Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия ОАО "Агат-Систем", как условие роста его конкурентоспособности
Теоретические основы маркетинга, как инструмента повышения конкурентоспособности предприятия: понятие, сущность, функции. Анализ объёмов производства и реализации продукции, ее себестоимости, а также прибыли и рентабельности исследуемого предприятия.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 23.06.2010 |
| Размер файла | 1,3 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Ограничения при проектировании:
1) размещение массивных элементов на поверхности печатной платы: особенно учитывается при предполагаемой эксплуатации изделия в условиях механических воздействий.
2) размещение тепловыделяющих элементов: их следует размещать вдали от элементов, которые чувствительны к теплу и могут изменять свои параметры при изменении температуры.
3) обеспечение электромагнитной совместимости элемента: близкое размещение отдельных элементов может создать возникновение емкостной или индуктивной связи между ними, а эти связи принципиальной схемой не предусмотрены. Эти различия нарушают работоспособность устройства и вместо усилителя мы можем получить, например, генератор.
Полуавтоматизированный метод предполагает размещение навесных изделий электронной техники с помощью ЭВМ и ручная трассировка, или ручное размещение изделий электронной техники и автоматизированная трассировка. Этот метод обеспечивает более высокую производительности в сравнении с ручным методом.
Автоматизированный метод предусматривает кодирование исходных данных, размещение навесных элементов и трассировку печатных проводников с использованием ЭВМ. Допускается доработка отдельных соединений вручную.
Последовательность конструирования печатных плат:
– Изучение технического задания на изделия.
– Определение условий эксплуатации и группы жесткости.
– Выбор типа и класса точности печатной платы.
– Выбор размеров и конфигурации печатной платы.
– Выбор материала основания печатной платы.
– Выбор конструктивного покрытия.
– Размещение элементов и трассировка печатных проводников.
– Выбор метода маркировки.
– Разработка конструкторской документации.
Рекомендуется разрабатывать платы прямоугольной формы.
Толщина печатной платы соответствует толщине фольгированых диэлектриков и в большинстве случаев не превышает 3 мм. По периферии печатной платы располагаются выемки и пазы, контуры которых необходимо совмещать с линиями координатной сетки. Все центры монтажных, переходных и крепежных отверстий следует располагать в узлах координатной сетки. Если в конструкции элемента отсутствуют выводы расстояния, между которыми кратно шагу координатной сетки, то в узлы сетки располагают центр одного, принятого за основание. Отверстия на печатной плате располагают так, чтобы минимальное расстояние между внешним контуром платы и краем отверстия было не менее толщины платы.
Переходным элементом к печатному проводнику является контактная площадка. Минимальные размеры контактных площадок определяются исходя из номинального диаметра отверстия. Одним из элементов конструкции печатной платы является ширина печатных проводников, которые определяются следующими основными параметрами:
– допустимой токовой нагрузки;
– допустимой температурой нагрева;
– толщиной печати проводников;
– разрешающей способностью технологией изготовления печатных плат.
5. ПУТИ СОХРАНЕНИЯ ВЫСОКОЙ РАБОТОСПОСОБНОСТИ МАРКЕТОЛОГОВ ОАО «АГАТ-СИСТЕМ» В УСЛОВИЯХ НАПРЯЖЕННОГО УМСТВЕННОГО ТРУДА
5.1 Особенности условий труда маркетолога, факторы, их формирующие
Маркетолог обладает некоторыми особенностями, которые отличают его от других членов коллектива:
– маркетолог непосредственно не связан с созданием материальных ценностей, хотя активно участвуют в организации производства;
– работа маркетолога в основном умственная;
– ненормированный рабочий день маркетолога;
– повышенные нервно-психические усилия маркетолога, связанные с принятием ответственных решений;
– труд маркетолога не подается количественному учету;
– необходимость принятия большого количества решений за короткий период;
– маркетолог в течение своего рабочего дня выполняет множество всевозможных операций;
– работа маркетолога в основном не имеет четкого завершения.
Все перечисленные выше особенности необходимо учитывать при организации работы маркетолога и рассматривать их взаимосвязано друг с другом.
