Организация маркетинга на предприятии ОАО "РЖД"
История создания и развития предприятия, направления его деятельности. Производственно-сбытовая программа предприятия. Оценка финансовой деятельности организации. Особенности управления маркетингом и сбытом. Анализ сильных и слабых сторон предприятия.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | отчет по практике |
Язык | русский |
Дата добавления | 23.09.2011 |
Размер файла | 180,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Принципы формирования краткосрочной и долгосрочной политики взаимозависимы. Краткосрочные решения в области финансов должны соотноситься с долгосрочными целями и способствовать их достижению. Такие соотношения тесно связаны с вопросами стратегии и тактики в финансовой политике.
Стратегией финансовой политики является система решений и намеченных направлений деятельности, рассчитанных на долгосрочную перспективу и предусматривающих достижение поставленных целей и финансовых задач по обеспечению оптимальной и стабильной работы .
Стратегия - это искусство планирования руководства, основанное на правильных долгосрочных прогнозах.
Тактикой финансовой политики является совокупность приёмов и форм предпринимательской деятельности, направленных на достижение того или иного этапа финансовой стратегии, употребляемых в соответствии с конкретными ситуациями, возникающими при реализации стратегии. Это определение способа для каждого этапа, предусмотренного общим планом стратегии.
Общее требование, предъявляемое к тактике, - способствовать развитию стратегии, а не препятствовать ей, не дискредитировать её. Иначе говоря, финансовой тактикой является текущие оперативные действия, подчинённые стратегическим целям и задачам финансового управления.
Главная особенность стратегических целей руководства заключается в том, что они представляют собой глобальный критерий системы, в качестве которого выступает улучшение ключевых показателей организации, например максимизация прибыли или дохода от продажи продукции, работ, услуг. Поэтому особенностью стратегии в является качественная последовательность действий и состояний, которые используются для достижения целей организации. Стратегические решения как решения, связанные с изменением потенциала организации, имеют существенные последствия. Последствие возникает как результат выбора, повышения эффективности по мере накопления опыта. Такие цели чаще всего являются объектом долгосрочной финансовой политики.
Основным финансовым документом в является финансовый план.
3.7 Информационная система управления предприятием
Информационное обеспечение в Партизанской дистанции состоит в следующем:
- Наличие локальной сети передачи информации.
- Массив информации и проведенных и планируемых мероприятий.
- Базы данных клиентов.
- Система организационных документов.
- База данных сотрудников.
- Новейшие информационные технологии.
- АСУ “Российские железные дороги”
В Партизанской дистанции существует локальная сеть передачи данных, предназначенная для быстрого поиска и обмена информацией необходимой для решения текущих вопросов, и поставленных задач. Эта система обеспечивает единую электронную почту и электронный документооборот.
База данных клиентов отражает контакты с постоянными клиентами, клиентами которые нуждаются в услугах которые предлагает дистанция, потребности того или иного клиента и т.п.
Необходимыми элементами данной базы данных является присутствие в ней полной информации и фирме-клиенте.
Анализ документооборота показывает, что в данном случае общая информация движется с нижних уровней управления, и замыкается на высшем уровне , т.к. он является единоличным, исполнительным органом. Т.е. документы, касающиеся непосредственно осуществления деятельности организации согласовываются с функциональными подразделениями и подписываются генеральным директором.
Если говорить, например, о кадровой информации, то существует база данным всех сотрудников организации, которая находиться в отделе по работе с персоналом. И включает в себя:
- информацию о сотрудниках;
- трудовые договора;
- документы по организации деятельности: должностные инструкции, правила внутреннего трудового распорядка, положения о подразделениях, правила проведения различных мероприятий.
Для отслеживания работ на всем протяжении пути в компании приобретена и используется специализированная программа.
4. Специальная часть программы практики
4.1 Анализ сильных и слабых сторон
Преимущество «Электрокомплектсервис» в том, что приоритетными направлениями ее деятельности являются:
1. Приемлемые цены - гибкие системы скидок. По сравнению с конкурентами цены выше. Однако, такое положение дел оправдано богатым ассортиментомуслуг. Дистанция ориентируется на стопроцентную комплектацию. Преимущество комплектации - «вы экономите время, мы экономим ваши деньги», - таков девиз компании.
