Новые товары в маркетинговой товарной стратегии предприятия (на примере ОАО "Молочный мир")
Роль нового товара в маркетинговой товарной стратегии предприятия ОАО "Молочный мир". Оценка эффективности разработки и внедрения нового товара на рынок. Методы повышения эффективности маркетинговой товарной стратегии за счет внедрения новых товаров.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 23.06.2015 |
Размер файла | 1,1 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
3) Этап зрелости.
В какой-то момент темпы роста сбыта товара начнут замедляться - начнется этап зрелости. По времени этот этап обычно протяжённее предыдущих и ставит сложные задачи в области управления маркетингом. Большинство имеющихся на рынке товаров находятся как раз на этапе зрелости, и, следовательно, управление маркетингом в основном имеет дело со "зрелыми" товарами.
Замедление темпов роста сбыта означает, что у многих производителей скапливаются запасы непроданных товаров. Это ведет к обострению конкуренции. Конкуренты все чаще прибегают к продаже по сниженным ценам и ценам ниже прейскурантных. Растет реклама, увеличивается число льготных сделок со сферой торговли и потребителями. Все это означает снижение прибылей. Ряд наиболее слабых конкурентов начинают выбывать из борьбы. В конце концов, в отрасли остаются только прочно укоренившиеся соперники.
Управляющий по товару должен не просто защищать своё изделие. Лучшая оборона - это нападение. И управляющему нужно постоянно искать способы модификации рынка, товара и комплекса маркетинга.
Модификация рынка. Управляющий стремится увеличить потребление существующего товара. Он ищет новых пользователей и новые сегменты рынка. Одновременно он изыскивает способы стимулирования более интенсивного потребления товара существующими клиентами. Возможно, управляющий захочет перепозиционировать товар таким образом, чтобы он оказался привлекательным для более крупного или быстрее растущего сегмент рынка.
Модификация товара. Управляющий по товару может также модифицировать характеристики своего изделия, такие, как уровень качества, свойства или внешнее оформление, чтобы привлечь новых пользователей и интенсифицировать потребление.
Стратегия улучшения качества имеет целью совершенствование функциональных характеристик товара, таких, как долговечность, надежность, скорость, вкус. Этот подход эффективен в тех случаях, когда:
1) качество поддается улучшению;
2) покупатели верят утверждениям об улучшении качества;
3) достаточно большое количество покупателей хотят улучшения качества товара.
Стратегия улучшения свойств имеет целью придать товару новые свойства, делающие его более универсальным, более безопасным и более удобным. Стратегию улучшения свойств успешно применяют японские производители часов, калькуляторов, копировальных аппаратов и т.п.
Стратегия улучшения внешнего оформления имеет целью повысить привлекательность товара. Так, для привлечения покупателей, которым нужно нечто новое по виду, автомобильные фирмы периодически меняют внешнее оформление своих моделей.
Помимо всего прочего, управляющий по товару должен стремиться стимулировать сбыт с помощью модификации одного или нескольких элементов комплекса маркетинга. Для привлечения новых покупателей и переманивания клиентуры конкурентов можно снизить цену. Можно попытаться разработать более действенную рекламную кампанию. Можно прибегнуть к активным приемам стимулирования сбыта, таким, как заключение льготных сделок с продавцами, выпуск купонов, дающих право на небольшую скидку с цены, распространение сувениров, проведение конкурсов. Фирма может "воспользоваться более емкими рыночными каналами, прибегнув, в частности, к услугам магазинов активного сбыта, особенно если эти рыночные каналы переживают период роста. Фирма может также предложить покупателям новые или усовершенствованные виды услуг.
4) Этап упадка.
В конце концов, сбыт разновидности товара или марки все-таки пойдет вниз. Падение сбыта может быть медленным или стремительным. Сбыт может упасть до нулевой отметки, а может опуститься до низкого уровня и оставаться на этом уровне в течение многих лет. Падение сбыта объясняется рядом причин, в том числе достижениями в технологии, изменением вкусов потребителей и обострением конкуренции со стороны отечественных и зарубежных соперников. По мере падения сбыта и прибылей некоторые фирмы уходят с рынка. Оставшиеся могут сократить ассортимент товарного предложения, отказаться от мелких сегментов рынка и наименее эффективных торговых каналов, урезать ассигнования на стимулирование и еще больше снизить цены.
Сохранение в своей номенклатуре товара, вступившего в стадию упадка, может оказаться для фирмы чрезвычайно накладным делом. Товар может отнимать слишком много времени у руководства. К тому же он часто требует корректировки цены и переоценки товарно-материальных запасов. Стоимость его производства высока, он требует и рекламы, и внимания продавцов, а средства или силы, возможно, было бы лучше направить на организацию производства новых, более прибыльных товаров. Сам факт падения его успеха может вызвать у потребителей недоумение по отношению к фирме-производителю в целом. Но самые значительные неприятности могут ожидать фирму в будущем. Не будучи своевременно снятыми с производства, дряхлеющие товары мешают началу энергичных поисков замены себе. Такие товары подрывают рентабельную деятельность сегодня и ослабляют позиции фирмы в будущем.
Понятие жизненного цикла можно применить для описания целого товарного класса (автомобили с бензиновыми двигателями), разновидности товара (автомобили с откидным верхом) или конкретной марки ("Мустанг"). В каждом из этих случаев понятие жизненного цикла имеет разный характер. Самый длительный цикл жизни у товарных классов. Сбыт многих товарных классов надолго задерживается в рамках этапа зрелости. И наоборот. Разновидности обычно имеют типичную кривую жизненного цикла. Такие товары, как телефоны с наборным диском и кремы-дезодоранты, проходят обычный цикл выведения на рынок, быстрого роста, зрелости и упадка. История индивидуальной марки зависит от ее успеха и от эффективности атак и контратак конкурентов.
Таким образом, если компания стремится хотя бы сохранить принадлежащую ей долю рынка, необходимо постоянно обновлять свою продукцию. Для этого нужно вести непрерывный поиск идей нового товара. При этом поток идей должен быть достаточно большим, чтобы позволить выбрать несколько перспективных предложений. И хотя успех в бизнесе складывается из множества факторов, все преуспевающие в настоящее время компании отличаются одной общей чертой: абсолютной ориентацией на потребителя и всесторонним применением маркетинговых стратегий. Современный маркетинг направлен на привлечение новых клиентов, за счет предоставление им высшей потребительской ценности, а также на удержание имеющихся клиентов посредством полного удовлетворения их потребностей. Умелый маркетинг необходим для достижения успеха любой компании, большой или маленькой, коммерческой или некоммерческой, национальной или международной.
2. Анализ товарной стратегии предприятия
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
Летопись ОАО "Молочный Мир" начинается с октября 1938 года. Комбинат прошел несколько этапов становления:
1. Первоначально располагался в приспособленном здании в занеманской части г. Гродно по улице Горновых.
2. Преобладал ручной труд, отсутствовало холодильное оборудование.
3. Первая реконструкция была завершена в 1967 г. Мощность предприятия составляла 50 тонн молока в сутки.
4. Завод обосновался на новой площадке в северном промышленном районе г. Гродно по ул. Горького, 93.
5. Вторая реконструкция была начата в 1988 г. и успешно завершена в 1993 г.
6. В 1996 году предприятие преобразовано в открытое акционерное общество "Гродно Молкомбинат".
