Теоретические аспекты создания нового товара

Размещено на http://www.allbest.ru/

Курсовая работа по теме:

«Теоретические аспекты создания нового товара»

ВВЕДЕНИЕ

Продвижение на рынок и продажа принципиально новых продуктов дают возможность на деле оценить их соответствие требованиям рынка. Причем разработка новой продукции неизбежно влечет за собой пересмотр ассортимента вырабатываемых продуктов, поскольку исключение из производственной программы морально устаревших изделий является составной частью стратегии фирмы в области организации производственно-сбытовой деятельности.

Мировая практика создания нового продукта показывает, что любая фирма - производитель продукта, решившаяся на инновацию, может выбрать один из следующих вариантов решения проблемы:

- купить информацию о новых продуктах у внешних источников по контракту или лицензии;

- изобрести собственный новый продукт;

- усовершенствовать конструкцию или внешнее управление уже вырабатываемого (освоенного) продукта. Отдельные рекомендации по этим вопросам могут поступать от покупателей через торговых агентов;

- привлечь партнера к разработке новой продукции. Однако время от времени появляются неординарные продукты (товары, услуги, интеллектуальная собственность), которые имеют исключительно высокую продолжительность этого цикла.

Страны развитой рыночной экономики накопили богатый опыт в соединении возможностей производства и запросов потребителей, разработке продуктовой стратегии, в том числе в управлении качеством продукции, исследовании рынка, выборе наиболее целесообразных каналов реализации продукции, прогнозировании и удовлетворении спроса потребителей, ценообразовании, рекламе и других формах стимулирования спроса, функционировании оптовой и розничной торговли, развитии внешнеэкономических связей, включая новые формы кооперации.

При этом основной проблемой современного маркетинга является создание новых продуктов, освоение производства и их своевременный выход на рынок. От успеха нового продукта на рынке зависит процветание предприятия (компании, фирмы), неудача ставит его на грань банкротства.

Сегодня конкуренция в сфере оптовых изделий все более перемещается в область новых продуктов, их ассортимента, качества, научно-технического уровня, а цены и издержки производства перестают играть решающую роль. Главное отличие современного маркетинга заключается в новизне продуктов. Новое - это не обывательское «хорошо забытое старое», а материализованное в потребительских товарах и средствах производства, достижениях науки техники. Новизна продукта - объективная и субъективная категория, проявление которой столь же разнообразно, сколь велик ассортимент самих продуктов, их групп и модификаций.

Ощущение потребительской новизны - важнейший стимул к освоению и широкому распространению нововведений. Нововведение - это новые потребительские продукты, связанные с изменениями моды, стиля, вкуса потребителей - новые фасоны одежды, бытовые приборы, модели автомобилей, марки персональных компьютеров. За быстрой сменой этих нововведений прослеживаются долгосрочные тенденции изменения качества продукции, совершенствования ее потребительских свойств.

Цель представленной работы - охарактеризовать основы, этапы разработки новых товаров в системе маркетинга. Для достижения поставленной цели были определен и решен ряд задач:

определить сущность и характеристики товара;

выявить алгоритм разработки нового товара в условиях рынка;

рассмотреть методы оценки проектов создания новых товаров;

исследовать деятельность зарубежных фирм по выпуску новой продукции.

Разработка нового товара является одним из важнейших направлений маркетинговой деятельности. Вместе с тем, опубликованные в экономической литературе схемы разработки новых товаров не содержат наиболее полно элементов современного маркетингового инструментария, что снижает их практическую и методологическую значимость.

Целью настоящей работы является описание общих методологических основ разработки нового товара, на основе применения современных маркетинговых подходов исходя из опыта управленческого консультирования автора.

1. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ И РАЗРАБОТКИ НОВОГО ТОВАРА

1.1 Разработка нового товара. Поиск идей нового товара и его селекция

Опубликованные в настоящее время схемы разработки новых товаров, как правило, включают следующие этапы [1,2]: генерацию идей, отбор идей, разработку концепции товара, разработку стратегии маркетинга, анализ возможностей производства, собственно разработку продукта, испытания в рыночных условиях и коммерческую реализацию. Данная последовательность этапов носит достаточно общий интегрированный характер, и не содержит детального обсуждения целого ряда значимых блоков маркетинговой деятельности предприятия, таких как элементы маркетинговой разработки товара, включающие форму, цвет и материал продукта, оценку рыночной адекватности товара и его конкурентоспособности, а также прогнозирование сбыта товаров и разработку товарной политики предприятия.

