Совершенствование маркетингового управления на промышленном предприятии на материалах ОАО "ГМС Насосы"

Ключевые понятия, сущность и функции управления маркетингом. Анализ маркетинговой деятельности и оценка маркетингового управления ОАО "ГМС Насосы". Мероприятия по совершенствованию системы управления маркетингом и формирование стратегии роста предприятия.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 21.08.2011
Размер файла 6,3 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

«Центробежные насосы» СЕБ 4 - «Собака».

Для каждой из СХЕ набора выберем стратегию развития:

- для СЕБ 2 - стратегию поддержки конкурентных преимуществ;

- для СЕБ 1 - стратегию поддержки существующего положения;

- для СЕБ 3 - стратегию развития и интенсификации усилий;

- для СЕБ 4 - исключить из состава портфеля бизнеса фирмы.

Так будет выглядеть матрица роста предприятия ОАО «ГМС - Насосы» в случае выполнения прогнозируемых стратегических преобразований и действий.

3.2 Формирование стратегии роста предприятия ОАО «ГМС - Насосы»

Для проведения анализа по матрице «Мак Кинси - Дженерал Электрик» определим значение и ранг показателей для товаров предприятия ОАО «ГМС - Насосы» по двум факторам: «Привлекательность рынка» и «Конкурентоспособность СХЕ», результаты сведем в таблицу 6 и 7. Индикаторы привлекательности - доступность и размер рынка, темп роста рынка, длительность цикла жизни товара. Индикаторы конкурентоспособности - относительная доля рынка, издержки, методы продаж.

Таблица 6 - Фактор «Привлекательность рынка»

Показатели

Коэффициент значимости

Ранг

Общая оценка 4=2*3

1

2

3

4

Емкость рынка

0,2

4

0,8

Темп роста рынка

0,2

5

1,0

Рентабельность

0,1

4

0,4

Уровень конкуренции

0,1

3

0,3

Размер необходимых инвестиций

0,1

2

0,2

Риск рынка

0,05

3

0,15

Наличие и доступность материально-технических ресурсов

0,2

4

0,8

Государственное регулирование рынка

0,05

2

0,1

Всего

1

3,75

Таблица 7 - Фактор «Конкурентоспособность»

Показатели

Коэффициент значимости

Ранг

Общая оценка 4=2*3

1

2

3

4

Качество товара

0,1

4

0,4

Абсолютная рыночная доля

0,15

3

0,45

Относительная рыночная доля

0,1

4

0,4

Привлекательность ассортимента

0,15

4

0,6

Эффективность каналов сбыта

0,15

3

0,45

Эффективность рекламной деятельности

0,05

3

0,15

Уровень цены

0,1

3

0,3

Финансовые ресурсы

0,1

2

0,2

Производственные возможности

0,1

4

0,4

Всего

1

-

3,35

Решение о размещении ресурсов принимаются в процессе разработки стратегии роста в пределах базового рынка. При разработке стратегии предприятия имеются альтернативы стратегии проникновения на рынок, подразумевает увеличение своей доли рынка. При размещении ресурсов связанных с увеличением доли рынка необходимо формирование конкурентных преимуществ. Также определяем значение и ранг показателей для остальных СХЕ предприятия ОАО «ГМС - Насосы», строим матрицу.

Анализируя полученную матрицу можно сказать, что:

- для товаров «Двухфазные насосы» и «Трехфазные насосы» можно предложить стратегию роста, инвестиций;

- для товара «Однофазные насосы» стратегия поиска конкурентных преимуществ, развитие этой единицы.

На основе стратегического плана формируется рабочая программа.

3.3 Расчет экономического эффекта от возможного внедрения предложенных мероприятий

В структуру рабочей программы входят мероприятия по реализации каждого из направлений маркетинговой стратегии предприятия и план мероприятий по исследованию рынка. Разработка планов мероприятий по стратегическим направлениям развития поручается соответствующим подразделениям предприятия ОАО «ГМС - Насосы». Намечено увеличение объема продаж в будущем году до 21096000 рублей в год по сравнению с предыдущем годом 20590000 рублей. Планируемы затраты на мероприятия стратегического развития представлены в таблице 8.

Таблица 8 - Затраты на мероприятия стратегического развития предприятия ОАО «ГМС - Насосы»

Мероприятия

Затраты, рублей

Мероприятия по исследованию рынка

25000

Мероприятия по развитию системы товародвижения

250000

Мероприятия по продвижению

200000

Итого

475000

С целью получения надежной, достоверной и своевременной информации о рынке, структуре и динамике спроса, а также создания ассортимента, который наиболее полно удовлетворяет требования рынка, необходимо проведение маркетинговых исследований.