Сегодня комбинат обеспечивает продуктами питания не только жителей города Гродно, но и всей республики, при этом ежегодно наращивает экспортный потенциал.
Предприятие располагает современными помещениями для переработки молока, оснащено сложным технологическим оборудованием. Производство молочных продуктов осуществляется по замкнутому циклу.
Специалисты комбината все шире применяют средства автоматики, компьютеризации, что практически исключает возможность технологических отклонений в процессе производства и гарантирует стабильное качество продукции.
Ежедневно общество перерабатывает до 150 тонн молока, из которых производится:
цельномолочной продукции - 130 тонн;
мороженого - более 10 тонн;
сыров сычужных твердых - 20 тонн;
масла - 6 тонн.
И это далеко не полный перечень, так как ассортимент продукции довольно широкий - более 300 видов.
Открытое акционерное общество "Молочный мир" было основано в начале 1996 г. Форма собственности - частная. Уставной капитал - 280 000 рублей. Первоначально было выпущено 40 000 акций номинальной стоимостью 2 рубля каждая, впоследствии было выпущено дополнительно 100 000 акций на сумму 200 000 рублей. 34,8 % акций принадлежит физическим лицам и 65,2% - юридическим лицам.
Высшим органом управления ОАО "Молочный мир" является общее собрание акционеров. Общее руководство деятельностью Общества, за исключением решения вопросов, отнесенных Уставом к исключительной компетенции общего собрания, а так же руководство текущей деятельностью осуществляется генеральным директором. Генеральный директор назначается и освобождается от должности решением Общего собрания акционеров.
Основная цель деятельности ОАО "Молочный мир" - получение прибыли, для чего объединяются материальные, трудовые, интеллектуальные и финансовые ресурсы его участников.
Так же целями организации являются:
· адаптация хозяйственной деятельности и системы управления фирмой к изменяющимся внешним и внутренним экономическим условиям;
· сохранение коллектива специалистов и руководящих работников, имеющихся на фирме и привлечение лучших кадров;
· обеспечение условий, необходимых для развития творческого потенциала работников и повышения уровня удовлетворенности и заинтересованности в работе;
· обеспечение стабильного положения фирмы на рынке;
· сохранение и поддержание на необходимом уровне всех видов финансовых ресурсов;
· обеспечение качества товара по хорошей цене.
Компания арендует: офисное помещение площадью 80 кв. м., помещение под склад - 1000 кв. м., помещение под фасовочный цех - 50 кв. м., камеру оттепления - 20 кв. м. Расположение склада и офиса в одном месте позволяет клиентам быстро оформить заказ и получить товар.
Основной деятельностью ОАО "Молочный мир" является торговля продуктами глубокой заморозки: мороженым и сливочным маслом, и производство и торговля фасованным маслом ТМ "Молочный мир".
Деятельность предприятия зависит от многих факторов. Например, от таких как деятельность поставщиков, наличие и потребность в трудовых ресурсах, государственные законы, наличие потребителей.
Численность работников предприятия устанавливается при составлении штатного расписания. Штатное расписание составляется в соответствии с организационной структурой предприятия. При этом учитываются содержание и объемы работ, квалификация специалистов.
Основной задачей ОАО "Молочный мир" является получение прибыли и увеличение рентабельности предприятия [24].
Организационная структура ОАО "Молочный мир" представлена на рис. 2.1.
Рис. 2.1 Организационная структура управления предприятием ОАО "Молочный мир"
Примечание. Источник: собственная разработка.
ОАО "Молочный Мир" - многопрофильное предприятие:
1. Развитая торговая сеть с годовым товарооборотом более 4 млрд. рублей
2. Трудовую гвардию общества представляет коллектив численностью более 1000 человек.
В его состав входят:
Головное предприятие:
1. ОАО "Молочный мир";
2. Цех мороженого, с годовым объемом выпуска продукции более 2 тыс. тонн;
3. Цех по розливу минеральной воды и безалкогольных напитков в д. Поречье;
4. Два молокоприемных пункта: "Индура", "Сопоцкин".
Три производственных цеха:
1. Производственный цех "Берестова" ОАО "Молочный Мир" (входит в состав общества с 1996 г.);
2. Производственный цех "Скидель" ОАО "Молочный Мир" (входит в состав общества с 2003 г.);
3. Сельскохозяйственное производственное предприятие "АгроМир" (входит в состав общества с декабря 2004 г. согласно решению Гродненского облисполкома).
Цех Мороженого
Цех мороженого ОАО "Молочный Мир" находится в г. Гродно по ул. Горновых,
10. Производство сладкого лакомства началось в 70-х годах XX века. В настоящее время Цех мороженого - это современное производство:
передовые методы;
новейшее оборудование;
обученный персонал и квалифицированные специалисты.
Внедрены современные системы стандартов: система менеджмента качества СТБ ИСО 9001-2001, система управления окружающей средой СТБ ИСО 14001-2005. Ассортимент Цеха насчитывает более 100 видов мороженого. Ежегодно ассортимент пополняется более чем 20 новинками.
Жители Гродненщины, Минска и Минской области, Витебской, Могилевской, Брестской и Гомельской областей по достоинству оценили сладкое лакомство Цеха мороженого.
Мороженое от "Молочного Мира" - это натуральный, вкусный и доступный широкому кругу потребителей продукт. Его главное отличие - это использование при производстве исключительно цельного молока, сливок, масла и т.д. Более 30 лет мороженое вырабатывается с использованием старинных рецептов и устоявшихся традиций производства.
Ежегодно специалисты Цеха увеличивают объем выпуска продукции, чему способствует техническое перевооружение производства. Поэтому каждый клиент цеха мороженого ОАО "Молочный Мир" будет обеспечен вкусной, натуральной, качественной продукцией независимо от сезона.
Производственный цех "Скидель" ОАО "Молочный Мир"
История предприятия берет начало в 1938 году, когда на окраине Скиделя в небольшой деревянной постройке была организована приемка и переработка молока.
В 1942 году был возведен первый кирпичный корпус существующего здания цеха.
В 1943 году выработаны первые молочные продукты: масло, сыр, сметана.
В 1946 году начали вырабатывать сыр "Голландский".
В послевоенные годы развитие сельского хозяйства позволило увеличить выпуск молока, что дало возможность расширить перерабатывающие мощности, достроить новые цехи основного и вспомогательного производства.
В 1963 году цех после реконструкции приступил к выработке сыра "Пошехонский", а через три года начал изготовлять сыр "Костромской".
В 2005-2007 годы без остановки производства проводилась дальнейшая реконструкция предприятия: были расширены масло-цех, сыр-цех, бытовые помещения, склады.
Произведена перекомпоновка и модернизация оборудования сыр-цеха. Установлена специальная ванна для прессования сырного пласта. Сегодня цех имеет собственную газовую котельную, компрессорную, две артезианские скважины для питьевой воды, собственный автотранспорт для доставки продукции потребителям.
Предприятие неоднократно являлось призером областных и республиканских смотров-конкурсов по качеству продукции.
Производственный цех "Берестовица" ОАО "Молочный Мир"
История предприятия начинается с 1940-1941 годов. Его восстановление началось в 1944 году после освобождения Беларуси от немецко-фашистских захватчиков, а в 1945 году цех начал производить продукцию. Сначала предприятие перерабатывало по несколько тонн молока в день. Апогея своего развития цех достиг в конце 80-х годов. В настоящее время ежегодно здесь перерабатывается свыше 20 тыс. тонн сырья.
