-237 050 |
-510 615 |
-273 565 |
215,40 |
|
Прочее |
-67 617 |
-34 229 |
33 388 |
50,62 |
|
Чистая прибыль (убыток) |
2 652 533 |
1 184 238 |
-1 468 295 |
44,65 |
В таблице 4 Представленны финансовые результаты комерческой деятельности предприятия ООО «АШАН» за 2018 и 2019 года, так же как и в предыдущей таблице подсчитаны относительное и абсолютное отклонение.
При внимательном рассмотрение этих двух таблиц можно сделать вывод об уменьшении финансовой эффективности организации это видно в частности по таким пунктам как:
1) основные средства - снизились на 4 470 354 руб. (7,63%).
2) внеоборотные активы - снизились на -5 100 762 руб. (5,93%).
3) выручка - снизилась на 16 490 177 руб. (6,09%).
4) валовая прибыль - снизилась на 2 729 279 руб. (3,72%).
5) итоговая чистая прибыль - снизилась на 1 468 295 руб. (63,35%).
Есть конечно и исклечения определенные статьи баланса и финсовой отчетности всё-таки показывают положительные тенденции:
1) вложения в материальные ценности - появились у предприятия только в 2019 году и составили 1 309 117 тыс. руб.
2) финансовые вложения - повысились на 7 528 344 тыс. руб. (82,34%).
3) прибыль от продаж - повысилась на 1 666 511 тыс. руб. (12,61%).
Но это не отменяет общего уменьшения прибыли в 2019 году относительно 2018 на 1 468 295 тыс. руб. эта проблема обусловлена целым рядом факторов как макроэкономических так и внутри самого предприятия. И всеже хочется выделит один параметр, который в особенной мере повлиял на все негативные тенденции разыития ООО «АШАН» в 2019 году, это недостаточно точное прогнозирование товарного рынка, и соответсвенно выбор не верной стратегии комерческой деятельности предприятия.
2.2 Анализ прогнозирования развития товарного рынка ООО «АШАН»
Прогнозирование рынка является наиважнейшей функцией, определяющей эффективность деятельности гипермаркета «АШАН». Прогнозирование связанно с маркетингом и контролем для постоянной корректировки результативных показателей: объема реализации товаров, валового дохода, прибыли, рентабельности, финансовой устойчивости гипермаркета в связи с изменениями спроса на рынке. Прогнозирование охватывает как текущий, так и перспективный временной период и осуществляется в виде планирования.
Выделим основные этапы планирования в гипермаркете «Ашан».
На первом этапе планирования проводится оценка внешней и внутренней среды.
К оценке внешней среды можно отнести:
1. Экономические условия и конкурентную среду (при планировании предприятие учитывает изменение спроса (в результате платежеспособности населения), предложения, цен на товары и материалы, активно сотрудничает с отечественными предприятиями - до 80% продаваемых в «АШАН» товаров производится в России);
2. Демографические и социальные факторы (учитывает традиции людей покупательское поведение различных групп общества). Изучение этого фактора позволяет грамотно осуществлять закупки товаров, расширять и изменять ассортимент реализуемых товаров. В настоящее время наблюдается рост рождаемости населения, это способствовало расширению представленного на полках товара детского питания. Нельзя не отметить столь бурно развивающуюся «моду» на потребление диетического питания среди потребителей;
3. Политическую ситуацию в стране (при планировании учитывает политику государства: налоговые рамки, процентные ставки банковских кредитов, условия внешней торговли, таможенные барьеры);
4. Оценку факторов связанных с научно техническим прогрессом (технические новинки позволяют увеличить пропускную способность предприятия, совершенствовать методы продажи товаров, повысить производительность труда торговых работников, что, в свою очередь приводит к ежегодному росту товарооборота).
К оценке внутренней среды можно отнести:
1. Отношения с поставщиками (сотрудничает только с проверенными поставщиками, развивает связи с местными производителями и поставщиками товаров);
2. Оценку факторов, связанных с состоянием рынка труда, квалификацией работников и производительностью труда (руководство гипермаркета проводит обучение персонала, предлагает качественное условие труда, надежную и своевременную оплату труда).
На втором этапе планирования определяется стратегическая цель, устанавливается ориентир деятельности.