Более детальная проработка указанных блоков маркетинговой деятельности представлена в работе [3], однако приведенные в данном исследовании методологические подходы носят фрагментарный характер и удобны при использовании лишь по конкретным блокам общей схемы разработки новых товаров. Поэтому в последней работе не содержится общая интегрированная схема разработки нового товара, в целом.

По-видимому, общая полная схема разработки товаров должна начинаться с запуска нового товара в производственную программу предприятия - инновации, которая включает поиск идей новых товаров, их селекцию и экономический анализ, а также развитие концепции продукта (рис. 1).

Важными этапами разработки товара должны быть создание дизайна товара, включая его форму, цвет и материал; разработка соответствующей упаковки и создание современной товарной марки. Серьезное значение должно быть придано обеспечению качества товара и оценке его конкурентоспособности.

Следующими шагами после обеспечения всех необходимых процедур создания товара должна быть проведена оценка его рыночной адекватности, понимаемая как соответствие данного товара требованиям рынка, а также оценка товара фирмой, то есть выявление соответствия экономических параметров данного продукта производственным и финансовым целям предприятия.

Рис. 1 - Общая схема разработки нового товара

Основные составляющие процесса поиска идей новых товаров - это анализ источников идей и применение творческих методов получения идей [3].

Можно выделить три основных источника идей для создания новых продуктов.

1. Важнейший - это рынок, причем импульсы могут исходить как от потребителей, так и от конкурентов. Желания клиентов, рекламации, типичные причины ремонта дают важную информацию для улучшения продуктов. Потребительские организации постоянно требуют от предприятий улучшения продукции и указывают на возможности в этой области.

2. Второй источник - это само предприятие, т.е. в первую очередь, все сотрудники фирмы, которые заинтересованы в выпуске более современного и, соответственно, более рентабельного товара, во вторую очередь, работники исследовательских подразделений предприятия, призванные заниматься именно разработкой новых товаров. Развитие новых продуктов лишь в редких случаях возможно без интенсивных исследований. Крупные предприятия имеют существенные преимущества в этой области. Таким образом, ограничивается конкуренция, поскольку вступление новых предприятий на рынок затрудняется. Для того чтобы выстоять в этих условиях, средние фирмы могут кооперироваться для совместного проведения исследований.

3. Третий источник для выработки идей - независимые фирмы, которые тоже могут быть привлечены для поиска идей новых товаров. Существенное значение имеют отчеты институтов, занимающихся исследованием товаров. На выставках и ярмарках могут быть проанализированы отечественные и зарубежные конкурентные продукты, следует также привлечь анализ патентов и результатов исследований в родственных областях.

Если анализ источников идей не дает желаемых результатов, то можно использовать творческие методы генерации идей новых товаров, к которым относятся: морфологический и проблемный методы анализа, мозговая атака и синектический подход.

Синектический подход заключается в постепенном отчуждении исходной проблемы путем построения аналогий с другими областями жизни. После многоступенчатых аналогий производится быстрый возврат к исходной задач.

Генерированные идеи следует оценить и выбрать из них наиболее оптимальные для деятельности фирмы. Подобный этап получил название селекции идей.

Цель предварительной селекции идей заключается в возможно раннем выделении непригодных решений. Оцениваются не продукты, а идеи в их более или менее зачаточной форме. Предварительная селекция может означать проверку идей на их соответствие требованиям фирмы, которое может включать экспертные оценки, матрицу оценки и многокритериальную оценку. Для этого используют собственных специалистов предприятия. Критерии оценки зависят от характера предприятия.

Экспертная оценка проводится, прежде всего, по таким показателям как ожидаемый объем продаж, рост производства, достижимая степень проникновения, соответствие продукта используемым или планируемым каналам распределения. Необходимо выяснить, какие преимущества имеет продукт по отношению к конкурентам, есть ли правовые или моральные проблемы. Эксперты должны оценить, насколько реализуема идея с финансовой и технической точек зрения и насколько она соответствует целям и имиджу предприятия.

Матрица оценки строится следующим образом. Определяются важнейшие сферы деятельности предприятия (например, производство, финансы, исследования, маркетинг), им присваивается числовое значение, отражающее их относительный вес и роль для успеха предприятия. Идея получает ряд оценок (например, от 0,1 до 1), каждая из которых выражает, насколько хорошо идея соответствует требованиям того или иного отдела. Умножение коэффициентов по отделам и сложение полученных результатов дают конечную оценку полезности идеи для предприятия.