2. Партизанская дистанция имеет единое программно-компьютерное обеспечение. Все представительства работают в одной сети и имеют единую ценовую политику (цены по всех представительствах одинаковые).
3. Сертифицированная продукция -выполняет только качественные, проверенные услуги.
4. Огромный спектр продукции - постоянное наличие на складе большинства наименований запчастей и комплектующих.
5. Профессиональные консультации - в компании каждому клиенту помогут выбрать именно то, что он хочет.
6. Развитая система складских комплексов - экономия клиентов на транспортных расходах.
7. Компания имеет определенную цветовую символику, которая отражена на ее атрибутах и благодаря которой является узнаваемым.
8. В рамках предприятия существует программа обучения персонала:
- создана Школа технологий, где дважды в год проводится обучение персонала по курсу “Основы управления”;
- обучающие семинары (выездные и в головном офисе).
10. Для персонала компании также создана возможность карьерного роста.
11. ДВЖД для своих сотрудников проводит широкую социальную политику:
- обеспечение медицинской страховкой;
- выдача безпроцентных кредитов сотрудникам на лечение, приобретение жилья и т.д.;
- существует система вкладов, в рамках которой любой работник может вложить в деятельность предприятия имеющуюся у него сумму денег, а в конце года получить соответствующий процент;
- сотрудникам, имеющим детей школьного возраста, к 1 сентября выдается единовременное пособие, сумма которого зависит от стажа работы сотрудника;
12. По годовым итогам работы предприятия:
- производится выплата премий;
- ежегодно сотрудник, признанный за год лучшим по продажам, награждается поездкой на Черноморское побережье кавказа для лечения в специализированном санатории.
Несмотря на большое число преимуществ имеет и ряд недостатков:
1. Важнейшее функциональное подразделение - служба маркетинга - было создано только в 2005 году.
2. Нет отдела ценообразования, а потому имеют место бесконтрольные входные цены.
3. Наличие большого ассортимента услуг влечет за собой расширение административного аппарата, а, следовательно, увеличение расходов, которые, так или иначе, отражаются на ценовой политике предприятия.
8. В связи с проведением внутрикорпоративного обучения, компания перестала привлекать на работу высококвалифицировнных специалистов.
4.2 Деятельность предприятия по продвижению услуг
Партизанская дистанция широко рекламирует свои товары и услуги. От общей суммы прибыли на рекламу ежемесячно тратится около 6%. Компанией используются следующие виды рекламы:
1. Реклама в средствах массовой информации. Дистанция размещает рекламу в таких СМИ, как:
- «Магазин рекламы»;
- «Деловое Приморье»;
- «Все для Вас Владивосток»;
- «Стройка»;
- «Мастерок»;
- «Коммерческое предложение» (региональный выпуск);
- «Из рук в руки»;
- «Воскресная газета»;
- «Приморье»;
- телефонные справочники г.Находка и г.Партизанск.
2. Реклама на телевидении. Данный вид рекламы используется в основном при проведении выставок.
3. Щитовая реклама (банеры, указательные знаки на дорогах).
4. Реклама на собственном транспорте компании.
5. Фирменная реклама (на канцелярских принадлежностях, календарях, бейсболках, майках, форменной рабочей одежде).
6. Печатная реклама (каталог услуг).
7. Штендерная реклама (только в летний период).
Дирекция активно участвует на всех ярмарках и выставках, связанных с железнодорожным транспортом, инфраструктуры железных дорог.
В случае невозможности лично присутствовать на подобных мероприятиях, руководство использует форму заочного участия, путем распространения прайс-листов, буклетов, каталогов.
Говоря о деятельности предприятия поуслугам, следует отметить, что компания имеет официальный сайт в Интернете. Адрес сайта: www.rzd.ru. На сайте представлена подробная информация о деятельности компании: история создания, современное состояние, пакет предлагаемых услуг, прайс-лист на продукцию и т.д.