Смысл деятельности гипермаркета «АШАН» заключается в его маркетинговой концепции: «повышать покупательскую способность и улучшать качество жизни как можно большего количества покупателей». Это позволяет увеличивать покупательскую способность все большего количества клиентов, предлагая широкий ассортимент качественных товаров по ценам на 10-20% ниже, чем у конкурентов - залог успеха проекта «АШАН» в России.
Стратегическая цель предприятия - ускорение своего развития на тех же площадях, завоевание новых рынков, открытие новых магазинов, выход на новый рынок каждые три года.
Преимущества предприятия «АШАН» в том, что программа человеческих ресурсов компании основана на таких ценностях предприятия как доверие, партнерство и развитие.
В целом планирование на предприятии «АШАН» по степени определенности можно отнести к детерминированному (полная адаптация к среде), по временной ориентации планирования к интерактивному, так как в процесс планирования включены все сотрудники и их творческие способности и навыки.
Расмотрим конкретные аспекты планирования ООО «АШАН» «АШАН» планирует полностью обновить гипермаркеты в России, рассказал гендиректор «Ашан Ритейл Россия» Йоханнес Толай. Ритейлер разработал новую концепцию магазинов осенью 2020 года, а обновление завершиться до конца 2023 года.
В частности, «АШАН» хочет разработать новые сервисы, открыть в гипермаркетах формат ресторана, развивать доставку и сеть постаматов, расширять сегмент свежей продукции. Также компания рассматривает открытие дарксторов (магазинов, которые работают только на выполнение интернет-заказов) и хочет пересмотреть логистику.
Инвестиции в обновление гипермаркетов составят «сотни миллионов евро», уточнил Толай. «Через пару лет будет полностью другая компания»,
- добавил он.
«Ашан» в 2021 году планирует открыть магазины в новой концепции: появятся магазины в формате drive-in, а также объекты с интеграцией физических магазинов и пунктов обработки онлайн-заказов, говорится в сообщении компании.
Небольшие по площади магазины drive-in позволят покупателям заказывать товар утром, а вечером по пути домой забирать покупки.
Ритейлер также намерен сократить площадь гипермаркетов и изменить ассортиментную политику: к примеру, в ТРЦ «Мега» «АШАН» перестанет продавать DIY-товары. А в тех локациях, где рядом открыт «Декатлон», из ассортимента выведут спортивный инвентарь.
«Место мы будем использовать для других сервисов и товаров. Например мы хотим увеличить категорию fresh, и для этого нам нужно место, которого сегодня нет. Поэтому мы уменьшаем non-food, чтобы увеличить food-ассортимент, особенно в сегменте свежих продуктов», -- рассказал Йоханнес Толай, генеральный директор «Ашан Ритейл Россия».
Нововведения направлены на адаптацию физических объектов под онлайн-продажи, уточняют в компании. «АШАН» начал менять концепцию магазинов во время пандемии: ритейлер активно инвестировал в онлайн-канал, в результате чего количество онлайн-продаж компании увеличилось в 6-7 раз.
Магазин «Ашан» станет продавать более дорогие товары, ориентируясь на средний класс покупателей. За счет этого компания хочет вернуть себе утраченную долю на рынке.
Информацией о новом направлении магазина «Ашан» с представителями СМИ поделился генеральный директор российского подразделения французской корпорации. По его словам, сейчас организация ориентируется на то, чтобы увеличить часть продаваемых товаров в среднем и премиум сегментах. При этом магазин останется дискаунтером. Специалист отметил, что даже премиальный товар у «Ашана» должен стоить дешевле, чем у конкурентов.
Согласно новой концепции, ассортимент товаров компании увеличится на 30 или 40 процентов, и это при том, что сейчас магазин предлагает покупателям в общей сложности 50 тыс. различных наименований. В планы «Ашана» также входит увеличение числа продуктов в корзине покупателя и увеличение трафика. Последний пункт является особенно важным для компании, которая потеряла долю рынка в прошедшем году.
Руководитель аналитической компании «Infoline» считает, что новая концепция магазина «Ашан» ориентирована на средний класс покупателей. С этим Михаил Бурмистров связывает и понижение уровня продаж организации. По мнению специалиста, компания слишком много внимания уделяла доле очень дешевых товаров. Теперь, по словам эксперта, вернуть средний класс будет тяжело.