При многокритериальной оценке вначале утверждаются критерии, которые взвешиваются в зависимости от их роли в процессе выбора. Затем оценивается, насколько идеи выполняют поставленные условия с помощью простой Рейтинг-шкалы. Результат вычисляется суммированием произведений критериев оценки на их весовые коэффициенты. Балльная оценка конкретной идеи позволяет сделать какие-либо выводы лишь по сравнению с балльными оценками (индексами) других идей или при наличии шкалы оценки индекса.

1.2 Экономический анализ идей товара

Экономический анализ идей может быть осуществлен по следующим этапам.

1) Прогноз затрат, связанных с развитием продукта, выходом на рынок и продажей

Прогноз связан с определенным риском, поскольку для анализа необходимо знать ситуацию на рынке, время и область продажи продукта, отношение потребителей к продукту.

2) Оценка объема реализации (оборота, выручки)

Качество прогноза зависит от того, насколько точно удастся оценить рост рынка, достижимую долю рынка, цену, которая в свою очередь зависит от затрат.

3) Прогноз прибыли

Если мы знаем для определенного периода времени доходы и затраты, или поступление средств и выплаты, то для прогноза прибыли могут быть использованы методы инвестиционных расчетов. В любом случае необходимо рассматривать несколько периодов, поскольку, как показывает модель жизненного цикла продукта, первые периоды могут оказаться совершенно нетипичными с точки зрения прибыли.

4) Учет неопределенности

Для каждой ситуации рекомендуется разрабатывать оптимистические, средние и пессимистические прогнозы. Другая возможность учета неопределенности заключается в коррекции целевых величин таким способом, что им присваиваются коэффициенты, выражающие степень их достоверности.

2. РАЗРАБОТКА ДИЗАЙНА ТОВАРА

2.1 Разработка упаковки и товарной марки и её основные составляющие

Качество продукта формируется как функциональными признаками данного товара, разработка которых является прерогативой конструкторов и технологов, так и внешним дизайном, в разработке которого обязательное участие должен принимать маркетолог. Важнейшие средства, используемые при разработке продукта и воплощающие внешность продукта: форма, цвет и материал продукта.

Форма продукта связана как с основными, так и добавочными качествами. Из добавочных качеств важнейшим является эстетичность продукта. Физиологическая теория утверждает, что удобный для глаза и охватываемый малым количеством движений образ является наиболее эстетичным. Формы должны состоять из простых, согласованных, по возможности симметричных линий и элементов.

На восприятие формы влияет индивидуальность и вкус воспринимающего, традиции (знакомые формы воспринимаются лучше), а также окружение (в окружении, соответствующем их функциям, продукты производят лучшее эстетическое действие). Сильное влияние оказывает также мода.

Цвет - это простейшее и дешевое средство для вариации продукта. Палитра цветов и оттенков необозрима. В мире насчитывается около 2800 названий цветов, а всего насчитывают более 7,5 млн. различных цветов и оттенков. Выбор цвета определяется материалом и рядом других факторов.

Цвета оказывают психическое действие, успокаивают или возбуждают. Они выражают печаль или радость, делают продукт легким или тяжелым в восприятии, влияют на образ расстояния до предмета.

Цвета могут играть роль социального символа. Например, черный цвет - официальный цвет представителей властей и религиозных деятелей (черные автомобили, костюмы, сутаны и пр.). Белый цвет - цвет молодоженов и артистов и т.д.

Иногда существует правовое ограничение по поводу цвета продукта (например, сигнальные цвета или окраска милицейского автомобиля). Определенные комбинации цветов защищены от конкурентов патентами.

При выборе цвета нужно учитывать и требования корпоративной культуры, так как многие фирмы придерживаются определенной комбинации цветов.

Материал продукта также сильно влияет на восприятие продукта. Некоторые материалы вызывают симпатию, другие, наоборот, отталкивают.

Разработка внешнего вида продукта должно являться постоянной задачей службы маркетинга. Следующим важным элементом разработки товара является его упаковка.

Создание упаковки - это часть планирования продукции, в ходе которой фирма изучает, разрабатывает и производит свою упаковку, включающую саму тару, в которую помещается продукция, этикетку и вкладыши.

Выделим ключевые факторы создания упаковок, которые должны учитываться при принятии решений в данном направлении.

1) Дизайн упаковки должен воздействовать на образ, который фирма ищет для своей продукции. Цвет, форма, материалы - все это влияет на представления потребителей о фирме и ее продукции. Более простая упаковка создает образ более низкого качества товаров общих марок.

2) Стандартизация упаковки увеличивает мировое признание. По этой причине «Пепси-кола» и «Кока-кола» используют одинаковую упаковку во всех частях земного шара.

3) Стоимость упаковки должна быть, конечно, учтена. Относительная стоимость упаковки может достигать до 40 % розничной цены, в зависимости от целей и степени упаковки.

4) Современные материалы стимулируют спрос. Фирма может выбирать из ряда упаковочных материалов: картон, пластик, металл, стекло, целлофан и пр. При этом бывают, необходимы компромиссы. Например, целлофан позволяет показывать товары, но очень легко рвется; картон относительно дешев, но труден для открывания. Кроме того, нужно определить насколько новаторской должна быть упаковка.

5) Затем фирма должна выбрать размер, цвет и форму. При выборе размеров нужно учитывать период хранения, удобство, традиции и конкуренцию. Должны быть также определены место, содержание и размер этикетки, а также насколько она должна выделяться. На ней должны быть указаны названия компании и марка товара.

6) Множественная упаковка соединяет в себе две или более единицы товара. Это могут быть одинаковые продукты (например, лезвия для бритья, газированные напитки) или сочетания различных вещей (например, набор первой помощи). Цель такой упаковки - увеличить потребление, заставить потребителей покупать набор вещей или опробовать новую продукцию (например, новый товар, упакованный с хорошо известным и покупаемым старым). Отдельно упакованные порции какого-либо продукта могут создавать конкурентное преимущество. Однако это может быть дорогостоящим делом.

7) Наконец, компания должна убедиться, что дизайн упаковки соответствует маркетинговому плану предприятия.

Важной частью планирования продукта является определение товарной марки - процедура, которой фирма следует при исследовании, разработке и реализации своих целей [4].

Товарная марка - это имя, знак или символ, которые идентифицируют продукцию и услуги продавца. Используя или создавая хорошо известные товарные марки, компании обычно могут получить общественное признание, широкое распространение и более высокие цены.

Важность товарных марок определяется следующими причинами:

- облегчается идентификация продукции;

- гарантируется, что товар или услуга обладают определенным качеством;

- повышается ответственность фирмы за продукцию;

- вместо сравнения по ценам покупатель сравнивает марки;

- престиж продукции растет с ростом общественного признания марки;

- создается отличительный образ продукции при сегментации рынка;

- товарная марка может быть использована для выхода на новый продукт.

После разработки товарной марки продукта следует сформировать систему обеспечения качества товара.

Формирование системы качества товара на предприятии может быть основано на трех направлениях хозяйствования [5]: обеспечения качества, управления качеством и улучшения качества.

Обеспечение качества, в соответствии со стандартом ИСО-9000, можно определить как совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, создающих необходимые условия для выполнения каждого этапа жизненного цикла товара таким образом, чтобы продукция удовлетворяла определенным требованиям по качеству.

Управление качеством - это управление технологическими процессами, выявление различного рода несоответствий в продукции, производстве или самой системе качества и устранение не только выявленных несоответствий, но и причин их возникновения.

Улучшение качества - это постоянная управленческая деятельность предприятия, направленная на повышение технического уровня продукции, качества ее изготовления, совершенствование элементов производства и самой системы качества предприятия.

Система качества предприятия должна учитывать также и оценку конкурентоспособности производимой продукции.

2.2 Обеспечение качества товара и оценка конкурентоспособности

Формирование системы качества товара на предприятии может быть основано на трех направлениях хозяйствования [5]: обеспечения качества, управления качеством и улучшения качества.

Обеспечение качества, в соответствии со стандартом ИСО-9000, можно определить как совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, создающих необходимые условия для выполнения каждого этапа жизненного цикла товара таким образом, чтобы продукция удовлетворяла определенным требованиям по качеству.

Управление качеством - это управление технологическими процессами, выявление различного рода несоответствий в продукции, производстве или самой системе качества и устранение не только выявленных несоответствий, но и причин их возникновения.

Улучшение качества - это постоянная управленческая деятельность предприятия, направленная на повышение технического уровня продукции, качества ее изготовления, совершенствование элементов производства и самой системы качества предприятия.

