В данной работе мы рассмотрели проблему рекламных мероприятий для продвижения услуг предприятий сферы развлечений.

В теоретической главе мы рассмотрели основные инструменты и виды рекламы, основы определения их эффективности; изучили применение тех или иных инструментов в практике ресторанного бизнеса.

Анализируя теоретический материал, автор работы пришел к выводу, что хорошим способом заявить о себе сегодня является Интернет-реклама. Существует несколько возможностей представления своих услуг с помощью Интернет-рекламы: Интернет-страница, Интернет-сайт, Интернет-портал, группы в социальных сетях, гиперссылки, баннеры. Самое важное при создании и администрировании сайта или портала - это наличие оригинальных рубрик, системы каналов обратной связи с клиентами, гармоничный дизайн, а также постоянное обновление материала. Как перспективный вид интернет рекламы вы выделили - контекстную рекламу.

Далее в аналитической части была изучена ситуация на рынке в ресторанном бизнесе в г. Красноярске, проанализирована действующая рекламная деятельность бара и изучена специфика его потребителей.

На основании проведенного анализа рекламной деятельности бара "Лофт" мы сделали следующие выводы. Необходимо:

- разработать рекламную стратегию компании;

- разрабатывать план-бюджет рекламных мероприятий и ежемесячно создавать отчет и производить корректировку;

- использовать инструменты интернет-рекламы;

- разработать инструменты стимулирования продаж.

В заключительной главе мы представили комплекс мероприятий направленный на совершенствования рекламной деятельности бара "Лофт".

План изменений рекламных мероприятий бара "Лофт" был разработан в целях уменьшение бюджета рекламы при сохранения потока клиентов. Ежемесячный бюджет рекламы в 2011 году ориентировочно составлял около 494000 рублей, что составляет около 30% от прибыли компании. Данное значение считается достаточно высоким. Оптимальный бюджет рекламы должен составлять 15-20% от прибыли. Предложенный нами бюджет составляет 211155 рублей, при этом количество обращений клиентов не поменяется. Данные показатели достигнуты за счет применения более дешевых, но эффективных инструментов рекламы, таких как контекстная реклама, перенос наружной рекламы из центра города на "Взлетку" и т.д.

На конкретном примере мы рассчитали бюджет и эффективность одного из наиболее перспективных рекламных инструментов - контекстной рекламы. С учетом того, что на данный момент в г. Красноярске существует крайне низкая конкуренция в контекстной рекламе бюджет данной компании на месяц составит 4755 руб. Стоимость обращения одного человека составляет всего 5,6 руб. Данная стоимость перехода на сайт является крайне низкой для развлекательных заведений.

Стоит учитывать, что это только переходы, при этом прогнозное количество показов составит 251268 человек, следовательно рекламу бара "Лофт" увидит данное количество потенциальных клиентов. Данная стоимость является крайне низкой для отрасли.

Также в работе был рассчитан экономический эффект от инструментов рекламы направленных на продажу билетов на концерты в баре "Лофт". Расчет произведен на примере концерта Веры Брежневой, который состоится в баре "Лофт" 17 мая.

Прибыль без учета управленческих расходов составила 1 011 645 рублей. Затраты на рекламу составили менее 10%, что является достаточно низким показателем.

Список использованных источников

1. О рекламе: ФЗ РФ от 13.03.2006г. № 38-ФЗ // НПО ВМИ, СПС Консультант Плюс. - М.: 2009г.

2. О защите прав потребителей: ФЗ РФ от 7.02.1992г. № 2300-1 // НПО ВМИ, СПС Консультант Плюс. - М.: 2009г.

3. О средствах массовой информации: ФЗ РФ от 27.12.1991г. № 2124-1 // Консультант Плюс. - 2009.

4. О техническом регулировании: ФЗ РФ от 27.12.2002г. № 184-ФЗ // НПО ВМИ, СПС Консультант Плюс. - М.: 2009г.

5. Андропова Н.П. Маркетинговые коммуникации в Интернете. Учебное пособие. ВФ РГТЭУ. - Волгоград: ВФ РГТЭУ, 2009. - 92 с.

6. Беквит Г. Продавая незримое. Инструкция по продвижению услуг // Маркетинг в России и за рубежом, № 2, 2007. - с.5

7. Бурцев В.В., Внутренний контроль сбытовой деятельности предприятий в современных условиях хозяйствования, Internet - http://www.cfin.ru.