Основными направлениями развития предприятия являются производство:
масла животного;
сыров сычужных твердых;
сыров мягких.
CПП "АгроМир"
Выполняя Указ Президента Республики Беларусь, Гродненский облисполком принял решение о реорганизации СПК "Берестовичанка" Берестовицкого района путем присоединения к ОАО "Молочный Мир". Данное хозяйство было преобразовано в сельскохозяйственное предприятие "АгроМир".
Основным видом деятельности является производство сельскохозяйственной продукции - продукции растениеводства, животноводства и пчеловодства. На момент присоединения хозяйство имело 2,3 млрд. рублей долгов, изношенность машинотракторного парка составляла 80-90% [19].
Под крылом ОАО "Молочный Мир" хозяйство приобрело не только новый статус, но и заметно возродилось. Большие инвестиции вложены в развитие машинотракторного парка. Наведен порядок на полях и фермах. Отремонтированы дороги на животноводческие фермы, введен жесткий контроль над использованием ТЭР, рациональным использованием кормов и их полноценный состав. Укрепилась трудовая дисциплина.
СПП "АгроМир" набирает обороты.
Производственный цех "Поречье"
Цех по производству и розливу воды.
В управленческой практике ОАО "Молочный Мир" сложились два основных подхода к принятию решений: индивидуальный и групповой. В организации используется групповой подход к принятию управленческих решений, т.к. этот подход защищает главных менеджеров от возможности увязнуть в решении мелких ежедневных проблем.
Главное преимущество данного подхода состоит в том, что ответственность и власть передаются работникам более низких уровней управления, что увеличивает эффективность принятого решения, ибо оно напрямую затрагивает их интересы.
Процесс принятия решений в ОАО "Молочный Мир" сложен и многосторонен. Поэтому для ОАО "Молочный Мир" подходит коллективный метод принятия решения, т.к. он более демократичен, позволяет рассмотреть управленческое решение с разных точек зрения, что приведет к лучшему результату и сплотить коллектив в одно целое. Основным моментом в процессе коллективной работы над реализацией управленческих решений является определение круга лиц, участников данной процедуры. Чаще всего это временный коллектив, в состав которого включаются, как правило, и руководители и исполнители.
Коллективные формы групповой работы могут быть разными: заседание, совещание, работа в комиссии и т.п. Наиболее распространен такой метод коллективной подготовки управленческих решений, как "мозговой штурм", или "мозговая атака" (совместное генерирование новых идей и последующее принятие решений).
Организация выполнения решений - это специфическая деятельность руководителя, завершающая управленческий цикл. Одним из механизмов, обеспечивающих успешное выполнение решений, является установление и структуризация коммуникаций в фирме.
С помощью контроля не только выявляются отклонения от заданий, сформулированных в решениях, но и определяются причины этих отклонений. Основная задача контроля состоит в том, чтобы своевременно выявить и спрогнозировать ожидаемые отклонения от заданной программы реализации управленческих решений. В ОАО "Молочный Мир" функцию контроля выполняет непосредственно сам директор.
Основные технико-экономические и финансово-экономические показатели работы ОАО "Молочный Мир" представлены в табл. 2.2.
Таблица 2.2 Основные показатели деятельности ОАО "Молочный Мир" за 2012-2014 гг., млн. руб.
Показатели |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
Отклонение (цепной способ) |
Темпы роста (снижения), % |
|||
2013 г. к 2012 г. |
2014 г. к 2013 г. |
2013 г. к 2012 г. |
2014 г. к 2013 г. |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
1. Объем производства промышленной продукции (работ, услуг) без налога на добавленную стоимость, акцизов и других налогов и платежей из выручки: |
||||||||
1.1 в фактических отпускных ценах |
159 959 |
266 008 |
570 155 |
106 049 |
304 147 |
166,3 |
214,3 |
|
1.2 в сопоставимых ценах |
234 300 |
388 938 |
946 457 |
154 638 |
557 519 |
166 |
243,3 |
|
2. Выручка от реализации продукции, товаров, работ, услуг: |
173 993 |
251 312 |
515 627 |
77 319 |
264 315 |
144,4 |
205,2 |
|
3. Себестоимость реализованной продукции, товаров, работ, услуг: |
||||||||
3.1 в сумме |
164 995 |
189 205 |
397 443 |
24 210 |
208 238 |
114,7 |
210,1 |
|
3.2 затраты на 1 р. реализованной продукции, руб. |
0,9 |
0,8 |
0,8 |
0.1 |
0 |
|||
4. Прибыль (убыток) от реализации продукции, товаров, работ, услуг: |
||||||||
4.1 в сумме |
6 958 |
41 543 |
83 138 |
34 585 |
41 595 |
597,1 |
200,1 |
|
4.2 к выручке от реализации (рентабельность продаж), % |
4,0 |
16,5 |
16,1 |
12,5 |
0,4 |
|||
5. Прибыль (убыток) от инвестиционной деятельности |
36 |
469 |
597 |
433 |
1066 |
1302 |
127,3 |
|
6. Прибыль (убыток) от финансовой деятельности |
3 291 |
12 470 |
41 818 |
9 179 |
29 348 |
378,9 |
335,4 |
|
7. Прибыль (убыток) до налогообложения |
6 081 |
28 741 |
35 282 |
22 660 |
6 541 |
472,6 |
122,8 |
|
8. Чистая прибыль (убыток) |
2 174 |
24 590 |
32 090 |
22 416 |
7 500 |
1 131 |
130,5 |
|
9. Среднегодовая стоимость основных производственных фондов |
248 001 |
396 925 |
672 627 |
148 924 |
275 702 |
160,1 |
169,5 |
|
10. Фондоотдача, руб. |
0,9 |
1 |
1,4 |
0,1 |
0,4 |
111,1 |
140 |
|
11. Среднесписочная численность работников, чел. |
578 |
564 |
560 |
14 |
4 |
97,5 |
99,3 |
|
12. Производительность труда |
405,4 |
689,6 |
1690,1 |
284,2 |
1 000,5 |
170,1 |
245,1 |
|
13. Средняя заработная плата на 1 работника, руб. |
1 131 156 |
1 881 915 |
3 700 432 |
750 759 |
1 818 517 |
166,4 |
196,6 |
Примечание - Источник: собственная разработка по данным предприятия.
По сравнению с 2013 г. к 2014 г. себестоимость продукции увеличилась более чем в 2 раза. При этом затраты на 1 руб. реализованной продукции в 2012 г. составили 0,9 руб., а в 2013 и 2014 гг. - 0,8 руб., что свидетельствует о том, что предприятие за анализируемый период получало прибыль от реализации продукции. В 2014 г. прибыль от реализации продукции составила 83138 млн. руб. Чистая прибыль в 2012 г. была наименьшей за анализируемый период и составила 2174 млн. руб. Наибольший показатель чистой прибыли отмечается в 2014 г., он составил 32090 млн. руб. Фондоотдача, как и производительность труда, увеличивались с каждым годом, что свидетельствует об эффективном использовании основных производственных фондов и увеличении выпущенной продукции. Производительность труда в анализируемом периоде росла, что свидетельствует об эффективном использовании трудовых ресурсов. Немаловажным является и значительное увеличение средней заработной платы на 1 работника. В 2014 г. средняя заработная плата по комбинату составляла 3700432 руб.
