Совершенствование маркетинговой политики ООО "Рекламная группа "Север", г. Вологда

6. Директор Агентства должен знать:

7. - Законодательство Украины.

8. - Порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности Компании.

9. - Рыночные методы хозяйствования и управления Компанией.

10. - Систему экономических индикаторов, позволяющих телекомпании определять свое положение на рынке и разрабатывать программы выхода на новые рынки сбыта.

11. - Порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров.

12. - Научно-технические достижения и передовой опыт в телевизионной (радийной) отрасли экономики.

13. - Управление экономикой и финансами Агентства.

14. - Методы организации и законодательное регулирование производства и труда.

15. - Конъюнктуру рынка.

16. - Перспективы технического, экономического и социального развития отрасли и Компании.

17. - Профиль, специализацию и особенности структуры Компании.

18. - Творческие, производственные, научные, технологические мощности и кадровые ресурсы Компании.

II. Должностные обязанности

1. Директор руководит в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной, коммерческой и финансово-экономической деятельностью Агентства.

2. Обеспечивает выполнение Агентством всех обязательств перед Учредителями, органами власти, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банков, а также обеспечивает выполнение Агентством хозяйственных и трудовых договоров.

3. Решает вопросы, касающиеся коммерческой, финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности Агентства в пределах предоставленных Учредителями полномочий, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам -- руководителям структурных подразделений.

4. Организует работу и эффективное взаимодействие всех подразделений Агентства, направляет их деятельность на развитие и совершенствование с учетом рыночных приоритетов, достигая повышения эффективности работы, роста объемов продаж и увеличения прибыли, качества и конкурентоспособности Агентства, соответствия результатов ее деятельности мировым стандартам.

5. Организует деятельность Агентства на основе широкого использования прогрессивных форм управления, новейшей техники и технологии, организации труда, научно обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, изучения конъюнктуры рынка и передового опыта в целях всемерного повышения экономической эффективности Агентства.

6. Принимает меры по обеспечению Агентства квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, соблюдению требований Трудового кодекса.

7. Обеспечивает единоначалие в обсуждении и решении вопросов Агентства, внедрение материальных и материальных стимулов повышения эффективности работы Компании, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело.

8. Обеспечивает соблюдение законности в деятельности Агентства и осуществлении ее хозяйственно-экономических связей, использование правовых средств для финансового управления и функционирования в рыночных условиях, укрепления договорной и финансовой дисциплины, регулирования социально-трудовых отношений, обеспечения инвестиционной привлекательности Агентства в целях поддержания и расширения масштабов коммерческой деятельности.

9. Руководит разработкой и согласованием с Учредителями бизнес-планов, стратегических планов развития, коммерческих планов Агентства.

10. По предложению руководителей служб рассматривает и принимает в пределах своей компетенции решения по созданию, реорганизации и ликвидации подразделений Агентства.

11. Обеспечивает Учредителей своевременной, полной и достоверной информацией о деятельности Агентства.

12. Обеспечивает сохранность собственности Агентства, повышение его капитализации, эффективное управление его активами и ресурсами.

13. Организует работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг.

14. Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний.

15. Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.

16. Изучает рекламный рынок и конкурентную среду с целью определения наиболее эффективной стратегии развития Агентства.

17. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.

18. Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.

19. Анализирует мотивацию спроса на оказываемые услуги, организует изучение потребностей рекламодателей и определяет способы и направленность проведения рекламных компаний.

20. Поддерживать необходимые связи с другими структурными подразделениями предприятия в процессе разработки и проведения рекламных компаний, привлекать к решению поставленных задач консультантов и экспертов, приглашать к участию в рекламе широко известных и популярных лиц, заключая с ними договоры на коммерческой основе.

21. В области производства промо-роликов утверждает заявку на производство промо, смету промо.

22. В области рецензирования новостных сюжетов утверждает их соответствие действующему Законодательству.