Система качества предприятия должна учитывать также и оценку конкурентоспособности производимой продукции. Конкурентоспособность товара - это возможность конкурировать на равных с товарами - аналогами на рынке и приносить его производителю достаточную прибыль. Подробная схема оценки конкурентоспособности товара представлена в работе [6].

3. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

Туфли (от голландского "тапка", toffel) - обувь, закрывающая ногу не выше щиколотки.

новый товар упаковка обувь

Рис. 2

Туфли на высоченных шпильках обязательный элемент образа роскошной сексапилки, но зачастую именно высокий каблук - причина крокодильих слез очаровательных дамочек. Фригидность, варикозное расширение вен, проблемы с позвоночником, многочисленные ушибы, переломы, вывихи - вот такой роскошный "букетик" болезней преподносит обожаемая Шпилька своей хозяюшке. Тенденции и направления моды меняются с такой поразительной быстротой, что порою голова, идёт кругом. Однако, во всём в том числе и в выборе обуви есть неизменные критерии (фасон, материал и цвет) для составления необходимой коллекции.

Технологические свойства обуви:

Верх обуви - система из скрепленных между собой деталей обуви, покрывающая верхнюю часть стопы.

Заготовка верха обуви - комплект соединенных особым образом деталей верха обуви, подготовленный к формованию и сборке изделия.

Наружные детали верха обуви:

Носок - наружная деталь верха обуви, закрывающая тыльную поверхность пальцев стопы;

Союзка - наружная деталь верха обуви, закрывающая тыльную поверхность плюсны стопы;

Овальная вставка - наружная деталь заготовки верха обуви, применяемая в конструкции типа мокасин;

Задинка - наружная деталь верха обуви, закрывающая пяточную часть стопы;

Обтяжка - наружная деталь верха обуви, закрывающая боковую и фронтальную поверхность каблука или торец платформы;

Внутренние детали верха обуви:

Карман - внутренняя деталь верха обуви, расположенная в пяточной части заготовки для размещения соответственно задника и подноска;

Штаферка - внутренняя деталь верха обуви применяемая для укрепления верхнего канта заготовки;

Вкладная стелька - внутренняя деталь верха обуви, по форме соответствующая по форме основной стельке. Служит для улучшения эстетических, комфортных и гигиенических свойств обуви;

Вкладная полустелька - внутренняя деталь верха обуви, соответствующая по форме пяточно-геленочной части основной стельки и выполняющая функции вкладной стельки;

Подпяточник - соответствующая по форме пяточной части основной стельки внутренняя деталь верха обуви, выполняющая функции вкладной стельки.

Подкладка обуви - комплект внутренних деталей верха обуви, предназначенных для повышения гигиенических, теплозащитных свойств, формоустойчивости обуви и изоляции ноги от швов наружных деталей.

Промежуточные детали:

Межподкладка комплект промежуточных деталей верха обуви, применяемых для повышения ее формоустойчивости;

Подносок - промежуточная деталь, устанавливаемая в носочной части, для сохранения ее формы;

Задник - внутренняя или промежуточная деталь, расположенная в пяточной части. Необходима для сохранения формы обуви;

Геленок (супинатор) - металлическая фигурная пластина, закрепляемая между основной стелькой и подошвой для создания необходимой жесткости и упругости в геленочной части обуви.

Детали низа обуви:

Основная стелька - внутренняя деталь низа обуви, к которой прикрепляют затяжную кромку заготовки верха и детали низа обуви;

Подошва - основная наружная деталь низа обуви, расположенная под всей планетарной поверхностью стопы;

Подошва с язычком - подошва, у которой зауженная пяточная часть в готовой обуви заходит под каблук;

Подошва с крокулем - подошва, пяточная часть которой имеет форму фронтальной поверхности каблука;

Профилированная подошва - формованная подошва, имеющая разную толщину в различных участках;

Формованная подошва - подошва, которая изготавливается методом формования в прессах;

Накладка - наружная деталь низа обуви, скрепляемая с нижней частью подошвы по всей поверхности или в носочно-пучковой части для повышения противоскользящих, теплозащитных свойств и износостойкости изделия.

Рант (бизик) - наружная деталь обуви, скрепляющая стельку с подошвой и верхом;

Каблук - наружная деталь низа обуви, применяемая для подъема пяточной части стопы на определенную высоту.