Недавно на сайте открылся раздел новостей, где все желающие могут узнать самые свежие новости о компании ОАО “РЖД”.
На сайте также заработал «Форум», приглашающий обсудить насущные проблемы, связанные с деятельностью компании. Форум работает по следующим направлениям:
1. Товары и цены:
- информация и объявления;
- продукция компании.
2. Обсуждение общих вопросов:
- разговоры ни о чем;
- сотрудники компании и качество обслуживания;
- вопросы и ответы.
Другим направлением повышения конкурентоспособности является работа по повышению профессионального уровня сотрудников компании.
Для обеспечения в организации успешного управления карьерным процессом в целом и индивидуальной карьерой каждого сотрудника требуется детальная разработка концепции управления карьерным процессом, которая бы вобрала в себя весь предшествующий положительный опыт, а также перечисленные и другие конструктивные подходы и принципы. Только при условии следования такой концепции можно в полном объеме реализовать миссию управления карьерой - достижение гармонии между интересами организации и потребностями человека.
Предложение предприятием возможностей развития карьеры сотрудникам может формироваться из простых программ в виде обучения и более детализированных консультационных услуг по совершенствованию дальнейших планов продвижения по службе. Данные программы при рациональном подходе не требуют больших затрат, хотя и способны оказать существенное мотивирующее воздействие.
Создаваемая программа по возможностям продвижений должна включать в себя следующие услуги:
1) давать широкий спектр информации о вакантных местах и о квалификации, которая нужна, чтобы их занять;
2) указывать систему, а соответствии с которой квалифицированные служащие могут претендовать на эти места;
3) помогать работникам установить цели карьеры;
4) поощрять осмысленный диалог между работниками и их руководителями о целях этой карьеры.
Программы развития карьеры для обеспечения систематического мотивирующего воздействия должны:
- регулярно предлагаться;
- быть открытыми для всех работников;
- модифицироваться, если их оценка показывает, что необходимы изменения.
Общей целью программ развития карьеры является сочетание потребностей и целей работника с текущими или будущими возможностями продвижения, имеющимися на предприятии.
Постоянное повышение квалификации и профессионального мастерства - прямая служебная обязанность всех руководящих работников и специалистов. Исходя из этого работа по повышению квалификации персонала - одно из основных направлений деятельности при повышении конкурентоспособности предприятия сферы услуг.
Цели обучения персонала компании:
· поддержание необходимого уровня квалификации персонала с учетом требований существующего рынка услуг и перспектив его развития;
· сохранение и рациональное использование профессионального потенциала;
· повышение конкурентоспособности услуг на основе распространения знаний и опыта применения эффективных методов организации труда, управления;
· поддержание высокого профессионального уровня персонала;
· создание условий для профессионального роста, самореализации работников на основе повышения мотивации к труду;
· повышение уровня профессионализма и компетенции персонала;
· совершенствование необходимых для эффективной работы навыков и умений.
Факторы, определяющие потребность в обучении и повышении квалификации: планы подготовки кадрового резерва; предполагаемые изменения в штатном расписании; поддержание требуемого профессионального уровня персонала.
Виды обучения персонала: повышение квалификации работников - обучение, направленное на последовательное совершенствование их профессиональных знаний, навыков; подготовка вновь принятых работников.
Деятельность по организации процесса обучения и повышения квалификации персонала состоит в следующем:
1. анализ квалифицированных структур (наличие работников требуемой квалификации, определение числа работников соответствующей квалификации, определение потребностей в специалистах по конкретным профилям и квалификации);
2. составление планов обучения и повышения квалификации для всех уровней;
3. составление перечня должностей специалистов, подлежащих обязательному обучению и аттестации;
4. составление тематики и графиков обучения и повышения квалификации персонала;
5. утверждение планов обучения, тематики и графиков обучения и повышения квалификации персонала.
В рамках данной программы по повышению конкурентоспособности нами рекомендуются следующие формы обучения работников:
· тренинги для вновь набранных сотрудников;
· развивающие тренинги для работников высшего и среднего и звена;
программа «Обучение обучающих»
Результаты анализа показали, самый важный фактор в системе управлением персоналом - система оплаты труда, также было выявлено, что существующая система оплаты труда не соответствует задачам, заявленным руководством предприятия.