В целом факторы, оказывающие влияние на работу маркетолога следующие:
1) психологические - нематериальные факторы, помогающие маркетологу работать более эффективно в соответствии со своей личностью и потребностями. К таким факторам можно отнести:
– эстетика рабочего места;
– удовлетворенность работой;
– социальный статус;
2) физиологические - факторы, связанные с возможностями человека и влиянием окружающей среды. К ним относятся:
– объем воспринимаемой информации - человек не может усвоить больше определенного количества. Согласно исследованиям за секунду человек способен усвоить около семи алфавитно-цифровых знаков. Данное требование нужно учитывать при принятии решений. Маркетологу необходимо работать только с релевантной информацией, в противном случае будет потрачено лишнее время. Задачу первичной обработки информации или сбор нужной можно поручить аналитическому отделу.
– окружающая среда - человек как живой организм подвержен влиянию внешней среды, которая оказывает существенное влияние. К таким факторам относятся:
а) температура окружающего воздуха;
б) окружающий звук;
в) освещенность рабочего места.
3) степень материальной удовлетворенности - тесно связанна с психологической удовлетворенностью. Практика маркетинга показывает, что в большинстве случаев повышение материального стимулирование не приводит к повышению производительности в том же объеме.
Все рассмотренные факторы в той или иной мере оказывают влияние на деятельность маркетолога, а значит должны учитываться во взаимосвязи, а не как отдельные. Сложностью здесь является то, что нет возможности, в большинстве случаев, сразу оценить влияние каждого фактора на работу маркетолога. Это, бесспорно, усложняет процесс эффективной организации работы маркетолога.
5.2 Обоснование требуемой освещённости рабочих мест маркетологов
Важнейшим фактором производственной среды является освещение. Значение рационального освещения во время работы трудно переоценить.
Требования к рациональному освещению сводится к следующему: правильный выбор источника света и системы освещения, создание необходимого уровня освещенности рабочей поверхности, нейтрализация эффекта ослепления, устранение бликов, обеспечение равномерного освещения.
Данные требования описаны в санитарных нормах и правилах.
Наиболее целесообразным является естественное освещение. Установлено, что оно вызывает наименьшее утомление. К сожалению, использовать его весь рабочий день не представляется возможным, особенно в осенне-зимний период, когда световой день короткий. Поэтому рекомендуется применять искусственное освещение - как общее, так и локальное.
Искусственный и естественный свет должны иметь одно направление.
Если в качестве искусственного источника света общего назначения рекомендуют применять люминесцентные и металлогалогеновые лампы, то систему местного освещения необходимо организовать из ламп накаливания или ламп белого света. Лампы белого света излучают мягкий белый свет, несущий теплоту и успокоение, способствующий повышению зрительного восприятия. Все типы светильников в обязательном порядке должны быть снабжены рассеивателями и экранизирующими решетками; для совместного освещения допускается не просвечивающий отражатель с углом не менее 40є.
Наилучшим вариантом является работа при естественном освещении, когда свет падает с левой стороны или при комбинированном, когда недостаточное естественное освещение дополняется местным или, когда работают светильники общего и местного назначения.
Освещенность рабочего места должна быть приспособлена к индивидуальным качествам маркетолога. На поверхности стола в зоне размещения рабочего документа освещенность должна быть 200 - 400 лк, также допускается установка светильников местного освещения для подсветки документов, но с таким условием, чтобы оно не создавало бликов на поверхности экрана и не увеличивало освещенность экрана более чем на 300 лк.
В качестве источников света при искусственном освещении должны применяться преимущественно люминесцентные лампы типа ЛБ. При устройстве отраженного освещения в административно-общественных помещениях допускается применение металлогалогенных ламп мощностью до 250 Вт. Допускается применение ламп накаливания в светильниках местного освещения.
Для исключения засветок экранов прямыми световыми потоками светильники общего освещения располагаются сбоку от рабочего места, параллельно линии зрения оператора (см. рисунок 4.1).