Анализ структуры имущества предприятия. Объектом анализа являются состав и размер имущества (активов), исследуемые как с точки зрения участия в производстве, так и с точки зрения ликвидности. Состав и структура активов предприятия представлен в табл. 2.3.
Таблица 2.3 Анализ структуры активов ОАО "Молочный Мир" за 2012-2014 гг.
Наименование показателя |
2012 год |
2013 год |
2014 год |
Отклонение, % |
|||||
Сумма, млн. руб. |
Уд. вес, % |
Сумма, млн. руб. |
Уд. вес, % |
Сумма, млн. руб. |
Уд. вес, % |
2013 к 2012 |
2014 к 2013 |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
1. Долгосрочные активы |
178 532 |
63,22 |
375 986 |
72,34 |
551 846 |
66,69 |
9,13 |
-5,65 |
|
2. Краткосрочные активы |
103 871 |
36,78 |
143 733 |
27,66 |
275 628 |
33,31 |
-9,13 |
5,65 |
|
2.1 Запасы |
78 414 |
27,77 |
116 097 |
22,34 |
230 589 |
27,87 |
-5,43 |
5,53 |
|
2.2 Налоги по приобретенным ценностям |
1 331 |
0,47 |
753 |
0,14 |
519 |
0,06 |
-0,33 |
-0,08 |
|
2.3 Дебиторская задолженность |
22 239 |
7,87 |
22 958 |
4,42 |
41 919 |
5,07 |
-3,46 |
0,65 |
|
2.4 Денежные средства и краткосрочные финансовые вложения |
1 688 |
0,60 |
3 702 |
0,71 |
2 377 |
0,29 |
0,11 |
-0,43 |
|
2.5 Прочие краткосрочные активы |
199 |
0,07 |
223 |
0,04 |
224 |
0,03 |
-0,03 |
-0,02 |
|
Имущество предприятия |
282 403 |
100 |
519 719 |
100 |
827 474 |
100 |
х |
х |
|
Приходится оборотного капитала на 1 руб. основного капитала |
0,58 |
х |
0,38 |
х |
0,50 |
х |
х |
х |
Примечание - Источник: собственная разработка по данным предприятия.
По данным табл. 2.3 видно, что в структуре активов за анализируемый период наметилась тенденция снижения удельного веса внеоборотных активов в 2014 г. по сравнению с 2013 г. в пользу оборотных.
Однако как на начало, так и на конец анализируемого периода наибольший удельный вес в структуре активов занимают долгосрочные (порядка 67% в 2014 г.). В структуре оборотных активов основную массу занимают запасы и затраты, при этом наблюдается рост удельного веса запасов в общем объеме оборотных активов, что свидетельствует о снижении эффективности управления товарными запасами. Если в начале года на рубль основного капитала приходилось 0,58 млн. руб. оборотного, то на конец года - 0,50 млн. руб., что свидетельствует о снижении оборачиваемости имущества предприятия.
Анализ структуры капитала (источников формирования имущества) приведен в табл. 2.4.
Таблица 2.4 Анализ структуры капитала (источников формирования имущества) ОАО "Молочный Мир" за 2012-2014 гг.
Наименование показателя |
2012 год |
2013 год |
2014 год |
Отклонение, % |
|||||
Сумма, млн. руб. |
Уд. вес, % |
Сумма, млн. руб. |
Уд. вес, % |
Сумма, млн. руб. |
Уд. вес, % |
2013 к 2012 |
2014 к 2013 |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
1. Собственный капитал |
148 517 |
52,59 |
316 159 |
60,83 |
465 840 |
56,30 |
8 |
-5 |
|
2. Заемный капитал |
133 886 |
47,41 |
203 560 |
39,17 |
361 634 |
43,70 |
-8 |
5 |
|
2.1 Долгосрочный заемный капитал |
80 170 |
28,39 |
131 353 |
25,27 |
213 771 |
25,83 |
-3 |
1 |
|
2.2 Краткосрочный заемный капитал |
53 716 |
19,02 |
72 207 |
13,89 |
147 863 |
17,87 |
-5 |
4 |
|
2.2.1 Заемные средства |
541 |
0, 19 |
721 |
0,14 |
32 377 |
3,91 |
0 |
4 |
|
2.2.2 Кредиторская задолженность |
53 175 |
18,83 |
71 486 |
13,75 |
115 486 |
13,96 |
-5 |
0 |
|
2.2.3 Прочие краткосрочные обязательства |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
0 |
0 |
|
Имущество предприятия |
282 403 |
100 |
519 719 |
100 |
827 474 |
100 |
х |
х |
Примечание - Источник: собственная разработка по данным предприятия.
Как видно, на начало и конец отчетного периода в структуре источников предприятия преобладает собственный капитал, что свидетельствует о низкой степени зависимости предприятия от внешних инвесторов.
На предприятии наблюдается тенденция к снижению заемного капитала в 2013 г., но в 2014 г. вновь наблюдается рост заемного капитала, но при этом структура капитала остается стабильной.
По данным табл. 2.4 видно, что на ОАО "Молочный Мир" наблюдается тенденция к снижению удельного веса долгосрочного заемного капитала и сокращению краткосрочного заемного капитала в пользу собственного капитала.
Анализ показателей финансовой устойчивости ОАО "Молочный Мир" представлен в табл. 2.5.
Таблица 2.5 Анализ показателей финансовой устойчивости ОАО "Молочный Мир" за 2012-2014 гг., %
Наименование показателя |
2012 год |
2013 год |
2014 год |
Отклонение, % |
||
2013 к 2012 г. |
2014 к 2013 г. |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
Показатели финансирования вертикальной структуры капитала |
||||||
Степень финансовой независимости и автономии (КА) = собственный капитал / весь капитал |
52,59 |
60,83 |
56,30 |
8,24 |
-4,54 |
|
Степень финансовой напряженности (задолженности) (КЗ) = заемный капитал / весь капитал |
47,41 |
39,17 |
43,70 |
-8,24 |
4,54 |
|
Коэффициент структуры капитала (степень статичной задолженности) (КС) = заемный капитал / собственный капитал |
0,90 |
0,64 |
0,78 |
-0,26 |
0,13 |
|
Доля долгосрочного капитала (КД) = долгосрочный заемный капитал / весь капитал |
28,39 |
25,27 |
25,83 |
-3,11 |
0,56 |
|
Доля краткосрочного заемного капитала = краткосрочный заемный капитал/весь капитал (КК) |
19,02 |
13,89 |
17,87 |
-5,13 |
3,98 |
|
Показатели финансирования горизонтальной структуры капитала |
||||||
Работающий капитал = Краткосрочные активы - краткосрочный заемный, млн. руб. |
50 155 |
71 526 |
-86 006 |
21 371 |
-157 532 |
|
Обеспеченность материальными оборотными средствами собственными источниками = работающий капитал/материальные Краткосрочные средства |
64 |
62 |
-37 |
-2 |
-99 |
Примечание - Источник: собственная разработка по данным предприятия.