Следовательно, достижение целей, стоящих перед системой оплаты и, в целом, компании в данной ситуации и при данном подходе проблематично, и результаты свидетельствуют о неэффективности системы.
Связь оплаты с эффективностью деятельности всей системы имеет смысл, однако, необходимо четко интерпретировать понятия результат и соотношение вклада каждого работника в конечный результат деятельности предприятия.
Целесообразно использовать функциональное дифференцирование, когда существует несколько подсистем оплаты труда для каждого функционального направления.
Принцип оплаты «Постоянная составляющая + Переменная составляющая» составляет общий подход, в том числе постоянная часть формируется по единому корпоративному подходу. Переменная компонента зарплаты формируется на основе показателей, обеспечивающих взаимосвязь результата деятельности работника данного функционала и предприятия в целом.
За основу целесообразно принять подход системы ежемесячных бонусов, когда поощрительное начисление увязано непосредственно с результатом деятельности, позволяющим сократить расходы (издержки); иметь экономию сил и средств; получать прибыль.
Любая модель оплаты труда должна учитывать ситуацию на рынке труда и финансово-экономическое положение предприятия.
Система оплаты труда предполагает две составляющие: постоянную и переменную.
Постоянная составляющая выплачивается независимо от успехов деятельности предприятия на основе выполнения работником своих функциональных обязанностей.
С целью дифференциации при оплате труда имеет смысл использовать следующий подход в определении постоянной составляющей:
определить квалификационные уровни работников в рамках их должности с дифференцированной ставкой от 1 (тарифной ставки) до 2 с интервалом 0,25, таким образом, будут иметь место пять должностных уровней: 1; 1,25; 1,5; 1,75; 2.
Предлагается проводить ежегодную аттестацию по следующим показателям:
1) квалификация;
2) профессиональный опыт;
3) стаж работы;
4) ответственность;
5) овладение смежной профессией;
6) психологическая нагрузка;
7) физическая нагрузка;
8) условия труда.
Заключение
В заключении хотелось бы отметить, что предприятие Партизанская дистанция пути Владивостокской дирекции ДВЖД занимает одну из лидирующих позиций в реализации услуг и судя по данными бухгалтерского баланса и отчета о прибылях имеет достаточно стабильное финансовое положение.
Партизанская дистанция пути Владивостокской дирекции ДВЖД вкладывает прибыль не только в развитие производства, но и в поддержку подрастающего поколения трудового коллектива и проекты по развитию родного города.
Компания гордится тем, что является постоянным спонсором юниорской и юношеской команды Приморского края по сноуборду и генеральным спонсором детско-юношеского хоккейного клуба «Крепкий орешек».
Список использованной литературы
1. Конституция РФ (принята всенародным голосованием 1993г.)//РГ. - 1993. - № 237.
2. Гражданский кодекс РФ (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ//СЗ РФ. - 1994. - № 32. - Ст. 330. - Консультант Плюс
3. ФЗ № 208-ФЗ от 26.12.1995г. «Об акционерных обществах» (ред. от 05.02.2007г.)//СЗ РФ. - 1996. - № 1. - Ст. 1. - Консультант Плюс
4. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. - М: Юристъ, 2007. - 361 с.
5. Каратуев А. Г. Финансовый менеджмент: Учебно-справочное пособие. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2007.- 482 с.
6. О компании - www.rzd.ru
7. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. - СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2006. - 516 с.
8. Управление персоналом. (Кадровый аспект). Учебное пособие / под ред. Задоркина В.И., Склярова В.Ф. - М.: Издат-во «Союз», 2006. - 309 с.
9. Финансы. /Под ред. Родионовой В.М, -М.: Финансы и статистика, 2005. - 483 с.
10. Экономический анализ: Учебник для вузов / Под. ред. Л. Т. Гиляровской. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 436 с.
11. Экономика предприятия. /Под ред. Волкова О. И. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 502 с.
12. Юрик Р.А. Маркетинг как необходимый инструмент управления // Маркетинг в России и за рубежом, 2006. - № 2. - 23c.