Рис. 4.1 - Расположение светильников общего освещения относительно рабочих мест операторов: 1 окна; 2 ряды светильников; 3 рабочие места
Для обеспечения нормируемых значений освещенности в помещениях использования ПЭВМ следует проводить чистку стекол оконных рам и светильников не реже двух раз в год и проводить своевременную замену перегоревших ламп.
Цвет освещения имеет психологическое значение, поэтому при небольшой освещенности предпочтение отдают теплым тонам, которые дают лампы накаливания, подчеркивающие желтые и красные цвета. Свет в офисе должен иметь правильную направленность, установку и формат «светового пятна» - это важные факторы повышения результативности труда.
Так же нельзя работать за дисплеем только при местном освещении. Это связано с таким явлением, как адаптация зрения. Периодическое приспособление глаза с одной яркости к другой приводит к быстрому утомлению, потери зрения, отрицательно влияет на психику. С целью избежания нагрузки на зрение, необходимо соблюдать требование: разница между яркостью монитора и яркостью окружающих предметов, находящихся в поле зрения оператора, должна быть равна отношению 1:3.
Яркость же самого монитора должна быть такова, что можно было бы получить оптимальный контраст изображения. Для получения такого контраста можно воспользоваться защитным экраном, который уменьшает общую яркость изображения, устраняет блики, увеличивает общий контраст, при этом не подавляя темные участки текста.
Чтобы уменьшить напряжение глаз, необходимо учесть, что легче воспринимаются глазом темные знаки на светлом фоне. Глаз меньше утомляется, держится хорошая скорость и точность считывания при чтении желто-зеленых знаков на белом фоне. Были установлены оптимальные комбинации цвета знаков с цветом фона: синий на белом, зеленый на белом, черный на желтом, черный на белом.
Нельзя допускать длительной работы с текстом на мониторе, выполненным красными буквами на зеленом фоне, оранжевыми - на белом, черными - на пурпурном, оранжевыми - на черном.
Положительно на работе глаз скажется, если располагать монитор на расстоянии равном двум диагоналям вашего экрана. Экран дисплея необходимо по возможности располагать немного ниже уровня глаз, угол наклона монитора должен быть таков, чтобы верхний край экрана находился на уровне глаз оператора ПВЭМ. Это создаст разгрузку тех групп окологлазных мышц, которые напряжены при обычном взоре -- вниз или вперед (см. рисунок 4.2).
Рис. 4.2. Зоны зрительного наблюдения в вертикальной плоскости
Имея на рабочем столе работающий компьютер, мы получаем в своем рабочем кабинете электронное, электростатическое, рентгеновское и ультрафиолетовое излучение. Основным источником вредного воздействия на организм человека являются электромагнитные колебания низкой частоты, связанные с работой схем развертки электронного луча, они воздействуют на обмен веществ в организме, могут привести к патологическим изменениям в клетках мягких тканей.
Скапливающийся на экране монитора электростатический заряд вызывает деионизацию атмосферы, что приводит к вредному воздействию на центральную нервную систему. Результатом такого воздействия может быть не только угнетенное состояние или депрессия, но и гормональный дисбаланс.
Синий монитор экрана имеет частичное излучение в ультрафиолетовой области спектра. Это воздействие существенно при длительной работе с компьютером или заболеваниях сетчатки глаза.
Расчет искусственного освещения
Выбираем светильники ОД с газоразрядными лампами.
Тип проводки - закрытая в строительных конструкциях под штукатуркой, провода - АППВ, выключатель нормального исполнения;
Светильники расположены параллельными рядами;
Характеристика выполняемой работы - разряд IV, подразряд - в (контраст - большой, фон - светлый). Минимальная освещённость от комбинированного освещения 400 лк, общее освещение 200 лк.