Мониторинг продаж ОАО «ГМС - Насосы» в денежном и натуральном выражении по группам продукции и по типоразмерам:

- на внутреннем рынке (не включая отгрузки продукции);

- на внешнем рынке;

- всего по данному предприятию;

- отгрузки внутри предприятия с разбивкой по направлениям отгрузки.

Анализ продаж в денежном и натуральном выражении по группам продукции. Анализ рыночных тенденций - страны ближнего зарубежья, СНГ, Европа, мировые тенденции. Мониторинг деятельности конкурентов по России, регионам России и за рубежом: крупные производители, мелкие производители, (цены, товарная политика, рекламная активность). Анализ спроса на продукцию предприятия (внутренний/внешний рынок), в том числе анализ неудовлетворенного спроса. Оценка эффективности использования рекламных средств предприятия.

Специальные исследования:

1) оценка потенциальной и реальной емкости рынка;

2) обзор рынка сырья;

3) исследование зарубежных и российских производителей для возможного заключения дилерских договоров.

Мероприятия по продвижению продукции:

1) разработка концепции фирменного стиля;

2) размещение рекламы;

3) разработка концепции участия в ярмарках и выставках;

4) изготовление полиграфической продукции;

5) оценка эффективности использования рекламных средств предприятия.

Таким образом, выше представленный план мероприятий, способствует более эффективному проведению маркетинговой стратегии предприятия ОАО «ГМС - Насосы», поскольку правильно выбранная и четко сформулированная цель, период осуществления и, конечно, целевая аудитория, даже при умеренном вложении средств в данные мероприятия, улучшает имидж фирмы, стабилизирует сбыт и, наконец, приносит дополнительную прибыль. Кроме того, выше представленный план определения наиболее эффективного мероприятия, может служить основой обоснования силы воздействия того или иного средства продвижения товара, а также быть основой успешной стратегией.

Поскольку отделом маркетинга не рассчитывается эффект от проведения того или иного мероприятия, не анализируется успешность применения средств пропаганды товара, мною предлагаем следующие методы определения экономической эффективности предложенных мероприятий и их практическое применение на предприятии ОАО «ГМС - Насосы».

Простейшим методом определения экономической эффективности разработанных мероприятий служит метод сравнения товарооборота до, и после проведения предложенных мероприятий. По этому методу экономическая эффективность определяется либо путем сопоставления товарооборота за определенный отрезок текущего года, с данными за аналогичный период прошлого года.

Этот способ более приемлем в наших условиях, учитывая постоянный рост цен из-за инфляции, что делает сопоставление данных за большие промежутки времени весьма затруднительным.

Планируемый объем реализации продукции предприятия ОАО «ГМС - Насосы» представлен в таблице 7.

Таблица 9 - Данные о реализации продукции до и после проведения мероприятий

Наименование товара

Реализация до проведения мероприятий, руб.

Реализация после проведения мероприятий, руб.

Увеличение объема продаж после проведения мероприятий, %

Однофазные насосы

1640000

1665000

102

Двухфазные насосы

5370000

5477000

102

Трехфазные насосы

3860000

3957000

102,5

Центробежные насосы

2950000

3024000

102,5

Мотонасосы

6770000

6973000

103

Итого

20590000

21096000

102

Окончательные выводы об экономической эффективности получаются в результате сравнения дополнительной прибыли, полученной в результате предложенных мероприятий, с расходами, связанными с их осуществлением.

Данные таблицы свидетельствуют о дополнительном товарообороте после проведения мероприятий, который составил 506000 рублей, что можно рассмотреть на рисунке 11, торговая наценка на эти товары - 14%.

Следовательно, дополнительную прибыль, рассчитаем по формуле:

П = Q*Тд (1)

где: Q - объем продукции полученный после проведения маркетинговой стратегии;

Тд - торговая надбавка на продукцию.

П = 506000*1,14= 577000 (руб.).

Расходы на проведение мероприятий составят:

З = Зр + Зт +Зм.и., (2)

где: Зр - затраты на рекламу продукции;

Зт - затраты на товародвижение продукции;

Зм.и. - затраты на маркетинговые исследования.

З= 200000 +25000 + 250000 = 475000 (руб.)

Таким образом, экономический эффект составит:

Э = П - З (3)

где: П - прибыль;

З - затраты предложенных мероприятий;

Э = 577000 - 475000 = 102000 (руб.).

Следовательно, данные мероприятия будут эффективными, поскольку принесли значительный дополнительный доход.