Приложение 1
Бухгалтерский баланс Партизанской дистанции пути в 2008 году
Актив |
Код по- |
На начало |
На конец отчет- |
|||
|
казателя |
отчетного года |
ного периода |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
|||
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
|
|
23 |
|||
Нематериальные активы |
110 |
|||||
Основные средства |
120 |
31790 |
28057 |
|||
Незавершенное строительство |
130 |
926 |
1219 |
|||
Доходные вложения в материальные ценности |
135 |
- |
- |
|||
Долгосрочные финансовые вложения |
140 |
1204 |
1521 |
|||
Отложенные налоговые активы |
145 |
- |
- |
|||
Прочие внеоборотные активы |
150 |
- |
- |
|||
- |
151 |
|||||
Итого по разделу I |
190 |
33920 |
30820 |
|||
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
|
15467 |
21223 |
|||
Запасы |
210 |
|||||
в том числе: |
|
1472 |
8252 |
|||
сырье, материалы и другие аналогичные ценности |
211 |
|||||
животные на выращивании и откорме |
212 |
|||||
затраты в незавершенном производстве |
213 |
|||||
готовая продукция и товары для перепродажи |
214 |
|||||
товары отгруженные |
215 |
|||||
расходы будущих периодов |
216 |
15467 |
21223 |
|||
прочие запасы и затраты |
217 |
- |
- |
|||
- |
218 |
|||||
Налог на добавленную стоимость по приобретенным |
|
239 |
161 |
|||
ценностям |
220 |
|||||
Дебиторская задолженность (платежи по которой |
|
- |
- |
|||
ожидаются более чем через 12 месяцев после |
|
|||||
отчетной даты) |
230 |
|||||
в том числе покупатели и заказчики |
231 |
- |
- |
|||
Дебиторская задолженность (платежи по которой |
|
16569 |
11309 |
|||
ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной |
|
|||||
даты) |
240 |
|||||
в том числе покупатели и заказчики |
241 |
1569 |
9807 |
|||
Краткосрочные финансовые вложения |
250 |
- |
- |
|||
Денежные средства |
260 |
73 |
8443 |
|||
Прочие оборотные активы |
270 |
- |
- |
|||
- |
271 |
|||||
Итого по разделу II |
290 |
32348 |
41136 |
|||
БАЛАНС |
300 |
66268 |
71956 |
|||
Пассив |
Код по-казателя |
На начало отчетного периода |
На конец отчетного периода |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
|||
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ |
|
|||||
Уставный капитал |
410 |
1430 |
1430 |
|||
Собственные акции, выкупленные у акционеров |
411 |
|||||
Добавочный капитал |
420 |
38935 |
34856 |
|||
Резервный капитал |
430 |
- |
- |
|||
в том числе: |
|
|||||
резервы, образованные в соответствии |
|
|||||
с законодательством |
431 |
|||||
резервы, образованные в соответствии |
|
|||||
с учредительными документами |
432 |
|||||
- |
433 |
|||||
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) |
470 |
109 |
216 |
|||
Итого по разделу III |
490 |
40474 |
36502 |
|||
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
|
- |
- |
|||
Займы и кредиты |
510 |
|||||
Отложенные налоговые обязательства |
515 |
- |
- |
|||
Прочие долгосрочные обязательства |
520 |
- |
- |
|||
- |
521 |
|||||
Итого по разделу IV |
590 |
- |
- |
|||
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
|
16500 |
28867 |
|||
Займы и кредиты |
610 |
|||||
Кредиторская задолженность |
620 |
3908 |
6587 |
|||
в том числе: |
|
2075 |
2420 |
|||
поставщики и подрядчики |
621 |
|||||
задолженность перед персоналом организации |
622 |
245 |
643 |
|||
задолженность перед государственными |
|
156 |
553 |
|||
внебюджетными фондами |
623 |
|||||
задолженность по налогам и сборам |
624 |
1432 |
867 |
|||
прочие кредиторы |
625 |
|
2104 |
|||
Задолженность перед участниками (учредителями) |
|
- |
- |
|||
по выплате доходов |
630 |
|||||
Доходы будущих периодов |
640 |
5416 |
|
|||
Резервы предстоящих расходов |
650 |
- |
- |
|||
Прочие краткосрочные обязательства |
660 |
- |
- |
|||
- |
661 |
|||||
Итого по разделу V |
690 |
25824 |
35454 |
|||
Баланс |
66298 |
71956 |
Бухгалтерский баланс Партизанской дистанции пути в 2009 году
Актив |
Код по- |
На начало |
На конец отчет- |
