Кроме рекламной продукции для большего узнавания фирмы можно разработать конверты, настольные календари и фирменные бланки, которые будут иметь собственную эмблему организации, цветовую гамму и т.д.

Как правило, туристы повторно обращаются в ту фирму, где их хорошо встретили и обслужили. Очень приятно если при каждом визите и покупке путевки туристам будут даваться сувениры с эмблемой организации, например открытки или карманные календарики.

Реклама в прессе

Реклама в прессе включает в себя самые различные рекламные материалы, опубликованные в периодической печати. Их можно условно разделить на две основные группы:

? Рекламные объявления - платное, размещенное в периодической печати рекламное сообщение.

? Публикации обзорно рекламного характера, - к которым относятся различные статьи, репортажи, обзоры несущие иногда прямую, а иногда косвенную рекламу.

Успешной рекламной площадкой являются такие издания как «Ва-Банкъ в Краснодаре», «Деловая газета. Юг». Данные газетные издания более популярны у жителей, так как более читаемы.

Для туристской фирмы «Pro-тур» будут использоваться рекламные объявления в таких газетах как:

1. Газета «Ва-Банкъ в Краснодаре», одно из популярнейших изданий среди бесплатных рекламных изданий России. Еженедельное издание. Тираж 150 000 экземпляров, самый большой в Краснодаре и система доставки, благодаря которой газета попадает практически к каждому жителю города. Главная ценность газеты - это большое количество рекламы. К данной газете читатель обращается осознанно, в целях поиска необходимой ему рекламной информации.

Однако газета, состоящая только из рекламы, неспособна в полной мере помочь читателю. Поэтому около 20% газеты занимает нерекламное содержание: новости, телепрограмма, афиша.

Фотообъявление 40х50 стоимостью 800 рублей.

2. Газета «Деловая газета. Юг», основная аудитория - это мужчины (50%) возрастом 35-50 лет. Сегодня тираж газеты 7 тысяч экземпляров и 14 - 20 тысячах читателей. Контакты компаний, которые разместили рекламу в газете дублируются на сайте, а в интернете каждую неделю заходят 50 тысяч человек и 5 тысяч подписаны на новости в социальных сетях. Поэтому смело можно говорить об аудитории в 70 тысяч читателей еженедельно.

Располагаться реклама будет на второй странице, размером 86х57, стоимость за 1 месяц 5000 руб.

Печатная реклама

Как элемент престижа и в качестве поддерживающей рекламы могут использоваться листовки и буклеты. Выход на целевую аудиторию обеспечивается распространением подобной рекламы в магазинах, авиа-компании; в кафетериях, и местах массового скопления людей.

1) Разработка листовок

Листовки являются более информативной (но не более дорогостоящей по сравнению с визитными карточками) полиграфической продукцией. Они содержат краткую информацию о компании или предлагаемых ей товарах и услугах, графические изображения, придающие материалу большую наглядность.

Листовки отличаются от буклетов отсутствием фальцовки и изготавливаются как двусторонние, так и односторонние.

Для туристской фирмы «Pro-тур» дизайн листовки будут изготавливаться самими менеджерами, и содержать рекламный характер некоторых особых туров (Новогодние туры, туры выходного дня, скидки, туры для именинников, и так далее). Средняя стоимость изготовления листовок в Краснодаре формата А6 двухстороние за 1000 шт. 5500 рублей.

2) Разработка буклетов

Буклет - это нечто среднее между брошюрой и листовкой, т.е. усредненный вариант.

В отличие от листовки буклет - это отпечатанный лист, сложенный пополам, втрое, вчетверо и т.д. Буклет можно назвать неким усредненным вариантом между листовкой и брошюрой - его выбирают в ситуациях, когда тактика рекламной кампании не подразумевает экономии средств в ущерб внешнему виду, но в то же время и не стремится вырваться за рамки спланированного бюджета.

Область использования буклетов весьма обширна: на выставках, в офисах, банках, магазинах, для почтовой рассылки и др.

Печать рекламных буклетов - это недорогой способ полно и ярко представить информацию о товарах и услугах компании.

Буклеты обычно изготавливают на мелованной бумаге из листа формата А4 (210х297 мм) или А3 (297х420 мм), с 1 или 2 сгибами, полноцветной печатью с двух сторон.