Рентабельность предложенных мероприятий рассчитывается по формуле:

Р = П / З; (4)

Р = 577000 / 475000 *100 = 121%

Таким образом, дополнительный доход в первый год от реализации продукции под воздействием предложенных мероприятий увеличится на 21%.

Налаживание связей с независимыми сбытовыми организациями может способствовать вытеснению конкурентов с рынков, которые сотрудничают с теми же агентами на менее выгодных условиях.

Выдвижение наиболее важных задач в области производственной, ценовой, сбытовой политики предприятия, определение генеральных направлений, повышения его деловой активности с использованием благоприятных внешних факторов и внутренних возможностей воздействия на покупателей (потребителей) и конкурентов составляют суть антикризисной стратегии маркетинга. Она осуществляется через стратегическое планирование, позволяющее привести в соответствие цели и возможности предприятия по их достижению. Процесс стратегического планирования состоит из выработки программы предприятия, формулирования его задач и целей, анализа хозяйственного портфеля и перспективного планирования роста организации. Выявленные на основе анализа цели стратегического развития в первую очередь отражают направления деятельности по преодолению слабых и укреплению сильных конкурентных позиций предприятия. Поскольку составляющие стратегического потенциала непосредственно связаны со всеми видами ресурсов предприятия, расширение того или иного ресурса во взаимосвязи с другими позволит реализовать стратегические цели. В современных условиях каждое предприятие заинтересовано в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. В частности, ему нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий. Таким образом, суть стратегического маркетинга заключается в опирающемся на современный инструментарий поиске решений, направленных на удовлетворение потребностей потребителей и на получение у них преимуществ по сравнению с конкурентами с помощью специальных рыночных мероприятий.

Заключение

Рыночная экономика требует адекватной ей системы управления и в условиях рыночных отношений важнейшим фактором успеха становиться непрерывное совершенствование теории и практики управления.

Позицию одной из ведущих функций стратегического управления объективно занимает маркетинг. Для целого ряда организаций в зависимости от того, какие они преследуют цели и какие реализуют стратегии, маркетинг является ключевой функцией, обеспечивающей их успешное функционирование. Более того, с переходом к философии менеджмента, в соответствии с которой организация должна в своей деятельности полностью ориентироваться на запросы клиента, а не пытаться производить удобную для нее продукцию, которую нужно любым способом реализовать клиенту.

Проведенное исследование системы маркетинга в организации в рамках курсовой работы и имевшее целью получение необходимых данных для ее совершенствования позволило получить результаты, на основе которых следует сделать такие выводы:

Маркетинг и менеджмент представляют собой две неразрывно связанные и взаимодополняющие стороны управления организацией, фирмой. Иными словами, управление предприятием (организацией, фирмой) проявляется в двух ипостасях: с одной стороны, управление есть маркетинг, с другой стороны -- менеджмент. Маркетинг выступает в роли генератора целей, а менеджмент представляет собой набор средств, методов и приемов достижения этих целей.

Суть организационной структуры управления должна быть полностью ориентирована на нужды потребителей, которая в ОАО «ГМС - Насосы» пока еще такому требованию не отвечает. Свидетельство тому существующая и указанная проблема в сбыте из- за некачественной рекламы.

Предложенные мероприятия по управлению маркетингом на предприятии ОАО «ГМС - Насосы» позволят предприятию расширить рынки сбыта, привлечь новых посредников, занять более выгодную нишу на рынке пищевых продуктов, расширить производство, сформировать более квалифицированные кадры.

Список использованной литературы

1. Акимова Т.А. Теория организации: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - ИНФРА-М, 2007. - 648с.

2. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1989

3. Багиев Г.Л., Тарасевич Т.А., Анн Г. Маркетинг: Учебник - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 876с.

4. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. - М.: КНОРУС, 2007

5. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз, М.: Финансы и статистика, 2001

6. Бендина Н.В. Система маркетинговых исследований // Маркетинг / автор-составитель Н.В. Бендина: М., 2007

7. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Гардарика, 2002.- 296с.

8. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 2-е изд. - М.: Финпресс, 2000. - 464с.

9. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник - 2-е изд. - М.: Финпресс, 2007. - 688с.

10. Годин А.М. Маркетинг: Учебник - М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007

11. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001

12. Данько Т.П. Управление маркетингом. М.: ИНФРА-М, 2001

13. Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментации рынка / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001

14. Д. Дойль П. Управление маркетингом и стратегия / Пер. с англ. - М.: Дело, 2000. - 552с.

15. Бойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001

16. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 5-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2007. - 720с

17. Завгородняя А.А., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. СПб.: Питер, 2002

18. Исследование систем управления: Учебное пособие / Под ред. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2007. - 176с.

19. Кембл П., Стоун М., Вудок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. Перевод с английского В.Егорова. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002

20. Котлер Ф. Маркетинг: Учебник - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 1156с.

21. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. - М.: Дело, 2000.-392с.

22. Масюта С.А. Корпоративное управление: опыт и проблемы. - М.: Финстатинформ,2007.-280с.

23. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учебное пособие / Под ред. А.П. Егоршина, Н.Д. Никандрова. - 2-е изд. - Н. Новгорода: НИМБ, 2006. - 526 с.

24. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -Л., 2000.-704с.

25. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. -- М.: ИНФРА-М, 2007. - 648с.

26. Мурахтанова Н.М. Маркетинг: Учебное пособие / Н.М. Мурахтанова, Е.И. Еремина - М.: Издательство Центр «Акакдемия»; мастерство, 2002

27. Маркетинг: Учебник / А.И.Романов, Ю.Ю. Корлюков и др. Под редакцией А.И.Романова - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. 1996

28. Маркетинг: учебник / А.Ф.Барышев. 2-е издание, М.: Издательский центр. Академия, 2002

Приложение А Структура предприятия ОАО «ГМС - Насосы»

Приложение Б Технико - экономические показатели за 2007 год

Приложение В Технико - экономическая показатели за 2008 год

Приложение Г Технико - экономическая показатели за 2009 год

Приложение Д Бухгалтерский баланс

Приложение Ж Бухгалтерский баланс

Приложение И Отчет о прибылях и убытках

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Основные понятия управления маркетингом. Современные направления маркетингового планирования. Принятие стратегических маркетинговых решений. Затраты при планировании и управлении маркетингом. Новые способы контроля управления маркетинговой деятельностью.

    курсовая работа [280,6 K], добавлен 17.02.2009

  • Сущность, концепции и принципы управления маркетингом предприятия. Анализ хозяйственно-экономической деятельности ОАО "Электромеханика" и специфики использования маркетинга и управления на предприятии. Пути совершенствования управления маркетингом.

    дипломная работа [2,2 M], добавлен 10.09.2012

  • Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием. Анализ деятельности предприятия ООО "РосАЛит". Структура управления маркетингом. Оценка ближайших конкурентов литейного цеха. Стратегии по совершенствованию конкурентоспособности.

    дипломная работа [85,7 K], добавлен 25.11.2013

  • Изучение теоретических основ маркетингового планирования на промышленном предприятии. Рассмотрение эффективности управления маркетинговой деятельности на ООО "Матадор". Анализ стратегии деятельности, производства и каналов распределения продукции.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 09.08.2014

  • Теоретические и практические аспекты управления маркетингом ООО "Эрфолг". Методики оценки качества систем управления маркетингом на предприятии. Анализ внешней и внутренней среды организации, рынка сбыта, системы управления персоналом. Стратегия развития.

    дипломная работа [267,3 K], добавлен 29.03.2009

  • Сущность, необходимость процесса управления и механизм его построения на предприятии. Маркетинг как важнейшая функция в деятельности современного предприятия. Сущность методики маркетингового анализа и совершенствование структуры коммерческого отдела.

    дипломная работа [377,0 K], добавлен 17.05.2010

  • Сущность организации управления маркетингом как функцией управления на примере предприятия ОАО "Полиграфкомбинат им. Якуба Коласа", ее анализ и основные пути совершенствования. Концепция, планирование и контроль маркетинговой деятельности предприятия.

    курсовая работа [1,6 M], добавлен 01.04.2015

  • Технология управления и методы реализации функций управления маркетингом на предприятии. Оценка системы управления маркетинга на примере РУП "Гидропривод". Анализ сбытовой деятельности организации. Пути совершенствования системы маркетинга на предприятии.

    курсовая работа [977,1 K], добавлен 29.09.2014

  • Концепция маркетингового управления. Организация маркетинговой деятельности. Контроль и эффективность управления маркетингом. Экономическая эффективность и расчет капитальных вложений по проектируемому автосервису, занимающемуся шиномонтажными работами.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 30.06.2011

  • Сущность управления маркетинговой деятельностью предприятия, особенности международного маркетингового комплекса фирмы. Анализ хозяйственной деятельности ООО "БРС Приморский", мероприятия по совершенствованию его маркетинга, экономическая эффективность.

    дипломная работа [321,1 K], добавлен 06.02.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.