Общая концепция развития компании, несомненно правильная, но стоит заметить что ряд отдельно взятых аспектов можно подвергнуть сомнению, часть из них будет рассмотрено в следующем параграфе.
2.3 Выработка рекомендаций по совершенствованию прогнозирования товарного рынка
Динамика развития сети Ашан на российском рынке - это интересная и наглядная история успешного внедрения европейской компании на российский рынок, в которой наглядно просматриваются как традиционные приемы маркетинговых стратегий, так и новые успешные направления работы и успешной деятельности коммерческого предприятия на территории Российской Федерации.
У компании «Ашан Ритейл Россия» в качестве прогнозирующего органа выступает отдел маркетинга, и как это видно из финансовых отчетов компании он со своей задачей вполне справляется, но к сожалению не всегда, в кризисные и в целом сложные года для отрасли ООО «АШАН» зачастую получает меньшую прибыль чем в года большей экономической стабильности, и это связанно в том числе и с недочетами в прогнозирование рынка предприятием.
Наиболее верными путями решения данной проблемы можно назвать следующие:
1. Создание отдельной и независимой структуры, которая будет заниматься прогнозированием товарного рынка, во многих компаниях существует такой орган и называется он «Отдел планирования».
2. Организовать набор квалифицированных сотрудников с соответствующим опытом на должности аналитиков разных сфер товарного рынка, и само собой обеспечить их высокой заработной платой поощряемой премиями и прочими дополнительными выплатами за качественно выполненную работу.
3. Обращать большее внимание на успехи и провалы прошлых лет, делать на их основе соответствующие выводы, тем самым увеличивать заслуги и избегать повторения ошибок.
4. Вести максимально конкретный статистический учет продаж, для последующей возможности высокоточного анализа, с особым вниманием к каждой группе товаров и отдельному товару в частности.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Розничная торговая сеть занимает основное место в материальнотехнической базе торговли. От ее состояния и развития во многом зависит степень удовлетворения потребностей населения в товарах и услугах и культура торгового обслуживания в целом. Ведь торговля участвует в решении задач, повышения уровня жизни народа не только посредством доведения до покупателей предметов потребления. Результаты ее усилий самым непосредственным образом отражаются также и на росте производительности труда во всем народном хозяйстве, на настроении людей, на моральном климате жизни общества, способствуют экономии свободного времени населения, увеличению его для гармоничного развития личности.
Поэтому специалисты должны уметь оценивать современные процессы и проблемы, тенденции развития отрасли и конкретного предприятия, разрабатывать новые механизмы направленые на повышение эффективности работы организации. Главной задачей торговли в настоящее время является наращивание объемов товарооборота при высокой культуре обслуживания с целью удовлетворения спроса населения и получения прибыли. Всё это не возмодно без прогнозирования товарного рынка.
В данной курсовой работе было проведено исследование прогнозирования товарного рынка. На основе изложенной информации можно судить о том, что роль прогнозирования рынка для эффективной комерческой деятельности предприятия очень велика.
По итогам курсовой работы отчетливо видно, что прогнозирование рынка всегда занимало важное место деятельности организаций ставящих своей целью получение прибыли. В настоящее время существует классификация видов товарных рынков и для каждого из них применимы свои собственные методы иследования и прогнозирования, они все были рассмотренны выше.
И ключевым итогом проведеннной работы и анализа стала выроботка рекомендаций по улучшению системы прогнозирования рынка для предприятия ООО «АШАН».
На основе иследования были выделены 4 гланых рекомендации по улучшению прогнозирования. Изложим их в краткой форме:
1) создание отдела планирования;
2) найм сотрудников-аналитиков рынка;
3) аналитика деятельности компании в прошлом;
4) видение точной статистики продаж.
На основе вышепредставленных четырех рекомендаций по развитию прогнозирования товарного рынка ООО «АШАН» может улвеличить эффективность комерческой деятельсти организации в целом.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Федеральный закон от 25 декабря 2009 N 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации».
2. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 31.07.2020) «Об обществах с ограниченной ответственностью».
3. Федеральный закон «О защите конкуренции» от 26.07.2006 N 135-ФЗ (товарный рынок).
4. «ГОСТ Р 51303-2013. Национальный стандарт Российской Федерации. Торговля. Термины и определения» (утв. Приказом Росстандарта от 28.08.2013 N 582-ст)».
