Главная База знаний "Allbest" Маркетинг, реклама и торговля Організація, планування і управління маркетингом на прикладі ТзОВ "Північ-ЦентрЛТД"

Організація, планування і управління маркетингом на прикладі ТзОВ "Північ-ЦентрЛТД"

Маркетинг - діяльність, спрямована на рентабельну роботу підприємців за допомогою обміну. Аналіз роботи маркетингової системи на прикладі ТзОВ "Північ-ЦентрЛТД". Характеристика ринку торгівлі, оцінка конкурентоспроможності, напрямки цінової стратегії.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык украинский
Дата добавления 15.09.2012
Размер файла 88,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

дослідження та аналіз усіх фактів, пов'язаних з діяльністю товариства;

визначення поточних та перспективних цілей;

використання сировинних, трудових та фінансових ресурсів;

створення виконавчих структур;

вирішення кадрових проблем;

вирішення конфліктних ринкових ситуацій.

Оскільки у сучасних умовах роботи підприємство на початковому етапі не має достатньо сировинних та фінансових ресурсів тому структура управління має спрощений характер і складається з:

- маркетолога

- менеджера з постачання

- менеджера з персоналу

В подальшому структуру управління можна було б розширити і ввести посаду менеджера з фінансів. У зв'язку з майбутнім зростанням обсягів діяльності необхідно було б розширити маркетингову службу і ввести такі відділи як, відділ збуту, відділ вивчення ринку, відділ реклами, відділ сервісу.

РОЗДІЛ 6. Контроль, ревізія та бюджет маркетингу

6.1 Контроль маркетингу

Виникнення непередбачених ситуацій при реалізації маркетингової програми зумовлює необхідність постійного контролю за її виконанням. Система контролю необхідна для того, щоб бути впевненим, що все здійснюється нормально, а якщо ні, то що заважає ефективній маркетинговій діяльності.

Контроль маркетингу - це заміри та аналіз результатів виконання планів маркетингу підприємства і прийняття корегуючих дій.

Використовуються 3 типи маркетингового контролю: за виконанням річних планів, контроль прибутковості, стратегічний контроль.

Таблиця 6.1.

Типи маркетингового контролю

Тип контролю

Відповідальні за контроль

Мета контролю

Методи контролю

Контроль за виконанням річних планів

Вище керівництво, керівництво середньої ланки

Пересвідчитись в досягненні планових результатів

Аналіз можливос-тей збуту

Аналіз співвідно

шень між витра-тами на марке-тинг і збутом

Контроль прибутковості

Контролер маркетингу

Виявити на чому фірма заробляє, а на чому втрачає

Рентабельність з розп. за товара-ми, територіями, сегментами рин-ку, каналами збуту, обсягами замовлень

Стратегічний контроль

Вище керівництво, ревізор маркетингу

Виявити чи дійсно фірма використовує кращі маркетин-гові можливості і наскільки ефективно вона це робить

6.2 Ревізія маркетингу

Маркетинг - це сфера швидкого старіння стратегії і програм, що потребує періодичної переоцінки загальних підходів до проблем ринку. Для цього здійснюється ревізія маркетингу.

Ревізія маркетингу - це комплексне, системне і регулярне дослідження маркетингового середовища, завдань, стратегій та оперативної діяльності фірми з метою виявлення виникаючих проблем і розробки рекомендацій, щодо їх подолання.

На ТзОВ „Північ-Центр ЛТД” маркетингова діяльністю відіграє дуже важливу роль. Тому, проведення ревізій маркетингу є дуже актуальним питанням.

На даній фірмі немає достатньо кваліфікованих працівників для проведення ревізії і з метою неупередженості результатів пропоную для проведення ревізії залучати стороннього експерта.

Ревізію маркетингу було б доцільно проводити в кінці фінансового року щорічно і за наступним планом (табл.6.2)

Таблиця 6.2

План ревізії маркетингу

№ п/п

Розділи

Показники

1

Ревізія маркетингового середовища

Макросередовище:

демографічні фактори споживачів;

економічні фактори ринку;

правові фактори;

науково-технічні фактори;

політичні фактори;

фактори культурного рівня.

Мікросередовище:

ринки, сегменти та вікна, в яких працює підприємство;

споживачі і покупці;

конкуренти;

системи збуту;

постачальники сировини та комплектуючих.

2

Ревізія стратегії маркетингу

програма виробничої діяльності фірми;

завдання та цілі маркетингу;

стратегія маркетингу.

3

Ревізія організації маркетингу

структура управління маркетингом;

ефективність структури управління;

взаємодія виробництва з науково-дослідними роботами.

4

Ревізія системи маркетингу

система маркетингової інформації;

система планування;

система розробки нових товарів;

система контролю маркетингу.

5

Ревізія результативності маркетингу

прибутковість;

ефективність витрат.