Система освещения - комбинированная: общее равномерное плюс местное;
Потребная освещённость при комбинированном освещении газоразрядными лампами от светильников общего освещения 200 лк, от местного - 150 лк;
Необходимый коэффициент запаса (по выделяемой пыли) 1,6;
Наиболее выгодное отношение расстояния между светильниками к высоте подвески светильников
1,6;
1,6•2 = 3,2 м
1.2 м;
Расстояние между светильниками по ширине примем равным длине светильника плюс 0,05 м;
Расстояние от стены до первого ряда светильников:
0.3•0.3•3,2 = 0,96 м;
Расстояние между крайними рядами по ширине помещения:
2•8-2•0,96 = 6,08 м;
Число рядов, которое можно расположить между крайними рядами по ширине помещения:
6,08/1.2 - 1 = 4;
Общее число рядов светильников по ширине:
4 +2 = 6;
Расстояние между крайними рядами светильников по длине помещения:
9 - 2•0.96 = 7,08 м;
Число светильников, которое можно расположить между крайними рядами по длине:
7,08/3,2 - 1 = 1;
Общее число рядов светильников по длине
1+2=3;
Общее число рядов светильников, которые необходимо установить по длине и ширине:
6•3=18;
Коэффициенты отражения от стен () и потолков () - по окраске стен и потолков: 56 %, 73 %;
Коэффициент , учитывающий равномерность освещения в зависимости от типа светильников равен 1.1;
Площадь пола освещаемого помещения:
8•8 = 64 ;
По длине и ширине помещения, и высоте подвески светильников находим показатель помещения:
64/(2,8•16) = 1.4;
Коэффициент использования светового потока: 0.53;
Расчётный (потребный) световой поток одной лампы:
150•1,6•1,13•64/(16•0,53) = 2046 лм;
По напряжению в сети и световому потоку одной лампы 2046 лм определяем необходимую мощность электролампы ЛД40-4 40 Вт. В каждом светильнике имеется лампа ЛД40-4 со световым потоком 2340 лм;
Действительная освещенность:
2340•16•0.6/(1,6•1.1•64) =22464/112,64=200 лк.
В соответствие с СНБ 2.04-05-98 показатель рассчитанной освещенности находится в пределах нормы.
3. Ожидаемая эффективность предлагаемой освещенности
Предложенная в данном подразделе дипломного проекта освещенность рабочего места маркетолога позволяет улучшить эффективность труда и его безопасность. Рассчитанное значение искусственного освещения вызывает наименьшее утомление, способствует повышению зрительного восприятия. Это находит отражение на качестве выполняемых работ, а также сроках их выполнения. С учетом данной освещенности рабочей поверхности улучшается видимость объектов за счет повышения их яркости, увеличивается скорость различения деталей, что сказывается на росте производительности труда.
С учетом того, что светильники общего освещения располагаются сбоку от рабочего места, параллельно линии зрения оператора обеспечивается равномерное распределение яркости на окружающих предметах. Перевод взгляда с ярко освещенной на слабо освещенную поверхность не вынуждает глаза переадаптироваться, отсутствуют резкие тени, которые могут искажать размеры и формы объектов, их различение, что положительно влияет на работоспособность маркетологов.
При учете рационального расположения монитора ПЭВМ, следует отметить, что соблюдаются необходимые эргономические условия, не позволяющие нарушать зрительные функции, т.е. ухудшать видимость объектов. Это способствует сохранению здоровья сотрудника. Спроектированное освещение оказывает также психофизиологическое воздействие на специалистов отдела маркетинга. При достаточном количестве освещенности сохраняется положительное настроение у работников, что также повышает их работоспособность.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Исследуя теоретические аспекты взаимосвязи маркетинга и конкурентоспособности предприятия, можно сделать вывод о том, что чем более полно использует предприятие в своей деятельности возможности маркетинга, тем более реальным становится превращение ее в жизнеспособную, динамичную, конкурентоспособную хозяйственную единицу. Принимая во внимание направленность маркетинга, его принципы, методы, функции и определяемые ими практические приемы действий, маркетинг представляет собой мощнейшее средство конкурентной борьбы и поддержания конкурентоспособности предприятия на должном уровне.
Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия повышает его результативность, непосредственно повышая и конкурентоспособность предприятия.
Цель дипломного проекта состоит в усовершенствовании работы службы маркетинга на предприятии радиоэлектронной промышленности ОАО «Агат-систем» как условие роста его конкурентоспособности.