Коэффициент финансовой автономии характеризует соотношение интересов собственников предприятий, владельцев акций, заимодавцев и кредиторов и отражает независимость от внешних источников финансирования. Его значение свыше 0,5 свидетельствуют о стабильной структуре капитала. Именно такой структуре дают предпочтение инвесторы и кредиторы. В нашем случае данный коэффициент выше, чем 0,5 и на начало, и на конец анализируемого периода. Значит, структура капитала стабильна.
Доля заемного капитала в общей его величине отражает степень задолженности предприятия, его зависимость от внешних источников финансирования. Повышение данного показателя означает снижение степени самостоятельности предприятия. На анализируемом предприятии степень финансовой независимости повысился в 2013 году, однако в 2014 опять наметилась тенденция к снижению. Но в любом случае структура капитала предприятия остается стабильной.
Для финансовой оценки большое значение имеет соотношение собственных и заемных средств (известное в практике финансового менеджмента как плечо финансового рычага). Чем выше этот показатель, тем больше долговых обязательств у предприятия и тем рискованнее сложившаяся ситуация. Данный коэффициент должен стремиться к единице, т.е. долги не должны превышать размеры собственного капитала. На начало и конец анализируемого периода, долги не превышают собственные средства предприятия, что свидетельствует о низкой степени финансовой зависимости предприятия от внешних инвесторов.
Предприятие имеет нормальную устойчивость финансового положения, что не означает отсутствия проблем в деятельности предприятия. Предприятие достаточно обеспечено оборотными средствами для ведения хозяйственной деятельности и своевременного погашения срочных обязательств предприятия.
Эффективность функционирования предприятия определяется многими обстоятельствами. Среди них: правильность установления "что, сколько, какого качества и к какому времени производить продукцию или оказывать услуги", с учетом спроса и предложения; выбор оптимальной технологии и организации производства; своевременное и рациональное ресурсное обеспечение; величина основного и оборотного капиталов; формы и методы реализации продукции и т.д.
Устойчивая, хорошая перспектива деятельности предприятия зависят от его способности воспринимать и реализовать лучшие образцы продукции, созданные передовой наукой и техникой, что позволяет ему захватить огромный рынок сбыта.
На основании проведенной работы можно сделать вывод о том, что успешная деятельность оптового предприятия зависит от правильного выбранной сбытовой политики. Сбытовая политика должна соответствовать бизнес - консультации организации (что собой представляет организация, чем она сильнее конкурентов, какого ее место на рынке), а также принятому курсу действий (ориентиром).
Так как сбытовая политика строится на основе упорядоченного анализа потребностей и запросов потребителей и клиентов, то следует постоянно расширять спектр предоставляемых услуг, предлагать более выгодные условия для оптовых и розничных покупателей, постоянно стимулировать участников товародвижения.
Таким образом, чтобы успешно функционировать в конкурентной рыночной среде, избежать убыточности и добиться эффективной работы, фирма должна знать реальное положение дел на рынке и на этой основе принимать обоснованные решения по реализации товаров.
Чтобы привлечь внимание клиентов ОАО "Молочный мир" дает сведения о компании через средства массовой информации:
объявления в специализированных журналах, таких как "Оптовик", "Товары и цены". Объявления подаются в виде графических модулей в которых дается информация о цене, наименовании товара, методах обслуживания, скидках;
рекламных плакатах, размещенных в вагонах метрополитена;
на рекламных щитах, установленных на подъезде к торговым базам;
на рекламных плакатах и буклетах, рекламирующих товар, выпускаемый под ТМ "Молочный мир", которые предлагаются клиентам для размещения в точках розничной торговли.
Так же организация принимает участие в выставках-ярмарках. Это позволяет привлечь новых клиентов и одновременно провести эффективную рекламную компанию.
Основным производственным процессом на ОАО "Молочный мир" является торговля. Организация основных технологических процессов - кооперационно-функциональная, что наиболее соответствует торговой организации.
2.2 Анализ товарного ассортимента предприятия
В процессе движения от изготовителя до потребителя определенное количество товарной массы сосредотачивается на складах готовой продукции изготовителя, в пунктах отправления и назначения, транспортных средствах, на складах посреднических организаций и потребителей. Товар здесь располагается не хаотично, а согласно соответствующим признакам, воплощенным в понятие "ассортимент".
Ассортимент - (франц. assortiment) - состав, разновидность, набор продукта, товаров, услуг, изготавливаемых в производстве или находящихся в продаже. Например, "в магазине представлен широкий ассортимент обуви" или "завод изготавливает большой ассортимент проката".
Рассмотрим основные характеристики ассортимента товаров. К ним относятся:
· Широта - общее количество ассортиментных групп (товарных линий) у производителя (продавца). Количество групп связано с количеством сегментов рынка.
· Насыщенность - общее количество конкретных товаров, составляющих ассортимент. Она характеризует плотность заполнения марками товара внутри товарной линии.
· Глубина - варианты предложения (количество позиций) отдельного товара в рамках ассортиментной группы.
· Гармоничность (сопоставимость) - степень близости товара различных ассортиментных групп относительно их конечного использования, требований к организации производства, каналам распределения, общности потребителей.
· Рациональность - способность набора товаров наиболее полно удовлетворять потребность покупателей.
· Устойчивость - способность набора товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары. Особенность таких товаров - наличие устойчивого спроса на них.
· Новизна - это способность ассортимента удовлетворять изменившиеся потребности за счёт новых товаров.
Формирование ассортимента - проблема конкретных товаров, их отдельных серий, определения соотношений между "старыми" и "новыми" товарами, товарами единичного и серийного производства, "наукоемкими" и "обычными" товарами, овеществленными товарами и или лицензиями и "ноу-хау". При формировании ассортимента возникают проблемы цен, качества, гарантий, сервиса, собирается ли производитель играть роль лидера в создании принципиально новых видов продуктов или вынужден следовать за другими изготовителями.
Важнейшим принципом формирования ассортимента товаров является обеспечение его соответствия характеру спроса населения, обслуживаемого клиентами оптового предприятия. Оно должно предусматривать комплексное удовлетворение спроса покупателей в рамках избранного сегмента рынка. В связи с этим ассортимент товаров, предлагаемых оптовым покупателям, должен обладать достаточной широтой и глубиной. При этом широта ассортимента определяется числом товарных групп, подгрупп и наименований товаров, включенных в номенклатуру, а глубина - числом разновидностей товаров по каждому наименованию.
Инструментом, с помощью которого осуществляется регулирование ассортимента товаров на складах оптовых предприятий, является ассортиментный перечень. В него включается перечень наименований товаров, соответствующий установленной широте ассортимента, и минимально необходимое количество разновидностей товаров, которые постоянно должны быть в наличии на складе [34].
Формированию ассортимента обычно предшествует разработка предприятием ассортиментной концепции, которая позволяет определить возможности оптимального производства ассортимента данного вида товаров. Цель ассортиментных концепций - сориентировать предприятие на выпуск товаров, наиболее соответствующих структуре и разнообразию спроса конкретных покупателей. В процессе разработки концепции определяются различные показатели: разнообразие видов и разновидностей товаров (с учетом типологии потребителей); уровень и частота обновления ассортимента; уровень и соотношение цен на товары данного вида и др. Обычно прогнозируется лишь тенденция развития ассортимента (а более точно - ассортиментная структура спроса и товарного предложения). Планирование, формирование и управление ассортиментом продукции - непрерывный процесс, продолжающийся в течение всего жизненного цикла продукта, начиная с момента зарождения замысла о его создании и кончая изъятием из товарной программы. Искусство планирования ассортимента продукции состоит в умении воплощать уже имеющиеся и/или потенциальные технологии и материальные возможности в продуктах, которые, принося производителю прибыль, обладают потребительской ценностью, удовлетворяющей покупателя. Иными словами, производитель занят не просто созданием и производством товаров, но также формированием клиентуры и удовлетворением ее специфических потребностей.