Методы крепления обуви:

Способы прикрепления низа обви к верху с помощью винтов, гвоздей, шпилек, ниток, клея.

Подошву прикрепляют к верху обуви и стельке, ранту, обтяжке платформы.

Разделяют следующие группы крепления:

Химические - клеевой, горячей вулканизации, литьевой;

Механические - ниточные и винтово-гвоздевые;

Комбинированные.

К ниточным методам относят: рантовый, рантово-прошивной, рантово-скобочный, строчечно-рантовый, полусандальный, сандальный, прошивной, бортовой и др.

К комбинированным - рантоклеевой, строчечно-литьевой, штробельный, "калифорния" и др.

Основные материалы, применяемые для верха и низа обуви:

Шевро - кожа хромового дубления, выработанная из козлины;

Шеврет - кожа хромового дубления, выработанная из овчины;

Замша - кожа жирового дубления, выработанная из оленьего опойка или овчины.

Опоек - шкура теленка, не освоившего растительную пищу, с первичным волосяным покровом, независимо от массы;

Овчина - шкура овец.

Нубук - ворсистая кожа хромового дубления с подшливованной мелкозернистыми абразивными материалами лицевой поверхностью.

Напплак - особо тонкая лакированная кожа повышенной эластичности, выработанная из шкур крупного рогатого скота.

Материалы подошвы:

Кожволон - подошвенная резина с аналогичными коже твердостью, толщиной, пластичностью.

Эластомер - высокомолекулярное соединение с высокой пластичностью

Полиуретан - синтетический материал отличающийся легкостью и эластичностью.

ПВХ - поливинилхлорид - эластичный, пористый, легкий, в основном применяется в летней обуви.

Резина обувная - эластичный материал, образующийся в результате вулканизации каучука. Различают пористые и непористые.

Рис. 3

С каждым новым модным сезоном мы не перестаем удивляться смелым и креативным дизайнерским идеям в современном мире обуви. Все больше наблюдается тенденция к созданию обуви будущего: эти модели отличаются необыкновенной, зачастую абсурдной, формой, они совсем не похожи на ту обувь, к которой мы привыкли, выглядят нелепо и кажутся очень не удобными и не практичными в носке.

Наша компания представляет Вашему вниманию ТУФЛИ-ТРАНСФОРМЕРЫ 2009. Туфли данной коллекции сделаны, несомненно, из высококачественной кожи и замши, представленные модели имеют разную цветовую гамму и фактуру, отличаются многообразием своих форм и стилей. И по цене доступны единицам.

Туфли-трансформеры 2009, которые нажатием кнопки превращаются из стильных лодочек в "тапочки", созданы специально для представительниц прекрасного пола, вынужденных водить машину, например, добираясь из дому на работу. Каблуки-шпильки можно спрятать внутрь лодочки, когда их хозяйка садится за руль автомобиля, а затем вновь превратить в деталь гламурного туалета.



Рис. 4 - Туфли 2009

Представители нашей компании отмечает: "Когда дело касается управления автомобилем, созданные туфли - самый удачный выбор".

Туфли для женщин-водителей

Езда в обуви с узким и тонким каблуком и не удобна, и очень опасна. По данным исследований, 15% женщин признались, что попадали в аварии по причине того, что в такой обуви крайне сложно плотно нажать на педаль или совершить быстрый маневр.

Представители обоих полов сходятся во мнении, что высокий тонкий каблук или шпилька делают ноги стройнее, а их обладательницу привлекательнее. Слабый пол при этом знает, что в туфлях с каблуками ступни сдавлены как в тисках, походка не столько сексуальная, сколько шаткая, и вообще - каждый шаг грозит вывихом лодыжки. Первоначально каблук имеет высоту чуть больше восьми сантиметров. Но, как говорится, "лёгким движением" он превращается в аккуратный маленький каблучок высотой всего три сантиметра. Каблуки трансформируются очень просто в течение каких-то трёх секунд, и при этом не нужно прилагать каких-либо физических усилий. Достаточно на что-нибудь сесть или просто опереться на стену. Если обладательница туфель захочет уменьшить высоту каблука, ей будет необходимо всего лишь нажать на кнопочку. Сейчас средняя стоимость одной пары составляет около 500 грн.



Рис. 5

Дело в том, что здесь не просто складывается шпилька (убирается в паз в подошве), но и заметно меняется профиль самой подошвы. Так что в сложенном положении эти туфли действительно превращаются в плоские "лодочки", удобные для работы с педалями авто, а в разложенном, становятся стильной обувкой.