Достижение поставленной цели осуществилось посредством решения следующих задач:
1) рассмотрены теоретические и методические основы функционирования маркетинга в системе предприятия, его влияние на повышение конкурентоспособности изучаемого хозяйствующего субъекта;
Основное условие конкурентоспособности предприятия-производителя товара - грамотное использование маркетинга. Продукт, вполне конкурентоспособный по своему дизайну и технико-экономическим характеристикам, может и не стать таковым, если не соблюдены такие условия успешной маркетинговой деятельности, как отличное гарантийное обслуживание, наличие эффективной рекламы и стимулирования сбыта, наличие эффективных каналов товародвижения, умело осуществляемая ценовая политика и др.
Конкурентоспособность предприятия и производимых товаров во многом определяет маркетинговая стратегия, разрабатываемая отделом маркетинга на предприятии, ее стратегическая значимость и направленность на достижение целей. В зависимости от того, как эта политика разработана и проводится, в целом, и зависит конкурентоспособность, как продукции, так и самого предприятия.
2) проведен анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия ОАО «Агат-систем», а также анализ эффективности работы действующего на предприятии отдела маркетинга;
Анализу подверглись основные показатели работы предприятия: объем производства и реализации продукции, ее себестоимость, прибыль, рентабельность, производительность труда и уровень заработной платы.
В ходе проведения данного анализа было выявлено, что на предприятии за анализируемый промежуток времени 2007 - 2009 гг. наблюдается снижение объемов производства и реализации продукции, а также снижение себестоимости. Благодаря тому, что темпы снижения объемов производства и реализации продукции значительно ниже темпов снижения себестоимости, обеспечивается прибыльность и рентабельность предприятия. Таким образом, в 2007 г. прибыль от реализации продукции составляла 1 286 млн. р. В 2008 году этот показатель составил 1360 млн. р., то есть на 4,5 % больше, чем за аналогичный период прошлого года. В 2009 г. прибыль от реализации - 1 394 млн. р., что на 2,5 % больше показателя за 2008 г.
Анализ эффективности маркетинговой деятельности на предприятии включал:
- изучение выпускаемой продукции, рынков ее сбыта, соответствия товаров нуждам рынка;
- изучение ценовой политики предприятия;
- изучение системы распределения и продвижения товаров;
- оценка конкурентоспособности продукции и изыскание резервов повышения ее уровня;
В ходе данного анализа было выявлено, что предприятие не является достаточно конкурентоспособным. Это объясняется рядом выявленных в маркетинговой деятельности предприятия недостатков:
- низкая эффективность действующей на предприятии маркетинговой стратегии;
- недостатки в организации работы отдела, делегировании функций и полномочий между работниками;
- низкая эффективность коммуникационной политики выпускаемой продукции, недостаточная организация рекламной деятельности на предприятии;
- недостаточное изучение занимаемых позиций на рынках сбыта продукции;
- некорректная ценовая политика предприятия;
- недостаточный уровень квалификации сотрудников
Таким образом, есть основание для разработки и внедрения мероприятий, направленных на ликвидацию выявленных недочетов.
3) разработаны рекомендации по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия, определены пути и перспективы ее совершенствования, проведена оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий.
Для повышения конкурентоспособности предприятия предлагается провести следующие мероприятия:
- совершенствование организационной структуры отдела маркетинга (перераспределение должностных функций и обязанностей, привлечение 4 новых сотрудников, которых необходимо закрепить по одному за каждой товарной группой в качестве маркетологов-аналитиков, занимающихся изучением и анализом занимаемых и перспективных рынков сбыта, разработкой маркетинговой стратегии для каждой группы товаров);
- повышение профессионального уровня работников маркетингового отдела (обучение персонала на курсах «Интернет-маркетинг», «Позиционирование на рынке» с целью повышения квалификации сотрудников);
- организация рекламной компании по продвижению продукции (участие в торговых выставках «Автоматизация. Электроника - 2010», «Электротех - 2010», реклама в журналах «IT-Бел», «Цены и товары сегодня», реклама в компьютерной сети, создание справочно-информационных каталогов).