АВС-анализ (ABC-analysis) - метод, позволяющий определить наиболее значимые ресурсы компании с точки зрения валовых продаж и валовой прибыли.
Таблица 2.2 АВС-анализ ассортимента ОАО "Молочный мир" за 2012-2014 гг., млн. руб.
Наименование товарной группы |
Выручка |
Итого |
Доля, % |
Накопитель- ный итог, % |
Группа |
|||
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
||||||
Масло сливочное |
5623 |
12520 |
24460 |
42603 |
49 |
49 |
А |
|
Сырки глазированные |
3975 |
7487 |
20452 |
31914 |
38 |
87 |
В |
|
Сыры жирные крупные |
960 |
687 |
430 |
2077 |
2 |
88 |
В |
|
Сыры плавленые |
632 |
586 |
600 |
1818 |
2 |
91 |
В |
|
Кисломолочная продукция |
590 |
357 |
320 |
1247 |
2 |
93 |
В |
|
Сливки |
570 |
798 |
1847 |
3215 |
4 |
97 |
С |
|
Сметана |
463 |
289 |
172 |
924 |
1 |
98 |
С |
|
Творог жирный и полужирный |
274 |
316 |
389 |
979 |
1 |
99 |
С |
|
Творог нежирный |
148 |
87 |
58 |
293 |
1 |
100 |
С |
Примечание. Источник: собственная разработка.
1. Группа А - самые важные ресурсы, локомотивы компании, приносят максимальную прибыль или продажи. Компания будет нести большие потери при резком снижении эффективности данной группы ресурсов, а, следовательно, ресурсы группы А должны жестко контролироваться, четко прогнозироваться, часто мониториться, быть максимально конкурентоспособными и не терять свои сильные стороны.
В результате проведения АВС-анализа по объему реализации в основную группу А попала такая товарная позиция как масло сливочное. Необходимо контролировать наличие в ассортименте данных товарных позиций постоянно.
2. Группа В - группа ресурсов, которые обеспечивают хорошие стабильные продажи/прибыль компании. Данные ресурсы также важны для компании, но могут моделироваться более спокойными и умеренными темпами. К группе В отнесены сырки глазированные, сыры жирные крупные, сыры плавленые, кисломолочная продукция - товары средней степени важности.
3. Группа С, в которую входят все остальные товары: сливки, сметана, творог жирный и полужирный, творог нежирный - не нуждается в пристальном внимании, контроль необходим периодический. Товарные позиции в данной группе являются претендентами на выбывание из ассортимента.
Таблица 2.3 XYZ-анализ ассортимента ОАО "Молочный мир" за 2012-2014 гг.
№ |
Наименование товарной группы |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
Сумма |
Среднее значение |
Вариация |
XYZ |
||
1 |
Масло сливочное |
5623 |
12520 |
24460 |
42603 |
14201 |
54,80% |
Z |
AZ |
|
2 |
Сырки глазированные |
3975 |
7487 |
20452 |
31914 |
10638 |
66,61% |
Z |
AZ |
|
3 |
Сыры жирные крупные |
960 |
687 |
430 |
2077 |
692,3333333 |
31,26% |
Z |
AZ |
|
4 |
Сыры плавленые |
632 |
586 |
600 |
1818 |
606 |
3,18% |
X |
AX |
|
5 |
Кисломолочная продукция |
590 |
357 |
320 |
1247 |
1071,666667 |
51,89% |
Z |
AZ |
|
6 |
Сливки |
570 |
798 |
1847 |
3215 |
354 |
49,59% |
Z |
AZ |
|
7 |
Сметана |
463 |
289 |
172 |
924 |
308 |
38,82% |
Z |
AZ |
|
8 |
Творог жирный и полужирный |
274 |
316 |
389 |
979 |
326,3333333 |
14,56% |
Y |
AY |
|
9 |
Творог нежирный |
148 |
87 |
58 |
293 |
97,66666667 |
38,40% |
Z |
AZ |
Примечание. Источник: собственная разработка.
Категория X - ресурсы характеризуются стабильной величиной потребления, незначительными колебаниями в их расходе и высокой точностью прогноза.
Категория Y - ресурсы характеризуются известными тенденциями определения потребности в них (например, сезонными колебаниями) и средними возможностями их прогнозирования.
Категория Z - потребление ресурсов нерегулярно, какие-либо тенденции отсутствуют, точность прогнозирования невысокая.
В данном случае практически весь ассортимент, за исключением сыры плавленые и творог жирный и полужирный, относится к категории Z. Следовательно, на данном предприятии нет стабильного спроса ни на один товар [35].
Широта ассортимента определяется количеством категорий товара (или товарных групп), предлагаемых магазином, глубина - количеством наименований товара в рамках каждой товарной группы. Чем больше наименований в каждой товарной группе, тем ассортимент глубже.
Таблица 2.4 Широта и глубина ассортимента ОАО "Молочный мир"за 2012-2014 гг.
Широта |
Глубина |
||||
Масло |
Наименование |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
|
Сладкосливочное несолёное фасованное |
256 |
348 |
695 |
||
Сладкосливочное несолёное весовое |
438 |
758 |
1537 |
||
Сырки глазированные |
"Картошка" |
75 |
58 |
187 |
|
"Минутка" |
136 |
375 |
737 |
||
"ФрутоЗаврик" |
146 |
258 |
537 |
||
Сыры жирные крупные |
"Августовский" |
298 |
136 |
68 |
|
"Александровский" |
147 |
53 |
39 |
||
"Алексеевский" |
285 |
119 |
58 |
||
Сыры плавленые |
Пастообразный "Базирон" |
874 |
468 |
287 |
|
Сладкий шоколадный |
321 |
423 |
459 |
||
"Сметанковый" |
493 |
589 |
674 |
||
"Янтарь" |
238 |
67 |
84 |
||
Кисломолочная продукция |
Кефир |
18 |
46 |
59 |
|
Бифидокефир |
25 |
34 |
74 |
||
Ряженка |
14 |
12 |
54 |
||
Сливки |
Сливки |
5 |
4 |
5 |
|
Смет |
С кальцием |
46 |
27 |
13 |
|
С пищевыми волокнами |
34 |
14 |
10 |
||
Творог жирный и полужирный |
Творог |
145 |
69 |
28 |
|
Творог нежирный |
Со сливками и солью |
362 |
143 |
267 |
Примечание. Источник: собственная разработка.
Таблица 2.5 БКГ-анализ ассортимента ОАО "Молочный мир" (за 2014г.)