Буклет для туристской фирмы «Pro-тур» будет форматом А4 с двумя сгибами. На буклете будет располагаться эмблема организации, товарный знак, девиз фирмы, краткая информация о компании и предоставляемые услуги с вариантами некоторых цен. Средняя стоимость изготовления буклетов в Краснодаре за 500 шт. 4500 рублей.

Элементы делопроизводства

1. Конверты

Обычно конверты печатают на бумаге плотностью 80-120 г./м2. Намного более презентабельно выглядят конверты из мелованной бумаги. Очень популярны конверты из дизайнерской бумаги, несмотря на высокую цену таких конвертов. Зато конверты из дизайнерской бумаги, однозначно, выделяются из общей почты.

Для туристской фирмы «Pro-тур» будут использоваться конверты - Е65 (110х220 мм) - это конверт «евростандарт». Такой конверт будет из белой плотной бумаги, вверху будет располагаться эмблема организации с юридическим адресом и контактными телефонами, внизу будет находиться товарный знак и девиз компании.

Конверты туристской фирмы «Pro-тур» будут предназначены для хранения в них проданных путевок. Всего стоимость 1 конверта = 10 руб. * 100 штук = 1000 руб.

2. Настольные календари

На современном этапе развития настольные календари - аксессуар любого офисного стола. Это не должно удивлять, потому что настольные календари - надежные помощники рабочего процесса. Такой календарь необходим каждому деловому человеку. Настольные календари - это универсальность и удобство одновременно.

Для туристской фирмы настольный календарь будет формата А5, перекидной, 12 листов. На всех страницах календаря будет располагаться эмблема организации, на каждой странице будут дни определенного месяца и смешные рисунки, символизирующие компанию.

Стоимость календаря составляет 300 руб. за 1 шт. * 3 шт. = 900 руб.

Сувениры

1) Календарь карманный

Календарь представляет собой сувенирную продукцию, где располагается не только календарный год, но и информация о фирме.

Для туристской фирмы «Pro-тур» карманный календарь будет лиминированным с эмблемой организации, юридическим адресом, контактными телефонами и смешным рисунком. Стоимость такого календарика 7 руб. * 200 шт. = 1400

2) Открытка

Открытка, так же как и календарик является сувенирной продукцией. Но в отличии от карманного календарика, она имеет больший формат. Открытка для туристской фирмы «Pro-тур» будет формата А5, с эмблемой фирмы, девизом компании и фирменным рисунком.

Стоимость 20 руб. за штуку* 100 шт. = 2000 руб.

Реклама в интернете

Реклама в сети Internet, обычно имеющая двухуровневый характер:

1) рекламный носитель: внешняя реклама, размещаемая рекламодателем у издателя.

2) непосредственно сайты рекламодателя.

Теперь разберем подробней два вида Интернет рекламы

Внешняя Интернет реклама:

Контекстная реклама в Краснодаре - это размещение рекламных Интернет страничек или Интернет сайтов на площадках Яндекс. Директ в виде рекламного объявления например «Мебель в Краснодаре» «Недвижимость в Краснодаре» «строительные фирмы Краснодара» «ночные клубы Краснодара» «банки Краснодара» а так же краткое описание объявления. Контекстная реклама в Краснодаре оплачивается за каждый клик отдельно. Одним словом если пользоваться контекстной рекламой в больших масштабах то это будет стоить дорого если не в больших то не дорого но и эффект будет небольшим.

Внутренняя Интернет реклама:

Внутренняя Интернет реклама - это попросту говоря раскрутка сайта что можно сказать о раскрутке сайта в Краснодаре на данный момент продвижение сайта в Интернете это самый эффективный способ Интернет рекламы и относительно не дорогой. Фирмы, Организации, Юридические лица, частные предприниматели Краснодара могут смело вкладывать деньги в Интернет рекламу и уверенно получать свою прибыль главное не забывать о том чтобы специалисты которым вы обращаетесь делали качественно свою работу.

Самый оптимальный вариант Внутренняя Интернет реклама.

Для каждого клиента рассчитывается индивидуальная цена продвижения и условия в зависимости от различных технических показателей сайта, например, таких как возраст сайта, тиц, pr, индексация, количество продвигаемых ключевых слов и т.д.

Цена на продвижение сайта начинается от 9 900 руб. в месяц.

Таблица 2 Прейскурант цен офисных приложений

Итого:

1. Постоянные расходы (в месяц) = Реклама в прессе + печатная реклама + элементы делопроизводства + сувениры = 18,400 руб.

2. Расходы на 1 раз = настольные календари (900 р.) + Реклама в интернете (9900 р)= 10800 р.

При реализации предложенной программы разработки фирменного стиля несомненно произойдет увеличение объема продаж, так как известные фирмы, а в программе большое место уделено именно увеличению положительной известности ООО «Pro-тур», привлекают к себе внимание покупателей чаще, а значит реализация услуг увеличится.

Фирма единовременно дополнительно затратит 30 тысяч рублей в первый месяц реализации программы по укреплению имиджа, но в последующем, в первый месяц объем реализации увеличиваться в зависимости от увеличения известности фирмы на 3% и, следовательно, увеличится объем реализации сможет до 15-20% и прибыль предприятия. В этом случае прибыль значительно перекроет затраты на имидж.

Выводы

В результате выполнения выпускной квалификационной работы по теме «Фирменный стиль как средство формирование благоприятного имиджа организации (на примере турфирмы Pro-Тур)» сделаны следующие выводы.

1. Анализ литературных источников позволил сделать следующее заключение. Создание фирменного стиля - это трудоемкий и кропотливый процесс, который требует тщательной подготовки. Существуют определенные носители фирменного стиля, которые помогают создать фирме благоприятный имидж. Все носители фирменного стиля должны иметь собственные элементы фирменного стиля, в которые входят: логотип, фирменный цвет, фирменный шрифт и другое.

2. Для того чтобы определить проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются опытные разработчики и дизайнеры, были проведены исследования, как из достоверных источников, так и опросы потенциальных потребителей, касающиеся данной проблемы. В результате исследований было выяснено, что большинство туристских фирм не пользуются фирменным стилем, другая часть, которая стремиться создать собственный имидж неизвестный потребителям или мало известны, лишь единицы из туристских фирм Краснодара в полной мере используют фирменный стиль и известны потребителям. Следовательно, данные фирмы не только грамотно используют все константы фирменного стиля, но и эффективно внедряют его во все элементы, что повышает их узнаваемость среди туристов.

3. В настоящее время фирма не имеет полного набора фирменного стиля, который отличал бы ее от других. Фирма не ведет активную рекламную политику. Было предложено разработать фирменный стиль для компании. Фирма увеличивает свою привлекательность для клиентов, увеличивает прибыль и повышает свою конкурентноспособность.

Практические рекомендации

Для повышения конкурентоспособность турфирмы Pro-Тур, привлекательности ее в глазах потребителей и партнеров необходимо осуществить комплекс дополнительных мер.

1) Предлагается сменить логотип туристской фирмы, который будет присущ только ей, будет отличать ее от других фирм, и будет, наиболее запоминаем.

2) Использовать реклама в прессе:

- Газета «Ва-Банкъ в Краснодаре»

- Газета «Деловая газета. Юг»

3) Разработать носители печатной рекламы:

- листовки

- буклеты

4) Производить элементы делопроизводства:

- Конверты

- Настольные календари

5) Разработать сувениры:

- Календарь карманный

- Открытки

6) Воспользоваться рекламой в интернете

Список литературных источников

1. Бреслаев Г.Э Цветопсихология и цветолечение [Текст] / Г.Э Бреслаев - СПб.: Б.С.К., 2000. - 122 с.

2. Бренд [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.ratanews.ru

3. Гарднер Б. Logolounge [Текст]: 2000 работ, созданных ведущими дизайнерами мира / Б. Гарднер, К. Фише. - ISBN.: РИП-холдинг, 2006. - 310 с.

4. Гольман И.А. Рекламная деятельность [Текст]: Планирование. Технологии. Организация / И.А Гольман - М.: Галла-принт, 2002. - 400 с.

5. Добробабенко Н.С. Фирменный стиль [Текст]: Принципы разработки / Н.С. Добробабенко - М.: ИНФА-М, 1999. - 267 с.

6. Дрю. Д.Т. Управоение цветом в логотипе [Текст] / Д.Т. Дрю, Майер С.А. - ISBN.: РИП - Холдинг, 2011. - 220 с.

7. Зверинцев А.Б. Формирование имиджа [Текст]: Коммуникационный менеджмент / А.Б. Зверинцев. - СПб., 1997. 193 с.

8. Зирдзе О. Об имидже[Текст] / О. Зирдзе // Все для офиса. - 1996. - №18. - С. 16-18

9. Золотов П. Товарный знак [Текст] / П. Золотов // Символ времени // - 2001. - №34. - С. 15-16

10. Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации [Текст] / Д.К. Исмаев - М.: Мастерство, 2000. - 420 с.

11. Квартальнов В.А Менеджмент туризма [Текст]: Туризм как вид деятельности / В.А. Квартальнов - М.: Финансы и статистика, 2002. - 324 с.

12. Клюев М.Ю. Логотип, история знака [Текст]: Методика проектирования фирменного стиля / М.Ю Клюев, 2007. - 134 с.

13. Клюев М.Ю. Колористика [Текст]: Психология восприятия цвета, свет и человек / М.Ю Клюев, 20011. - 168 с.

14. Лентьев Д. От образа к имиджу [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.re-port.ru

15. Лаптев В. Модульные сетки [Текст]: Проектирование многополосных изданий / В. Лаптев - ISBN.: РИП - Холдинг, 2007. - 202 с.

16. Максимчук Т. Заработная плата[Текст] / Т. Максимчук // Имидж. - 20012. - №5. - С. 23-24

17. Морган Н. Реклама [Текст]: Туризм и отдых / Н. Морган, А. Причард. - М., 2004. - с. 315 с.

18. Мескон М. Основы менеджмента [Текст] / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури.: 1996. - 346 с.

19. Нелюбова М.В Психология цвета [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.psihcvet.ru

20. Нельсон Р. Техника рекламы [Текст] / Р. Нельсон // Сложно о простом или как разработать логотип компании. - 2005. - №11. - С. 31-33

21. Попова Ж.Г. Маркетинг в России и за рубежом [Текст] / Ж.Г. Попова // Психология цвета в печатной рекламе. - 2002. - №1. С. 13-14

22. Почепцов Г. Имидж [Текст]: От фараонов до президентов / Г. Почепцов - Киев, 2000. - 324 с.

23. Павловская Е. Дизайн рекламы [Текст] / Е. Павловская - СПб.: Питер, 2004. - 311 с.

24. Ромат Е.В. Реклама [Текст]: Учебное пособие для вузов / Е.В Ромат - СПб.: Питер, 2002. - 544 с.

25. Папанова Н.Е. Кадры предприятия [Текст] / Н.Е. Папанова // Фирменный стиль и персонал предприятия. - 2006. - №2. - С. 5-6

26. Разработка фирменного стиля [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.rosdesign.com

27. Скамаранга В.П. Фирменный стиль в гостеприимстве [Текст]: Ресторанный бизнес, сотрудников гостиниц, ресторанов, кафе, баров и других предприятий индустрии гостеприимства / В.П. Скамаранга - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 315 с.

28. Создание фирменного стиля [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.sostav.ru

29. Скобкин С.С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе[Текст] / С.С. Скобкин - М., Юристъ, 2011. - 315 с.

30. Справочник Торговые марки [Текст]: Издание RBA-Холдинг, 2002.

31. Титов Л. Термины - «имидж» и «мнение» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.ln.com.ua

32. Ткаченко В.В. Техника рекламы [Текст] / В.В. Ткаченко // Логотип - 2012. - №11. - С. 18-20

33. Чармэсон Г. Торговая марка [Текст]: Как создать имя, которое принесет миллионы / Г. Чармэсон. - СПб: Изд-во «Питер»., 1999. - 410 с.

34. Шрифты [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://reklama.rezultat.com

35. Этапы разработки фирменного стиля [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.webdom.net/

36. Сайт туристической фирмы Pro-тур [Электронный ресурс]. - http://www.pro-tour.pro/

Размещено на Allbest.ru