Предлагаемые мероприятия необходимы для сохранения занимаемых позиций на рынках сбыта и выход на перспективные, что позволит увеличить объемы выпускаемой продукции и соответственно прибыль.
Реализация перечисленных мероприятий должна способствовать созданию условий для повышения конкурентоспособности предприятия.
Экономический эффект от предлагаемых мероприятий в месяц составит 146,66 млн. р.
В разделе охраны труда, экологической безопасности и энергосбережения рассмотрены пути повышения работоспособности маркетологов в условиях напряженного умственного труда, изучены факторы, влияющие на работоспособность сотрудников данного отдела, произведен расчет необходимого искусственного освещения.
В конструкторско-технологическом разделе рассмотрены основные принципы конструирования печатных плат.
Таким образом, используя более полно возможности маркетинга на предприятии, можно добиться повышения результативности его деятельности.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Акулич, И. Л. Маркетинг / И. Л. Акулич. - 2-е изд., перераб. и доп. - Минск : Выш. шк., 2002. - C. 447 - 448.
2. Васильченко, Н. Г. Современная система управления предприятием / Н. Г. Васильченко - Минск : ЗАО «Бизнес-школа», 2003. - 387 с.
3. Велесько, Е. И. Стратегическое управление : Практика принятия системных решений : учеб. пособие / Е. И. Велесько, А. А. Быков, З. Дражек. - Минск : БГЭУ, 2003. - 199 с.
4. Завьялов, В. П. Все о маркетинге : сборник материалов для руководителей предприятий / В. П. Завьялов. - М. : Азимут - центр, 2002. - 336 с.
5. Глушаков, В. Е. Стратегический менеджмент : учеб. пособие / В. Е. Глушаков. - Минск : «Экоперспектива», 2001. - 167 с.
6. Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования : учеб. пособие / Е. П. Голубков. - М. : «Финпресс», 2000. - 464 с.
7. Головачев, А. С. Экономика предприятия : учеб.-метод. комплекс / А.С. Головачев. - Минск : МИУ, 2007. - 340 с.
8. Дойль, П. Менеджмент : стратегия и тактика / П. Дойль. - СПб : «Питер», 2004. - 560 с.
9. Дурович, А. П. Маркетинг в предпринимательской деятельности / А. П. Дурович. - Минск : НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2003. - 464 с.
10. Дурович, А. П. Обеспечение конкурентоспособности товаров / А. П. Дурович. - Минск : БГЭУ, 2004. - 231 c.
11. Дурович, А. П. Основы маркетинга : учеб. пособие / А.П. Дурович. - М. : ООО «Новое знание», 2004. - 512 с.
12. Лобан, Л. А. Экономика предприятия : учеб. комплекс / Л. А. Лобан. - Минск : Мисанта, 2006. - 264 с.
13. Лобан, Л. А. Экономика предприятия : учеб.-метод. пособие / Л.А. Лобан. - Минск : ЗАО «Веды», 2003. - 280 с.
14. Лобан, Л. А. Экономика предприятия : учеб.-метод, пособие / Л.А. Лобан. - Минск : МГЭИ, 2005. - 280 с.
15. Огвоздин, В. Ю. Управление качеством : Основы теории и практики / В. Ю. Огвоздин. - М. : Дело и Сервис, 2003. - 154 c.
16. Печенкин, А. В. Оценка конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей / А. В. Печенкин. - М. : МГЭИ, 2000. - 123 с.
17. Серенков П. Е. Качество и конкурентоспособность товаров / П. Е. Серенков. - М. : ИНФРА-М, 2005. - 337 с.
18. Суша, Г. З. Экономика предприятия : учеб, пособие / Г.З. Суша. - М. : Новое знание, 2008. - 470 с.
19. Фатхутдинов, Р. А. Менеджмент конкурентоспособности товаров / Р. А. Фатхутдинов. - М. : АО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2005. - 120 c.