Название группы |
Объем продаж, млн. руб. |
Объем прибыли, млн. руб. |
Расчет средневзвешенного темпа роста рынка для матрицы |
||||
Темп роста, % |
Емкость рынка, млн. руб. |
Взвешенный темп роста, % |
Рост для матрицы |
||||
2014 г. |
2014 г. |
||||||
Масло сливочное |
24460 |
6453 |
276 |
73976 |
146, 26 |
высокий |
|
Сырки глазированные |
20452 |
2746 |
43 |
47283 |
143,76 |
высокий |
|
Сыры жирные крупные |
430 |
75 |
65 |
732 |
0,5 |
низкий |
|
Сыры плавленые |
600 |
246 |
135 |
2746 |
2,41 |
низкий |
|
Кисломолочная продукция |
320 |
175 |
118 |
537 |
0,76 |
низкий |
|
Сливки |
1847 |
945 |
235 |
5275 |
9,43 |
низкий |
|
Сметана |
172 |
58 |
38 |
467 |
1,42 |
низкий |
|
Творог жирный и полужирный |
389 |
148 |
153 |
537 |
0,74 |
низкий |
|
Творог нежирный |
58 |
26 |
53 |
64 |
0,26 |
низкий |
|
ИТОГО |
48728 |
10872 |
- |
131617 |
- |
- |
Примечание. Источник: собственная разработка.
Таблица 2.6 Матрица БКГ ассортимента ОАО "Молочный мир"
Высокий (больше 10%) |
ТРУДНЫЕ ДЕТИ |
ЗВЕЗДЫ |
|||
Масло сливочное |
|||||
Сырки глазированные |
- |
||||
Низкий (меньше 10%) |
СОБАКИ |
ДОЙНЫЕ КОРОВЫ |
|||
Сыры жирные крупные |
Сыры плавленые |
||||
Сливки |
Кисломолочная продукция |
||||
Сметана |
|||||
Творог жирный и полужирный |
|||||
Творог нежирный |
|||||
Низкая (меньше 1) |
Высокая (больше 1) |
||||
Относительная доля рынка |
Примечание. Источник: собственная разработка.
№1 СОБАКИ. Первым шагом компания должна решить судьбу товарных групп, относящихся к данной категории. Их необходимо закрывать. Если емкость рынка велика - то можно попробовать сделать из товара "дойную корову" - тогда необходимы программы по репозиционированию или улучшению товара.
№2 ЗВЁЗДЫ. Компании не хватает звезд. Необходимо рассмотреть возможность развития групп "Масло сливочное" и "Сырки глазированные" в звезды (укрепить конкурентные преимущества, построить дистрибуцию, развить знание товара). В случае невозможности развития существующих "трудных детей" в звезды - рассмотреть создание новых товарных категорий или брендов, способных занять это место.
№3 ДОЙНЫЕ КОРОВЫ. Основной акцент в поддержке делать на сыры плавленые и кисломолочную продукцию. Они обеспечивают основную долю продаж. Цель удержать положение.
№4 ТРУДНЫЕ ДЕТИ. Низкая доля группы в портфеле. Необходимо увеличивать кол-во новинок и разработок. Существующие группы "Масло сливочное" и "Сырки глазированные" развивать по схеме: создание конкурентных преимуществ - рост дистрибуции - поддержка.
Управление товарным ассортиментом является одним из основных направлений деятельности каждой фирмы. Данное направление имеет важное значение в условиях перехода к рыночной экономике, когда к продукции со стороны клиента оказывается повышенное внимание к качеству, а также ассортименту. От эффективности работы с производимой продукцией зависит большое количество различных экономических показателей фирмы и рыночная доля. Анализируя мировой опыт, можно сделать вывод, что лидерство в конкурентной борьбе получит именно тот, кто в наибольшей степени является компетентным в управлении ассортиментом, а также владеет методами ее реализации.
2.3 Оценка эффективности разработки и внедрения нового товара на рынок
Разработка нового товара является одним из важнейших направлений маркетинговой деятельности.
Под внедрением нового товара на рынок подразумевается освоение товаром рынка. После того, как товар произведен, его нужно реализовать, то есть, продать целевым потребителям. Внедрение нового товара на рынок представляет собой сложный процесс, который условно можно разделить на два этапа:
1. Первый этап внедрения товара связан с работами по подготовке рынка к восприятию новой продукции. Это так называемая дорыночная стадия работы с новым товаром.
2. Собственно внедрение товара на рынок начинается на втором этапе, рыночном, когда продукция поступает непосредственно на рынок и становится объектом купли-продаж.
Успешное внедрение нового товара на рынке зависит в первую очередь от объема и темпа продаж. Это настоящее испытание для новой продукции. Только в процессе продажи и реализации товара становится возможным узнать мнение о нем покупателей и увидеть их реакцию на новинку. Мнение потребителей и их покупательная активность позволяют производителю модернизировать свой товар, узнать его сильные и слабые стороны. Немаловажную роль в процессе внедрения товара играют реклама и политика отдела сбыта фирмы.
Разработка новых товаров, организация их производства и вывода на рынок требуют больших затрат и сопряжены с повышенным риском. Это является одной из причин, почему компании разработку новых товаров связывают чаще всего с усовершенствованием и модификацией существующих товаров.
При разработке нового товара важная роль отводится емкости рынка. Емкость рынка - это возможный объем реализации товара при конкретном уровне и соотношении цен. Она измеряется в натуральном и денежном измерителях и всегда определяется для некой заданной территории.
Основными результатами исследования рынка являются прогнозы его развития, оценка конъюнктурных тенденций, выявление ключевых факторов успеха. Определяются наиболее эффективные способы ведения конкурентной политики и возможности выхода на новые рынки. Осуществляется сегментация рынков и выбор целевых рынков и рыночных ниш.
Исследование потребителей позволяет определить и изучить весь комплекс побудительных факторов, которыми руководствуются потребители при выборе товаров (доходы, социальное положение, половозрастная структура, образование). В качестве объектов выступают индивидуальные потребители, семьи, домашние хозяйства, а также организации. Предметом исследования является мотивация потребительского поведения на рынке и определяющие его факторы. Изучается структура потребления, обеспеченность товарами, тенденции покупательского спроса. Кроме того, анализируются процессы и условия удовлетворения основных прав потребителей. Разработками здесь являются типология потребителей, моделирование их поведения на рынке, прогноз ожидаемого спроса. Цель такого исследования - сегментация потребителей, выбор целевых сегментов рынка.
Существует группа факторов, влияющих на выведение нового товара на рынок негативно, в нее входят: отсутствие отличительного свойства или уникального преимущества товара, нечеткое определение товара или рынка до его разработки, дисбаланс технических, производственных и научно-исследовательских возможностей фирмы, неэффективность технологических операций, переоценка степени привлекательности рынка. Наиболее распространенной проблемой является то, что по мере продвижения товара руководство компании переключает внимание с нужд потребителей на собственные.
К традиционным ошибкам при разработке нового товара относятся:
1. Управленцы склонны концентрировать внимание на вопросе "где", а не "как" конкурировать. Мысли о том, как производить и как доставлять товары и услуги, часто могут послужить лучшим источником, чем вопрос как продать. Однако больше внимания при разработке товаров и их выведении на рынки получают вопросы маркетинговых "где": какие рынки обслуживать, какие каналы продвижения использовать, вопросы размещения товаров на полках.
2. Делается недостаточный акцент на уникальность и адаптивность. Если компания не подчеркивает уникальность новых товаров, то вряд ли она ее добьется. Большая часть предложений на создание новых товаров оценивается преимущественно на основе предполагаемых финансовых результатов: какие прогнозируются доходы, доля рынка и прибыли за фиксированный период времени. Но если в это время появятся товары-аналоги, то прогнозы могут оказаться слишком завышенными. Немаловажно, чтобы товар был способным к адаптации настолько, чтобы выжить и извлечь прибыль из непредсказуемого развития событий.