23. Утверждает внутренние нормативные акты Агентства в области регулирования трудовых отношений, включая Штатное расписание, Положение об оплате труда и другие.

24. Заключает трудовые, авторские договоры и договоры гражданско-правового характера со штатными, внештатными сотрудниками и привлекаемыми специалистами Агентства, а также принимает решения о переводах, перемещениях, командировании и увольнениях сотрудников Агентства.

25. В области выплаты вознаграждений ежемесячно утверждает гонорарную ведомость, комиссионную ведомость, сводную ведомость; ежеквартально утверждает (по итогам ежеквартального совещания с Учредителями) премиальный фонд Компании, распределение его по службам и премиальную ведомость в соответствии с КТУ сотрудников по представлениям руководителей служб.

26. Отвечает за организацию и соблюдение техники безопасности Агентства.

27. Назначает материально ответственных лиц.

28. Организует методическую помощь руководителям подразделений по всем вопросам, связанным с рекламированием производимой продукции или выполняемых услуг.

III. Права

Директор Агентства имеет право:

1. Без доверенности действовать от имени Агентства.

2. Представлять интересы Агентства во взаимоотношениях с гражданами, юридическими лицами, органами государственной власти и управления.

3. Распоряжаться имуществом и средствами Агентства с соблюдением требований, определенных законодательством, Уставом Компании, иными нормативными правовыми актами и в рамках полномочий, выданных Учредителями.

4. Открывать в банковских учреждениях расчетный и другие счета.

5. Заключать трудовые договоры.

6. Знакомиться с проектами решений Учредителей, касающимися деятельности предприятия.

7. Принимать участие в обсуждении вопросов, связанных с исполнением им должностных обязанностей.

8. Вносить на рассмотрение Учредителей предложения по улучшению деятельности Агентства.

9. Требовать от Учредителей оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

10. Принимать решения по представлениям:

11. - О привлечении работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину, виновных в причинении материального ущерба телекомпании, к материальной и дисциплинарной ответственности.

12. - О материальном поощрении особо отличившихся работников.

13. Выдавать доверенности на совершение гражданско-правовых сделок, представительство от лица Агентства.

IV. Ответственность

Директор Агентства несет ответственность:

1. За надлежащее исполнение должностных обязанностей.

2. За составление, утверждение и предоставление достоверной информации и отчетности Учредителям, в надзорные и контролирующие органы.

3. За своевременное и качественное исполнение документов и поручений Учредителей.

4. За сохранность и рациональное использование вверенных ему материальных ценностей и иных ресурсов Компании.

5. За соблюдение трудовой дисциплины.

6. За соблюдение в Агентстве правил техники безопасности, охраны труда, пожарной безопасности и санитарных норм.

С инструкцией ознакомлен: ___________________ /__________________

(подпись) (Ф.И.О.)

Приложение 4

Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами

I. Общие положения

1. Менеджер по работе с клиентами относится к категории работников.

2. На должность менеджера по работе с клиентами назначается лицо, имеющее

___________________________________

(высшее; среднее)

профессиональное (экономическое) образование, дополнительную подготовку по менеджменту, стаж работы в сфере предпринимательства не менее

___________________________________.

(3 лет; 5 лет; др.)

3. Менеджер по работе с клиентами должен знать:

* 3.1. Законодательство, регламентирующее вопросы осуществления предпринимательской деятельности.

* 3.2. Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса.

* 3.3. Основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка).

* 3.4. Теорию менеджмента, макро-- и микроэкономики, делового администрирования.

* 3.5. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение предлагаемых товаров (продукции).

* 3.6. Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров.

* 3.7. Правила установления деловых контактов.

* 3.8. Правила официального этикета при проведении переговоров с клиентами.

* 3.9. Теорию межличностного общения.

* 3.10. Основы социологии и психологии.

* 3.11. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.

4. Назначение на должность менеджера по работе с клиентами и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия по представлению

______________________________________________.

(коммерческого директора предприятия; иного должностного лица)

5. Менеджер по работе с клиентами подчиняется непосредственно

______________________________________________.

(директору предприятия)

6. На время отсутствия менеджера по работе с клиентами (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Менеджер по работе с клиентами:

1. Осуществляет анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность.

2. Разрабатывает методики поиска клиентов, планирует работу с клиентами, составляет схемы обращения к клиентам.

3. Непосредственно осуществляет поиск клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, факсимильными сообщениями, пр.).

4. Прогнозирует деловую надежность потенциальных клиентов, их финансовую и материальную обеспеченность.

5. Организует и проводит предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями (принявшими оферту, пр.), уточняет потребности каждого конкретного клиента и подготавливает предложение, адресованное определенному клиенту.

6. Встречается с клиентами, убеждает клиентов в выгодности предложения, предлагает на обсуждение и согласование проекты договоров, принимает участие в работе над согласованием разногласий, заключает договоры от имени предприятия.

7. Предлагает клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий.

8. Поддерживает постоянный контакт с существующими клиентами, организует работу с ними по устоявшимся деловым схемам.

9. Разрабатывает схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств, пр.).

10. Разрабатывает и дает клиентам рекомендации и консультации по наиболее эффективному использованию устоявшихся деловых связей; обеспечивает возможность посещения клиентами выставок, ярмарок, презентаций новых продуктов (товаров, услуг).

11. Обеспечивает соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия.

12. Налаживает обратную связь с клиентами (изучает их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливает причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализирует претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей).

13. Формирует банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в нее изменения.

14. Изучает и анализирует политику конкурентов во взаимоотношениях с клиентами.

15. Отвечать на телефонные звонки и принимать факс

III. Права

Менеджер по работе с клиентами имеет право:

1. Самостоятельно определять формы работы с клиентами, способы установления деловых связей.

2. Распоряжаться вверенными ему финансовыми средствами (на представительские расходы).

3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

4. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

5. Запрашивать от руководства и специалистов подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Менеджер по работе с клиентами несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, -- в пределах, установленных действующим трудовым законодательством РФ.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, -- в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

3. За причинение материального ущерба предприятию -- в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

С инструкцией ознакомлен: ___________________ /__________________

(подпись) (Ф.И.О.)

Приложение 5

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИЗАЙНЕРА

1. Общие положения

1.1. Дизайнер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом генерального директора.

1.2. Дизайнер подчиняется непосредственно генеральному директору (заместителю генерального директора, начальнику службы рекламы, старшему копирайтеру).

1.3. На должность дизайнера назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

1.4. Дизайнер должен владеть компьютером на уровне уверенного пользователя.

1.5. Дизайнер должен знать:

· основы организации рекламы;

· порядок оформления помещений и витрин;

· постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы организации;

· правила и методы организации обслуживания покупателей;

· основы эстетики и социальной психологии;

· законодательство о труде;

· права и обязанности работников и режим их работы;

· Правила внутреннего трудового распорядка;

· правила и нормы охраны труда, правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.

2. Функции

2.1. Осуществление приема заказов на разработку графической части оригинал-макетов рекламных объявлений и элементов оригинал-макетов, а также пожеланий и требований, необходимых для их создания; совместно с заказчиком и ответственным менеджером согласование сроков их изготовления.

2.2. Создание графической части оригинал-макетов рекламных объявлений и прочих материалов и документов.

2.3. Создание графической части коммерческой рекламы, предназначенной для презентации рекламных возможностей потенциальным рекламодателям.

2.4. Осуществление контроля соответствия изготавливаемых оригинал-макетов рекламных объявлений и графических элементов оригинал-макетов требованиям Закона о рекламе, требованиям заказчика, ответственного сотрудника службы рекламы, внутренним требованиям, существующим в организации, требованиям качества.

2.5. Создание и передача непосредственному руководителю планов, отчетов о проделанной работе и прочих документов и прием от него необходимых документов.

2.6. Осуществление взаимодействия с сотрудниками службы рекламы для выполнения совместных задач.

3. Должностные обязанности

3.1. Дизайнер создает:

3.1.1. Информационные, коммерческие, торговые объявления.

3.1.2. Рекламные буклеты, плакаты, стенды, панно, баннеры.

3.1.3. Веб-страницу в заданном стиле, компонует элементы страницы, а также соответствующим образом их оформляет*.

3.2. Дизайнер разрабатывает:

3.2.1. Оригинал-макеты полиграфических рекламных материалов и обложек изданий.

3.2.2. Рекомендации по оформлению торговых, административных, служебных помещений, размещению рекламы.

3.2.3. Общий стиль сайта*.

3.3. Дизайнер осуществляет:

3.3.1. Предпечатную подготовку оригинал-макетов в соответствии с технологическими требованиями полиграфического производства.

3.3.2. Проведение оформительских работ в помещении организации.

3.3.3. Изучение требований, предъявляемых заказчиками к проектируемым изделиям, технические возможности организации для их изготовления.

3.3.4. Отбор и анализ научно-технической информации, необходимой на различных стадиях (этапах) художественного конструирования.

3.3.5. Сравнительный анализ аналогичной отечественной и зарубежной продукции, оценку их эстетического уровня.

3.3.6. Анализ опыта других организаций в художественном оформлении помещений, размещении рекламы.

3.3.7. Взаимодействие с технической службой в целях поддержания компьютерной техники, используемой отделом рекламы, в рабочем состоянии и обеспечении модернизации техники и программного обеспечения.

3.4. Дизайнер соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны.

3.5. Дизайнер исполняет распоряжения и приказы администрации организации.

3.6. Дизайнер информирует руководство об имеющихся недостатках в работе организации и возможных мерах по их ликвидации.

3.7. Дизайнеру запрещается разглашать информацию и сведения, являющиеся коммерческой тайной организации.

4. Права

4.1. Дизайнер имеет право:

4.1.1. Давать распоряжения и предпринимать соответствующие действия по устранению причин, создающих препятствия для осуществления дизайнером своих функциональных обязанностей.

4.1.2. Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям дизайнера и всей организации в целом.

4.1.3. Представлять интересы службы рекламы на переговорах с рекламодателями и внешними организациями, выступать от лица службы рекламы.

4.1.4. Знакомиться с решениями непосредственного руководителя и вышестоящего руководства, касающимися деятельности службы рекламы и самого дизайнера.

4.1.5. Обращаться к руководителям и сотрудникам всех структурных подразделений организации за информацией, необходимой для выполнения задач, функций и должностных обязанностей.

4.1.6. Требовать от непосредственного руководителя и вышестоящего руководства оказания содействия в выполнении задач, функций и должностных обязанностей.

4.1.7. Требовать от технической службы своевременной закупки технических средств, комплектующих и программного обеспечения, необходимых для функционирования компьютерной техники в отделе.

4.1.8. В рамках выделенного бюджета приобретать самостоятельно необходимую литературу и специализированное программное обеспечение.

5. Ответственность

5.1. Дизайнер несет ответственность за:

5.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей.

5.1.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.

5.1.3. Нарушение действующего законодательства РФ о рекламе, нормативных правовых актов, положений, инструкций и других руководящих документов, касающихся рекламной деятельности.

5.1.4. Невыполнение приказов, распоряжений администрации организации.

5.1.5. Действия и бездействие, совершенные в процессе выполнения задач, функций и должностных обязанностей, повлекшие за собой потерю рекламодателей, сделок, наносящие вред репутации сотрудников и подразделений.

5.1.6. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в организации.

5.1.7. Разглашение коммерческой тайны.

5.1.8. Несоблюдение правил делового общения, норм служебного этикета, служебной субординации.

С инструкцией ознакомлен: ___________________ /__________________

(подпись) (Ф.И.О.)

Приложение 6

Должностная инструкция копирайтера

I. Общие положения

1. Копирайтер относится к категории специалистов.

2. На должность копирайтера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (журналистское, филологическое), опыт работы в рекламной сфере не менее 2-3 лет

3. Копирайтер должен знать:

3.1. Законодательство о рекламе, о защите прав потребителей, об авторском праве и смежных правах, об осуществлении предпринимательской деятельности.

3.2. Конъюнктуру рынка товаров, работ, услуг, в т.ч. рекламных услуг.

3.3. Теорию и практику рекламного маркетинга и менеджмента.

3.4. Принципы организации рекламной деятельности.

3.5. Общие и специальные требования к рекламе.

3.6. Способы, средства и носители рекламы.

3.7. Основы эстетики, этики, общей и специальной психологии, социологии, филологии.

3.8. Технику и основные инструменты составления рекламных текстов.

3.9. Основные принципы медиа-планирования.

3.10. Компьютер и рекламное программное обеспечение.

3.11. Основы трудового законодательства.

3.12. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4. Назначение на должность копирайтера и освобождение от должности производится в порядке, определенном внутренними документами организации.

5. Копирайтер подчиняется непосредственно директору;

II. Должностные обязанности

Копирайтер:

1. В соответствии с медиа-планом создает слоганы (sloganeering), придумывает названия (naming), пишет сценарии для телевизионных роликов (scripting), сценарии для видео- и аудиорекламы, направленные на целевую аудиторию.

2. Разрабатывает контент (содержание) рекламы, рекламные тексты (в т.ч. на иностранном языке), пишет рекламные и PR-статьи.

3. Разрабатывает положительный имидж компании.

4. Обеспечивает информационное наполнение рекламы.

5. Организует презентацию слоганов, наименований, сценариев и статей руководству или представителям заказчиков.

6. Подготавливает новостные и пресс-релизы.

7. Создает «информационные поводы».

8. Подготавливает речь для публичных выступлений руководства компании на конференциях, пресс-клубах, телевидении, радио.

9. Осуществляет информационно-аналитическую и редакторскую работу.

10. Участвует в издании информационного бюллетеня.

11. Составляет отчеты о проделанной работе.

III. Права

Копирайтер имеет право:

1. На зачисление рекламных объявлений, текстов, пр. в свой личный портфолио как авторских разработок.

2. Требовать предоставления достоверной информации об объекте рекламы.

3. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

IV. Ответственность

Копирайтер привлекается к ответственности:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, -- в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, -- в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации -- в пределах, установленных законодательством РФ.

С инструкцией ознакомлен: ___________________ /__________________

(подпись) (Ф.И.О.)

Приложение 7

Должностная инструкция мастера по установке наружной рекламы

I Общие положения

1 Мастер относится к категории специалистов.

2 На должность учебного мастера назначается лицо, имеющее среднее специальное образование (или незаконченное высшее) и стаж производственной

3 Назначение на должность мастера и освобождение от нее производится приказом генерального директора

4 Мастер должен знать:

4.1 Директивные и распорядительные документы, методические и нормативные материалы по вопросам выполняемой работы.

4.2 Современные средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.

4.3 Методы исследования, правила и условия выполнения работ.

4.4 Действующие стандарты, технические условия, положения и инструкции по установке наружной рекламы.

4.5 Достижения науки и техники, передовой отечественный и зарубежный опыт в соответствующей области деятельности.

4.6 Основы трудового законодательства.

4.7 Правила внутреннего трудового распорядка.

4.8 Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5 В своей деятельности мастер руководствуется:

5.1 Уставом агентства.

5.2 Приказами руководства агентства.

5.3 Коллективным договором.

5.4 Положением соответствующего структурного подразделения

5.5 Настоящей должностной инструкцией.

6 Мастер подчиняется непосредственно руководителю соответствующего структурного подразделения.

7 На время отсутствия мастера (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II Должностные обязанности

Учебный мастер:

1 Осуществляет установку наружной рекламы.

2 Организует подготовку наружной рекламы, изготавливает необходимую оснастку.

3 Обеспечивает монтаж и установку оборудования, включение его в рабочий процесс.

4 Осуществляет контроль и обеспечивает выполнение мероприятий и соглашений по охране труда и технике безопасности.

5 Следит за соблюдением установленных требований, действующих норм, правил и стандартов.

6 Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

III Права

Мастер имеет право:

1 Знакомиться с проектами приказов руководства агентства, касающимися его деятельности.

2 Вносить на рассмотрение руководства соответствующего структурного подразделения предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкций обязанностями.

3 Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.

IV Ответственность

Мастер несет ответственность:

1 За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2 За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3 За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

С инструкцией ознакомлен: ___________________ /__________________

(подпись) (Ф.И.О.)

Приложение 8

Вопросы и ответы маркетингового исследования по выявлению спроса на рекламные услуг ООО «Рекламная группа «Север»

Вопросы	Ответы
Вопрос № 1 «Пользуетесь ли Вы услугами рекламных агентств?»	Да - 90 Нет - 10
Вопрос № 2 «Если не пользуетесь, то почему?»	Не требуются - 7 Ограничен в средствах - 3
Вопрос №3 «Для чего Вам требуются услуги рекламных агентств?»	Для работы - 81 Для проведения культурных мероприятий - 9
Вопрос №4 «Как часто Вы обращаетесь к услугам рекламных агентств?»	Каждые 1-3 месяца - 72 Каждые полгода - 11 Раз в год и реже - 7
Вопрос №5 «Какие услуги заказываете?»	Изготовление визиток - 10 Печать на каких либо видах бумаги - 31 Сувенирная продукция - 12 Наружная реклама - 16 Свой вариант ответа - 21
Вопрос №6 «При выборе услуг, на что больше всего обращаете внимание?»	На стоимость - 28 На предложенные услуги - 47 На известность агентства - 15
Вопрос №7 «Важна ли для Вас известность агентства?»	Да - 15 Нет - 75
Вопрос №8 «В каком агентстве Вы заказываете услуги?»	«Север» - 59 «АТВ» - 19 «Апрель» - 7 «Добрый День» - 5
Вопрос №9 «Если «Север», то почему?»	Стоимость устраивает - 36 Предложенные услуги устраивают - 39 Посоветовали знакомые - 9 Давно с ними работаем - 6
Вопрос №10 «Если цена на рекламные услуги возрастёт на 10%, то Вы»	Буду заказывать так же - 45 Меньше - 39 Больше - 6
Вопрос №11 «Если цена на рекламные услуги упадёт на 10%, то Вы»	Буду заказывать так же - 40 Меньше - 11 Больше - 39
Вопрос №12 «Ваш средний уровень дохода»	До 15 000 - 12 От 15 000 до 30 000 - 53 От 30 000 до 45 000 - 21 Свыше 45 000 - 4
Вопрос №13 «Ваш возраст»	До 25 лет - 26 человек От 26 до 35 - 32 От 36 до 48 - 19 От 49 до 60 - 21 От 61 и старше - 2

Приложение 9

Цены главного конкурента, для клиентов без срочной работы рекламного агентства ООО «АТВ»

Производство ролика занимает в среднем около трех недель

1.) Ролик с элементами 3d графики

- написание сценария

- адаптация исходных материалов от заказчика (буклеты, фото, видео)

- 3D визуализация

от 10 000 рублей

2.) Ролик на основе материалов заказчика

- написание сценария

- адаптация исходных материалов от заказчика (буклеты, фото, видео)

- элементы компьютерной анимации

- использование 3D элементов

- элементы рисованной графики

от 10 000 рублей

3.)Ролик на основе материалов заказчика

- разработка идеи ролика

- написание сценария

- адаптация исходных материалов от заказчика (буклеты, фото, видео)

- элементы компьютерной анимации

- использование видеосъемки

от 5 000 рублей

4.) Ролик на основе материалов заказчика

- разработка идеи ролика

- написание сценария

- адаптация исходных материалов от заказчика (буклеты, фото, видео)

- элементы компьютерной анимации

- использование видеосъемки

от 5 000 рублей

5.) Ролик на основе материалов заказчика

- написание сценария

- адаптация исходных материалов от заказчика (буклеты, фото, видео)

- элементы компьютерной анимации

от 4 000 рублей

6.) Ролик на основе материалов заказчика

- разработка идеи ролика

- адаптация исходных материалов от заказчика (буклеты, фото, видео)

- компьютерный компоузинг

от 4 000 рублей

7.) Ролик на основе материалов заказчика

- разработка идеи ролика

- адаптация исходных материалов от заказчика (буклеты, фото, видео)

- компьютерный компоузинг

от 2 000 рублей

8.) Ролик на основе материалов заказчика

- разработка идеи ролика

- адаптация исходных материалов от заказчика (буклеты, фото, видео)

- компьютерный компоузинг

от 2 000 рублей

9.) Ролик на основе материалов заказчика

- разработка идеи ролика

- адаптация исходных материалов от заказчика (буклеты, фото, видео)

- компьютерный компоузинг

от 1 000 рублей

Исходя из цен видеороликов стоимость составления рекламы для радио:

Производство радиорекламы занимает около недели

1.) Текст на основе материалов заказчика

- написание сценария

от 1 000 рублей

2.) Текст без материалов заказчика

- разработка идеи текста

- написание сценария

от 2 000 рублей

Приложение 10

Цены реализации печатной продукции в ООО «Север» в июле 2009 года

Наименование работ	Стоимость, руб. за шт.
Логотип (товарный знак)	от 2500 до 4750
Доработка знака заказчика	от 1250
Корпоративная визитная карточка	20
Персональная визитная карточка	17
Бейдж	8
Фирменная папка (стандартная / нестандартная вырубка)	350 / 500
Оформление сувенирной продукции	20
Оформление одежды сотрудников (без разработки модели одежды)	200
Пакет	10

ПРАЙС-ЛИСТ НА КАЛЕНДАРИ

Календари ТРИО

(основа 300 г/м2, блок 80 г/м2, шпигель и 3 отдельных блока на пружинах)

Тираж	50	100	200	300	400	500
1 экз., руб.	149	110	88	83	74	65

Календари МОНО

(основа 300 г/м2, блок 80 г/м2, шпигель А4 и блок на один месяцам)

Тираж	50	100	200	300	400	500
1 экз. , руб.	132	91	70	65	58	54

Календари МОНО-ШОРТ

(основа 300 г/м2, блок 80 г/м2, шпигель и 1 блок на 3 месяца)

Тираж	50	100	200	300	400	500
1 экз. , руб.	140	99	79	74	65	59

Календарь "Домик" классик

(120*210 мм, бумага 300 г/м2)

Тираж	50	100	200	300	400	500
1 экз.	35	24	22	20	19	17

Календарь "Домик" на пружине с блоком 4+0, 12 листов

(120*210, бумага 300 г/м2)

Тираж	50	100	200	300	400	500
1 экз. , руб.	77	68	56	51	46	41

Календарь перекидной А3 горизонтальный

(подложка 300 г/м2, блок 4+0, бумага 170 г/м2, 12 листов)

Тираж	50	100	200	300	400	500
1 экз. , руб.	450	340	261	196	164	147

Календарь перекидной А3 вертикальный

(подложка 300 г/м2, блок 4+0, бумага 170 г/м2, 12 листов)

Тираж	50	100	200	300	400	500
1 экз., руб.	440	330	254	189	158	139

Карманные календарики

(100х70 мм, скругленные углы)

Тираж	Без ламинации, руб.	С ламинацией, руб.
50	500	650
100	790	930
200	1 100	1 420
300	1 330	1 760
500	2 144	2 710
1000 (офсет)	1 250	2 370
2000 (офсет)	1 600	2 800

Размещено на Allbest.ru