20. Фатхутдинов, Р. А. Конкурентоспособность : экономика, стратегия, управление / Р. А. Фатхутдинов. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 312 с.
21. Волков, В. П. Экономика предприятия : учеб. пособие / В. П. Волков, А. И, Ильин, В. И. Станкевич. - М. : Новое знание, 2004.- 672 с.
22. Плясунков, А. В. Экономические методы управления конкурентоспособностью продукции / А. В. Плясунков. - Минск : БГПА, 2002. - 131 с.
23. Портер, М. Э. Конкуренция / М. Э. Портер. - М. : «Вильямс», 2001, - C. 496 - 499.
24. Портер, М. Э. Международная конкуренция / М. Э. Портер. - М. : ИНФРА-М, 1993. - 896 с.
25. Яшева, Г. А. Конкурентоспособность товара. / Г. А. Яшева. - М. : Новое знание, 2004. - 225 с.
26. Мескон, М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон. - М. : Дело, 1995. - 704с.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
(обязательное)
Общая организационная структура управления предприятием
Подобные документы
Понятие конкурентоспособности предприятия. Содержание маркетинговой деятельности по ее повышению. Анализ основных рынков предприятия. Рекомендации по использованию маркетинга в целях повышения конкурентоспособности организации ООО "Домашняя сеть".
курсовая работа [219,1 K], добавлен 26.10.2013Понятие и параметры конкурентоспособности предприятия, классификация факторов ее повышения. Виды конкуренции и характеристика типов структуры рынка. Методы оценки конкурентоспособности, анализ маркетинговой деятельности и конкурентной среды предприятия.
курсовая работа [68,8 K], добавлен 02.05.2011Методы оценки конкурентоспособности предприятия. Оптимальное удовлетворение потребностей потребителей как способ повышения конкурентоспособности продукции. Анализ маркетинговой деятельности и эффективность предложений по повышению конкурентоспособности.
курсовая работа [91,9 K], добавлен 08.08.2011Понятие о конкурентоспособности продукции предприятия, ее критерии, факторы и показатели. Характеристика конкурентных сил. Оценка эффективности маркетинговой деятельности хлебокомбината и его положения в отрасли, пути повышения конкурентоспособности.
дипломная работа [794,0 K], добавлен 05.06.2012Теоретические основы, характеризующие содержание понятия конкурентоспособности. Роль, сущность, критерии и методы оценки конкурентоспособности. Анализ финансового состояния предприятия, маркетинговой деятельности, внешней и внутренней среды, SWOT-анализ.
дипломная работа [168,4 K], добавлен 16.10.2010Сущность и основные показатели конкурентоспособности продукции: понятие, факторы, методы оценки. Анализ конкурентоспособности продукции РУП "МАЗ". Организационно-экономическая характеристика предприятия. Повышение качества выпускаемой продукции.
дипломная работа [244,8 K], добавлен 10.12.2009Понятие и сущность маркетинговой деятельности и конкурентоспособности предприятия. Анализ финансово-экономического состояния и маркетинговой деятельности ОАО "Акмаш-Холдинг", оценка его конкурентоспособности, а также рекомендации по их совершенствованию.
дипломная работа [210,5 K], добавлен 26.09.2009Сущность и характеристика товара. Анализ хозяйственной деятельности предприятия ОАО "ПАВА". Направления внедрения автоматизированных информационных систем. Совершенствование качества и конкурентоспособности продукции зерноперерабатывающего предприятия.
курсовая работа [150,6 K], добавлен 11.03.2014Роль маркетинга в повышении конкурентоспособности продукции предприятия. Подходы и методы оценки конкурентоспособности продукции предприятия (на примере СЗАО "Протрэйд"). Организация управления конкурентоспособностью на принципах системного подхода.
дипломная работа [156,7 K], добавлен 09.07.2009Теоретические основы анализа и оценки конкурентоспособности продукции. Анализ конкурентоспособности ассортиментного ряда в ОАО "Молочный комбинат Ставропольский". Направления повышения качества молочной продукции, произведенной в условиях предприятия.
курсовая работа [169,5 K], добавлен 16.02.2015