5. «ГОСТ Р 51773-2009 Услуги торговли. Классификация предприятий торговли».
6. «ГОСТ Р 51773-2001 Розничная торговля. Классификация предприятий».
7. Гаврилов, Л. П. Организация коммерческой деятельности: электронная коммерция: учеб. пособие для СПО / Л. П. Гаврилов. -- 2-е изд., доп. -- М. : Издательство Юрайт, 2019.
8. Валигурский, Д.И. Торговое дело. Коммерция, маркетинг, менеджмент: учебник / Д.И. Валигурский. - М.: Дашков и К, 2017.
9. Басакова О.В. Экономика предприятия (организации): Учебник. - 2018
10. Кондрашов П.Д. Совершенствование организации торговли/ П. Д. Кондрашов, Л. А. Таривердиев. - М.: Экономика,2017.
11. Любушин, Н.П., Лещова В.Б. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия/ Н.П.Любушин, В.Б. Лещова. -М.: Юнити, 2017.
12. Пястолов, С.М. Экономический анализ деятельности предприятии/ С.М. Пястолов. - М.: Академический проспект, 2018.
13. О компании ООО «АШАН» [Электронный ресурс]
14.Интернет магазин «АШАН» [Электронный ресурс]
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Теоретические основы исследования товарного рынка. Цели и виды исследования товарного рынка. Анализ процесса исследования товарного рынка предприятием ООО "Хабаровск-трейд". Рекомендации по совершенствованию процесса исследования товарного рынка.
курсовая работа [104,3 K], добавлен 21.09.2008Цели и виды, методы исследования товарного рынка. Значение маркетинговых исследований для развития предприятия. Особенности исследования товарного рынка специалистами маркетингового отдела ООО "Курган-пром". Рекомендации по его совершенствованию.
курсовая работа [45,3 K], добавлен 17.05.2012Теоретические основы, цели, виды, методы исследования товарного рынка. Анализ процесса исследования товарного рынка на ООО "Хабаровск-трейд", краткая характеристика предприятия, результаты исследования товарного рынка специалистами маркетингового отдела.
курсовая работа [147,4 K], добавлен 05.04.2010Понятие конъюнктуры товарного рынка, цели и методы ее анализа. Характеристика объекта исследования. Становление и состояние предприятия и организационно-правовая форма предприятия. Разработка рыночных стратегий на предприятии и оценки их эффективности.
курсовая работа [448,8 K], добавлен 03.10.2008Сущность, содержание и принципы коммерческой деятельности, факторы, влияющие на ее развитие. Концепция коммерческой деятельности. Положительные и негативные проявления сложившейся коммерческой практики на товарном рынке на бакалейном рынке России.
курсовая работа [1,8 M], добавлен 23.12.2013Практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. Клиринговые учреждения и характеристика их деятельности. Место автомобильного, воздушного и трубопроводного транспорта на товарном рынке. Анализ коммерческой деятельности в сфере товарного обращения.
контрольная работа [25,8 K], добавлен 16.11.2010Сегментация товарного рынка по параметрам потребителя, выбор целевого рынка и анализ конкурентов. Разработка товарного предложения фирмы, системы распространения продукции, оценка спроса и объема продаж, установка цены и разработка ценовой политики.
курсовая работа [64,2 K], добавлен 07.02.2010Анализ деятельности предприятия на товарном рынке. Основные тенденции и прогнозы развития рынка детских товаров в России. Анализ управления ООО "Дети" как субъекта товарного рынка. Особенности ритейлинга предприятия. Возможности и угрозы организации.
дипломная работа [452,5 K], добавлен 25.12.2010Характеристика торгового предприятия ИП Туговой И.А. Анализ товарного ассортимента и методов его планирования в предпринимательской деятельности. Разработка предложений по оптимизации планирования товарного ассортимента оборота торговли в условиях рынка.
дипломная работа [592,1 K], добавлен 22.06.2012Изучение сущности, значения и методов комплексного исследования товарного рынка. Анализ предложения мебельных изделий на рынке Республики Беларусь. Мебельное производство и перспективы его развития. Оценка покупательского спроса на мебельные изделия.
курсовая работа [268,9 K], добавлен 04.12.2013