|
|
казателя |
отчетного года |
ного периода |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
|
23 |
21 |
|
Нематериальные активы |
110 |
|||
Основные средства |
120 |
28057 |
25200 |
|
Незавершенное строительство |
130 |
1219 |
1236 |
|
Доходные вложения в материальные ценности |
135 |
|||
Долгосрочные финансовые вложения |
140 |
1521 |
21536 |
|
Отложенные налоговые активы |
145 |
- |
- |
|
Прочие внеоборотные активы |
150 |
- |
- |
|
- |
151 |
|||
Итого по разделу I |
190 |
30820 |
47993 |
|
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ |
|
21223 |
12958 |
|
Запасы |
210 |
|||
в том числе: |
|
|||
сырье, материалы и другие аналогичные ценности |
211 |
|||
животные на выращивании и откорме |
212 |
|||
затраты в незавершенном производстве |
213 |
|||
готовая продукция и товары для перепродажи |
214 |
|||
товары отгруженные |
215 |
|||
расходы будущих периодов |
216 |
- |
- |
|
прочие запасы и затраты |
217 |
- |
- |
|
- |
218 |
- |
- |
|
Налог на добавленную стоимость по приобретенным |
|
161 |
196 |
|
ценностям |
220 |
|||
Дебиторская задолженность (платежи по которой |
|
- |
- |
|
ожидаются более чем через 12 месяцев после |
|
|||
отчетной даты) |
230 |
|||
в том числе покупатели и заказчики |
231 |
|||
Дебиторская задолженность (платежи по которой |
|
11309 |
15454 |
|
ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной |
|
|||
даты) |
240 |
|||
в том числе покупатели и заказчики |
241 |
9807 |
6471 |
|
Краткосрочные финансовые вложения |
250 |
|||
Денежные средства |
260 |
8443 |
2127 |
|
Прочие оборотные активы |
270 |
- |
- |
|
- |
271 |
|||
Итого по разделу II |
290 |
41136 |
30735 |
|
БАЛАНС |
300 |
71956 |
78728 |
Пассив |
Код по- |
На начало |
На конец отчет- |
|||
|
казателя |
отчетного периода |
ного периода |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
|||
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ |
|
1430 |
1430 |
|||
Уставный капитал |
410 |
|||||
Собственные акции, выкупленные у акционеров |
411 |
|||||
Добавочный капитал |
420 |
34856 |
29967 |
|||
Резервный капитал |
430 |
- |
- |
|||
в том числе: |
|
|||||
резервы, образованные в соответствии |
|
|||||
с законодательством |
431 |
|||||
резервы, образованные в соответствии |
|
|||||
с учредительными документами |
432 |
|||||
- |
433 |
|||||
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) |
470 |
216 |
232 |
|||
Итого по разделу III |
490 |
36502 |
31629 |
|||
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
|
- |
- |
|||
Займы и кредиты |
510 |
|||||
Отложенные налоговые обязательства |
515 |
- |
- |
|||
Прочие долгосрочные обязательства |
520 |
- |
- |
|||
- |
521 |
- |
- |
|||
Итого по разделу IV |
590 |
- |
- |
|||
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
|
28867 |
36698 |
|||
Займы и кредиты |
610 |
|||||
Кредиторская задолженность |
620 |
6587 |
10400 |
|||
в том числе: |
|
2420 |
1394 |
|||
поставщики и подрядчики |
621 |
|||||
задолженность перед персоналом организации |
622 |
643 |
906 |
|||
задолженность перед государственными |
|
553 |
1140 |
|||
внебюджетными фондами |
623 |
|||||
задолженность по налогам и сборам |
624 |
867 |
778 |
|||
прочие кредиторы |
625 |
2104 |
6182 |
|||
Задолженность перед участниками (учредителями) |
|
- |
- |
|||
по выплате доходов |
630 |
|||||
Доходы будущих периодов |
640 |
- |
- |
|||
Резервы предстоящих расходов |
650 |
- |
- |
|||
Прочие краткосрочные обязательства |
660 |
- |
- |
|||
- |
661 |
|||||
Итого по разделу V |
690 |
35454 |
47098 |
|||
Баланс |
71956 |
78727 |
Приложение 2
Критерии оценки профессионализма сотрудников Партизанской дистанции пути
Оцените аттестуемого сотрудника по заданным критериям, используя категории оценки: «Отлично», «Нормально», «Удовлетворительно». Для этого рассмотрите каждый пункт отдельно по отношению к аттестуемому и сделайте пометку (крестиком) в соответствующем окне в заданном порядке.
