Оценка конкурентоспособности сотового телефона

Определение понятия и сущности конкурентоспособности товара и маркетингового исследования. Факторы, которые формируют конкурентоспособность товара. Действенность факторов, определяющих позиции производителя. Исследование потребностей покупателя.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 06.06.2008
Размер файла 102,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

На рынке сотовых телефонов в России можно говорить о 2005 годе как об одном из наиболее ярких за весь период развития дистрибуции мобильных телефонов в России с точки зрения масштаба и динамичности событий на рынке и их последствий. В 2005 году значительно замедлились темпы роста рынка сотовых телефонов.

Рынок сотовых телефонов в России очень насыщен товарами данного направления. Поэтому этот товар находится в жесткой конкурентной среде как на Российском, так и на зарубежном рынке.

Изменения на данном рынке могут происходить под воздействием внешних факторов: изменения происходящие на валютном рынке, предпочтения потребителей. А так же внутренних факторов, оказывающих влияние на состояние данного рынка: конкуренция, изменение внутреннего состава участников рынка.

У рассматриваемого телефона нет больших преимуществ по сравнению с конкурентными. Так как конкурентоспособность телефона Samsung SGH C520 на Российском рынке сотовых телефонов средняя, а перспективы развития тоже средние, то больше подойдет рыночная стратегия по продолжению осторожных рыночных операций.

Данная марка сотового телефона будет нацелена на молодых девушек с месячным доходом от семи до десяти тысяч рублей.

Товарная политика предполагает гибкое приспособление к рыночным условиям и обеспечение широкого ассортимента различных модификаций предлагаемой модели телефона.

Товарная стратегия предусматривает: создание различных модификаций телефонов на основе базовой модели; учет требований потребителя к характеристикам предлагаемой техники; различную комплектацию при поставке; постоянное улучшение технических показателей и эксплуатационных характеристик.

Ценовая политика увязана с общими целями предприятия и включает формирование кратко- и долгосрочных целей на базе издержек производства и спроса на продукцию, а также цен конкурентов. Ценовая стратегия по данной модели будет опираться на товарную политику и предполагает: использование механизма тесного увязывания уровня цен с качеством товара; хорошее качество. Сбытовая политика ориентирована на формирование и стимулирование спроса на продукцию. Для основной реализации продукции будет задействован канал сбыта производитель - дистрибьютор - региональные дилеры - потребитель. Предполагается использование таких видов рекламы: директ-мэйл, распространение рекламы через Интернет, реклама на центральном телевидении. Все эти мероприятия должны привести к достижению главной цели: увеличение доли товара на выбранном сегменте рынка.

Литература

1. Головаль С. Н. Бизнес-планирование: Учебное пособие. - Ростов-на-дону: Феникс, 2002.-320 с.

2. Горемыкин В. А., Нестерова Н. В. Энциклопедия бизнес-планов: Методика разработки. 75 реальных образцов бизнес-планов. - М.: «Ось-89», 2003 - 1104 с.

3. Котлер Филипп, Армстронг Гари, Сондерс Джон, Вонг Вероника. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е Европ. Изд. - М.; СПб.; К.; Издательский дом «Вильямс», 2001. - 944 с.

4. Маркетинг: Учебник / Коллектив авторов; Под ред. Проф. Н. П. Ващекина. - 3-е изд., перераб. И доп. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2004. - 312 с.

5. Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «маркетинг» для студентов дневного и заочного обучения специальности 060800 «Экономика и управление на предприятии /железнодорожный транспорт/» / Составитель: Бузулуцкая М. В. - Самара: СамГАПС, 2003. - 16с.

6. Сергеев А. А. Экономические основы бизнес-планирования: Учеб. Пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 303 с.

7. Теория статистики: Учебник / под ред. Проф. Р. А. Шмойловой. - 3-е изд., перераб. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 560 с.

Приложение 1

Анкета потребителей сотового телефона

1. Что для вас имеет первостепенную значимость при покупке сотового телефона?

а/ Цена товара;

б/ Размеры телефона;

в/ Наличие цифровой фотокамеры;

г/ Объем памяти телефона.

2. Одним словом какого вы мнения о компании Samsung?

3. Как вы относитесь к сотовым телефонам марки Samsung?

а/ Положительно.

б/ Отрицательно.

4. «Раскладушки» самые удобные телефоны.

а/ Абсолютно не согласен;

б/ Не согласен;

в/ Не могу сказать;

г/ Согласен;

д/ Абсолютно согласен.

5. Какое первое слово приходит вам на ум, когда вы слышите: телефон, Samsung, связь.

6. С кем вы больше общаетесь по телефону?