Рис. 6

Сегмент рынка.

Под понятием сегмент рынка понимается - особым образом выделенная часть рынка по группе потребителей, продуктов или предприятий, которые обладают определенными признаками. Наш товар относиться к такому типу сегментации, как концентрованный маркетинг. Так как к концентрированный маркетинг направляет работу только на одном сегменте рынка на одну группу потребителей, а в нашем случае эта одна группа потребителей -женщины.

АНКЕТА

Уважаемый респондент, просим Вас принять участие в социальном анкетировании и ответить на данные нам вопросы

1. Укажите Ваш пол

А) мужской Б) женский

2. Укажите Вашу возрастную категорию

А) 15-25 лет Б) 25-45 лет В) 45 и свыше

3. Какую Вы обувь предпочитаете?

А) спортивную Б) классическую

4. Как часто Вы носите обувь на каблуке?

А) ежедневно Б) иногда В) редко

5.Возникает ли у Вас желание сменить обувь на каблуке на более удобную?

А) да, часто Б) да, иногда В) нет

6. Попадали ли Вы когда-нибудь в экстренную ситуацию, в которой срочно нужно было сменить обувь?

А) да, часто Б) да, иногда В) нет, некогда

7. Как Вы относитесь к такому ноу-хау, как туфли, которые могут трансформироваться?

А) положительно Б) отрицательно

Спасибо за внимание!

ВЫВОДЫ

В современной экономике создание и производство нового товара является решающими для процветания фирмы. Благодаря непрерывному потоку сменяющих друг друга товаров-новинок фирма сохраняет свое место на рынке, только новинки позволяют фирме уверенно завоевывать новые рынки.

В настоящей работе в обобщенной форме даются основные этапы разработки нового товара, и подчеркивается важность правильной стратегии фирмы в процессе продвижения от идеи к продукту. По мере этого продвижения количество идей с каждым этапом уменьшается, а уровень затрат и сложность работ возрастают. После выдвижения и фильтрации идей, проверки восприятия покупателями замысла товара проводится экономический анализ, опирающийся на прогнозы спроса, издержек, предполагаемых капитальных вложений и ожидаемых прибылей. После пробного маркетинга при наличии замечаний, не отвергающих полностью идею товара, проводится его доработка. Корректируются мероприятия комплекса маркетинга, и организуется коммерческое производство товара. В процессе производства необходимо пристальное внимание уделять качеству товара и его повышению, что сказывается на его реализации и конкурентоспособности. Для повышения конкурентоспособности существует и ряд дополнительных методов. Хороший экономический эффект может принести и сокращение времени на разработку товара, но только при грамотном и тщательном планировании и изучении рынка. В практической части мы создали новый товар, такой как туфли - трансформеры. В этой работе мы описали его характеристику, свойства, сегментацию рынка и общие ее характеристики, и по конце работы мы провели анкетирования. Которое показало, что большинство женщин все таки хотели бы приобрести такие туфли - трансформеры.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Киев Ком, 2006.

2. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 2006.

3. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 2005.

4. Попов Е.В., Попова Л.Н, Клюев Ю.Б. Разработка товара. Одесса: Изд-во Урал. гос. техн. ун-та, 2004.

5. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. М.: Финстатинформ, 2006.

6. Завьялов П.С. Экспортная товарная политика предприятий // Маркетинг, №3, 2005, с. 17-19.

7. Голубков Е.П. Определение методов сбора маркетинговых данных // Маркетинг в Украине и за рубежом, 2006, № 1, С. 3-27.

8. Попов Е.В. Продвижение товара. Киев: Наука, 2006.

9. Маркетинг Дж.Р. Эванс, Б. Берман, М., " Экономика", 2003.

10. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: учебник. - М.: Экономика, 2000.

11. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. - М.: КНОРУС, 2005.

12. Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах. - СПб.: «Два ТрИ», 2004.

13. Годин А.М. Маркетинг: учебник. - М.: ИТК «Дашков и К», 2005.

14. Данько Т.П. Управление маркетингом. - М.: ИНФРА-М, 2006.

15. Дебелак Д. Магия маркетинга. Советы эксперта по малому бизнесу. - К.: «София», 2004.

16. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. - СПб.: Питер, 2005.

Размещено на Allbest.ru