8. Даниленко Л.В., Все об имидже: от подходов до рекомендаций, Internet - http://www.marketologi.ru.

9. Денисова Е.С. Методы стимулирования сбыта. Учебно-практическое пособие. - М.: ЕАОИ, 2010.

10. Диксон, П. Управление маркетингом /П. Диксон. - М.: ЗАО "Изд-во БИНОМ", 2005. - 520 с.

11. Зунде В.В. Концепция формирования системы интегрированных маркетинговых коммуникаций. Монография / В.В. Зундэ. - М.: Экон. науки, 2008. - 180 с.

12. Иванов Л.А., Расчет экономической эффективности рекламной кампании, Internet - http://www.elitarium.ru.

13. Казаков С.П. Проблемы измерения эффективности мероприятий маркетинга // Российское предпринимательство. - 2011. - № 8 Вып.1 (189). - c.94-100.

14. Китова О.В. Управление эффективностью маркетинга и продаж: методические аспекты // Российское предпринимательство. - 2011. - № 12 Вып.2 (198). - c.73-78.

15. Климин А.И. Стимулирование продаж. - М.: Вершина, 2007. - 272 с.

16. Ковальков, Ю.А. Эффективные технологии маркетинга / Ю.А. Ковальков. - М.: Феникс, 2006. - 250 с.

17. Котлер, Ф. Основы маркетинга: пер с англ. - 2-е европ. изд. / Ф. Котлер. Москва: Издательский дом "Вильямс", 2009. - 944 с.

18. Котлер, Ф. Основы маркетинга: пер с англ. - 2-е европ. изд. / Ф. Котлер. Москва: Издательский дом "Вильямс", 2009. - с.349.

19. Лавлок К., Гаммессон Э. Маркетинг услуг - что дальше? В поисках новой парадигмы и свежих веяний // Маркетинг и маркетинговые исследования", № 2-3, 2006 г.

20. Панкратов, Ф.Г. Рекламная деятельность/ Ф.Г. Панкратов. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2006. - 364 с.

21. Пономарева А.М. Классификация, функции и оценка потенциала креативных средств и инструментов коммуникационного маркетинга // Креативная экономика. - 2008. - № 12 (24). - c.8-17.

22. Похабов, В.И. Основы маркетинга/ В.И. Похабов. - Минск: Вышэшая школа, 2006. - 271 с.

23. Разумовская А., Янченко В. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога практика - М.: Вершина, 2006., с.112.

24. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации - М.: Эксмо, 2006. - 432 с.

25. Руглова Л.В., Матолыгина Н.В. // Российское предпринимательство. - 2011. - № 10 Вып.2 (194). - c.143-148.

26. Рыбченко С.А., Евстигнеева Т.В. Методы стимулирования сбыта: учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2007. - 184 с.

27. Синяева И.М. Маркетинговые коммуникации. - М.: Дашков и К, 2005. - 304 с.

28. Скороделов К.В. Разработка плана рекламной кампании // Российское предпринимательство. - 2008. - № 11 (35). - c.109-111.

29. Смит, П.Р. Маркетинговые коммуникации: комплексный подход /П.Р. Смит. - Киев: Знання-Прес, 2005. - 796 с.

30. Степанюк, Н.Г. Инстременты Паблик Рилейшнз в системе маркетинговых коммуникаций / Н.Г. Степанюк // Маркетинг, реклама и сбыт. - 2007. - №7 - С.38-41.

31. Тарелко, В.В. Обоснование коммуникационной и экономической эффективности мероприятий брэндинга/ В.В. Тарелко // Маркетинг, реклама и сбыт. - 2005. - № 2 - С.4-7.

32. Тарелко, В.В. Расчет экономической эффективности маркетинговой политики предприятия / В.В. Тарелко // Маркетинг, реклама и сбыт. - 2006. - № 3 - С.59-62.

33. Таскаев Е.Н., Архипов А.Е. Маркетинговые коммуникации в эпоху глобализации и унификации // Российское предпринимательство. - 2011. - № 1 Вып.2 (176). - c.90-93.

34. Химич Ю.С. Повышение конкурентоспособности предприятия с помощью программ лояльности // Российское предпринимательство. - 2011. - № 8 Вып.2 (190). - c.55-60.

35. Чухломина, И.В. Маркетинговые коммуникации в системе операционного маркетинга / И.В. Чухломина. - М.: Гарант, 2005. - 678 с.

36. Эриашвили Н. Д Маркетинг: Учебник для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 623с.

Размещено на Allbest.ru