6

Ревізія складових маркетингу

товари, послуги;

ціни;

система розподілу та товароруху;

реклама;

професійний рівень збутового персоналу.

6.3 Бюджет маркетингу

Бюджет маркетингу - це витрати на дослідження ринків, на забезпечення конкурентоспроможності товарів, рекламу, стимулювання продажу, участь у виставках, ярмарках і т.п.

Бюджет маркетингу визначається за таким рівнянням:

S - обсяг продажу товарів;

W - прейскурантна ціна товару;

O - транспортні, комісійні, рекламні та інші витрати на продаж одиниці товару;

А - витрати на виробництво товару, які не пов'язані з маркетингом, але залежать від обсягу виробництва (нова сировина, лізинг, оновлення технології)

F - постійні витрати на виробництво, не пов'язані з маркетингом, які залежать від обсягу виробництва і об'ємів продажу (податок на землю)

Висновок

Контроль маркетингу - це заміри та аналіз результатів виконання планів маркетингу підприємства і прийняття коригуючих дій.

В ринковій практиці існує три типи контролю: контроль за виконанням річних планів, контроль прибутковості, контроль прибутковості, кожен з яких має певну мету та прийоми реалізації.

Практика маркетингового контролю передбачає аналіз таких основних показників: кількість оборотів, тривалість обороту та норма прибутку.

Ревізія маркетингу - це комплексне, системне і регулярне дослідження маркетингового середовища, завдань, стратегій та оперативної діяльності фірми з метою виявлення виникаючих проблем і розробки рекомендацій, щодо їх подолання.

Для ефективної діяльності підприємства планується проводити ревізію маркетингу щорічно, особливо в разі неотримання прибутку.

Бюджет маркетингу - це витрати на дослідження ринків, на забезпечення конкурентоспроможності товарів, рекламу, стимулювання продажу, участь у виставках, ярмарках і т.п.

Загальні висновки

Роль маркетингу у створенні і подальшій діяльності товариства в умовах ринкової економіки на сьогодні важко перебільшити, оскільки перш ніж розпочати процес виробництва, товариство має провести ретельне вивчення потреб конкретних споживачів і відповідно до одержаних даних розробити і вдосконалити товар, і лише після вийти з цим товаром на ринок.

ТзОВ „Північ-ЦентрЛТД” займається діяльністю продажу пива.

Ми провели детальний аналіз ринків збуту. При цьому був застосований метод Бостонської матриці.

Складена схема маркетингової діяльності з врахуванням особливостей товарів, обсягом реалізації і фінансових можливостей товариства. На основі схеми маркетингової діяльності ТзОВ „Північ-Центр ЛТД” розроблена програма її реалізації.

Оцінка конкурентоспроможності товару визначена методом ”Бостонської матриці”. Визначено, що продукція, яка реалізується нашим товариством має добру якість, рівень якої вище середньосвітового. Відповідно до цього була розроблена цінова стратегія для різних етапів ЖЦТ.

Проаналізувавши шляхи збуту, можна зробити висновок, що доцільно застосовувати такі схеми збуту: прямий збут.

Виходячи з наведеної оцінки видів транспорту, беручи до уваги асортимент продукції товариства та географічне розташування ринків збуту з їх транспортною мережею, планується використовувати для перевезень:

автомобільний транспорт.

Оскільки реклама є одним з найважливіших засобів маркетингу, було обґрунтовано вид реклами, розроблено рекламне послання, розроблено ексклюзивну торгову марку, а також графік рекламної кампанії, під час якої використовуються такі ЗМІ: телеканал УТ-1, газети "Урядовий кур'єр", "Рівне вечірнє", "ОГО".

При роботі на внутрішні ринки збуту служба маркетингу побудована за лінійно-функціональною схемою за видами маркетингової діяльності.

У процесі діяльності товариства необхідно проводити контроль маркетингу. У курсовій роботі аналізувались види та типи маркетинг-контролю, а також наведений план повної ревізії, яка проводиться у випадку невідповідності фактичних показників прибутковості плановим або неотримання запланованого прибутку.

Література

Гончаров С.М. Маркетинг: конспект лекцій. Рівне, 2001р.

Гончаров С.М., Дупляк В.Д. Практикум з маркетингу. Київ - Рівне, 1997. -114с.

Гончаров С.М. Маркетинг. - Рівне.: Волинські обереги, 1997.- 275с.

Крупи, зернові. //Галицькі контракти. - №10, - 1997р.

Герасимчук В.Г. Маркетинг: теорія і практика. К.: Вища школа, 1994.

Павленко А.Ф., Войчак А.В. Маркетинг: навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни. К., 1999р.

Прауде В.Р., Білий О.Б. Маркетинг. К.: "Вища школа", - 1994р.

Размещено на Allbest.ru

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены