Исследование товарного рынка

По ассортименту материала, предлагаемыми фирмами, на равных позициях находятся фирмы 1,2,3. А по видам изготавливаемых жалюзи выделяется фирма 1, так как она выставляет на выбор потребителя 4 вида жалюзи: вертикальные, горизонтальные, защитные внутренние и защитные наружные.

Все фирмы рекламируют жалюзи в СМИ. По данному показателю трудно оценить, у какой фирмы больше шансов привлечь интерес потребителей именно к своей фирме. Так как есть фирмы, которые работают не первый год и зарекомендовали себя с хорошей стороны не только по предоставляемым услугам по жалюзи, но и по другим товарам, и поэтому их деятельность не нуждается в интенсивной рекламе. Скорее всего чаще можно услышать рекламу тех фирм, которые только начали торговать жалюзи. Большинство рекламных объявлений схожи как по содержанию текста так и по художественному оформлению. Конечно в первую очередь люди обращают внимание на цветные рекламы, только потом они читают содержание самой рекламы. Цветную рекламу из пяти представленных конкурентов можно увидеть только у одного - это фирма 3. Поэтому по данному показателю шансы фирм равны, и зависят только от самих фирм, т.е. от того какую рекламу они выберут.

По классификационной схеме наибольшее положительное количество баллов у фирмы 1. По данным показателям эта фирма занимает выгодное положение и является наиболее конкурентоспособной по сравнению с другими. Цены на жалюзи данной фирмы зависят от изменения курса доллара. На период с 14-21 декабря цены на жалюзи составляли от 140 до 400 рублей за м². Среди матерчатых жалюзи дороже те, которые содержат стекловолокно, и самые дорогие из гобелена. Цены на пластиковые жалюзи колебались в пределах 180-350 рублей за м², а на роль ставни от 200 - 400 рублей за м². Стоимость 1м2 жалюзи зависит от высоты оконных проемов. Чем выше высота проема, тем дороже изготавливаемые жалюзи. Например цена за м² солнцезащитных матерчатых жалюзи "рим" зависит следующим образом от высоты оконных проемов:

- при высоте до 2 м - цена 180 руб./ м²;

- при высоте от 2-2,5м - цена 185 руб./ м²;

- при высоте более 2,5 м - цена 189 руб./ м².

Цены на аналогичную продукцию в фирмах конкурентах в среднем выше на 2 - 2,5$. Это связано с тем, что материал для изготовления жалюзи импортный, а в фирме 1 в основном российского производства. Каналы сбыта фирмы 1 выглядят следующим образом: Производитель - Розничный торговец - Клиент. Фирма кроме этого также заказывает материал для изготовления жалюзи из Тайваня. Стоимость изготавливаемых фирмой жалюзи самая низкая по г.Кургана. Это обусловлено тем, что фирма действует без посредников, и напрямую поставляет материал для изготовления жалюзи от производителя - фирмы "Курган-пром".

Прогнозирование цены

Спрогнозируем рост (падение) цены на I полугодие 2009 г. на вертикальные жалюзи "Курган-пром". Сначала покажем тенденцию роста цены во II полугодии на данные жалюзи. Для этого приведем выборочные данные из прайс - листов за II полугодие 2008г. в таблице 3.

Таблица 3. Данные прайс-листов за за II полугодие 2008г

Жалюзи солнцезащитные вертикальные тканевые "Курган-пром" Рост цен на вертикальные жалюзи во 2 полугодии 2008 года приведен в таблице 4.

Таблица 4.Рост цен на вертикальные жалюзи во 2 полугодии 2008

"Отчет о проведении маркетинговых исследований"

Маркетинговое исследование проводилось для комплексного анализа и прогнозирования рынка жалюзи г.Кургана. Для достижения цели маркетингового исследования были поставлены следующие задачи:

· Выявление потенциальных клиентов-потребителей жалюзи;

· Определение слабых и сильных сторон конкурентов;

· Определение емкости рынка жалюзи;

· Прогнозирование цены на I полугодие 2009 г. на исследуемый товар;

· Установления частных проблем.

В результате маркетинговых исследований было выявлено, что потенциальными клиентами-потребителями для фирмы "Курган-пром" в 70% являются малые фирмы и предприятия и в 30% частные лица. Сильные стороны конкурентов следующее:

· место расположение (центр города);

· система скидок;

· рекламная деятельность.

Слабые стороны конкурентов следующие:

· малый ассортимент цветовой гаммы;

· высокие цены;

· отсутствие бесплатных сервисных услуг;

· отсутствие рекламных проспектов и прайс - листов.

Емкость рынка для фирмы "Курган-пром" в среднем в месяц составляет 300м², при поступлении больших объемов заказов данная цифра может быть больше. Цена в I полугодии на солнцезащитные матерчатые жалюзи может достигнуть по прогнозным расчетам 240 рублей. Частные проблемы на рынке жалюзи характеризуются несоответствием между собой спроса и предложения. В процессе исследования была использована информация о ценах из прайс-листов, рекламные проспекты, а также интервью по телефону и консультационные услуги, предоставленные продавцами-консультантами фирм "ЮСЕАЛ", "Пластконструкция", "TRE Coltd", АО ТМК "Гермес", фирмы "Курган-пром", а также внешние источники: периодические издания и рекламные издания.

Методология проведенного исследования

Исследование проводилось с использованием следующих методов опроса:проведения опроса фирм и частных лиц при помощи анкетирования; интервью по телефону; личное интервью.

Анкетирование проводилось в течение месяца. В выборке исследования участвовали 335 человек. Состав выборки был весьма не однороден: студенты, домохозяйки, служащие, руководители служащих, руководители фирм и предприятий. По результатам анкетирования наибол6ее конкурентоспособной в данный период времени является фирма "Курган-пром".

Рекомендации фирмы "Курган-пром":

· расширить комплекс сервисных услуг;

· придерживаться прежней ценовой политики;

· расширить рекламную деятельность;

· при возможности установить новую систему скидок при оптовых заказах;

· минимизировать сроки изготовления жалюзи по заказам.

3.3 Рекомендации по совершенствованию процесса исследования товарного рынка

В качестве рекомендации совершенствования процесса исследования товарного рынка предлагается создание на предприятии отдела по маркетингу, который будет заниматься непосредственно проведением исследований в области товарного рынка. Служба маркетинга на ООО "Курган-пром" должна охватывать такие виды деятельности как: глубокое и всестороннее научно-практическое исследование рынка и экономической конъюнктуры. Анализу подлежат:

· Емкость рынка;

· Система ценообразования и ценовая динамика;

· Потребительские свойства товара;

· Особенности построения и методов работы фирм-партнеров;

· Каналы сбыта;

· Стимулирование продаж;

· Специфика коммерческой работы;

· Производственно-сбытовые возможности самого предприятия (развитие товарного ассортимента, ревизия производственных мощностей, ревизия организации снабжения, ревизия научно-технического потенциала предприятия);

· Структура и уровень квалификации кадров;

Финансовые возможности.

· Прогнозирование развития и затухания потребительских предпочтений на производимые фирмой товары или услуги.

· Планирование программ:

· Освоения новых рынков;

· Внедрения новых продуктов или услуг;

· Расширения границ старых рынков;

· Использования и внедрения прогрессивных технологий производства;

· Сотрудничества с зарубежными партнерами;

· Вывода своей продукции на зарубежный рынок;

· Привлечения инвестиций в разработку новинок, развитие компании.

· Разработка и составление маркетинговой стратегии и программ.

· Осуществление товарной политики. Входит в маркетинг-микс (комплекс из товарной политики, ценовой политики, сбытовой и коммуникационной политики). Планирует виды и ассортимент товаров, качественные и количественные показатели, уровень конкретных запасов потребителей.

· Ценовая политика.

· Сбытовая политика. Формирование и планирование каналов сбыта.

· Коммуникационная политика. Все виды рекламы, предпродажное и послепродажное обслуживание.

· Организация маркетинговой деятельности.

· Контроль маркетинговой деятельности. Контроль за выполнением маркетинговых программ.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, в курсовой работе рассмотрены теоретические вопросы маркетинговых исследований товарных рынков. Именно маркетинговые исследования прикладного направления и рассмотрены в практической части работы.

Цель маркетингового исследования - создать информационно-аналитическую базу для принятия маркетинговых решений и тем самым снизить уровень неопределенности, связанной с ними. Крупное производственное или торговое предприятие может позволить себе иметь в составе маркетинговой службы подразделение, функцией которого будет организация и проведение маркетинговых исследований. Средние и тем более малые предприятия не располагают такими возможностями и либо ограничиваются небольшими подразделениями в несколько человек, либо прибегают к совмещению профессий, поручая одному из сотрудников, выполняющему какие-либо функции маркетинга, проведение исследовательской работы. Основным видом деятельности ООО "Курган-пром" является розничная торговля жалюзи в городе Кургане. Целью деятельности ООО "Курган-пром" является осуществление коммерческой, посреднической, закупочной деятельности, торговли непродовольственными товарами.

В качестве рекомендации совершенствования процесса исследования товарного рынка предлагается создание на предприятии отдела по маркетингу, который будет заниматься непосредственно проведением исследований в области товарного рынка.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

товарный рынок маркетинговое исследование

1. Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. - М.: Мастерство, 2002.

2. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 320с.

3. Гаврилин Ю.Ф. Маркетинг. - Челябинск: ЧГТУ, 2007.

4. Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований. // Маркетинг, №3, 2005. с.31-42.

5. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: 2-е изд, перераб. и доп. - М.: Финпресс, 2006. - 464с.

6. Голубкова Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 2003.

7. Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд. // Маркетинг, №6, 2006. С.19-23.

8. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2006. - 285с.

9. Карпов В. Маркетинговое исследование рынка. // Маркетинг, №2, 2004. С.78-88.

10. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 2005. - 698с.

11. Лебедев О.Т., Филипова Т.Ю. Основы маркетинга. - СПб.: МиМ, 2007. - 224с.

12. Попова Р.Ю. Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - М.: Юнити, 2004.

13. Романов А.Н., Корлютов Ю.Ю. Маркетинг: Учебник. - М.: Банки и Биржи, 2005. - 560с.

14. Уткина Э.А. Маркетинг. - М.: Экмос, 2003. - 320с.

Размещено на Allbest