Критерии оценки: Отлично/Нормально/Удовлетворительно
№ |
Пункты |
Олично |
Нормально |
Удовлетворительно |
|
Для сотрудников |
|||||
1 |
Образовательный уровень |
||||
Имеет достаточно высокий уровень для |
|||||
профессионального выполнения работы |
|||||
2 |
Объем выполняемой работы |
Очень |
Достаточно |
Не очень большой |
|
большой шой |
большой |
||||
3 |
Качество и аккуратность |
||||
Работает продуктивно изо дня в день. |
|||||
Все задания выполняются в срок, на |
|||||
высоком профессиональном уровне с |
|||||
незначительными ошибками. Работает |
|||||
быстро, аккуратно, эффективно |
|||||
4 |
Ответственность |
||||
Способен самостоятельно принимать |
|||||
решения и полностью брать на себя |
|||||
ответственность |
|||||
5 |
Творческий подход/инициатива |
||||
Находит лучшие способы выполнения |
|||||
работы и ищет новые задания, когда |
|||||
текущая работа закончена |
|||||
6 |
Умение работать в группе |
||||
Умеет работать в группе для достижения |
|||||
общей цели. Держит своих коллег в |
|||||
курсе событий. Выражает свои мысли |
|||||
четко и ясно как на бумаге, так и устно |
|||||
при общении с коллегами |
|||||
7 |
Умение идти на компромисс |
||||
Имеет гибкий и легкий характер, |
|||||
оптимистичен. Не позволяет эмоциям |
|||||
или личным интересам мешать работе |
|||||
8 |
Дисциплина и пунктуальность |
||||
Дисциплинирован, на работу приходит |
|||||
без опозданий. В рабочее время не |
|||||
бывает нигде, кроме подразделений |
|||||
компании или в интересах компании. Не |
|||||
нарушает правил поведения (например, |
|||||
курение или употребление алкогольных |
|||||
напитков), уважая таким образом имидж |
|||||
компании |
|||||
9 |
Верность, преданность |
||||
Сотрудник предан интересам компании, |
|||||
заинтересован в ее развитии и упрочении |
|||||
ее престижа. Не использует оргтехнику в |
|||||
личных целях. Не прводит посторонних |
Приложение 3
Самооценка результатов труда
(заполняется сотрудником )
Ф.И.О.________________________________Таб.№____________
Должность____________________________________________________
1. Основные достижения (кратко опишите Ваши основные профессиональные достижения на занимаемой должности за прошедший год)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
2. Что не удалось выполнить и по какой причине
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
3.Необходимая поддержка и профессиональное развитие какой вид помощи, советов и поддержки Вы хотели бы получить для повышения результативности Вашего труда в будущем; укажите профессиональные области деятельности, в которых Вам хотелось бы повысить квалификацию)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
4. Области ответственности и карьерный рост (укажите виды работы, ответственность за которые Вы готовы принять на себя в будущем)
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
5. Основные цели Вашей работы на ближайший год
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Дата заполнения__/__/200___
Приложение 4
ДНЕВНИК
Производственно-профессиональной и преддипломной практики студента специальности на предприятии Партизанская дистанция пути Владивостокской дирекции ДВЖД
Студент:_______ ____________________________
С 11 февраля по 1 апреля 2010 г.
Дата |
Содержание работы |
Замечания руководителя и подпись |
|
11.02.-14.02.10г. |
Изучение экономической характеристики места расположения объекта практики |
||
14.02.-19.02.10г. |
Изучение услуг и их структуры |
||
19.02.-23.02.10г. |
Анализ трудовых показателей предприятия |
||
23.02.-28.02.10г. |
Изучение и анализ издержек производства и обращения «ООО ТПК Ник» |
||
28.02.-10.03.10г. |
Анализ доходов предприятия |
||
11.03.-22.03.10г. |
Изучение организационно-технологической деятельности предприятия |
||
22.03.-25.03.10г. |
Изучение маркетинговой деятельности предприятия |
||
25.03.-27.03.10г. |
Изучение управленческой деятельности предприятия |
||
27.03.-1.04.10г. |
Составление отчета по практике |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Организация маркетинговой деятельности на предприятии ООО "Коти". Анализ сбытовой деятельности фирмы. SWOT-анализ сильных и слабых сторон предприятия. Оценка процесса маркетингового планирования. Мероприятия по совершенствованию работы с потребителями.
курсовая работа [271,8 K], добавлен 28.03.2012Оценка работы предприятия. Понятие об анализе сильных и слабых сторон предприятия и методика его проведения. Организационно – экономическая характеристика ЗАО "Белгородский цемент". Анализ конкуренции. Система маркетинга и сбыта. Финансовое состояние.
курсовая работа [164,6 K], добавлен 03.10.2008История создания и развития ООО "Инком", характеристика деятельности, миссия и цель. Структура организации и количество работников на предприятии. Анализ рынка сбыта, выявление конкурентов. Анализ сильных и слабых сторон предприятия, перспективы развития.
курсовая работа [162,9 K], добавлен 18.02.2009Понятие стратегии предприятия и этапы ее реализации. Роль и задачи стратегического планирования и управления. Анализ и оценка рынка и рыночной позиции предприятия. Оценка сильных и слабых сторон предприятия. Направления развития стратегии предприятия.
дипломная работа [690,7 K], добавлен 19.11.2012Исследование работы предприятия, его структура и характеристика, комплекс маркетинга, товарная, ценовая и сбытовая политика, оптовая и розничная торговля, политика продвижения. Анализ сильных и слабых сторон организации, рыночных возможностей и угроз.
курсовая работа [280,1 K], добавлен 24.06.2010Миссия, история создания и развития предприятия. Анализ финансового положения ООО "Реал". Производственно-сбытовая программа и ресурсная база торгового предприятия. Система стимулирования персонала. Анализ кадровой политики и пути ее совершенствования.
отчет по практике [927,1 K], добавлен 24.02.2014Сущность, виды, значение, разработка и формирование маркетинговой стратегии организации. Анализ сильных и слабых сторон маркетинговой стратегии на примере предприятия ООО "Ваш Хлеб". Совершенствование ценовой, сбытовой и коммуникационной стратегии.
курсовая работа [77,3 K], добавлен 27.03.2011История создания и развития ОАО "Яснозоренское". Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности. Цели и задачи промышленного маркетинга. Анализ сильных и слабых сторон предприятия. Риск невостребованной продукции и ее конкурентоспособность.
курсовая работа [179,9 K], добавлен 11.01.2013Анализ организационной структуры управления предприятия, деятельности подразделения, занимающегося вопросами маркетинга. Краткое описание деятельности предприятия. Исследование в организации сбытовой деятельности с точки зрения маркетингового подхода.
дипломная работа [694,5 K], добавлен 12.06.2010Сущность управления маркетингом на малом предприятии. Маркетинговая деятельность ООО "ТД ПТПА" и мероприятия по ее совершенствованию. Факторы, влияющие на деятельность предприятия, их оценка. Аналитическая оценка сильных и слабых сторон предприятия.
дипломная работа [476,2 K], добавлен 19.04.2011