3. Мало внимания уделяется вопросу, когда следует начать конкурентную борьбу. Товары, движимые новыми технологиями, могут быстро устареть в результате появления конкурирующих технологий. Даже когда время для вывода товара оценено совершенно верно, компания должна оценить, хватит ли ей сил на то, чтобы выйти на него первой, и если нет, скорректировать стратегии в области инвестиций и разработок таким образом, чтобы занять место, как минимум второго или третьего игрока.
4. Компании используют стандартные измерители результатов. Как правило, используются показатели краткосрочной рентабельности, вместо того чтобы оценивать получение доходов в долгосрочной перспективе.
Риски невостребованности новых товаров могут быть обусловлены следующими причинами:
динамикой изменения потребительских предпочтений (какова вероятность того, что к моменту встречи данного продукта с потребителем совокупность полезностей, заключенных в нем, будет полностью соответствовать системе ценностей потребителя?);
несоответствием стоимостных оценок товаров (услуг) потребителями (какова вероятность того, что представления компании о качестве, цене и условиях продажи полностью совпадут с представлениями потребителя?);
научно-техническим прогрессом (какова вероятность того, что капиталовложения в разработку, производство и реализацию данного продукта дадут ожидаемую отдачу до того, как на рынке появится технологически новый продукт, который сумеет его вытеснить?);
действием конкурентных сил на соответствующем рынке (какова вероятность того, что наш товар (услуга) окажется более предпочтительной для потребителей, чем аналоги конкурентов?);
покупательской неуверенностью (какова вероятность того, что нам удастся преодолеть неуверенность (скепсис) потребителя по поводу предлагаемого нами товара / услуги?).
Кроме того, самыми серьезными ошибками являются ошибки при позиционировании товара. При выборе конкретного сегмента необходимо правильно выстроить не только имидж продукта, но ценообразование. Неправильно выбранная ценовая стратегия может губительно сказаться на продажах товара. Например, рынок уже освоен другими производителями, организация начинает выпускать аналогичную продукцию с незначительными качественными изменениями, а цену необоснованно завышает - это приведет к тому, что товар покупать не будут. Важно, чтобы концепция нового продукта была как можно более гармоничной, учитывающей все особенности целевого сегмента.
В условиях растущей насыщенности рынков и обострения конкуренции основной задачей товарной политики является разработка и внедрение на рынок новых товаров. На первый взгляд может сложиться впечатление, что новые товары нежелательны для предприятия, так как они в краткосрочном плане ухудшают его экономические показатели, увеличивают издержки, нарушают стабильность организации производства и сбыта, не позволяют полностью использовать ресурсы существующих товаров. Однако логика современного рынка такова, что именно способность создавать новые товары отличает предприятия, ориентированные на реализацию концепции маркетинга.
Для обоснования эффективности проекта необходимо рассчитать ряд показателей.
Затраты на внедрение проекта приведены в табл. 2.3.
Таблица 2.3 Затраты на внедрение и реализацию проекта на ОАО "Молочный мир"
Показатели (тыс. руб.) |
1 кв. 2014 |
2 кв. 2014 |
3 кв. 2014 |
4 кв. 2014 |
|
Поступления |
|||||
Выручка |
60,875 |
60,875 |
25000 |
54460 |
|
Амортизация |
78 |
78 |
78 |
78 |
|
Итого поступлений |
138,875 |
138,875 |
25078 |
54537 |
|
Текущие затраты |
|||||
Переменные затраты |
|||||
Материальные затраты |
28,148 |
28,148 |
2365 |
10809 |
|
Итого переменные затраты |
28,148 |
28,148 |
2365 |
10809 |
|
Условно-постоянные затраты |
|||||
Зарплата |
2,927 |
2,927 |
245,905 |
1124,137 |
|
Транспортно-заготовительные расходы |
31,53 |
31,53 |
1 |
3 |
|
Итого текущие затраты |
62,605 |
62,605 |
2611,905 |
11936,137 |
|
Единовременные затраты |
|||||
Оборудование |
9000 |
||||
Технология |
2700 |
||||
Монтаж оборудования |
196 |
||||
Обучение персонала |
40 |
||||
Проведение экспериментов: |
|||||
- оплата услуг специалиста по оборудованию |
Подобные документы
Выработка маркетинговой стратегии выведения нового продукта. Общая схема разработки товара. Определение оптимальной концепции представления нового продукта потребителю. Разработка дизайна упаковки и товарной марки. Оценка рыночной адекватности товара.
контрольная работа [20,7 K], добавлен 23.11.2010Общее понятие товарной политики, ее цели, задачи и составляющие. Оценка эффективности концепции к построению ассортиментной стратегии. Методические подходы к оценке перспектив внедрения нового товара. Различные варианты кривых жизненного цикла товара.
контрольная работа [295,4 K], добавлен 29.05.2013Основные направления проведения товарной стратегии фирмы, определение ее стратегии и тактики. Разработка и внедрение нового товара на рынок, поиск идей и их отбор. Экономический анализ коммерциализации идеи нового товара, его испытание и тестирование.
курсовая работа [564,6 K], добавлен 05.07.2009Значение новых товаров для повышения конкурентоспособности организации. Разработка и этапы создания нового товара. Освоение рынка новыми товарами. Недостатки внедрения нового товара. Обновление ассортимента в ОАО "Южно-Сахалинский молкомбинат".
курсовая работа [39,1 K], добавлен 16.11.2006Сущность, цели и задачи маркетинговой стратегии. Комплекс маркетинга и классификация маркетинговой стратегии, этапы ее разработки. Процесс стратегического маркетингового планирования. Товар и его характеристики. Формирование товарной политики предприятия.
реферат [29,3 K], добавлен 16.08.2014Теоретические основы формирования развития маркетинговой деятельности. Этапы жизненного цикла товара. Анализ рынка швейных товаров на примере ООО "Кокетка". Разработка товарной стратегии предприятия на основе результатов анализа жизненного цикла товара.
курсовая работа [262,4 K], добавлен 16.05.2014Диагностика факторов конкурентной среды. Изучение приемов и методов реализации товарной политики конкурентов. Учет особенностей позиционирования конкурирующих товаров и разработка товарной политики предприятия. Оценка выбора маркетинговой стратегии.
курсовая работа [563,6 K], добавлен 25.04.2013Сущность, виды, значение, разработка и формирование маркетинговой стратегии организации. Анализ сильных и слабых сторон маркетинговой стратегии на примере предприятия ООО "Ваш Хлеб". Совершенствование ценовой, сбытовой и коммуникационной стратегии.
курсовая работа [77,3 K], добавлен 27.03.2011Определение цели и базовой стратегии маркетинга. Разработка конкурентной, товарной, ценовой, сбытовой (распределительной) стратегии ООО "Урал-пиво". Схема маркетинговой деятельности предприятия, этапы проведения сегментирования и позиционирования.
контрольная работа [132,8 K], добавлен 12.11.2015Понятия товара и товарной единицы в маркетинге. Потребительские характеристики товара. Отличия товара от товарной единицы. Особенности товарной политики в маркетинге и ее основные товарные стратегии. Классификация товаров по признакам и критериям.
контрольная работа [28,4 K], добавлен 04.12.2012