а/ С женой/мужем;

б/ С женой/мужем и детьми;

в/ Только с детьми;

г/ С деловыми партнерами/друзьями/родственниками.

7. Когда я выбираю телефон для меня самое главное…

8. Компания Samsung:

а/ Крупная, опытная, современная;

б/ Крупная, опытная, старомодная;

в/ Крупная, неопытная, современная;

г/ Крупная, неопытная, старомодная;

д/ Небольшая, опытная, современная;

у/ Небольшая, опытная, старомодная;

ж/ Небольшая, неопытная, современная;

з/ Небольшая, неопытная, старомодная.

9. Цифровая фотокамера в телефоне для меня:

а/ Исключительно важно;

б/ Очень важно;

в/ Довольно важно;

г/ Не очень важно;

д/ Совсем не важно.

10. Дисплей в телефоне Samsung SGH C520:

а/ Отличный;

б/ Очень хороший;

в/ Хороший;

г/ Удовлетворительный;

д/ Плохой.

11. Если в телефоне установлена цифровая фотокамера, то я…

а/ Конечно, воспользуюсь этой функцией;

б/ Возможно, воспользуюсь этой функцией;

в/ Я еще не знаю;

г/ Возможно, не воспользуюсь этой функцией;

д/ Не воспользуюсь этой функцией.

12. Какой Ваш пол:

а/ Мужской;

б/ Женский.

13. Ваш возраст:

а/ до 20;

б/ 20 - 30;

в/ 30 - 40;г/ 40 - 50;

д/ 50 и выше.

14. Ваш уровень дохода /рублей в месяц/:

а/ 1 - 4;

б/ 4 - 7;

в/ 7 - 10;

г/ 10 - 15;

д/ 15 и выше.

15. Род занятий:

а/ Рабочий;

б/ Служащий;

в/ Пенсионер;

д/ Студент.

Приложение 2

Группировка результатов опроса потребителей сотовых телефонов

Респонденты

Вопросы анкеты

1

3

4

6

8

9

10

11

12

13

14

15

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

Итого

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

А

А

В

Г

А

Б

Б

Г

В

А

А

В

Г

Б

Б

А

Г

Г

В

В

А

Г

Б

Б

А

В

А

А

А

Г

Б

Б

А

А

Г

Г

Г

Г

В

А

Г

Г

Б

В

А

В

Г

Б

А

Б

16

11

9

14

--

--

--

--

А

А

А

Б

А

А

А

Б

Б

А

А

Б

А

Б

А

А

А

Б

А

Б

Б

А

Б

А

А

А

Б

Б

А

Б

А

А

Б

Б

А

А

А

Б

Б

А

Б

А

А

А

Б

Б

А

А

Б

Б

29

21

--

--

--

--

--

--

Г

Б

А

Д

Г

Г

В

А

Б

Б

Б

Д

В

Г

Г

Б

Д

А

В

В

В

Д

Г

Г

Б

А

Б

Б

В

В

В

Б

В

Д

А

Б

В

В

Г

Б

В

Б

Д

В

В

Б

Г

Г

Б

В

5

14

15

10

6

--

--

--

Г

В

Б

А

Б

Г

Г

Б

А

А

Б

Г

Г

Г

Г

Г

Г

А

А

А

Б

Г

Г

Г

Г

Б

Б

А

Б

Г

А

В

В

В

В

В

Б

Г

А

А

В

Б

А

А

Г

В

В

Б

А

Г

13

11

10

16

--

--

--

--

А

Г

А

В

А

А

А

Б

А

А

Д

А

А

В

А

Г

Г

А

А

Ж

А

З

Е

Е

А

А

В

Г

Г

А

А

З

Ж

А

А

Б

Г

А

А

В

А

Д

Г

А

А

З

А

Ж

А

А

26

2

5

6

2

2

3

4

В

Г

А

Б

А

Б

В

В

Д

Г

Г

А

В

В

В

Б

Г

Д

Г

Г

Д

А

В

В

В

Б

А

А

Г

Б

Б

Б

Д

А

В

В

В

В

Б

Б

Б

В

В

А

Г

Г

Д

Г

Г

Б

8

11

14

11

6

--

--

--

В

Б

Б

Г

В

В

В

Д

Б

А

Б

Б

Б

Д

Г

Г

А

Б

Б

В

В

В

В

Г

Д

Г

Г

А

А

А

Б

Г

Д

А

А

В

В

В

Б

Б

Б

Г

Д

А

А

Б

Б

Б

Г

Г

9

15

11

10

5

--

--

--

А

В

А

А

Б

А

Д

А

А

Г

Б

Д

Г

Б

В

В

В

В

Г

Б

Б

Г

Г

В

В

Д

Б

Б

Г

Г

Г

В

В

В

А

В

В

Б

Д

Г

Г

Г

Б

В

Г

Г

Г

Б

Б

А

8

11

13

14

4

--

--

--

А

Б

Б

А

А

Б

А

А

Б

Б

А

А

Б

Б

Б

Б

А

А

А

Б

Б

Б

А

А

А

А

А

Б

Б

А

Б

Б

Б

Б

Б

А

А

А

А

Б

Б

Б

Б

Б

А

Б

Б

А

А

Б

23

27

--

--

--

--

--

--

Б

Д

В

Б

А

Д

А

А

Б

Б

В

А

А

А

Б

Б

Б

В

В

В

Г

Г

Г

Д

Д

Д

А

А

А

А

Б

Б

Б

Б

Б

В

В

В

Г

Д

Д

А

А

А

Б

Б

В

Г

Д

А

14

12

9

5

10

--

--

--

В

А

Б

Б

А

А

Б

Б

Б

Б

Б

В

В

В

В

В

В

В

В

В

В

В

В

В

В

В

Г

Г

Г

Г

Г

Г

Г

Г

Г

Г

Г

Г

Г

Г

Г

Д

Д

Д

Д

Д

Д

Д

Д

Д

3

7

1615

9

--

--

--

А

А

А

А

Д

В

Б

А

Д

Б

А

Б

А

Б

Д

А

А

Б

А

Б

Б

А

А

Б

А

А

Б

А

Д

Б

Б

А

А

Б

А

Б

А

Б

А

Б

Б

Б

А

Б

А

А

Б

Б

Б

А

24

21

1

4

--

--

--

--


Подобные документы

  • Понятие конкурентоспособности продукции в маркетинге. Параметры конкурентоспособности товара. Методология оценки конкурентоспособности товара. Разработка программы по конкурентоспособности товара. Наличие эффективной стратегии маркетинга и сбыта.

    курсовая работа [39,6 K], добавлен 11.12.2006

  • Параметрические и экономические характеристики товара, уровень качества. Описание и результаты проведенного маркетингового исследования рынка. Оценка уровня конкурентоспособности товара. Формирование предложений по изменению маркетинговой стратегии.

    курсовая работа [639,4 K], добавлен 25.11.2012

  • Понятие конкурентоспособности товара. Исследование конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности. Конкурентоспособность и качество, их место в стратегии маркетинга. Вицы конкуренции и оценка состояния конкурентной среды.

    курсовая работа [119,9 K], добавлен 09.10.2004

  • История компании BMW Group. Описание исследуемого предприятия, товара, применяемых маркетинговых стимулов. Результаты проведенного маркетингового исследования рынка. Оценка уровня конкурентоспособности товара. Перспективы для автомобильной промышленности.

    курсовая работа [628,2 K], добавлен 17.04.2009

  • Характеристика ресурсов ОАО "Алтайский шинный комбинат". Описание товара и применяемых маркетинговых стимулов. Результаты проведенного маркетингового исследования рынка. Динамика в сегментах шинного рынка за 2010 год. Оценка конкурентоспособности товара.

    курсовая работа [966,8 K], добавлен 13.02.2011

  • Рассмотрение проблем обеспечения конкурентоспособности товара посредством определения и анализа составляющих и формирующих её факторов. Оценка методов управления конкурентоспособностью и выявление возможных путей повышения конкурентоспособности товара.

    курсовая работа [51,2 K], добавлен 30.11.2010

  • Понятие и параметры, критерии оценки конкурентоспособности продукции в маркетинге. Порядок расчета интегрального показателя конкурентоспособности товара на современном рынке. Пути и методика, иснструменты и приемы повышения конкурентоспособности товара.

    курсовая работа [46,1 K], добавлен 13.01.2011

  • Понятие, цели, задачи маркетингового исследования и методы его проведения. Характеристика и маркетинговое исследование товара на примере полиэтиленовой пленки. Определение конкурентоспособности данного товара и его позиционирование на современном рынке.

    курсовая работа [50,5 K], добавлен 18.03.2015

  • Обеспечение качества и конкурентоспособности продукции. Основные ошибки и противоречия у экспертов в оценках параметров товара. Параметры, характеризующие потребительские и экономические свойства товара. Оценка факторов конкурентоспособности предприятий.

    контрольная работа [675,5 K], добавлен 17.06.2010

  • Сущность и параметры конкурентоспособности товара. Методы и порядок его определения. Характеристика факторов и анализ потребительских предпочтений. Разработка "идеальной модели" товара. Расчет конкурентоспособности на основе потребительской полезности.

    курсовая работа [251,3 K], добавлен 08.05.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.